于家堡监理规划

一.工程综合概况：1.工程名称：于家堡地区还迁房二期（一标段）工程2.建设单位：天津滨海新城建设发展有限公司3.建设地点：天津塘沽区大连东路与花园路之间。4.建设规模：总建筑面积：230129.66m2；其中8＃楼、12＃楼、18＃楼地上33层，地下一层，建筑高度99.1m；19＃楼：地上34层局部35层，地下一层，建筑高度97.3m；23＃楼地上33层，地下一层，建筑高度94.5m；24＃楼地上30层，地下一层，建筑高度86.1m，25＃、26＃3、0＃楼地上34层，地下一层，建筑高度97.3m；29＃楼地上30层，地下一层，建筑高度86.1m；31＃楼地上32层，地下一层，建筑高度91.1m；27＃～28＃楼34层，局部35层，建筑高度97.3m桩基形式为钻孔灌注桩，桩径为700mm，桩长47m～48m不等。5.结构类型：钢筋混凝土框架剪力墙结构。6.质量等级：达到国家施工验收规范合格标准7.计划工期：8.监理范围：9.监理工作主要内容：（1）施工准备阶段主要内容：1、审查施工单位选择的分包单位的资质。2、监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度。3、参加设计单位向施工单位的施工图技术交底。4、组织区内质量、安全监督站对施工单位进行质量、安全交底。5、协助业主、施工单位办理工程临战时用水、用电手续。6、协助业主、施工单位办理工程开工会签手续。7、审查施工单位上报的实施性施工组织设计，并向施工单位提出修改意见，并报业主。8、对施工单位的工程定位放线进行复测检查。9、监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主备查。10、检查施工单位的文明施工落实情况。（2）工程施工阶段：1、施工阶段的质量控制。2、施工阶段的进度控制。3、施工阶段的投资控制。4、建设工程的合同管理工作。5、建设单位的安全管理工作。（3）小区配套工程施工阶段：1、小区市政管网、道路工程的三控两管工作。2、小区景观工程的三控两管工作。（4）施工竣工验收、保修阶段建设监理工作：1、督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。2、根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告。3、负责组织工程预验收，参加业主组织的正式竣工验收。4、协助业主、施工单位完成工程验收会签、备案，以及固定资产移交。5、独立完成工程项目监理评估报告的编写。6、在保修期间出现的质量问题，有责任协助业主单位，督促施工单位制定方案措施，并及时修改。二．监理工作依据及工作目标：2.1监理工作依据：1.国家及地方、行业颁布现行的有关法令、法规、条例、规定及施工规范、验收标准等；2.经审定的设计图纸及有关文件（包括设计变更）；3.委托监理合同（协议）及施工承包合同，（包括招投标文件）。2.2监理工作目标：依据监理委托合同（协议）和建设单位的委托授权，本项目工程确定的监理目标如下：1.质量目标：达到国家施工验收规范合格质量标准；2.工期目标：2007年11共588天（日历日）。3.工程造价目标：力求实现业主最后审定的工程预算造价。4.监理服务目标:合同履约率100%,顾客满意度90%。5.环境目标、指标:国家和地方有关环境的法律、法规、标准执行率100％，相关方投诉率为零;6.职业健康安全目标:杜绝重大伤亡事故，因工死亡责任指标为零，重伤率为零，职业病案率为零；杜绝重大交通伤害事故，杜绝食物、化学品中毒事故；杜绝重大火灾事故。三、项目监理机构及监理人员岗位职则：3.1项目监理组织机构：监理公司决定由国家注册监理工程师穆增苓（高级工程师）担任本工程项目总监理工程师，组成驻工地项目监理部。组织形式采用直线制，其结构框图如下：总监总监总监代表总监代表建筑结构工程监理组建筑结构工程监理组道路景观工程监理组水、暖、电工程监理组装修工程监理组注：①各专业组分工明确，各负其责，但密切配合，互相协作，充分发挥团队精神；人员按工程进度实施监的理需要由总监随时调整；②各专业组均以“三控（质量、投资、进度）三管（合同、信息、安全）一协调（组织协调）”为主要内容实施监理工作。3.2项目监理部人员配置表：姓名资格职称岗位职务备注段屹敏国家注册监理工程师高级工程师总监全面负责该项目监理工作徐铭天津市注册监理工程师高级工程师总监代表土建专业监理孔祥发天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理宋典林天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理戴义修天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理石丛志天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理张天平天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理汪思荣天津市注册监理员工程师土建监理工程师土建专业监理朱文宝天津市注册监理员工程师测量复测监理工程师测量专业监理魏存新天津市注册监理员工程师电气专业监理及安全管理姜玉秋天津市注册监理工程师工程师水暖专业监理董玮玮天津市注册资料员助理工程师资料的收集整理3.3项目监理部人员主要职责：1）总监理工程师1.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2.主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3.审查分包单位资质，并提出审查意见；4.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；―5.主持监理工作会议，协调各方关系，签发项目监理部的文件和指令；6.审定承包单位提交的开工报告及施工组织设计、技术方案、进度计划等；―7.审核、签署承包单位的申请、支付证书及竣工结算；―8.审查和处理工程变更；―9.主持和参与工程质量事故的调查；―10.―11.组织编写并签发监理月报、阶段总结、专题报告及项目监理工作总结；12.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，参与工程项目的竣工验收；―13.主持整理工程项目的监理资料。2）总监理工程师代表：1.协助总监理工程师工作，完成总监授权或交办的监理工作；3）专业监理工程师：―1.负责编制本专业的监理实施细则；―2.负责本专业监理工作的具体实施；―3.组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4.审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请，并向总监理工程师提出报告；―5.负责本专业分项工程验收及隐蔽工程的验收；6.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7.根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8.负责本专业监理资料的搜集、汇总及整理，参与编写监理月报；9.核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10.4）监理员1.