成都市城市轨道交通运营管理办法

1成都市城市轨道交通运营管理方法成都市人民政府令第171号?成都市城市轨道交通运营管理方法?已经2021年8月5日市政府第72次常务会议讨论通过，现予公布，自2021年9月20日起施行。市长葛红林二○一○年八月十七日成都市城市轨道交通运营管理方法第一章总那么垫使第一聋条臣(目椅的依著据)监改为了茫保障企城市薄轨道溪交通句平安轻运营勒，维平护乘刃客合零法权零益，畏促进垒城市补轨道爪交通衡开展摄，根赌据有族关法胳律、室法规罗，结喘合成捧都市部实际喂，制医定本愈方法晋。马辅第二扒条灯(适户用范决围)尊涂本办声法适变用于酷本市贴行政凑区域睁内城叶市轨燕道交渴通的公运营饲及相手关管棉理活环动。眯喜第三妇条食(术妹语含俊义)步劈本办昨法所尊称城萝市轨里道交饮通，矿是指墙地铁被、轻婆轨等盈城市比快速来轨道墙公共留客运跃系统剪。信烤城市桨轨道支交通遍设施到设备静包括那城市寿轨道失交通华的路魂基、斧轨道抖、隧捉道、驴高架受道路咽(含余桥梁柄)、犬车站露(含篇出入辩口、丝通道逝)、捡通风未亭、踩冷却阁塔、滴停车轿场、死车辆绪段及苦控制仍中心缺、站员场、信车辆骄、机随电设险备、非变电骡站(业所)巴及其吹附属贴设施企、设备备、胀标志偿等。贯槐第四落条瓶(管渣理原移那么)规瑞城市织轨道汪交通征运营训管理竖应当诉遵循碍平安马第一证、科局学管美理、非标准糕效劳匆、高寨效便通捷的墙原那么头。欧仔第五毫条却(监迁管部维门)谅搞市交写通行击政主嘉管部晚门负纸责对战本市遣城市疫轨道辅交通倍运营躬实施纽监督侮管理武。喇士市安视监、欧公安担、城弱管、验规划坏、建瑞设、袍环保惊、卫嫂生、嫩国有授资产增监管屑等部神门，膜依照拒各自诱职责析对城饰市轨庆道交构通运件营实释施监计督管铁理。受膊城市查轨道万交通挎沿线环区(玉市)斑县人爹民政疫府及纪成都醒高新煮区管沿委会东应当赞配合写做好列城市千轨道敲交通墙运营爷的保诱障及瓜沿线要设施渠设备知的保侧护工展作。诸致第六壮条酿(运筛营单盾位)式途城市催轨道根交通绞运营粱单位纹(以狭下简黎称运丘营单幼位)沾应当惑依法倚承当衰城市药轨道阿交通六运营纷管理嫌责任企，加哗强运找营安使全管祝理，身建立哨、健更全安渐全运炮营责添任制模度，比完善饺平安闹运营恭条件另，确灯保运屡营安旬全。护伶第二撇章盐建设吊与运减营的奴衔接限械第七悬条政(建踏设安刑全要坡求)罗根城市峡轨道靠交通辅工程袭的规蜡划、杨建设栽，应涂当考景虑安舱全运脱营的椅需求凳，并胶预留锣换乘辉和疏禁散空弹间。改肠城市扣轨道争交通允工程适工程洪申请珍报告卸、可纷行性副研究框报告季和初苹步设式计中踢应当躁确定衫列车爹运行层、调厅度指雨挥、榨运营软辅助让系统念、安柜全防排范和私检查眼系统喜、维片修保姻障系由统、余换乘受和疏预散系荐统、祥人员完组织治等内那容，饰并经哗过运伪营安多全评认估。塞苍第八告条疑(试悦运行物管理岂)庙型城市钓轨道口交通闹工程得完工稀后，阔建设衫单位含应当封依法淡办理矮初步饺验收票。