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文档简介

78业务概况本集团为中国领先的互联网服务与移动增值服务供货商,同时拥有中国最大的实时通信小区。腾讯计算器及世纪凯旋根据与本公司、时代朝阳科技及腾讯科技订立的合约安排提供互联网服务与移动及电信增值服务。有关本集团企业架构的更多背景资料,请参阅「本集团历史及架构」一节。用户可利用本集团的实时通信平台,以各种终端设备透过互联网及移动与固定通信网络进行实时通信。本集团的用户不仅可以传输文本信息、图像、视频、语音及电子邮件,亦可获各种可提高网络小区体验的互联网及移动增值服务,包括聊天室、在.与移动游戏、交友服务、信息下载及娱乐服务。本集团相信,以注册账户数目计算,本集团拥有中国最大的实时通信小区。截至二零零四年三月三十一日,本集团拥有2.913亿个注册实时通信账户。截至二零零四年三月三十一日止十六日期间,最高同时在.账户数目达到610万个,每日用户在.时数平均长达6,470万小时;而每日平均发送信息量达到8.488亿条。本集团亦为中国主要移动增值服务供货商之一。于二零零三年,本集团获中国移动于其梦网平台颁发「短信业务合作伙伴最佳业绩奖」。本集团相信,本集团的客户实时通信服务QQ品牌在中国享负盛名。凭借本身庞大的用户小区及QQ品牌的知名度,本集团已吸引互联网及移动用户购买本集团各种以客为本的增值服务及产品。此外,本集团一直利用本集团的庞大网络小区流量窝的优汪势,管向本尊集团艇的企北业客挠户推割广网告络广剧告服粒务。朵本集故团相愚信,喘本集馆团为编中国阅首家敞提供塘实时茎通信饭及移册动增抱值服糠务的般供货蝶商之复一。耻本集望团于斜一九废九九霜年二暖月推句出基厌本在誓.素实时冲通信膨服务葵。于疗二零伴零零像年五素月,爸本集碌团向腹市场赚推古出移膜动实导时通醒信服享务移土动悦QQ知,并欢一直疲在中训国移沫动实太时通撞信服搭务领悦域保队持领松先地您位。讯自本蛙集团船引进锐基本姥实时纤通信幻服务笼以来屿,本炎集团渔的服镜务及说产品宵已为骡QQ趋小区冬扩展刑至包窃含多崖种增岩值黎服务抓,包冰括电废子邮依箱、浴各类战收费暂实时滥通信辆服务权计划财、娱防乐与醒信息枕内容陵服务歇、聊豆天室寨、交朝友服输务、滋休闲共游戏权及大机型多是用户血在富.跌游戏致。同涝样地方,自更本集帖团引姓进移思动实沃时通番信服腾务以汇来,驳本集挣团的敢移动浩及电衡信增焰值服隙务已板扩展不至包诸含移丧动电复话聊端天、暴IV东R疏服务洪、彩萌铃服栽务、扬手肾机铃留声与谜图片西下载拥服务渡、移毒动电努话新络闻与吩信息姜内容或服务拣、移庸动电蒙话游茂戏及烫其它诱电信愿增值层服务油。藏由于好本集止团相井信中约国企难业实结时通鱼信市和场的畏发展岂潜力离巨大拢,故待此本搜集团裹亦以纺该市柔场作欲为本更集团岸的业赔务目粱标。瓜为应巩付中慈国企粥业的胖需求丸及在漠市场售发展半初期付争取慰市场较占有准率,画本集壳团对速该市睁场作揪出长么线投兼资,娇开发外各种改实时脏通信绪产品淡。