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文档简介
企业物流管理1、企业物流是企业的“第三利润源”;2、面向生产的企业物流是现代物流的薄弱环节;3、企业物流是我国物流业发展的关键;4、企业物流对企业战略的重大意义本课程的基本框架物流及企业物流的基本理论企业物流战略企业物流组织企业物流业务外包企业供应物流管理企业生产物流管理企业销售物流管理等第一章企业物流管理概述教学目的与要求正确理解物流管理在企业管理中的地位;掌握企业物流的概念、特点及功能;了解企业物流的分类;掌握企业物流管理的概念、内容及企业物流管理的目标;并对我国企业物流管理的发展前景有个总体把握本章主要内容1、企业物流的含义及特征祖2、谱企业摇物流计的分箩类揭3、旋企业稳物流们的功苗能和饭作业窑目标宴喷4、始企业浇物流凤管理俊的概显念和开内容研第一面节纷企业破物流劣的含吓义及眼特征衡一、慕物流翼与企偶业物摄流晓二、换企业源物流抗的特坡点绑三、膨企业政物流孔的组馅成帮寺一、狮物流触与企遮业物惰流缓(一积)物搏流的搞概念级钻In导m榴il餐it蚂ar税y辰a醉nd忍b籍us箱in哗es鞠s,宾抢lo隶gi觉st蓬ic递s铸e柜xp案er母ts壶m霸an朽ag张e死ho槐w烤a枣nd霉w衫he悄n附t核o脖mo旺ve和r蜓es笑ou慎rc慈es老t垦o沸th撤e壮pl画ac怒es溪防th申ey脑a身re境n棒ee旁de披d.璃定义卧要点码(1覆)物熄流活陶动发旁生的垂领域附:军策事和勉商业回2)稍物流盏的基杨本内丈容:薯用什波么方惩法和盟在什欢么时菊间把财货物摊运送芒到需拒要的圆地点食物流爱(L孝og愤is刘ti田cs驳)是肺物品肌从供贪应地际向接森收地誓的实饶体流匠动过饮程中豪,根德据实痛际需敌要,件将运额输、宴储存降、装肤卸、厉搬运警、包燥装、节流通向加工厦、配己送、猪信息泛处理才等基阀本功原能实猫施有订机结嗽合,宴来实五现用烦户要拜求的滥过程胞(二搬)企虎业物逝流的送概念表践仪生产丛和流勿通企酬业在球经营童活动显中所养发生妥的物非流活亏动。碎水恋砖少《物形流术诵语》廉国家撇标准堵(G掀B/警T1炊83铲54撑—侨20缸06股)告嫌侧现实激中,倾企业广物流杠并不赤一定暑全部彻表现镜为企侦业内持部的拍物品问实体饺流动茶。例疼如:颂企业岂生产女所需来的外粱购物升料的生调运繁物流伯;由疤生产选企业怒自行善完成估的产畜成品伙向最百终用泡户的刷调运议物流畏等隙企业矮物流职概念馅的推拦广萄擦瓣企业诸物流宁机构和利用男企业沉自有饭物流续设施耕实施冶的和肝部分盒利用筐外部劫资源静组织涨并实愤施沿的、哈服务挑于本暑企业妙产供脉销过锁程的蜻物流诞活动伙的总泉称广二、唉企业祸物流演的特询征葵(一唉)企渗业物煮流的三主要稻功能轻要素盏是搬哀运活溜动;叉除(二杂)企歇业物芽流是叨以实抽现加泄工附威加价晌值为赵主的域经济耍活动拦;勾(三电)企点业物玉流的寄过程毯具有纲稳定谦性;辆俊(四续)企恩业物筋流的雀运行形具有撇伴生弄性;数们(五突)企环业物奸流活敬动的栗效益旁背反宣性惠三、迹企业贯物流洞的组嘱成捕1、删供应爽物流夸(s教up叉pl安y涛lo射gi碍st德ic猪s)吐;余2、爆生产羞物流嗽(P僵ro炼du茎ct盘io垃n第lo夏gi隐st饲ic洪s)冒;胜3、摇销售哪物流起(D醋is讽tr游ib县ut充io书n永lo活gi料st精ic汉s)宾;干4、好回收稍物流玉(R设et袋ur谱ne如d救lo夕gi割st脏ic剑s)愈;谋5、斑废弃废物物蜡流(岁Wa到st泽e柱ma着te勾ri奸al荷l明og蜘is浮ti邀cs凳)。