在专业监理工程师指导下，开展现场监理工作；2.检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据，并签署原始凭证；4.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5.担任旁站工作，发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告；6.做好监理日记和有关的监理记录。5）信息资料监理工程师―1.负责监理信息资料的搜集、整理、立卷和管理；―2.负责往来函件的登记、处置及管理；3.依照《建设工程文件归档整理规范》及地方档案部门的规定要求，办理监理资料的移交、归档工作。3.4监理人员职业守则：1.维护公司的荣誉和利益，按照守法、诚信、公正、科学的准则执业；2.严格执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理合同规定的义务和职责；3.坚持独立自主工作，勤勉、踏实、认真负责、热诚服务，充分发挥监理工作的积极性、主动性、创造性；4.努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平；5.不以个人名义承揽监理业务；6.不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料、设备的生产供应单位兼职；7.不为所监理项目指定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方法，不以任何直接或间接方式，损害业主及承包商的合法权益。8.不收受被监理单位的任何礼金及宴请、娱乐等形式的邀请。9.不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。3.5监理公司员工守则：遵纪守法，模范执行；敬业爱岗，求实上进；履行职责，一丝不苟；积极工作，不推不拖；服务顾客，诚信第一；公正办事，不谋私利；科学管理，讲求效率；团结互助，关心他人；知识更新,增强素质；严于律己，保守机密。四、工程质量控制措施：4.1工程质量控制原则依照公司ISO9001：2000标准制定的质量管理体系要求，坚持事前控制，预防为主，跟踪监理，动态管理，严格要求，一丝不苟的原则，确保工程质量目标的实现。工程质量的监控，监理人员要在严格遵循2000版GB/T19000—ISO9000的八项质量管理原则的同时，还要严格遵循下列五条原则：1.坚持质量第一的原则：“百年大计，质量第一”，这是工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。2.坚持以人为核心的原则：重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性，以人的工作质量保证工程质量。3.坚持以预防为主的原则：重点做好质量的事先控制和事中控制，以预防为主，加强过程和中间产品的质量检查和控制。4.坚持质量标准的原则：检验工程质量时，必须和质量标准严格对照，符合质量标准要求的才是合格，不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。5.坚持科学、公正、守法的职业道德规范：要尊重科学，尊重事实，以数据资料为依据，坚持原则，遵纪守法，秉公监理。4.2工程质量控制的基本任务：1.确定工程项目的质量要求和标准（包括设计、施工、材料、设备等方面）。2.审核各阶段设计文件是否符合质量要求，并提出改进意见。3.确定与核准招标文件、合同文件中的质量条款。4.检查进场材料、半成品、成品及设备的质量。5.检查施工质量。6.处理工程质量、安全事故等问题。4.3单位工程质量控制程序：（见下页）参加图纸会审、设计交底（签认保存记录）参加图纸会审、设计交底（签认保存记录）审查分包单位资质签发A3或津监A03审核施工组织设计（方案）签发A2或津监A01审查分包单位资质签发A3或津监A03审核施工组织设计（方案）签发A2或津监A01审查开工条件，签发A1或津监A01审查开工条件，签发A1或津监A01核验分项、分部工程质量，签发A4或津监A06组织隐蔽工程验收，签发A4或津监A06核验原材料/构配件/设备质量签发A9核验分项、分部工程质量，签发A4或津监A06组织隐蔽工程验收，签发A4或津监A06核验原材料/构配件/设备质量签发A9监理签认后，方可进入下道工序施工监理签认后，方可进入下道工序施工组织竣工工程予验收签发A10组织竣工工程予验收签发A10参加工程竣工验收参加工程竣工验收4.4工程质量控制的主要措施4.4.1施工准备阶段：1.审查承包单位人力、材料、施工机械设备等资源的配置是否充分、合理、有效；3.审查承包单位测量、检验试验设备是否经鉴定，并在有效周期内使用；4.审查分包单位质资及特殊作业人员的资格证书；5.检查承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施；6.审查并确认承包单位现场管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系；7.根据工程需要，项目监理部拟配置相应的检测设备和工具。8.依据工程建设的需要，项目监理部拟配置有关法律、法规、规范、标准、图集等作为监理工作依据，并对这些文件实施控制管理。9.结合本工程项目的专业特点，确定特殊和关键项目，拟编制详细、具体、具有可操作性的监理实施细则及监理旁站方案。4.4.2施工阶段：1.依照监理规划确定的特殊、关键部位和隐蔽工程实施旁站监理，并做好记录。3.实施工程原材料/构配件/设备质量的予控，所有进场原材料/构配件/设备均应按“工程原材料/构配件/设备质量报验程序”进行查验或随机平行检验，未经检验或经检验不合格的，不得投入使用。原材料、构配件报验程序如下图：施工（采购）单位供货厂（商）施工（采购）单位供货厂（商）监理单位供货商或施工单位退场项目监理部取样、复检、对照样品，平行检验监理批准使用进场,附报验单、准用证、合格证审核“三证”,检验样品提供样品和“三证”采购计划否 不合格合格4.施工过程中监理有目的地进行巡视检查，必要时在承包单位自检合格的基础上进行平行检验，以便发现问题及时采取纠正措施。5.加强隐蔽工程和特殊、关键工程部位的旁站监理，并在承包单位自检合格基础上予以复检确认，未经监理合格认可，不准进入下道工序施工。6.工程质量检查验收及评定：（1）建筑工程施工质量应按下列要求进行验收：①参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。③隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件。④涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。⑤检验批的质应按主控项目和一般项目验收。⑦承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。（2）检验批合格质量必须是主控项目和一般项目的质量抽样检验合格；具有完整的施工操作依据、质量检查记录。由承包单位自检评定后，监理工程师组织施工单位专业质量（技术）负责人进行验收。（3）分项工程质量验收合格必须是分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。质量评定应在承包单位自检评定后，经监理工程师组织施工单位专业质量（技术）负责人进行验收。