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文档简介

产品维修服务协议本协议是由维修服务提供方和客户签订的协议，旨在明确维修服务的合作内容以及维修双方的权利和义务。本协议的签署是对双方的约束，并规定了维修服务的执行标准。为确保协议的全面性和规范性，双方应当认真、仔细地审阅本协议，并按其约束行事。一、定义“服务提供方”是指提供产品维修服务的单位或个人；“客户”是指被服务提供方提供维修服务的人或单位。二、服务内容服务提供方将根据客户报修的故障情况进行判定，进行维修检查，并向客户提供维修方案及价格；维修服务包括检修、维护、更换产品部件及零配件；服务提供方需在协议约定期限内完成产品的维修工作；服务提供方应对维修前和维修后的产品进行检验，确保产品处于正常工作状态。三、维修标准服务提供方应保证维修服务的质量和标准与生产厂家的标准相同。若维修造成质量损害，服务提供方应在协议约定限期内对损害部件或相关配件提供保修服务。四、服务及费用服务提供方向客户提供的维修方案及价格应在协议中以书面形式明确记录；客户应按照约定时间和价格支付费用，并在收到费用清单后在规定的时间内支付；如服务提供方需要购买相关配件，费用由客户承担。五、法律责任服务提供方应严格按照维修标准和时间要求提供服务，履行约定的业务合同；若服务提供方未按约定时间完成维修或维修质量不符合要求，客户有权要求服务提供方按照约定履行或要求赔偿；若服务提供方有意或无意披露了客户的机密信息，服务提供方应负责全部法律责任；在不可避免的情况下，由于开发人员忘记对产品的某些代码或功能进行测试，从而导致产品维修出现问题，服务提供方应接受客户的要求进行修复，不得收取额外费用；若因客户的原因或非正常使用导致产品维修出现问题，服务提供方有权要求客户支付额外费用。六、协议期限和终止本协议的期限为服务提供方完成产品维修后到客户验收合格的日期；如需提前终止协议，需提前3日以书面形式通知另一方；若一方违反协议内容，导致维修方案无法继续执行，非违约方有权终止协议，并要求赔偿非违约方因此遭受的经济损失。七、其他条款本协议任何条款的失效、无效或非法，并不影响其他条款的效力；本协议未规定的其他事项，按照双方共同意见执行。本协议涉及的所有事项受到相关国家法律的约束。八、争议解决本协议执行过程中发生争议时，双方应采取协商方式解决。未能协商解决，双方可

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