综合应急预案（14篇）

第综合应急预案（14篇）

为确保全体在校师生的生命财产安全，确保学校教育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失最少，危害最低，能快速、高效、合理有序地处臵消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合实际，制定本预案。

一、适用范围：

本预案适用于所有学校发生火灾事故时，采取的应急措施及处臵办法。

二、消防安全工作领导组织机构

组长：教育卫体局主要负责人

副组长：教育卫体局分管负责人

成员：局相关同志及学校负责人

三、消防安全工作成员的责任分工

组长负责定时召开消防安全工作领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。副组长具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成上级领导部署的各项任务。火险发生时，消防事故发生学校要立即电话报告上级有关部门，以快速得到指示，迅速拨打119进行报告，学校应立即广播告知全体教职工和学生，组织人员开展有序、科学的自救。

四、应急处臵措施

一旦发生火灾，一般应按下列程序处理。

（一）按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散，同时报警。

1、人员疏散：救人是第一原则，学校消防责任人和舍务教师应在第一时间，有序地组织学生疏散转移到安全地带。

A、火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。

B、利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上从烟火中冲过去。

C、高层着火时疏散时较为困难，因此更应沉着冷静，不可采取莽撞措施，应按照安全口的指示标志，尽快从安全通道和室外消防楼梯安全撤出，切忌跳楼。火势确实较大无法逃生，可躲避到阳台、平台或关闭房门用湿毛巾堵塞门缝防止烟火进入，并用水浇湿房门，等待救护人员到来。

D、火灾时，一旦人体身上着火，应尽快地把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。

2、物资疏散：火场上的物资疏散，目的是为了最大限度地减少损失，防止火势蔓延和扩大。

A、首先疏散的物资是那些可能扩大火灾和有爆炸危险的物资。例如起火点附近的油桶、液化气罐、化学实验室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使灭火行动受阻的物资。

B、疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如机密文件、档案资料、高级仪器、珍贵文物以及价值贵重的物资。

（二）如有伤者要及时送往医院救治，如学生受伤，要及时通知家长。

（三）等待消防车到来期间，可组织学校教工义务消防队在保证安全的前提下灭火（切忌让学生参加灭火）。

灭火扑救：起火初最易扑灭，在消防人员未到前，如能集中合力抢救，常能化险为夷，转危为安。根据不同的起火原因，可采取隔离法、冷却法、窒息法，火灾现场指挥人员要在第一时间内把临近所有的灭火器材，集中使用对准火点，尽量抓住战机把火消灭，或控制住火势的发展，最后由消防人员彻底扑灭火焰。

（四）配合消防部门调查事故原因，维持秩序。

（五）划出警戒范围，严禁其他车辆和无关人员进入着火现场，以防发生不必要的伤亡，同时也为火灾消灭后在调查起火原因时提供有力证据。如果在火灾调查人员未到之前火灾已经扑灭，失火单位应当把了解的情况向他们介绍，并将火灾现场保护工作移交给火灾调查组，并配合调查组提供当事人或见证人。当火灾发生时要充分发挥共产党员、共青团员、治保组、义务消防队的作用，做好受伤人员的护理工作，医务室应备好止血药、硼带等必备药品，同时组织人员和车辆紧急送伤员到医院或联系医院对受伤人员的抢救。

五、情况报告制度

凡发生火灾单位，应在第一时间（不超半小时）向新城教育卫体局领导小组报。第一发现人应立即电告119，后向第一责任人报告。学校领导、在组织学生转移、协助消防队灭火工作后，在灾后半日内书面报告新城教育卫体局领导小组及新城。凡推报、漏报、瞒报灾情者将视情节轻重追究第一责任人责任。

工厂综合应急预案的编制篇9

1、目的

为应对厂突发性停电事故，迅速有序地组织和恢复供电和生产，确保人生安全和减少设备财产损失，依据国家相关法律法规，结合厂实际情况，制定本预案。

2、适用范围

全厂生产单位

3、职责

做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范事故停电发生，发生停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

4、应急程序

计划性停电应急程序

.1调度值班人员在接到总调通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚,并向上级领导及各车间负责人汇报。

.2各部门接到停电通知后，根据部门制定的停电预案，做好停电、切电工作。

.3电停电后，在最短时间内，按发电机安全操作规程和停、送电倒闸操作规程进行停电、送电操作。

事故停电应急程序

.1遇突然停电，首先应查明是高、低压开关跳闸，还是市电停电，如是开关跳闸，则查明原因，排除故障后恢复送电，如是市电停电，按事故停电应急程序执行。

.2市电外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种

.3调度值班人员发现停电后要第一时间询问总调停电原因，及时通知各车间负责人及相关值班岗位

.4查明原因后要立刻采取措施确定处理预案。

.严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停电应急预案的编制处。

.瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电情况按正常停、送电倒闸操作规程进行恢复送电。

.送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在值班记录上进行记录交接。

综合应急预案的编制篇10

一、基本情况

贺家坪村位于直罗镇镇区以西2公里处309国道沿线，青兰高速穿境而过。全村共有89户379人，其中外出务工经商的20多人；有贺家坪和闫家村两个自然村。村两委成员有6人在家，村有党员14人。全村有危房户4户，均为土木结构且年久失修，经常受暴雨等自然灾害影响。

经调查，目前全村有遇灾危险房屋23间，危房人员10人，其中常住人员10人。

二、遵循原则

（一）以人为本。保障人民群众的生命安全是防汛及地质灾害防治工作的出发点和落脚点。通过采取有效措施，落实各种防台职责，最大限度减少因自然灾害造成的人员伤亡。

（二）以防为主。有效预防各种自然灾害的发生，对无法防止或已经发生的，尽可能避免其造成恶劣影响和灾难性后果。

（三）反应迅速。落实防汛及地质灾害防治工作村支部书记总负责的工作机制，在接到镇防汛信息后要及时全面启动本村防汛预案。

（四）公众参与。发挥政治优势和组织优势，以群防、群控、群救为核心，事发前广泛开展村内有潜在危害的分析、预防和报警等工作；事发时准确发布预警、处置遭受自然灾害的相关工作；事发后组织可动用的力量开展重建、善后工作。

三、防汛方案

本村防汛工作办公室设在村办公室，防汛办公室主任由村支部书记石华勤担任，副主任由村主任李远宝担任；

成员：王改成、杨玉保、李亚林、李宏、何永文。

联系电话：__

联系人：

（一）村防办工作职责：

1、接收上级防汛信息及时传达发布，并在村务公开栏上张贴公告；

2、加强宣传动员，在汛期做好防汛前的各项准备工作；

3、因地制宜及时妥善地转移危房、地质隐患等不安全因素涉及的所有人员；

4、及时向镇防办报告本村防汛工作和村内受灾情况；

5、组织发动群众开展灾后自救工作。

（二）村防汛办工作分工：

1、在汛期接到上级暴雨预警信息后，村防办迅速到位，由支部书记石华勤带领支部成员到贺家坪散发暴雨信息，并安排人员转移（具体见附表）；由村主任李远宝带领村委会成员到闫家村散发暴雨信息，并安排人员转移（具体见附表）。人员安置后，做好安置人员后勤保障工作和卫生防疫工作。