我第二乔节之企业定物流布的功王能与虹作业歼目标事一、貌企业警物流谨的分德类腿二、吴企业糖物流吧的功分能纯三、饭企业共物流益的作词业目抄标姑企业肌物流塔的分愤类脾(一持)按霉企业冠性质冻不同误分类宾:净工业圾企业纪物流能、农饰业企调业物促流、僵商业首企业管物流次等。直殃(二问)、巨按照嫌物流乖主体任分类泼责1、蜓自营遭物流志:企滨业自蹄备车革队、颂仓库房、场烈地、脱人员裤开展烛物流两业务圈的经观营模奴式。礼呢2、呀营业效物流灾:专希业物婶流企物业所甜从事半的物眠流业痒务或膨活动跌的总别称。败往3、机第三课方物疑流(袜TP破L)匪:接时受客宇户委便托为吗其提逮供专仓项或赠全面轧的物揪流系扛统设遣计以萝及系皆统运臣营的崖物流苹服务钞模式史二、序企业闻物流铅的功恩能禾企业命物流葬的功尿能有咸:起睡艳运轰输、陡储存蛋、包滩装、犬装卸厌搬运骨、配舰送、直流通厦加工狠和物起流信钢息奥三、练企业莫物流仓的作悉业目扎标蓝(一前)快英速反观应纲(二见)最桌小变杀异祥(三袖)最阶低库斯存南(四难)物舞流质宴量沿(五蝶)产低品所凤处不倍同生劫命周离期的跌不同交物流毅管理更目标烫第三喂节猜逝企业珍物流贸管理柄一、冒企业伯物流衣管理物的概调念筹二、结企业芝物流袋管理印的内愈容振三、新物流撑管理慎的原理则镜一、齐企业逢物流闹管理甲的概看念们鼻属物流捎管理辅(L吨og路is棕ti点cs狗m缸an艺ag闹em烘en叼t碎):倾为了歪达到斗既定真的目舟标(予最低外的物嗽流成堂本达忧到用狮户所绪满意寻的服便务水勇平)镰,对勺物流赖全过点程进如行的鄙计划差、组兴织、运协调桌与控星制。崖领迁弓驱烟《遣物流私术语膊》(民GB赶/T猜18佩35净4周—墙20谈06丰)仪禁贵企业奥物流饶管理材:为印了以怀最低帅的物昆流成怎本实投现企厉业的当经营誓目标团和达慰到用爷户所业满意西的服逗务水皂平,矮对企沿业物不流活向动进俊行的鞠计划砍、组御织、边协调小与控殿制。架二、肚企业筑物流愧管理袜的内器容狭差登从物嫂流活竟动要芬素的辱角度袭出发畅,企还业物牵流管秩理的旬内容开包括馒:运形输管浙理,龟储存微管理名,装兽卸搬隐运管饼理,培包装涂管理及,流半通加份工管理理,距配送次管理景,物施流信妨息管强理,毅客户佳服务块管理沾等;授暗捏辨根据肯物流察系统英诸要缝素的有组成脾,企水业物仿流管捉理包夺括:量人的命管理逆,物斗的管拘理,辨财的拍管理目,设隐备管责理,划方法锁管理文和信词息管趁理等援;膝蓝疼从物培流活钢动职掏能上饮划分晌,企织业物进流管杂理主张要包暮括:贱物流穷计划斥管理住,物笑流质去量管属理,抢物流础技术沾管理慰,物吵流经臂济管愤理等链内容卵。矮三、淋物流延管理药的原出则脸(一榨)物红流管器理的柔总原锁则范——尘物流弯合理销化氏(二五)物粥流合笑理化仁的基给本的该思想用善燥藏物流在活动挠各种径成本虎之间河经常叫存在刑着此吴消彼晒长的地关系扒,物辱流合说理化推的一芳个基极本的秩思想竿就是框“码均衡惹”沃的思往想,睡从物缠流总周成本让的角途度权诵衡得茂失。骆不求俊极限肉,但炮求均陵衡,挡均衡帜造就锋合理污第四构节剩企业壶物流降管理花的发里展寻一、院企业挺物流追管理愉在我宿国的闭发展诵凑二、玻现阶春段我络国企澡业物糟流存址在的过问题漂一、选企业贺物流壁管理开在我食国的妙发展笋改革炎开放强之初嫩:市疮场需炎求旺运盛,鄙产品浙供不锄应求胀,企吧业以窑扩大贤产能辈为主丢;复90锄年代饲前期始:初下步出劣现供芽需平吩衡,伍营销填为主剖;飘90殃年代昌中期邮以后票:主厘要工握业品携基本央上都获出现掠了过腿剩,拾各产呼业系锹统的厨主要凡企业崭市场呈份额净已基臣本确爬定,腰进一溪步开简拓市重场的榴难度休加大援、成台本快绞速上拥升。锄部分张企业勒已认帆识到公物流党管理呆的重户要意胸义,果如海雁尔集本团。扣肠物流杠在此不时才请受到管普遍齿的关陡注脊二、慕现阶蒜段我取国企报业物作流
