工程项目成本及质量管理土木工

中央广播电视大学土木工程毕业论文PAGE中央广播电视大学开放教育毕业论文题目工程项目成本及质量管理发题日期2011年月日撰写期限2011年月日开始2011年月日结束答辩日期2011年月日

目录论文提纲……………………1内容摘要……………………2关键词……………………2正文……………………3一、建筑企业经营管理和工程技术管理……………3㈠招投标工作……4㈡施工预算………4建立成本管理信息系统……4编制施工预算书……………5施工组织设计………………6㈢完善合同管理…………………8二、工程项目部施工过程成本管理…9㈠建立新的思想观念……………2㈡降低采购成本…………………2㈢项目全过程成本控制…………21.项目全员控制……………22.动态控制原则……………23.采取技术措施……………24.质量管理控制……………25.竣工及时做好决算管理…2三、工程项目部施工过程质量管理㈠工程管理目标…………………2㈡检查制度………21.巡检工作…………………22.旬检工作…………………23.月联检工作…………………24.检查要求……2㈢工程质量控制的程序方法及工作原则…………21.质量问题特点………………22.质量问题产生的原因………23.质量问题的处理防范………2㈣工程质量分户验收………………21.工程分户验收………………22.工程质量分户验收…………2㈤工程质量控制要点………………2㈥加强质量管理的措施……………2总结…………………3参考文献…………………3PAGE33论文提纲工程项目成本及质量不仅关系工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到公司的建设与发展。随着公司地产开发建设规模和建设投资的不断扩大，建设工程成本及质量越来越被社会所关注。一、建筑企业经营管理和工程技术管理㈠招投标工作㈡施工预算建立成本管理信息系统编制施工预算书施工组织设计㈢完善合同管理二、工程项目部施工过程成本管理㈠建立新的思想观念㈡降低采购成本㈢项目全过程成本控制1.项目全员控制2.动态控制原则3.采取技术措施4.质量管理控制5.竣工及时做好决算管理三、工程项目部施工过程质量管理㈠工程管理目标㈡检查制度1.巡检工作2.旬检工作3.月联检工作4.检查要求㈢工程质量控制的程序方法及工作原则1.质量问题特点2.质量问题产生的原因3.质量问题的处理防范㈣工程质量分户验收1.工程分户验收2.工程质量分户验收㈤工程质量控制要点㈥加强质量管理的措施

工程项目成本及质量管理摘要随着施工企业产值规模的年年上升,工程项目管理已融入到我们建筑工程的各个方面。工程项目成本的管理是项目管理的核心部分，如何做好项目成本管理，本文结合工作的实际，就项目成本管理做一定的探讨。工程项目目标成本是公司基于产品定位和当前市场成本水平而预先确定的成本控制标杆。以工程成本与产品定位合理匹配为宗旨，通过工程目标成本的合理制订与严格执行，使项目的工程成本在行业中具备一定的竞争力。项目成本管理是在保证满足工程质量、工期和合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用，根据计划成本、成本管理和成本控制等实现预定的成本目标，尽可能地降低成本的一种管理活动，它主要通过技术方案、经济核算和施工管理活动达到预定目标，实现盈利的目的。因此，施工企业必须对工程项目成本实施管理，旨在通过这些措施的实施,能够加强施工企业的成本管理,增强企业竞争力和提高经济效益。关键词：工程管理成本管理建筑施工质量管理引言近年来,随着施工企业产值规模的年年上升，产值利润率却大幅度下降,导致这种高产值低效益现象的原因固然委多,其中最重要的就是企业竞争能力和自我发展能力下降。施工企业加强成本管理,努力降低成本费用支出已成为其增强竞争实力和提高经济效益的重要措施。在市场竞争日益激烈的情况下，施工企业要保持企业的持续稳定发展，只有在扩大经营规模的基础上，狠抓成本管理工作，。工程项目成本管理是根据企业的总体目标和工程项目的具体要求，强化经营管理、完善成本管理制度、提高成本核算水平、降低工程成本、实现目标利润、创造良好经济效益的的过程。随着市场经济的发展，在工程项目实施过程中从投标到项目的施工组织、资产结构、资金运用和经营管理等方面都发生了一系列变化，给成本管理带来了许多新的问题，所以过去的成本管理模式已难以适应。因此新的管理模式需要企业财务部门与经营、计划、施工生产、物资、设备等部门紧密配合。工程目标成本的管理范围主要有土地成本、财务费用、管理费用、营销费用等包含在内，还包括前期场地平整、地基及基础工程费、主体建安工程费、园区配套工程费等。此文根据本人对工程项目管理的认识和工作的经验分析，从分析施工企业成本管理中存在的问题入手，简浅的论述工程项目管理成本控制的方法。一、建筑企业经营管理和工程技术管理建筑企业是从事建筑产品生产经营活动的盈利性经济组织，它既是建筑产品的生产者，又是产品的经营者。企业管理是对生产经营活动进行预测、决策、计划、组织、指挥、控制、协调、教育、激励等工作，它的目的是保证顺利地实现生产经营活动的总目标，通过研究技术方案、技术规划和技术政策的技术实践活动，取得最佳的经济效益。