培训师训练教材

培训师训练培训案例之思维模式图形游戏请大家按照我所描述的要求进行：请先画一个坐标轴，然后，以坐标轴的零点为中心，画一个正方型,并标注好项限要求：自己独立完成，请勿观看他人。第二项限第一项限第三项限第四项限然后，在该正方形中，再画一个正方形（注意：不画与第4项限的闭合线条）。第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏将小正方形和坐标轴所围成的面积涂上阴影。将第一项限中非阴影部分的面积用一条直线分为两个部分要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。（时间1分钟）。第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏正确答案如图所示OK，现在将第二项限中非阴影部分的面积用两条直线分为三个部分要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。。（时间1分钟）第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏正确答案如图所示OK，现在将第三项限中非阴影部分的面积分为四个部分。要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。（时间1分30秒）第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏正确答案如图所示OK，现在将第四项限中非阴影部分的面积分为七个部分。要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。（时间2分钟）第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏正确答案如图所示第二项限第一项限第三项限第四项限图形游戏启示：这个游戏是一个洗脑的过程，首先通过前三项限由浅及深的思考过程让你陷入一个思维模式中去然后再回到简单问题的思考中去之时，我们就会因为自身固以形成的思维定势或经验而将问题复杂化。。1、已固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为基础有时候摒弃固有的经验或思维，你会做得更好。。2、循序渐进由浅及深将你的思维或公司理念，灌输于你的客户（学员），是培育你忠实客户群（学员）的一个有效方式。图形游戏内部讲师面对的问题与挑战专业课程讲授时不生动致学员不感兴趣？当讲师无法回答学员问题时？当学员注意力不集中或打瞌睡时？讲课单调沉闷，气氛愈来愈不好？学员不断发问，致使上课进度落后时？学员上课意愿低落，甚至态度不良？讲师上台紧张不安时？当学员不守课堂纪律时？上台表达的14个提示＃01.记住开场白和结论，不要看稿子＃02.站上讲台时要气定神闲、有权威感＃03.正式讲授之前暂停一会，眼光在学员身上逡巡一遍＃04.在学员中选几位友善的面孔，开始讲课后保持笑容＃05.和学员保持良好的视线接触必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说话，低下头，看好之后抬头，再继续说话。上台表达的14个提示＃06.双手的高度保持在腰际，手势要自然，身体不可僵硬＃07.要面对学员，不要背对他们＃08.重要的地方，说话速度要放慢＃09.适当的暂停，好让学员消化听到的内容＃10.音调的高低要有变化，以突显重点上台表达的14个提示＃11.句子要短，一口气说一句话＃12.做你自己，充分发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格＃13.敏锐觉察教学情境，适时应变＃14.结束时请明确的让学员知道，然后稳步下台上台表达时要避免的10个缺失＃01.僵硬的身体姿势，例如：身体僵硬、双手紧握在前身体僵硬、双手紧握在腰后身体僵硬、双手紧握着讲台身体僵硬地斜靠着讲台＃02.身体摇晃不已＃03.无目的移动双脚，走来走去＃04.不自主地敲击讲台＃05.盯着稿子或天花板看上台表达时要避免的10个缺失＃06.嘴唇紧绷、下巴肌肉紧缩＃07.缺乏视线接触或只做局部接触＃08.手遮着嘴；玩弄指挥棒或铅笔＃09.声调平缓、单调、无强调感＃10.