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企业行政管理现状与提升对策调查报告目录TOC\o"1-3"\h\u30272一、调查背景与目的 114510二、调查时间 127041三、调查地点 127041四、调查单位部门 127041五、调查内容 11275(一)行政管理现状分析 130985(二)政管理效率低下的原因 2149751.缺乏完整的工作计划 234412.行政管理机构不合理 2158833.行政管理人员的素质有待提升 2(三)8604提升行政管理效率的对策 31.445采取高效的行政管理模式 3163932.精简企业机构,合理配置人员 3163933.加强行政管理人员的素质培养 3六、调查总结11148 411148结论 511148参考文献 611148附录 8摘要为了提高自己对社会现象的观察和理解,以及自己分析和解决实际问题的能力,也为了使自己的知识能够应用于实践,锻炼自己综合运用社会实践的能力。我做了一份关于行政管理的社会调查报告。关键词:行政管理;社会调查;报告一、调查背景与目的企业行政管理在企业管理中发挥着至关重要的作用,对企业的正常运行不可或缺。但亿佳环保科技有限公司却不太重视公司的行政管理工作,使得公司的行政管理工作效率一直处于低下状态。鉴于此,本次调查报告将采用文献资料法、案例研究法等,对亿佳环保科技涂料公司的行政管理现状进行分析,找出其行政管理效率低下的原因,并结合公司的实际,提出了几点针对性的对策,希望可以促进公司行政管理水平的提升及其在汽车行业中的可持续发展。二、调查时间2021年2月至2021年3月三、调查地点以企业行政管理理论和决策为目的,对相关信息通过互联网的形式进行规划整理与分析。四、调查单位部门亿佳环保科技有限公司五、调查内容(一)亿佳环保科技公司行政管理效率的现状分析经过近十年的发展,亿佳环保科技有限公司已经发展成为一个有200名人员的集团子公司,公司为了进一步提升人员管理水平,专门设立了行政管理部门,部门由行政经理、行政主管、行政专员等人员构成,这些人员分工协作,负责协调公司各部门间的关系,并负责化解员工之间的矛盾,从而保障组织的协调发展。目前,公司的行政部门主要有9名工作人员,其中行政经理一人,行政主管一名,7名行政助理和普通人员,但这些人员中,除了行政主管和经理是本科毕业外,其他专员大都是大专学历,总的来说,公司的行政管理人员的素质有待提升。此外,由于公司的定位是家用过工业涂料产品,主要业务依然是涂料产品的研发、生产和销售等方面,因此对行政管理不太重视。公司的行政管理往往被忽视,甚至带有一定的教条主义,把技术和销售放在主要地位上,从而使得行政管理部门可有可无,根本不会对行政管理人员进行素质培训,这就使得公司的行政管理效率一直处于较低状态。目前,公司还没有完善的行政管理制度,行政管理人员思想落后,行政管理工作信息化水平不高等,导致公司的行政管理工作效率一直得不到有效提升。(二)亿佳环保科技公司行政管理效率低下的原因1.缺乏完整的工作计划亿佳环保科技公司行政管理部门缺乏一套完整的工作实施计划,使得具体的行政管理工作缺乏目标,部分主管工作态度不够端正,缺乏得当的方法来处理行政管理事务,方法不得当,企业资源存在着严重浪费现象。为了凸显自身的存在,亿佳环保科技公司的某些部门还与其他部门进行勾心斗角,起内讧,有的甚至利用好自身的部门权力对公司的资源进行支配,给自身提供便利,谋取私利,这不仅影响了公司和员工的利益,而且导致公司的正常运行受到影响。由于缺乏完整的工作计划,公司的行政管理工作没有明确的方向和目标,行政管理工作很容易陷入一团乱麻中,从而使得公司一直处于这种低效的状态中。2.行政管理机构不合理近年来,亿佳环保科技公司一直在扩大规模,除了加强销售人员、生产人员的招聘外,还加大了行政管理人员的招聘力度,这是一种较好的自觉意识。但是亿佳环保科技公司在组织结构的设计方面还存在一定的问题,从而出现机构臃肿的情况,部分岗位其实并没有设置的必要,这样就使得这些岗位的人员存在过剩问题,这也降低了信息在组织间的传递效率,公司存在人浮于事的问题,增加了公司行政管理的成本。