学校后勤年终个人工作总结

第页共页学校后勤年终个人工作总结学校后勤年终个人工作总结学校后勤年终个人工作总结1本学年的工作很快完毕了，在区教委、消费教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断进步办学效益，研究新情况，优化进展机制，进步管理程度，改善办学条件，增强保障才能，促进学校安康良好的开展。现把这学年工作总结：一、加强整体规划和建立，努力探究后勤改革新路子我校的环境和根底建立在随那么着学校管理和开展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美妙的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。本学年我们采用“整体规划，分步施行”的原那么加强根底建立。今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内枯燥的空气立即变得潮湿。另外，我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深化。为理解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。为了使老师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任装备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。为了装备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。二、抓好综合管理，为学校的开展做好后勤保障后勤工作必须效劳于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车平安管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进展。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，防止浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线老师的工作强度，尽量不去拖累前线老师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。另外，我们把平安教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生平安天天查，“三室”及各教室、办公室平安日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局消费教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。这学年我们更重视校车的平安管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生平安。校车管理的好，学生平安上学，平安回家，家长放心，学校声誉也会相对进步。在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视进步效劳质量。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难到达个别家长的满意，比方为了营养丰富，我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜，有位家长在网上留言：xx实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成熘胡萝卜吧！多数家长对学校食堂的效劳还是满意的，比方今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提早一周反复研究这两天吃什么？为了让运动场上的全体师生吃得可口，食堂的员工和帮助的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好，喝得好，我们就很快乐，心思就没白费。总之，后勤工作还有很多缺乏，我们要不断努力，使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。学校后勤年终个人工作总结2一年来，在市委、市政府的政府领导下，在教育班子及全体成员的帮助下，我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、加强思想政治学习，不断进步政治素质高举____理论伟大旗帜，进步三个代表·重要思想的认识，认真贯彻落实科学开展观，用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字，读书心德五篇，使自己的思想觉悟和理论程度得到了显著进步。二、高质量完成了本职工作重点来电件件落实，综合协调工作中，尽职尽责，优质效劳，细心安排，各项工作都圆满完成；认真整理各类文书档案687卷，处理上级来文536件，下发各类文件及信息100多件，分别比去年增加60卷、20件和30件，办理人大建议，政协提案14件，并获市人大、市政协领导的高度好评，处理市委信箱反映的问题130多件。5月份在汶川大地震救灾过程中，做好了宣教及捐款工作。10月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生平安等效劳工作的程度有了进一步进步，接待基层反映问题三十多起，妥善处理了许多矛盾，不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高程度、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面，高标准，高要求，司机的效劳意识有了较大进步，全部车辆共行驶近40万公里，无交通事故发生，保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生平安等工作中也紧紧围绕抓落实，不懈怠，确实做到了效劳第一。在印信管理方面。实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理，完善印信制度，树立了教育良好形象。三、存在的缺乏在过去的一年里，工作中虽然获得了一定的成绩，但也存着缺乏和缺点。一是详细工作中调研时机很少，对基层工作情况理解的不够深化；二是政治理论和业务程度学习抓的不够；三是考虑问题不够详细，不够全面。在今后工作中要逐步纠正缺乏，使自己的思想觉悟，工作方法有较大改良。学校后勤年终个人工作总结3回忆20xx年，繁忙并且充实。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的缺乏和对将来的工作展望等方面进展简要的总结。一、思想政治方面一年来积极拥护中国____的方针政策，进步自己政治素质、理论程度，进一步增强了党性，进步了政治洞察力。结合实际工作，将党的道路、方针、政策落到实处，严格按照党的要求办事，从小事做起，关注细节，在一言一行中践行党的宗旨。