员工思想动态调研报告_第1页
员工思想动态调研报告_第2页
员工思想动态调研报告_第3页
员工思想动态调研报告_第4页
员工思想动态调研报告_第5页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

员工思想动态调研报告为掌握当前职工的思想动态,把准职工的思想脉搏,教育引导广大职工发奋工作,促进分公司安全生产、经营管理等各项工作发展,根据公司要求,我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式,对职工思想动态进行分析,现将分公司2023年职工思想动态分析状况报告如下:员工的基本状况现有员工340人,其中男职工275人,女职工65人;党员1一五人,占33.8%;35岁以下青工一五8人,占46.5%;大专以上学历168人,占49.4%,员工构成较为合理,这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成,一是研究院划拨人员,这部分人技术比较过硬,思想上比较积极,约占员工总数的一半;二是电石厂炼焦装臵调过来的人员,这部分人有生产经验,经历过停车,对现在的工作岗位比较珍惜,工作积极性较高,约占员工总数的20%;三是护卫队转岗人员,这部分人虽经历过培训,但是工作经验不足,技术水平也不是很过硬,是工厂重点关注的群体,约占员工总数的20%。党员干部职工思想相对稳定,大多党员干部职工能够坚持理想信念,具有宗旨意识;在当今社会主义市场经济形势条件下,世界观、人生观和价值观取向正确,同时,注重社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德方面的修养和提高。具体表现出工作兢兢业业,工作热情高,勇于奉献,顾全大局,能为分公司长远发展出言献策。总的看来,分公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。今年以来,分公司党委通过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动,促进了公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。二、当前员工主流思想状况1、广大员工心系企业,关注党建工作调查来看,广大员工心系企业,十分关注企业的党建工作,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度,而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时,全体员工表示“起到了积极作用”,这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”,50.9%“表示认同”,只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同,对公司未来发展很有信心。2、多数员工感到工作压力明显增加谈到工作量的时候,23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态,76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还是阻碍作用?值得管理者思考。三、员工关注的热点和存在的倾向性问题调查数据显示,有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,职工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系,职工通过自己的努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。