目前,公司的组织结构较为简单,行政管理部经理主要管理人事行政主管、行政事务主管、后勤主管、前台接待主管等人员,行政管理工作出现了一些重复,导致责任落实不到位,一旦遇到重大问题,就会出现信息错误或顺序颠倒的情况。3.行政管理人员的素质有待提升企业行政管理部门中,人员的素质高低将决定企业行政管理的效率。但纵观亿佳环保科技公司,其行政管理人员的素质有待提升,目前,公司的行政管理部门主要有16名员工,大部分行政专员是大专学历水平,只有经理和几名主管是本科或硕士毕业,尤其是后勤专员,还是中学学历,这些人员缺乏行政管理方面的理论知识,也不了解其他部门的情况,工作经验也不是很丰富,在处理各部门之间的矛盾方面缺乏经验和技巧,服务意识淡薄,缺乏准确的定位,在公司管理工作中不能有效实施诸多规定,甚至会遭到其他部门员工的排斥,工作积极性受到打击,工作效率自然不高,也就无法有效化解其他部门间的矛盾。有时甚至出现了矛盾激化的问题,影响了各部门之间的分工协调和组织效率的提升。总之,虽然公司设立了行政管理部门,但人员素质不高,影响了行政管理工作的有效开展。(三)提升亿佳环保科技公司行政管理效率的对策1.采取高效的行政管理模式提高企业的行政管理效率,需要对行政管理模式进行优化与创新,以便行政管理工作可以按照特定的方式进行。目前,亿佳环保科技公司缺乏行政管理的工作计划,使得不同的管理部门对自身的职责、目标等没有明确的定位,行政主管也没有发挥好带头作用,公司的行政管理工作处于混乱状态。因此,公司可以制定明确的工作计划,将企业运行机构有效融合起来,使企业管理做到真正的现代化管理。2.精简企业机构,合理配置人员鉴于亿佳环保科技公司的行政管理机构还存在机构臃肿、人浮于事的情况,对此,亿佳环保科技公司可以对行政管理机构进行精简,完善企业行政管理构架体系,建立从上而下、政令畅通的传达、贯彻与落实机制,确保人岗的合理匹配。亿佳环保科技公司作为涂料生产公司,比较关注涂料的生产和销售问题,从而对行政管理部门重视不足,对此,公司需要改变这种错误的认识,让其意识到行政管理部门的重要性,从而合理配置行政管理人员,使其明确自身的岗位职责,通过优化工作流程,简化工作审批程序,保证工作进度,进一步提高提公司的行政效率。在实际的工作中,公司可以将行政事务主管与人事主管合并,从而使其更好地管理行政专员、文字专员等,公司的人员不多,不必单独设立行政事务主管这一职位。3.加强行政管理人员的素质培养纵观亿佳环保科技公司,人员的学历水平偏低,缺乏行政管理理论知识,且对其他部门的工作情况也知之甚少,素质有待提升,但公司却很少对行政管理人员进行素质培训,使其素质得不到有效提升,影响行政管理效率的提升。鉴于此,亿佳环保科技公司需要首先把好人才的选拔大关,选拔人才时,严格按照规章制度执行,层层对人才进行考核选拔,为公司的发展做好人才储备。因此,在招聘之前,公司需要制定详细的招聘计划,从而使得招聘工作的开展有章可循,人才的有效选拔对提升公司整体行政管理人员的素质有着重要意义。此外,为了确保人员不断提升自身的素质,公司还可以制定完善的竞争和激励制度,将绩效考核与薪酬管理相结合,从而提升人员的公告中积极性。当然,公司还不能忽略行政管理人员的素质培养,除了向其培训行政管理理论知识外,还需要介绍其他部门的工作情况,只有充分了解其他部门的情况,才可以帮助部门间化解矛盾,维持组织的正常运行。六、调查总结本文结合公司的实际情况,提出了提高行政管理效率的对策,包括采取有效的行政管理模式,精简企业机构,合理配置人员,提高行政人员素质等,希望能促进公司行政管理水平的提高,使公司能够更好地适应行业的发展。结论通过本文对行政行政管理社会调查报告的调查,发现了在研究区内存在的许多问题,在这个经济快速发展的时代,想要做到更好的发展,就需要发现问题,并不断的改正,这样才能适应这个时代。参考文献[1]刘清泉.关于国有企业社会责任履行情况的调查研究[D].武汉科技大学,2019.[2]王晓静.中国转型期企业组织健康的理论与实证研究[D].

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