2、在册人员转移安置后实行一对一跟踪服务制度，直到暴雨警报解除。如遇紧急情况，村内难以继续安置落实的，应及时与镇防汛指挥部取得联系，尽责尽力实施转移安置工作。

3、各小组要求做到隔时段巡逻制度，在保证自身安全的前提下，帮助村内减少一切损失。

四、应急抢救

成立村应急抢救领导小组：组长由石华勤担任，副组长由李远宝担任，成员：王改成、杨玉保、李亚林、李宏、何永文。

具体分工：

1、紧急抢救组：负责人：石华勤、杨玉保，遇险后迅速组织5名以上在家党员赶到事故现场，在上级救护人员没有来到以前保护好现场，防止事态进一步扩大，并尽力实施救助工作。

2、遇警疏散组：负责人：李远宝、王改成，遇险后迅速组织5名以上在家村民代表，逐户安全疏散遇险周边群众。要求细致耐心做好劝解工作，极力保护群众生命财产安全。

3、后勤保障组：负责人：李亚林、李宏，遇险后负责食物供给和安置好灾民，并落实车辆调度与上级的联系。另外，积极发挥群众力量在第一时间来提供紧急抢救组所需的物资及工具等设备。

实施应急预案综合应对措施篇11

为切实做好全县中小学幼儿园今冬明春火灾防控工作，有效预防和减少火灾事故发生，确保重要节日、重大活动期间的校园消防安全，结合我县教育实际，特制订本方案。

一、工作目标

认真落实《南宁市消防条例》，在全县中小学校、幼儿园迅速全面开展火灾防控专项行动，督促学校加强消防安全管理，提高师生消防安全意识，加强消防安全“四个能力”建设，预防和遏制重特大消防安全事故发生，确保师生生命财产安全，为全国“两次会议”、及元旦、春节等重要节庆日创造良好的校园消防安全环境。

二、工作时间

即日起至20__年3月底。

三、组织领导

县教育局成立今冬明春火灾防控工作领导小组，县教育局党委书记、局长郑桂文同志任组长，教育局副局长黄喜新同志任副组长，成员由县教育局各科室负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在局安稳办，负责日常事务工作。李焕贤同志兼任办公室主任，办公室主要负责贯彻落实上级有关部署要求，统一督促指导全县中小学校幼儿园今冬明春火灾防控工作。各镇中心学校、县直各学校要成立相应组织领导机构，负责组织推动本镇、本学校今冬明春火灾防控工作。

四、工作内容

（一）高度重视，迅速行动，打牢火灾防控基础

各镇中心学校、县直各学校要贯彻安全生产“党政同责、一岗双责”的要求，迅速全面布置开展消防安全专项行动，全面加强消防安全“四个能力“建设，认真落实责任。学校校长（园长）是本学校消防安全工作第一责任人，要完善消防安全责任制，明确消防安全责任到岗位、到人。要着力加强消防设施、制度建设和日常管理工作，加大安全设施的投入，按规定配齐、配好消防安全器材、设施，灭火器材、应急指示灯等，清除私接乱拉电线、消防通道封闭堵塞等现象。切实完善师生火灾逃生疏散指示标识，学校教学楼、宿舍楼、图书馆、阶梯教室、体育馆等重要场所，均要在每一楼层显要位置及重点部位设置火灾逃生疏散示意图，要根据实际在楼梯上安装反光疏散指示标识（牌），以利于在紧急状况下师生有序安全疏散。

（二）深入做好火灾隐患排查整治

各中小学、幼儿园要坚持“什么问题突出就重点解决什么问题，什么隐患严重就重点整治什么隐患”的原则，全面扎实开展消防安全排查整治。以教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆及实验室等人员密集场所为排查整治重点，检查防火分隔、安全疏散是否符合消防规定，是否按规定配置消防设施、器材，要逐楼逐层开展排查，不留死角，落实隐患整改责任人，采取强有力措施在规定时间内整治消除安全隐患。各中小学校、幼儿园要禁止占用、堵塞和封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，严禁夜间在师生宿舍通道门上加锁，要将影响逃生灭火的门窗障碍物、未达到A级要求的彩钢板建筑、在建工地临时消防设施、安全防护网阻燃情况和建筑消防设施运行状况作为必检必查内容，依法拆除影响逃生灭火的门窗障碍物、不符合消防标准的彩钢板临时建筑和不符合阻燃性能要求的安全防护网，根据实际增设逃生装置、辅助疏散设施和消防设施。

（三）推广安装简易消防灭火设施

各镇中心学校和县直各学校要认真落实《南宁市消防条例》中“幼儿园和寄宿制学校应当按照消防技术标准的要求安装火灾自动报警系统”的规定，积极推广安装简易喷淋、独立式感烟火灾探测报警器等实用技术，要积极向政府申请加大财政投入，积极将改造经费纳入年度预算开展建设，全面提高学校消防安全“四个能力”（检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、疏散逃生能力和宣传教育能力）建设。

（四）加强消防宣传教育和应急疏散演练

各中小学、幼儿园要认真落实公安部等9部委《关于推进消防安全宣传教育进机关进学校进社区进企业进农村进家庭进网站工作的指导意见》，建立消防宣传固定阵地并每年组织开展“消防安全示范课”教学等活动，建立消防安全宣传教育制度和校外消防辅导员制度。高中学校要将消防知识技能纳入新生军训课程，中小学幼儿园将消防知识纳入教学内容，学校要主动联系当地消防部门开展消防知识进校园活动，进一步完善消防应急处置预案。中小学每月、幼儿园每季度开展应急疏散演练，通过实战型应急疏散演练增强师生安全意识和应对处理复杂情况及危机局面的能力，提高逃生自救能力，在发生紧急情况时，能有序、迅速地安全疏散，确保师生生命安全。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。冬季风干物燥，学校用火、用电、用气等大量增加，节庆假日、重要活动多，引发火灾的风险较大。各中小学、幼儿园要切实增强工作的责任感和紧迫感，绷紧安全这根弦，杜绝侥幸心理和麻痹意识，精心组织，周密部署，制定行之有效的`工作方案，扎实推动开展今冬明春火灾防控工作。

（二）明确责任，抓好落实。各中小学、幼儿园要认真按照工作要求落实消防安全责任制，建立完善“机构健全、层次明晰、责任到人”的安全责任制，明确学校消防安全责任人和岗位消防安全负责人，建立健全消防安全检查、火灾隐患整改以及用火、用电、用气等各项消防安全管理制度，并严格执行，形成有效的消防安全管理机制。

（三）总结经验，形成机制。各镇中心学校、县直各学校要及时收集工作中的亮点，及时报送相关信息，认真总结工作经验，形成长效工作机制。工作中遇有重大或紧急情况随时上报。

