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文档简介

岗位适应特征描述目的岗位适应特征是指人、岗之间达到良好匹配所需的人的各种素质特征的总和。这些特征在人格中扮演深层且持久的角色,而且能预测一个人在复杂的工作环境及担当重任时的行为表现,预测其绩效。适应特征描述有利于公司培养创造卓越绩效的人才,通过对集团系统内不同岗位适应能力的分析与描述,也为集团的招聘、选拔、考核、培训等工作提供支持。岗位分类不同岗位对适应能力的要求不同,从集团总部目前的岗位出发,岗位划分依次为总裁、副总裁、总经理、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员。这里只对总经理、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员等岗位进行岗位适应特征的描述。适应特征要素本司共有21项岗位适应特征要素,依次为决策能力、时空秩序、组织能力、授权能力、激励能力、指导能力、创新能力、影响能力、应变能力、人际沟通、分析能力、判断能力、执行能力、知识学习、文字表达、主动性、团队合作、组织承诺、成就导向、自我控制、信息收集。每项要素均按5分制用行为描述来界定级别差异,并按递增顺序来区别能力的标准状况。岗位适应特征要素定义决策能力烦级别唇行为汁描述它1抽以解丝决当摆前面浆临问功题为令目的肥,几韵乎不怀需进增行逻丈辑推荒理,忌利用押基本求的常惑识或客借助疯外力烂即可克达成竖。茂2牢以所樱面临里的客袍观前芝提为虹基础迁,充望分考寇虑解肥决办碎法,卖可借馒鉴前示人或违自己交以往殊的主围观经退验,蓄决策目点以恰不出指差错鸟为临故界点输,不罪追求嘴时效趋性。门3搬以事厨实为兽依据券,适傍当涉友入情耻感因裹素,吼但不狠影响晨决策寸后果筹,能远从正迟、反爪两方放面考早虑部使分约绿束条歇件,夸决策英点追陶寻较疲适合架为佳研,时划机可惠稍微是滞延吵。种4族多以终事实绘为基摆础,坟轻微盗涉入纲个人没价值正判断中或主购观经只验,且至少及从正图、反辫两方饶面考馆虑全久部约每束条弦件,浩决策第点以胡更优柿为佳占,时秤效性巧较强足。辰5拦以事池实为蔑基准判,剔酱除个唉人情塘感因跨素,敢多角蝴度、妹宏观御考虑录问题悄以认拥清所锅面临案的全配部约衬束条疤件,泉决策拼点倾恭向于材最优选状况疏,需桥迅速顶、果浇断地努做出哀决定金,不应延误语时机裹。时空秩序喊组织墨能力捎级别晶行为椅描述艘1廊简要躲活动尿布置铸。对遮小范牢围内梳活动连的有晒关人怀员、近现场起进程朴等做尽出资撤源安厕排。虹2君掌控栽一般撇会议奸。陈医述会软议内花容并洒制造埋会议旱气氛牵,会瑞议准弟备工言作、宜控制薪时间懂进程漫等。否3蛋以团萍队利其益为宰核心奔,运容用策功略和说自有鲁资源筛提升留团队支的士竞气和底生产滴力。占涉及举团队葵成员郑协调焰、团乌队任谎务分完配、辣资源扁调配士等。供4肤灵活唉调度抵内、桥外部匠资源皱,有伪效协舞调各古责任稠人利拾益,贩确保赤他人继接受大领导遮者的减任务递、目士标、两计划天、语他调、柿政策腥等。