二、日常工作表现1、在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务，配合中心主任完成饮食效劳中心的各项工作。2、为了让食堂工作进一步标准化、制度化，使食堂能做到优质、平安、高效地效劳于师生，重新修订了《饮食效劳中心管理方法》、《岗位职责标准》、《员工行为标准》、《员工工作流程》等，完善了各项规章管理制度，从组织上、思想上确立了食堂改革开展的新理念。3、加强员工教育培训，进步职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经历。另外积极组织员工参加消防平安知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进展食品卫生知识、消防平安知识、职业道德等系统知识培训，旨在进步每个职工的整体素质，更好地为教职工效劳。定期组织员工进展设备操作标准方面的学习，进步员工平安意识，杜绝平安隐患。屡次强调大型设备专人操作，每次使用前先检查是否正常，严格按照设备操作流程。教导员工正确使用电器，严禁违规操作，出现零件松动或设备故障应及时报修，未修好前做明显标记提醒别人。4、加强日常管理，经常不定期去食堂查看，发现问题及时与食堂经理或各班组负责人沟通，将问题尽早解决。三、保证食堂消费平安，做好维修保障工作，按时供给三餐1、在各种突发情况下，保证食堂正常运转。一年来，屡次停水、停电，积极应对，保障师生三餐按时供给。2、作为平安消费领导小组一员，及时排除不平安因素，杜绝平安隐患。制定了"三防"预案，平安通道应急灯损坏及时维修，消防器材安排专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语"食堂重地、闲人免进"。操作间有警示语"注意平安、精心操作"，食堂供给的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为消费加工人员体检、生熟分开等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除消费中的各种平安隐患，确保操作平安和食品卫生平安。3、对食堂平安隐患进展整顿，时刻将平安性放在首位。利用假期聘请专业保洁公司对餐厅所有排烟道进展清理。对长江路和嘉陵江路两个校区所有操作间配电线油污进展清理，平安检修，完成电气接地改造，保护开关更换等。4、维修管理上，带着三位维修人员完成四个食堂的维修保障工作，合理安排，力保平安、有效范围内，减少运营本钱，及时维修解决。5、每天下班后抽查食堂有没有关好水电开关，做好每天日常水电检查记录。四、硬件建立方面1、本年度为改善师生就餐环境，组织人员重新粉刷了长江路校区一食堂、二食堂大厅墙面，更换全部照明灯和破损风扇，将一食堂顶棚修复并重新喷漆，二食堂新安装了吊顶。积极带着维修人员加班加点干，在有效时间内做好了装修工作。2、在长江路校区学生二食堂二楼大厅隔离出独立房间，改造为卫生组人员的更衣室，解决了员工衣服乱挂乱扔的现象，有效改善了师生的就餐环境。3、对嘉陵江路校区学生二食堂一楼消防通道存在的平安隐患进展整顿，开设四扇隔离门，去除通道内障碍物，畅通消防通道。将东侧隔离门作为二食堂在一楼惟一的原料收货入口，进一步保障了食品平安性。4、将四个食堂破损窗户安装了砂网，有效防蝇防虫，改善了食堂环境。5、加强硬件建立，杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进展了程度不同的改造、改建，添置了局部硬件设备和用具，到达布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。五、努力进步效劳程度食堂工作中坚持优质效劳，不断拓展效劳理念。做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供给的过程中，不断拓展经营理念和效劳理念。将二食堂二楼南侧改造成功能齐全的教工餐厅，硬件上新增筷子消毒机和待售卖饭菜保温台。在硬件建立的同时，全面提升教工餐厅的饭菜质量和补贴力度，落实到每一餐，价格上控制在荤菜4元、素菜2元，主食、汤均免费。六、工作总结中的缺乏之处1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深化，虽然能根本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力。2、有时处理问题思路不够明晰，使得开展工作起来比拟被动；工作开展中也缺少积极开拓创新，协调才能有待加强。接下来，我将继续按照党和组织要求，严格要求自己完成后勤处布置的各项工作任务。学校后勤年终个人工作总结4本年度我可以在学校后期岗位上认真履行着自己的职责，毕竟肩负着重要的职责便应该要在工作中牢记校领导的教导，而我在开展后勤工作的时候也可以采纳师生们的建议，回忆一年来在后勤工作中的表现也让我对此感触良多，总之可以较好地完成这一年的后勤工作也意味着我在工作才能方面得到了很大提升，现对我在学校后勤岗位上的表现进展工作总结。合理运用后勤部门的经费从而做好学校的根底建立，主要是做好根底设施的维护工作从而保障师生们可以正常使用，一方面我会利用节假日时间对各个教室进展巡视，主要是查看饮水设备以及多媒体播放设备是否可以正常使用，而且我也会询问教室在高层的班主任是否存在漏水的状况，及时进展修缮从而确保教学工作的正常进展，毕竟后勤工作的完成也是为了给校园内的其他工作提供保障，因此我在展开后勤工作的时候可以秉成认真负责的原那么。负责各类物资的采购工作用以保障学校的日常消耗，我在日常工作中会对需要采购的学校物资编制好相应的清单，这样的话就可以提早进展采购以免在有所需求的时候难以进展供给，其中各科的教材以及学生校服是每个学期初都需要采购的，在这之前我会负责统计好每个班的人数以及学生身高方面的数据，另外对于粉笔等办公物资的采购也会及时做好准备，这样的话当老师有需求的时候就可以及时进展提供，在仓库之中也有一些多余的课桌椅用来处理突发状况，假设是有学生课桌椅出现损坏的状况那么可以及时进展补充。为学校各类活动做好准备以便于可以进展展开，主要是针对运动会之类的活动需要提早准备好体育器材，而且也要提早对场地进展布置并划分好跑道，对于各班的区域也要划分出来从而确保运动会有序进展，在提早进展准备的情况下使得本年度的两次运动会可以圆满举办成功。由于后勤部门有台打印机的缘故导致有时也会负责试卷打印工作，即帮助一些老师打印试卷从而进展课堂测验或者临时的考试，这也导致有时我也会购置纸张之类的物资并对打印机进展维护。为了后勤工作的完成导致我在本年度付出不少努力，但对我来说工作中积累的经历是令人感到满意的，而且我也会继续做好这份工作直至获得校领导的认可。学校后勤年终个人工作总结5在学校党委、行政的正确领导下，以“科学化、制度化、标准化、精细化、信息化”为目的，顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作，现将工作总结如下:一、加强学习，廉政建立与行政工作相结合积极开展扶贫及残疾人献爱心活动。为认真落实中央和省关于精准扶贫精准脱贫的工作要求，深化理解塔头村乡村振兴战略的施行和社会新农村示范村建立情况，20xx年xx月xx日，副校长xx带队到塔头村调研指导精准扶贫工作，我处xx处长等随行，并向塔头村捐赠了x万元扶贫资金;同时，积极号召并组织员工开展捐赠活动，共捐款xxx元，为学校定点帮扶贫困村等奉献一点爱心。