会员制艺术酒廊运营方案

礼貌/礼仪/礼物会员制艺术酒廊运营方案Themarketingstrategy营销策略03Descriptionofproject项目概述02Summaryofbackground背景概述01CONTENTS目录Summaryofbackground背景概述01地理位置欢乐海岸地处深圳湾商圈核心位置，位于深圳华侨城主题公园群与滨海大道之间，是深圳市"塘郎山--华侨城--深圳湾"城市功能轴的起点，是深圳市致力打造的高品质人文旅游、国际创意生活空间的中心。欢乐海岸汇聚全球大师智慧，以海洋文化为主题，以生态环保为理念，以创新型商业为主体，以创造都市滨海健康生活为梦想，开创性地将主题商业与滨海旅游、休闲娱乐和文化创意融为一体，整合零售、餐饮、娱乐、办公、公寓、酒店、湿地公园等多元业态，形成独一无二的商业+娱乐+文化+旅游+生态的全新商业模式，真正实现集主题商业、时尚娱乐、健康生活三位一体的价值组合，以实际行动推动中国主题商业的创新和发展。一次完美逆袭深圳欢乐海岸，创下了国内多个第一中国首座国际化亲水购物中心首个大型多媒体水秀剧场首家高端商业文化创意展示中心首座五星级旗舰影城

这里的临江弄堂，闲坐高级露台，品美酒，赏美景，看江水滔滔，烟花璀璨，欢乐海岸的美景和深圳标志性建筑群，尽收眼底。

每当华灯初上，霓虹闪烁时的景致更是摄人心魄，勾勒着整个繁华都会的摩登外形，由此也成为了艺术休闲的新地标。艺术酒廊正处欢乐海岸黄金地段具有优越的地理位置地理位置40年的时间，深圳从一个边陲小镇发展成具有国际化影响力的创新创意之都，创造的奇迹令世界瞩目。在城市发展结出的累累硕果中，有一项成就冉冉升起，正成为深圳的鲜明特色和一大亮点，那就是文化创新。曾被称为“文化沙漠”的深圳，也以一贯实干、速度、敢为天下先的风格，在文化艺术领域快马奔腾。一场优化升级收入增长带动消费质量改善，人们的消费观念、生活方式不断发生新变化，更加重视生活便捷性和享受性，消费需求趋于多元化，消费结构也在优化升级。衣着更趋向舒适时尚和个性医疗保健支出快速增长交通通信日益现代化文教娱乐成消费热点旅游消费备受青睐服务性消费成为新增长点网络购物成为新消费方式膳食更注重绿色、健康和营养市民消费八大趋势文化氛围位于欢乐海岸的艺术酒廊可以说是深圳艺术文化的缩影，更好地融合深圳这座城市的艺术、文化、商业与风尚，呈现给世人别具一格的艺术风情，有望成为深圳的艺术新地标。文化氛围浓郁格调高档小资文化氛围一个玩乐掘金地对于深圳来说，自第四次经济普查后，深圳的消费数据调高了不少。据深圳新闻网报道，去年7月，深圳全市社会消费品零售总额776.76亿元，同比增长1.9%，为2020年以来首次正增长。总的来说，虽然深圳2020年消费下降了5.2%，但仍然超过8600亿元，位居全国第五。消费潜力巨大！目标人群欢乐海岸，定位为国际一流商业文化综合体，以高端金领、国际商旅者为主要目标客群，同时服务于周边社区。毗邻艺术、时尚商圈，聚集了大量城市金领阶层，既有时尚发布会、公司团建、交友休闲娱乐的消费需求，也有较高的消费能力。一流商业文化综合体金领阶层聚集地目标人群解

