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文档简介
2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题挑选含答案
单选题(共57题)1、EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D2、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A3、每天上完班之后,你一般的感受是()。A.十分劳累B.乏味而沮丧C.稍感劳累,但可以承受D.虽然忙,但还满意【答案】C4、绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是()。A.考评者与被考评者B.绩效指标C.考评程序与方法D.考评结果【答案】A5、以绩效为基础的计酬方法3P不包括()。A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效【答案】A6、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】B7、()的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据【答案】C8、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B9、(2017年11月)企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C10、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括()。A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】D11、具体涉及公司各个部门功能的是()。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略【答案】D12、费隆提出的期望理论公式为()。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT【答案】A13、()适用于评估计划目标的实现程度。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】A14、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号,炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】B15、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A16、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是()。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C17、作为职业道德规范的“诚信",其特征是()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】A18、符合文明礼貌具体要求的是()A.市场经济条件下,做生意要讨价还价B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽,以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】D19、()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B20、公文筐测试不适合测评()。A.计划能力B.决策能力C.整体运作能力D.谈判能力【答案】D21、经济性福利不包括()A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会【答案】D22、()薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】D23、()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B24、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是()。A.合并或迅速发展阶段B.正常发展至成熟阶段C.无发展或衰退阶段D.企业战略目标阶段【答案】D25、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯C.以友情为重,多喝一点D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D26、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】C27、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B28、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】C29、在企业合并阶段,薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】B30、()企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A31、(2016年11月)()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D32、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品【答案】D33、企业的()是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。A.重大劳动安全卫生事故B.重大的劳动卫生事故C.重大劳动争议D.劳资冲突【答案】A34、在目前这个单位工作,你总的感觉是()。A.过几年在职务或收人上会有提高B.忙忙碌碌,疲于奔命C.早想离开了,只是没遇到合适的机会D.平平淡淡,不知所从【答案】A35、()中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】C36、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】B37、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。A.高层经理B.外聘咨询专家C.员工的直接上级D.人力资源部门的专职人员【答案】D38、平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。A.利润B.投资者C.顾客D.员工【答案】B39、人民法院接到诉状后,应当在()日内进行审查。A.5B.7C.10D.15【答案】B40、()是组织学习力的行动环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力【答案】D41、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A42、关于打造品牌,正确的说法是()。A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.只有价高才能打造品牌【答案】C43、自然流出不包括()。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B44、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】C45、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。A.绝对不会再帮助他们B.再帮助时需要考虑一下C.继续帮助他人D.