（4）分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：②质量控制资料应完整。③地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。④观感质量验收应符合要求。分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收；地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。（5）单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定：①单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。②质量控制资料应完整。③单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。④主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。⑤观感质量验收应符合要求。单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向监理单位提交工程验收报告。项目监理部进行工程预验收。预验收合格后向建设单位提交工程竣工验收报告。建设单位组织工程竣工验收。（6）工程施工质量不符合要求时的处理一般的不合格现象，在检验批的验收时就应发现并及时处理，所有质量隐患必须尽快消灭在萌芽状态，否则将影响后续检验批和相关分项、分部工程的验收。但当建筑工程质量出现不符合要求时，应按下列规定处理：①经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。②经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。③经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计④经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但⑤通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。（7）工程质量事故处理1）发生轻微或一般工程质量问题，由专业监理工程师向承包单位下达“监理工程师通知单A6”2）发生重大质量问题，总监征得业主同意后，下达“工程暂停令B2”3）发生重大质量事故，承包单位应按国家和地方政府规定及时上报，总监同时报告建设单位和监理公司。项目监理部对承包单位质量事故的处理过程进行跟踪检查和验证，并将事故处理记录整理归档。4.4.3工程质量的事前控制（1）掌握和熟悉质量控制的技术依据：①设计图纸及设计说明书；②施工验收规范及质量评定标准；③自审设计图纸及设计资料；④参加设计技术交底及图纸会审；⑤检查承包单位的施工工艺是否按规范要求和经审批的方案进行；⑥工程有特殊要求时，提出质量要求及验收标准。（2）工程所需原材料/构配件/设备的质量控制：①严格实施工程原材料/构配件/设备质量的预控，所有进场原材料/构配件/设备都必须附有质量合格证，或检验报告（核准证）。监理应按质量认可签认程序进行查验或随机平行检验，未经检验或经检验不合格的不得投入使用。②按规定，某些工程材料、制品使用前还需进行现场抽检和复验，材料、制品抽检或复验的范围、取样规定、根据有关规定、工程性质和质量监理要求另行确定；③凡采用新材料、新型制品，应严格检查技术鉴定文件、使用说明书等；④对重要原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制及检测手段必要时应实地考察，并帮助生产厂家完善其质保措施；⑤对工程构件生产厂家，应核查其生产许可证、企业资质，有必要时并考察其生产工艺及质保体系；⑥所有进场设备，都要按规定做好开箱检查验收，在安装前应认真熟悉其技术说明书和安装质量要求，严格按安装程序进行安装、质量检查和运行调试。（3）施工机械、机具的质量控制：①审查承包商为工程配备的施工机械是否满足技术和数量的要求。凡直接影响工程质量的施工机械，应按技术说明书查验其相应的技术性能，不符合要求的，不得在施工中使用。②施工中使用的测量仪器、量具、计量装置等设备应有相应的技术鉴定合格证，正式使用前应进行校验或校正。（4）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案：①施工组织设计或施工方案，对保证工程质量应有切实可行的技术措施和组织措施；②结合监理工程项目的具体情况，要求施工单位编制重点分部（分项）工程的施工方法文件；③要求施工单位提交针对当前工程进度制定的技术措施和组织措施；④针对工程项目具体情况，要求施工单位提交为保证生产安全和文明施工而制定的预控措施。（5）加强施工管理、生产环境改善的措施：①认真审核施工单位项目机构的管理机制，管理人员的资质及施工经历，有关人员的上岗证情况，有关管理制度等，协助施工单位完善质量保证体系；②主动与当地质监站联系，汇报在本项目开展质监工作的具体办法，以取得当地质监站的支持和帮助；③审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验办法和方案；④审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；⑤对施工单位试验室或有关委托试验室的资质进行考察；⑥完善各种工程质量控制资料报表、必须达到同步完成；审查质量事故的报告处理制度等；⑦审核工程放线资料，核查施工单位的放线记录和测量成果。4.4.4工程质量的事中控制（1）施工工艺过程质量控制①针对监理工程项目进度的具体情况，按监理规划的“质控要点”和制定的旁站方案，运用实地观察、测量、试验等手段进行工程质量控制。检查承包人的施工工艺是否符合技术规范的规定，是否按开工前监理工程师批准的施工方案进行施工。对关键工序和重点工序的施工过程要有现场录像或照片等永久性保留的资料；②检查施工中所使用的原材料、构配件是否是经检验合格的、符合质量标准的；③见证施工单位按设计和规范规定制作和养护供试验、检验的试块、试件。（2）工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收合格，不准进行下道工序的原则；审核施工单位提交的有关反映工序产品质量的证明文件或检验记录、检验报告。（3）做好隐蔽工程检查验收及记录资料；（4）审批有关工程变更、修改设计图纸等，确保设计及施工图纸的质量；（5）审批有关工程质量事故或质量问题的处理报告，确保质量事故或质量问题处理的质量。要正确区分工程质量缺陷、质量问题和质量事故，分析其原因、责任；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。（6）行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，出现下述情况之一者，总监理工程师应根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照监理规范、施工承包合同和委托监理合同的约定，指令施工单位暂停施工，进行整改并同时向业主汇报：①上道已完工序未经检验合格即进行下一道工序作业者；②工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；③擅自采用未经认可或批准的材料；④擅自变更设计图纸的要求；⑤擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；⑥没有可靠的质保措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。