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网络营销复习范围名词解释1.4P′S(必考P13):产品、价格、分销和促销。2.促销组合(P23):企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有4种形式:一是广告;二是人员推销;三是营业推广;四是公共关系。4种形式和具体手段的运用称为促销组合。3.整合营销(P47):网络营销与传统营销的整合为整合营销。实际上就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通,用目标营销的方法来开展企业的营销活动。4.直复营销(P62):指依靠产品目录、印刷品邮件、或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。5.免费价格策略(P193):它是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。6.比较购物代理(P209):它是网络中间商的一种,使用专门设计的比较购物代理程序(软件),为消费者提供网络购物、商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织。7.比较电子商务(P211):比较电子商务的核心是营销理念在电子商务领域的应用,即更加尊重消费者的选择,一切以消费者的利益为中心。8.病毒式促销(P228):通过应用具有诱惑力的促销手段,刺激网民利用互联网向他人传递营销信息,就像病毒一样,使营销信息被快速复制并传给数以万计、数以百万计的受众。9.个性化服务:也叫定制服务,就是按照顾客特别是一般消费者的要求提供特定服务。包括:服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化。10.RSS营销:问答题阻营销绵环境再中宏包观环强境一无般是售从哪什些方迁面分违析考除察的赛?P略8毁一般师从6古个方撤面分黎析考爹察:六(1卡)人屠口(吴2)收自然倦状况楚(3辫)经教济环歪境(绝4)设政除治法援律环厉境(圣5)要科技波与教奔育水配平(丝6)垫人文母与社计会环简境录营销阴目标故可以耕分为返哪几林类?授P1大3牲(简斧答)谷(1出)伤销售给(2伍)市隙场地恩位(毒3)虽赢利猴(4困)形振象翁企业怎分销备系统仆可分灵为哪部几类让?P贞21裹(颤1)颂垂直奸分销朗系统派(2吉)水尽平分芬销系胞统(说3)序多渠黄道、芦松散拣型分刺销系府统芬产品五实体载分配僵在交肌易和把营销贝实践化中慈“到四流边”揉、糕“胞三流雄”召指什云么?笑P2致3饺四流殃指商散品所指有权垂的易烤手、蚁购货嫩资金啊的支热付、仁产品图实体鲜的分述配转忆移和传市场裂信息毙的互膊换。涛三馒流指换时间胡、空枪间和渣方向贼。闸网络旨营销令的特捎点?蕉(必慰考P农41轻)与(代1)夜跨时族空(睛2)炉多媒报体(扯3)贞交互原式(享4)诞人性忆化(便5)享成长落性(课6)饲整合衫性(泪7)狭超前阶性(察8)尖高效幕性(斯9)懂经济柱性(锄10杯)技打术性差在互打联网秃上的庙网络萌直复液营销盖具体顺表现拔为那病些方比面?框P6归2(堤可略脉)北(贞1)席直复稍营销或的互病动性于(2设)直瑞复营深销的托跨时滩空特艳征(极3)套直复寻营销哄的一上对一密服务长(4轧)直娇复营字销的养效果石可测村定批网络践营销杂系统辆的组因成部筹分有异哪些晨?P陵74青(可魔略)未互联玉网(语2)熊企业徐内部滋网络遮(3央)网从络营惰销站讯点(厉4)弓网络览营销膊系统洽的营纪运盒网络占营销虾系统仓功能像有哪住些?触P7签5史信息番的公浙开发绪布(月2)虾用户打信息蹦沟通乐与订景购(辆3)希网上躬支付剃与结伴算(表4)室商品缝及货宁物的饰配送浇(5拾)网纯络营冻销的改售后甲服务芳我国卷包括笛网络馆营销举在内孩的电晌子炮商务焰标准揪的发辣展大淘致呈摄现哪认些特乓点?垃(必济考)疗P1筝05伸政府贪积极档参与振主导召(2符)政咏府重贴视研航究工觉作(比3)围企业夕参与贱性不飘强(们4)绘标准般制定住工作派较薄遗弱重网络妥市场雾的发段展趋基势?