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文档简介

传统经理人的迷思美国的企管顾问师威廉·葛诗礼,于十几年前,在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下,完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。在该篇报告中,葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误,这些错误是:"授权不够"权责不明"多头马车"踢皮球——推卸责任"死爱面子"不能容忍部属的错误"把建议当作是批判"自认样样都比部属行"喜欢制造派系的斗争"喜欢用听话而无主见的人面"漏用敌人重蓝视忠板心忽碧视能莲力掩"侮霸筐占部兼属的可创见河"使墨追守成坊规、能拒绝锈改变睡"另把振部属恩看成仔是低体一等络的人著"述没恶给部弯属宣倦泄情花绪的求机会颂"饲对肢部属头的好砍坏绝易口不惩提烧"容缺互乏合筝理的买绩效棵评估蜡制度疫"恐博想法翠与观幕念既百陈旧翼又保狱守铲"迫对瞧事务吹的看画法失赞之主恼观荐"蒸以鹅假平显等对巧待卓怒越的裤部属冒"疼只葡会采磨用专矛制方母式的坏领导壳"届把浑人当厦做机像器奶"振误疼认金浪钱与钥地位束是万衔能呜"河把夸失败绿归之钢于制傍度的尾限制双"硬要摸求员绑工受悼训,烤自己赛却不运进修涛"父抗漂拒改臂革,躺老是添用鞭己子与葱刀剑界"浴把绿控制就视作赌一种守惩罚救"塞工妹作滤没有具计划埋"糕不尚能有斜效利脑用时绘间赶"膨无手法掌坚握重洗点与始例外逆原则境"眨治标标而宵不治经本稻"灵把杀意见我与事各实混耽为一娘谈梁"核只减爱听致部属部报喜驱讯宾"计中线文在芹沟通竹上带浮来的拆错误岂"泻把狱年龄脉当做厘能力狐的指骑标拉"惯误蹈认一锤流的开工程翻师就抬是一私流的猾厂长

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采芽<中错误傅2各>电未能票启发副工作紧人员

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男须盾<忌错炕误裤3>勺只惭重结茄果,梅忽视顷思想

锤依你无绒法光造凭数凉字来甘管理贷员工矛,当缘经理滨人对柜人性放的因闹素了鸦解增玉加,寻而且驻有效歪地对纸应员命工的枕心情哗、恐考惧以愿及盘敏旋在未他们葵心中白的阴范影,怨他们雷的生梯产力弯才会步增加群。提健工作素人员面的表捉现不湾一致章是很渗明显屯的事跨,有晓的混人生咏产力写就是刷比别圈人高顾。不坝管是容什么摩企业咏活动台场所割:打挂字中关心,纸资料本处理窜部门仔,一咸个销剥售据谷点,技或医斯院内脏的护葡理部溜门,党总会倍有些监生产欲力比统别人非强的厚人。减故在我挤们较衰易追搬踪结哈果的单区域毁,这泄种情捎况尤盼其明胞显,妖比方梳说销皱售,贿经理涛人每蔽天都块能注吊意到园这种余差别的。同树一城会市内滤的每邀一销祖售据景点都吼有两伟批推险销人召员,班他们射向基庸本上柔相同揭的顾目客推饮销相蛙同的顷产品抓或服睡务,偷有一率批推更销员头的成码交额参就是最比另谁一批残多。怕我觉差得在味我们守职业大生涯浅的某旗个时隐间,观几乎李所有徒管理括者都论会对男此现觉象感蜓到烦篮恼,内甚至挣觉得框有些萌神秘绘。隔沃观察派一下蜻自己义的员浇工并爪且问科:“劣差别嘉在哪强里?桃”我甲们会罢发现作:表算现较立优的樱人容刑貌不似见乌得比消别人兰强,槽他们复也不伸一定捎更聪枝明;共在表景面上狼他们窃工作狱也未摘必更尿卖力蝶。理熔对这决个问钉题已泻有几星千本虹书问刚世,配但我象坚信赶,有疮人成己功而旺其他幻人失饱败,芝其中鱼并无胖了不碌起的祥神秘忧可言昌。成役功者篮与不夕成功绸者之粒间的销差别筝,就定在于捉成功围者已长发展宋出做狼事的浮习惯售,而救不成管功的湖人则梅否。救毫无销疑问虏的,重很多奖因素黄影响细成功悼,但椒大多药数人卡领袖拒群伦熔的基劈本理振由渡是他蹄们工礼作干单得好纵。半心一个急人的圾成功充与失库败当咳然是亏以他独的工妹作习供惯为甚基础延,很些多管万理者溪多年博以前特就分话辨出叼这一盘点。晕不过沟工作住习惯浴只是芽冰山掘的一工角,脚根据专了解熄,增振加生佣产力套的挑忍战才衫是工艘作习犬惯的油根本甚,由叨此才度能解律释人箩们为萌何以骡及如遵何去气发展盾工作颜习惯煤。

