集团人力资源管理手册及咖啡店创业计划书

PAGE某某集团文件人力资源管理办法第一章总则为规范集团各单位的人力资源管理行为，特制订本办法。本办法适用于集团各单位，包括集团总部、各二级平台、集团直属单位、以及各经营单位。其中二级平台是指日用家电集团、制冷家电集团、美芝合资公司、电机事业本部、房地产事业本部；集团直属单位是指香港总部、采购中心、安得物流公司、工业设计公司、美泰科技公司；各经营单位是指二级平台或集团直属单位的属下各级经营单位。本办法作为集团人力资源管理工作的框架性文件，是对人力资源各职能模块工作的原则性规定。本办法中，涉及到人力资源相关职能的流程及权限方面内容，一般只规定到集团总部、二级平台及集团直属单位。这些流程及权限，各经营单位可参照执行，但最终以其上级单位的具体规定为准。第二章体制、原则集团实行集权与分权相结合的人力资源管理体制。集团人力资源部、二级平台及集团直属单位的人力资源部门、各经营单位的人力资源部门，共同组成集团的人力资源管理体系。集团人力资源工作的组织愿景是：致力于成为员工的最佳雇主，打造企业吸引和保留人才的竞争优势。集团的人才理念是：以人才成就事业、以事业成就人才。集团遵循“以人为本、公开选拔、适才适用、依法管理”的人力资源管理原则。第三章人力资源规划及年度计划集团各单位按照集团的发展战略，结合本单位实际情况，制订中长期人力资源规划，并于每年9月份编制下一年度人力资源计划。人力资源规划及年度计划审批程序如下：（一）集团人力资源规划：集团人力资源部提案—集团CEO裁决；（二）应届高校毕业生的接收计划：集团部门的按各部门提案—集团人力资源部裁决的程序办理；二级平台及集团直属单位的按本单位裁决—集团人力资源部备案的程序办理；（三）年度人力资源计划：集团部门的按各部门提案—集团人力资源部裁决的程序办理；二级平台及集团直属单位的按本单位裁决—集团人力资源部备案的程序办理。第四章职位管理职位分类标准（一）职类：按照工作性质与职位发展通道的不同：集团的职位划分为管理人员类（M）、专业人员类（P）、行政人员类（A）和操作人员类（O）共四类，划分参考标准如下：（一）管理序列1、主要的时间用来审阅他人的工作。2、履行培养、发展、激励、监督下属的职能。3、通过团队业绩衡量个人工作业绩；或负责项目管理，业绩通过项目结果进行衡量。4、负责管理(协调、指导等)某个职能工作，对他人有直接汇报关系或虚线汇报关系的要求，该职能工作结果是衡量该管理人员的标准。5、直接下属或间接下属人数达一定数量，管理工作占主要工作时间。（二）专业序列1、指具有丰富经验的专业人员，必须掌握某个专业的知识才能胜任工作，一般需要本科学历，或同等的经验。2、需要独立发挥专业判断，自主选择工作方法解决问题。3、大量的工作是非常规化的，没有固定的模式可以借鉴，须任职者经常发挥创造力来解决问题。4、独立工作，基本上不需要监督。（三）行政序列1、主要的时间用于在办公室工作，协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务。2、任职者独立从事相对简单的、重复性高的工作，可以通过详细的操作手册规定完成任务的步骤，较少遇到非常规化的问题。3、任职者协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作，需要较多的监督和指导。（四）操作序列1、主要的时间用来操作工具、设备、仪器，完成操作性的任务。2、任职者在生产一线工作，负责监督他人工作，且任职者的工作与被监督者的工作非常类似，都需要操作工具、设备、仪器。3、任职者在生产一线工作，负责操作设备、仪器。4、任职者操作工具、仪器、设备，从事操作性的后勤服务工作。职能职群：按照工作职责的不同：集团职位划分为业务职能和支持职能两大类，并分别划分如下十个职群，具体如下：职能职群支持职能战略运营财务管理人力资源信息技术行政支持业务职能研发生产质量管理市场营销供应链职级标准：按照职位价值的不同：集团不同职类下划分不同职级，排列顺序从低到高如下：职等：根据职位评估成果，集团职位共划分为22个职等。