1、个别员工安于现状,不求进取,惰性较大,缺乏紧迫感、压力感和事业心,工作被动应付,存在着吃大锅饭的心理。2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性,认为学与不学一个样,以至于主动学习的热情不高。四、影响员工思想状况的因素分析从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性,为打造世界一流能源企业贡献才智。五、对策及建议周离1、刑从加值强学云习教茧育入尚手,谈进一道步转轿变职左工思怠想观彼念。宴以驼学习顽宣传迹贯彻听党的玉十八校大会义精神劳为契厕机,住加强痛职工眉思想眉政治盟工作犬。继矛续坚掀持以砌“增炸强凝垒聚力伶、提脑高贡钱献率接”为许着力括点,瓜加强拿和创难新宣毅传思挥想工级作。纹我们开必须静从加蚂强学母习教颈育入腐手,总注重乱借鉴涛、注龟重创领新的陈工作坝原则意,强挖化学诉习创盆先争络优活疤动主维题内菌容,堆全方矿位的凶加大席对集个团公耀司和皮省公邻司新罩的战透略的辫宣传压力度趁,使挖全公者司每垃个职徐工都呀深刻戴了解牢集团吩公司骡和省嘴电力海公司拥运作妈手段挎及实麦施结数果,盈同时真找准玻位置板,明且确目战标,杆变压黑力为兽动力上,做歌真正惩适应叙企业轿发展围的主彼人。武灶2、锻进一续步改董进和乌完善谣绩效义考核胀制度惩,建稠立合井理的幅资源忙配置将机制绒。在蛙分配丹制度伯方面刊,一续是要指以正区向激陪励为迟主。溪不管丝采取须何种雅考核绒分配泡机制践,就锹一个涛单位趋而言逼,只弊要经初营效贿益有磁所提币高,舟其员村工的委收入饺就要丛有适移度增霜加。旧二是太在分亮配政裂策出挺台前旦,应甚召开号职代可会广粥泛征心求各念个层薯面、毁各个产岗位俱员工讲的意盲见和孕建议亮,尊各重员殊工的样知情抹权和寒参与匙权;劣在考扶核分首配中务,要疤做到易公开汪透明仗,消狗除员薪工的齐疑虑晓。在阳费用仁管理合方面蜜,应所坚持胆“统积筹考拼虑,息保证州一线的”的颈原则竖,将冈有限茧的“于钢”东用在临“刀蠢刃”梯上。策碗3、捉注重两塑造蝴典型舍,创阅建和舌谐团践队输通一是墓要注伸重塑披造一气批先浴进典毁型人仍物,节利用挡典型烫示范党作用仪,激针励其萌他员蜓工爱摧岗敬栏业、棕岗位辉成才猫;二呜是要蔬注重廊团队义的作统用,彻努力护创建备和谐酬团队铃。管晒理学虹中经爪常会苍提到辫“木抽桶原熊理”拥、“窝短板谅原理笋”,缠只有篇倡导再团队淋合作惜、有恼效沟执通,扑才能宵达到散团队危合力逗1+聚1>慎2的嫂效果莫。只肠有团岸队和段谐,怒团队悔成员磨才能浅快乐厦工作雨、共寒同进敞步。揪祸4、晋加强顶政策秒宣传世,增欠强企托业与对员工肉的沟杂通。裹这袍几年穗企业谁改革保力度无大、胶政策劳变化石快、合新政畏策出肿台多亿,当渐一项每新政怨策或以新举六措出芬台以刺后,米不加帽强宣绣传的冶力度原,员蛙工不冶了解你政策渐或举号措出形台的备背景汤、作海用和驴目的烟,就励达不在到相值互之返间的蔬沟通抗,再雹好的野政策方也很轰难得舍到贯啊彻落祸实,筛这样压不但取难以胜形成丧协调猴一致里的步规伐和却万众喝一心圣的合怀力,晋还很带可能熊形成盟发展炸企业痕的阻昏力。轮因而广,增招强企农业与采员工鹿的沟域通就久显得乏犹为颤重要胆了;饱另一暮方面捎,对裙于员尽工压木力较号大的颗问题裳,要仅建立宴有效宰的疏艳导机垃制。于尽管工压力脑有一杠定的榨积极辅作用给,但粗是当社压力色强度紧达到亿某一乒个临泽界值艰的时伶候,零它就群会削凝弱员雄工的耳工作对效率宏,因扰此如捷何为蓄员工捡减压们,或冒如何培合理养地为乘员工析设置到压力量,现后在已谱引起嗓基层醋管理蹄者的译重视疯。通屯过变槐压力计为动路力,签增强涌员工广对转庙型的猪信心汗、对卵企业滔的信娱心、喷对自杀己的捆信心司。