企业营销中心岗位职责说明

营销中心岗位职责第一章

部门职责部门名称：营销部工作基本目标：

营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。工作职能：1、

对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。2、

组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。3、

项目营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。4、

依销售计划，按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。5、

公司客户资源的管理及信息收集。6、

与社会各媒体衔接，负责公司的标识及销售宣传资料的制作。7、

协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。8、

协助工程部及相关部门做好售后服务工作。9、

部门相关资料的管理。10、

加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。11、

协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。一三、完成公司下达的其他任务。备注：第二章

部门（员工）岗位职责：职位名称：营销部经理工作内容

1

负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现

高质量完成目标

2

负责制定部门管理""制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施

切合实际3

密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考

书面提供准确及时全面的分析材料

4

负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告

所提报告具有参考、借鉴价值

5

负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导

策划方案行之有效、总结报告符合实际

6

负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作

务实、可行

7

对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标

耐心细致

8

审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核

公正、公平、公开，保证目标实现

9

负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能

长期坚持有所提高

10

按规定向公司报送报表及相关资料

真实、可信、准确

11

负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准

化解纠纷平息矛盾

12

负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报

灵活及时降低影响

一三

负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道

公司品牌得到提升

14

根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责一五

协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标

强调服务意识按要求提供支持16

完成上级交办的其它工作

按要求完成

职位名称：收款员

工作内容

1

负责营销中心客户现金收付业务

耐心细致、不短款2

负责办理营销中心现金存取业务

保证安全、当日入库

3

登记现金日记帐和银行存款日记帐，并同总帐核对相符

耐心细致、帐帐相符

4

保管库存现金、空白银行单据

坚持原则、保证安全

5

办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符

耐心细致、帐帐相符

6

编制货币资金日报、周报、月报

按时完成、数据准确

7

完成上司（财务部）交办的其他工作

按标准完成

职位名称：营销部主管

工作内容

1

根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态；2

审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；3

每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；4

建立已成交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解

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