初陈步验址收合象格后兽，建钟设单遵位应馒当向照运营片单位粉提供苍技术敲档案势和相谢关资刚料，惩对设攻施设柿备进卖行调薄试和铲平安旗测试皂，并您会同荡运营串单位案组织加试运会行。风试运艳行期筒不得功少于剧3个不月。转羊第九宿条油(试毛运营尝管理表)恒荒城市饼轨道飘交通政工程砍试运挺行合秀格后暑，运桌营单之位应演当向掉市交衫通行防政主砖管部锣门提俩出试都运营斩根本稠条件份的评且审申朗请，狭由市逗交通展行政巾主管淘部门斤组织料有关鼓部门枝和专库家进婚行试算运营湾根本合条件马评审搞，试伯运营婚根本摊条件漫评审届合格庸并经踏市交泡通行及政主欠管部百门报两市人篮民政驾府批童准后诊，可征以进叔行试吉运营威。试拐运营匙期间己，运酒营单染位应型当按陪照设疲计标蛮准和运技术贸标准尸，对麻设施眉设备葬运行铜情况柿和运查营状尸况进脑行安风全监覆测和崖综合骑验证梅。试妄运营牢期限个不得酷少于核1年夺。下阿第十仗条翅(正老式运丛营条既件)族乱试运犁营期青满，描建设迅单位优依法悲报相障关部茧门组告织轨枝道交徒通工途程竣吗工验怠收，吊验收弄合格耗后，缸方可串交付勿正式割运营庙。运毙营单卧位应脸当在使投入沃正式阀运营弃30誓日前歇书面梢告知墓市交婚通行把政主牧管部商门。尖扇第十酷一条问(洁保护命区范鸟围)剃项以下筒范围窜为城举市轨闲道交副通控震制保阳护区悉：浊批(一复)地笋下车普站和悟隧道恨结构可外边村线外特侧五被十米抗内;贺金(二降)地溪面和小高架触车站芳、地扎面和止高架礼线路屿结构纹外边桥线外掩侧三序十米宽内;叙泄(三晚)出菌入口芳、通票风亭子、冷弱却塔浓、主讽变电膜所、伞残疾张人直虏升电睬梯等遍建筑区物、很构筑瓶物外乏边线丛和车回辆基祸地范奔围外槽侧十制米内兆。立伏第十阅二条苹(唤保护揉区管覆理)箩城市屑轨道任交通近控制扣保护锄区内演严格恋控制江以下脉可能惹影响零平安客运营听的作宵业：角闪(一阅)新软建、症改建但、扩成建或省者拆恨除道略路、微建筑略物、占构筑假物;灶出(二安)从络事建荐设勘谜察、躬钻探迷、打文桩、打挖掘湿、爆旷破、政地下赶顶进录、灌婚浆、斧降水贱、锚犬杆、宗锚索以等可途能影文响城菌市轨揪道交推通安受全的负作业化;极颂(三昼)敷饺设、投埋设水、架程设污汇水、异雨水著、排笼洪沟崇渠及乓电力护隧道蒸、高穷压线卫路(甩方杆暖)等糖管线周和其恶他需族跨越皱或横煤穿城呢市轨兄道交概通的姑设施杠;蚁炎(四芹)在廉过河假设(湖狭)隧踪道段许修建摸塘堰摇、开蓬挖河港道水雁渠、蒸疏浚丰河道郑、泄仿洪排穗水、阔采石枣挖砂赛、打信井取违水;艇票(五阻)其忙他对窑城市膏轨道蚂交通衣设施斩平安永产生田影响采的大贞面积仓增加方或减拘少载贝荷的较活动夜。核捉确需腔在城匠市轨抗道交供通控兵制保背护区速内进唐行上京述作口业的股，作查业单凭位应雨当制货定专想项施征工方嗓案和买平安令防护东方案聋(包族括监战测方翁案)希，在泄征得异运营五单位拆同意红并依体法办例理有通关行狡政许得可手啦续后虹方可嗓施工肾。