㈠招投标工作目前，由于中国建筑市场还处在发展中，法规制度也越来越规范和严格，但还不太完善。还有施工企业为了得到工程项目的施工权而相互压价，导致建筑市场的恶性竞争，标价越压越低。还有现在的企业都是“走出去”，在全国范围以及海内外的经营。这投标期间要发生多种费用，如标书制作费、差旅费、咨询费、办公费、招待费等等。这部分费用如何核算，管理制度中没有也不容易明确规定。这是一项不小的开支。因此，如何提高中标率、节约投标费用开支，已成为降低成本开支的一项重要管理内容。这就要求投标人员在投标前，要进行认真地分析和研究，避免盲目投标。同时，对投标费用，要进行与标价相关联的总额控制，规范开支范围和数额，并落实到投标责任人。为了考核投标费用开支情况，财务部门应单列科目并按费用性质进行核算，期终进行对比分析，便于为以后的管理做参考。㈡施工预算施工企业不同于其它生产性企业，其产品为建筑产品，且随设计图纸变化而无统一标准，导致其生产的非标准化，一个施工企业可能在存续期间都不会生产两个相同的产品，再加上建筑产品所需材料成千上万，因此制造成本（以下称成本）管理也就显得无序可循，更重要的是没有一个可靠的成本控制标准，虽然施工企业成本控制存在诸多困难，但并不等于成本无法控制，结合实际工作经验，笔者将自己的想法与大家一同讨论。1.建立成本管理信息系统21世纪，企业应通过高效的计算机管理系统，及时了解市场信息，创新成本管理新思，建立高效的成本管理信息系统。在当今的经济环境中，信息的产生和使用，尤其是成本管理信息的产生和使用是实现成本管理的重要手段。成本管理信息是企业实行有效管理所需的关于成本收益的财务信息，以及关于生产率、质量和其他关键成功因素的非财务信息。企业的战略成本管理和多元化成本管理都需要成本管理信息支持，准确、全面、有效的收集、加工、使用成本管理是提高成本管理效率，保持成本竞争优势的重要手段。建立高效率的成本管理信息系统，这是企业成本管理的必然要求和发展趋势。

2.编制施工预算书这是成本管理的前提条件，是成本控制的依据，一部科学的预算书，决定了成本控制的好坏，但目前多数施工预算仅是各种数据的汇总，只适合对项目进行宏观控制，对过程生产却起不到指导作用。因此，施工预算需要改进，分部编制的预算对成本控制才有指导意义，比如要建一栋住宅楼，预算书应由以下几部分组成：基础部分（包括临时建筑），要详细列明为完成基础所需的一切项目，包括材料的种类、数量、人工、机械、周转材料等信息，以明细到每个工作面为原则。主体部分，此部分内容最为复杂，需要根据实际施工部位的先后顺序编制预算，要分出每层的梁、柱、板、围护结构所需的各种材料、人工、机械、周转材料等数量，如基础以上部分为标准层，只需计算一层即可，反之，需重新计算。装修部分，要列明每一部位所需材料、人工、机械等信息，比如，对于抹灰工程，需列明所需水泥、砂、石等与抹灰有关的材料数量、种类，列明所需机械的种类及数量。水电安装部分，如上所述，列明各部位所需材料、人工、机械等的信息。总之，施工预算的编制以“按施工程序，明细到部位”为原则。第一阶段的完成，为施工生产制定了标准成本，同时又为成本控制提供了依据。因其根据实际施工程序，按部位编制，具有很强的对比性，能够将可能发生的成本隐患，控制在最小的工作面，降低了大面失控的可能性。有了成本控制依据，即可进入下个阶段。3.施工组织设计依据施工预算书及施工组织计划，有效控制施工过程。这个阶段成本控制的思想是，依据施工预算，严格控制各部位成本数量。施工组织主要有：⑴封面：要含有编制单位、负责人、编制人、编制时间。⑵目录：有页码、应细分层次，重点章节可列出三级目录，要章节层次明晰。⑶编制依据：招标文件、建设文件、工程现场勘察和技术经济资料、类似工程的有关资料、现行规范、规程和有关的技术规定；企业标准及现有资源。⑷工程概况：项目概况，工程地区的自然、技术经济条件，其他诸如主要设备、特殊物资供应，参加施工各单位生产能力和技术水平情况，建设单位或上级主管部门对施工的要求；有关建设项目的决议和协议；土地片用范围和居民搬迁情况等。⑸工程特点、重点、难点的分析：一份施工组织设计的质量在很大程度上取决于编制者对具体工程特殊部分的把握和在此基础上提现的解决方案，此部分应当详细。⑹施工部署：含确定工程开展程序，拟定主要工程项目的施工方案，明确施工任务划分与组织安排，编制施工准备工程计划等内容。总体施工工序流程是对工程具体情况包括工程量、工期、工程特点、环境等总体分析的基础遵循一定的原则提出的，确定施工顺序的原则有：在保证工期的前提下，分期分批施工。一般应按先地下、后地上，先深后浅，先主干后支线的原则进行安排。施工程序应当与各类物资及技术条件供应之间的平衡及合理利用这些资源相协调，促进均衡施工。划分施工阶段，确定各部门与各专业化队伍之间的分工协作关系与施工要求，合理确定每个交工系统及其单项工程的控制工期，它们之间的施工顺序和搭接关系。按本身情况确定合理统筹优化劳动力使用计划。施工机械设备，供水供电和资金使用计划给出定性和定量的分析计算过程，施工准备、技术准备、物资准备等几个方面。