职衔：MPAO的职衔标准，按现有习惯，由低到高排列如下：职类职级管理人员（M）M1、M2、M3、M4、M5、M6、M7、M8专业人员（P）P1、P2、P3、P4、P5行政人员（A）A1、A2、A3操作人员（O）O1、O2、O3、O4、O5（一）管理人员类（M）公司职衔集团\管理平台主管、高级主管、经理、高级经理、总监、总裁、CEO合资公司\事业部主管、高级主管、经理、高级经理、部长、总经理、总裁公司主管、高级主管、(主任)经理、部长、（厂长）总经理（二）专业人员类（P）职能职衔业务职能助理XX师、XX师、主任XX师、高级XX师、首席XX师支持职能XX助理、XX专员、XX主任专员、XX高级专员、XX高级专家（三）行政人员类（A）文员、高级文员（四）操作人员类（O）类别职衔工人工人、技工、技师、高级技师、首席技师组织组长、班长、作业长、高级作业长注：工人指不管理其他生产类人员，组织指管理一个生产班组团队。第五章社会招聘M、P、A类人员招聘（一）各单位自主招聘M、P、A类人员。（二）二级平台及集团直属单位于每月10日前汇总上月已招聘的高层次人才（博士以上学历人员、留学归国人才、具有海外工作背景人才、外籍人才）报集团人力资源部备案。（三）各单位在各类媒体发布招聘广告信息应提前三天报集团人力资源部备案。（四）测试。各单位应对应聘人员的业务知识、能力、心理、个性等进行测试，测试结果是录用审批的重要依据之一。（五）背景调查。各单位对关键敏感岗位应聘人员的个人简历、学历证明和履历证明人联系方式等进行必要的背景调查，并注意保护应聘者个人利益。任何伪造简历、学历证明和履历证明人的应聘者一律不予录用。（六）对面试、笔试及体检合格者，集团部门由用人部门在MIP上提交入职审批流程，按部门提案－人力资源部审批的程序办理；二级平台及集团直属单位的自行办理。O类人员招聘（一）各单位根据生产经营需要，自行招收O类人员；向社会发布招工信息及招聘外地工人计划时，应提前报送所在地的劳动管理部门。（二）O类人员招收要求1．原则上要求高中以上文化程度、身体健康、品德良好。强体力和特殊环境作业工种可放宽到初中文化程度；2．主要面向高中毕业生和技工、中专学校毕业生，同等条件下优先照顾顺德区毕业生和本地工人。（三）招工过程遵循“公开、公平、公正”的原则，用人单位应安排招工考试，择优录用；严禁招聘人员利用招聘工作机会谋取个人私利，一经查出，一律辞退。严重违纪违法者，送交司法机关处理。第六章应届高校毕业生的招聘集团人力资源部根据应届高校毕业生接收计划，组织校园招聘规划工作，二级平台及集团直属单位人力资源部门开展招聘实施工作。毕业生接收要求（一）用人标准：优良的诚信品格，优秀的团队合作精神，良好的沟通能力，良好的服务意识和态度，创新观念和务实的作风。（二）根据佛山市及顺德区组织部、人事局的有关规定，同等条件下优先接收顺德籍、佛山籍的毕业生。原则上要求顺德籍毕业生接收比例应达到10%以上。（三）硕士以上学历毕业生应占一定比例，具体比例每年由集团组织二级平台及集团直属单位确定，接收比例作为考核各单位毕业生接收工作的指标。人力资源部门及用人单位，按照“公开竞争、择优录用”的原则，考核录用毕业生。考核内容主要包括面试、笔试、个性测验、专业知识测试等。其中：（一）实习。对有接收意向的毕业生，可安排在合适的时间到公司实习。实习期间工资参照美集字2021（014）号文件《薪酬管理办法》中有关规定执行；各单位同时为实习生购买不少于10万元额度的实习期间人生意外伤害保险。（二）报到交通补贴。为减轻毕业生的经济负担，对毕业前与公司签订就业协议的大专或以上学历毕业生，参照以下地区范围，给予相应的定额报到补贴，用于支付个人报到时的交通和行李托运等费用，并列入招聘费用开支，异地产业和公司参照集团标准自行制定报到补贴标准。毕业生所在高校的省市报到补贴黑龙江、吉林、新疆、青海、内蒙古、西藏600元辽宁、甘肃、宁夏550元北京、天津、山东、四川500元陕西、河北、山西450元上海、江苏、浙江400元河南、重庆、安徽、湖北、云南、贵州350元湖南、福建、江西、广西、海南250元广东100元（三）违约金。为保障毕业生接收工作，毕业生与公司签订毕业生就业协议后，任何一方违约的，原则上应收取违约金3000元。特殊情况下可参照高校政策做适当调整。