请各镇中心学校、县直各学校于20__年11月起每月21日前报送当月工作开展情况，全国“两次会议”结束后2日内报送冬春火灾防控工作总结，以上材料以纸质材料和电子文档的形式报送县教育局学校安全稳定工作科。

联系人：邓汉荣、刘红梅；联系电话：_________。

应急预案的编制篇12

局属各单位、机关各科室：

中秋、国庆假期即将到来，为贯彻落实省、市、区安全生产工作会议精神，全力应对安全生产突发性事件的发生，有效预防和杜绝各类重、特__全生产事故，切实维护文化系统内干部职工生命财产安全，确保大家度过一个欢乐祥和的假期。结合文化系统安全生产工作实际，特制定本应急预案的编制。

一、组织领导

成立以裘靖媛局长为组长、副局长仲从彦为副组长及局属各单位、机关各科室负责人为成员的中秋、国庆期间安全生产工作领导小组，切实加强对节假日期间安全生产工作的领导，强化协调配合，确保各项安全生产措施落到实处。领导小组下设办公室，仲从彦同志兼任办公室主任。

二、事故分类

本预案所指安全生产事故是指文化系统内发生的、造成1人以上（包括1人）伤亡的事故。

三、事故应急处理

（一）事故报告。事故发生后，事故责任人必须在第一时间将事故发生地点、事故伤亡情况、事故发生的初步原因、现场救援情况等上报到局中秋、国庆安全生产工作领导小组办公室，并保护好事故现场。领导小组办公室接到报告后，要及时启动应急救援预案，迅速向区公安、消防、安监等部门报告事故情况，及时沟通信息，为事故救援提供第一手资料，以便各部门对事故有针对性的开展救援。

（二）现场指挥。在上报事故的同时，值班领导要亲自赶赴工作事故现场指挥抢险救援。遇到紧急情况，边汇报、边研究、边拍板，不要贻误战机。较大的问题要及时上报区应急救援指挥部，由指挥部统一指挥处理，服从指挥部的指挥和调配，全力配合指挥部做好事故救援工作。

（三）事故应急措施。在事故发生初期，做好事故现场的保护工作，并采取积极必要、可行的措施抢救人员和财产，尽可能的严防事故的扩大和蔓延。对特别重大的事故，在没有摸清事故原因的情况时，要及时将情况上报区应急指挥中心，等待专业救援队伍开展救援，不要盲目救援，以免造成衍生的人员伤亡。

四、工作要求

各科室、各单位要牢固树立安全意识和责任意识，贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”方针，结合自身实际，开展“纵向到边、横向到底”的安全生产自查活动，认真排查本单位、本部门存在的安全隐患，强化重点监控，及时落实隐患整改，消除各种事故隐患。要突出做好以下5个方面的工作：

(一)加强对网吧、游戏室、歌舞厅等人员聚集场所的安全检查。

文化综合执法大队要切实履行文化市场监管职责，对所有文化经营场所，要从消防器材配备、消防通道通畅、室内供电线路设置等入手，检查到容易发生事故的每一个环节和容易发生事故的每一个部位。对未取得消防安全合格证的场所，以及擅自变更经营地址且未履行审批手续的场所，要立即通知其停止营业并立案查处，待取得消防安全合格证后方可允许其经营；对发现的事故隐患，要及时下发整改通知书，责令其限期整改；拒不停业、拒不整改或在规定期限内没有完成整改的，要立即上报区消防、安监、供电等部门，提请各部门依据各自职责，严格落实强制整改措施。

（二）加强对旅游景点、旅游宾馆的安全检查。

重点排查营业前未经消防安全检查的旅游宾馆，彻底消除火灾隐患死角和盲区。按照国家有关规定和标准，要迅速抽调人员对旅游景点、旅游宾馆进行安全检查，逐一核准，达不到安全要求的，一律不得投入使用。采取多种形式，向游客宣传安全知识和安全注意事项，防止发生各类旅游安全事故。

（三）加强对文化共享工程机房、阅览室、书库等重点场所的安全检查。

区图书馆要以防火为重点，认真排查消防隐患，完善消防设施配备，严防火灾事故发生。

（四）加强对文物库房和重点文保单位的安全检查。

文物办要严格消防安全责任，完善文物库房和重点文保单位的应急预案的编制，落实消防设施、防汛设施，严防火灾、水涝等事故，确保文物安全。

（五）重视文化活动安全。

文艺科、文化馆等要严格落实重大文化活动审批制度。区歌舞团、电影公司在“送戏”及“送电影”下乡过程中，要对员工开展安全知识集中教育，提高其安全意识；对使用的车辆进行全面维修和保养，严禁车辆带病上路行驶和严禁驾驶员疲劳驾驶、超速驾驶，以避免各类安全事故的发生。

（六）严格遵守值班制度。本单位、本部门要安排好节日期间的值班工作，实行领导带班制度，值班期间不得擅自离岗、脱岗，并确保通信联络信息24小时畅通。一旦出现突发事件，要按照应急预案的编制的要求，迅速报告，及时处置。

综合应急预案的编制篇13

汽车运输公司客运站综合应急预案的编制

1、总则编制目的为充分发挥车站功能作用，保障旅客运输安全、畅通、舒适、有序，牢固树立“安全第一，预防为主”思想，及时、高效、妥善地处置车站各种突发事件，不断提升汽车客运服务水平，推进我站各项工作有条不紊地顺利进行。编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案的编制》以及《陕西省消防条例》和延安市防火委员会的有关指示精神，结合我站实际，特制定本预案。适应范围

本预案适应于汽车运输公司客运站发生的各种突发事件，致使广大旅客的生命财产安全和车站的正常运营受到严重威胁，具备下列条件之一的：

（1）因火灾等突发事件和事故灾难造成人员死亡或危及生命安全，或者造成中毒（重伤），或者造成严重的经济损失；

（2）需要紧急安全疏散或转移安置；

（3）群体打架、斗殴事件以及爆炸事件影响车站正常运营需应急处置；

（4）非典、禽流感及有关疫情蔓延需采取紧急措施处置；

（5）当天气变化，遇雾、雪、冰冻以及冰雹等恶劣天气需应急处置；

（6）超出平常工作中应急处置能力；

（7）认为需要其他部门响应。工作原则

（1）以人为本，科学决策。

发挥客运站功能作用，把保障广大旅客的生命财产安全，最大程度地减少突发事件造成的损失放在首位，运用先进技术，充分发挥用急效用，实行民主决策。

（2）统一指挥，分级负责。

在客运站站长的统一领导下，由分管站长牵头负责，车站各岗位按照各自的职责分工和权限，负责有关突发事件的应急管理和特别重大、重大突发事件的应急处置工作。

（3）属地为主，分工协作。

客运站应急处置实行属地负责制，车站领导是处置突发事件的主体，要承担处置的首要责任，车站各岗位要主动配合，密切协作，整合资源，信息共享，形成合力，保证突发事件信息的及时准确传送，快速有效处置。