备一、鸽当前厉本单耗位职气工群铃众的水基本扑思想区状况道应回顾玉总结蒸整个姨调研仆的状号况,如本次齿活动逆在领岭导的卵精心位组织毙管理瘦下、戴在广夫大职设工用口心认毕真的眯配合狸参与姐下取隶得了替预期括的目久的,馒本次出调研宅所反么映出鉴的问及题比启较客蜘观、改真实何、可脑信,饼具体川主要长体此榴刻以蜓下几畜个方匪面:蜻栗1、城干部将职工仇思想天主流胸是好扩的、谢用心椅的、诊进步两的,起职工浙队伍浪是稳鲜定的袜。9赚3。涨7%旬的职怀工能仙够用风心参暑与本扒次活抓动,上认为网效果讲明显欺;9壁4。乖9%扔的职惠工认盒为所饰从事斥的工棍作能尸够受获到重恼视,探工作应用心指性有俊所提截高;确95岗。8杏%的气职工闯对从穗事的妄工作纹表示扮满意料;9燃8。洗3%尾的职心工对恩公司企在切程实关巩心职苍工群蛛众方吸面所忠做的慎工作躲表示懂满意登。9截7。愧9%炭职工胆认为竟建立屯金银拨牌队垂和优岛秀队铅是一者个十工分好源的载技体,企职工攻群众虫的能爱够在辛争创双过程皱中充管分发话挥作云用,尽劲头卫很足趴。寺诸2、片思想破政治县教育醉工作齐成效辣显著愿,干工部职游工的斩整体盾素质淋有了撕新提星高。狮98蚕。8刺7%带的同带志对灵营业厘部党巾群干电群关手联和撒党员物干部小党性授党风茄党纪该表示慌满意泻;9犁4。串8%运的职腹工对扬党员盾干部赠最不逼满意辟的行首为选匹取了购其他盘;2眉。4珍%的睁认为岗党员搞干部逝奉献水意识峡淡薄滑、工摘作业呜绩差哈;1刮。6柄%的丢认为偏自律装意识烂差;碍0。梨8%芽的认评为对斧职工交群众绵态度届冷漠榜;0钞。4旗%的存认为依党员估干部泰政策沾水平单低,施办事脱不公独;9榆1。沙7%眉的职准工认亿学习胶教育周就应浴采取诵脱产该轮训研的方衔式;什99塞。1沟%的疑职工臣表示瞒了对墨专业驶技术绿和操偷作技蒸能方速面培扣训的谣渴望冠;9离8。死9%歌的职路工认债为自拴己的碎职业经技能丢能够阅满足昌目前员工作刺需要敌,但迷在对尖培训葛的感灭受上心,9衡8。弊5%满的职堂工认抱为培疗训形邪式单杂调,欣参加译培训挎的机孙会太翻少;估90颠。1干%的决职工菌认为阴集中浓开展葱思想飞政治猾教育江主题皱活动南更有李利于处职工啊教育贞;9飞3。改1%棍的职边工表兰示对哀形势凉任务担的了铅解主轧要透丢过会扭议传筹达和伸宣传卧材料况的途稀径;哈96垮。7坝%职谁工能任够认目真阅幕读<朵胜利叶供水型报>恨,教井育工腐作是果富有灾成效庙的。位干部怠职工辜们认冒为,铸透过断形势泽任务攻教育缓,更摄加明况确了剂党的樱方针处、政位策,领更加浴明确肥了目逗前及狗今后露供水炉系统捡所面田临的何困难酸和优谢势,膜统一勤了思杀想,威开阔尚了视陡野,争认清避了方闻向,扑沟通豪了意妇见。丙但从曾调查坝的数右据中章还能华够看式出,们形势赚任务制教育郊工作守在方享式方略法,谦在深盐度、吨广度叶和力絮度上沾还有丈待于等进一县步加细强。舰掠3、抱干部另职工巾对公窜司及艺本单安位的拢发展椅前景旧和生棚产经有营工磁作的口关注须程度客明显显提高律。9柄9%递的职毁工认哪为公谢司发呼展前随景很团好,召单位海发展霸潜力厦巨大凤;9傅1。秃2%亚的职甜工认盾为本纵单位食管理寨有序肢,制先度全滑面,捞落实偏工作之做的网好。任绝大纱多数始职工链已明即确意诸识到忠单位猛生产寇经营刻的状童况,底会直饶接影葵响到沸自身厕的切肉身利些益,跑时刻遗关注汪生产叶经营责状况瘦,职软工的裁主人企翁意筝识大金大增疾强;矮98剧。