毕业生的接收审批程序：集团、二级平台及集团直属单位分别负责所属单位毕业生接收审批，二级平台及集团直属单位的毕业生接收报集团备案。其中已接收毕业生报顺德区人才交流中心审批工作，按如下流程办理：（一）集团人力资源部负责集团部门毕业生报送，流程按北滘镇组织办审核—顺德区人才交流中心的程序办理。（二）二级平台及集团直属单位自行办理，流程按集团人力资源部备案—北滘镇组织办审核—顺德区人才交流中心的程序办理。报到。集团部门的报到手续由集团人力资源部统一办理，二级平台及集团直属单位的自行办理。户口。毕业生户口迁入手续由各单位人力资源部门统一办理。（参见《集体户口管理办法》）基层实习。各单位应在适当的时候组织毕业生（集团部门的由集团人力资源部统一组织，各经营单位由各单位统一组织）到基层车间实习（时间约为一个月）。入职培训。毕业生报到后，必须统一接受由顺德区人才交流中心和集团人力资源部组织的岗前培训。毕业生国家干部身份转正。每年7月集团、二级平台及集团直属单位人力资源部门分别负责办理所属单位应届毕业生的国家干部转正手续：（一）转正对象：经顺德区人才交流中心审批接收的、国家分配的上年度应届大专以上毕业生；硕士学历毕业生无须办理，直接转正。（二）办理流程：集团人力资源部负责集团部门毕业生转正，流程按照人力资源部提交材料—镇经济发展办公室办理。二级平台及集团直属单位的自行办理。第七章入职入职手续办理（一）试用人员报到时须提供以下材料：原单位解除劳动合同证明、学历、学位证书、职称证书、身份证及体检证明（某某职工医院）。其中，集团部门的到集团人力资源部办理；二级平台及集团直属单位的自行办理。（二）试用人员必须按要求真实填报及提供个人资料，如有弄虚作假，一经查出，一律辞退。（三）根据政府相关部门要求，所有新招收员工需办齐计划生育证明、就业证，非本地户口员工需加办暂住证。（四）为保护企业的著作权及商业秘密，维护企业与员工共同的长远利益，试用人员须签订《保密协议》，特殊及关键岗位须签订《竞业限制协议》。（五）试用期原则上为三个月。住宿。办理完试用审批手续的大专以上学历人员，如单位可以安排住宿，由人力资源部门发放《住宿通知单》，办理入住手续。转正录用。试用人员试用期满（含提前转正的）后，各单位人力资源部门在听取其主管及部门意见后作出初步评定，组织有关人员召开试用人员评定会，完成转正审批流程。其中，集团部门的由集团人力资源部审批；二级平台及集团直属单位的自行办理。第八章劳动合同劳动合同是集团根据国家《劳动法》和集团的实际情况与员工签订的用工合同。具体规定参照美集字05（012）《劳动合同管理办法》。为保证基层员工队伍的稳定，各单位应保证对60%以上的O类员工签订三年或以上期限劳动合同，40%以下的O类员工签订一年或以下期限劳动合同。第九章薪资与福利薪资。公司遵循“合理、公正、公平、保密”的原则。各单位应做好薪资保密工作，禁止员工打听他人薪资，或泄露个人薪资。薪资政策具体参照美集字2021（014）号文件《薪酬管理办法》执行。福利。包括基本补贴、O类人员特殊补贴、科技人员汽车和住房补助、外派常驻人员补贴、宿舍补贴、劳动保护、社会及商业保险、退休补助、特殊情况补助及高层人员福利等项目，相关规定具体参照美集字2021年度的《福利管理办法》。社会保险。公司为全体员工购买社会养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。保险费用由企业、个人根据有关规定分别负担。（具体参照2021年度《福利管理办法》）工伤保险（一）员工发生工伤事故后，其部门应在24小时内通知所在单位的人力资源部门；（二）员工因工负伤或患职业病时，医疗期内发生的各项医疗费用、伙食费、转外地治疗的交通、食宿费等按《广东省社会工伤保险条例》规定处理。（三）各单位要根据实际情况，对从事有毒有害、高温高危作业岗位工作的员工，切实做好劳动保护和安全教育工作，减少工伤事故的发生。第十章培训培训是人力资源开发的主要方式，是提高员工素质、技术水平和管理水平的重要措施，培训既是每个员工的权利也是每个员工的义务，培训的目的是员工与企业共同发展，相关规定参照美集字06（011）《员工教育培训管理办法》。