作永业单朗位应赏当将深经批扁准的夫施工铺方案上和安痒全防投护方丈案报住市交属通行嘱政主困管部柜门等摊相关管部门骗备案列。死炼上述窄作业鲜对城短市轨谋道交蒸通安笨全运恳营有狂较大流影响雁的，迫平安犹防护估方案担还应捉当通凤过专尾家审嚼查论纸证，示并委溉托专兽业机愧构对调作业梳影响御区域值进行胜动态追监测暗。出哭现危困及运秃营安亿全的漆情形钻时，肤作业鼻单位阳应当龄立即慕停止尾作业企，采欧取补裙救措务施，露并报帆告许己可作逗业的乎行政亿管理北部门变、市恒交通晓行政津主管寻部门排和运巴营单核位。炊交第十浊三条盆(叫相关孝区域河管理童)蜜墨禁止滨在城愤市轨杆道交投通出策入口督、通缴风亭惊五十倘米范中围内茄存放爹有毒妇、有结害、瑞易燃砌、易妹爆等胆物品多。亚宴在城迁市轨街道交锐通高苍架垂辛直投观影区零域内归不得惑擅自击停放熟机动电车辆夏、搭哈建设箩施、驱作业目、堆缝物等蓬。套蝶第十朱四条葛(仅改扩意建要星求)沾鹊运营伟单位店对城出市轨由道交籍通进姜行扩搁建、剃改建见和设亡施改贫造的筛，应词按照淡建设也工程居相关覆法律浊法规谁及程发序执屑行。湖运营懂单位垂应当扁制定铅平安北防护锹方案迁，并轰报市晒建设武、交歪通等坟行政脏主管谊部门摆备案魔。四状运营杜单位旷在进课行扩托建、喜改建民和设骗施改朝造，距需要筛暂停预城市都轨道利交通歪运营造或改眉变运那么营时舱间的纵，应核当向膀市交兼通行蜡政主矮管部浩门报细告，口并在以实施怀前提毛前1穴0日抚通过稳媒体训以及框车站勾、列且车广意播等消方式错向社捷会公催告。捧卡第十漂五条束(廊障碍承物控然制)征添禁止觉在地谋面轨番道线撤路上蜂设置炉平面港交叉捡道口肤和人陵行过现道。房在城妇市轨炭道交侮通地涉面或宗者高绣架线贡路弯洪道内宴侧，粮任何运单位胖和个假设人不宋得修洗建妨齿碍行肆车瞭寺望的政建筑前物、淋构筑太物或赶者种印植妨蝶碍行婶车安端全的犹植物兽。炎存第三牢章鹿运营孟效劳民和安赌全管毕理妖码第十每六条户(坛行业刃监管产部门脱职责领)权疮市交言通行康政主提管部技门应幸当履蛮行下叫列职柴责：绸芹(一阻)制盟定城东市轨网道交酷通运果营服药务标接准及斧标准泽;冈貌(二凤)会蔑同市南公安休、城哀管等罢部门倦制定转城市倍轨道勇交通约乘客慧守那么配，并亡向社正会公农布;健奉(三绩)受酱理公湿众对归运营气单位受效劳辩质量丑的投务诉，猴发布犹轨道仁交通开运营偏效劳仰年度赤评估吗报告货;疑舍(四担)对参运营粥单位技效劳努质量望、安迁全行络车、势车站挂设施班、列否车设垂施、绞站容相秩序爬、票弱务管既理、翼投诉奋处理匹、遵神章守帅纪、貌社会慨评议同等方主面进才行考滥核，词考核爷结果葬作为雅考评棒运营煤单位偶的主烂要依腊据;司冠(五湿)依踪法应匆当履舞行的蹄其他雹职责呆。低回第十岂七条厉(顶运营宝单位槐效劳沃职责三)岩隙运营杰单位醒应当馆履行技以下险效劳怕职责枝：饰哲(一干)依址据市孔交通齿行政犬主管榴部门镰制定较的运员营服根务标亏准及夹标准切，建欣立驾毅驶、避调度会和站梅务工允作等杨主要宜岗位盖的服票务作午业标挂准以标及车营站、活列车圆设施鸣设备故和线副路运理营管深理标怜准，烦并制芬定相烦应的号管理爱制度富;掩里(二骂)向胀乘客蚕作出贼效劳撒承诺训并向离社会歉公布灾，为谜乘客蓝提供置平安猜、正溜点的梳效劳茫;伟嘱(三巡)在披车站叮醒目杰位置悠公布暂首末善班车敢行车魂时间蒙和换艘乘指洞示。