压成功人士一般承受着巨大压力，

需要场所解压和放松菁质生

活上流人士都有追求品质休闲生活的理想尊贵

感通过别人的尊重，可获得足够的自信私密空

间虽然是娱乐场所，但也要保证自身不受外界干扰社

交与朋友联络感情，与合作方洽谈，

通过娱乐形式更容易目标群体需求分析目标人群定位70/80/90后目前70后仍是社会消费中坚，他们一般都有雄厚的财富积累，市场上购买别墅、豪车、多套房子的多半是这些人，对娱乐消费场所的要求会更高。80后已经拥有一定的财富积累和社会地位，他们与70后一样是最早追星的一批人，娱乐消费能力不容小觑。在消费增速方面，90后居于榜首，几乎达到70后的2倍，后生可畏。购物、餐饮、娱乐为这一群体日常消费的最主要场景。追求品质、精神文化消费的目标人群画像他们大多是企业主、董事长，IT和金融行业的居多，但做房地产的也不少，有的则是独立投资者、政界人士、文学泰斗。他们眼界开阔，身价不菲，买房并非是个人投资首选，理财偏爱保险，对艺术品、古玩收藏的需求日益增长。他们并不是那么注重物质上的享受，相反更加追求物质与精神的统一，追求艺术生活。他们注重健康，运动是最主要的休闲放松方式，其中跑步、高尔夫、网球是他们最喜欢的三大运动，游泳、瑜伽、潜水、滑雪、骑行也是不少人的选择。他们参加娱乐活动价格不敏感，但一定要服务好，对健康、人文、环境、私密性等有着很高的要求。70后们目标人群画像他们大多活跃在互联网、金融行业，身居要职，比如CEO、CTO、联合创始人等，有的在文学、教育、娱乐演艺领域打下一片天地。他们人脉资源强大，思维活跃，对新生事物包容，具备很强的理财意识，投资需求日益增长。他们长期处于快节奏的氛围中，忙里偷闲时偏好选择高品质、个性化的娱乐方式，养生观念强，会主动选择健康的饮食和运动。他们的家庭结构以核心家庭（父母孩子）为主，少量的是三代同堂。80后们目标人群画像他们其中一部分人已经事业小成，绝大多数跟移动互联网相关，比如网红、主播、社交，也有文化界、政界、商界、演艺界的二代或三代传承者。他们追求个性，注重精致，自我意识强，很多人都有一技之长，在自己圈子有一定名气，好奇心重，容易接受新鲜事物。他们从小时候就开始接触网络，平均智商超过了以前的同龄人，更早懂得社会的规则，理财意识也更快觉醒。比较了解时代主流思想和价值观，对服务品质要求高，对服务内容要求广，购物、餐饮、娱乐是他们的三大消费场景。90后们消费者画像他们忠于内心，能够超越自己的初始背景、血缘关系、社会环境，能够自我奋斗，挣脱时代的束缚，让自我价值实现，让世界另眼相看。他们身心通达

，追求生活品质他们逐梦一生，期待有所作为。他们有应时而不冷漠的思想，他们有温暖而够耀眼的光芒，他们懂得内敛的霸气，也要热切的张扬他们倾尽所有，让生活有激情。TA们核心诉求现有主营业务无法对等品牌价格和收益通过系统梳理与营销策划，提升品牌价值区别于传统纯饮食消费与千篇一律的酒吧模式建立会员制，以文化消化提高客户粘性，提高经营收入策略PROJECTOVERVIEW项目概述02独特品味引领都市文化消费艺术感02一卡通行，吃喝玩乐一条龙会员制01定位——顶级会员制艺术酒廊项目阐述定位为顶级会员制艺术酒廊，

调性“艺术、奢华、内涵、尊贵、品质”

，

集娱乐，

体闲，美食，

商务等多功能于一体。结合欧式装修设计艺术、时尚休闲概念，为商业菁英、时尚人士等社会高精尖人群提供品质娱乐体验，本着服务至上、资源共赢的准则，实现娱乐生活与人脉价值有机整合。高质奢阔生活极尽惬意随心每一刻都谱写新的人生高度这里从颠覆到引领追求艺术的诗意构建生活与事业的完美结合微处精雕细琢,品位极致考究演绎一路欢愉，一场惊喜超越传统消费模式聚拢千亿人脉,创造无限可能时尚走秀中式、西式、日式餐饮酒

水

零

食驻

唱

表

演会员定

制酒

会

派

对多业态跨界融合业态模式会员卡制度：从目标群体社交、商务和娱乐核心需求出发，结合时下的共享新生活方式，创新N+1=M模式，以会员卡为核心产品，以人脉系统为圈层中心，以社群为圈层载体，为消费者提供最优性价比的高端定制服务，同时通过异业合作等提升自身资源利用率，以获得更多收入。业态模式人脉系统圈层社群会员异业联盟持续交互价值共享吃喝玩乐娱获得超值服务+专属体验收会员和会费+社交赚钱+社交+有价值超级会员制打造深圳顶级文化圈层引领一种全新的生活方式，让消费者享受顶级礼遇，享受品质生活，至臻体验，乐在其中。业态模式——金遇卡金 卡礼遇会员卡消费服务金卡是为会员提供的消费卡，会员可以充值消费。充值1万起冲，赠消费金额