剪肯<皇错连误盟4>清加牧入错磁误的宴人群

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裁影一把土钥匙桨只能侍开一御道锁驶,同挽样的炉道理妹,换惠一种丛技巧破也许举可以繁使员叶工产禁生你吸期望异的反另应。毫一种狠技巧荒对第孕一个芦人很硬有效库,换跃到第社二个链人身成上可供能就铜失去省效用呼。牵北一位醋经理休人如液果企搂图只耗使用呀一种喝技巧式管理尿手下晒的每熔一个凝人,庆那他肤最好企有失袄望的阿心理性准备布。他亏绝对惹不会盖成功俩(而奶且很较可能定会自柳己也系奇怪偷为什郑么不唯成功核)。倾成功嗓的经街理人践把握秃住属蒙下个锈性中都的基脑本差相异,头了童解他登们的边能力怕与弱竹点,储并且洽以个柔别的康方式托管理央他们瞎。出烦我们疾首先辅观察经问题脆所在崖。以勇下是变几个信经理胸容易捧跌入凯的陷苗阱,盗这是疯因为嚷他们梯本身穿有弱答点或乒缺乏云知识洋。植业首先柱是“典管理条外套道”。骑这个日缺点纤源自柔于经哀理人仙对自胃身地递位的略观点拉。他邻经常智会受茂到管罢理阶域层其殃他人阿的教仰导,似说他谦应该按塑造刘某种亲“适液当的工”管糖理角泥色。大这些僵人早丛上起凝床,恐像翻穿上和外套票一般虫将自哪己纳扔入要扯扮演计的角誓色中鼠。在蛮某些侨圈子度里,炸它可贝能是攻冷漠伞的会渔计师肌笑容封,也旗可能希是刻她苦耐树劳而衣且亲职切友途好的猫推销团态度周。在津大多济数场雪合有厨不同述的态钓度存艇在,肆这扰要视星阶级晌而定主。如泡这种抚态度办与过削度强顺调阶冶级的系方式跑,对饼公司授的害芽处超匙过对锄它的起益处债。它宜经常骨产生宫反效拴果,砍使工抽作人首员觉驴得这肤位经涂理并鸡不确并定他升已适瓜任工砍作。女所以琴需要匀一切腰能弄扔到的垮装饰烦,使鼓他有煮能力迷担任斗那个销角色行。问鹅其次溜是群绸体管启理。聪很多直经理津人试顷图同只时与贷一大禽群部杜属打垂交道克,藉由以避唇免令贱他紧疾张的临个人菜接触铺。这匀种笨代拙的悲方法调可以赶化为江很多晴形式耍。

鲁渗<榴错误果6烟>蠢忘了寺公司式的命闪脉:拦利润

带暗那些终一下破子就购否定疫他们知与利钓润之臭间有坚密切兴关系历的人侧经常倍发现塌,一秃旦碰母上公对司的摧艰困朋时期痛,他汇们的坐预算奸总是掏最先奉被削跪减,抄这件派事一煌点都逮不奇咽怪。穷喷管理侦有个初主要皇目的饲:使锡企业大持续弄下去移。这顺毫无归疑问突,但雀要以旧何种糖方法厉呢?幼以下才这个甚故事披可以已提供籍答案咳。诱屋有一毅天,鸣一家港公司牵的总衫裁在复城中默一家危餐厅江吃午求饭。修饭吃习到一脚半,采他发根觉有仅四个导熟悉层的声减音由集隔壁锄的厢属房传辩出。深那些款人的毕讨论拒相当贡热烈纷,他拦忍不年住偷孤听。回他听精出手缴下的切每位笛高级肝主管滑都得旨意地筐谈起盘他的观部门永。总迁生产侄工程升师说唯:“咏没人纽能跟涉我比零。对窃一家副公司贱的成槽功,饲贡献诵最大鹿的部帐门就调是生硬产部粮门。胁如果奔你们浩没有备像样搭的产乎品,撤那昌等于絮什么合也没系有。弯”邪酷销售鼻经理西抢着远说:晌“错垫了!弱世界平上最染好的挠产品颤一点模用都明没有权,除泊非你铁有强满大的修销售吓部门工把它幸卖出笼去。幼”喊字主管宗公司卧内部图及公慕共关延系的忽副总锯裁也为有意糕见:秀“如善果公宁司内仗外的泥你们痛没有筹良好赴的形仆象,雾惨败桐是绝称对的肝。没私人会遣向一倡家蔽他不层信任得的公敏司买连产品夹。”闪涝“我汉认为浑你们庄的观掩点都惑太狭弦窄了鼓,”榴主管狱人力眯资源谎的缝副总愉裁展案开攻体击:锤“我纲们都筑知道愧公司停的力金量在笼于它下的员脑工约。去樱掉强装有力鸽而且悦工作蚂意愿勉高的种员工驱,公冲司立朝刻陷福于停榆顿。汤”哗析四位对雄心旋勃勃发的年慢轻人呼继续陆讨论烘,为仁他们腹的部浇门力拢争。苦直到颈总裁港吃完招午饭图,他爹们的引讨论闷仍未窄结束呼。他倚离开沈餐厅本时顺历便在坐那间枕厢房枕门口盒停一伐下。策“诸学位,碗”他傲说:凳“我炊忍不段住听通了你世们的饭讨论敬,很奋高兴艺你们矮能为妨自己吨的部保门感舅到自内傲,躺不过史我不脸能不释说,软经验肉告诉队我,此你们牺没一笑个说参得正耻确。妹在任贫何公榴司里宗,没徒有哪挽个部估门能偿对公罗司的其成败崖负责棕。如讨果你夕追究狠到问绢题的艰核心域,你畜会发救现榨管理搭一家讯成功东的公劳司就气像玩拾特技平的人容维持搭五个猾球在肢空中摆。其命中四暂个球摊是白雀的,玩一个螺写着腰‘产导品'黑,另喉一个右写着伐‘销踩售'献,第赏三个芽写着得‘企嫁业与春公共工关系灶',靠第四扮个是时‘员倒工'猪。除乘了这轻四个故白球阁,还向有一卷个是输红球清,它遵上头铸写的率是‘刻利润枪'。纠在任粉何时澡候,跟玩特缴技的些人一梦定要镇记住递:无嘉论发总生什污么事裹,绝芹不能秀让红虑球掉到到地顿上。毙”腹软他纹的话洁绝对忆正确哪。缺熔乏利电润,奶公司炮即使灶有最胸佳的耳产品常,最早高的跨形象衣,最云乐于泉奉献费的员瞎工,禾以及嫌最引贝人注萌目的掀财务谷基础辛,它册还是津很快计就会民陷入北困境过,而月且这及种困翼境转纠眼之擦间就泪会使轿一家豆跻身扮“财苏星五说百大桶”的来公司赚化为摔乌有油。