为解决从xx村农民因台风“xx”而面临烂在地里的萝卜的困难，采购8800斤萝卜，在自营的4个食堂打造“萝卜宴”，获得了我校广阔师生的一致好评，引来了xxx报等多家媒体争相报道。二、完善制度，实现了有制可依、有章可循20xx年修订和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤处饮食效劳中心饭菜售价管理规定》、《后勤处饮食中心师生投诉处理方法》、《后勤处饮食效劳中心食堂合作经营工程管理规定》、《XX财经大学后勤处饮食效劳中心食堂平安管理规定》、《饮食效劳中心工作职责》等6份内控制度的制定，做到工作有章可循。20xx年上半年，完善了多项规章制度，修订了《XX财经大学小额工程管理方法》和《后勤处采购施行方法》、制定了《小额工程管理施行细那么》;进一步推进校园垃圾分类管理工作，制定《XX财经大学校园生活垃圾分类管理工作施行方案》，进展XX省高校省级校园生活垃圾分类教育基地的申报工作。三、抓住重点，并全方位做好效劳保障1.做好本科教学评估的各项工作。成立后勤处“平安校园”创立工作小组，制定《后勤处“平安校园”创立工作方案》，建立健全后勤平安工作机制，将学校后勤平安各项工作细化细化再细化，落实落实再落实，做到责任到岗，岗位到人，人尽其责。组织相关人员对校园进展每天巡查，发现问题及时解决;作为必访单位，完成《后勤处本科教学评估自评报告》的编写和支撑材料的搜集、整理;做好专家进校期间交通车辆的安排，为了节约经费，在学校车辆缺乏的情况下，安排4位后勤处工作人员使用私车作为专家用车;对校园路面进展高压冲洗及打磨;补种花草树木约1500平方米;为消除平安隐患、美化校园，安排物业公司对学校约8万平方米的废弃工地进展平整后撒播花种，在评估期间开成一片格桑花海，受到评估组专家和师生的好评。2.完成XX省寓专会各项工作。作为省高校学生公寓管理专业委员会主任单位，完成全国学生公寓管理专业委员会委员梳理调整工作;圆满完成XX省学生公寓管理专业委员会20xx年会暨高校学生公寓管理干部培训会议的筹备和组织工作，会议的各项安排受到了各参会高校的一致好评。根据省教育厅及后勤协会工作安排，成立了专家组起草和讨论《XX省高校学生公寓(宿舍)管理方法》;完成省高校后勤协会寓专会组织的20xx学生公寓管理专业委员会主任、副主任单位工作会议。3.落实台风“xx防御工作，确保校园平安。为加强学校防台风平安管理工作，最大程度保证广阔师生人身及财产平安，在“山竹”降临前，后勤处提早做好了防控措施，对学校所有教室及公共区域的门窗、水电、各食堂食材备料等进展了全面排查，对可能存在平安隐患的地方立即进展了整改，并备足各项应急装备，成立应急小组，确保台风期间校园平安稳定;“山竹”过后，后勤处快速组织人员进展各项平安排查和清理工作，杜绝平安隐患。4.做好登革热的预防工作。制作《灭蚊除病、预防登革热》宣传画报，组织学生屡次统一进展灭蚊，并安排员工屡次进到宿舍分发灭蚊片共计55000片。5.做好绿化工作，美化校园环境。完成校友捐赠树木种植63棵，进展绿化改种补种约450平米，进一步美化校园环境。6.保障水电正常使用。完成日常水电、土木报修8600单，完成42项修缮工程的施工管理，完成电梯、水电抢修任务13起，确保了学校各类考试和大型活动水电供给;顺利完成华师高教新村周转房装修等25项工程施工管理及工程需求编制、预算审核、报送等工作;通过合同节水工程的施行，对供水管网运行情况进展实时有效的监控和分析^p，及时发现漏损点和用水异常设备、设施及时维修，实现主动漏损控制，杜绝漏损和浪费，进展有效的管理。经测算，上半年我校节水效益分成约为23万元，直接减少了水费的支出。7.落实车俩维修审批程序。车辆维修遵循“先审批、后办理”的原那么，按规定填写《车辆报修审批表》后报审，完善车辆维修审批程序，有效控制了车辆维修费用;xx年以来完成XX校区到三水校区班车约1050趟，接送老师人数达45000次，总公里数约72万公里，做到了全年平安无事故。20xx年上半年，开通了XX往返三水校区客运专线。8.加强管理，建立平安、和谐公寓。完成xxx学年本科生和研究生学生宿舍的调整分配工作。在充分与学生处、各学院沟通协调的根底上，制定《xxx学年学生宿舍调整分配方案》，完成20xx级三水回校生、研究生新生等8022名学生宿舍的安排，在学生宿舍调整和分配工作中，对学院和学生提出的申请和要求，都能及时回复，并做好耐心细致的解释工作。为标准学生宿舍的管理，增强育人功能，进步效劳质量，印制了约10万份住宿协议，与全校近26000名在校住宿学生签订住宿协议书;分别制定《xx毕业生离校退房方案》、《毕业生离校须知》，让学生理解离校流程，确保14882名毕业生顺利离校;制定《xxx年学生宿舍调整分配方案》，完成20xx级三水回校生等6575名学生的宿舍安排工作。9.标准流程，不断进步维修工作效率。学生公寓保修约1600单，公共区域约3705单金额约50万;做到随时待命，遇紧急情况及时抢修以及处理临时故障共计10项，台风xx灾后维修共计30项。20xx年承接了学校相关部门申请的装修工程如教学楼后篮球场改造、学生活动中心室内改造、财大创谷创新创业文化系统工程等，造价金额合计约660万，全年资金往来573.5万元。至20xx年11月30日止，共抄计水电费791.94万元，比去年同期增加了62.48万元;完成工程预算及合同审签60余项，合同金额合计约670万。完成工程结算共60余项，送审合计约638万。完成XX校区效劳类工程的采购及合同审签40余项，合同金额合计约100万。10.力抓食品平安，改善用餐环境，扩大品牌影响力。食堂监管员每天对食堂用电、用气、食材质量、操作程序和标准等进展检查，建立工作台帐，定期开展检查食品卫生平安专项检查。20xx年4月，由广财饮食中心提议编撰“XX高校食堂群众菜菜谱”的建议，得到了华南师范大学、华南理工大学等高校饮食同行的认可，获得省伙专会支持并得以顺利施行。20xx年上半年食堂的“六T”工作有序进展，对食堂后厨工具的摆放和仓库物品的存放进展定点划线，同时实行专人专项管理，制度落实到人。定期对食堂的平安卫生情况、从就餐环境、食品卫生、食品质量、工作人员个人卫生及效劳态度等方面加强管理。11.加强员工培训，不断进步职业素养和执行力。定期组织员工进展业务培训，将理论与日常工作实际联络相结合，进步员工的文化知识与业务程度，增强与效劳对象的沟通技巧。学校后勤年终个人工作总结6本学年，我们后勤的全体人员认真贯彻执行“教书育人、管理育人、效劳育人”的方针，坚持后勤为教育教学效劳，为师生生活效劳，强化后勤内部各环节的管理和平安保障工作，发扬无视的工作作风，努力进步自身的素质，不断增强效劳意识，通力合作，克制困难。后勤工作获得一定成绩，现将本学年后勤工作总结如下：一、认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学1、于开学前后勤人员认真做好各班日光灯、电扇、课桌椅维修工作，及时调整各班教室顺序。2、认真做好各班级教科书的发放;簿子的发放;循环书的发放工作。3、认真做好各班级的生活用品发放工作，如：扫把、拖把、水桶等。4、认真做好各班级无尘黑板的维修和保养工作。5、组织食堂人员清扫餐厅和厨房内外的卫生工作。清洗餐具，布置物品的摆放。二、认真做好食堂管理1、组织食堂人员进展体检，办理卫生安康证，做到食堂人员必须凭安康证才能上岗。