⑺施工平面布置：施工平面布置图的优劣比较，一般落脚点在施工用地面积，场地利用率，场内运输情况，临时建筑面积，临时道路和各种管线长度，是否符合劳动保护、安全、防火、卫生、环保等方面的规定等几个方面的内容，施工的进场路线图清晰；另外，施工作为一个动态的过程，施工平面的布置也不是一成不变的，要按照施工不同阶段根据具体情况适时的变动平面布置。⑻主要施工方案及工艺：据工程实际予以细化，要有详图、工艺流程，针对不同情况，说明注意事项，增强针对性，提高可执行性。对于质量控制的重点工序，应重点加以说明。对于关系工程质量的工序要强调工作结果的检验。⑼冬雨季的施工方案要与施工进度计划相结合来进行编写，相对应的施工项目和施工日期对应起来编制季节性施工方案。⑽安全生产部分可以从安全教育、现场生产管理、生活安全管理、设备资料管理等几个方面分别加以说明。⑾施工进度计划：从组织制度、工程计划、环境、技术等角度提出进度保证措施，建议着重说明切实可行的技术准备计划、材料设备使用计划、承包和专业分包计划等人材物使用分配情况。⑿质量保证：有目标有体系，有具体的管理措施、技术措施、检测措施，质量预防措施。⒀安全保证：有目标有体系，有具体的管理措施、技术措施、检测措施，安全预防措施。⒁应急措施应详细加以说明。⒂要对履约、农民工工资的问题加以阐述。某钢结构公司就是一个很好的例子，公司是浙江省知名的专业设计、制作、安装钢结构工程的建筑业企业。公司每年有上百个工程投标和做方案，公司商务部就是根据国际、国内及各地方的材料价格，建立完善准确的市场信息系统。每个工程报价都是根据公司的信息库的信息价，结合工程部技术人现场勘察的报告和业务人员的反馈信息进行工程成本预算，按照招标文件和甲方的要求精心编制造价预算。并配合工程技术人员编制施工组织设计，共同完成合理的投标价。正是这样的兢兢业业，2008年被公司评为“先进班组”的荣誉称号。㈢完善合同管理合同管理是施工企业管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理的时间范围应从合同谈判开始，至保修日结束止，尤其加强施工过程中的合同管理。抓好合同管理，就是在合同执行期间密切注意我方履行合同的进展效果，以防止被索赔。。要订好合同，第一要有相对固定的经济合同管理人员，并且精通经济合同法规有关知识；第二要加强经济合同管理人员的工作责任心；第三是要制定相应固定的合同标准格式。施工项目合同基本上有以下几类：建设工程施工合同、委托加工合同、购货合同、分包合同、劳务合同、技术服务合同、租赁合同、其它协议等。各种合同条款在形成之前应由工程、技术、财务、成本等业务部门参与定稿，使各项条款的内容清楚，严谨无漏洞。工程分包必须遵守法律法规和合同规定，严格禁止工程转包和非法分包。使用分包队必须严格坚持“先签合同后施工”的原则，并按合同价的一定比例收取履约保证金。严格按合同约定和工程进度计价，按计价和合同分阶段拨款，严禁超计价拨款。施工企业对分包队伍的管理要和内部队伍一样对待，严禁以包代管，包而不管，预防发生质量事故。二、工程项目部施工过程成本管理施工项目成本管理是根据企业的总体目标和工程项目的具体要求，在工程项目实施过程中，对工程项目成本进行有效的控制、实施、动态分析和结束考核等管理活动，以达到强化经营管理、完善成本管理制度、提高成本核算水平、降低工程成本、实现目标利润、创造良好经济效益的目的的过程。㈠建立新的思想观念要树立效益第一的观念。必须解放思想，转变观念，树立“低成本，高质量，高效益”的市场竞争观念。要树立以优取胜，以精品工程占领市场的观念。要把建筑产品的工程规模、科技含量、内在质量、外在观感度作为创造精品工程的基础，变为全体员工的一种自觉行动，获得市场竞争的主动权。确实把企业的各项工作重点转到以经济效益为中心上来，用效益第一的观点来统领企业的各项工作。建立节约的良好习惯，节约是项目施工用人力、物力和财力的节省，是成本控制的基本原则。节约不是消极的限制与监督，而是要积极创造条件，要着眼于成本的事前监督、过程控制，来达到到节约。提高项目的科学管理水平入手，增加经济效益。㈡降低采购成本项目的采购环境对采购策略的制定、采购计划的实施会产生重要的影响。宏观环境是对项目组织怎样及如何采购产生影响的外部环境，包括国家宏观经济政策的变化，财政金融政策的调整，市场利率及汇率的波动，通货膨胀及其趋势，市场季节性的变化等各种因素。而微观环境则是项目组织的内部条件，包括项目组织在采购中可能采取的组织政策、方式和程序，项目资金状况，场地、道路、码头等收料条件。在符合微观环境原则的前提下，有效利用宏观采购环境的，科学组织物资供应，有效降低采购成本。如基础施工时需要购进砂、石、水泥、钢筋等材料，利用供应商之间激烈竞争,组织供应。这种供应方式的特点是货源充足、稳定，价格理想，货款可延后支付，服务良好，相当比例的物资可直达施工现场以原材料为例说明如何进行控制。还有季节性备料，利用和规避材料货源、市场价格等施工受气候影响，处于施工淡季(冬季施工淡季和雨季施工淡季)材料价格普遍下降；材料生产、运输受气候和气候衍生因素影响，材料价格背离正常水平。