虚字词语，如「呃」、「喔」、「嗯」…等不必要的口头语克服紧张技巧克服上台紧张之方法~心理建设克服上台紧张之方法~事前准备克服上台紧张之方法~自我准备克服上台紧张之方法~在台上时克服上台紧张之方法~心理建设具备「热诚」的心告诉自己您在从事百年树人的任务有「信心」，相信自己一定能讲得很好，并且说的东西对别人有帮助以教学相长之心态面对学员，表现出真挚稳重的态度，不要怕被问倒要有亲和力，时时以学员立场来看待问题克服上台紧张之方法~事前准备多听、多看、多问、多想、多吸收前人经验充分准备，不要在课前几天才动笔准备准备内容每小时约为15-20张投影片将讲解重点写在小卡片上或投影片垫纸上，以随时提醒自己举行试讲，同仁听讲并提供意见自行撰写投影片，模拟说明内容（什么/为什么/如何/例子/回应），并事先对投影片列出以上各项之重点随时在生活中收集日常情形，并随时把握灵感克服上台紧张之方法~自我准备提早到达会场，了解会场环境，并熟悉器材之使用整理服装仪容放松心情，并快速回想讲授架构充满自信，步伐稳健，面带笑容进入会场检查讲授之教材是否携带齐全克服上台紧张之方法~在台上时面带微笑，放松心情深呼吸等学员注意力集中后再开口声音要大声，可发泄紧张情绪不要说出没有信心的话（如临时上台准备不周，各位都比我有经验，对不起我很紧张，因为准备时间不够，所以……等）用诚恳稳健的话做开场白，如很高兴有机会和大家互相研究，感谢各位给我机会……不要快速扫描听众，以免使自己紧张可藉由小卡片纪录重点，提醒自己须视学员反应，适时调整讲授内容或方法，切妄一味的想将所知告知学员放慢说话速度不要刻意念稿，将自己的想法用自己的话讲出来展现自信的技巧自信心建立表达勇气的鼓舞快乐心境的培养紧张压力的清除良好自我形象的观想时间管理的技巧事前写作教案，规划分段时间培养对时间之敏感度课程重要部份必须掌握弹性规划时间巧妙避开时间陷阱对内容项目设定优先次序6.上台教学演练6-1上台前的准备6-2实地撰写教案6-3上台试教练习6-4教学回馈讨论6-5自我回馈检讨6-6讲师点评建议上台前的准备选定一个软性主题或工作相关之主题定出课程名称撰写30个分钟的个人教学演练之课计划(教案)演练内容尽量涵盖教学七巧之运用本课程强调「演」出来，可运用适当之道具使您所演出的内容更具体呈现演练时间10分钟上台演练的程序学员上台做好准备后正式开始演练时间有10分钟，试讲者要掌握时间可就教案所写内容中的一段拿出来演练教学在座之学员讲完后，请在座学员提出口头回馈建议试讲者也为自己的表现做口头回馈讲师提出回馈及共同讨论实地撰写教案每人自由选题依照教案格式撰写自己教案教案格式课程名称课程时数讲师课程目的参加对象时间教什么？（内容要点）方法与教学活动教材教具教案课程名称其实你懂老板的心─谈与上司的相处之道课程时数160分讲师课程目的使参加者了解老板所要之部属为何及自己所扮演的角色，期使与老板相处得更愉快参加对象管理师、工程师共30人时间教什么？（内容要点）方法与教学活动教材教具（15‘）5‘10‘开场白课程目的暖身运动＜演讲＞＜游戏＞＊投影片＊投影机（20‘）10‘10‘1.老板的期待老板所要的部属之特质目前组织的状况与需求＜演讲＞五大特质组织规模及需求分析＊投影片＊投影机（30‘）20‘10‘2.老板的个性领导风格分析星座血型解说＜角色玩＞＜演讲＞＜演讲＞十二星座及四血型分析->老板＊投影片＊投影机（30‘）20‘10‘3.部属的个性自我分析星座血型解说＜思考＞我是个怎么的人？＜演讲＞十二星座及四血型分析->部属＊使用「自我风格分析表」＊投影机（30‘）10‘20‘4.自己在公司的定位想成为怎么的部属当一个好部属应注意的事项＜思考＞在工作上，我想成为怎么的人？＜演讲＞十个应注意要点＊投影片＊投影机（35‘）25‘10‘5.结语上司,主管比赛论问答集＜演讲＞＜思考＞我所扮演的角色与老板所期待的互相符合吗？＊投影片＊投影机教案课程名称展现魅力的电话应对与接待技巧课程时数120分讲师课程目的使参加者对外更能代表公司专业良好形象参加对象公司内部秘书、助理人员共30人时间教什么？（内容要点）方法与教学活动教材教具5‘引言秘书助理人员的自我定位电话接听与接待技巧对公司形象的重要性＜演讲＞使秘书助理人员对自我角色的肯定引出其个人形象对公司形象的影响＊TP（投影片）＊OHP（投影机）20‘5‘10‘10‘电话基本礼仪的讲述录影带教学分组探讨正确礼仪＜演讲＞由归纳出的日常电话礼仪导引学员思考自己应有的礼仪＜录象机＞＜小组讨论＞＜各组发表＞＊TP电视的＊＊海报＊OHP10‘休息5‘10‘10‘应对技巧（办公室及商务往来）的讲述录影带教学（正确/错误示范）分组探讨正确应对技巧＜演讲＞由归纳出的日常应对技巧引导学员思考＜录象机＞＜小组讨论＞＜各组发表＞＊TP电视的＊＊海报＊OHP15‘结语实例演练及总归纳＊TP＊OHP如何写作教案？教案（课计划）是讲师教学的依据从课程目标导出教学内容教案内容项目包括：课程名称课程目的时间分配方法与教学活动检讨、演练与修改定案课程时数参加对象分析内容要点教材、教具教案(课计划)撰写要领?填写课程名称、目标、时间、对象分析?导出教学内容(要教什么)

从课程目标导出从工作任务功能要求来分析从工作问题来分析?注意教学内容为K(知识),S(技能)或一(态度)?规划使用之方法与教学活动•填写各段时间长短•填写需求之教材、教具•藉由事先演练试讲，以调整修正此内容•善用题材组技巧上台教学演练回馈表主题：发表者：回馈者：日期：评核项目给分（1-5）观察及建议事项T。教学技巧T-1激发学习技巧T-2课程设计技巧T-