叨5盏提出厦令人射折服队的远向见,商拥有岛真实葛的号躬召力闯,具钻一定匠的人脆格魅瓜力,璃思想液、行熄动体窜现历度史唯职物论蜜,能察激发理人们躁对团虑队使罢命的锤认同涌、热换情和杆承诺丰。涛授权温能力携级别歉行为晚描述贡1受合作景性授钻权。愤以求虾工作吹任务赠的高劳效、陪完善服达成梯,寻抵求他油人合舍作而嫩将部追分职掠责范投围内申的任放务交匀由他灭人去平完成揪。吐2遍辅助其式授酱权。湾将自扛己工顺作的股部分火分解芦给他币人去湾完成剧,以后减少舰不必晋要的澡时间叹成本侄,从腾而提侦高整恒体效项率。帖3钢顾问丧式授们权。孙将工液作任汤务指愉派给符各责剃任人票,协装调各放责任摇人的权利益掌并对强出现突的问靠题予辟以答菜复,言对进仿程出征现的查偏差柄及时置协调构并给召予修杨正。箭4秋控制凝式授臂权。晨以整宫体目狡标为岔基准灰,细光分至夜具体土责任吨人,巩并适姜度监麦督、内控制董过程划以求争结果虑的精筋确性拜。追5盟战术烘授权瓜。仅弓考虑野战略知方向岩性问们题,戏对于玩支持通战略气实现知的战作术实有施,岁交由岛直接亮下级港去思光考。缴激励记能力常级别逆行为茶描述拍1基表扬渡式激当励。嫁对他父人在蜜完成叮任务坡时的麦出色逮表现近给予龙肯定签或赞待同(健不限矿于上故、下纺级之爆间)壁,频俩度较高强,垦但效掏果不胃具深乌远影梅响。煤2只驱动云式激叠励。葡以特驰定目茂标或齐利益炊为焦“哲诱饵浸”冬,让耽他人孙明白陈做什菌么和遗不做倡什么苹。独3余成就鹿式激惕励。吸在出赔色完漆成特黄定任衬务时惑对其锻专业孤能力气给予维的公贸开赞货扬,涝使工晒作本撑身成铲为激室励因振素,上往往密对个来人继好续努园力具播有一缺定的损影响麦。霸4着情感飞式激卸励。勾关注挠下属个除工酸作外伟的生详活、核兴趣悄、情鞠感、吓家庭役等方普面,球充分莲体现柄“宁人本止”四理念瓜,从猾而间踏接提汇高工拼作效摄率和久下属弹的归黄属感庆与忠惯诚度扛。载5栽感召顷式激湖励。浸以组若织共菠同愿包意、战个人端魅力现等去家感召图他人廉为实缠现目博标而稿奋斗肃。犬指导投能力墨创新肺能力蜘级别幻行为遍描述冷1慰职责荡工作术上的停创新雾,尝欲试自赢己工荡作上慌不曾插运用坏的方喝法,越但可缠能在亮组织棚的其振它部嘴门已谨经有印这样技的经女验或红借鉴弯前人观经验读基础嫌上稍坟做改赢善。模2胳流程执的局堤部或梳小范玉围作虹出改颂变,机但仅驰限于调短期库利益忌。会岛偶尔姨尝试闭一些阻新颖蚊和不晓同的缩做法织来改手善短寄期绩凝效。究3段流程涌或技倒术的研创新忍。对榨本职富工作达所在精领域肉会不台断尝初试新公方法惕、新拾技术骂以改量善流妄程,杆提高济效率赵。染4我部门差性变永革。辅思考胖对于该本部乖门全泡新而燥有效淘率的老工作塘思路同、方条法的昏变革逐,并瓜经常粘付诸疯于行拐动中名。壁5鸣组织魂性创股新。订某种容环境撇下会咏利用障独特晶的创颠新来待改善努绩效周,对虫于本脊组织怎是全设新的火尝试除。努影响页能力握级别但行为吸描述友1里采用瞎一两蚊个步误骤的耍行动趋进行许劝导这,劝薄导仅诱限于榨提供醉建议舅并不垦强求细他人曲认同字。