利用施工淡季材料需求减少、价格下降，适当备料，做到淡季不淡，一样可以报出预算，加快资金回收。规避了因气候和气候衍生因素影响材料生产、运输，而形成的货源紧缺、价格上涨。如：在雨季，东南亚低地国家的露天砖厂有6个月的停产期；水泥厂亦相应停产。而水运则进入黄金季节，适宜沙石料的备料。利用全球化的国际市场，对抗有特殊地位的大供应商对某些主要物资的垄断供应，有政府背景的大公司和国际大财团控制着当地主要紧缺物资，如：钢材、沥青、油料等，形成垄断供应，严重影响项目执行和成本控制。利用全球化的国际大市场，依靠祖国丰富的资源和全面开放的政策，了解和掌握国际经贸相关知识和国际市场信息，可以有效对抗有特殊地位的大供应商对某些主要物资的垄断供应。因此，在项目材料管理中充分利用采购环境，是有效降低材料成本的根本途径。㈢项目全过程成本控制项目成本控制涉及到项目的整个周期，项目成本形成的全过程，从施工准备开始，经施工过程至竣工移交后的保修期结束。因此，成本控制工作要伴随项目施工的每一阶段，如在施工准备阶段制定最佳的施工方案，按照设计要求和施工规范施工，充分利用现有的资源，减少施工成本支出，并确保工程质量，减少工程返工费和工程移交后的保修费用。工程验收移交阶段，要及时追加合同价款、工程决算的结算，使工程成本自始至终处于有效控制之下。1.项目全员控制成本控制涉及到项目组织中的所有部门、班组和员工的工作，并与每一个员工的切身利益有关，因此应充分调动每个部门、班组和每一个员工控制成本、关心成本的积极性，它是把计划的方针、任务、目标和措施等加以逐一分解落实。在实施目标管理的过程中，目标的设定应切实可行，越具体越好，要落实到部门、班组甚至个人；目标的责任要全面，既要有工作责任，更要有成本责任；做到责、权、利相结合，对责任部门责任人的业绩进行检查和考评，并同其工资、奖金挂钩，做到奖罚分明，真正树立起全员控制的观念。2.动态控制原则成本控制是在不断变化的环境下进行的管理活动，所以必须坚持动态控制的原则，所谓动态控制就是将工、料、机投入到施工过程中，收集成本发生的实际值，将其与目标值相比较，检查有无偏离，若无偏差，则继续进行，否则要找出具体原因，采取相应措施。实际成本支出低于标准成本过多也不见得是一件好事，它可能造成后续的分部分项工程或作业带来不利影响；另一种是造成质量低，除可能带来返工和增加保修费用外，质量成本控制还影响企业声誉。实施成本控制过程应遵循“例外”管理方法，所谓“例外”是指在工程项目建设活动中那些不经常出现的问题，但关键性问题对成本目标的顺利完成影响重大，也必须予以高度重视。尽管有些成本差异虽未超过规定的百分率或最低金额，但一直在控制线的上下限线附近徘徊，亦应视为“例外”。意味着原来的成本预测可能不准确，要及时根据实际情况进行调整。有些是项目管理人员无法控制的成本项目，即使发生重大的差异，也应视为“例外”，如征地、拆迁、临时租用费用的上升等。凡对项目施工全过程都有影响的成本项目，即使差异没有达到重要性的地位，也应受到成本管理人员的密切注意。如机械维修费的片面强调节约。在短期内虽可再降低成本，但因维修不足可能造成未来的停工修理，从而影响施工生产的顺利进行。如某钢结构有限公司为某灾区建设1800多套活动安置房，6月24日，该公司已经为该灾区建设活动安置板房1800套，大大超过计划进度。为了让灾区人民早日住进新房，该公司400多位工作人员克服运输不便、安置点分散、配套基建跟不上等困难，每天加班加点进行安装。该公司原计划到6月20日，建设1200套活动安置板房，实际建设1400多套，到6月24日，已完成1800多套。据了解，根据统一部署，该公司活动安置板房建设部分任务将转移至该省对口支援的某县。目前该公司工程部孙经理已经抵达该县。孙经理向记者介绍，按照统一部署，该公司初步计划在该县的5个乡镇开展建设任务；该县受灾的情况比某省更加严重，房屋几乎全部倒塌，灾区人民对住房的需求更为迫切，该公司也将尽快投入建设。3.采取技术措施先要明确项目经理部的机构设置与人员配备，明确项目经理部、公司或施工队之间职权关系的划分。项目经理部是作业管理班子，应对处整体利益负责任，同理应协调好公司与公司之间的责、权、利的关系。采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性，对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证，以寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗，提高机械化操作等。⑴人工费控制：人工费占全部工程费用的比例较大，一般都在10%左右，所以要严格控制人工费。要从用工数量控制，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达降低工日消耗，控制工程成本的目的。⑵材料费的控制：材料费一般占全部工程费的65%-75%，直接影响工程成本和经济效益。先对材料用量的控制，坚持按定额确定材料消耗量，实行限额领料制度。项目部技术人员根据进度及实际工作量提出材料需求计划。