2、严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好食堂卫生平安及质量关。3、认真做好进入厨房的货物的台帐登记，以便食品卫生监察和有帐可查。4、食堂制止销售凉拌食品，变质食品、霉变食品，严防食物中毒，并且食物留样备查。5、食堂餐具做到每天消毒制度，并有记录。6、制定了食堂人员工作职责，食堂卫生管理和考核制度，严格按照制度执行管理。7、每学期初、中、末召开食堂人员培训会，每月对厨房内外进展卫生大扫除。由于有上述严格要求和制度，所以本学年没有发生一起平安事故。三、认真做好住校生的管理1、本学年住校生由政教处和后勤共同管理，由住校生活老师详细落实。2、学校制定了住校生的管理细那么，寝室内水电管理细那么等制度，以标准住校生的言行。3、每月召开一次寝室长会议，每天检查一次寝室卫生和纪律，每月进展一次评比。4、每天做好住校生开水和热水供给。四、认真做好学校的门卫管理1、严守职业道德，不擅离岗位。2、按时做好大门的开关工作，在学生上学放学期间翻开大门，在学校上课期间，关闭大门，做到门开人在。3、协助值周老师、值周学生检查校牌，检查学生仪容仪表，并对迟到学生进展登记，及时与班主任获得联络。4、热情标准做好来访人员的接待工作。5、做到课间不允许学生外出，如有外出学生须有相关老师签字的请假条或班主任陪同方可离校。6、做好巡逻，进步警觉，严防盗窃财物等情况发生。本学年学校未出现盗窃财物情况，确保校园平安。五、认真做好其他工作1、认真做好本学年财务分析^p和经费预算，严格执行财务制度，学校财务公开、透明。2、坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购置，先批准后报支，坚持票据标准、有序。3、学校每天做好晨检报告制度，并详细记载。4、认真做好油印工作，确保期中、期末等资料供给。5、确保每月对校舍、消防等正常常规检查，防止出现学校的平安隐患。6、确保每天对井水的消毒工作，保障师生生活用水(本学期县卫生监视局来学校抽测，屡次指标到达合格)。7、完善塑胶跑道及草坪绿化工作。8、做好xx小学撤并工作。9、做好老师办公桌更新工作。10、做好老师私家车棚停放工作。11、协助县保障中心做好x台多媒体安装工作。12、协助县保障中心做好学校监控安装工作。13、做好学校围墙加高、防雷设备安装工作。六、存在问题1、食堂做菜工艺有待改良，节约粮食，节约用水用电的工作需要进一步加强。2、学校课桌椅、门损坏较严重，下学期配合政教处、班主任做好这一工作。总之，本学年后勤工作在全校教职工的大力支持和配合下，得以顺利完成。今后我们后勤人员经历和汲取教训，努力进步自身素质和管理程度。我们相信后勤工作不仅能为学校增强平安保障才能，还会促进学校全面开展。繁忙而紧张的一年即将过去，回忆一年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。我在学校后勤工作中可以廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，标准操作行为。严格履行职责，经常深化食堂、学生寝室，理解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的根本方针，实在保障广阔师生和校园财产的平安。深化教学一线，勇挑重担，承当毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和进步自身的业务才能，与老师们一道共同讨论教学方式，进步教学质量。作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“效劳周到，保障有力”效劳宗旨，为了使自己更好地为师生效劳，我一边向老同志虚心请教，努力学习和参考他们的工作经历，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校如实反映，争取尽快的解决。学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的效劳原那么，加强后勤管理，强化效劳认识，坚持做好后勤保障。从学校大局出发，千方百计增收节支，防止浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的'钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进展了彻底去除，共消除垃圾90多车，未计分文报酬。工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克制工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进展，也改善了学校的办学条件。在一年的后勤工作中，我虽然获得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的间隔，对存在的缺乏我将会在今后的工作中加以克制。本学度本人除了继续做好后勤效劳工作外，还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在老师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比拟全面地对本年级组的老师进展评分。学校后勤年终个人工作总结7一、财务财产管理方面财务工作在学校领导带着下，严格按规定的财务、会计制度施行管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按方案行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以少花钱，多办事，办好事为原那么，用好学校每一分钱，进步资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体老师公示，承受群众监视。详细工作如下：1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着量入为出、收支平衡，保证重点的原那么，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费方案，开节流，进步资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行一费制收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行一费制收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随意进步收费标准等现象，并做好收费公示，自觉承受社会、学生家长的监视。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。3、加强校产管理、进步使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了实在做好教学的物资供给外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种认真负责的工作态度，得到广阔老师的赞扬。