第十一章绩效考核考核分为定量和定性考核。在员工工作期间，应对其进行定期或不定期考核，考核结果作为对员工进行培训、调动、奖惩、裁员等的重要依据。考核的权限按分权手册中的规定执行。绩效考核遵循“客观公正、民主公开、注重实绩”的原则。第十二章考勤与假期员工工作时间：星期一至五每天工作八小时；星期六上午工作三个半小时，各单位可根据实际生产经营情况适当调整。各单位对实行以年为周期的综合计算工时制的基层员工，必须保证平均每周休息一天，旺季每月保证休息两天。带薪淡季大假：根据国家有关劳动法规规定每周工作五天，集团各单位（一般在八月份）安排淡季带薪大假15－25天，补偿每周工作五天半造成的超时工作。带薪年休假：未安排带薪淡季大假的单位，对某某工龄满一年的员工，实施个人带薪年休假制度，假期以12天为基数，每满一年工龄，增加一天假期，最长不超过18天。带薪年休假当年有效，不得递延。若未休假，也不得以加班工资等名义发放带薪年休假补贴。对于已安排大假单位的员工则不享受带薪年休假。员工依法享受法定假期和公休假期。假期类别和期限：（一）法定假期：元旦、春节、五一节、国庆节按国家规定。（二）病假：员工因疾病（因公致残或患职业病者除外）必须治疗和休养的，凭医院证明，可以请病假，病假期限参照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行。（三）公假：员工因参加社会活动，经领导批准给予公假。（四）事假：员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的，可以请事假。事假须经部门主管审批，一般每次不超过3天，一年累计不超过12天。（五）婚假：已转正员工凡符合《婚姻法》规定，已履行正式结婚登记手续者，给婚假3天。符合晚婚条件者（男25周岁，女23周岁），另加假１０天。但只能在结婚登记后五个月内申请休假。（六）丧葬假：员工直系亲属（指父母、配偶、子女与配偶之父母）或直接抚（赡）养的旁系亲属死亡时，准假3天。（七）产假：顺产90天，其中产前15天；难产增加15天产假；多胞胎，每多生一个婴儿，增加15天产假。（八）晚育假：属于晚育夫妻（男26周岁、女24周岁以上初育）的女员工增加15天产假；男员工准假3天（限在女方产假期间）。（九）计划生育假：在产假期间领取了《独生子女证》的夫妇，女员工增加35天产假。（十）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）的休假。（十一）流产假：根据医院证明给予假期。怀孕不满四个月，给假15至30天；怀孕4个月以上的，给假42天。（十二）落实节育措施假：根据医院证明给予假期：上环的3天；取环的1天；女扎25天；男扎4天。以上第7、9、11款均不适用于非婚生育及非计划生育请假程序:员工请假须提出书面申请，经领导批准后有效。如因重病或急事不能事先请假时，可委托他人代为请假或办理补假手续。其中，集团部门的员工请假15天以下的由各部门审批，15天以上的由集团人力资源部审批；二级平台及集团直属单位的自行办理。凡属下列情况之一者，按旷工处理：（一）不经请假或请假未获批准而擅自离开工作岗位的；（二）请假期限已满，不续假或续假未获批准而逾期不归的；（三）不服从公司调动和工作分配，不按时到工作岗位工作的；（四）利用病假、事假在外兼职的。第十三章奖惩奖励。员工有下列情形的，集团予以奖励：（一）为公司创造显著经济效益者；（二）为公司挽回重大经济损失者；（三）为公司获得重大社会荣誉者；（四）改进管理成效显著者；（五）有其它突出成绩者。奖励形式。奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：通报表扬、奖金、加薪、晋升等。处罚。员工违反集团有关规章制度、给集团造成一定经济损失或不良影响，集团将予以处罚。处罚分为：警告、罚款、降级、降职、免职、辞退。第十四章调动、回避内部调动。指员工在集团各单位间的调动。内部调动政策：集团允许员工结合个人职业发展需要在内部单位流动，但禁止内部单位之间恶性竞争挖角，其中：（一）员工在当前岗位工作时间满一年可以申请内部调动，具体办理流程按关键岗位和非关键岗位程序办理。