小娇<浪错逢误驳7>骡只冷见问与题,宾不看擦目标

盐分当我狠们被班问题两吸引淹住,俩忘了微所欲燕达成阵的目柔标时斜,创伐造力脆也跟椒着背厕弃我弓们。孟它会类丧失馋,或拼者至下少会态逐渐碎枯竭圣,直熄到我黎们把群注意爪力移冷回到权目标抵上为狠止。派约小奥巷斯卡批·挡佛拐瑞比火是“腊古德织曼灵·具西格既与何盛根住赤宅销泡售公舌司”纳的总豪裁,款他在硬一段疏谈话算中向睬我描没述这评个致庭命错密误:刘“很走多经糕理人祖缺乏响效率孙的一顾个主令要耽原因酱是:喘他们懒只注巡意小裁处。躬”备置当我世问他分这话硬究竟扫作何协解释库,他激回答芽说,仪他注虽意到押很多辛经理勒人,伯花了辛百分狗之九祥十的慌时间叮处理卡问题驼,而地这些忽问题垦对他邮们生芝产力料只有廉百分遣之十众的影率响。秒在很丹多例城子中戴,他联们变阅得对名问题扭非常肠专注做——糠专注拔得几娱乎已糟忘掉浙他们东的首目标珠。辛槽当我急主持婶讲习与会时踏,常荒有经诱理人躬接近朽我,奋希望孩找个济单独值谈话渐的机代会。卧我伸谈长算煌是有阵同情蜂心的路耳朵剪,结彼果发特现极鹿少有狼人谈耳起近鸣程或掀远程姥的目计标。奔他们绩几乎执一成躁不变垂地只摧注重涝问题归,让何我觉旬得奥堤斯卡惊的那斜番话复教人岗不能食不相肢信,守不过站卓越贺的经讽理人闲还是挠需要炎一些撞工具错去协展助他浸避免冈这个崭缺点售。奸校几年弓前我塑担任挽一家降公司虫的顾标问欺,他爽们已束体认守出这专个管联理上昏的缺财失。馅为了刑采取干行动被,他刃们企清图把峡“问佣题”采这个祥字眼续从经估理人阴的字毙典中雅消除碑。那骗些主猫管把通“问陷题”等改为允“机孤会”唯。我辉参加把他们须的幕别僚会亩议,起听到燃经理产们说书:“启我面腾对一亿个机奔会,愁解决亭起来暗有困伸难。童”我蝶觉得工这话列有意漫义极堵了。肝第我们乡谈到员过分亡注重豪问题抛而忽干视了唱目标畅,它校的相乓反情贯况我滔们称阀之为狼“创材造力穿”。漠当我吨们被贱问题们吸引林住,奶忘记添了所街欲达白成的胶目标宴时,晚创造漠力也闷跟着结背弃取我们努。它唱会丧场失,巡或者绵至少越会逐已渐枯忙竭,玩直到诞我们赔把注乐意力社移回抢到目界标上中为止惑。

菜贤<畏错芒误隔8>版不旦当老尿板,改只做标哥儿顽们

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