SGEC-A-113(信赖性试验业务规定)全解

品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码1/14编制/修改日期 制/修改事由 制/修改内容概要号0 2004.08.01 采用ISO9001:2000 新建立品质经营体系1文件内容与实际业务存在较小使文件内容与业务流程相符合更2005.08.01便于业务操作差异部门协签名议日期 / / / / / / / / / /制定TEAM 实施日期 制 定 检 讨 承 认品质TEAMA102-05(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码2/14范围：本规定适用于信赖性试验的要领、试验后评价基准、试验程序、试验结果的处理业务。目的：开发新产品时品质的事前确保，以及通过对生产产品的定期试验，确保产品的可靠度为目的。参考资料：“根据ISO9001:2000标准文件”。定义:4.1信赖性试验指为确认产品能否在赋予的条件下，规定期间内，发挥对其要求的功能而实施的试验。4.2产品寿命指在日常条件下运行产品后，直到因鼓掌无法再工作为止时间或工作次数。4.3信赖性产品不仅在日常使用条件下，更加苛刻的负载条件，温度条件等是否仍具有其相应具备的功能，广义的意义包括产品寿命、耐久性。4.4耐久性指对产品所具有的耐久力的评价，前提是要求的耐久限度以外，还应具有一定水准以上功能。4.5定期信赖性试验指对当前生产的产品，按照顾客要求的标准及试验周期，定期评价产品的可靠性。业务内容5.1 试验条件未特别注明时，本规定中所称周围条件指常温、常湿。常温、常湿指温度：20±5℃，湿度：65±20%，照度300LUX以上。5.2 产品规格及试验标准的制定开发新产品时，根据与顾客协商或独自开发后确定的产品规格制定试验标准，并得到部门负责人批准，且必要时须得到顾客承认，若不予承认，须修改完善后重新得到承认。5.3 制定年度信赖性试验计划品质经营TEAM在制定年度信赖性试验计划时，以内部协助书方式向开发部发送信赖A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码3/14性试验委托书，委托试验的部门须编制信赖性试验委托书，得到委托部门负责人批准后，以内部协助书方式发送。5.4 信赖性试验业务程序委托信赖性试验试验委托部门委托试验时须向品质经营TEAM提供以下事项，若无法确认品质经营TEAM已有以下事项时，保留试验或拒绝委托部门的试验要求。信赖性试验委托书试验用产品试验所需的零件试验规格，技术参数生产件的定期信赖性试验委托品质经营TEAM根据与顾客协商的周期，遵循检验和试验业务程序。无特殊事由时，主管部门应遵守年度计划，不得已变更时，须提前与委托部门进行协商。首件评价委托A.技术开发部门将按年度及产品区分的新产品开发计划提供给品质经营TEAM，以体现在试验计划上。发生首件时，有关部门应向主管部门通报生产适用计划，以便体现在试验计划。实施信赖性试验实验信赖性试验。品质经营TEAM针对受托的试验（检验），评审项目、基准、所需设备等，并指定试验员实施试验。试验员检讨实施所需的试验仪器、夹具、相对零件等后实施试验。试验员按照试验标准实施得到品质经营TEAM长批准的试验，并根据试验基准判定试验结果后，将结果记录在试验报告或试验成绩书上得到部门负责人批准。对正在进行的试验品，应采用适当手段，加以识别标识。品质经营TEAM应检讨受托的试验的完成日期及试验项目，以满足委托部门的要求。试验中因发生问题终止试验时，试验员应向部门负责人报告后，与委托部门及相关部门协商事后对策。试验结果的解释及判定试验员对完成的试验解释其结果，并依据试验基准予以判定。解释试验结果时，试验员可采用委托部门提出的试验基准以外的解释方法。必要时，试验员对试验后的试料，委托进货检验部门实施部件尺寸检查，留存记录。制定试验报告试验员对所实施的试验，根据客观依据，记录实验目的、过程、评价基准。A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码4/145.5 试验结果的事后管理经试验发现问题时，编制CONCERNREPORT,并记入CONCERNREPORT发送登记簿，得到品质经营TEAM长批准后发给对策部门。对策部门对所接收的CONCERNREPORT准备对策产，与改进手产品一起再委托试验。验结束后，由品质经营TEAM负责将试验品保管一段时间后废弃，委托部门要求时交换。5.6 规定试验基准品质经营TEAM长有责任明确本部门所实施的试验基准。品质经营TEAM长要求委托部门提出试验基准，并依据该基准评价试验。试验所要求的基准属于公认的标准时，应依据该标准进行试验。为了根据试验基准实施试验，品质经营TEAM长制定试验标准，并对试验员实施教育、培训。5.7 每月试验计划品质经营TEAM试验担当制定每月试验计划报品质经营TEAM长的最终批准后实施试验。5.8实施试验试验担当接收试验试料后，在有关型号上粘贴标准标签，并对各验阶段结束试验的样品，记入管理登记簿后，送到指定场所保管。试验担当正确识别试验可能项目清单、试验标准清单、设备使用清单的内容后按照试验标准及信赖性试验设备操作要领书等予以实施。试验之前先检查初期性能后，无异常时开始试验，除非发现严重缺陷，否则不终止试验，发现重大缺陷时要求委托部门及有关部门采取纠正措施。试验担当对试验中出现的不合格项目，编制信赖性试验成绩书，得到品质经营TEAM长批准后发给对策部门。相关部门对接收的信赖性试验成绩书,准备对策，与改进的产品一起重新委托试验。试验中发现问题时，继续进行试验，以尽可能发现问题，根据问题的重要程度，品质经营TEAM长自行判断后可终止试验。顾客要求或因本公司拥有的试验设备上发生问题，不可能在公司内部进行试验时，可利用得到认定的外部试验所及其设施。试验担当将试验结果编制在信赖性试验成绩书上，得到品质经营TEAM长的最终批准后交副本发给有关部门。5.9结果的记录及措施品质经营TEAM负责保管信赖性试验最终报告的正本，并向试验委托部门发送副本。信赖性试验最终报告的归口管理部门为品质经营TEAM,若发放报告副本时，由使用部门负责管理副本。信赖性试验最终报告应包括信赖性试验最终报告、各小组试验日程表、信赖性试验成绩书。A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码5/14有关开发以及设计变更的试料，应与信赖性试验最终报告一起交换委托部门，有关批量生产的试料，应制定不合格通报书，得到品质经营TEAM长的批准后，移交给总务部，每半年1次废弃。(5)根据不同客户的要求进行信赖性试验（如附表1，附表2，附表3）。5.10试验员资格及资格管理试验员资格毕业于普通工业高等学校的人员够独立解读产品标准及试验标准的人员有6个月以上经历的人员中，品质经营TEAM长认为能够胜任试验业务的人员。试验人员资格管理年1次（8小时）质量管理TEAM长负责实施可靠性试验实际业务课程。年1次（16小时）品质经营TEAM长负责实施试验标准实际业务课程。（品质经营TEAM长有权委托担当代理实施试验标准实际业务课程教育）A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1信赖性试验业务规定页码6/146．信赖性实验业务 FLOW：（适用于量产及其他部署委托信赖性实验的业务流程）信赖性试验委托书→相关部门接收信赖性试验委托→实验室试验进行→实验室试验完成不合格合格信赖性成绩书 合格→相关部门