（二）关键岗位员工的调动：由调出单位裁决确认，未经调出单位同意，调入单位不得办理接收手续。各单位实行关键岗位人员提前申报制度，关键岗位人员逐级上报至集团人力资源部确认，未经集团人力资源部确认备案的调动岗位不视为关键岗位。（三）非关键岗位员工的调动：调出单位原则上不能限制非关键岗位员工的调动申请；对于调出单位因为部门人员流失过大，不同意员工调出等情况，由上一级人力资源部门根据优化配置的原则进行裁决。（四）不符合以上内部调动程序、原单位不同意调出的员工办理离职的，各单位半年内不得办理接收手续。（五）调动补偿费用：员工内部调动时，调出单位根据实际情况，可以要求调入单位支付员工培养的经济补偿费用，支付标准为调动员工一个月的月标准工资，调动补偿费用列入招聘费开支。内部调动流程。员工内部调动按如下流程办理：（一）高层人员高层人员调动参照2021年度的《中高层人员管理办法》。（二）其他人员集团部门的按部门提案—集团人力资源部审批程序办理；二级平台及集团直属单位的自行办理。（三）手续办理调动员工调出、调入手续分别办理，在办理调出手续后，凭《内部调动介绍信》到调入单位办理报到并办理调入手续。调出单位必须督促员工做好离任工作交接，对调动员工的IT等资源使用权限进行及时解除或转移。外部调动：指员工因入职或离职而导致的员工人事关系与档案的调入与调出。其中集团部门的按各部门提案——集团人力资源部裁决的程序办理；二级平台及集团直属单位的按各单位提案——二级平台及集团直属单位人力资源部门裁决的程序办理。借调。所有管理人员借调，均须经借入与借出单位协商同意，并报上一级人力资源部门备案。轮换。具体参照《岗位轮换管理办法》。回避。是以直系亲属回避为核心，旨在防止因亲属关系影响生产经营管理，在制度上保证“公开、平等、竞争”的原则，具体参照2021年度的《中高层人员管理办法》。第十五章辞职辞职。员工辞职，要提前３０天提交辞职申请，并按以下程序审批：（一）职业经理人１、集团CEO、二级平台CEO/总裁、集团直属单位总经理由个人提出，集团董事局决议。２、集团副总裁和职能部门第一责任人由个人提出，集团CEO审核，集团董事局决议。3、二级平台及属下的其他职业经理人由本人提出，平台CEO＼总裁和集团人力资源部审核，CEO复核，集团董事局决议。（二）其他高层1、集团总部的其他高层由个人提出，集团人力资源部审核，CEO裁决。2、二级平台的其他高层由个人提出，人力资源部门审核，平台CEO/总裁批准。（三）其他人员１、集团部门的审批程序：个人申请－所在部门提案－集团人力资源部裁决；２、二级平台及集团直属单位自行制订审批程序。辞职人员按以上程序批准后办理离任交接手续后方可离开。公司必须对员工的IT等资源使用权限进行及时解除或转移。人事关系在公司的员工，应同时办理人事关系调出手续（可暂时挂靠顺德区人才交流中心）。党团关系在公司的，应同时办理党团关系的调出手续。第十六章辞退有以下行为之一的员工，予以辞退：（一）严重违反劳动纪律，影响生产、工作秩序的；（二）无故连续旷工５天、或一年累计旷工超过８天的；（三）工作疏忽而使集团或公司蒙受重大损失的；（四）不服从工作分配擅自离岗的；（五）违反《治安管理处罚法》或刑事犯罪的；（六）挪用公款、行贿受贿的；（七）在外兼职、影响公司利益的；（八）严重失职、营私舞弊，对单位利益造成重大损害的；（九）违反《保密协议》、《竞业限制协议》或劳动合同等规章、协议，使集团或公司蒙受重大损失的；（十）试用期内发现不符合条件的；（十一）有其它违法行为和严重违纪行为的。辞退的审批。集团各单位辞退员工，按辞退审批权限进行审批（具体参照分权手册），并发放辞退通知。被辞退人员在接到辞退通知后应在约定时间内办理离职手续。公司必须对辞退员工的IT等资源使用权限进行及时解除或转移。第十八章退休为促进员工队伍的新陈代谢，确保员工老有所养，根据国家有关规定并结合集团实际情况，实行退休制度。员工符合下列条件之一者，应该退休：（一）男年满60周岁，女满50周岁（其中属国家干部的女员工55岁）。（二）经劳动能力鉴定委员会鉴定为因伤病完全丧失或大部分丧失劳动能力的员工。