利朵用本罪集团勿的主宇要企绣业服衬务畅—结即裹时通违信解弊决方河案腾蝴讯通蜻(「脆RT资X驱」)惠,企裙业可睡通过烫实时诉通信足网络耻连接附其内西部以妖及外罢部网丹络,阔歇同时皱亦可省透过辞互联祝网与奶本集惯团的胖公众塑QQ么网络搂互联务。西RT申X畏亦提雨供移渗动增麦值服金务。成本集餐团于译二零筐零三代年九刃月首蔽度推雄出商弯业版厨RT像X仗。亡79祥业务泼由于剩获得跪广大压用户沸认同搅,故古此自裁二零叛零零贡年五插月起两,本盈集团赚成功赚提供殃不断北增加塑的按灿月收驶费的露增值蠢服务讨。本喂集团坦自二臂零零相一年姑录得蝶盈利菜以来顾,盈员利一稠直保心持增挽长。荐截至施二零折零三农年十寒二月玻三十抓一日欺止年闹度,应本集师团的植全年往收入断及盈敏利分对别为耕人民悄币楚7.求35坡亿元射及人忙民币瓶3.耽22横2路亿元百,较拐二零净零二甜年的抄数字尽分别殖增长臭17础9.袭4%波及斯12躺9.薯0%寿。收报费服纽务的锐收入党占本材集团取二田零零糊三年摩度收窑入逾吐75明%驻。截既至二降零零象四年鱼三月勤三十扔一日连止三伐个月络,本像集团五的期酷内收崭入及责盈饶利分嚷别为仿人民马币辛2.茫57只6睛亿元赴及人船民币工1.荷07乘3烫亿元昼。灭本集撕团的没优势火本集替团相绝信,乘本集缴团具巩备有辫利条篇件,膝可充自分利雁用中轻国互盲联网琴与移阁动及树固定吼电信找的发臭展以笼及用宿户对继创新奸的互世联网酸与电眉信增位值服略务不讯断增沫长的缴需求牧。本做集团愧的优毁势包指括:忍宇庞大俘而活糕跃的树用户村群。鸭本集沿团拥词有中取国最用大的缠实时趴通信绑注册找用户召群。扰截至酱二零厅零四陶年三苗月三令十一任日,旋本集慢团的粮注册苏账户拾超过裂2.痰91今3租亿个送,其隆中在忧截至固二零恼零四仔年三活月三侧十一趟日止探十六味日期蜻间活活跃账钟户高剃达妄9,征71看0爽万名禾。本柱集团坦庞大宰而活尿跃的稀用户轧群为微本集柱团业旱务的疗成柏功要虾素之闷一,递不但留为本穷集团甩的用饼户提兆供可毁透过层实时科通信宽及其贸它增扑值服筹务而妙互相弓交流艰的庞字大小桐区,拴在保稍留现直有用霜户的镜同时杂亦可途吸引呜新用泻户加梨入。肆此外瞒,本们集团铺亦可索利用灾庞大槐用户运群推裤销及浩提供腔本集塑团的拴增值吩服务溉及产慈品。躲本集间团相器信,烂由于戏其它优竞争猾对手土难以厨建立渐如此背庞大蓄的实恳时通痒信服乎务用正户群守,故哗此上绳述庞炼大而农活跃犁的用陵户群助使其吩它竞跌争对走手难馒以与走本集唤团抗姐衡。恶独特寇的网繁络小烂区体何验。刮本集李团为遵活跃捧用户份创造旦可使脱用计货算机怜及移贸动电猾话等栽不同凝终端骄设族备,餐在互粉联网樱及移涂动与贿固定学电信米网络躺进行劫点对唯点及传多方插实时跃通信沾的小音区。挣透过构QQ钟平台贴,分本集测团的护用户对可以谱自行毁设立必个性排化形买象,渴并与桶其它瞎用户饶在自号主的知互动加环境霞中保诉持联善系及且交流把。各信用户守均以寄QQ尸号码尸、用辞户名劲称及笨用户爹数据险作为复识别阴。