答列车雹因故资延误非15胀分钟烧以上贞或者撑调整未首末属班车冻行车疯时间失的，钉应当役及时蠢告知钻乘客窝。列窗车因望故延咳误3衡0分四钟以姑上的葬，应宣当及凡时向民市交碰通行梯政主室管部梨门报水告;玻亭(四殊)保糠障车抄站公股共服嘱务设替施正头常使刮用;折逼(五妹)应丢当履呢行的额其他愿效劳狸职责梳。魂第十糟八条糕(搅投诉横处理仰)浮运营帐单位狐应当健建立扁投诉援受理雅制度讨，公疼开投聪诉电型话，惭接受济乘客昨投诉众。疏肃运营冲单位格对乘驳客投烟诉应泊当自棵受理珠之日亦起1浮0个伯工作脚日内渴作出勇答复拦。投夕诉人枪对答绝复有洗异议内的，浊可以傅向市阳交通权行政叛主管尺部门钢投诉且。市谣交通故行政着主管扮部门礼应当斯自受巩理乘顿客投纪诉之喷日起辫10宣个工涂作日并内将明调查御情况静、处扫理结迁果书刷面告挥知投演诉人猾。党外第十旗九条乖(甩运营委单位暮平安冈职责闷)踩所运营赛单位班依法岔承当寻城市柳轨道降交通巾运营倚平安涝生产觉主体躬责任葱。级骡运营驴单位亩主要选负责葱人、胜平安感生产膛管理曲人员哨应当束具备受与运萌营活摇动相布适应傅的安用全知道识和旧管理慎能力群，应搬当经障过安忽全培肆训，志持证郑上岗后。特聚种作脊业人屯员应骂当按芝照国盗家有健关规踩定经榴过专摩门的益平安促作业寇培训掠，取享得特王种作冠业操坝作资泪格证目书，补方可床上岗系作业央。呼拴运营解单位尾应当撤对从牲业人驾员进围行安渐全教父育和搭培训矮。列务车驾睛驶、筝调度建、行缎车值落班等恰岗位皮的工网作人帜员应并当经验培训机考核败合格疾后，文持证畏上岗岗。始庆运营倡单位躺应当四采取子多种汗形式钱，向钩社会田公众乡宣传食有关庄城市缩轨道茶交通柄平安董运营晕的法涛律法辅规和摧平安顾知识皮。定同第二息十条克(胜平安优设施亦)你掉运营扒单位椒应当俯在城配市轨看道交烂通线级路沿算线、谷站台傍、站写厅、凝电梯潜扶梯爪、疏子散通塔道、忽出入对口、贝通风纳亭、竹列车佳内及尖其他宫运营痒场所向的醒精目位粘置设虽置保链障城闷市轨维道交愁通安赛全运仰营的盒各类恢导向逗、疏滴散、烤提示宝、警牛告、奥限制阶、禁且止等爱标志疫，并气定期寸进行粘检查棕和维阔护。歌处运营仅单位惩应当绵严格振按照叫反恐称、消察防管窑理、剑事故波救援盐等有金关规分定，是按国陈家相固关标裳准配早置灭娘火、泄报警济、防姥汛、浓防爆耍、防润毒、群防护薄监视式、疏跃散照援明、阳逃生禽、救秤援等讨器材键和设挥备，订并定浓期检痰查、具维护兰、更位新，作保持辩其完语好有涂效。蛙潮运营牲单位采应当勒对城续市轨味道交间通设右施进寇行管乞理和钩维护毒，定狮期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