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文档简介
更衣室管理制度背景更衣室是一个高度使用频率的场所，特别是在一些健身房、游泳馆、SPA中心等场所，需要大量会员或顾客在同一时间内使用更衣室。如果没有良好的管理制度，很容易出现一些问题，例如混乱、丢失物品、卫生问题等等。因此，制定一套科学规范的更衣室管理制度对场所的管理至关重要。管理内容人员管理更衣室管理人员应遵循管理规定和礼仪，负责更衣室内的秩序、安全和卫生。管理人员应遵循以下规范：维护更衣室内环境整洁，每日至少清理一次。坚决取缔乱贴乱挂现象，禁止会员或顾客在更衣室内张贴海报、宣传品等。禁止管理人员和顾客携带食品、饮料、香水等进入更衣室。更衣室内禁止吐痰、乱扔垃圾等不良行为，如发现立即制止并进行劝说。更衣室内发现孤零零的贵重物品，应当交由前台管理人员统一存放，并告知顾客。如超过规定时限仍未取走的，归场所所有。顾客管理更衣室内的顾客也应遵守规定，共同维护更衣室的秩序、安全和卫生。顾客应遵循以下规范：建议穿着拖鞋进入更衣室，避免鞋底带入污垢。更衣室内应注意自己的人身财物安全，另外，如使用锁柜，请妥善保管好锁柜钥匙。在更衣室内禁止摆放超时的个人物品，影响到其他顾客的使用。禁止在更衣室内吸烟、饮酒等行为。更衣室内禁止进行违法、违规的行为。如有发现，将立即报警处理。物品管理更衣室内涉及到大量的贵重物品，如手机、钱包、身份证、银行卡等等。因此更衣室内物品的管理尤其重要。前台应提供锁柜服务，建议顾客将个人物品存放在锁柜内并妥善保管钥匙。更衣室内应设有数个摄像机进行监控，确保重要物品的安全。当需要维修或更换锁柜时，应提前告知顾客，确保其个人物品的安全。卫生管理更衣室内的卫生管理尤为重要，一个整洁、干净的环境不仅能保证健身场所的形象，同时也关乎到更衣室内顾客的健康。更衣室应定期开展消毒，每周至少进行一次温度计监测。更衣室内禁止裸露躺坐等举止不端的行为，以免增加卫生隐患。顾客在使用完毕后，应将自己的使用物品放回原处，不要随意乱放。顾客将会被告知如何正确地使用擦汗巾纸。总结更衣室作为健身场所内的一个重要区域，管理应该得到严格的重视。制定合理的管理规定，让顾客和管理人员都遵守这些规范，将有
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