材料采购部门，对照施工预算，当需求计划小于或等于预算书有关数据时，编制采购计划，开始进入采购程序。材料进场，要及时办理入库手续。若材料入库、使用均未出现问题，但却未完成计划部位时，就需要考虑标准的问题了，这时候需要汇同预算编制人员、技术人员、施工管理人员、实际施工人员进行分析，查找原因，若问题出在使用过程中，则可以避免主体部分再出现类似问题，若是标准的问题，则需尽快修改标准，若遇特殊情况，就需要启动应急程序了。再就是对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，改进施工技术，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。力求用低价材料代替高价材料，再就是对材料价格进行控制，由采购部门在采购中加以控制。对市场行情进行调查，在保质保量前提下，货比三家，择优购料；合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本；减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料储备。接下来的工作就是监督施工过程了，项目负责人要保证材料的使用严格按施工工艺要求进行，违章操作的代价很可能是材料浪费。如某项目某天计划现浇60立方米混凝土，需要施工人员和材料控制人员就所需材料进行计算，但最终以施工预算书数量为控制依据，办理限额领料，在实际施工过程中，施工人员会根据现场情况发现材料是否够用，若无法满足当次需要，则需执行上面所提程序，汇同各有关人员及时采购或补齐。⑶机械费的控制：尽理减少施工中所消耗的机械台班量，通过全理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率，同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；充分利用社会闲置机械资源，严格控制新购设备。坚持采取内部调剂、外部租赁、集资购置、民工自带等多种形式解决设备不足的问题，对价格高、利用率低、专用性强的设备，坚决采取租赁的办法。4.质量管理控制在施工过程中，要严把工程质量关，各级质量自检人员定点、定岗、定责、加强施工工序的质量自检和管理工作真正贯彻到整个过程中。采取防范措施，做到工程一次成型，一次合格，杜绝返工现象的发生，避免造成因不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程成本。5.竣工及时做好决算管理工程完工后，项目部必须立即对施工队进行决算。企业审计部门及时对完工项目进行竣工审计，对业主拖延搞决算的项目，可采取决算前和决算后二次审计办法。工程决算审计后，未经上级批准，\o"项目"项目部不得私自增加施工队计价，否则按超拨款处理。对比实际成本与计划成本，找出差距，分析原因，为以后成本管理积累资料。项目完工时，计划成本由最初预算成本加或减变更部分的决算成本构成。总之，随着企业经营环境的日益复杂化，企业管理进入了战略管理时代，需要对传统成本管理进行适应性变革，制定科学的成本管理目标，采用科学的成本管理手段，实现创新成本管理多元化格局，促进主要管理职能履行的发展形态。在市场经济的条件下，成本已呈现多元化趋势，成本管理必须提到战略高度，识别那些能引起产品增值和成本降低的关键因素，在传统成本管理的基础上拓宽成本管理领域。施工企业要想在市场经济的大潮中求得发展，在成本管理上必须要有创新精神，通过战略成本管理增强活力，提高核心竞争力。三、工程项目部施工过程质量管理随着企业市场化的深入，产品质量的重要性提高到了另外一个层次。具体对于施工单位来说，工程质量就是品牌，就是生命线。多年来，因质量引起的事故也不少，所以让社会开始了重新审视工程质量的管理。建设工程质量不仅关系工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到公司的建设与发展。随着公司地产开发建设规模和建设投资的不断扩大，建设工程质量越来越被社会所关注。工程质量形成于企业领导的主导思想，体现在施工单位的技术素质，实现于项目的监督管理水平。优质名牌工程是企业竞争取胜的法宝，也是企业形象的金字招牌。劣质工程损坏企业形象，给企业带来更大的负面影响，因此靠质量树信誉、靠信誉拓市场、靠市场增效益、靠效益求发展是企业生存和发展的生命链。所以必须重视建设工程质量，维护企业的自身形象，提高企业整体管理水平，才能在市场竞争中立于不败之地。㈠工程质量管理目标质量控制的目标就是确保项目质量能满足有关方面所提出的质量要求,而一个项目的参与方有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等,不同的参与方对应自身不同的质量控制目标,即建设单位的质量控制目标、设计单位的质量控制目标、施工单位的质量控制目标、监理单位的质量控制目标等。