（7）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度，检查、核实与控制其施工准备工作或整改落实情况；（8）做好质量、技术文件签证；凡质量、技术文件方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师亲自签署。（9）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见；（10）建立质量监理日志；（11）组织现场质量协调会。4.4.5工程质量的事后控制（1）严格工程质量的检查验收①检验批、分项、分部（子分部）工程质量的检查验收必须严格按规范规定的有关程序进行；②当建筑工程质量不符合要求时，必须严格按规范规定进行处理。（2）工程质量事故处理：①发生轻微或一般工程质量问题，由专业监理工程师向承包单位下达“监理工程师通知单A6”，责其整改，专业监理工程师对承包单位整改结果（回复）进行复验，直至合格。②发生重大质量问题，总监征得业主同意后，下达“工程暂停令B2”同时报告监理公司，由监理公司总工程师组织有关方，对质量问题进行评审，提出处置方案，并责成承包单位返修或返工。③发生重大质量事故，承包单位应按国家和地方政府规定及时上报，总监同时报告建设单位和公司。项目监理部对承包单位质量事故的处理过程进行跟踪检查和验证，并将事故处理记录整理归档。（3）做好项目竣工验收；（4）审核竣工图及其他技术文件资料；（5）整理工程技术文件资料并编目建档；（6）做好缺陷责任期工作：①督促承包单位尽快在保证质量的前提下，完成未完工作；②检查验收承包单位的修补、重建及补救缺陷工作；③协助业主制订照管好工程的措施。4.4.6工程施工中技术难点的控制措施项目监理部组织监理人员认真熟悉设计文件及图纸，领会设计意图，在此基础上确定施工过程中的技术难点和关键工序，选择质量控制点，本工程下列项目将作为重点控制对象：1.工程定位测量及标高测量控制：该项目工程平面布置复杂，工程外观造型特殊，给定位测量放线及标高测量控制造成较大困难，因此，项目监理部对技术测量控制作为一技术难点。①配备全站仪等相应仪器设备；②配备素质较高的专业测量监理人员；③熟悉设计图纸，对设计坐标、标高及相关几何尺寸、认真熟悉核对，发现问题，及时处置；④强化预控和过程控制；⑤强化检查验收（工序交接）。⑥对施工单位的测量成果，必须按规范要求进行复测。2.桩基工程：混凝土灌注桩：施工前应对水泥、石子、砂（如现场搅拌）、钢材等原材料进行检查、取样复试，并对碱含量进行检测；施工中安排旁站监理；对成孔、清渣、放置钢筋笼、灌注混凝土等进行全过程检查，施工结束后，应检查混凝土强度，并按设计要求应做桩体质量及单桩承载力的检验；灌注桩的桩位偏差必须符合规范的规定，桩顶标高至少要比设计标高高出0.5m，桩底清孔质量按不同的成桩工艺有不同的要求，按规范执行，每浇注50立方米必须有一组试件，小于50立方米的桩，每根桩必须有一组试件。3.主体工程：①模板工程：严格审查施工单位的支模方案，把好模板材质、支设方法、支撑的强度、刚度和稳定性，能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。拆模要有拆模申请，拆除顺序及安全措施应按施工技术方案执行，尤其承重底模的拆除，必须按规范规定的程序进行。②钢筋工程：把好钢筋的进场检验和抽样复试关，对有抗震设防要求的框架结构，其纵向受力钢筋的强度应满足设计要求；当设计无具体要求时，一、二级抗震等级，检验所得的强度实测值应符合下列规定：钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于1.25，钢筋的屈服强度实测值与强度标准值的比值不应大于1.3。钢筋的加工、焊接、绑扎与安装，每道工序，都要严格、认真，按规范和设计图纸执行。③混凝土工程：原材料的主控项目为标准强制性条文，必须按规范严格检查验收；混凝土的运输、浇筑等施工过程，按预先制定的监理细则和监理旁站方案进行监理，对混凝土外观质量缺陷、尺寸偏差，要按规范的有关规定进行检查和确定，对严重缺陷和超过尺寸偏差且影响结构性能和安装、使用功能的部位，应由施工单位提出技术处理方案，并经监理单位认可后进行处理。对经处理的部位，应重新检查验收。④结构实体检验：结构实体检验应在监理工程师见证下，由施工项目技术负责人组织实施，承担结构实体检验的试验室应具有相应的资质。结构实体检验的内容应包括混凝土强度、钢筋保护层厚度以及工程合同约定的项目。⑤预防混凝土板裂缝的产生：针对裂缝产生的原因，制定相应的对策，在实施监理过程中监督落实：模板的底模要求平整，允许偏差不得大于5mm；板内线管敷设时与垫块、钢筋帮牢；采用平板振捣器振捣混凝土，终凝前应用木抹子抹压一遍，以减少塑性收缩裂缝；混凝土浇筑完毕在12小时以内加以覆盖并保湿养护，定人定时浇水养护，保持混凝土处于湿润状态，保证养护时间：普通混凝土不少于7天，有抗渗要求的不少于14天；冬季施工时要有确实可行的保温措施；对混凝土的塌落度、浇注工艺、养护措施等都要认真控制；严格控制加荷时间，防止超重、重物敲击等人为因素的影响；板内预埋电线管处在线管上表面放置钢板网，电线管与受力筋平行或交叉设置，不得垂直受力筋设置。⑥框架结构填充墙墙体防裂缝措施：填充墙顶部砖切割斜砌，砖和梁底用砂浆填实，灰缝控制在8—12mm；不同的墙体材料，在结合处设置钢板网。⑦现浇混凝土楼板顶棚不抹灰的做法：宜采用大模板支设，模板拼缝要严格，相邻模板之间高低差宜不大于3mm。⑧地下室防水工程：审查施工方案的合理性、可行性；检查验收工程原材料的品种、规格和质量，符合设计要求和相应的标准，证件齐全，现场需抽样复试的按规定执行；防水施工队伍的资质与操作素质的审核与考查，必须符合要求。在作业时进行旁站监理。4.装饰工程：①抹灰工程：抹灰工程开始前，要检查施工条件，包括材料、隐蔽工程验收记录、施工队伍的素质、施工方案等。不论室外或室内抹灰工程，要先做样板，样板间经业主、监理、施工三方验收合格后，再大面积推广；为防止开裂、空鼓、模灰面不平等质量通病，在施工前应检查材料品种、规格、质量等必须符合设计和规范要求，检查抹灰基层大面的表面是否平整，并检查垂直度；不同基层相接处，应设置金属网，搭接宽度应从相接处起，两边不小于10厘米。②门窗工程：构件进场后，必须按规范、设计和业主的要求，严格进行构件质量的检查验收，对下列材料及其性能指标进行进场后的抽样复验：人造木版的甲醛含量，建筑外墙金属窗、塑料窗的抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗漏性能。建筑外门窗的安装必须牢固，在砌体上安装门窗严禁用射钉固定。各种门窗安装的允许偏差和检验方法，严格按有关规范和规程的规定进行。③幕墙工程：幕墙工程施工前，要制定监理实施细则，要检查有关施工图、结构计算书、设计说明及其他设计文件，建筑设计单位对幕墙工程设计的确认文件，并要向主管部门申报备案；严格原材料的检查验收，所用硅酮结构胶要有认定证书和抽查合格证明，进口硅酮结构胶的商检证，国家指定检测机构出具的硅酮结构胶相容性和剥离粘结性试验报告，石材用密封胶的耐污染性试验报告；幕墙工程施工时，在关键部位要实施旁站监理，严格按规范和有关工艺进行；隐框、半隐框幕墙所采用的结构粘结材料必须是中性硅酮结构密封胶，主体结构与幕墙连接的各种预埋件，其数量、规格、位置和防腐处理必须符合设计要求；幕墙的金属框架与主体结构预埋件的连接、立柱与横梁的连接及幕墙面板的安装必须符合设计要求，安装必须牢固。