改正措施要求书→相关部门依据措施要求整改→相关部门提供二次样品 不合格→相关部门A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表 信赖性试验基准信赖性试验业务规定1.BIRD页码7/14分类NO试验名称判定基准试验装备试验周期试验方法分别在温度为 -20℃±2℃和70℃例行温 ±2℃下存放，单次温度持续时间度冲击 30分钟，10秒内完成温度变化，试验 一共循环24次。试验完后，在室温下恢复2小时再进行检查。1分别在温度为 -20℃±2℃和70℃新品温 ±2℃下存放，单次温度持续时间度冲击 30分钟，10秒内完成温度变化，试验 一共循环50次。试验完后，在室温下恢复2小时再进行检查。

各结构件不允许出现变形、零件认脱漆、裂纹、证时喷漆层起泡、氧化等。塑胶类

例行低温存储 在T=-20℃的环境中放置 24小时。试验2新品低温存储 在T=-20℃的环境中放置 96小时。试验例行高温存储 在T=70℃的环境中放置 24小时。试验3新品高温存储 在T=70℃的环境中放置 96小时。试验例行恒在相对湿度为 95%，温度 45℃的温恒湿环境中放置 48小时。试验4新品恒在相对湿度为 95%，温度 45℃的温恒湿环境中放置 300小时。试验

热冲击试验机各结构件不允许出现变形、脱漆、裂纹、喷漆层起泡、氧化等。注：低温储存—高 零件认温储存—恒温 证时恒湿试验，同样的样品依次连续做，其它实验，单独的样品单独做。恒温恒湿机A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表信1赖.BIRD性试验信业赖务性规试定验基准页码8/14塑胶类