感觉很矛盾【答案】C46、()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】B47、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D48、()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】B49、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C50、()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】C51、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A52、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是()A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】B53、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】B54、企业集团组织结构变化的内在因素不包括()。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有【答案】C55、()属于外部激励的非物质报酬因素。A.荣誉B.自我实现C.工作丰富化D.福利待遇【答案】A56、可以选择外部人员的内部晋升制是()。A.破格晋升B.常规晋升C.公开竞争型晋升D.封闭型晋升【答案】C57、一般来说,()的主要对象是公司的经理。A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】B多选题(共14题)1、关于奉献,正确的认识是()。A.努力把产品做到最好B.给多少钱办多少事C.不以追求报酬为最终目的D.具有人人可为性【答案】CD2、与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.外部流程E.学习和成长【答案】BC3、女性劳参率呈上升趋势的主要原因是()。A.女性教育水平普遍提高B.制度劳动时间缩短C.人口出生率下降D.科学技术进步E.经济结构升高【答案】ABCD4、下列选项中,属于不可分散风险的是()。A.战争B.经济波动C.非系统风险D.公司特有风险E.只影响个别投资对象的事件引起的【答案】AB5、绩效管理系统的评估方法包括()A.头脑风暴法B.工作分析法C.双向细目评价法D.总体评估法E.查看工作记录法【答案】D6、平衡计分卡实现了()之间的平衡。A.宏观衡量和微观衡量B.外部衡量和内部衡量C.短期指标和长期指标D.总体控制与员工发展E.期望的成果和产生这些成果的动因【答案】BC7、关于股票期权,下面说法正确的有()。A.行使期限一般不超过10年B.持有期一般为5?10年C.能够行使的职能按照授予时间每年执行一部分D.公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间E.一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定时获赠【答案】ACD8、下列关于期权说法正确的是()。A.留存股票依然由股东持有B.股权期权授予的数量通常有下限C.“期权定价模型”可以确定期权的数量D.股票期权的主要对象是公司的高层管理团队E.一般情况下,公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间【答案】D9、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。A.公文筐测试一般放在心理测试之首B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试C.公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试D.相对一般的测试,公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高E.公文筐测试过程中,受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响【答案】CD10、下列有关认知转换理论说法正确的有()。A.强调最重要原则和一般原则的适应范围B.适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况C.向受训者提供有意义的材料来提高培训转化的可能性D.认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力E.认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生【答案】CD11、在构建培训成果转化的培训激励子机制时,企业()。A.要在课程的设计上使培训内容与受训者的工作需要、工作实际密切相关B.要激发受训者的学习热情并增强受训者培训转化的信心C.要制定明确的行动计划D.要做好每次培训转化效果的反馈工作E.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩【答案】ABD12、以下属于差异化战略制定原则的是()。A.效益原则B.独特性原则C.适当原则D.有效原则E.产品溢价原则【答案】ACD13、考评运作体系的设计工作包括()。A.考评组织的建立B.设计关键绩效指标C.明确企业的战略目标D.考评者和被考评者的确定E.绩效管理制度的建立与运行【答案】AD14、集体劳动争议和团体劳动争议的不同在于()。A.当事人不同B.争议内容不同C.处理程序不同D.仲裁的法律意义不同E.平等协商的原则不同【答案】ABC大题(共3题)一、(2015年11月)某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。请回答以下问题:(1)帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤?(10分)(2)某市场主管今年34岁,女性,在企业工作了12年,工作业绩普通但工作态度认真,其配偶长期在外地工作,孩子3岁。她认为市场部工作时间不固定,出差较多,希望能在企业内部调换至工作稳定、工作压力较小的职位。针对这种情况,企业应当如何为其建立职业锚、设置职业发展通道?(10分)【答案】第1小题:P319帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括以下三个步骤:1)收集个人的具体资料:可采用多种方式方法,如写自传、志趣考察、价值观研究、24小时日记、与别人面谈和生活方式描述等。2)组织从收集的具体资料中归纳出一般结论。这是由特殊到一般的归纳推理过程,借助具体资料总结出企业内不同类型员工,如事业型、生活型、技术操作型、管理指挥型、创新型、安于现状型等。3)帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中逐渐认识自己的一般形象。●对自己的价值观、职业愿望、个人能力、个人生活方式与追求等做出评价。●将员工自我评价结果用于员工职业指导。●员工的职业目标、适宜的工作记录,可以作为组织为其开辟职业通道的信息资料与依据。第2小题:P312、320第一,该女士职业锚的定位属于生活方式平衡型定位。这种定位的主旨在于实现自身生活各主要方面的平衡。第二,可以通过以下方式为员工建立职业锚设置通道:1)通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。二、L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加人公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:?为客户的产品成立设计团队;?和客户进行深人沟通,了解产品和产品的用户群;?做出多套初步方案;?获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同;?制作广告小样;?了解典型产品使用者对广告的反馈;?修改并正式制作广告。(I)表I是在实习期结束后,各团队管理者对参与实习的学生进行评价的部分表格,表中不同项目代表不同的思维障碍,请填写对应的思维障碍类型(10分)(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?(10分)【答案】评分标准(20分)(I)评分标准(10分,P184?185)(2)评分标准(10分,P191)1)发散思维训练:①关于材料性
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