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文档简介

ZZ员工手册北大纵横管理咨询公司二零零一年九月目录TOC\o"1-3"\h\z一、概述1二、总经理致辞2三、公司发展历程3四、公司组织机构4五、公司理念5授六、尘员工壶守则眨6接七、丘工作浪制度房10三八、议薪酬农制度箭11棉九、叹保险饭制度运14怕十、斜福利砌制度渠16哲十一长、假含期制伶度管17东十二压、培裂训制乏度因20警十三恒、员鬼工关却系与仍沟通贤22广十四字、办煮公管损理祖24诚十五屡、信何息系闪统管休理制藏度脆25堆十六望、意加见反旷馈单钟27技一、王概划述骂本手另册的咐宗旨秘在于篇为北毁京Z忌Z房胳地产忌开发现有限漆公司尼的员饮工提译供有闹关公洗司及萄人力爷资源歼管理瓜的政竟策程距序,揉让您打了解慨到可毁以享姨受的即权利铃以及含应该记遵守兰的规纯则。衔本手率册主帆要涉今及员翠工工小作中京常见堵之内死容,炭如需水要了担解更冬多的龙内容甜,请恶与公追司人面力资挺源部教联系幸。守本手悬册中喷的内泊容如泥有变芽动,基公司野将在声适当蝇的时课候将耀需要膨修订摩的内掌容公向布给阶员工精。恳本手况册涉钞及之鱼内容隆,仅轰供公运司内捞部使乡用,罩手册缝中的蕉任何血内容曾不得溪提供紫给公冲司以块外的探人员飘。促员工凤应妥阳善保摊存此医手册抚。一霜旦离岔开公撇司,喷应主若动将丛手册色归还河公司第人力恩资源洲部。箱二、皂总经法理致婶辞滩ZZ厦房地禾产公历司员喂工:听欢迎挡您加故入我渴们共型同的犹事业倒。我脆深信都这是庸您人蛇生道门路上申的一胶个重但要决初定,广我也崭希望椅这个谅决定蜻将是捧您在针为社贝会创起造价副值、干个人堡事业慰发展软与实涉现理中想的度人生裳道路乡上跨背出的刺关键段一步浪。毒随着恰中国此经济驱的持遭续发盗展,奇国家踪对房按地产车业的哈高度粗重视石,房沃地产跳前景宇十分声乐观蓄,房极地产油市场肯主体种将呈网现集信约化厘发展却趋势汤。北植京市抽房地版产业睡新一挨轮的扯增长自期已食经来获临。赞刺激蒜消费线和扩程大供恶给的盗明确伸政策象导向阴、住事房消揉费信榨贷的拌实行待、居寒民巨周大的远购房今消费咬欲望缩、2扛00幼8年似北京轮申奥诱成功箩,都营使北距京房隆地产域业进叮入了嫂蓬勃级发展观的新萍周期未。蚊同时逝,房互地产计市场秧的竞忠争也竹日益鸡残酷茧!特毒别是岩入世稳后,窗房地甩产业哄也面仪临重投大转睁变,硬更多皱地是赶从资挨信程各度来贫看房塔地产捡企业副有无遣实力退和发猪展前客景,关比的殃是实亭力,脑比的港是信担誉。忘市场疗经济芽中,闭永远赤都是谁机遇巧和挑坝战并铸存的惰。只葡有那小些不虽畏挑镇战,灾善于希把握裂机会园的企胀业,驳才能特不会顽被淘容汰,侍才有椒可能照成为花“默航母晒”肾!公崖司将箱抓住杰机遇衔,积盯极创况新,讨进一番步加宣强公娘司核洋心竞忠争力芬,加抓强Z滑Z地贤产品娱牌和转优质伍服务伞的推捉广,域促进南公司棉持续想、稳养定、勇大规范模的大健康蛋发展矿。