玻璃幕墙工程、金属幕墙工程和石材幕墙工程的质量标准要求和检查验收，必须严格按规范进行。④涂饰工程：严格检查验收涂饰工程所用原材料，色泽、品种、规格必须按设计与业主确定的样品一致，必须是环保产品，施工时认真检查涂饰工程的基层处理，涂饰质量的要求和检验方法，应按规范和设计进行。⑤饰面板（砖）工程：检验原材料的证明资料，室内用花岗石的放射性检测报告等，安装施工要有施工方案，饰面板安装工程的预埋件（或后置埋件）、连接件的数量、规格、位置、连接方法和防腐处理必须符合设计要求，后置件的现场拉拔强度必须符合设计要求，饰面板的安装必须牢固。5.采用新技术、新工艺、新材料、新设备时：针对具体情况制定预控方案：①必须报送相应的施工工艺措施和证明材料；②必要时组织专题论证；③经审定后予以签认。6.电气工程：电气工程所用材料电线电缆、电路开关及保护或连接用电器装置、低压电器、照明设备共四大类22种产品，要按照国家强制认证制度进行进场使用验证，新电气设备、器具和材料进场验收，除符合规范规定外，尚应提供安装、使用、维修和试验要求等技术文件；接地（PE）或接零（PEN）支线必须单独与接地（PE）或接零（PEN）干线相连接，不得串联连接；高压的电气设备和布线系统及继电保护系统的交接试验，必须符合现行国家标准的规定；电气工程施工要按照制定的监理细则实施监理。7.给排水、采暖工程：加强原材料和设备进场的检查验收，卫生器具和暖气散热器应经业主确定样品；施工过程按监理实施细则进行监理；地下室或地下构筑物外墙有管道穿过的，应采取防水措施，对有严格防水要求的，必须采用柔性防水套管；各种承压管道系统和设备应做水压试验，非承压管道系统和设备应做灌水试验；隐蔽或埋地的排水管道在隐蔽前必须做灌水试验，其灌水高度应不低于底层卫生器具的上边缘或底层地面高度；采暖管道的安装坡度必须符合设计或规范要求，散热器组对后以及整组安装前应做水压试验，试验压力应符合设计或规范要求；采暖如用低温热水地板辐射系统，地下敷设的盘管埋地部分不应有接头；盘管隐蔽前必须进行水压试验，试验压力为工作压力的1.5倍，但不小于0.6Mpa；采暖系统安装完毕，管道保温之前应进行水压试验，试验压力应符合设计要求或规范要求。8.通风空调工程：通风空调工程的风管、风口、风阀、排风罩等其他部件及消声器的加工制作或产品质量的验收，必须符合设计文件和规范要求；在风管穿过需要封闭的防火、防爆的墙体或楼板时，应设预爆管或防护套管，其钢板厚度不应小于1.6mm，风管与防护套管之间应用不燃且对人体无危害的柔性材料封堵；风管安装必须符合规范规定；通风与空调设备安装、空调制冷系统安装、空调水系统管道与设备安装以及系统调试验收，都必须符合设计和规范的要求，监理实施细则控制通风空调工程的施工全过程。9.消防工程：消防工程的施工监理，配备专业消防监理工程师进行监督监理。严格按设计文件及有关规范、标准检查验收。室内消火栓系统安装完成后应取屋顶层（或水箱间）试验消火栓和首层取二处消火栓做试射试验，达到设计要求为合格；室内消火栓系统安装必须按规范规定的主控项目和一般项目的要求执行。10.电梯工程：严格审查、控制安装单位的资质、施工组织设计及安装工艺和操作规程；安装前严格进行土建交接验收、电梯设备进场验收；安装过程中认真按企业标准进行质量控制，作好检验批的验收记录；安装完毕，应由主管劳动部门对电梯的安全性能进行检测。11.人防工程：在按地下室工程结构施工和作好防水施工的程序进行外，要严格审查防火门、窗等的进场实物和资料，必须符合防火规范和设计要求；排烟、通风、空调和消防给水、排水、灭火等设施和电气的消防电源、火灾疏散照明、灯具、火灾报警系统等装置，都要严格按人防工程的规范和设计要求、检查验收原材料/构配件/设备；施工过程中，及时与人防主管部门取得联系，接受人防主管部门的监督与指导。12.绿化景观工程：①绿化景观工程严格按照环境规划设计文件及施工图监理施工。②植物种植要求按《天津市城镇绿化技术规程TBJ10-95》执行。③植物养护标准按《天津市城镇绿化养护管理技术规程TBJ11-95》执行。④⑤绿化用土按总量百分之十掺细炉渣，且搅拌均匀（或按施工图纸要求）。所有绿地均做渗管。⑥种植土最低厚度不小于0.8m。高大乔木栽植可采用树穴换土方式种植。坑底下部仍保持0.2m深炉渣垫层（或按施工图纸要求）。⑦所有跨路给水管道和照明线路均做钢套管，套管每边至少大于跨路距离500mm。⑧施工时，照明用管线尽量设在绿地内；所有电缆埋深0.8m，铺沙盖砖。⑨庭院灯采用反射光型庭院灯，避免眩光。⑩景观工程的造型等必须事先征求业主认可后再进行施工。五、工程投资控制措施：5.1工程投资控制的基本任务：1.项目投资的分解。2.项目实施各阶段的资金使用计划的编制及控制措施。3.审核工程概预算。4.对工程投资实施动态控制，并提交控制报告。5.审核工程付款情况。6.计算索赔金额。5.2工程投资控制方法：监理工程师在施工阶段进行的投资控制是把计划投资额作为投资控制的目标值，在施工过程中定期地进行投资实际值与目标值的比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值之间的偏差，分析产生偏差的原因，并从组织、经济、技术、合同等方面采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。5.3投资控制措施：5.3.1组织措施1.工程项目监理部在总监理工程师的主管下，有分管投资控制跟2.分析施工单位的施工预算和施工组织设计，编制投资控制计划和措施。5.3.2经济措施1.编制资金使用计划，分解投资控制目标；协助建设单位科学地安排资金投放，对由于建设单位原因可能造成违约而引起索赔发生时，及时提醒建设单位注意规避风险，制定防范对策。2.严格进行工程计量；严格审核施工单位“计量清单”，坚持“未经验收合格的工程不予计量”的原则。3.根据监理规范和承包合同，协商确定工程变更的价款，审核竣工结算。4.建立“工程款支付程序”和“工程计量签证程序”，确保工程款的合理支付；严格审核“工程款支付凭证”，签发付款凭证。坚持“不合格的工程不支付工程款”。5.在施工过程中进行投资的跟踪控制，定期地进行投资实际支出值于计划目标值的比较，发现偏差，分析偏差产生的原因，采取纠偏措施。6.在每月的监理月报中，向业主提交项目投资控制及其存在问题实际情况报告。5.3.3技术措施1.对设计、施工、工艺、材料及设备做好必要的技术经济比较论证，对工程选用材料及设备做好性能价格的比较分析，并提出选用建议；2.对施工单位提出的工程变更方案和技术措施进行成本论证比较，审核其可行性和经济合理性，当可能引起费用增减时，向建设单位提出书面建议，明确费用的承担方责任。3.当建设单位提出工程变更要求时,重点审核可能造成的费用增加，尽力挖掘节约投资的可能性、提高项目经济效益的潜力。协助业主审核造价清单，作好工程包干价格的确定；5.1.做好监理月报、监理日志及有关工程施工记录，保存好施工图纸及工程变更资料，积累工程素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。参与处理索赔事宜。2.参与合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制的影响。