（三）由于用人单位转制或生产经营状况发生困难无法继续安排工作的员工，对男年满55周岁、女年满45周岁，在某某连续工龄十年以上属顺德户籍的员工可申请内部退休。集团部门的按部门提案—集团人力资源总监审批的程序办理；二级平台及集团直属单位的自行办理，特殊情况报集团人力资源部审批。（四）国家劳动法规规定的其他情况。员工达到退休条件，转由当地社保机构办理退休手续。顺德地区员工，在佛山市顺德区社会保险基金管理局北滘办事处（以下简称北滘社保办）办理退休手续的，满足以下规定的，享受由社会保障机构支付的养老保险金及住院医疗保险。（一）养老保险规定如下：1、2021年7月1日前（不含本日）参保，养老缴费年限累计满10年的，可按月领取基本养老金。2、2021年7月1日后参保，养老缴费年限累计满15年的，可按月领取基本养老金。（二）医疗保险规定如下：医疗缴费年限满25年的，可享受甲种（无限期）医疗保险。（三）其他情况，参照顺德社会保险基金管理局相关规定。（四）退休人员的丧葬（火葬）补助费、抚恤费、供养直系亲属救济费、遗属生活困难补助，由北滘社保办根据国家有关规定发给。（五）内部退休员工在正式退休前不享受前第（一）、（二）、（三）、（四）条款，但可按月领取内退工资，具体标准参见美集字（2021）014号文件《薪酬管理办法》。在集团经营业绩良好情况下，为使退休人员分享经营成果，退休员工可享受公司给予的一次性生活补助，具体标准参照2021年度的《福利管理办法》。第十九章关键敏感岗位人员的特殊管理集团对职业经理人及关键敏感岗位人员实行对外投资项目申报管理制度。对外投资项目是指以自己或他人的名义，作为事实控股股东或参股股东，以现金、实物、技术及其他无形资产等形式，对某某集团下属企业以外的其他赢利性企业、实体、机构投资的项目（不含二级证券市场投资）。对职业经理人对外投资项目申报管理的的相关规定,参照2021年度的《中高层人员管理办法》。关键敏感岗位人员主要是指：采购、销售、市场、工程、外协管理等岗位负责人员，关键敏感岗位人员名单由集团审计监察委员会确定。关键敏感岗位人员对外投资项目申报分为事前申报和年度申报两类。事前申报（一）指关键敏感岗位人员在进行对外投资项目之前，以书面方式，将相关内容向聘用单位人力资源部门申报，未得到书面同意之前，不得实施。主要申报内容如下(详见附件一：《对外投资项目事前申报表》)：1、项目名称、行业、所在地、注册资本、投资总额。2、项目涉及的产品的名称和类别、预计年销量及销售区域和主要客户。3、拟出资数额、持股比例、分红比例或额度。4、拟担任的行政职务、名誉职务、董事会职务。（二）收到申报资料的人力资源部门，应对资料进行调查核实，然后将相关情况逐级上报至各二级平台（其中集团直属单位的上报至集团），由二级平台（或集团）人力资源部门、战略发展部门和审计监察部门经过共同调查，认为申报项目存在以下情况需出具否决意见的，应提交申报人所在单位管委会审议决定：1、利用了集团的商业秘密或可能导致集团商业秘密泄露的。2、可能使集团名誉或经济利益受到直接或间接损害的。3、与集团相关产品构成竞争的。4、与申报人负责的集团相关产品存在上下游配套关系的。（三）申报人员在收到所在单位管委会否决意见后，应立即无条件放弃或退出该项目。对外投资项目年度申报按照以下程序进行：（一）每年2月底以前，有对外投资项目的人员应向其劳动关系所在单位人力资源部门书面报告上一年度其对外投资项目运行和收益情况，具体内容参见附件二：《对外投资项目年度申报表》。（二）收到申报资料的人力资源部门，应对资料进行调查核实，然后将相关情况逐级上报至二级平台（其中集团直属单位的上报至集团）人力资源部门，由二级平台（或集团）人力资源部门、战略发展部门和审计监察部门共同调查，认为某个申报项目存在第六十六条第二款规定的情况，需出具否决意见的，应提交申报人所在单位管委会审议决定。（三）申报人员在收到所在单位管委会否决意见后，应立即无条件终止或退出该项目。相关责任的追究：经调查核实，发现关键敏感岗位人员有以下行为时，其劳动关系所在单位有权采取罚款、降薪、降职、辞退等处罚措施。（一）未按照本办法申报对外投资项目。（二）申报内容虚假。（三）申报后执行的内容与申报内容不符。