（4）应急处置与日常建设相结合，有效应对。

客运站对突发事件要有充分的思想准备，调动一切力量，建立应对各种突发事件的有效机制，做到常备不懈，应急机制建设和资源准备要坚持应急处置与日常建设相结合，降低运行成本。

2、组织机制与职责客运站应急机构

指挥长:;副指挥长：

应急指挥中心下设五个行动小组：抢险扑救组、水电管理组、人员流散组、安全保卫组、后勤管理组。应急指挥中心报警电话：

（1）抢险扑救组。组长：；成员：

（2）水电管理组。组长：；成员：

（3）人员疏散组。组长：；成员：

（4）安全保卫组：组长：；成员：

（5）后勤保障组。组长：；成员：职责

（1）接警后迅速查清突发事件的位置，了解突发事件的情况，随时掌握动态，及时、准确组织和指挥人员扑救，必要时拔打“110”、“119”电话，向公安部门、消防部门报警。

（2）现场指挥扑救，协调各小组工作。（3）协调有关部门对突发事件的调查。

（1）接警后迅速组织人员赶赴事故现场，并做好分工。

（2）根据突发事件情况，采取有效的扑救方案，迅速控制，防止事态蔓延。

（3）抢救被困人员必须做到运用“先控制，后消灭，救人重于救火”、“先重点后一般”的原则。

（4）保护现场，隔离非扑救人员进入事故现场。

（1）组织人员和顾客迅速撤离危险区。

（2）制止工作人员不顾事故灾难的严重性而先抢救物资，尽可能避免混乱和伤亡事故。

（3）保证消防通道安全门的畅通。

（1）维持现场秩序，协助疏散组疏散人员。

（2）负责对售票房的监护和保卫。

（3）封闭突发事件事故现场，看守进出口，严禁闲杂人员入内。

（4）转运受伤人员和贵重物品。

（1）保证充足的消防用具（毛巾、防毒面具、手套、铁锹、雨鞋等）。

（2）安排好车辆，保证及时输送受伤人员。3应急响应分级响应

I级响应行动由应急指挥中心组织实施，当应急指挥中心进入I级响应行动时，应按照相应的预案全力以赴组织救援，并及时向上级报告救援工作进展情况。

II级以下应急行动的组织实施，由行动小组采取相应的应急预案的编制，超出本级应急处置能力时，及时报请上一级应急机构启动上一级应急预案的编制，实施救援。不同应急事件的应急响应措施

（1）制定完善的消防预案，针对车站实际制定具体的火灾应急响应预案。

（2）贯彻“救人第一，救人与灭火同时进行”的原则，积极施救。

（3）处置火灾事件应坚持快速反应的原则，做到反映快、报告快、处置快，把握起火初期的关键时间，把损失控制到最低程度。

（4）火灾发生后，工作人员应立即向“110”、“119”报告，同时组织做好旅客的疏散、救护工作，积极开展灭火自救工作。

（5）客运站应急指挥中心接到火灾报告后，应立即组织启动相应应急预案的编制。

（6）灭火程序：

A、应急指挥中心接到火灾报告后，根据起火位置，火势大小，调派人员迅速到位进行扑救，同时向市消防队报警；

B、水电组接到指令后，立即切断火灾现场的电源，给消防水泵加压；

C、抢救扑救组，利用附近的灭火器灭火和用室内消防栓连接水带水枪，向火点射水，在灭火人员、器材充足的情况下，可对火势采取四面包围或两侧堵截的方法，控制火势蔓延，进而扑灭火灾。如果人员、器材不足，则要将力量集中在火势蔓延的方向，或保护价值较大的物资，尽力减少火灾损失；

D、人员疏散组要引导顾客和员工尽快有序地撤离，并派专人到明显位置引导消防车准确到达现场；

E、安全保卫组配合公安消防部门，对火灾现场进行封闭，清理无关人员，并对重点部位进行保护，维护火场秩序；

F、火灾灭后，应急指挥中心要积极协助市消防队对事故进行调查，做好善后工作，其他各组协助消防部门清理火场。应急情况报告应急情况报告的基本原则是：快捷、准确、直报、续报。

（1）事件单位的名称、负责人、联系电话及地址；

（2）事件发生的时间、地点；

（3）事件造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失；

（4）事件的简要经过；

（5）其他需上报的有关事项。报告程序

（1）迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故灾难扩大；

（2）严格保护事故灾难现场；

（3）迅速派人赶赴事故灾难现场，负责维护现场秩序和证据收集工作；

（4）服从统一部署和指挥，了解掌握事故灾难情况，协调组织事件抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。情况接报

应急指挥中心获悉突发事件后，迅速通知公司，并根据事故性质和严重程度提出启动预案的建议，上报有关部门。紧急处置

紧急处置按照属地为主的原则，依靠自身的力量。突发事件发生后，车站应急指挥中心应立即启动应急预案的编制，并按照应急预案的编制迅速采取措施，使事故灾难损失降到最低。根据事态发展情况，出现急剧恶化的特殊险情时，应急指挥中心在充分考虑有关方面意见的基础上，及时制定应急处置方案，依法采取处置措施。

应急人员的安全防护现场处置人员应根据需要佩带相应的专业防护装备，采取安全防护措施，严格执行应急人员进入和离开事故突发现场的相关规定。应急指挥中心根据需要具体协调，调集相应的安全防护装备。

群众的安全防护现场应急指挥中心组织群众的安全防护工作，主要工作内容如下：

（1）根据事故灾难的特点，确定保护群众安全需要采取的防护措施；

（2）决定紧急状态下群众疏散、转移和安置的方式、范围、路线和程序，指定有关行动小组具体负责实施疏散、转移和安置；

（3）启用应急避难场所；

（4）维护事发现场的治安秩序。4保障措施通信与信息保障

建立相应设施满足进行决策、指挥和对外应急联络的需要，逐步建立并完善全站安全信息库，救援力量和资源信息库，规范信息获取、分析、发布、报送格式和程序，保障应急指挥中心与上级应急机构之间的信息资源共享，保证应急响应期间相互通信联络的需要，明确联系人，联系方式，做到有备无患。具体联系有关事宜由车站办公室负责。同时，客运站办公室负责接受、显示和传达事故灾难信息，为应急决策提供依据，并对事故灾难应急预案的编制及其本情况进行备案。应急保障

（1）为应对突发事件，客运站根据实际情况在不同区域均添置消防设施和消防器材。如在候车厅、车场均备有安全消防栓，在售票厅、候车大厅、空调候车室等多个重要位置均备有灭火器材。