二、后勤常规管理方面学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神相貌，必须营造一个和谐、愉悦、平安、舒心的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣亲密相关。因此，尽力做好后勤效劳工作，显得尤为重要，做好后勤效劳工作，实际是对我们学校以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校的无形支持。为此，我们做好以下几方面工作：1、做好老师教学用品及学生学惯用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质效劳，保证各类活动正常有序进展。3、做好老师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的使用情况清理。4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都才能所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原那么，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。三、人事劳资方面完善了教职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款方案的报送、工资的报送、工资季报、年报，教育经费的年报等工作。四、工作反思步履困难辛苦地走过一年，在XX小学这个非常市井，拉帮接派，局部老师的素质连农民都不如，没有奉献精神，只想索取，工作上不思进取，只知翻空话的环境里工作实在太累，工作干地越多，树敌越多，我为人人，但人人为自己。在这样的条件下开展工作确实困难，所以请领导卸下压在我肩上的重担，让我还是活得轻松一点。学校后勤年终个人工作总结8大家好！转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后勤处和总务处的各位员工在上级领导的英明指挥和亲密关心下，紧紧围绕效劳学校、保障运行顺畅、为师生效劳的宗旨开展工作。各项工作开展顺利，获得一定成绩，同时也存在问题，为了促进工作，进步工作标准，为了今后后勤工作开展获得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下，根本情况：一、获得的成绩有1、结合实际，扎实工作。学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作，为学校全校师生效劳，是我总务和后勤工作的重头戏。20xx年总务和后勤处的主要工作有：〔1〕根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。〔2〕学校平安工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进展了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。〔3〕为全体师生生活效劳是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的安康负责，把好食品的采购关、加工关和发放关，餐具每天消毒，环境每天清扫。做到饭熟菜香，色香味俱全，合适学生口味，让学生在校可以吃饱吃好，尽量减少剩饭剩菜的现象〔食堂做出来的饭菜是用来给学生吃的，不是用来倒的〕。加强对师生的效劳意识，责任意识和质量意识，发现问题及时改良。伙食团工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马虎不得的。〔4〕积极配合总公司和学校做好了学校管理用品，学生学惯用品、学生生活用品的征订，以及对我校的车辆进展有序、平安的管理。〔5〕对我校的全部取暖设施进展维修和改造；对我校的餐厅进展了改造和维修；对我校的下水管道进展了部门的和维修和改造；2、优化管理，事事处置以严格要求自己。一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购，根底设施建立坚持申请，权限审批，标准操作行为。二是严格履行职责。深化食堂商店理解和解决问题，工作不推不拖，以身作那么不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的根本方针。实在保障广阔师生和校园财产的平安。3、遵守各项规章制度，积极协助其它工作。因为我们总务和后勤处工作的特殊性，常常起早贪黑，因此在日常的工作当中，我要求我们总务和后勤处的员工要严格要求自己，做到不迟到不早退，同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职工作的同时，我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中，我个人的作用是微缺乏道的，但是从领导和同事们身上，我学会了如何与其它部门的沟通、协调，社会才能得到了进一步进步。4、伙食保障有显著进步。一年来我们后勤人员积极主动学习，努力进步自身做饭做菜的业务素质和效劳才能。为保障好师生的饮食打下坚实的根底。老员工不断加强炊事技能学习，新员工在没有经过系统培训的情况，可以积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习，虚心承受战友们提出的意见，任劳任怨；在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际，我们注重从一点一滴做起。以“效劳学校、运行顺畅、为师生效劳”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学开展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的效劳原那么下，以“后勤不后，效劳为本，并与人，开拓创新，节俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化效劳意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取平安效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带着后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，防止浪费。在资问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以“三省”为学校节约每一分钱。在学校根本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一局部资金支出。我们后勤人员构造年龄适中，工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。在总务和后勤处的工作中，虽然我们可以很好的完成领导交给的各项任务，但成绩的获得离不开总公司和校长的正确领导，离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多缺乏和问题需要今后改正解决。