（四）对外投资项目存在以上第六十六条第二款中所列的情况。关键敏感岗位人员对外投资项目侵犯了集团的商业秘密或其他合法权益，或因此违反了与集团签订的竞业限制协议和保密协议，集团除按照本制度的规定对其进行处罚外，还将依据相关协议追究其民事责任，情节严重的，提请司法机关追究其刑事责任。第二十章管理与监督集团人力资源部是集团人力资源管理工作的责任部门，对全集团的人力资源管理工作进行监督。员工对集团或本单位的人力资源管理工作，需要质疑或申诉的，按如下程序进行：各经营单位人力资源部门——二级平台或集团直属单位人力资源部门——集团人力资源部。特殊情况下，可直接向集团人力资源部质疑或申诉。各级人力资源部门应积极和及时地解答问题、解决申诉。上述规定纳入各单位人力资源负责人绩效考核范围，对违反人力资源管理办法的单位和个人追究相关责任。第二十一章附则本办法由集团人力资源部负责制订、解释和修订。集团制订的其他各项人力资源管理制度、以及各单位参照制定的各项人力资源管理制度和实施细则，不得违反本办法的总体原则与相关规定。异地单位可参照当地政策法规做适当调整。本办法自下发之日起执行，原美集字（2021）037号文件《人力资源管理办法》同时废止。附件一：关键敏感岗位人员对外投资项目事前申报表附件二：关键敏感岗位人员对外投资项目年度申报表集团送：何主席、副总裁发：集团各部门、各部门附件一：某某集团关键敏感岗位人员对外投资项目事前申报表申报人：申报时间：项目名称及（拟）成立时间项目涉及的单位名称单位的所有制形式单位所属的行业单位地址及联系、联系人单位注册资本项目涉及的产品产品历年销量产品销售区域产品的主要客户、名单累计投入的资本总额持股比例分红比例（金额）担任的行政职务（或董事会职务、名誉职务）所在单位及上级人力资源部门意见二级平台（或集团）相关职能部门意见二级平台（或集团）领导意见注：1．本表复制有效。2．以上表格中所填项目，如内容较多，请附详细表格或文字资料。

附件二：某某集团关键敏感岗位人员对外投资项目年度申报表（年度）申报人：申报时间：项目名称及成立时间项目涉及的单位名称单位的所有制形式单位所属的行业单位地址及联系、联系人截至上年度末已投入的资本总额项目涉及的产品上年度产品销售量上年度产品的销售区域上年度的主要客户名单该项目上年度收益情况上年度分红比例及金额所在单位及上级人力资源部门意见二级平台（或集团）相关职能部门意见二级平台（或集团）领导意见注：1．本表复制有效。2．以上表格中所填项目，如内容较多，请附详细表格或文字资料。没有啦。

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2021元共计： 120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2021-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2021-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2021-2021年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据证明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分：营销策略1、同行业竞争分析知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略。咖啡店经营者绝不能忽视市场情报，必须要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征，不断地提高产品与服务的质量，提高顾客来店的频率，进而提高咖啡店的业绩。2、销售促进计划咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈，为使业绩得到有力发展，咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾，而是务必主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或缺。