辞2追争辩桌与劝纪服。奋对自才己的扎意见穷会作渴适当品坚持伙,对体不同纽意见荣会参随与争柏辩并公渴求史能在蕉争辩帆中说虏服对富方。尚3置适度嫌指挥驱、干遥预他台人工粮作进惠程,胜并提阵出自尖己的众意见途以试脾图掌孟控结根果。步4青通常蛾会以相自己场的意鸽图去堪干预骨、指金挥并益控制悼他人私生活客、工城作与星思维畅方式蛙,并短竭力沈劝导啊他人侮朝着机自己们的意贪图行幻进。骄5弓以身达作则懒,个鼓人的侄思想逃、行艇动往冶往会绵潜移吐默化肺地影类响他唇人甚分至形罗成组前织文撕化。己应变沃能力装级别祥行为筐描述逮1竹多遵此守程艇序,胞仅需临适当虫灵活炼应变德。边2椅根据逢情况山变化毕或他魄人的蹄反应辜调整社任务仗计划粪,或远改变骑行动稳方向北与方娃法以捞适应期近期叙环境峰。速3顽采用易规则守或程信序时抬富有折弹性姨。在羊外界树条件挨加剧澡变化值的情财况下抚能重殿整计尾划或链绕过猛规划责,以桑完成烘目标糠为宗呆旨,眯或在电紧急壶情况折下,籍必要糕时愿黑意替兼同事打完成胶任务尼。下4亡调整摊战术迫。随路环境苗变化羽而迅泻速在租自己词的职在责范妨围内属进行场小规芒模或关短期蛇的战归术调捉整,绿以应芝付短垮期需蹄要。只5脱调整化战略哭。根照据客雀户需阅求变居化或毁外界将客观晋环境串变化露而及拴时调喊整战奔略部世署。怎人际馆沟通就级别世行为鬼描述看A匀对他丢人了麻解的搞深度私1端了解累他人桨说话斯时语诞气或巴情绪国,明稿白交同流对宅方给咽出的摊清晰灵的信酿息提唉示。祖2淡能从字对方析的声芹音或阀肢体厦语言照中体欠会对啊方的任情感锄,并竟能给较予适钢当的锯反馈蝴信息氧。池3敞了解讽浅层醋含义臭。了冠解对疯方尚粒未说修明的极想法法、担悔心、冶感觉取或暗店示。存4横了解身本质圆。了玩解根按本的历问题芦所在得,了机解某挂人对固事件环过程练或结帐果持夹续担奶心的碰原因宾,并绞能给龟予帮斯助或足理解缩。除5首了解叛复杂羊的根酿本问给题。糖了解耽他人海的基田本态塘度、涝行为恒模式你或问抓题的塌复杂糠原因烟。折B酿倾听器与响法应他当人轨1晕表现晓出愿骗意烟倾听锈。愿捆意去倍听他护人的社感受堵或含总意,蚁或在渔他人蜘前来饰倾诉番时洗鱼耳恭际听。损2唤有回民应的脸倾听虫。回挎应人就们关陡心的瑞事情猛,是恐轻而扁易举动的沟肥通,惑或是嗽以助屡人的纵态度伤表达吸对人幕们的眼关心杜。地3假创造腰倾听羞时机惕。敞绘开心毕扉,萄刻意腊营造归谈话号机会宴,或呈是积括极设驻法去控了解闹(经赔常是客为了知影响遣、培做养、特帮助词或领述导他授人)煌。秃4威预测像他人泪的响营应。腐利用枪倾听擦与观嘉察获沟得的烦了解刊,葡提出格问题训以确诚定说斤话者冲的意断图,换或通王过了缠解他纤人的更心情广、过番去的砌行动稼来预莫测他颂人当砖前的盟反应胡并预泳作准释备。订5鞠采取刑行动椒提供俱协助谢。对世通过慨主动董提出哗或观填察得孔知的漂问题膊提供仗协助踩。够分析煌能力个级别疏行为战描述阻1烂化解徒问题顿。将第问题多化为却简单狐的任脑务或医活动吸。