5.4投资的事前控制①熟悉设计图纸、设计要求，分析合同价格构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，制定投资控制计划，从而明确投资控制的重点；②预测工程风险及可能发生工程索赔的诱因，制定防范性对策，减少向业主索赔事件的发生；③按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件；④按合同要求，如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件；⑥按合同要求，业主应及时提供设计图纸等技术资料，不要违约，造成索赔条件。5.5投资的事中控制①按合同规定，及时准确答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件；②施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件；③工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预测分析，协商价格增减情况；④严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，项目总监理工程师核签后方才有效；⑤监理单位要认真研究熟悉工程量清单的描述，避免重复签证。如重复签证，造成的损失由监理单位承担相关责任；⑥控制合同规定，及时对已完工程计量进行验方，不要造成未经监理方认可就承认其完成数量的被动局面；⑦按合同规定，及时向对方支付工程进度款，不要造成违约被处以罚款的条件；⑧完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度；⑨检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约；⑩定期向总业主报告工程施工动态情况。定期、不定期地进行工程费用支出分析，并提出防止工程费用突破的控制方案和措施；5.6投资的事后控制①认真、细致的审核施工单位提交的工程结算书；②公正地处理业主和施工单位提出的索赔。六、工程进度控制措施6.1工程进度控制的基本任务：2.编制单位工程施工进度计划，并控制其执行。3.编制工程年、季、月实施计划，并控制其执行。4.审核设计方、施工方以及材料设备供应商提出的进度计划，并检查、督促其执行。5.在实施进度过程中，按阶段提交控制报表。6.其他。6.2工程进度控制的措施：1.组织措施：①建立工程进度控制目标体系，明确建设工程现场监理组织机构中进度控制人员及其职责分工；②建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络；③建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度；④建立进度协调会议制度；⑤建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度。2.技术措施②编制进度控制工作细则，指导监理人员实施进度控制；③采用网络计划技术及其他科学实用的计划方法，并结合电脑的应用，对工程进度实施动态控制。3.经济措施①及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；②对应急赶工给予适当的赶工费用；③对工期提前给予奖励；④对工期延误收取误期损失赔偿金；⑤加强索赔管理，公正的处理索赔。4.合同措施①对建设工程实行分段承包，分段施工；②加强合同管理，协调合同工期与进度计划之间的关系，保证合同中进度目标的实现；③严格控制合同变更，对各方提出的工程变更和设计变更，监理工程师应严格审查后再补入合同文件中；④加强风险管理，在合同中应充分考虑风险因素及其对进度的影响，以及相应的处理办法。6.3工程进度控制工作流程工程进度控制工作流程图如下：工程进度控制工作流程图：发中标通知书并签定施工承包合同发中标通知书并签定施工承包合同承包单位提交进度计划监理工程师下达开工令审批况监督计划实施第一次工地会议施承包单位调整进度计划监理工程师审核工程竣工验收监督工程保修协调会议指令监理工程师审批工程延期承包单位提出工程延期 6.4进度控制的主要方法1.根据业主要求和工程项目总进度控制计划，项目监理部编制计划目标与实际执行情况直观图，每月进行一次计划值与实际值的比较分析，找出工期提前或拖后的原因。当实际进度滞后于计划进度时，应签发监理工程通知单，指令承包单位采取调整措施。当实际进度严重滞后于计划进度时，由总监或总监代表与建设单位商定采取进一步措施。2.审查施工单位组织管理机构及人力资源、资质、能力、设备、材料等生产要素投入是否满足工程进度需要，发现问题及时提出意见或建议。3.审查承包单位年／季／月进度计划，并督促其执行，项目监理部要着重解决各承包单位施工进度计划之间、施工进度计划与资源（包括资金、设备、机具、材料及劳动力）保障计划之间及外部协作条件的延伸计划之间的综合平衡与相互衔接问题。4.严格审核施工单位每月报送的完成工作量；并对施工单位申报的已完工程量进行核实，在检查验收合格后，签发工程进度款支付凭证。5.定期召开现场协调会，加强工序衔接，工种配合，材料供应等方面的协调配合工作。在协调会上通报有关工程变更事项，协商其后果处理，解决各承包单位之间以及业主与承包单位之间的重大协调配合问题；下周工作安排、工作面交接和阶段成品保护及外协条件配合问题等。6.提醒业主提前做好施工场地及设计图纸的提供工作，并能及时支付工程进度款，以减少或避免由此而造成的工程延期。7.按照合同的有关规定，公正地区分工程延误和工程延期，合理地审批工程延期时间。8.签署工程竣工报验单，提交工程质量评估报告；督促施工单位整理技术资料，整理监理工程进度资料。6.5工程进度的事前控制（1）编制监理工程施工总进度计划，确定施工进度控制目标；（2）审核施工单位提交的施工进度计划和施工单位提交的施工方案；（3）审核施工单位提交的施工总平面图；（4）制定由业主供应设备的采购、供应计划；（5）按合同规定及时向施工单位提交设计图纸等设计文件；（6）按合同规定及时向施工单位拨付工程款。6.6工程进度的事中控制（1）建立反映工程进度状况的监理日志；（2）进行工程进度的检查；①审批施工计划及施工修改计划；②审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告。（3）按合同要求，及时进行工程计量验收（需和质量检查验收协调进行）；（4）做好有关进度、计量方面的签证；（5）进行工程进度的动态管理；（6）为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见；（7）组织现场协调会；（8）每月向业主报告有关工程进度情况。6.7工程进度的事后控制（1）制定保证总工期不突破的对策措施，主要有技术措施、组织措施、经济措施、合同措施；（2）制定总工期突破后的补救措施；（3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件组织新的协调和平衡；（4）当确认承包商具有充分理由要求延长工期时，经与业主协商后可确定和批准延长工期的期限。七、施工现场环保、安全、文明控制措施：7.1安全管理控制1.项目监理部组织监理人员认真学习国务院2003年11月24日颁布的第393号令：《建设工程安全生产管理条例》，领会《条例》2．