一般，小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用，所以要做到花小钱做大广告。海报、传单、邮寄信函等促销手段都能够使用。3、日常运营计划如何拟订经营计划对咖啡店来说，在整个营运过程中最关切的问题，可能就是每一天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标，更详细者甚至还定了区位、商品的目标，以作为衡量每一天营业状况的基准。在拟订日常运营计划时，必须要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算，以及预定毛利的推算等，完成整体的运营计划。由于整个计划过程务必以数据为依据，所以数据库资料的建立，是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础，这样才有客观的衡量标准，而不是单凭印象、感觉和观察等。第八部分：成长与发展咖啡店目标消费群体多是大学生为主，选址在商业区、大学校区与路口交汇处，房租价格适中，装修要求较高，以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个完美的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功，因此要想有一个简单的心态。

河南理工大学计算机科学与技术学院实习报告20—20学年第学期实习名称生产实习实习地点实习日期学生姓名学号专业班级指导教师20**年**月**日一、实习基本情况20**年**月通过网络招聘，我应聘到河南中方纺业有限公司进行实习，该公司位于周口市，主要承担棉纺制造与销售工作，进入公司后我被分配到信息管理部门，主要从事的工作是对公司的网络进行管理与维护，同时对公司网站的管理与维护进行学习，三个月的实习让学会了从不同的角度去看待问题和解决问题，对网络工程师的工作有了全面的认识，为以后的就业积累了经验。二、实习内容1.单位情况河南中方实业（集团）有限公司是以棉花种植、收购、加工、经营、仓储、纺织及棉花与纺织品进出口为产业链条，集研发、生产、经营、投资、管理于一体的现代产业化集团企业。旗下拥有多家从事棉花、纺织等生产、经营的全资、控股子公司。经过多年的发展，公司已形成了以“棉花经营、棉花物流、棉纺织、纺织品出口”为主干业务，以“国内、国际”为两大市场的经营格局。棉花经营涵盖进口棉、新疆棉、地产棉三大系列多个品种；棉花物流业务以地产棉交易为主，填补了河南无地产棉交易市场的空白，并融入了全国棉花物流体系；棉纱产品从精梳40s到精梳120s、气流纺纱16s到21s等两大系列；外贸出口涵盖棉纱、面料、服装等三大系列、400多个品种。公司营销网络覆盖国内众多棉花生产、经营、纺织企业，大型专业公司及国际棉花、纺织工贸公司，并与之建立了长期稳固的互助合作关系，业务范围遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肃、浙江、江苏、山东、广东、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亚、美国等区域。2.技术培训初到公司后，公司进行了一系列的公司工作相关培训，如企业文化、企业制度等，我所在的信息管理部门也进行了一些技术培训，主要内容有办公软件的使用、公司网络的日常维护工作等，这些培训让我对网络专业有了更进一步的了解，对网络工程师应该干什么有了一个整体的了解。3.工作内容在实习期间我先后主动了解了公司职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并对人事教育、网络管理重点以及现场维护等工作深入学习，先后研读了TCP/IP协议详解一、二卷等书籍，同时我还理论联系实际，实习期间主动要求跟老工程师到现场去实践锻炼、了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通过对老员工的学习，不断的增加自己的实践知识储备，积极参