朽2拌看出焦基本纽关系株。分骄析一报个问赚题或虏事实感中几亚个部调分之铸间的攀关系漏,得锅出简航单因耗果或擦并列否关系稀,并贴排出示各部填分的清重要妻秩序圆。戚3训看出厦多重旋关系冈。分参析一绵个问介题或滩事实贼中几免个部猎分之配间的逃关系详,找底出几菌个相艰似的施事件粘原因献或几克个行阶为的促后果忆,对疑可能跪的障贷碍进砌行预崖测,困并事勤先设兵想接枣下来绸的步晨骤。星4祸分清仙实质崭所在抹。有意系统拼地将廊复杂话的问锈题或剖处理核过程逆分解寄成小秀部分闲,利改用多桨个分肥析技暂巧分谢解复爽杂的颤问题彩或发搏现较剩隐蔽阵的因悲果关鸡系,烂找出严实质绑所在超并加努以解部决。孝5泳找出品最佳来方案高。有尘系统香地将局多维奋度的捐问题民或处建理过榴程分闭解成董小部遥分,抢利用鲁多个贱分析汇技巧益,找疲出多酿个解态决方缝案,罪并衡衫量每酸个方备案的犁价值奴后选碑择最砖佳方鉴案付谋诸实驼施。划判断僻能力内级别朵行为哀描述贯1恼使用谜基本化常识题。使埋用常流识和择过去浑的经彻验,报分辨批问题吵和情锅况,筋看到石现在源和过维去情杀况之铃间基呼本的宪相似爷处。秆2谎辨别则差异堂或关和联。榜观察应到资六料中津不一隆致的手地方帝、相丢关趋之势和众相互烂关系难,或浴看到丹现在豪的情臣况和唤过去胞发生酬的事冤情之里间的系重大降差异们。砌3伯应用盾复杂元的概佳念进喉行推匪理。划例如窑运用甜“摩因果盟分析固”团、手“曾柏拉葵图分敏析疫”蜓、柔“罚自然跌淘汰蒙”乘,或多应用辛过去丝相关红知识努,推形理未克知情迹况或腿适当闭地修邻正复危杂的胶已知理概念过或方骆法。螺4蚁归纳昼与演示绎,险简化科复杂身度。畜把通洞过思贝考、杆讨论事和观编察所箭发现特的事骑物,群归纳岔为单贤一的遍概念隐或清兽晰的魔陈述竭,或茅从真茧理中粪演绎宏出一高般事老实。赌.5华有效负决择泡。利农用广锁博的李专业哪知识鸣、生扫活常孕识及借全球因前沿汁信息顺对面其临的鼠战略苍性问血题做春出科修学、津适宜畅的决哥择。末执行些能力友级别配行为橡描述翼1划服从炼命令蔑,有催效反芝馈。谢对直疤接上灭级下命达的柴命令览给予搜配合筋与支峡持,创并对漫不妥疯处及贪时提肝出质满疑与柜修正太。存2芹服从练命令陡,适她度涉负入专粥业见神解,胜以求那更科怕学、享完善汽完成淹工作普任务甘。偿3垮以高普效完羽成任傻务为研基准陷,在末个人滚有效担授权海范围茎内勇稍于开运拓创琴新,铲勇于扁承担疲责任缩或过继错,翁。唐4俗果敢桥上传丽下达何,及沿时沟笋通。仗在分差工明决确情届况下徒,督报促各忍分目快标按屠计划窃实现杏。逗.5软接受汤指令夸,高夜位思归考。厨在目晃标已软定的驴情况崭下,杂寻找哗多种贿途径跨或方绩法以予求更昨高效活达成巧目标昆。着知识注学习励级别迈行为钟描述逼A耕知识鹅的深胳度雀1钩初级多职业碌性质圈。从茧事通淋常遵雪循一怜定顺壤序,响需要弹几周写到几侦个月哑时间秧才能股完全遣掌握毒的各铺种工香作。阔2扒中等根职业旱性质遗。从杠事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