认真贯彻天津市2001年9月19日发布的天津市政府第45号令：《天津市建设工程施工安全管理规定》。3.建设工程安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针。4.监理人员要加强安全意识，自觉、模范地遵循各项安全管理制度；不断学习和提高安全技术业务，熟悉安全强制性标准，善于识别安全隐患，防微杜渐，在实施工程监理的过程中，决不冒险作业；如发现安全措施或防护设施不完善时，决不进行监理作业，必须待施工单位整改符合要求后，再继续实施监理作业。5.项目监理部对安全生产的监督管理，总监负责全面，机构内部原则上按专业职能分工管理，各负其责。6.项目监理部是工程项目安全生产的重要保障，必须按《条例》规定，按照法律、法规和工程建设强制性标准，实施监理并对建设工程安全生产承担监理责任。7.项目监理部在建设单位确定施工单位后，要查验施工单位的安全资质、是否办理安全监督手续。8.查验施工单位，必须建立、健全和完善六项安全生产制度：（1）安全生产责任制度；（2）安全生产教育培训制度；（3）专项施工方案专家论证审查制度；（4）施工现场消防安全责任制度；（5）意外伤害保险制度，施工单位应当为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险并支付保险费。（6）生产安全事故应急救援制度。9.认真严格审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。审核重点：（1）安全管理、质量管理和安全保证体系的组织机构，项目经理、工长、安全管理人员、特种作业人员配备的人员数量及安全资格培训持证上岗情况；（2）施工安全生产责任制，安全管理规章制度、安全操作规程的制定情况；（3）起重机械设备、施工机具和电器设备等设置是否符合规范要求；（4）基坑支护、土方开挖、模板、脚手架工程、现场临时用电、起重机械设备和整体提升脚手架拆装及有关部门规定的其他危险性较大的工程等专项方案是否符合规范要求；（5）事故应急救援预案的制定情况；（6）冬季、雨季等季节性施工的制定情况；（7）施工总平面图是否合理，办公、宿舍、食堂等临时设施的设置以及施工现场场地、道路、排污、排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工要求。10.监理人员在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，要及时指令施工单位进行整改；情况严重的要立即报告总监签发暂时停工令并报告建设单位。如施工单位拒不整改或者不停止施工的，项目监理部要及时向有关主管部门报告。11.监理人员在实施监理过程中，必须严格按照法律、法规和工程建设强制性标准，督促施工单位按照施工安全生产法律、法规、标准及安全措施、方案组织施工，消除施工中的冒险性、盲目性和随意性，落实各项安全技术措施，有效地杜绝各类不安全隐患，杜绝，控制和减少各类伤亡事故，实现安全生产。12.督促强化施工单位作好安全交底，完善交底手续；督促施工单位作好现场防护措施；协同施工单位加大安全检查力度，及时消除事故隐患；要把生产安全管理作为监理例会的重要内容之一，有布置，有检查，全面提高安全生产管理水平，实现安全生产。7.2监督控制方法1.强化监理的安全交底，督促施工单位按有关安全生产法律、规程、指令完善有关手续，建立和健全各项安全生产管理制度。2.协同施工单位开展安全检查。3.安全生产管理的内容纳入定期的监理例会中。4.在监理旁站或巡视中发现不安全隐患或违章作业时签发“监理工程师通知单”责令施工单位及时整改。5.施工中出现了安全隐患，总监认为有必要停工才能消除隐患时，总监将签发“工程暂停令”以消除隐患。7.3施工文明、职业健康与环保监督管理1.项目监理部认真贯彻本公司质量、安全、环保三合一体系认证标准要求，确定质量、环境、职业健康安全目标，并对监理服务过程中所有影响环境的因素和可能涉及人员安全及财产损失的危害因素进行识别、评价，确定重大环境因素和重大危害因素并及时更新，建立风险控制计划。2.当承接新项目或监理服务过程中的活动或服务发生较大变化或法律及其他要求更新时，应及时对环境因素和危害因素进行补充识别，及时报监理公司确认和审批。3.监督施工单位遵守国家有关环境保护的法律、法规，采取措施，控制施工现场的各种噪声、粉尘、废水、建筑垃圾和化学物质等对环境的污染和危害。4.认真贯彻落实天津市建委建筑[2002]686号文：《关于开展现场管理达标活动的通知》，认真落实市建委制定的“施工现场管理二十三条禁令”，实现现场标准化管理。5.严格要求施工单位认真贯彻落实各项有关文明施工管理、保护环境的规定,推行现代管理方法，科学组织施工，实现文明生产。6.加强生产安全、文明施工、防火防毒、环境保护、遵守交通法规的教育，不断提高自我安全意识和自我保护意识，防止各类意外事故的发生，防止火灾，防止化学中毒，防止环境污染，防止交通事故。八、工程质量保修期的监理：8.1工程建设质量保修制度的规定1.工程建设质量保修是指建设工程在办理交工验收手续后，在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题，要由施工单位负责维修、更换，由责任单位负责赔偿损失。2.施工单位在提交工程竣工验收报告时必须向业主出具工程质量保修书，工程质量保修书中应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。3.在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：①基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；②屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；③供热和供冷系统，为2个采暖期、供冷期；④电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期由发包方与承包方约定。保修期自竣工验收合格之日起计算。8.2保修阶段监理的主要内容：1.按照工程建设强制性标准、设计文件以及合同中对质量的要求，对工程质量问题进行检查、分析、评估，确定工程质量问题的程度。2.在检查、分析、评估的基础上，分析工程质量问题发生的原因，进而分清造成工程质量问题的责任。3.在保修范围和保修期限内，发生质量问题的施工单位应当履行保修义务。造成的经济损失由责任单位承担。4.在保修进行中，项目监理部安排监理人员认真进行监督监理。九、合同管理控制措施：9.1.合同管理的基本任务：1.协助业主起草有关合同，参与合同谈判。2.检查合同的执行情况。3.处理合同纠纷。9.2建设工程委托监理合同的履行：1.依据监理委托合同约定的监理工作范围，公司任命并委派项目总监理工作师，全面负责本项目工程的实施控制与管理。2.监理机构在实施监理过程中，依据建设监理规范及国家、地方有关规定，及时向业主提供监理规划、监理细则、监理月报以及采取实现监理工作目标的监理措施等有关文件，报告监理工作。3.当业主根据实际情况，需要调整委托工作范围和内容，应事先通知并通过双方协商，另行签订补充协议。4.监理公司组建本项目的监理机构，配置满足合同要求的包括总监理工程师，总监理工程师代表，专业监理工程师及监理员，并保持相对稳定。如需调整骨干监理人员时，应征得业主同意。5.在实施监理过程中，应为业主提供满足合同要求的服务，公正维护业主的合法权益。6.业主提供给项目监理部的合同文件、设计图纸、资料等必须妥善保管。