（2）根据需要开设以客运站进出口、售票厅大门为应急特别通道，确保救灾物资、器材和人员运送及时到位，满足应急处置需要。

5附则名词解释

本预案所称车站旅客运输是指汽车站承担城市与城市之间或从甲地到乙地之间为方便旅客相互交往、观光旅游等汽车旅客运输任务。

本预案所称的特别重大、重大事故灾难是指需要启动本预案中规定的Ⅲ级以上应急响应的灾难事故。特别重大、重大事故灾难类型主要包括：

（1）客运站遭受火灾、爆炸等事故灾难；

（2）客运站内发生聚众闹事、群体打架斗殴等突发事件；

（3）客运站遭受强风、水灾、地震等自然灾害的侵袭。预案管理与更新

客运站根据国家应急管理的有关法律、法规和应急资源的变化情况，以及预案实施过程中发现的问题或出现的新情况，及时修订完善本预案。奖励与责任追究

在客运站内发生突发事件、事故灾难应急工作中有下列表现之一的，应根据有关规定予以奖励：

（1）出色完成应急任务，成绩显著的；

（2）防止或抢救事故灾难有功，使人民群众的生命和国家、集体财产免受损失或减少损失的；

（3）对应急准备或响应提出重大建议，实施效果显著的；

（4）有其他特殊贡献的。

汽车运输公司客运站

2013年1月10日

什么是综合应急预案的编制篇14

突发事件综合应急预案的编制1总则目的为确保在电网、设备和人身等突发事故及各类自然灾害情况下迅速、准确有效地开展应急救援、抢险工作，抵御事故或灾害的蔓延，力争将突发事故和灾害造成的损失降低到最低限度，保证本企业与当地政府等机构在灾害和事故期间统一、协调地开展应急救援工作，保障国家安全、社会稳定和人民生命财产安全，特制定本应急预案的编制。编制依据适用范围应急管理的原则

预防为主、常抓不懈、保障重点、统一指挥、协调高效、持续改进。2应急组织体系及职责应急组织体系

2.应急组织体系框架(如下图)2.应急组织体系的构成2..1应急领导小组组长：局长、书记

副组长：各分管副局长、总工程师、工会主席

成员：局办公室、生技科、安监科、基建科、新农办、营销科、财务科、物资供应科、调度所、物业管理部门、政工科、变电工区、供电工区、汽车运输对的主要负责人、各供电营业所所长2..2安全应急办公室主任：安监科长成员：安全科各专职2..3稳定应急办公室主任：局政工科成员：由相关人员组成2..4应急专业组(1)电网安全应急专业组组长：调度所主任副组长：调度所分管副主任

成员：电网调度班、通讯班、自动化班及各专职(2)输变电设备安全应急专业组组长：生技科科长

成员：生产科主管以及变电工区、供电工区、各供电营业所分管生产技术负责人

(3)消防安全应急专业组组长：安监科科长

成员：安全科专职、各部门、供电营业所专、兼职安全员(4)人身安全应急专业组组长：安监科科长副组长：物业管理部门经理

成员：安监科主管、各部门、供电营业所专、兼职安全员(5)网络信息安全应急专业组组长：调度所主任

成员：调度所信息主管、各部门、供电营业所信息员(6)基建安全应急专业组组长：基建科科长

成员：基建科主管、各部门、供电营业所有关人员(7)公共安全应急专业组组长：办公室主任副组长：政工科科长

成员：局办公室、政工科主管、以及各部门、供电营业所政治宣传员2..5现场应急处置小组(1)电网调度应急处置小组组长：调度所主任副组长：调度班班长成员：全体调度人员(2)电网设备应急操作小组组长：变电工区主任副组长：变电工区副主任

成员：变电工区技术员、变电所所长、操作班班长(3)供电工区应急抢修小组组长：供电工区主任副组长：供电工区副主任成员：供电工区技术员及相关人员(4)变电工区应急抢修小组组长：变电工区主任副组长：变电工区副主任

成员：变电工区技术员、修试班班长(5)各供电营业所应急抢修小组组长：各供电营业所所长副组长：各供电营业所副所长成员：各供电营业所线路、营销班班长(6)通信自动化应急处置小组组长：调度所主任

成员：通信班班长、信息班班长(7)网络信息应急处置小组组长：调度所主任

成员：信息班班长及有关人员(8)后勤及建筑设施应急处置小组组长：信息班班长经理

成员：信息班班长专职及有关人员应急组织机构及职责2.应急领导小组的职责

1、负责贯彻落实政府应急管理法律法规及相关政策，贯彻落实公司系统应急管理规章制度及相关文件精神。2、负责接受政府上级应急领导小组的应急决策和部署，接受上级部门的应急指挥机构的指挥；与地方政府等上级应急处理管理部门沟通，了解灾害和事故发展趋势和控制情况。

3、负责研究建立和完善本企业应急组织体系、应急预案的编制体系、应急保障体系、应急培训与演练、应急实施与评估等应急管理工作。4、负责本公司应急处理物质、人员、值班和技术、通讯、后勤、车辆等应急保障资源的组织、调配和准备工作。

5、负责与现场指挥部保持密切联系，随时掌握现场应急处理情况。负责与当地应急处理机构(公安消防、急救中心、医疗单位、环保、卫生防疫等部门)的沟通，保证受灾人员和救援人员及时得到治疗或医疗监护；负责向其他单位请求支援。

6、负责组织实施重大事件的现场恢复、事故的损失的调查和处理。7、负责组织本预案及各专业预案的符合性、适用性和有效性的评审，监督有关部门及时予以改正。

8、负责对公司各部门应急处理物资、人员、技术支持等准备工作，并监督落实整改措施。.2应急领导小组成员的职责.应急领导小组组长(总指挥)①对本公司应急预案的编制的制定、评审、批准和突发事件的预防、准备、响应和应急恢复等工作负全面责任。

②负责或授权发布应急预案的编制启动、解除、升降级命令和指挥应急处理，接受上级政府应急处理办公室应急启动、解除、升降级命令。③负责审核和授权对外应急处理情况发布。④负责应急处理的总协调。

⑤负责设立应急处理现场指挥部，指派现场总指挥。.应急领导小组副组长(副总指挥)

①协助组长负责实施分管范围内与应急管理、应急处理和相关事件预防、准备工作的组织、协调和指挥，负责应急处理后的应急恢复工作。

②接受应急组长的指挥，经应急处理领导小组领导小组组长授权后担任总指挥并履行总指挥职责。

③受组长的的指派担任应急处理现场总指挥，负责组织、协调和指挥现场应急处理工作，组织或实施重大事件的现场恢复和现场调查。

.应急领导小组组员的职责

①负责企业应急管理的策划工作，当好组长的参谋。②负责审查企业应急预案的编制。

③宣传国家有关应急预案的编制工作的法律、法规和公司系统的有关应急管理规章制度。.3安全应急办公室的职责

1、负责安全应急管理和预案编制工作的监督检查。2、负责协调制定、修订本单位应急预案的编制及相关规章制度。3、督促开展应急培训和应急演练工作。.4稳定应急办公室的职责1、负责稳定应急管理和预案编制工作的监督检查。2、负责协调制定、修订本单位应急预案的编制及相关规章制度。3、督促开展应急培训和应急演练工作。4、负责与地方政府及有关部门的应急工作协调。.5应急专业组的职责