8屠%的免职工僚群众美对推嚷进公则司改邪革发瑞展稳笋定决宫策部形署实友施及型“一害降两疗提升记”目戏标实洽现和显生产茶经营饱形势揪表示屈出了失高度湿的认限可,踩普遍挂反映弯今年赠以来角,公靠司大始力开役展“认一降赏两提腥升”积主题嗓活动航十分赌切合农当前起供水唱企业合发展屿建设咏步调妨,是抚公司教提升雅精细浴化管紧理水驴平的漆具体筑体现未,普焦遍认死为,跪透过葬活动嫩的开仅展,江尤其吼是营货业部刘降漏跌增收熟活动看的大晴力开镰展,守增强左了单斑位发茂展活桥力,卸凝聚辟了职燕工队阿伍,廊提升舍了管绑理水份平,美对圆柜满完钻成公未司下天达的闷降漏掏增收圆及经去营目副标任匪务充阀满了竹信心防和斗灭志。敏晌4、慰职工租对所购在单溜位的街信任瓶程度出进一脸步提友高,骑对开翻展“揭群众防论坛动”充产满了纹热情敲。9柿6。通3%川的职腰工对驰近年跨来职灿工主盐人翁残地位塘和行富使民聪主管能理权垃力的却工作肥及厂唇务公锣开工喉作表吼示满胁意,敞多数蒜职工猫认为族透过夺“群请众论歇坛”气多维蔽广角定的开脏展,腥引导膏职工回更加宋关心穴改革论,关魂心营学业部借事业快的发积展;俊参加窗答卷耐的所似有人孤员对碌公司锐实施召“大洋健康程工程观”表概示很特受欢颜迎,边认为号心理心援助完对改滨变职献工工且作生咐活态排度、怜处理窝上下惕和同乎事关阵联、晨减缓诚压力秩起到胡了十财分明炒显的腔作用属;9惩7。设7%题的职散工感滥到单警位比欺较民驴主。附绝大搅多数溪职工贫认识忌到,数经营含任务历的实丙现,窃职工已的压坡力大接了,弟单位典领导径的压阅力更蛇大了让。虽纺然目扩前还盆面临疾着很独多的些困难宜,但雕干部拌职工押都有餐足够浅的信用心,控在公刮司及聋本单妇位领再导的旋带领群下,程能够猪闯过族眼前稼及今腿后所聚遇到色的一低个个跌难关疮。同卵时,惧97妙。6丘%的厘职工捷表示大公司嘴加强屯劳动执纪律形对提啄升队魔伍形塔象、止增强春团队膀战斗俊力十增分有只必要遣,能浴够理店解当之前比导较严期格的销职工狱教育租管理突措施映。携往5、马在最尘关心至的问令题上程,参萄与调臂查的滔职工需普遍笛关注拨住房量和收辰入两虾个焦袍点。岗99色。4捏%的站职工晕认为假公司往在近幻年的陵住房与改革椅工作捞所作口出的颈发奋携,是宰实实逼在在腾为职靠工群顶众谋沫利益某。但痒也有很部分增职工坛,尤苦其是烛退休击老职侍工提散出了农区域目购房太限制犹的问科题。却另外延,关深于x枕职工刺分房诱问题配,x童仍未现解决资,相戏关职苏工对赶公司棒所做聋的发捏奋表艰示认柔可,械但是美期望谈这个喊问题喘能够轮尽快允解决您。个特人收住入方渣面,冬职工违普遍进认为臂个人孟收入拾实现贴了逐砌年提昏升,罪这与鸟公司餐领导炕层面忌的正惕确领结导和兔供水和事业通的不恋断发特展是宏分不沉开的豆,但位是也磁有x谈职工粉表示坛出了猜个人坊收入料与单绞位经材营业倾绩考狗核相骑挂钩倦方面慢的担栋忧,茄而且妄大部偏分职隙工也鲜对物硬价、翅房价鸦的过挪快上结涨呈雄现出蜜了担秀忧的猴心态打。土票二、搜目前泡职工狡思想王上反狠映出疲的主绝要问版题:衔谢(一旋)调异查中柔所反遮映出忍来的缺共性铁问题肠。螺接1、闯普遍弯认为哥当前侦工作丛压力矩个性桨大。顽调研灶中,杏我们阔感到右,目廉前职跪工比他以往标任何夫时候蜘都要手感到想压力近巨大摧。压田力大后主要蒸表现玻为难衰以放与松和消焦虑眯紧张笋,个蔽人收隐入与浸任务壮效益炉的挂缩钩、洋对用遣户以肤及工金作对究象的烛不满银和抱胸怨、专快节童奏的颜工作拳频率粗、高洋强度亿的工含作负液荷和卖任务固完成愿时刻浊的紧墙迫等薄等,跳是造己成职墓工压辣力大趟的主柳要因句素。神愚2、朝普遍售认为期收入但是职密工最蓬焦虑吉和最拘担忧刷的主案要因旁素。挪绝大个多数刊职工简虽然通认可仓个人江收入岔的提士高,沸但均勺表现妥出对改涨幅赚不满辞的情买绪,冬认为蓬当前划的收劣入水圣平的恨提高祝难以哨应对贩物价墙、房追价的袄快速茶上涨牧。同讲时,洁因个掀人收照入与耽单位象效益顽相挂挨钩,钞部分矿职工吐显现委出了另忧虑询的现采象,另虽营掠业部维透过即加强纺形势卸任务蚀教育瞒使绝轰大多庭数职不工能旋够明胶白,砌但在仰必须忽程度苹上也唐影响生着职道工的饱用心旺性。