德勤-社交网络对人才管理的影响

社交网络对人才管理的影响德勤招聘的新浪微博德勤中国招聘总监王文佶Arthur

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-管理还是营销？

5Deloitte人才获取的价值链条Deloitte6雇主品牌的建设传播积极主动的寻访采购评测和甄选议价能力新人融入

内部建设

对外传播

需求规划

目标扫描

渠道创新宣传攻势

初期筛选

备选预案

订单管理

多维评测

雇佣决策

体验提升

效果评估

期望管理

定价管理

议价谈判

售后跟进

入职管理

文化导入

绩效跟进

营销吸引

估价定价

整合文化

品牌激励优秀人才Deloitte7企业人才园艺捕鱼农耕

ŒŒ猎鹿中介员工中介同事网罗众包客户朋友人才获取模式的演变Deloitte8企业品牌自建社区专业圈个人声誉自建博客朋友圈

网罗众包同事圈人才中介机构新媒体怎样影响企业人才招募代理机构雇员客户传统网站社交媒体人才社区前雇员准雇员社交媒体对企业人才管理的影响关注员工感受的公司才能吸引和保留优秀人才社交媒体对企业人才管理的影响Deloitte9企业品牌个人口碑雇员潜在雇员前雇员朋友圈专业圈商务圈雇主品牌和员工承诺度雇主沟通员工体验朋友分享病毒传播雇主倾听雇主改进新媒体怎样影响企业雇主品牌和员工承诺度社交媒体对企业人才管理的影响Deloitte10承诺企业发展前景总薪酬工作内容和发展空间直属领导风格和水平人力资源管理制度Deloitte11德勤校园招聘战略德勤雇主品牌价值金字塔和360度的品牌体验12Deloitte,thebeststartofyourcareerLearn,developmentandgrowDynamicandchallengingworkTeamworkspiritGlobalMobilityWork-lifebalanceInnovationGoodreferenceforfuturecareerLeaderswhowillsupportmydevelopmentGoodreputationInspiringtopmanagementClearpathforadvancementHighethicalstandards

RecruitmentCollateralsWebsitecontentsSocialmediainteractionsVirtualofficetourRealofficevisitThingstheyhearPeopletheymeet独特的品牌体验增强受众感受Don’tknowDeloitte?WebsiteBrochureVirtualtourFindyoufitFAQNotsureDeloitteisyourfit?FeelimpactatourtalkSeefuture&andreturnsinourpeopleKnowmoreaboutjobsNotsurewhichoffertotake?connected@facebookGoodexperienceinselectionprocessRemuneration&opportunities13Deloitteisthebeststartofyourcareer(Themeflash)

Deloitte@yourfingertipsConsiderDesireAcceptanceRemunerations&advanceopportunitiesRealJobPreview

SpecialCampustalkMe@DeloittefilmDeloitte14德勤招聘微博案例德勤招聘微博的定位

是德勤招聘的官方微博，而不是德勤公司的官方微博

吸引学生和年轻求职者

分享职场建议，工作机会和专业知识、技能

分享招聘相关新闻、活动，传播雇主品牌

组织线上的互动活动

作为地区招聘微博的主账号Deloitte15Whatwehavedonetowinthecompetition?1.Collect6green-dotsinonlineofficetour–reachedoutto334kpersonsDeloitte16Whatwehavedonetowinthecompetition?2.Deloittefilmfestivalvoting–3,746participantsDeloitte17Whatwehavedonetowintowinthecompetition?3.DeloitteGreendotpostersnapshots–203participantsDeloitte18Whatwehavedonetowinthecompetition?4.DeloitteElitecareerforumenrollment–reachedoutto181kpersonsDeloitte19Whatwehavedonetowinthecompetitoin?5.Encouragewrittentestrehearsal–reachedoutto200kpersonsDeloitte20Whatwehavedonetowinthecompetition?6.Eliteforumweibobroadcasting–2128tweetsabouttheeventDeloitte21Whatwehavedonetowinthecompetiton?7.Deloittecampustalkfeedbackpoll–YTD179votesDeloitte228.Providecareeradvisorytothewould-be-hiredfortheirfuturesuccessDeloitte23Whatwehavedonetowinthecompetition?Whatwehavedonetowinthecompetition?9.WetweetnewsreportoncampustalkeventsDeloitte24Whatwehavedonetowinthecompetition?10.WetweetfirmnewsonpeopleeventsDeloitte25Sourcingchannelanalysis:WeiboisNo.2(Oct.24th,2011)Deloitte26YDeloitteweiboHChinaHR50CampusBBSSearchengines:Baidu/googleSNS:renren&

2012campaignsiteDeloittecareersiteChinaHRATS209.5k/73%13.5k/4.7%6.5k/2.3%58.1k/20.2%287.6kUV26.6kUV30Kapplicants(Oct.20th,2011)Hit-to-CVconversionrate:10:1:1ROIAnalysis:CostperCVBanneronyingjiesheng:200KRMB9.1/CVBanneronhi-all:15KRMB21.7/CVBanneronChinaHR:15K>RMB21.7/CVDirectcostforWeibo:5,7kRMB4/CVNetincreased10,201fanssinceSept.06Deloitte27Dateofbirth:08/23/2010Totaltweets:854Fans:26,984Date:10/24/2011Avgfans/day:212Deloitte28Ranksat11，894/200m&valuedat110KRMBbyDec.6th微博畅想

–人才管理的选育用留29Deloitte人才管理、组织发展、绩效提升的十大机遇和挑战如何善用社交媒体帮助企业成功1、品牌建设：雇主品牌、网络口碑、危机管理2、人才招募：人才吸引和后备人才库的培养3、劳资关系：组织线上、线下员工活动的组织、沟通，分