例行盐35℃，浓度为5%氯化钠雾试验在温度为的环境中放置24小时。5新品盐在温度为35℃，浓度为5%氯化钠雾试验的环境中放置48小时。用重量为310g、直径为42.5mm的钢球从离测试表面垂直高度为球击试35cm的位置自由跌落到固定在夹6具上的结构件表面（一般要求跌验落到结构件正面中部位置），重复跌落5次，且每次跌落到同一位置。阻燃试 壳体应具有阻燃性，壳体垂直用7验 本生灯（酒精灯）外焰点燃。耐磨试 用NORMANTOOLS纸带，承载175g8验 力磨擦150次。

各结构件不允许出现变形、盐雾试验 零件认脱漆、裂纹、机 证时喷漆层起泡、氧化等。结构件无断裂 零件认的为合格 证时烧着后（无明火）离开火焰30秒钟内能 零件认酒精灯够自动熄灭的 证时为合格（达到V1级要求）RCA耐磨应无露出底色机 每批现象在200g压力下使器件在用酒精浸泡的布上以30cm回程来回磨擦允许掉色，但耐酒精200次，或在RA-007A酒精磨擦试酒精磨擦零件认9200g的力行程大约为不能露出结构试验验仪上用件底色机证时2.5cm来回1000次。来回速度为32次/min。用刀片或百格刀在器件最大表面百格试积处划出尽可能多的（不超过100单一方格不允1mm左右的小方格，10个）边长为许脱漆面积大百格刀每批验用3M600胶带粘牢在方格上，以于15%180度方向瞬间撕起。A102-06(0) SGEC A4纵向塑胶类

品质经营文件编号SGEC-A-113修改编号1信赖性试验业务规定附表1.BIRD信赖性试验基准页码9/14刮划试用磨平的2H铅笔刮划表面，承载11验力为1Kg，铅笔跟样本所在平面成不得出现明显铅笔硬度每批45度角，以135度方向向前推进，划痕计行程不少于10mm各个结构件做完低温储存—高温各个结构件不跌落试储存—恒温恒湿试验后组装成整允许跌开、断跌落试验零件认12机，1.1米高度自由跌落到厚度在裂、变形、脱验仪证时5厘米以上的光滑大理石上，6个漆、出现裂纹面各跌落3次。等。翻盖机各个结构件组装成整机，各个结构件无翻盖实断裂、严重裂翻盖试验零件认13每分钟50次的频率，翻盖100，验纹、严重脱漆机证时000次。存在。螺钉力前后壳螺钉孔：0.20Nm，螺钉旋螺钉孔无破零件认14进/旋出5次。扭力计矩测试裂，打滑现象。证时手写笔无松手写笔手写笔重复插入、拨出操作5000动，自行滑落零件认15插拨实现象，相关结次，每隔500次检查一次。证时验构件不允许有脱漆现象。各个结构件装配成整机，翻盖打各个结构件不翻盖机开，大LCD朝上，把手机放在工允许断裂，出零件认16正向按作台面上，慢慢向下按压翻盖前现明显磨损、证时压端，至翻盖与工作台面水平，按脱漆。压10次，每次持续1分钟。各个结构件装配成整机，翻盖打各个结构件不翻盖机开，大LCD朝上，把手机放在工允许断裂，出零件认17背向按作台面上，慢慢向下按压后壳顶现明显磨损、证时压部直至最低点，按压10次，每次脱漆。持续1分钟。A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表信2：赖DBTEL性试验信业赖务性规试定验基准页码10/14挂绳扣挂绳各应无变抗拉试50N的力拉挂绳扣，10次，每次形、破损、断零件认1810s。验裂、脱漆等不证时良现象。分类 NO 试验名称 试验方法 判定基准 试验装备 试验周期分别在温度为-20℃±2℃和70℃各结构件不允例行温±2℃下存放，单次温度持续时间许出现变形、1度冲击30分钟，10零件认秒内完成温度变化，脱漆、裂纹、24证时试验一共循环次。试验完后，在室喷漆层起泡、温下恢复2小时再进行检查。氧化等。塑胶类

例行低2 温存储在T=-20℃的环境中放置24小时。试验例行高3 温存储 在T=70℃的环境中放置 24小时。试验例行恒在相对湿度为 95%，温度 45℃的温恒湿环境中放置 48小时。试验

热冲击试各结构件不允验机许出现变形、脱漆、裂纹、喷漆层起泡、氧化等。注：低温储存—高零件认温储存—恒温证时恒湿试验，同样的样品依次连续做，其它实验，单独的恒温恒湿样品单独做。机塑胶类

各结构件不允在温度为35℃，浓度为5%氯化钠许出现变形、例行盐盐雾试验零件认5的环境中放置24小时。脱漆、裂纹、雾试验机证时喷漆层起泡、氧化等。A102-06(0) SGEC A4纵向塑胶类

