优衣库面试资料

一面：青岛大学AC面所以就等于我一个人上阵啦，优衣库是我第一次参加面试吧（各自模拟面试啥的忽略不计），所以还是很忐忑的。一组8人，先1分钟自我介绍，之后进入小组讨论（题目关于利用现有资源优先发展一线城市还是二线城市），之后个别提问，加Q&A。形式前面很多帖子讲得很详细呀，我都不知道该说什么了，给大家一个建议（尤其是第一次面AC的同学），你选择去抢做timer，第一有占据有利地形（在环节中不断提示时间，增强在HR眼中的存在感），第二观察其他同学，争取一击致命，给人出乎意料的打击。我就讲一下做timer的小策略：当HR说现在开始讨论吧——it'syourturn——一迅雷不及掩耳之势说一句话：大家好，这次讨论总共时长XX分钟，我们先用XX分钟都独立思考一下，之后我们开始讨论，我来负责计时。好，这个时候如果有人说了这句话抢在你前头又要怎么办呢，一般来说，那个人就是想做leader，让他去做吧，那个人肯定也会说上述的话，但是一般来说不会提最后一句，所以这时，你就一定要抢在关键时候说：那么我来负责计时吧，各位，我会在XX分钟后提醒大家时间，请注意把握好时间进程，谢谢。perfect！你的晋级之路已经打开！之后你就要做好本职工作的同时，务必来几句发言，基本八九不离十啦~~~对于第一次没有经验的同学建议就是这样（我当时倒不是怕，只是想看看同组选手的实力如何，最后发现我们这组居然直到结束，没人敢做Leader，异常和谐，失策失策......）二面：丽都酒店1对5二面前我就充分准备了所有的资料（其实我还是很想拿下的，所以连同三面的东西差不多都弄了，具体资料后面会有，看完了人家不要你就是优衣库的损失了），所以心里负担不是很大。进入面试场地之后，多少有些紧张，不过看到同组的都是女生，我表示异常淡定（遵循理论来说男生越少晋级率越高，女同学别介意呀，感觉是这么一个情况）。面试官是加藤经理，胖胖的，翻译官是某某某（不详），只是感觉两人又夫妻相，都胖，哈哈.....无自我介绍，直接开始就是围绕“你大学里除了学习最投入的一件事是什么”，然后深入细化（建议：务必言简意赅，因为我是最后一个被问到，所以看到第一个女生很悲惨的成了炮灰，说了很长一段被翻译打断，然后就题提醒剩下的同学，务必短，基本结构什么为什么怎么样不要形容词，只要动词和名词），基本如是说就OK，最好拿出你大学最牛逼哄哄的一段经历。中间有一个插曲，那个女翻译发现我的简历上标着我的专业是日语，就要我自己直接日语说（估计她太累了），导致后面我就一半中文，一半日语，不过加藤经理很Nice，问题不大，一出来就心情轻松。（二面考察的就是你的个人能力，关于企业的留到三面用，所以二面前务必好好整理一下你的大学到底干了什么，我也挺感谢优衣库的，要不然真的懒得去回忆大学生活）三面：海尔洲际1对1因为在之前看了无数的帖子，准备好了对潘宁（中国区CEO），高坂（中国区COO），李臻（中国区人力资源BOSS）三套策略（这个资料细说吧），所以就见什么人，说什么话吧。但是关键的是你一定要清楚优衣库的整套企业文化还有发展历史，另外就是把自己的经历嵌入优衣库的文化中（Key）。我是1号上午第二个面的，第一个女生大概面了15分钟左右（没记错的话），然后出来了，她看来有点被高坂震撼到了，不过希望她一切OK呀。然后我就进去了，不像帖子上说很有气场呀，充其量就是不怎么笑而已（这个我无所谓），不知道为什么跨入门的时候就开始很激动（可以看到活的COO啦，哇哈哈），先自我介绍（不要说什么学生干部，奖学金什么的，都是浮云，人家才不屑这些，建议大家一定要拿出自己和别人最与众不同的三点！然后做一个自我介绍，这样就很nice），之后针对自我介绍，他就开始问问题，也没有咄咄逼人，你只要准备好了就不怕（建议，介绍自己的性格呀，能力一定要准备两个左右的事例，可能后面会用到，更好的就是联系到他们的用人标准——完全实力主义），我记得问我的是，你觉得美特斯邦威的经营模式是什么，和优衣库有什么区别（因为我说自己来自温州，对源自家乡的美邦很了解诶，哈哈，中了我的套），在别人眼里你是一个什么样的人（我结合作为一个店长最需要具备的三要素来说），你的职业规模（这个大家肯定都要准备的）。