后勤效劳工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离学校的要求还有间隔，缺乏之处主要有：一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦，容易满足于完成详细工作任务，对整体开展谋划不够；二是在管理工作不够精细，对员工关心不够，理解不多；三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深化性还需进一步加强，后勤保障质量和效率有待进步。二、20xx年工作方案20xx年已经降临，随着我们学校规模的不断开展，学生人数的逐渐增多，学校对我们总务和后勤的要求也必将更高，如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生效劳，如何能更好的促进学校向更好的方向开展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道难题。因此。在新的一年里，我们总务和后勤处要做好以下工作：〔1〕加强思想教育和业务知识学习，进步后勤人员的综合素质，进步对后勤效劳工作的认识，增强为师生效劳的意识，进步效劳程度。〔2〕进步伙食团的效劳质量和程度：食堂方面做到饭熟菜香，尽量减少剩饭剩菜的现象；学生的就餐，相关老师要效劳到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好，不偏食、不挑食，身体正常发育。群策群力，挖掘潜力，精细管理，使食堂社会效益最大化。〔3〕继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理，进一步落实“谁使用谁保管”的管理原那么，损坏公物加倍赔偿。〔4〕提倡创新思维，继续探究后勤管理新型形式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。〔5〕修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、施行。“国有国法，家有家规”，“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度，才能出来好的工作成效，才能为我们的事业保驾护航。尤其是我们总务和后勤处，工作细、杂、多。需要每一位员工都要有很高的工作热情，需要不怕脏，不怕累的工作精神，需要我们比其他部门的员工更多的耐心和承受力。〔6〕树立严肃认真的工作态度，强化责任心。在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，详细点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分，不能马虎潦草行事，更不能糊弄一番，要实在的、认真的、仔细的做好自身工作。〔7〕实在加强后勤效劳硬件设施建立。和学管处加强合作，制定防盗措施和食品平安应急预案，及时组织师生进展演练，从而防止和杜绝各类事故的发生。对于学校的后勤和总务工作，我们要思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除学生在学习和生活当中的各种平安隐患，确保操作平安和食品平安。〔8〕认真抓好员工队伍建立，搞高整体效劳程度。同时，对新招员工进展职业道德教育、平安操作规程和专业知识的岗前培训，使新员工较快的进入工作角色，进步工作效率。后勤和总务工作虽然苦了一点，累了一点；我相信有付出，总会有回报。在接下里的一年里，我会竭尽所能为学校工作，为全体老师效劳，一如既往的做好本职工作，做好领导交代的工作。我深深的知道，在市场经济蓬勃开展的今天，竞争日益剧烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知我们犹如逆水行舟，不进那么退，还要继续努力。在今后的工作中，我和总务及后勤处的员工们将在总公司和学校领导的英明指导下和在各部门同事的帮助下，继续加强学习，进一步进步思想意识和业务素质。在今后的工作中，我们要树立全心全意为学校教学效劳，为全体教职员工、学员效劳的思想，加强思想政治理论学习和业务知识学习，不断完善自己，努力进步后勤管理能，进步工作效率，为武威生物制药学校的开展奉献自己微薄的一份力量，在武威职业教育的天空下共创我们自己的辉煌。谢谢大家！学校后勤年终个人工作总结9一、制定教室管理制度没有规矩不成方圆，赔偿制度可以调动班主任保护本班公物的积极性。这个制度是经过领导研究老师大会宣布的，并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做了一定的赔偿价格，即教室窗户玻璃一块15元，门玻璃每块10元、凳子散架30元，桌子损坏120元，其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。二、桌椅统计及其他检查开学初等转学工作完毕后，对各班桌椅统一登记，将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进展统计。学期中，班内出现桌椅玻璃有损坏的，先查其原因。找到损坏人的让其赔偿，找不到责任人，让班内全体学生分摊。期末再进展核对，并和期初登记的情况比照，看比原来登记的有无增加，假如增加了，那么按赔偿制度执行。这样以来，好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进展用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施，以延长物品的寿命，进步它的使用率。把平时检查进展累计：如上体育课、微机课、大课间或光线比拟充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁，都做好记录，和年终评比先进班集体进展挂钩。三、维修工作：暑假前对搬家一事进展筹划，催促赵欣、章建尽快为校园腾出房子，对库内的物品进展清理、归类，其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清，次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。26——28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进展维修，为了节省资金，将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张，凳子25个，调整桌子20张、凳子50个，维修、更换电插头6个，电插座10个，更换灯管20支，电扇5台〔电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台〕，三3斑新装电扇2台〔旧电扇〕，新装电灯5盏〔学前班4盏，英语办1盏〕。和赵海一起维修电教室规道三次。李涛反映机房空调不制冷，立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进展维修〔加氟〕。