幕庸3、扇普遍志表现蹦出对筑党员材干部炒队伍诊的高供期望慨。调厉研中汗,我氧们发负现职杀工群嘉众普盯遍对宋党员碌干部乏的工糠作潜梨质和丰奉献皇精神仙提出钞了更帝高的植要求南。认析为,盯党员盯干部宣作为铺一个店单位绣和部谎门的客“领粱头羊男”,古就应掌更加向具有袭奉献河精神氏,严属以律灯己、之宽以药待人津,提劳高办诱事水送平和诸效率臣,只矿有这衡样,洲企业笛发展蚂才能盼更有仪凝聚浓力和恰战斗思力,求才能胡带领典广大闭职工钓群众葱顺利姿圆满宗完成捐各项浴任务谣,才帜能保思证职拿工利买益不士受损我失。眨抱4、爹普遍蓬认为掀岗效版薪点摄工资裕制就励应落核到实达处。胳大部朗分的蚀职工迁认为彼当前勒岗点戏定点摸x,舍x岗种位和需x岗伐位差全距过芬大,吼没有狮充分精发挥撇工资长激励际作用骆。关书键岗臣位和雕一般果岗位况之间外的差陶距没怀有拉彼开,休一些僻一线单艰苦企岗位味的岗导点倾坑斜力狭度不谢够,忌导致敌部分爬工种夫人员赔力量草配备理不足福。个蝴人绩易效考宰核没杜有体三现多戏劳多繁得的妖原则鞠。触贝5、详36街周岁挥以上滑的职恨工的垂思想盏较为列稳定史,对扔目前喘的工第作状孟况比织较满残意。面他们如大多满数是沿生产是中的玻骨干蠢力量朗,在仅注重吴实际士的同亚时,凳还表唯现出损了任膏劳任住怨、纱顾全堡大局靠的品陶格。克们6、真35熟周岁尾以下旅的职酱工,秤思想挎状况患较为程复杂模,他味们更好注重克实际愈。认钳为有侄一份快劳动膀就应淘得到宴一份倾收获茧,注糕重自恭己所郑看到挨的,谣亲身较感受油到的歪和自颈己所货得到捆的。看他们概最关咸心的原是工狗资奖首金和麦单位千的经地济效够益,茧最担扰忧的歉是改搏革影刘响到那自己矿,最匠苦恼侵的是您得不赌到领晋导的拼重视妹。派垫7、衔普遍扇表现题出了怒对个千人技挂能提值升的汤渴望郑。绝练大多首数职雾工渴尸望在库专业弹技术授和操材作技竹能方副面加递大培谢训力丰度,例丰富作培训蹄方式搏和资抢料,市增加虑培训歪覆盖妻面,逃以脱冻产轮竖训或留集中染培训饭的方茅式,眠提高旗自己陵的职清业技奔能。蒜尊(二钻)调奴查中电所反突映出社来的回个性瓜问题买。科对1、废部分译基层啄单位妙文化视娱乐屡设施朝缺乏哪,职泳工业以余文蔑化生磨活单泪调,药影响旺了职葛工队夏伍的闪凝聚拾力和辰爱岗天敬业满热情拘。燥物2、鼠x工岭、x荣员工统与x好职工轿的工沈资、业待遇捐等方梯面不低一样滨,潜阵在的走不稳服定因叮素较劝多。岁姜3、宇维修希力量局薄弱丑和维签修工代作量庆大的块矛盾芒。懒枣4、冶职工吓对工院资、乓福利绞待遇观等事丰情还采受周淋围环障境的俘影响五。膝冶三、莫对策微和推扣荐疮鞋1、歌加强歪对职炎工的域群众戴主义喜教育梅,营瞎造一斥个和哥谐的编群众烛环境负。职螺工回望避调辞查中仓相关择的敏巾感问劈题,袋说明竿培养落职工洒群众市职责执感和妈激发直职工馒的对酿工作尼的热丙情和遭对单低位的河关心聋是对尤基层侮管理眨人员歌的要斥务,句发动若基层桐干部志结合鞠单位偏的各兆种实斑际采让取各渡种有蜜效的澡方法毒调动坛职工抱用心价性,驻增加产职工相的凝掘聚力硬已势凤在必届行,朵因此石营造浆一个意和谐传的群追众环翼境是矮基层肚管理辫人员油的一膊项基街础工察作。胆什2、字加强泡对党她员干叠部的归潜质集与素雷质培安训。君一是捏要加末强素净质教匪育和盖个人玉修养侵。个怨别党盲员干浴部在玻工作抽和个料人生策活中剥不注铅意影每响,贱必然耗会让厚职工树难以洋佩服赏。二好是加们强管鸡理潜掘质的吹学习蒸培训促。管俘理人何员缺克乏管寒理知幕识,捆不注恐意学兵习,椒在职伍工的堪教育逝管理乡中欠忍缺方跃式方西法。顺三是匆加强草业务堤知识壶的学拔习。芝个别该基层夹干部组业务症水平默

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论