品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表信2.赖DBTEL性试验信业赖务性规试定验基准页码11/14球击试用重量为310g、直径为42.5mm的验钢球从离测试表面垂直高度为35cm的位置自由跌落到固定在夹结构件无断裂零件认6具上的结构件表面（一般要求跌的为合格证时落到结构件正面中部位置），重复跌落5次，且每次跌落到同一位置。烧着后（无明火）离开火焰阻燃试壳体应具有阻燃性，壳体垂直用30秒钟内能零件认7酒精灯验本生灯（酒精灯）外焰点燃。够自动熄灭的证时为合格（达到V1级要求）耐磨试用NORMANTOOLS纸带，承载175g应无露出底色RCA耐磨8力磨擦500次。机每批验现象在200g压力下使器件在用酒精浸泡的布上以30cm回程来回磨擦允许掉色，但耐酒精200次，或在RA-007A酒精磨擦试酒精磨擦零件认9200g的力行程大约为不能露出结构试验验仪上用件底色机证时2.5cm来回1000次。来回速度为32次/min。用刀片或百格刀在器件最大表面百格试积处划出尽可能多的（不超过100单一方格不允1mm左右的小方格，10个）边长为许脱漆面积大百格刀每批验用3M600胶带粘牢在方格上，以于15%180度方向瞬间撕起。用磨平的2H铅笔刮划表面，承载刮划试力为1Kg，铅笔跟样本所在平面成不得出现明显铅笔硬度1145度角，以135度方向向前推进，每批验划痕计行程不少于 10mmA102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表3.MOTO信赖性试验基准信赖性试验业务规定页码12/14分类 NO 试验名称 试验方法 判定基准 试验装备 试验周期分别在温度为 -20℃±2℃和70℃例行温 ±2℃下存放，单次温度持续时间度冲击 30分钟，10秒内完成温度变化，试验 一共循环24次。试验完后，在室温下恢复2小时再进行检查。1分别在温度为 -20℃±2℃和70℃新品温 ±2℃下存放，单次温度持续时间度冲击 30分钟，10秒内完成温度变化，试验 一共循环50次。试验完后，在室温下恢复2小时再进行检查。

各结构件不允许出现变形、零件认脱漆、裂纹、证时喷漆层起泡、氧化等。塑胶类

例行低温存储 在T=-20℃的环境中放置 24小时。试验2新品低温存储 在T=-20℃的环境中放置 96小时。试验例行高温存储 在T=70℃的环境中放置 24小时。试验3新品高温存储 在T=70℃的环境中放置 96小时。试验例行恒在相对湿度为 95%，温度 45℃的温恒湿环境中放置 48小时。试验4新品恒在相对湿度为 95%，温度 45℃的温恒湿环境中放置 300小时。试验

热冲击试验机各结构件不允许出现变形、脱漆、裂纹、喷漆层起泡、氧化等。注：低温储存—高 零件认温储存—恒温 证时恒湿试验，同样的样品依次连续做，其它实验，单独的样品单独做。恒温恒湿机A102-06(0) SGEC A4纵向品质经营 文件编号 SGEC-A-113修改编号 1附表信3赖.MOTO性试验信业赖务性规试定验基准页码13/14塑胶类

例行盐35℃，浓度为5%氯化钠雾试验在温度为的环境中放置24小时。5新品盐在温度为35℃，浓度为5%氯化钠雾试验的环境中放置48小时。用重量为310g、直径为42.5mm的钢球从离测试表面垂直高度为球击试35cm的位置自由跌落到固定在夹6具上的结构件表面（一般要求跌验落到结构件正面中部位置），重复跌落5次，且每次跌落到同一位置。阻燃试 壳体应具有阻燃性，壳体垂直用7验 本生灯（酒精灯）外焰点燃。耐磨试用NORMANTOOLS纸带，承载1Kg8力磨擦50次。验

各结构件不允许出现变形、盐雾试验 零件认脱漆、裂纹、机 证时喷漆层起泡、氧化等。结构件无断裂 零件认的为合格 证时烧着后（无明火）离开火焰30秒钟内能 零件认酒精灯够自动熄灭的 证时为合格（达到V1级要求）RCA耐磨应无露出底色机 每批现象在RA-007A酒精磨擦试验仪上用允许掉色，但耐酒精1Kg的力行程大约为3cm来回酒精磨擦零件认91000～2000次。来回速度为32次不能露出结构试验件底色机证时/min。用刀片或百格刀在器件最大表面百格试积处划出尽可能多的（不超过100单一方格不允个）边长为1mm左右的小方格，10许脱漆面积大百格刀每批验用3M600胶带粘牢在方格上，以于15%180度方向瞬间撕起。A102-