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文档简介

2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库

单选题(共57题)1、通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A2、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略【答案】D3、劳动关系运行中的突发事件,其实质是劳动关系领域中的()矛盾冲突。A.社会B.阶级C.利益D.劳资【答案】C4、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A5、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是()。A.国际劳工局B.国际劳工大会C.国际劳工组织理事会D.各国劳动行政部门【答案】A6、(2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D7、(2016年11月)自然流出不包括()。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B8、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想【答案】D9、()属于外部激励。A.工作挑战性B.自我实现C.参与感D.福利待遇【答案】D10、(2018年5月)关于人员流动,下列说法错误的是()A.岗位轮换是一个学习的过程B.降职后工资一定会随之降低C.调动是员工在组织内的横向流动D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】B11、对于创业期的企业,要以通过()来吸引优势人才加入。A.良好的组织形象B.增强员工的工作成就感C.岗位的稳定性和安全性D.保持工作、学习和生活的平衡【答案】B12、有同事传话,说公司有位副总有事找你,你问同事副总找自己有什么事,他说“副总没说”,你心里很清楚,自己平时和副总几乎没有什么联系,此时你的感受是()。A.可能有不好的事情发生B.很紧张C.领导叫去就去呗D.有些茫然【答案】D13、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。A.习惯型思维障碍B.权威型思维障碍C.麻木型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】D14、()适用于促进员工潜能的开发和全面发展。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】C15、()不属于评价中心方法。A.简历筛选B.结构化面试C.公文筐测试D.无领导小组讨论【答案】A16、在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】C17、组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】B18、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WX【答案】B19、一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C20、()可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准【答案】A21、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B22、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是()。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C23、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】A24、(2015年11月)培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】D25、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理()。A.是培训与技能开发的推动者B.是企业经营的战略合作伙伴C.要了解并尽可能满足员工的需求D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家【答案】B26、()实质上只有一个法人企业。A.卡特尔B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩【答案】D27、(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A28、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】D29、(2017年11月)()的企业大学对外是利润中心。A.指导型组织模式B.独立型组织模式C.合作型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】B30、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C31、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()。A.明确性原则B.可塑性原则C.可达成原则D.相关性原则【答案】C32、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过()的岗位A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月【答案】B33、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起()内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】C34、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】D35、(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?A.稳定性B.公平性C.潜在性D.延迟性【答案】C36、以下说法正确的是()。A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D37、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率A.一般系统B.行为较色C.人力资本D.交易成本【答案】D38、()可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准【答案】A39、当组织战略发生转移或着环境发生变化时,()职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性。A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】B40、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应在()日内做出工伤认定的就决定。A.15B.20C.30D.60【答案】A41、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A42、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过()小时。A.36B.40C.48D.60【答案】C43、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。A.多重职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】B44、晚上与朋友有个重要约会,为了不迟到,你会()。A.抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会B.把自己的工作托付给同事,早早出发约会C.向领导请假,早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】D45、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C46、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】C47、(2018年5月)母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】C48、人的终身学习不具有()属性。A.个体B.社会C.文化D.中介【答案】C49、()是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】D50、鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激荡法的()。