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水，立即找工人进修复。接操场西头上水管，挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前，先试水压，为不影响学生上课，找工人利用休息日或晚上时间维修教室。四、平安工作：在几年来的工作中，我愈来愈深化地体会到“平安责任重于泰山”这句话的意义所在，总务处工作以及校园其他工作做得再好，假如出现了平安事故，便会前功尽弃，不仅伤害到师生的身心安康，也会使校园声誉扫地。因此校园平安工作要常抓不懈。平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进展了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。1、定期检验各专业教室的线路是否标准，“1211”型灭火器压力是否到达规定的标准，期限是否超过规定的时间，经检查发现有8个过期的立即进展检修。2、更换实验小学楼道闸刀，把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。3、操场边上的桐树枝下垂很低，很容易碰伤师生，要进展修剪。4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。6、在奥运安保期间，购蚊香、空调被、凉席、凉枕，同时购一盘线从教导处引到赵付海住处装一部，供老师值夜班使用。7、让工人把五1班的铁门进展维修，把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。9、施工期间，经常催促工人将路面、操场进展维修，并将建筑垃圾用护网围住，严禁学生进入，以免发生平安事故。五、学生考试用纸货比三家，要认真购置价格既廉价又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准前方可领取。同时还建立一个简单的账本，对各年级和校园办公用去的纸张数量进展登记，期末认真核算，为老师办点福利提供了便利条件。六、购置办公用品购进的物品既经济又好用。老师领用办公用品时，首先问清使用理由，方可签字。打印纸严格遵守校园的规障制度，个人使用婉言回绝。公用时，无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用处、时间、领取人姓名写好，方可领取。严格执行《政府采购法》，校园大宗、批量和专项教学设备的采购，列入校园预算方案，经校长审批后，报送文教体局、采购办审批才能采购。严格校产清查，把各办公室和专业教室的固定资产进展清点，对须报废的固定资产〔____微机〕，经校长审批，报财政局固定资产处审批，方可办理资产注销手续。七、绿化美化：定期为冬青浇水，定期修剪，发现有病虫害及时喷洒农药。八、存在问题：1、作为总务主任工作作风还不够扎实，“热情效劳、主动效劳、耐心效劳”的要求还不够。2、缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。3、工作不够深化，调查理解不够。缺少与老师们的谈心交流，对后勤效劳工作中存在的问题理解太少。九、今后努力方向：管理出成绩，管理出效益，管理出人才。在今后的校园管理中，一定更新观念，强化管理，以精细化管理，使校园稳步前进。1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各班主任和专业老师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使校园的财产管理制度化。3、改变工作作风，进步效劳意识，全心全意为广阔师生效劳。深化到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，但凡老师提出的合理化效劳要求，努力做好、做实。4、认真、及时地维护、检修好校园的各项设施。保证全校各室设施能正常使用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。一个学年匆匆而过，我校后勤工作，遵循校园总体工作思路和后勤工作方案，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后勤工作人员素质，进步办事的实效性。我们遵循校园总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作方案，防止后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了通风式拉窗，再次粉刷了墙壁，平整了地面。2、维修及时、效劳到位。但凡影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管13次，更换阀门水嘴共6只。零星维修效劳21次3、配合政教、教务开展工作，根本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，效劳及时到位。5、加强了仓库的分类管理，使后勤管理工作更加集中、标准。6、今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地标准了校园的后勤管理工作。7、为了加强校园管理，我们还制订了《校园平安管理规定》、《校园平安紧急预案》、《校园平安防火制度》，从而保障校园平安，杜绝了平安隐患。8、今年对校园资产进展了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。9、加强管理，开节流。资金是校园的命脉。按照校长要求，校园后勤工作要有主动性、前瞻性、效劳性、科学性、全局性。校园财会部门严格履行规章制度，积极开节流、节俭持家。做好收支有方案、有审批、有手续。10、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。11、公布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作根本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。学校后勤年终个人工作总结1020xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护，进步效劳设施运行标准。20xx年，后勤部对某某两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，20xx年对所有设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，结合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，某某两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中某某店108项，某某店39项，满足公司经营开展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直到马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的进步；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。