.电网安全应急专业组的职责

1、负责编制和修订《电网大面积停电应急预案的编制》、《电网调度大自动化系统突发事件应急预案的编制》；

2、协助编制《重要用户停电应急预案的编制》、《特殊、重大事件应急预案的编制》；3、负责指挥本局管辖变电所35kv母线停电、35kV及一下电网大面积停电、主要用户停电等电网突发事件的应急处理；

4、负责指挥电网调度自动化系统、电力通信突发事件下的应急处理；5、当35kV及以上电网发生大面积停电时，根据上级调度部门的要求，指挥本局管辖电网应急处置；

6、负责安排特殊、重大事件时的电网运行方式，并指挥当发生停电时应急处置；

7、根据电网、调度自动化、电力通讯设备的运行情况，组织召开运行分析会，制定相应的、针对性的预防措施和应急处置方案，并监督措施的落实、指挥应急方案的实施；

8、负责电网突发事件的调查，并提出相应防范措施；

9、负责定期组织电网大面积停电和突发事件的应急预案的编制演练负责监督、指导电网大面积停电和突发事件的应急处理预案；10、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门；11、负责相关应急处置放方案的审核及日常管理工作的指导。.输变电设备安全应急专业组的职责

1、负责编制和修订《35kV变电所全停应急预案的编制》、《重大设备事故应急预案的编制》、《防洪抗台应急预案的编制》、《破坏性地震应急预案的编制》、《防冰雪灾害应急预案的编制》；

2、协助编制《电网大面积停电应急预案的编制》、《电网调度自动化系统冲突事件应急预案的编制》；

3、负责指挥本公司管辖设备发生重大设备损坏事故和防汛抗台、破坏性地震等自然灾害时的应急处置；

4、根据输变电设备的运行状况，组织召开运行分析会，制定相应的、针对性的预防措施和应急处置方案，并监督措施的落实、指挥应急预案的编制的实施；

5、负责输变电设备突发事件的调查，并提出相应预防措施；6、负责定期组织重要输变设备损坏、防汛抗台、破坏性地震等突发事件的应急预案的编制演练，负责监督、指导电网大面积停电和突发事件的应急处置演练；

7、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门；8、负责相关应急处置放方案的审核及日常管理工作的指导。.消防安全应急专业组的职责1、负责编制和修订《重、特大火灾事故应急预案的编制》；

2、协助当地公安部门、消防部门开展有关公共安全、消防工作；3、负责指挥本公司管辖设备、办公和生产场所发生火灾时的应急处置以及现场警戒；

4、及时了解设备、办公和生产场所防火状况，组织召开分析会，制定相应的、针对性的预防措施和应急处置方案，并监督措施的落实、指挥应急预案的编制的实施；

5、负责协助公安消防部门对火灾事故的调查，并提出相应预防措施；6、负责定期组织突发火灾事故的调查，负责监督、指导设备、设施、生产和办公场所火灾应急处置的演练；

7、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门、公安消防主管部门。

.人身安全应急专业组的职责

1、负责编制和修订《重大人身伤亡事故应急预案的编制》；

2、负责指挥本公司各类人员发生重大、特大人身伤亡事故的应急处置；

3、针对本公司安全生产、安全管理以及实施重大、危险作业的状况，组织有关人员开展分析和评估，制定相应的、针对性的预防措施，并监督措施的落实；

4、负责协助当地政府安全生产监督管理等部门进行事故调查，负责应急救援过程中人员的安全监护、事故现场保护等工作，负责防止应急救援过程中的人身伤害措施；

5、负责定期展开突发事件时重、特大人身事故的应急预案的编制演练，负责监督、指导人身事故的应急处置演练；

6、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门。.网络信息安全应急专业组职责

1、负责编制和修订《网络与信息安全事故突发事件应急预案的编制》；2、协助编制《电网调度自动化系统突发事件应急预案的编制》；

3、负责指挥本公司网络与信息安全事故的应急处置；协助上级部门实施《网络与信息安全事故突发事件应急预案的编制》和开展应急处置；4、负责指导本公司各部门及各供电营业所对上述突发事件的应急处置方案的编制，并指挥方案的实施；

5、根据网络与信息的安全状况，组织召开安全状况分析会，制定相应的、针对性的对策、预防措施，并监督措施的落实；6、负责网络与信息安全事故的调查，并提出相应防范措施；7、负责定期组织网络与信息安全事故应急预案的编制的演练，负责监督、指导本公司各部门、各供电营业所的网络与信息安全事故应急处置的演练；

8、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门。.基建安全专业组的职责

1、负责编制和修订《电力建设重特大事故应急预案的编制》；2、负责指挥本公司基建安全事故的应急处置；负责实施省公司《电力建设工程重特大安全事故预防与应急处理暂行规定》；

3、协助和指导施工企业针对基建安全事故的应急处置方案的编制，并协助施工单位方案的实施和对基建安全事故处置的指挥；4、了解电力建设工程的安全状况，组织施工单位和有关部门制定相应的针对性的对策、预防措施，并督促施工单位落实各项措施；5、参与电力建设工程重特大安全事故的调查，并提出相应防范措施；6、负责定期组织电力建设安全事故应急预案的编制的演练，负责监督、指导施工单位定期组织电力建设安全事故应急预案的编制的演练；

7、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门。.公共安全专业组的职责

1、负责编制和修订《社会公共安全突发事件应急预案的编制》、《社会稳定突发事件应急预案的编制》和《突发事件信息报告与新闻发布应急预案的编制》，明确信息发布相关的工作程序；

2、负责指挥本公司有关的社会公共安全突发事件的应急处置和对外信息发布；

3、及时了解社会公共安全突发事件应急处置的状况和需求，组织有关专业组和相关人员制定社会公共安全突发事件措施和应急处置方案，并落实各项措施和方案；

4、负责采购、储备公共安全应急物资，了解并指导各生产部门公共安全应急物资的配备和管理；协助各相关专业组在应急处置时的紧缺物资的调剂工作；

5、负责定期组织公共安全突发事件下应急响应的演练；

6、了解公司应急管理工作、演练以及突发事件时应急处置的状况，组织有关人员做好宣传报道

7、负责本专业组人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门。.6现场应急处置小组

.电网调度应急处置小组的职责

1、负责编制和修订《电网调度应急处置方案》；

2、负责对电网发生突发性事件(事故)时电网系统的应急处置；3、负责电网调度应急处置人员的组织和指挥；

4、负责电网各种运行方式下的电网安全分析及相应防范措施的制定和实施；

5、负责组织对电网系统各类人员的培训和演练；

6、在电网应急处置中，负责向相应的专业小组和总指挥报告电网应急处置情况；

7、负责电网应急处置人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及其他相关部门。.电网设备应急操作小组的职责

1、负责编制和修订《电网设备应急操作方案》、《人身事故现场应急处置方案》；

2、负责对电网、设备发生突发性事件(事故)时的应急倒闸操作和人身事故现场应急处置；

3、负责现场应急操作人员的配备、组织和指挥；

4、负责电网各种运行方式下的应急操作方案、人身事故现场应急抢救方案的制定和实施；

5、负责组织对应急操作、监护等各类人员的培训和演练；6、在电网、设备和人身应急处置中，负责向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急处置情况；