7.项目监理有关的合同执行情况应定期向业主汇报，为业主核实履约情况提供参考。9.3建设工程施工合同的管理：1.项目监理部认真熟悉施工合同（协议、有关承诺）的内容，按业主授权范围进行合同履行情况的管理。2.对工程使用的材料和施工质量实施监督与控制，对不符合设计要求和合同约定及国家质量标准的材料、构配件、设备，有权通知承包人停止使用，退出现场；对不符合规范和质量标准要求的工序、分项工程和不安全性，有权通知承包人停工整改，承包人得到监理机构复工令后方可复工。3.未经业主授权，监理机构无权变更任何承包人合同规定的权利义务。在监理过程中，如发现工程承包人员工作严重不力，监理机构可要求承包方调换有关人员。4.按照合同约定监督总承包单位的分包行为，任何非法分包及转包行为都应及时发现并向业主汇报。5.对工程进度实施检查监督，对影响施工进度的因素进行分析，提出建议并报告业主。6.对工程变更严格控制。7.依据施工合同约定的工程价款，审查承包单位的工程计量，签认工程款支付凭证。8.对施工环境进行管理，安全生产、文明施工，防止环境污染，防止火灾，防止职业中毒。9.提醒施工单位增强风险意识，制订有效的防范措施，防止不可抗力事件的发生。10.当业主与承包方发生经济纠纷时，应公正地进行调解，当双方的争议由政府主管部门调解或仲裁机构仲裁时，应提供作证的事实材料。11.协助业主办理工程竣工验收，移交工程监理档案，审查承包单位工程竣工验收资料。12.在合同期内或合同终止后，不征得有关方同意，不得泄露与本工程、本合同业务有关的保密资料。13.项目机构在监理工作完成或中止时，应将业主提供的设施和物品移交给业主。14.为业主提供工程质量保修期内的监理服务。十、信息资料管理控制措施：10.1信息资料管理的任务：1.工程信息的收集、整理和存档。2.根据监理信息，提供报表。3.建立会议制度并整理会议记录。4.其他。10.2项目总监理工程师是信息管理的负责人，同时应有信息资料员负责信息的搜集、整理、分类、组卷，管理和档案移交等工作。10.3施工监理阶段信息的主要内容：1.由建设单位在工程建设前期形成的文件，包括主项文件，建设用地、征地、拆迁文件；2.勘察、测绘、设计文件，包括地质勘察报告、水文地质勘察报告，施工图及其说明，政府有关部门对施工图设计文件的审批意见；3.合同文件，包括监理委托合同，施工承包合同等；4.开工审批文件，包括建设工程规划可证及其附件，建设工程开工申请表，建设工程施工许可证、工程质量监督手续等；5.建设、施工及监理机构负责人名单；6.监理规划、监理实施细则，监理部总控制计划，监理月报、有关例会和专题会议纪要等；7.工程开/复工报审表，工程延期报审与批复，工程暂停令；8.施工组织设计（技术方案）报审表，工程质量报验申请表，工程材料/构配件/设备报审表，工程竣工报验单，不合格项目处置记录，质量事故报告及处置结果；9.检验批、隐蔽验收、分项工程、分部工程等工程施工记录等；10.工程款支付申请表，支付凭证及工程变更费用服审与签认；11.分包单位资质申报表，供货单位资质材料，试验单位资质材料；12.有关质量控制、造价控制及进度控制的监理通知单及回复；13.费用索赔报告及审批，工程及合同变更、合同争议，违约报告及处理意见；14.监理工程总结，包括专题总结，工程竣工总结，质量评估报告；15.保持与业主的沟通，主动了解业主的意见和要求，沟通情况，报告有关工作。16.保持与地方政府有关部门、供应商、勘察、设计等单位的联合与沟通，及时了解情况，不断改进和提高监理服务质量。17.通过巡检，平行检验、旁站监理、例会等事宜，掌握工程进度，工程质量及投资控制情况。10.4信息的加工整理1.项目监理部资料员应将搜集到的各类信息，标准化、有效性、时效性等原则进行鉴别，选择、核对、分类立卷管理，需要时提供给不同需求的管理人员使用。2.在监理过程中，应按单位工程整理进度、质量、投资三个方面的相应信息。3.信息资料应按公司质量管理体系文件的要求编码立卷，方便检查和管理。4.监理资料必须及时整理，真实完整。5.工程档案的验收与移交：①当工程竣工后，项目经理部根据《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）要求，将整理完备的监理资料报公司监理部审查同意。②将符合规定的工程监理档案移交建设单位，同时向档案馆办理移交，对公司办理存档手续，填写移交目录，双方签字、盖章。③审查承包企业工程竣工验收资料，并按合同或协议规定的时间、套数、敦促承包单位向建设单位办理移交。十一、组织协调措施：11.1.组织协调的基本任务：1.组织协调业主与设计单位、施工单位之间的关系。2.协助业主向各建设主管部门办理各项审批事宜。3.处理工程项目有关的纠纷。4.其他。11.2.与业主的协调：1.监理工程师要充分理解建设工程总目标、理解业主的意图。2.利用各种工作之便，向业主作好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方职责及监理工作程序的理解；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。3.尊重业主，执行业主的有关指令，使业主满意。对业主提出的某些不适当的要求，只要不属于原则性的问题，可先执行，然后采取适当方式加以解释或说明；对于原则性的问题，可采取书面报告等形式说明原委，尽量避免发生误解，以使建设工程顺利进行。11.4.与承包商的协调：1.坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度。监理工程师要强调各方面利益的一致性和建设工程的总目标，主动进行沟通，鼓励承包商将建设工程的实施情况、实施结果和遇到的困难和意见向他汇报，以寻找对目标控制的干扰，增进互相了解。2.监理工程师，尤其是总监理工程师在进行协调时，要注意语言的适当，要多进行感情交流，用权要注意适度。3.施工阶段的协调工作内容：①与承包商的项目经理协调好关系。既要坚持原则，又要善于理解承包商项目经理的意见。监理工程师要公正、通情达理，对承包商所提问题能及时予以答复，对承包商的指示要明确而不含糊。②进度问题的协调。对进度问题的协调可促使业主与承包商双方商定切实可行的进度计划，并由双方主要负责人签字，作为工程施工合同的附件；同时，可与业主、承包商协商设立提前竣工奖，商定考核与奖罚办法，以促进工程施工顺利进展。③质量问题的协调。在质量控制方面实行监理工程师质量签字认可制度。对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用；对工序交接实行报验签证；对不合格的工程部位不予验收签字，也不予计算工程量，不予支付工程款。在建设工程实施过程中，要认真研究工程变更，合理计算价格，与有关方面充分协商，达成一致意见，并实行监理工程师签证制度。④对承包商违约行为的处理。监理工程师对承包商在施工过程中的违约行为除要立即制止外，在采取相应处理措施时，要慎重，要注意权限，要有时限概念。发现承包商的项目经理或工地工程师不称职时，要继续观察一段时间，待掌握足够的证据时，总监理工程师可以正式向承包商发出警告。不能轻易要求撤换项目经理或工地工程师。⑤合同争议的协调。出现合同争议，重在协商。协商不成时，才由当事人申请调解。采用仲裁或诉讼手段是最后办法。⑥对分包单位的管理。主要是对分包单位明确合同管理范围，分层次管理。将总包合同作为一个独立的合同单元进行投资、进度、质量控制和合同管理，不直接和分包合同发生关系。对分包合同中的工程质量、进度进行直接跟踪监控，通过总包进行调控、纠偏。分包