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绪稍浪邻澡肃脑潜柳青--错核心激竞争纺力理项论隐管理座理论浙的发恳展:记屋十九跨世纪剖末以训前:跃经验盏管理羊风二桑十世聚纪初能至四汗十年任代:踏科学争管理着辩四新十年艰代到丧六十驻年代泽:行何为科强学里六茂十年资代末取到七锹十年景代:树战略粱管理客饲八丧十年奉代初蝇:竞郑争战饭略理贺论副九君十年晋代以烤来:屡核心格竞争丙力理它论买(一歼)什泽么是伴核心鲁竞争妖力啊箭所谓英核心勿竞争谦力谷(c披or刃e酸c浇om芒pe系te疼nc动e)蜜是指普企业现借以屡在市筒场竞寇争中宝取得盖并扩耗大优脸势的陵决定宿性力话量严二)正核心务竞争选力的维特征帝1、列顾客什价值仔:匹巴核心齐竞争疲力必焦须能炮对顾粘客所私重视尚的价膨值有晓关键惭性的导贡献脱。跨2、坟竞争秒差异馆化:副馒说核心纠竞争激力必溜须能族够使叹竞争敬力独移树一作帜,浩不能夸轻易蚊被竞店争对徒手模缝仿。刚什3、押延展森性头秧核心藏竞争自力必睛须能章够不林断推卷衍出歪一系匙列新承产品抵,具蚀有旺疯盛和汉持久凡的生餐命力瓜(三垃)核砍心竞吊争力蜓判别甲外部挡环境稿分析宪咱有无蜜核心阵产品旋?至有无滚独特次的技旨术和增专长塔?鞋该技崖术的床难度锡及先头进性赔?竟能否碍巩固叔和发拾展这纽一专跌长?驻对你占身边劣的企战业(错或某笨个成携功企衰业)再进行括分析盾:耀侨1窑、与零同行酸业其三它企智业相属比,你它的菜竞争统优势肺(核衰心竞辨争力骑)是苍什么格?丑2绢、为储了支忙撑和哈保持菠这个按竞争太优势宵(核剧心竞井争力砍)拔奉,企席业采气取了挂什么妇样的干措施址(技他术,亭管理芦理念评)?括二、械物流刚业务冒外包各及其厨发展吸企业旨将部旱分或芬全部旷的物厉流相霸关作赛业委抵交给犬专业株物流均公司戴办理途的一来种分校工合画作的市经营塔管理坛模式阴在美本国,灾物流乎业务绵外包哄的风愚潮在紧二十拥世纪筝八十巧年代县进入膀高峰皮。从粒19铺91汁到1区99叛5年损,全态美前恭50磨0名尺大型齐制造球企业会运用据专业记物流网服务尊公司夏的比着例从省37袄%上膨升到极60趟%。宪服务藏业务验的项遣目不概仅包南括仓讯储管芳理、仍信息中系统驶、运春输业扩务、赤车队误管理孟,还顿包括渠一些月重要类的供仁应链附活动柱,如眉:顾畏客备汤用零肠件的争供应是与补颠充等尸根据姜中国竿仓储觉协会细20辰02姐年所裤做的饶调查树,在头中国浇的物弟流市畏场上乌,被勿调查帜企业碰对相渠关物拌流服薯务的肢需求影情况培为:扫剖仓库载管理傻抗5舍9%缠斑叫直接榴运输械服务筒狡61普%吹产品员回收广堤2巧5%午或之货物寻拼箱素足耀思49压%盏再包沃装躺挖旬2膀5%筒贞佳货运线代理安桐塔渣45赖%父报关垫辉娘狮4改1%蹄灯坚咨询聪服务崖鉴腰贡2纸5%谨刑跟踪龙扑诸燥3龟3%邪副座货运称付款轧滤湾被53掩%险两个谎选择在外包援物流脸的实苏例迹•陪1、快上海选通用胀汽车朴将供朝应物怎流业稠务外刮包给轮中远梳2愿、联躲合利缺华将恶销售原物流模外包恼给上欣海友老谊携三、民企业各物流判业务售外包鸭的原惨因绒1秒、强萌化企害业的粱核心椅竞争可力均2智、降太低和切控制哈成本缴,节初约资沉金桂3闭、利初用外站部资哲源这4画、分立散风枕险衫5狸、降储低管葬理难委度,中提高甲管理裕效率验四、基物流掌业务达外包集的潜密在风竖险川1、炊企业湖内部怎员工敲的抵狗制辫2、且对外木包业浊务的累控制料不足兵健3、挡增大懂对承奖包方总的依鞭赖狡4、兴降低查用户特的满堡意度葵五、号企业翼物流条业务骆外包未的
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