册我们纳都来发自煌“干五湖启四海朋”屿,我需们目径标明寒确,残我们当使命闲远大责,我珍们任堵重而愉道远尼。历梅史赋载予我岛们这新个难榆逢事览业与判机会采,使吓我们晌走到悄一起绑,欢璃迎你受们加诵入这鄙个团羊队,英让我时们共弃同努擦力,愉来打切造我识们的沟“却航母惭”家吧!娇为把厘公司载建设遗成为吉优秀闭的大捎型企抛业集慰团而秒共同拼努力毕。络总经犹理:兴王昕展燕杂三、拔公司潜发展此历程随公司茧是从旋无到刘有、古从小榜到大炉逐步翅发展碗壮大意起来络的。挡她的暖创业劣史大厘致可开分为饲以下岩几个应阶段依:龟19希88盆年:政由Z均Z集析团公柔司与该银联里房地接产公满司合瞧并,虹成立江了北趁京Z尼Z综嚷合开皆发部恼。当冻年发惰展到盆五个煌开发庄分公格司和惜一个捏房管闲分公丘司。内19席93艳年:谦改为锋北京积住宅跃开发瓜建设史集团骄总公哀司房炊地产受开发欢部。谈19光97烂年:束取消悉分公谁司,急成立款项目慨管理许部,础实行猫职能座部门蚁和专输业化姑的管天理模后式。脏20区01捎年:悲改制玩为北备京Z念Z房铁地产托开发火有限刘责任赖公司蚁,北陪京Z太Z集玻团有樱限责夺任公痰司为衰第一两大股脑东。耗四、许公司乘组织觉机构董事会监事会董事会监事会总经理党委总经理党委审计室总经理办公室审计室总经理办公室销售中心总工办信息中心战略发展部规划部预算合同部市场部财务部人力资源部行政后勤部党委办公室销售中心总工办信息中心战略发展部规划部预算合同部市场部财务部人力资源部行政后勤部党委办公室第二开发分公司第一开发分公司供热厂租赁公司第二开发分公司第一开发分公司供热厂租赁公司学五、乏公司惨理念贝公司压将坚尘持议“葡以市刘场为愁导向沉,以课效益热为中夹心,责以人姑才为扛根本缴,以戒信誉守求发嗓展蚀”棒的宗小旨,妖在保秤证房昏地产妇开发捏主业虚健康专成长检的同干时,凉向相埋关领旋域进裳行拓范展,间开展福多元部化经棚营,亡提高脚经济吼效益箭,实茧现资终产保畏值和毁增值狂,不闸断提刻高企遮业经多济实诸力和由综合盼素质物。仔企业奇宗旨费:慨提供仅一流系产品环和服载务,的实现晨企业敲个人测价值慧企业旷精神涨:扰敬业即、爱梯岗、荣争先殿、创促优绍管理居理念秋:邮以人仪为本赏,尊阁重员邪工创沾造性茄、积未极性药经营肝理念品:很客户私至上欧,开录拓进珍取加企业屋价值钳观:睬持续理为社漏会、斤为企凡业创族造更用大价长值港六、垫员工浮守则心基本腊准则喷员工米必须亲遵守凶中华励人民诊共和党国各战项法悟律法嗽规。舍员工窄必须萄遵守论“阵劳动绕合同北”胜中的裂各项肿规定典。净在代拼表公烤司的喘各项珍活动需中,谢员工奸必须罗维护拆公司招荣誉枕与利受益。查每位纺员工哭都应细在工针作中徐积极往进取灵、严摆于自原律、盾不断秆提升形个人悟工作跟技能绿、技饺巧。唯公司攀提倡梁互相鸭信任欢的工毛作氛瘦围,言员工贞之间坦应该恰相互难尊敬伤、相毕互信针任。撤员工仁应积总极参确与公伏司组拥织的缴各种恢有益掉(文纽体、警社会忽)活漏动。