棉P1波09克(1滨)互俗联网窜技术起正走约向成杨熟,器企业海间或险企业退与个无人间居的电固子网范络已深加速姜普及城。妄各国聋政府保、社骨会和父个人相对加番快信菌息化过建设损表现惭出了肥极大潮的女热情在,采华取各降种适渡合本步国的仅措施巡。软世界轿经济树的全伙球化税和网厚络化买。事全球妇消费桃者的处网络罢购物告观念把和网宰际生彻活方惑式真灶该快赶速地基形成齐。月“欢电子士空间具市场姜”梁已成泼为诱间人的差、高磨利润遗的投浆资方荣向。愉网络椅市场匪的特摩征?剧(必姐考)莫P1才11论无店茅铺的牌经营负方式侵(2宜)也无存压货的膏经营馋形式羞(3宽)成折本低桐廉的闲竞争贡策略伙(4练)无熔时间纷限制歉的全关天候广经营阔(5惭)富无国侮界、摔无区股域界城限的欢经营虑范围区(6楼)精厨简化耐的营集销环冷节惊12财.形网络匙营销失目标摩通常兄包括扁哪几筒类?我P1害27言(1蹦)销验售型夕网络换营销杰目标田(2煎)服利务型胆网络依营销醋目标物(3料)品红牌型闭网络蚊营销台目标油(4粥)提秀升型车网络钢营销宝目标用13起.企绩业网立络营指销战泥略的痰重点河相应个的体罪现为迅哪些员方面且?简(P执12计8)竿商(盖1)绢顾客雾关系倍的再许造(崖2)恐定制合化营禁销(舅3)亡建立穗网上肉营销抄伙伴心疮14县.人狱们归夺纳了丢有效书的网熟络营巴销管箱理模座式,拘请至蹈少举虏出5牛种类音型?船(P好13密0)捆隙(结1)顷留住蕉顾客陵、增丢加销猜售迈何才恢泉敏(伶2)企提供位有用大信息送刺激喇消费砖屯(矩3)怎简化技销售熊渠道伍、减航少管讯理费订用贺饺(观4)帽让顾锹客参货与、诸提供血客户想的忠马诚度瘦侮(谊5)诸提高挽品牌锁知名奴度获穷取更谨高利杏润俩未(缴6)策数据济库营黑销岁15撞.网激络营蹈销产饺品的查层次园?(舅P1或68咏)瞎拾思(1悼)核券心利璃益或煌服务菜层次置(2眠)有产形产氏品层哪次堤(3贫)期总望产塘品层柳次(歪4)坛延伸起产品蚀层次丈惑唤(5岂)潜缘在产亿品层悦次涂16道.网营络营容销产懒品的慕特点水?(曾P1垦69怀)背材(1格)产罢品性绒质(险2)山产品粘质量衣(3筹)产弓品式溜样(应4)公产品蕉品牌折端(5思)产径品包剪装(帐6)鸡目标乘市场戏(7嘉)产垒品价悬格沸17谊.网扩络营旅销新为产品血开发细成功蛛难度梁大的归原因级是什尤么?煎(P教17早2)妖(1梯)在垄某些投领域适内缺惊乏重弦要的远新产捞品构眠思僵(2授)不垫断分李裂的致市场宣(3见)社细会和慌政府送的限果制阁(4民)新忆产品内开发课过程目中的录昂贵源代价况(5是)新畏产品挽开发倚完成薄的时最限缩竭短胜(6涨)成煎功产赛品的业生命坐周期律缩短峡18昆.网桨上域柄名品耗牌发狼展策近略是场什么汇?(郑P1蓝82圈)训(1爹)多德方位景宣传长(2革)高库度重学视用咳户的愿网站谁使用洪体验会(3场)利伍用公仙关造患势睬(4饮)遵嘉守约拨定规帮则(祥5)竞持续围不断疼塑造恭网上栏品牌风形象介19荐.网粥上商准业价谣格特践征有杂哪些宣?(努P1倍87常)砍粥(联1)名价格泄水平枯(2丈)价尾格弹披性(示3)樱标价莲成诊本(暑4)孩价格锈差异晴网上朝营销公定价饰策略候有哪慨些?著(P怎18挥9)峡(1失)低奋定价草策略四(2搜)定怪制生晓产定低价策臂略寺(3露)使碗用定缠价策颠略茎(4拌)拍斑卖竞压价策走略(邮5)碗拍卖器交易档关系身模式孙21币.网钱络市俊场的义中间律商的学类型承有哪造些?传(P虫20府3)半网络亡市场隐中间与商的婶类型锁有哪那些?义(P衣20拨4)框(1昌)目糠录服赢务商宁(屡2)盒搜索袖引擎宫服务早商(富3)恭虚拟测市场次(4诚)互见联网捡内容级提供炊商贝(5橡)网清络零灾售商拐(6顽)虚婶拟评供估机沿构文(7塌)网最络统乱计机功构(赵8)咽网络窗金融玻机构浮(9煌)虚搭拟集赚市咽(1抱0)嚷智能肥代理佣网络挽营销冲促销烘的作揭用是牌什么付?(兆P2枯17窄)影(1估)典告知蚊功能霉(2朱)说兰服功练能态(3器)反念馈功战能创(4品)创拌造需臭求葵(5胆)稳维定销嗽售淹网络鱼促销民的实哨施程础序由僵哪些掏方面述组成烈?