A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】A51、(2018年5月)员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C52、(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A.边际生产力理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】A53、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。A.强迫或强制劳动公约B.准予最低就业年龄公约C.同酬公约D.就业和职业歧视公约【答案】D54、关于集体协商和谈判,表述正确的是()A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优【答案】A55、(2015年11月)当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】C56、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。A.高层经理B.外聘咨询专家C.员工的直接上级D.人力资源部门的专职人员【答案】D57、(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A多选题(共14题)1、集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于()等因素。A.宏观经济状况B.谈判单位的行业特点C.企业货币工资的支付能力D.劳动力市场劳动力供求状况E.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应【答案】ACD2、战略性人力资源管理()。A.是对人力资源进行系统化管理的过程B.将人力资源管理活动和业务战略联系起来C.将人力资源管理提高到企业战略管理的高度D.认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位E.提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任【答案】ABC3、下列属于产品改良的是()。A.品质改良B.市场改良C.特色改良D.式样改良E.附加产品改良【答案】ACD4、绩效考评管理机构的职责包括()A.绩效面谈B.绩效评价C.考评模式的选择D.考评者的选择和培训E.绩效信息的收集和分析【答案】CD5、在运用投射测试过程中的不足主要表现为()A.结果分析一般凭主试的经验主观推断而来,科学性有待进一步考查B.在计分和解释上相对缺乏客观标准C.是否能真正避免防御反应的干扰,未有一致结论D.应用时存在不便之处E.评分上缺乏客观性,但容易量化【答案】ABCD6、(2017年11月)关于期股,下列说法正确的有()A.期股是未来的购买行为B.期股适用于所有的企业C.期股只能通过购买的方式获得D.期股既有激励作用,又有约束作用E.经营者被授予期股后,到期前不得转让或变现。【答案】BD7、岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为()。A.指标集合式模型B.结构方程式模型C.层级式模型D.簇型模型E.盒型模型【答案】AB8、集体谈判工资理论认为()。A.工会成为劳动力需求的垄断者B.单个工人无法遏制工水平的下降C.工会的壮大能有效阻止工人之间的竞争D.工会一般会采取限制劳动供给等方法提高工资E.从长期的趋势看,工资的确定取决于劳资双方力量的对比【答案】BCD9、(2017年11月)()属于团队绩效考评的整体指标A.安全指标B.客户满意度指标C.职能实现类指标D.业务提升类指标E.健康运作类指标【答案】BCD10、下列有关认知转换理论说法正确的有()。A.强调最重要原则和一般原则的适应范围B.适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况C.向受训者提供有意义的材料来提高培训转化的可能性D.认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力E.认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生【答案】CD11、通常核心企业会采取()等试来控制协作企业。A.提供银行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划【答案】ABC12、()属于人力资本投资支出。A.实际支出B.心理损失C.直接支出D.间接支出E.时间支出【答案】ABC13、下列说法正确的是()。A.以投资促进发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业B.合并或迅速发展阶段的企业倾向以绩效为导向的薪酬结构C.处于衰退阶段的企业着重成本控制,薪酬水平低于市场水平D.采用保持利润与保护市场战略的企业的薪酬水平会明显高于市场水平E.正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善,突出内部一致性,保持一定竞争力。【答案】BC14、关于绩效面谈,正确的说法有()。A.可以与绩效考评结合进行B.应以正面鼓励为主,关注和肯定员工的优点C.应鼓励员工参与讨论并发表自己的意见和看法D.如果员工对评分有疑问,可以当场核对原始数据E.任务的周期性越长,任务绩效面谈的频率应更高【答案】BC大题(共3题)一、(2017年5月)李女士于2014年11月进入甲公司任柜台营业员,并与公司签订了劳动合同。约定在A市任职。劳动合同期限为2014年11月1日至2016你那10月31日,2015年6月李女士怀孕并告知公司人力资源部和直接上级。2015年10月甲公司因经营不善在A市撤柜。2015年11月初,公司向李女士寄送了调整其工作地点至B市的通知,李女士对此提出异议。提出自己家住在A市与B市相距太远。自己怀孕5个月无法前往。希望公司在A市的其他分支机构安排工作。之后,李女士多次恳请公司人力资源部门协助解决困难。但未得到回复。2015年12月末,公司以李女士不服从单位安排,长期旷工严重违纪为由,与其解除劳动合同。并停止缴纳社会保险。李女士于2016年2月生育一子,因社会保险停止而无法享受生育、医疗保险待遇,孕期及产期自行支付相关费用8000余元。2016年3月,李女士向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求甲公司撤回逾期解除劳动合同的规定,恢复劳动关系,并支付停止工资及生育医疗等费用。请根据我国现行劳动法律法规,对本案例作出评析(16分)【答案】李女士向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求甲公司撤回逾期解除劳动合同的规定,恢复劳动关系,并支付停止工资及生育医疗等费用,劳动争议仲裁委员会应给予支持,理由如下:(1)李女士与公司签订了劳动合同,期限为2014年11月1日至2016年10月31日,双方有劳动关系;(2)2015年10月甲公司因经营不善在A市撤柜,是公司原因造成,不是李女士个人原因造成;(3)2015年10月李女士怀孕5个月,并多次恳请公司人力资源部门协助解决困难,公司在明知李女士怀孕情况下解除合同停止缴纳社保,导致李女士无法享受生育/医疗保险待遇,公司应该支付给李女士怀孕期圾产期自行支付相关费用8000余元;(4)公司非法解除劳动合同,应该恢复劳动关系,并支持停止工资及生育医疗等费用。二、8、类别:电子邮件来件人:魏克强基础教育分社三级编辑收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月20日周部长:我是基础教育分社的编辑魏克强,我大学毕业就来中北师范大学出版社工作,目前已经快6年了。过去我一直承担小学文科类教材的编辑和组稿。基础教育类的编辑工作虽然对编辑人员的要求很高,但工作内容比较受局限,选题基本没有自由度。我自己一直对社科类的选题非常有兴趣,过去在编辑一部时,也曾亲自编辑过几本书,市场反响也不错。现在结构调整后,我所在的基础教育分社就不能再编辑社科类的选题了。我想内部调动到社科文学分社去,希望人力资源部能接受我的申请。魏克强文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)克强:你好!来信收悉。基础教育分社是我社较为重要的分社之一,你也知道,我社的基础教育类书籍市场反映很好,而且你业务熟,对市场的分析和把握较准,从你之前编辑的几本书就能看出,你已经成长为一名骨干,因此留在基础教育分社,你可以发挥自己的优势,带一带新员工,使他们尽快地成长起来。社科文学分社是我社明年重点打造的分社,目前也比较缺人,尤其是像你这样有着丰富经验的编辑,如果你对社科类较有兴趣,我觉得你可以跟柯总编沟通一下此事,听听他的意见,以书面的方式提出申请,并应经过我社正常的内部转岗竞聘程序。祝好!周与凡三、某保健品公司计划在明年推出系列新产品,需要市场部员工围绕不同的产品组成团队,在全国各地举办产品发布会和推介会。为了提高市场部员工的宣讲能力,人力资源部组织了《公众演讲》课程培训,请培训师讲授了公众演讲的准备工作,如何提升演讲技巧等内容,并请员工参加了模拟训练。根据上述情境,请回答以下问题:(1)为

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