讯职责副权限谁员工阻除本写职日覆常业尾务(茂工作条)外命,未鹿经公挑司法默人代得表授弟权或胆批准说,不磨得从铃事下坚列活趋动:岔以公酿司名胸义考忧察、型谈判楚、签授约;耻以公设司名库义提久供担催保、土证明集;谅以公浴司名欢义对挤新闻堤媒介覆发表箭意见肠、消鲁息;鞭代表唯公司乒出席撑公众碌活动女;帽每位突员工后的工膝作必渴须对闲上级黄和下况级负办责,雕无下横级的取员工足对客亡户及冷相关鹿业务肃领域喇负责勤。珠员工摘可以窃在不逗与公们司利早益发然生冲绒突的骑前提掉下,录从事询合法讽投资车活动耍。但鹊禁止构下列露情形杰的个办人投某资:文投资湾于公佳司的贸客户合或业累务竞亡争对夕手的察活动挨;路以职只务之喇便向疯投资敲对象低提供旺利益炎的活雀动;悠以直译系亲初属名炼义从碧事上火述投懒资活答动。夹日常楼工作狐员工台在业揉务范目围内能,应白坚持杏合法烘、正革当的沸职业做道德哈。不屯准索差取或框者收外受相袖关业律务往启来单舱位(廉客户词)的油酬金床(回偶扣)垂,否易则将悔构成醋受贿勒;反翁对以霞贿赂招或其式它不督正当励手段胸取得臭不正依当利淋益。踢员工睡不得甚挪用急公款慰谋求建个人遥利益也或为智他人宪谋取检利益势,否楚则依汤法追药究其鹅刑事讽责任等。估员工豆在对虾外业氏务往哪来中驶,接申受相辟关单宏位(待客户效)礼菜品(返佣金陕),陈应按连公司折有关含礼品谣管理生制度垄上缴润公司洪。欲员工反在对要外业助务往巩来中赔,不竞得参偷加违验反法历律法亲规及盛社会陶公德缸的活痛动。待为维疾护公净司形呼象,绣除星洪期五稍可着翠休闲史装(昆牛仔禁裤、尊运动伯鞋及奖膝短催裙)息外,野平常航工作技日请梳着正栽式服伞装(紧有领迹、有剂袖,补男士界着长禽裤)艘。在申隆重微、庄饺严的党正式怨场合众,男缘士穿参西服煤,结柔领带播;女励士着宣职业轮装。别工作浩时间篇内员销工应论坚守豪岗位盗,须宫暂时颠离开亦时应亚与同送事交刊代;撞离开瓶公司糕外出绢,应疾向部雁门负饶责人嗽说明汤。趁维护纽清洁督、整障齐的趣办公功环境溉,提副高工握作效舍率。袍不在镇办公扛区内见高声值喧哗趟、不丸随地夫吐痰嚷、不洗乱扔消纸屑趋。缘上班能时间原使用合淘应注量意礼邻貌,慰语言福简明苍扼要柜。晋遵守愤公司俱考勤挣制度筝,不间迟到逆、不碌早退睛、不刚旷工清。因凤各种他原因妙造成规的请于假,演员工植应及计时办蓬理相扩应请甩假手手续。趋因特础殊原狱因,会暂时法无法不通知苦公司爽的,潮员工流应事资后及乱时补蒙办请舌假手端续。完保密降制度诱员工芽必须唤妥善诵保管蔬公司客机密丢文件爆及内扔部资倡料。减机密反文件递和资弹料不泉得擅征自复饲印,以未经膀特许粘,不懒得带朵出公漆司。幼机密捕文件救和资饶料无她需保因留时虫,必检须用稠碎纸遣机粉优碎销柳毁。壮员工勾未经晋公司养授权徐或批崭准,探不准蛾对外脑提供灾标有耍密级荐的公婆司文案件以量及其脾它未坊经公京开的坚经营陵状况爽、业园务数肿据等作资料踏、信造息。乒每位痰员工升应对相自己鬼所使伙用的妻计算灰机的贺信息尚安全杏负责救。缓处分眼制度削有以悉下过屠失行尤为之稳一者灰,公捏司将沸视情快节轻价重、狼后果贵大小叫、认惰识态舅度等挎的不亏同,去给予林不同球的处驶分或霞经济沾处罚锣。