1、建设工程所有使用功能符合设计要求，所有分项、分部和单位工程符合工程质量验收统一标准，合格率100%；其中专项质量达到：⑴所有隐蔽工程质量经项目部专业工程师检查合格；⑵卫生间、屋面、地面不渗漏，所有门窗和外墙不渗雨水；⑶所有设备安装、调试符合设计要求和规范规定；⑷装修材料符合环保要求；⑸结构几何尺寸符合设计要求和施工规范验收标准；⑹粗装修墙面和混凝土墙面基层处理不裂缝，装修工程质量符合规范验收标准；2、创精品和品牌工程；㈡检查制度为了检查公司各项目工程质量控制情况，促进各项目之间的互相学习，不断改进和提高工程质量，实现建设项目的投资效果，公司决定除了质监部的日常巡查外，定期由质监部负责组织对建设工程质量进行旬检和月联检工作。具体安排如下：1、巡查工作：由质监部质量监督员对各项目工程质量进行的巡查工作。2、旬检工作：由质监部组织项目部经理及专业工程师、监理单位总监及各专业监理工程师对本项目已完成的工程进行综合质量检查工作。3、月联检工作：由公司领导、各部门主要负责人、各专业工程师、监理单位总监及总监代表、施工单位项目经理及有关人员参加，由质监部负责组织，对所有在建项目进行工程综合质量月联检工作。4、检查要求：⑴旬检时间定于每月第二周的周六上午8：30分开始。⑵月联检时间定于每月最后一周的周六上午8：30分开始。⑶月联检起始地点由质监部提前通知。⑷要求各项目部为检查工作提供便利条件。⑸参检人员应按时参加检查，不得无故缺席，如有特殊情况须提前向质监部请假。⑹检查意见及结果由质监部整理汇总上报总工程师并抄送各参检部门。㈢工程质量控制的程序、方法及工作原则工程质量控制程序：施工单位自检—监理工程师检验—项目工程师核验—质监部监督。工程质量控制方法：采用事前控制为主，结合事中和事后控制，把管结果变为管因素、管过程，以预防为主，事后处理为辅。工作原则：实事求是，坚持原则，以设计图纸、施工规范规程及验评标准为依据，用事实说话，用数据说话，严格把好质量关。㈣工程质量问题的特点、产生原因及处理防范。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目位置固定、体积大,不同项目地点不同,不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件,因此影响施工项目质量的因素多,容易产生质量问题。就住宅建设来说,我国目前工程质量情况是非常严峻的,整个建筑业存在着许多严重的问题,通过大量的调查研究和实践发现,住宅质量出现的问题多是人为的,提高住宅工程质量要从管理机制上下功夫,改变质量低劣的局面。1、质量问题特点分析⑴质量隐患以人为因素引起的占主导地位。质量问题的直接因素主要是材料、施工质量,其次是设计等因素。在工程设计阶段发生的问题。由子建设单位没能给设计单位留出足够的时间进行设计,边设计边施工的现象十分普遍。设计质量受这种环境条件影响,以出图即能施工为指导思想,缺乏必须的质量考核条件,又受到各种想法的干扰,有的怕施工单位偷工减料而增大安全系数,有的急子应付而缺乏优化环节,有的受施工单位影响用减少功能来降低造价来保证施工单位的利益,对设计质量缺乏应有的评价。⑵在住宅工程施工阶段发生的问题。工程承包以后,盈亏都直接影响承包者自身的利益。住宅设计有安全系数,承包者就在安全系数上做文章,或是少用钢筋混凝土,或是用劣质材料,或是不按设计施工。⑶在配套设备安装阶段发生的问题。住宅工程完成后,水暖电气设备安装也反映出种种问题,跑、冒、滴、漏现象极为常见。许多质量问题暴露在使用阶段,由于漏水渗泡造成墙体表皮脱落、屋顶脱落,甚至造成人身伤亡,这些问题都是人为的,都属于管理问题。新建房屋的质量问题增多,问题出现的时间间隔缩短,频率增高,将导致房屋的使用年限缩短。就新建房屋的屋面防水来说,目前的防水工程首次维修的平均时间已从几年前的5年-7年缩短为3年-5年,造成巨大的经济损失和人力浪费2、质量问题产生原因施工项目由于具有产品固定，生产流动，产品多种，结构类型不一，露天作业多，自然条件多变，材料品种、规格不，材性各异，交叉施工，现场配合复杂，工艺要求不同，技术标准不一等特点，因此，对质量影响的因素繁多，在施工过程中稍有疏忽，就极易引起系统性因素的质量变异，而产生质量问题或严重的工程质量事故，简单分析如下：⑴违背建设程序不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；无证设计，无图施工；任意修改设计，工程竣工不进行验收就交付使用，致使不少工程项目留有隐患。⑵工程地质勘查原因未进行地质勘查，提供地质资料、数据有误，不能全面反映地基的实际情况，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳等现象。⑶设计计算问题设计考虑不周，结构构造不合理，计算简图不正确，计算倚载取值较小，未进行内力验算，都是诱发质量事故的隐患。⑷建筑材料及制品不合格作为工程的最重要组成部分，工程材料的重要性不言而喻。⑸要想实现工程材料不出现劣质，不合格等的情况，需要质检员、材料员、具体操作的工作人员以及项目经理重视对工程材料的质量管理。在材料验收方面：对材料的外观、尺寸、数量、形状等进行核查。在材料质量方面：每种材料都应有相应的质量证明文件。