业务出差管理制度参考分享

出差管理制度一、出差申请1、所有业务员出差之前应填制《出差申请表》，否则，由业务员自行承担出差费用。出差申请表申请人 申请日期出差时间段 出差目的是否申请公车 □是 □否 申请车牌出差行程拜访客户内勤部审核 总经办审批2、业务员填制好《出差申请表》后，交由内勤部、总经理审批，审批同意后方可出差。总经理不在公司时，可由总经理授权公司其他员工代理执行审批权限。3、《出差申请表》审批同意后，由业务员交内勤部保管备查，不能随意改动审批内容。4、业务员出差前，应自行在内勤处领取《客户拜访表》 ，若销售部有业务任务安排时，业务员应服从销售部的统一安排。5、业务员出差前，应自行到内勤处领取《应收账款对账单》并做好交接登记，内勤根据业务员出差行程，提前将出差业务员计划要拜访的所有客户的 《应收账款对账单》准备好。6、业务员出差前，应做好充分准备，并带齐价格表等相关资料。二、出差行踪汇报1、业务员出差，应当按照《出差申请表》上注明的出差行程安排进行客户拜访或走访市场，核对应收账款，填制《客户拜访表》及办理其他相关业务内容，不要擅自改变行程安排。若遇特殊情况需要改变行程安排的，应提前报告公司总经理，经批准后方可按新行程进行客户拜访或走访市场，内勤在《出差申请表》上对相应行程作出更改。2、业务员出差时，每天以电话或电子邮件的方式向总经理汇报行踪，内勤部每天按每位业务员汇报情况记录《出差行踪登记表》 。出差行踪登记表出差人：日期 地址 拜访客户 业务内容 住宿酒店 酒店电话3、业务员出差期间应当将所有应收账款对账单全部与客户核对，并要求客户在对账单上签字、盖章确认。若业务员弄虚作假，造成公司应收账款核对不上或无法收回的，业务员应当承担所有责任。4、业务人员应根据出差实际情况据实汇报行踪，内勤部负责业务人员行踪的抽查及监控，凡抽查到业务人员虚报行踪时，将对当事人处以 200元/人/次的罚款，并纳入当月业绩及年终奖考核。三、出差总结报告1、业务员出差回公司后，应将《客户拜访表》交内勤，及时将《应收账款对账单》交内勤存档备查，并做好交接记录。2、业务员出差回公司后两天内应当及时填写《出差总结报告》 ，报内勤部签字后交总经理签字。《出差总结报告》可按如下格式，也可以按习惯自行编写。出差总结报告出差人 出差时间段行程拜访客户 客户反映的问题 应对策略 自我评价达到的效果市场部意见： 总经理：3、销售部可组织相关部门对业务员《出差总结报告》进行评定，并对出差效果进行评估，以便于对业务员出差管理方法进行调整。其评估结果将纳入业务员年终考核，并可作为此人薪资评定或晋级依据。四、差旅费报销1、报销内容业务员出差除按公司规定可实报实销差旅交通费（除打的费）外，还可按公司规定标准报销住宿费，生活补贴2、报销标准：差旅费报销项目及标准单位：元序号职务项目住宿费生活补贴1业务员40402业务经理60403部门经理级100604公司副总经理级120803、业务员回公司后，应及时填制费用报销单报销本次的差旅费及生活补助 ,具体要求：（1）、一人一单：涉及两人以上一起拜访客户或走访市场的，也必须分开填报；（2）、所有差旅费报销单据后还应将《出差申请表》 、《客户拜访表》（按销售部要求做的相关调查报告）、《出差行踪登记表》和《出差总结报告》附在一起，缺一不可，审核人对此作为首要审核内容，否则业务员应补齐后方才报销。（3）、业务员报销交通费时除市内公交车票外其余单据应提供电脑打印票据，若特殊地区车票确实没有实行电脑打票的，业务员应将所有不能提供电脑打印票的区域起始段提前报告内勤部，内勤部备案后，经调查，情况属实的，方可按对相关区域的实际情况作出特殊处理。（4）、业务员报销交通费时，应在报销单上注明出差行程，并将票据按出差行程顺序在粘贴单上粘贴整齐，以便于审核部门审核，对于未按出差行程整理票据或粘贴不整齐的，审核部门可将报销单退回业务员重新粘贴。（5）、业务员报销住宿费及生活补贴时，应尽量与交通费报销在一张费用单上，并注明出差起始时间，住宿费、生活补贴报销天数及标准。（6）、内勤和财务人员对业务员报销费用进行严格审查，凡与附件及所报行踪不一致的，单据不符合规定的等，均不予报销。（7）、原则上业务员出差打的费一律不予报销。五、涉及带车出差的管理规定1、因业务紧急或有厂家人员一起进行客户拜访或走访市场需要用公车出差的，业务员在进行《出差申请单》审批时，注明是否申请公车及所申请车辆车牌，经总经理审批同意后方可用车。2、驾车出差前，驾驶员应检查好车辆状况，若发现车辆有异常现象，应及时进行保养或维修。坚决执行病车不出门的原则。否则，一切责任由驾驶员承担。3、驾车出差前，驾驶员应向内勤告知车辆起始里程；回公司后，驾驶员应告知内勤车辆路码表终止里程。内勤对用车耗油情况对出差人员进行考核。4、驾车出差人员实际发生过路过桥费和油费按交通费报销办法执行。本制度自宣布之日起执行。重庆****商贸有限公司卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超