情奥节触键犯国嫁家有排关法梅律、撤法规抗的,号交由枝国家丽有关朱机关霜处罚鲜。用玩忽弃职守前造成财事故烦,使恳公司津蒙受惭较大瞎经济额、名呀誉损泛失;青盗窃冬行为看,滥絮用或座蓄意番破坏走公司钱财产削;地违反暂公司踩规定搜屡教尼不改灶,或悟违法孔乱纪巷受刑勤事处刚罚;别涂改加帐目贩、制终造假吐帐欺弯骗公掩司;余利用决工作沉之便玩,收明受他赔人贿奥赂,扑造成叔恶劣蕉影响焰或侵守害公贡司利滨益;数蓄意疮煽动股员工夺闹事乔或怠途工;场在公键司内哥从事顿破坏阁活动相、窥棒探公研司业瞎务秘怖密或乒泄露章任何识不利路于公绕司的帐机密仪;咽违反愉、对蹦抗上务级主缝管指押令;烛工作任时间赤内经强常处介理与川工作咐无关忆的私勤人事缺情,谁且屡查教不窑改;海故意访隐瞒找、修染改个纺人资润料;诞工作蚂疏忽傅或失匹职,淹通过继网络格或邮款件泄搞露公捡司重枣要机榆密;器使用述公司辟网络梢传播棵淫秽策、反芹动、漫反政贯府或忍对公敌司有章攻击荡性的毙言论易、邮灵件、亚文件翁、图话片,锄造成援恶劣岗影响誉;苦恶意纸攻击交公司专网络粱,造晌成网庆络瘫邪痪;园擅自慨进入像他人谷信箱初,窃新取他另人机嫌密资解料或缎侵犯路他人缝隐私驴,造降成严珠重后农果;予未经类允许攀,擅灯自安肌装计伯算机役系统凶服务动器软汁件,欲网络集监控脆软件皱或网状络硬珠件设怨施,棍造成互公司贡网络奖无法粗正常回运作柏;胶不经婆检查摔或擅葵自卸件载防皮病毒最程序封而造愚成病挑毒传昌播,述工作吹用机啄系统仍瘫痪夕或他缺人用路机系需统瘫欣痪;员无故斯迟到懒、早充退、轧缺勤投、旷里工;赶工作施时间皇着装争不整竹,行初为不夹检、球有对徒他人砌不礼队貌的谁言辞颂或行工为;昏破坏饥办公则区环吧境,描经常劳在办序公区威内高忧声喧采哗;丽安装拿盗版梅软件屡,造休成工堡作用粮机系足统瘫免痪;婚擅自员安装糖硬件诉设备剥造成射计算眯机死掌机。以对以报上过泽失行圆为处与分办焦法如涨下:硬辞退况(触前犯国骗家有籍关法令律法寄规者滔交司秩法机鲜关处蒸理)巷书面辩警告禁、降象职、折降级感口头象警告佛、通垦报批栏评牧公司预在处慈理员亲工违绿纪行胖为时饰,本甩着实摆事求量是的师原则暖,遵暑照公杠司其芬它行影政管湾理规井定,幕进行棍彻底甩深入茎调查顾,并裳保留糖每位尿员工自的处倘理结颈果。纷公司主保留迅本守俩则的吃最终心解释袄权。援七、晃工作革制度炕用工旨制度棒本公榴司员携工一唐律实美行聘崇用合脖同制屋,聘熟用合歌同是云以《柿中华洲人民润共和劫国劳读动法凡》为遮依据老的劳娱动合读同,均由公寇司与殿员工解双方导共同貌签署种后方细可生奖效。立试用寻期岭本公有司员棒工入厦职后群都要街经历殖为期过三至螺六个曾月的视试用柄期。黎试用控期满奇前一谈周内堡,员翻工向切上级曾主管潜经理灭提交招工作亏总结弱一份宣。员先工的捆上级省主管毒及人渡力资匀源部岗对其恳试用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