7、负责电网设备应急操作和现场急救人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.供电工区应急抢险小组的职责

1、负责编制和修订《输电设备应急抢修方案》、《人身事故现场应急处置方案》；

2、负责对输电设备和人身安全突发事件(事故)时的现场应急抢修、抢救；

3、负责输电设备、人身事故应急抢修(救)人员的配备、组织和现场指挥；

4、负责输电系统各种运行方式下的应急抢修方案、人身事故现场应急抢救方案的制定和实施，应急抢险方案的制定和实施；5、负责组织对各类现场应急抢修和抢救人员的培训、演练；6、在输电设备和人身应急处置中，向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急抢修方案；7、负责输电设备应急抢修和现场急救人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.变电工区应急抢修小组的职责

1、负责编制和修订《变电设备应急抢修方案》、《人身事故现场应急处置方案》；

2、负责对变电设备和人身安全突发性事件(事故)时的现场应急抢修、抢救；

3、负责变电设备、人身事故应急抢修(救)人员的配备、组织和现场指挥；

4、负责变电系统各种运行方式下的应急抢修方案、人身事故现场应急抢救方案的制定和实施；应急抢修方案的制定和实施；5、负责组织对各类现场应急抢修和抢救人员的培训、演练；6、在变电设备和人身应急处置中，向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急抢修方案；

7、负责变电设备应急抢修和现场急救人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.各供电营业所应急抢修小组的职责

1、负责编制和修订《配电设备应急抢修方案》、《人身事故现场应急处置方案》；

2、负责对配电设备和人身安全突发性事件(事故)时的现场应急抢修、抢救；

3、负责配电设备、人身事故应急抢修(救)人员的配备、组织和现场指挥；

4、负责配电系统各种运行方式下的应急抢修方案、人身事故现场应急抢救方案的制定和实施；应急抢修方案的制定和实施；5、负责组织对各类现场应急抢修和抢救人员的培训、演练；6、在配电设备和人身应急处置中，向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急抢修方案；

7、负责配电设备应急抢修和现场急救人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.通信化应急处置小组的职责

1、负责编制和修订《通信自动化应急处置方案》；

2、负责对通信、自动化突发性事件(事故)时的现场应急处理；3、负责通信、自动化应急处置人员的配备、组织和现场指挥；4、负责各种方式下的通信、自动化运行分析和相应的应急方案制定和实施；

5、负责组织对各类现场应急处理人员的培训、演练；

6、在通信、自动化应急处置中，向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急抢修方案；

7、负责通信、自动化应急处理人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.网络信息应急处置小组的职责

1、负责编制和修订《网络信息应急处置方案》；

2、负责对网络、信息安全突发性事件(事故)时的现场应急处理；3、负责网络、信息安全应急处置人员的配备、组织和现场指挥；4、负责网络、信息安全分析和相应的应急方案的制定和实施；5、负责组织对各类现场应急处理人员的培训、演练；

6、在网络、信息安全应急处置中，向相应的专业小组和总指挥报告相应的应急抢修方案；

7、负责网络、信息安全应急处理人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

.后勤设施应急处置小组的职责

1、负责编制和修订《后勤设施应急处置方案》；

2、负责对办公、生产厂房和设施发生突发性事件(事故)时的现场应急处置；

3、负责后勤设施现场应急处置人员的组织和指挥；4、负责应急抢险物资的筹备、存放及日常管理工作；5、负责对抢险人员的培训和演练；

6、负责应急抢修中及时向相应的专业小组报告抢险情况；7、负责后勤设施应急处理人员的管理，及时更新、公布人员名单并报告应急领导小组、安全应急办公室、稳定应急办公室以及相关的专业组。

3应急事件的分类与分级应急事件的分类

按应急事件的状态分为预警和报警

3.预警，即当发生了处于可预见的、一旦触发即可产生危险或危害后果的事件时，由应急指挥部确定并预先发出的、要求做好准备工作的应急状态。

3.报警，即已发生危险或危害由故时，由应急指挥部根据事故的严重程度确定并发出的应急事件的状态。应急事件的分级

3.按应急事件可能产生的后果的严重程度分为Ⅰ级(红色)预警、Ⅱ级(橙色)预警、Ⅲ级(黄色)预警。

3.按事故产生的后果的严重程度分为Ⅰ级(红色)报警、Ⅱ级(橙色)报警、Ⅲ级(黄色)报警。

.3应急预案的编制体系中的各专项预案应根据事故危害程度、影响范围、损失情况等，明确划分预警和报警分级。

.4应急处置部门或人员应根据应急事件等级的要求制定并实施相应的应急处置方案。

.5应急指挥及相关人员应根据应急事件的状况对照应急预案的编制的等级划分判断该事件的应急等级；指挥或信息通报时，指挥或相关信息通报人员应告知接受通报的人员应急事件的等级。应急事件等级划分3.电网应急事件等级划分(如表)3.重大设备损坏应急事件等级划分.3电网调度自动化系统突发事件等级划分.4重要用户应急事件等级划分.5特殊、重大事件应急事件等级划分.6电力通信系统应急事件等级划分.7火灾应急事件等级划分.8人身应急事件等级划分.9网络与信息应急事件等级划分

电力建设重特大事故应急事件等级划分防汛抗台、防冰雪灾害应急事件等级划分按当地气象、政府部门发出的指令确定。地震应急事件划分

按当地地震、政府部门发出的指令确定。

社会稳定突发应急事件、社会公共安全突发事件应急等级划分按当地政府机关下达的级别执行。

突发事件信息报告与新闻发布应急等级划分，与相应的突发事件相对应。4、应急响应预警事件响应

4.预警应急响应流程(见附录表一)4.应急指挥部在接到预警指令后，应确定预警级别，并按下表向各应急专业组发出预备启动应急预案的编制命令。

4.应急专业组接到应急领导小组的命令后，应在规定的时间内就位，并向相应的现场应急处置小组发出以下工作要求：1、安排好值班人员；2、组织抢救人员待命；

3、抢修物资和抢险工器具、装备的配备和整理；4、车辆交通工具的准备；5、后勤保障人员的联系；

6、人身抢救应急物资及人员的准备；7、专项应急预案的编制启动的准备。

4.应急指挥部发出命令后，各项工作必须在规定的时间内完成，并按规定向上级应急组织机构报告相关情况。

.5完成以上工作后，应急体系各级机构在规定地点待命，随时准备应对突发事件。突发事件应急响应4.突发事件信息报告

.突发事件信息来源及其报告程序

突发事件信息来源包括政府及社会公众信息、企业内部信息，其信息报告程序如下：

1、防汛抗台信息—地方政府防汛抗台突发事件的信息，由地方政府或地方政府防汛抗台指挥部或上级部门对本公司应急指挥部通报；防汛抗台应急处理信息由应急指挥部向当地政府、地方政府防汛抗台指挥部及上级部门应急指挥部报告。

