运用故事思维,有助你的产品事半功倍

运用故事思维，有助你的产品事半功倍故事性的东西往往能更吸引人的目光，若想要你终端的产品俘获更终端用户的心，不妨在进行产品设计的过程中运用故事思维吧~故事是一种信息的传递方式，在形式上强调生动性、连贯性，真实性（至少听起来真实），能引起情感共鸣；内容上故事本身蕴含其主着力点基调，每个情节之间能够环环相扣，具备吸引人的释义等。故事，由于其纯粹固有得特点，在信息传递过程中有交互、有场景、有情节，易于引起故事听众的共鸣，可以让人更好地梦境内容，也使得内容可以更快更广泛地传播。故事思维，是运用故事的元素进行思考和设计，以求解决某种问题，达到特定处事效果的思维。什么是产品中的故事思维呢？就是将故事思维运用在的需求收集、创新、设计、改进，帮助什么在做产品的过程中仔细观察用户使用产品的现状是我们，了解用户在所用现有产品遇到什么困难，解决用户现有场景不能被满足的需求我们的解决方案是什么，以及详细描述产品以后会是什么样子，能解决用户什么问题，为用户带来什么价值。毫无疑问，做配件产品的人需要拥有辩证思维和理性思维，但是故事思维同样重要。在做产品的过程中会，运用故事思维可以故事情节达到以下效用：对内便于看清现状一般而言，开发人员接触外部的信息是比较少的，尤其是ToB行业的开发谈论客户更为困难，所以更为他们理解需求相对来说比较困难，而在多层讲解需求的时候，使用故事思维，可以让我们的沟通与交流联络事半功倍。例如：我们现在在做一款企业级的防火墙，我们诠释防火墙排障的改进为什么那么重要。如果只是对内部的开发人员讲原先排障原本需要10步，耗时30分钟，而改进的要求是需要2步完成，时间缩短80%。这种信息对于没有去过客户内场，来不及感受过客户压力感觉的开发人员来说，大多是不怎么感觉的，他也不知道这20十多分钟的多分钟差别意味着神恶魔。但是如果使用寓言思维，讲场景、情节描述清楚：技术服务的人员在电脑前面进行排障，客户的业务因为防火墙问题完全瘫痪，所有的业务人员不断财务人员打电话投诉，客户的大老板也站站间在对面盯着，并且指定必须X分钟内解决问题，否则打包走人。而目前的排障功能过于复杂，技服人员无法快速查清问题快速恢复……这种故事思维描述的内容能够让内部的开发人员更能体会到真实场景是什么样的，问题的紧迫度到底有多严重。对外易于扩大影响锤子手机的创始人罗永浩向国人完美诠释了会讲故事能够对外造成多大的影响。罗胖子讲过：未来的广告、营销、游戏甚至更广泛的商业领域，都要擅长用故事来让受众产生共情。锤子手机做得真的有那么好吗？我看未必，但是罗胖子的产品发布会，都能让黄牛党把门票炒到2倍以上，京东618钉子手机的销量在手机类目品类排行前三，能在智能手机这个红海市场杀出一片天地，罗胖子的温情情怀故事功不可没。通过讲故事，与用户产生情感上才的共鸣，让用户为这份情怀买单，会讲故事的人，就有那么有大的力量。简化用户决策过程一个好的故事，必定是能引发听众情感上的共鸣，而“情感”在人的决策中起着的重要作用。人们很少完全根据购物清单去购买，赌徒输得越多，在搏桌上的决策越是果断。如果这些不好表述，那么“粉丝经济”中同充分论证了情感在用户决策中促进作用，价格高昂的明星同款衣服、明星新出的数字专辑几百几千张地买。实际上，产品本身更为重要的价值对于消费者付出的代价而言，是相当不对等的。但是，情感的因素在用户消费决策的中会起到了不容忽视的作用。另外，这个信息爆炸的时代，故事更容易让人因记住，一个不好的故事使得决策者在进行决策时不需要收集大量信息，简化用户决策的过程。建立关联我们做产品的时候关注目标用户，专注目标应用程序的群体构成，这些阶层有什么特点，他们产品选用产品的主要场景是什么？搞清楚了这些利空因素，我们才能和用户建立起关联，产品改进的思路才能切中用户的需求。同样的，故事也要跟普通用户建立关联，建立关联是打动用户、产生共鸣的基础。有位同学X说他在听《成都》这首歌的时候，被深深地打动了，有种立刻买张重庆到成都的火车票或机票就去一趟成都的冲动。因此他问是否可以在歌曲的评论区增加一些增值服务，如《成都》这首歌的评论区增加票务系统自营介面等。但是我觉得我听《成都》这首歌丝毫没有情感上的触动，如果我在听歌的时候在评论区辨认出票务系统接口，将会极度影响我的体验。那么，《成都》这首歌为什么会打动同学X呢？在深入追问之下发现，原来这位同学说他毕业旅行的时候第一站就是成都，成都给他留下了深刻的印象。所以《成都》之所以打动这位同学，是因为《成都》与他的回忆建立了关联，引起了共鸣。因此，我们在中均做产品的过程中选用故事思维，需要先顾及故事先与用户的关联性，是不是强关联，是不是普遍关联，都是需要考虑的不利因素。因此，要重塑一个成功的故事，首先要抓住与应用程序的关联点。构建故事构建故事，我们需要有故事应该具备的基本概念。环境、角色、情节是构建一个故事的核心思想，前面加上定语是因为一个成型的故事必须是感人生动、连贯以及可信的。虽然大多数故事都是经过了一些渲染和包装，但是一个迷倒故事需要打动别人，必须具备真实性，即使不是真实情况发生的，但至少听起来真实。将情感化带入故事中做产品的时候之所以需要有故事思维，重要的原因就是讲故事容易打动别人，容易引起用户满足感情感上时的共鸣，但是并非所有的故事能达到这个效果。我们需要把情感化及同理心带进来。我们讲故事，可能需要了解用户内心的预期，可以需要了解用户情感方面的需求