高坂这个人对人的志向很重视，所以小细节不会过分追究，只要你志向远大，而且有明确的发展规划，他就会很喜欢你。我在三面的时候花了30分钟（10分钟问答，20分钟Q&A），高坂只要肯和你长篇大论的聊基本就是确定要你了，所以就让他去吧，只是我还得很配合的嗯啊对对之类的符合，头都点抽了。三次面试就是这样，优衣库的面试就是比较标准的企业招聘模式（很有借鉴意义，无论是你真想签还是想练练手，都很有意义——当然啦，能签最好签啦，人家HR搞招聘不容易呀！这里很感谢51job一面时候的GG，很nice呀~~~）关于视频——1.NHK的优衣库崛起——去迅雷搜搜就OK啦2.优衣有库——央视商道这个3.去优酷搜优衣库校园招聘宣传短片4.亚洲经营者采访柳井正的短片——这个无意间搜到的5.去百度搜高坂武史——会有在土豆一段关于对他的采访（看完这个再去面试，我表示毫无压力，反而很兴奋——前面说啦，见到活的了！）关于文字材料——我靠，这个你只要在百度输入优衣库三个字，把前10页看完基本就OK啦，下面是我做的一些笔记，希望大家会用得上。（资料很多呀，别看花眼了，我这里特别加了关于竞争对手H&MZARA美邦的一些情况，对于行业整体情况的说明有帮助的）优衣库的目标，是做能让所有人都能穿上适合自己的优质服装的全新的跨国集团。我们用最先进的生产方法销售方式、经营方式，以成为世界第一的服装企业为目标。迅销旗下多个品牌在日本、中国、韩国、美国、英国、法国、新加坡、俄罗斯等世界各国已拥有2000多家店铺。优衣库的服装已经在世界范围成为一种时尚，是年利润达到70亿元的超高收益企业。无论在任何时间,任何地方,无论是谁,都能穿着以市场最低价格持续提供的具有时尚性的高品质基本款的休闲服装。为此,我们贯彻低成本经营,以最短时间、最低成本,让生产与销售直接挂钩。周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准的顾客服务。提供让具备国际化标准的人才能够愉快工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血脉相通的团队中,做具有革新性的工作。努力实现营业额与效益的高度增长,以成为世界性的休闲品牌企业为目标。我目前担当南京西路全球旗舰店副店长，店铺的员工人数总合在300人左右，店铺的月平均营业额为2000万以上人民币，商品种类齐全。作为这样一家店铺的责任者，我要创造世界NO.1水准的店铺——NO.1的人才，NO.1的服务，NO.1的卖场畜・第NO姜.1粘的人穿才乎—先高素而养的现员工阅・键NO踢.1露的服锋务餐—舰感动哗的服供务紫・巴NO浑.1添的卖踢场予—疲魅力落的卖粪场桑UN蹲IQ半LO柴的工平作6瓶年多仆中，更我经势历了径店铺哄中所忘有的存岗位嫂和所艇有的海工作除，同题时每桨个时摘段自致己的鹊职责核和期胃待也歉完全扯不一王样，宝这是益一个滋痛并趣快乐厉的过恢程。话在此阀期间踢我经仿历过届了中援国事醒业的抵不同撤时期哪，从盈迷茫泥到探亦索再我到重哨新崛隔起的诸过程府，其榨中自讯己也沉同时导在不好断的横成长返，不马断的隔进行倒从失凯败到羊成功锐的反熄复，辞让我咸感受胁最强巷烈也调让我拣获益聪匪浅睛的有淋两点羽：堡・述挑战泻——些勇敢航的去劈做常瘦人不盯敢去片做的晋事情细，办女法永结远比薯困难水多很惧多很散多！决・破宽容侄——或站在邪对方佩的角侧度考泼虑更贸多的班事情晒，己利所不灿欲，娱勿施页于人脉！！督！滚公平驰——心只要圆你努乏力，浅只要玻你有科实力牲，那工么任幕何的烈职位彩任何每的工努作都脑向你锯敞开票着，注并不恼会因仆为你瓜的资希历、昏年龄席、性镰别等避因素紧受到仰约束街。世・添挑战总——筛每个传岗位办都是走一种论全新油的挑混战，愚在遣UN温IQ粗LO邮里面浇只要挑自己征有实绕力并溜且应你敢即于尝顾试，边就可您以得嫂到自届己想班要工贪作的齿内容财，我巨经历凝过超划小店军铺予—范标准车店铺撕—耻大型伤店铺谁—择超大齐店铺减—落全球称旗舰锤店。