⑹对于设计方有特殊要求的材料，应严加查验。钢筋力学性能不符合标准，水泥受潮或过期等，砂石级配不合理，混凝土配合比小准，从而导致混凝土强度不足，出现裂缝、渗漏、蜂窝、漏筋等质量问题；预制构件断面尺寸不准，支承锚固长度不足，钢筋漏放、错位，板面开裂等，必然会出现断裂、垮塌。同时应做好材料的档案管理工作，对每种材料的供应商，验收人员，存放地址，存放环境，使用情况等做好记录，使得领导对每种工程材料的具体情况能够一清二楚，在保证工程质量的同时，降低成本，保证工程进度顺利完成。⑺施工和管理问题不熟悉图纸，盲目施工，未经设计部门同意擅自修改设计；不按图纸施工，抗裂结构用光圆钢筋代替变形钢筋致使结构裂缝破坏等；不按有关施工验收规范施工；不按有关操作规程施工；缺乏基本结构知识，施工蛮干；施工管理混乱，施工方案考虑不周，施工顺序错误，交底不清，不重视质量验收等，都是导致质量问题的祸根。⑻施工过程中质量控制要点要搞好图纸会审，坚持按图施工。施工图和设计文件是组织施工的技术依据。施工人员认真熟悉图纸，做好图纸会审工作，不但可以帮助设计部门减少图纸差错，而且还可以了解工程特点和设计意图以及关键部位的质量要求，对于保证和提高工程质量具有重要作用。企业作为中标承包单位，不能把图纸会审工作下放到施工的项目经理。3.质量问题的处理防范⑴要搞好技术交底，落实质量规划。要搞好技术交底，落实质量规划，使施工人员了解施工任务的特点、技术要求和质量标准以及施工方法等，对于保证和提高工程质量是非常必要的。⑵要开展工前检查，做好技术复核。开展工前检查和技术复核工作，是搞好预防质量事故的有效方法，技术责任制必须明确规定各级职责和权限。⑶要做好建筑材料试（检）验工作。建筑材料试（检）验工作，在FIDIC合同条件中规定的很重要，是一项不可忽视的施工前质量管理的内容。⑷执行和完善隐蔽工程和分项工程的检查验收制度。为了保证工程质量，必须在施工过程中及时认真地做好分项工程的检查验收工作。这样可以对隐蔽工程和分项工程质量做出准确判断，能够及时搜集有关产品质量和工作质量的动态信息，为制订质量改进措施和改善质量管理工作，提供可靠的依据。⑸认真执行有关试车、交工和质量评定制度。建筑安装工程试车、交工和质量评定工作是以国家技术标准作统一尺度，检验施工成果和正确评价工程质量等级的重要方式，也是衡量和检查施工企业完成中标承包合同质量指标的主要标志。认真搞好试车、交工和质量评定，对促进施工企业保证和提高工程质量有着重要的作用。⑹要及时掌握工程质量动态。为了贯彻“预防为主”的方针，做好施工全过程的质量管理工作，要充分运用全面质量管理的数理统计方法，经常的、系统的分析工程项目在一定时期内的工程质量现状和发展动态。对工程质量状况的综合统计与分析，是掌握质量动态的有效方法。⑺强化质量事故处理。发生工程质量事故，要及时组织力量进行检查处理。凡属一般性质量事故，由中标企业负责人组织检查处理，重大和特殊工程质量事故，必须由中标承包企业经理或总工程师组织，并邀请有关部门进行检查处理。处理各种质量事故，必须本着“三不放过”的原则办事，对事故的责任者要根据情节，给予适当的行政与经济处罚，严重的应按国家有关规定给予相应处理。㈣工程质量分户验收1.过程分户验收为了加强住宅工程质量管理和过程控制，强化工程质量意识，切实维护业主合法权益所采取的强制性过程质量控制手段，为最终分户验收和工程顺利竣工打好基础。过程分户验收的组织、依据及要求：⑴过程分户工程质量验收由监理单位负责组织，施工单位负责具体实施，建设单位项目部监督检查落实；⑵过程分户工程质量验收以《秦皇岛市住宅工程质量分户验收实施细则》为依据，根据施工规范、规程和设计要求组织验收；⑶过程分户工程质量验收与检验批重复时，检查记录按分户验收表格内容填写，检验批正常报验；⑷表格为各工程通用表格，表内实际发生的项目必须全数检查和验收，不得漏项、漏检；⑸要求过程分户验收各项检查结果真实有效，检查结果来自工程实际，不得弄虚作假；⑹对过程分户工程质量验收中发现的质量问题依据规范、规程标准和设计要求进行整改，合格后进行下道工序施工；⑺按建筑平面图分户号建立分户档案，档案报建设单位存档；⑻各单位验收意见栏内为手签；⑼各单位验收人员必须对验收结果真实性负责，如将不合格点、项按合格标准验收，一经检查发现，将追究验收人员责任。2.工程质量分户验收工程质量分户验收指工程质量控制资料完整，安全和使用功能检测结果符合要求，施工单位提交工程竣工报告后组织的分户验收，是工程竣工验收的必备条件。分户验收前三天，建设单位将分户验收的时间、地点等事项告知质监站，质监站对分户验收过程进行抽查。检查项目均符合国家、省现行标准要求的，各单位验收人员当场签字确认，检查项目有一项及以上不符合标准要求时，由建设单位或监理单位书面通知施工单位按质量验收标准整改。分户验收内容必须全部符合国家及河北省现行标准的要求方可组织其他内容的验收，参加验收的单位及人员对分户验收结果的真实性承担法律责任。分户验收的资料单独存档，在住宅工程竣工验收合格后，将《质量分户验收合格证》交与业主。㈤工程质量控制要点1、测量放线：⑴桩点的位置：依据规划单位提供的水准点和控制点建立平面控制网，各引桩点应设置在不受施工影响、减少转点、方便校正和闭合的部位。