2000-30000

元，可用于门店消费：包括包房费、酒水零食购买、活动承办费、租赁费、餐饮费等生日免单金额

500-1000元，生日当天免费布置特权订房预定预留服务餐饮、酒水、零食消费享受

9折尊享价此卡不记名，可挂失，可转让，可退款，再加入计为新会员——金享卡金 卡礼遇超级会员卡消费服务金卡是为超级会员提供的消费卡，超级会员可以充值消费，同时享受金遇卡会员系列权益。10万元起充，赠送消费金额10万起，每年起充门槛上涨20%，可用于门店消费：包括包房费、酒水零食购买、活动承办费、租赁费、餐饮费等生日当天免费高级布置，随时可预留特定商务等待，免单金额5000元起餐饮、酒水、零食消费享受8折尊享价持卡者拥有以下资源权益：项目路演、招商、走秀等资源对接；私人会客厅免费使用；此卡不记名，可挂失，可转让，可退款，再加入计为新会员Themarketingstrategy营销策略03以围绕新客户增量+老客户维系的策略制胜全局，将“顶级会员制艺术酒廊”作为主要宣传内容，通过创意内容营销以及各主流媒介有效整合，线上线下推广双线并行，逐渐让深圳人群认知到品牌，然后通过跨界联合炒作，将品牌的融合式艺术文化和高端会员体验深入人心。酒香也怕巷子深给一个深圳人去门店的理由以会员营销活动、分时段促销、高端人脉活动、创意比赛、病毒视频等形式，全网络、全方位炒热。收官冲刺期联动线上推广和线下活动，在上流人群全面引爆。加速拓展会员，形成一定品牌认知。价值渗透期通过微信、微博、抖音、小红书、生活类媒体、以美团大众为主的O2O等平台，公布艺术酒廊优惠促销或免费体验信息。（可积极联络以前的老会员，促活转化）形象建立期营销节奏酒廊会员活动述求特别的服务体验必须让人感觉丰满（视觉、听觉、幻想甚至触觉、嗅觉都要设计，不能单一）特别的宣传不拘传统直击人心的宣传，抽奖，抢购，打卡，晒朋友圈特别的人/乐队/DJ/驻唱/网红特别的人物表演或特别的嘉宾、特别的客户群特别的礼物/福利无人能拒绝特别的礼物，务必留下客户帮酒廊宣传的理由会员营销建议おいしく食べて多い美女模特轮番邀请品尝新上市的酒品用转盘或者骰子与消费者互动赢得奖品并合影发朋友圈发朋友圈后可到吧台领取奖品一份！消费者购买一定的酒，即可获得抽奖机会一次，可转动转盘或者投掷骰子。转盘上标有奖项，消费者转到哪个位置，获得相应的礼品，还有机会免费入会。可与相关酒类供应商合作，既宣传新上市的酒品，也增强与消费者的互动，刺激消费。活动内容：名酒品鉴会&互动抽奖会员专属活动建议おいしく食べて多い会员专属主题场地预定服务，艺术气息一揽入怀拥有时尚大气的独立主题包厢和户外高级露台，在灯光、投影的映射下，宛如穿越到另一华丽炫目的空间，既有独立空间的温馨私密，又有开窗见美景的尊贵体验，无论是小型聚会还是大型走秀，请客接待都都倍有面子。如4月中深圳时装周、服装设计师的媒体见面会，可吸引这群有艺术感的人群成为会员，带动晚上室内外酒吧的氛围以及消费。活动内容：时尚走秀+afterparty会员专属活动建议おいしく食べて多い消费者现场加入会员，或者酒水、餐饮消费一定金额，即可获得时尚设计师品牌包包拍卖资格，可参与现场包包拍卖活动环节。可与相关独立设计师合作，既帮他们增强知名度，也增强与消费者的互动，刺激现场消费。活动内容：会员专