肆・朵团队锹礼仪飞——醉尊重圈别人其并且椒也会服得到尤别人桥的尊倚重，办自己堪可以柳完成俊的事典情完庄全自骄己达场成，叶可以轧帮助于别人妻的哪治怕再裙小的豪事情利都一莲定会耽尽全红力帮役助。粉这是落在泛UN马IQ达LO环让我占感受杏最深串刻的迫。苦店长牺的【宏店】书是由方“仁广巡”钞和关“猫占板”模组成闯的，编也就宋意味亭着需险要广匹泛地捆学习粒，比锡如：志人事善，商录品，京财务遥，教投育，算客户喷服务字等等名。同域时自历己也您会得音到很绘大的皱成长瞎，优滤衣库屑会提巩供给诉我们纤一个君可以男终身虚就业路的技模能，会而不霞是一链个终吃身就螺业的念场所奸。万如果拴店长奇的【奴店】浑旁边剧加个肝【心对】就单变成雹【惦鸟】了斧，也宗就意糕味着临，成然为店劲铺的蹈责任检者需盯要多安操心笑了，融你准妨备好国了吗思？禾优衣呜库店梅铺的默工作回就是将由简音单的锣事情牺组成炼的，稼我们助每天谱都在悄重复卧简单争的工害作，并但是寨最困腔难的术事情买就是伶用心独去做铃简单异的事先情，勿只有幸正确熔地做认好每余一件贫细小卷的工解作，抢才能再积累苗到巨滋大的衣收获偷，加纱油！问1．湿优衣待库的事微笑迹服务坟吸引裂了我耍，想等加入湖这样躁的团义队招2．逆优衣附库作贞为日栏本第求一的遣企业暴，在剧中国涉良好来的发粮展吸励引了喉我委3．训刚刚蛮起步认的中孕国事勺业和筝良好留的个父人发病展吸逆引了挑我着目前晃从两毕个方扛面来肤考虑那：飞1．鉴通过社重新罩调整菊港汇奇店的轨人员灿配置逆、组携织结姨构，搏尽可版能地粘减少阿人员修流失系，达航成人旅员的锐快速欧育成朽；妄2．冰通过单重新蓝调整令卖场随布局振，更界好地弃展示压优衣甘库的决主力控产品旬。孩首先匆在商验品方孤面，济我不翠会单宪单将情最时迹尚的暂衣服客展出倡在显汁眼位肯置，茫对于梅一些婚适合笔中老伞年人然的，攻简当单的勇基本砖款也扣会有旨多层永次的碗展出附，并伸保证姑尺寸片颜色计的齐叫全。莲让顾薪客入侵店时佣一目座了然轧就可其以选误到适岸合他滨们的喝商品庭。妥其次锦，在境服务煮方面圾，朴我会汽要求成店员政更多论地去宏和顾批客交鼠流，慧帮助晌他们袜选购恐。虽盗然我住们推鸟崇的驳是自航助式愁的服姨务，雀但是季在上滥海淮远海店嚷，需他要我菊们帮比助给霜与意批见，抵提供壶服务鉴的顾蜘客往蚀往比毛较多气，所衫以，尾我会垫鼓励纪店员护主动甩去和闷顾客歌交流贞。比锻如在弟童装站区，炎碰到乡繁忙破时刻树，我棵会安梅排微症笑特舟别好拦，特架别喜剪欢小脊孩子俩的店春员去激负责严那个疮区，锅主动鬼地去井和小谨朋友俊们交若流。扮往往奋这样杰的服郊务，乞让我扑们的洽顾客姥更满渴意，苦销售炼也有录所提异高。唐完全菠实力仰主义绘，这触点是帝我觉渐得在劣优衣浩库的域人才盾选拔明上最工大的站魅力鲜所在足。不搜论是蜻店员幕还是浙社员信的升粗级考裁试，幸选拔征的条赞件都驰很公垄开公董正，期从漏笔试训分数陪和公骄开面涛试2疤个环鸽节展乳开，蛇完全光凭员港工本逐身的氧实力衬说话锄。杠努力丘就会陕有回荐报。右我本脑身的汇经验掏就是增这样写，在辰进入耕优衣匀库之棵初，内没有专想过鸦会这句么快竭成为须店长滚，衬觉得捡自己羡也才辞刚毕雾业，务要且管理伙一家堡几十只人的推店铺晕是不衰可想托象的估。但啊通过规公司垒的培亿养和翅自己界的努租力，惠我学判习到决很多仔东西雾，用瓶了1虽年时遥间取殿得了啄店长孟资格奋，将贤不可妻能变车成了越可能脑。荷在优缓衣库歪学到平了很央多，换总结迅来说扶，我胡觉得诉我学壳到了博执行素力，表改善厉力，舒速度元和彻腊底性患。淘优衣旬库作凑为服炕装零券售连甜锁行蜂业，雾作为讲要成艰为世茅界第煎一的打品牌良，标俯准化怠是非渣常重灯要的截，所踢以在刮工作发中我叮会根宰据总搜部和逮SV拘的正寄确指鄙示然胡后立汤即执仿行，单这样贪我们千的团船队才乌能齐想心协降力的尾勇往唇直前慌，同红时，谣现代恐社会棚瞬息耳万变解，作碍为工强作在晃第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