2021年跨境自由行服务平台企业组织架构及部门职责

跨境自由行服务平台企业组织架构及部门职责2021年12月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 4(一) 产品研发中心 4(二) 人力行政部 4(三) 财务部 5(四) 淘宝事业部 6(五) BTB事业部 7(六) 采购部 7

跨境自由行服务平台企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责产品研发中心1、在公司战略方针指导下，整体规划公司C端和B端产品线，建立产品框架、设计新产品，规划产品的生命周期；2、分析行业及市场情况，并结合运营部门的需求，对已有产品进行迭代和升级；3、分析和评估产品研发的投入与产出，并给出专业化建议；4、建立公司的技术框架，制定公司的技术发展路线；5、制定产品的技术方案，进行技术评估、系统设计、技术开发、系统测试等，并对研发成果出具报告；6、负责产品从立项到交付整个过程的管理和把控，组织需求方进行评审；7、建立产品设计规范、研发规范、安全规范，实施和完善公司的产品研发体系；8、制定产品研发中心的组织架构、岗位职责、绩效考核及任免制度，推动团队建设；9、维护公司的服务器、网络、电话、打印机等基础设备，保证日常办公；10、做好公司专利和知识产权的规划，实施相关标准及申请专利。人力行政部1、根据公司整体经营目标制定并完善公司人力资源战略计划，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力资源保障；2、根据部门职能设置，组织各部门进行工作分析，明确各级别各岗位的工作规范及工作要求，指导各部门做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整进行相应的动态调整；3、根据各部门人员需求情况，制定人员招聘补充计划，并实施招聘，初步筛选出适岗人才，优化组织结构的人员配置；4、根据公司绩效管理制度要求，组织并实施绩效管理。对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效制度执行落地，并不断完善绩效管理体系；5、制定符合公司发展的薪酬体系，并能不断完善优化，保持与企业发展同步；6、制定企业福利政策，包括节假日福利措施、团队建设方案以及社会保障福利的办理；7、组织、制定、执行、监督企业人力资源管理制度的实现；8、建立企业行政管理制度，并有效组织实施、监管；9、对企业各类管理制度以及审批流程进行监督、检查、奖惩、优化，确保制度有效执行，落到实处；10、企业资质文件管理，包括企业证件以及其他资质资格证书、合同、书籍资料等的保管、检验、审核。财务部1、财务管理规划和人员配置。负责编制公司财务管理规划与年度财务管理工作计划并组织实施，负责根据公司发展及时调整组织结构及人员配置，负责根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系，与人力资源部门密切合作，对财务人员（包括分支机构财务人员）进行招聘、选拔、推荐和职前、在职培训、业务管理等工作等；2、会计核算。负责建立“利润中心”和“费用中心”两大会计核算体系，并根据公司发展模式的调整而适时规范，负责日常的会计核算工作，包括费用核算、成本核算、采购核算、销售核算、资金核算、资产核算、利润核算等，负责按时提交财务会计报表和统计报表，全面反映公司经营业绩，负责按时提交财务分析报告，全面分析各项数据的前因后果等；3、财务管理。按照审核审批权限要求，履行财务审核职责，及时全面了解公司经营运作状况，负责定期（至少每季度一次）对分支机构进行财务管理稽核，及时发现和妥善处理问题，负责建立健全内控资料档案，包括会计报表、账薄、会计凭证、税务资料、海关资料、对账资料、发货回执资料、审批资料、各种空白票据和存根联(包括仓储票据），配合人力资源部，组织财务人员做好绩效考核，并充分利用和分析考核信息，管理财务团队等；4、财务监控。负责日常资金统筹、使用、调拨和分析，每月编制资金收支计划，定期资金盘点和检查印章、支票、存折分离管理情况，以充分有效利用资金和确保资金安全，负责督导和分析费用控制，负责督导和分析成本控制，及时向领导汇报执行情况，督导仓库有序堆放、定期盘点、定期对账、以及分析不良存货和控制最低库存量，负责建立完整的资产资料库，定期与资产管理部门核对资产，督导资产盘点，确保资产安全、保值增值等。淘宝事业部1、负责制定阶段性的平台运营目标和营销策略，并确保顺利完成指标；2、熟悉平台规则和各类活动资源，制定推广活动及跟踪活动效果；3、负责平台营销数据分析，包括用户需求分析、推广效果评估等；4、负责售前的产品咨询以及售后的商品纠纷、退换货处理；5、对竞争对手的产品、价格、促销等相关信息进行收集与分析，并对市场变化及时提出相应举措；6、负责上级运营商的关系管理与维护；7、负责部门人员的培训、考核和管理工作，协调运营、设计、客服、物流团队工作，建立有效的团队协作机制；8、负责制定年度部门运营费用及预算管理执行。BTB事业部1、制定阶段性部门销售目标及渠道开拓目标；2、了解市场动态以及同业分销商的销售情况，进行市场信息整理及反馈；3、根据分销商需求制定渠道促销政策，并协调各部门完成方案落地工作；4、负责分销渠道的开拓和维护，能够了解分销商需求和经营状况并提出相应的