本填集团女用户抛于登旅入黑QQ衫网络索后,合可利伸用自潮己的业好友州选单遮侦测怒其它晒在衫.细用户看(即哄「在译.搬状态窃」)食,并顶可通石过文寄本信酱息、持图纳像、狮视频煤、语赶音、凤声音美及图铁片等胡各种嚷媒介透互相寄进行存实时瓜通信祥。本押集团前相信澡,上拨述用黎户之柿间的灿小区微及联闷络体达验是目十分阵独特矿的。驼极具暗吸引您力的自创新绳增值跳服务汤。本暑集团白不断承开发豪创新肆的增墙值服艘务,浇以扩辽展及盏丰富叮本集由团用资户的素体验丸,并进提高日用户症对票QQ军小区锡的忠鱼诚度猴。本蔬集团柏相信交,凭透着本锡集团巨对用臂户需躺求与飘市场妇趋势始的深证入了舞解,编以及佣强大忠的研切发队获伍,驻本集抵团为半中国蚁互联爹网服套务及逮移动冠增值切服务挂供货更商的诞佼佼闹者。紫本集旦团庞监大而惧忠诚课的活年跃用乒户小饱区亦极使本乌集团威可透兄过在尸本集布团小豪区中评刊登柿广告飞及良亿好口略碑将称本集稀团全敬新增粗值服铜务推嫂广至膊广大音的用易户。呆除基哀本实匠时通北信服灰务外钉,烂本集汇团其寒它增修值服滴务包摇括移傲动趣QQ臂、移孔动电叙话聊某天、临QQ冷交友经、尊QQ款秀、爷QQ趣邮箱叫及在饲.宣游语80陈业务刻戏。栏本集旱团的蝇服务怕可发惊挥艘QQ臣客户丹软件蒙的特塑点,慢将各稻式各采样的森增值委服务缴与漫QQ像接口泽结合拾。透接过不静断开带发新腿增值路服务蛋及内泉容(觉尤其仗是信及息及讲娱乐俱领域疫)以本应付摄中国景不断感增加确并日掩趋成寿熟励的互吓联网谣及移沈动电产话消降费者淡需求嘴,本彩集团款预期叫可开乎辟新式的收袄入来打源。茎强大搁的品英牌知盼名度音。本盟集团弄相信脆属下勉的揪QQ简品牌惭(卧)及想QQ铜企鹅庭(汗)形右象已包成为猛中兔国广佛受认奥同的散消费不品牌身之一夜。此旷外,得本集久团相讽信,搂本集句团互共联网互及移朝动实梦时通绝信用宴户将朱QQ穷品牌浅视为合可提热升其稀互联术网及踏移动跃福体验睡的产越品及匆服务乱。广环东东形利行秆企业级发展欢有限嘴公友司(惹「东牵利行钞」)设已向柄本集协团取跑得蜜QQ形企鹅虚及册QQ次品牌贩的特边许权叛,本伙集团率品牌因的高仗知名笋度由狗此此可见确一斑爪。根胶据该认等特加许权昂安排魔,东民利行类可自侍行设蓝计服控装等桐各种名QQ堪品牌忌商品沟。于溪二零其零绣四年洁三月齿三十废一日帮,该蓬等产宇品已沃在东岩利行依特许装经营遭超过器19扛9描家遍狂布全弓国各俗地的欢Q-斯Ge索n凑连锁滩零售粱店发惧售。喉透过叼以耳QQ剪品牌词进行高市场绢推广挡或管绝理,育本集女团已挠拓展翠一群句喜欢色使用彩本集拍团日术趋丰席富产康品及聋服务荡的拥矮护者顽。屿与中昨国电治信营偷运商宰及终尊端设左备制炊造商不紧密勿的策役略关火系。牺本集玻团与拳多家那第三孙方移锹动与遇固定牧买营运瓜商及和终端忍设备岸制造趴商建犹立策型略关尼系。爱由于某QQ兼为有恋关营斯运商幻提供扁平台未,让粗最肃终用献户享送用增捎值通攀信服昼务,衡从而省提高隙营运步商的丙网络验通信盲量及引收入占,故畏此本县集团木与电坚信营甘运商循的合笨作关缠系尤验为紧反密。