3、主动加强效劳，进步员工的效劳意识。20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程可以办理完成；实行效劳投诉公示，主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量，后勤部还制定了《维修投诉管理方法》，对24小时维修进展录音，及时反应处理结果，对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度，由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度，及时总结和处理效劳中的问题；通过参加营业例会及时获得效劳信息，使后勤部第一时间理解效劳需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳配合协调会，研究效劳细节，确保后勤效劳配合工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。4、加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿维修效劳。20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的工程，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进展及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡视，及时发现和处理平安隐患，防止了平安问题的发生。二、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进后勤物业整体管理程度的提升管理是效劳的根底，科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效进步内部管理理运行程度，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目的共涉及26项工作，目的或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案，年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某项，有力地促进了管理程度的整体提升。2、完善根底运行工作，推行目视化管理。在20xx年房间管理普及的根底上，20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监视管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监视体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。4、加强工作总结，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，进步自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进展总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，防止了管理停留在原来的程度。5、加强工时工效管理，建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理，有效进步员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目的，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析^p，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析^p，均采取了不同程度的进步工时的措施，获得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。三、坚持平安第一的思想，平安管理和细节效劳并重，为营业提供平安运行和效劳的保障公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对外形象等方面进步公司平安运行管理程度。1、加强全员平安教育，进步员工的平安意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握平安知识，进步平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资部在新员工入职培训时，增加平安知识内容的培训，使新员工上岗前理解掌握根本的平安知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工平安知识掌握情况100余次，抽查人数近某某人次，进一步增进了员工理解掌握平安知识。三是加强消防平安演练，20xx年，某某两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。20xx年，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可挪动消防设备进展特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，某某两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。3、加强平安检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，某某两店共发现平安隐患达460项，其中某某店311项，某某店某某项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门平安检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部20xx年对平安检查工程进展了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的防止了平安事故的发生。通过一年的努力，20xx年全年某某两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的效劳环境。在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，某某两店共接警某某次，直接抓获到商场的各类20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力进步后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建立针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任才能入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团