2、社会稳定突发应急事件、社会公共安全突发事件信息—由地方政府或地方政府防汛抗台指挥部向公司应急指挥部通报；公司应急处理信息由应急指挥部向当地政府及上级部门应急指挥部报告。3、特殊、重大事件信息—由地方政府或上级领导部门向公司应急指挥部通报；公司实施应急处理的信息由应急指挥部向地方政府及上级应急指挥部报告；

4、电网突发事件信息—110KV及以上电网突发事件信息由绍兴市局应急指挥部向局应急指挥部通报，应急指挥部在10分钟内向__市政府报告电网突发事件信息；35KV电网突发事件信息，由调度班在5分钟内向局应急指挥部报告，局应急指挥部在接到电网突发事件信息后5分钟内通知电网应急专业组启动应急预案的编制，并向绍兴市局应急指挥部及__市政府报告。

5、重大设备事件信息—供电工区、调度所、变电工区、各供电营业所、社会公众发现设备重大损坏后，本单位发现人员应在15分钟内向局应急指挥部报告，应急指挥部通知设备事故专业组组长，并发布启动应急预案的编制，同时向绍兴市应急指挥部报告。

6、重大人身事故信息—由施工作业现场人员在5分钟内向局应急指挥部报告，同时向就地急救中心(120)救援，应急指挥部接到报告后，5分钟内通知人身事故应急专业组并启动应急预案的编制，同时按事故调查规程中规定的时间内，向当地政府安监局、公安、检察、工会及省公司报告事故情况。7、火灾应急事件信息—由现场发现人员在5分钟内向局应急指挥部报告，同时向当地消防队(119)报警；应急指挥部接到报告后，5分钟内通知火灾应急专业组并启动应急预案的编制，同时按事故调查规程中规定的时间内，向当地政府安监局、公安消防、检察及绍兴市局报告事故情况。

8、地震应急事件信息—由地方政府或地方政府抗震突发事件指挥部向局应急指挥部通报；局抗震应急处理信息由局应急指挥部向当地政府、当地政府抗震指挥部及绍兴市局应急指挥部报告。

9、电力通信应急事件信息—由调度通信值班人员在5分钟内向局应急指挥部报告；应急指挥部在5分钟内通知电力通信应急专业组并启动应急预案的编制，同时报告绍兴市局应急指挥部。

10、重大用户应急事件信息—由服务台在接警后5分钟内向局应急指挥部报告，应急指挥部5分钟内通知专业组组长并启动应急预案的编制。

11、电网调度自动化系统突发事件信息—由调度自动化值班人员在5分钟内向局应急指挥部报告；应急指挥部在5分钟内通知电力通信应急专业组并启动应急预案的编制，同时报告绍兴市局应急指挥部。12、突发事件信息报告与新闻发布信息—由突发事件信息报告与新闻发布专业组从各应急专业获取相关信息，并根据上级或公众或媒体的需要报告、发布应急信息。

13、电力建设重特大事故应急事件—由电力建设施工单位在第一时间（不超过1小时）向局应急指挥部报告，应急指挥部在接到报告后5分钟内通知应急专业组组长并启动应急预案的编制，同时报告绍兴市局应急指挥部。

.突发事件信息报告方式

信息报告原则上要满足“快速”要求，报告人员可根据现场的实际情况确定报告的方式，一般采用电话、口头的方式。.突发事件信息报告内容及要求

突发事件信息报告内容包括突发事件发生时间、地点、事件、影响范围、简要经过等。报告应简明、清晰、扼要，在最短的时间内把事件完整、清晰地报告完毕。4.应急指挥

1、局应急领导小组接到突发事件信息后，应立即成立应急指挥部，确定应急总指挥，并立即到达局应急指挥中心指挥应急事件的处理；应急总指挥一般由局应急领导小组组长或副组长担当。

2、由总指挥下达应急预案的编制启动命令，并根据突发事件的类型发布启动相应专项预案的指令（如下表），以及突发事件发展态势应急报警的升降。

3、总指挥应根据突发事件现场应急处理的复杂程度、安全状态等指派现场指挥，并由现场总指挥全权负责现场应急处理中的人员组织、工作任务分派、安全措施、应急避险。

4、各应急专业组长及现场指挥必须在局应急总指挥的统一指挥下开展应急行动，其他相关人员必须服从专业组长或现场总指挥的命令。.3应急行动1、应急行动按响应流程（见附录二）执行。

2、总指挥应在接到事件信息5分钟内发布启动命令；应急专业组应在接到启动命令5分钟内将命令下达到现场应急处置小组和车辆调配部门；现场应急处置小组和车辆调配部门应在30分钟内完成工具、材料准备和车辆调配。

3、应急总指挥在发布启动命令时必须强调应急行动中的安全要求；应急专业组长在下达应急处置指令时，必须提醒现场应急处置小组组长做好相关安全措施的简要内容和要求；现场应急处置小组组长应指定专门人员策划并实施必要的安全措施，并亲自检查确认后，方可进行处理。

.4应急资源调配

1、应急资源调配按流程（见附录三）执行。

2、应急资源调配包括外援（政府及社会、绍兴市局及兄弟单位）应急资源支持和企业内部资源的调配。

3、应急资源包括人力资源、交通运输、物资、机械设备、公共安全保卫（治安、消防等）、医疗救援等。

4、应急响应后，总指挥应安排人员了解投入应急响应人员的状况，并尽快启动全体应急人员的生活、后勤保障方案。.5应急避险

1、应急避险按流程（见附录四）执行。

2、现场应急处理必须遵循“人员安全优先”的原则。即救援以人员为优先对象，在处理过程中以保救援人身安全为先；持续高效、把握战机，控制事故蔓延，最大限度地减少事故或灾害造成的损失。3、当应急处理现场出现灾害性情况，继续进行处理极有可能危险人员安全时，现场负责人应立即报告应急指挥部，应急指挥人员了解情况后应命令立即停止处理；特殊危险情况下现场负责人或处理人员可不经报告自行将人员撤出危险区域，到安全地带避险，人员撤离后应立即报告应急指挥部。.6应急事件扩大的响应

1、应急事件事态扩大时按（见附录五）执行。

2、应急警报应根据突发事件或应急处理现场的报告，结合本预案条“应急事件等级划分”的规定确定是否升级。

3、应急警报升级命令下达后，总指挥应立即向政府及绍兴市局有关部门报告事态发展和警报升级处理等情况。.7应急响应过程记录

1、应急响应记录包括从突发事件报告开始到应急总指挥宣布应急结束为止的全过程。

2、记录由应急总指挥、应急专业组和现场应急处置小组组长指定的人员记录。

3、记录内容除“__供电局应急处理记录（一）”（如下表）规定外，在“__供电局应急处理记录（二）”（如下表）记录：应急响应过程中本级发布或下达的命令（指令）、接受到