哀由于振移动咸数据替及宽化带为费中国散电信童营运熊商的懒两大繁重点籍业务骄,故仍此本别集团跌预期锈,本棒集团杠日后谣仍会鹿与该牧等营算运商启保持颜紧密伴的策朋略关的系。懂现时更,本第集团霜与电尤信营拦运商眯的合跨作包栋括利惧用该库等营凉运商即的计陕费及茂服务剥平台造,并摔与其明合作盆进行尿市场烤推广尾。本跟集团运亦与掠中国建终端疤设备屑制造浸商建罪立紧丽密的康关系构。本债集团友现时陶与舰13咱家移蒸动电理话制顿造商乘建立键业务集关系惑,当倍中包挖括摩唐托罗博拉、咱诺基占亚及昆TC胀L鞠。本付集团灶与该瓣等制觉造商膏合作符,将堪本集计团的钞QQ拐客户深端软蜂件预屡先安醒装于挥其先复进的字移动贝劳内,贿而本鞠集团话亦会守经常毙与该范等制攀造商辞联合掀举即办市换场推些广活板动,贪并合煮作修朵改设QQ招客户碗端软桨件,源以配报合不己同的尼移动谎涌激环境劳。爪PD桥A画制拆造商郑(如若联想舍及三懂星)纯、计经算机漫接口非设备斑制造寒商(务如突Lo茂gi残te暖ch捞)及最计算喷机制日造商真(如似实达齿)亦谜曾预哈先牌安装蛾本集沈团的市客户片端软嘉件或潮与本泳集团重共同布进行喘市场告推广杀。武本集售团的东策略裙本集蔬团的孟目标立在于取成为希中国榜领先净的互少联网巾及电苹信增乎值服棍务供浑货商合。本木集团涨的实坟时通附信平盒台已惜发展攀成为梨综合楚服务测平台毁,向眉本集籍团庞泉大而询不断贷扩展砌的小布区提偏供实攀时通葱信、怕增值窄服务餐及网鼻上娱榆乐。露为扩崖展本旅集团勾业务夕及增要加股正东回竖报,任本集受团将棚致力村:扛继续质扩展获本集删团用观户群济。由信于本吉集团落相信印庞大闲的用矛户群展为重络要的桂竞争侮优势拖,故赛此本听集团陵将继搂续致好力扩绒展用蝴户群据。本魔集团雅认为欺,作指为中茶国最秧大实浮时通阁信小倒区,车本集引团的做用户拆群将狸会随模着中扶国互淋联网臭及移过动电委话用缓户增畏加而镇上升撒。此萌外,击本集饥团认谁为中给国的添年轻此阶层周将成伟为中的国互两联网茂应用晓增长驾的主杯要动蜜力,华因此仔将以册此阶选层为事主要芽对象记。为额巩固谣本集遇团的饿领先朵地位法,本跳集团带将不捕断提旁升用梁户免缩费实货时通宵信服浅务的顿体验镜、功海能及蛇服务渣质量院,以膀提高夸本集僻团用堤户的辆满意类度。为此外钓,本肢集团跑亦有插意进该一步毕区分飞不同椅用户紧层面遵,并铃致力坡迎合枝各层百81现业务高面用舞户的更不同格需求拍。例双如,艇本集淋团已末推出舞为专斜业用膨户而搭设的译腾讯怜TM吃,同停时亦道提供旗针对胶现带有各足种层葬面用狗户的晨不同俗服务摇。本肝集团誓亦透捷过将碰本身矛服务营与电挨信营糠运商禁的服浆务融多合,渡并在词不同堵终端运设备够内加羊入本径集团面的客村户端躬软件者,增愚加本凶集团赴服务侦的普偷及率乖。蔑提供贺新产棍品及杰服务客,以谊丰富纠QQ助戒小区流的体稀验。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