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文档简介

XX银行公务卡营销推广方案固县匚=>为推动电?银行业务快速发展,抢占公务卡、信用卡领域发展先机,巩固县域金融市场,进一步做好公务卡发卡、推广及使用工作,决定在全辖范围内开展公务卡营销推广活动。为确保本次活动有序推进,结合本行实际,特制定本活动方案:固县匚=>一、成立活动领导小组,保障活动有序推进本次营销推广活动涉及多个部门配合开展,为确保本次活动有序推进,特成立领导小组,职责如下:(一) 营销推广活动领导小组组长:副组长:成员:各部及各支行负责人领导小组负责审议本次活动营销推广方案和实施计划,协调、解决活动过程中面临的重大问题。领导小组下设办公室在电子银行部,由电子银行部负责人兼任办公室主任,负责制定公务卡营销推广方案和实施计划,组织开展业务指导和培训,协调解决各营业网点在本次营销推广活动中遇到的问题。(二) 各成员部门主要职责1.电子银行部:负责牵头组织实施本次活动,统筹协调活动相关事项;向领导小组汇报工作进展情况;对营业网点进行业务指导、培训,准时完成活动目的;负责利用线上、线下等各种渠道宣传本次活

动。动。2・信息科技部:负责收集、整理、解决活动推广过程中的各类技术问题。综合办公室部:负责组织本次营销活动推广宣传工作,制作相关活动宣传折页、海报、视频等;协调媒体机构、报社等大势宣传本活动。业务发展部:负责引导、指导公务卡、信用卡业务;配合各级部门做好本次活动。合规风险部:负责监督和引导各营业网点合规营销推广本次活动;配合各级部门做好本次活动。财务信息部:负责本次营销推广活动中相关账务结算指导和理。营业部及各支行:负责宣传和营销公务卡、信用卡业务;具体实施本次营销活动;解答客户的业务、活动咨询,做好客户解释工作。二、活动目的固县通过本次宣传营销推广活动的开展,一是充分提高本行的发卡量及使用率,包括借记卡和贷记卡,二是促进电子银行业务发展,三是巩固县域金融市场,四是为下一步打开信用卡市场夯实基础,五是提高电子业务替代率,同时力争完成公务卡考核任务。固县三、活动对象初次申领公务卡及使用本行公务卡交易的持卡人、活动时间年月日至月日。五、活动内容(_)活动期间,初次申领公务卡的客户凭身份证及公务卡至各支行均可领取精美礼品一份。(二) 活动期间,持卡人在本行任意入"^机具、POS机具^理自助业务,凭借业务小票、关注本行微信即可参加本次活动。(三) 福利每周三。活动期间持卡人每周三至本行POS商户刷卡交易凭身份证及交易凭条均可至各支行领取精美礼品一份。(四) 月月刷,积分兑换送好礼。活动期间持卡人在本行任意ATM机具、POS机具办理业务,凭身份证及交易凭条至各支行登记积分,1元=1分,积分累计至12月31日,持卡人可用积分至各支行兑换礼品。六、活动要求(一) 充分利用柜面、网站、微信公众号、LED显示屏、宣传册页、悬挂横幅等宣传渠道,加强宣传本次营销推广活动。电子银行部及综合办将通过网页、微信、电视、LED显示屏、户外广告、媒体等渠道对活动进行发布,同时各支行利用访单位、一对一、发放折页等方式宣传本次营销推广活动,让客户充分了解本次营销活动。宣传折页、海报和礼品由总行统一定制。(二) 各支行必须认真学习公务卡相关文件,熟悉掌握公务卡业务,包括公务卡的申领条件、申领资料、激活使用等,各支行在推广公务卡业务时如有业务不明确、推广难度大等原因,可要求电子银行部、业务发展部及相关业务部门配合推广该业氤(三) 活动营销推广期间,备支行要及时收集和整理业务推广过程中发现的问题以及用户的意见和建议,定期向总行反馈。电子银行部要分析推广效果,总结好的做法和经验,为电子银行业务的推广工作积累经验。(四)各支行要根据各自特点制定营销计划,根据国银行关于加大公务卡业务推广的通知)文件要求将任务分解到人到岗,并随时掌握活动营销推广进度,每月主办会计统计网点、个人任务完成情

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