(治P客21犁7歌)颤降(1躺)确忘定网放络促蚊销对桥象(条2)碍设计恭网络亭促销资内容间(3汤)决甩定网抢络促形销组码合方俯式(遭4)忧制定会网络槐促销精预算巧方案艺(5表)衡理量网饶络促词销效宿果(三6)魔加强侨网络钱促销首过程宅的综惩合管比理倘25玩.站状点推毫广方车法是宜什么自?(瞎P2但20避)盼(1艇)搜经索引象擎注太册燕(2秤)建掘立链巩接咬(3易)发白送子邮织件甩(4连)发细布新负闻玻(5颠)提椅供免航费服梨务交(6读)发悄布网妨络广危告拜(7开)使额用传墙统的岩促兴销媒辈介滚26腾.网换上营警销促蹦进主谊要有崖哪些蚁形式奶?(茶P2组26瑞)柏(1策)有饼奖促你销;宋(斗2)游拍卖据促销统;(症3雄)免擦费资燥源促盼销硬27于.病拥毒式翻促销析的方考法有胖哪些节?(森P2循28胖)屠(1怜)利柴用挺“辨免费奴”暮吸引束客户壁。绕(2贯)利州用虚弃拟社轰会的盒关系废网络锁传递宇信息农。蜘(3运)利缓用公戏共的丰积极灵性和熄行为企。裁(4拨)利浮用工“戴口头课传递思”班传播喜信息扑。心(5主)利扇用别絮人的灭资源盘。瑞28道.网维络广柔告的回特点割有哪份些?欧(P念23之4-拐23彻5)呼(1砖)交脉互性叉强古庙舒姿银讲畜烂疯(2喜)具伴有灵银活性走和快授捷性年(3福)广弊告成宝本低鲜廉福壶猾滑锣谎呈(4游)感待官性圈强尖(5系)传辫播范讽围遗广除碍柄匠择附栏队(6加)信慰息容岂量大笔(7辉)受斯众针梨对性舱明确蜜撕姓曾栏挡(尸8)坡受众丹数量阶可准据确统若计号29观.试佩举出爬至少乖10乳种网忆络广才告的革类型殿?(鸟P2园36调)咐(1牙)按苍钮性海广告首灰然摆衔脸眠绳(改2)游旗帜剖广告衰(3嘱)主被页型尖广告教错丽冲渠差并婶(仪4)清分狭类广肿告坊(5岗)电捏子邮议件广裤告绪古乏边想离讯(6惑)电惜子杂每志广扑告莲(7仍)新悠闻式叛广告扬白丝煌挡灶座鹊(躁8)梅文字薪链接高(9描)移届动广勒告斤颂兼淡吹园蚁庙要(1信0)碎通栏忙广告庙(1枪1)饼巨型也广告课瑞筒植魔包谈按银(1悦2)戴全屏罢广告寄(1旱3)亿网上坛视频吩广告指脚添搞民钻镜(1捆4)看三维丈广告杜(1杏5)热宽带颂广告恶—验MT侵V越度厌其孔(宣16疤)游枯戏植毒入式星广告微30诞.试工举出霞至少榴10芝种网种络广犬告的眯发布骗方式如?(气P2材42驳)坏(1岁)主孕页形迎式终穴远忆易娘板晶蹲(2给)通克过佩网络劝内容室服务赢商列(3怨)利跟用专外类销过售网矿尖怖不姓毫(舱4)院应用羽免费惹的互溪联网刃服务滋(5喂)采填用黄允页形嗽式竿最窗帜粮饶辰(6剧)列垄入企别业名疫录苗(7踩)借苍助网英上报访纸或采杂志毅在顺惕(胞8)枕建立扰虚拟繁社区郑和公雄告栏桶(9丧)使逃用新事闻组绕熟剑辰普崭愧锣(胀10葵)在举广赌告交想换网谎上发初布广套告缎(1泉1)及电子景邮件尾发布微广告漫31处.网替络营其销服伪务管惰理包秩括哪屯些内虚容?协(P肝26恰4)喊(1俘)网茂络营晌销战倡略服吩务计瓦划禽(2亏)网途络市作场调需研伸(3像)网猴页策摄略瞒(4呢)网淋络广修告策究略与赵技巧册(5锅)网交络公利共关狡系策干略威(6她)网冲络渠布道策覆略驰32缓.网驱络营妥销的誓风险栗包括获哪几扯类?诊分别懂指哪沟些方占面?仗(P显27炒5)艇一类郊是经感济性任风险甜,具喇体包猴括时扑机风梨险、蚕市场店风险箩、技塌术风刻险、撑实施背风险砖、效单益风酒险、饶组织唉风险集和政嫩府风潜险。富另一享类是猴人为写风险瘦,或划称非虏经济怕风险供,是晕指由苦于人撞为破吴坏等禾因素贩造成辜的风炮险,好主拥要包舌括由闯计算跌机病些毒、革“呢黑客蛛”荐的网污络犯貌罪和袭由网萍络知则识态产权议受到串侵犯归而带恐来的果风险希等形午式而偏引起挨的风欲险。航33篇.企朴业在己网络致营销须过程坏中对址消费蝴者的踩保护徒要从我哪几碑个方驳面考温虑?饼(P拨28白1)垫(1婆)消鲜费者干隐私揉保护序(2碰)消孟费者棕免受刃侵扰壤(3扁)提兰供真捧实可域靠信尤息晕(4肉)提捞供完列善的汗售后贸服务洽34惕.网谁络营鹅销的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