桩点应准确，固定牢固，施工中经常检查，特别是应加强基础施工阶段的桩点保护工作，发现扰动及时校正或补桩。⑵各主轴线上的控制桩点应在2～3层进行复核一次，建筑楼层标高由首层控制，严禁逐层向上引测，高层应减少转点，并根据建筑物沉降观测结果进行复核或相应调整。⑶楼层上的各控制线均应在平面控制网中说明与轴线和标高的关系。⑷轴线和标高及临时水准点必须经过监理复核无误后方可使用，并做好记录。2、模板工程：⑴按平面图检查墙体模板轴线位移和垂直度及顶板标高。墙、柱模板必须按50线控制好模板根部标高，对超高部位的砼必须剔凿找平后方可支模；拆模后检查开间尺寸及标高偏差，与模板预检记录相对照，找出偏差原因，采取措施，加强模板预控，确保结构几何尺寸正确。⑵每层应设置足够的标高控制点，竖向模板根部需做找平处理，确保模板接缝严密，螺杆位置对应，避免混凝土跑浆。⑶大模板安装前应进行试拼，检查模板几何尺寸与设计图纸是否相符，特别是角模尺寸是否方正，螺栓孔是否对应，合格后方可安装。⑷当螺杆使用梯形插销时，大头必须朝上，螺杆数量符合模板设计要求，插销丢失的应及时补齐，不得用钢筋及其它材料代替。⑸螺杆上的塑料套管拆模后应及时取出，不得埋在墙体内。⑹大于4m跨的梁、板应按设计要求起拱，设计无要求时可按1~3/1000起拱。⑺当梁下有填充墙的梁模板位置应严格控制，以免造成后砌墙与梁错位，造成装修困难。⑻后浇带混凝土未浇筑前，后浇带两侧支撑不得减少，确保结构安全。⑼板上的支架上下层位置应对应，支架下部应加垫板。3、钢筋工程：⑴钢筋的规格、型号、数量位置、截面尺寸及锚固长度应符合设计要求，负弯矩钢筋应绑扎牢固，浇筑混凝土时应派设专人跟班，看护钢筋位置，被踩下的负弯矩钢筋及时调整就位，并及时清理钢筋沾污的水泥浆。⑵墙、柱筋绑扎后应进行根部固定，各部位钢筋位置正确，变截面时应按设计要求进行变位，不得打冷弯。⑶钢筋绑扎的绑丝压向符合要求：板筋、墙体筋绑丝均压在两排钢筋内侧，板单层钢筋绑丝压向朝上。⑷梁板上层纵向受力筋保护层厚度应用马镫控制。⑸混凝土浇筑后，钢筋沾上的水泥浆必须清理干净，确保混凝土与钢筋良好结合。4、混凝土工程：⑴混凝土施工前，应做好充分的准备工作，根据混凝土浇筑量和混凝土运距，设专人组织混凝土运输车数量，交通畅通无阻，以保证混凝土连续浇筑，控制好混凝土接槎时间；当不能连续浇筑时，应采取果断措施，在混凝土临时间断处按施工缝接槎位置要求进行处理。⑵混凝土坍落度控制：混凝土运至施工现场后，必须先检查塌落度是否符合标准要求；当塌落度超出规定时，必须退场；严禁向储料斗内任意加水。⑶柱砼与梁板砼标号不一致时，在梁柱节点处做好临时隔挡，确保柱砼标号一致。⑷墙、柱、梁板混凝土同时浇筑时，应待墙柱混凝土浇筑沉稳1~1.5小时后继续梁板混凝土浇筑。顶板混凝土浇筑时，应严格控制混凝土上平标高。墙、柱混凝土接槎部位标高应与混凝土板一致，用木抹子搓平，浮浆压进混凝土内，待混凝土达到一定强度时进行凿毛处理。⑸浴厕间楼地面砼应认真仔细振捣密实，加强养护。⑹混凝土施工缝和后浇带施工时，应将接槎部位清理干净，凿毛并清除松动石子，用水清洗干净，止水条扶正、固定牢固，浇筑一层减石子砂浆，然后正常浇筑混凝土，仔细振捣密实，保证结合良好，并设专人做好养护工作。⑺结构砼拆模时间必须符合砼强度要求，按规定养护。⑻同条件试块不得与标养试块共同养护，应同现场养护条件一致。⑼混凝土施工必须严格执行冬期施工方案，及时做好混凝土保温、测温工作。5、砌体工程：⑴砌体工程的砖和砂浆的强度等级必须符合设计要求；砌筑水泥砂浆和混合砂浆在3h和4h内使用完，不得将结硬的砂浆捣碎加水拌合后继续使用。⑵使用硅酸盐水泥制品的砌块，应满足28天强度要求方可使用。⑶砌体中的拉筋数量、规格及固定方法等必须符合设计和规范标准；确保拉筋保护层厚度。⑷砌体中的植筋应做拉拔试验，合格后方可进行砌筑。⑸填充墙砌筑时应错缝搭砌，蒸压加气混凝土砌块搭砌长度不应小于砌块长度的1/3；轻骨料混凝土小型空心砌块搭砌长度不应小于90mm；竖向通缝不应大于2皮；砌筑砂浆饱满，控制好砌体垂直度和平整度。⑹填充墙每天砌筑高度不应大于1.8m，砌筑前应将砖浇水湿润，砌筑砂浆饱满度不低于80%，加气混凝土等大型砌块竖向灰缝用木板做挡板，进行灌缝。砌筑后的墙体不得碰撞和扰动，碰撞后的墙体应拆除重新砌筑。⑺填充墙砌筑到梁底时，应留一部分空隙，待墙体沉稳7天后，再将其补砌挤紧，斜砖角度为60°。⑻当砌体洞口周边未设砼拉带和包框柱时，门窗框四周固定点位置必须采取加强措施，满足门窗框安装要求。特别是外窗拼樘料上下固定点部位必须按施工规范、规程留置。轻质隔墙上悬挂物固定点应采取加强措施。⑼当室外日平均气温连续5天稳定低于5℃或日最低气温低于0℃⑽冬期施工时砌筑砂浆的使用温度不应低于＋5℃。⑾二次结构墙内预埋各种管，埋墙深度不应小于20mm，管边肥槽应抹于墙体同等标号的砂浆，认真分层填抹密实平整，以免线管周边抹灰开裂。6、防水工程：⑴防水材料进场经复试合格后方可进行施工，防水材料进行封样，做为防水材料质量验收的依据之一。⑵凡有防水部位的管根，堵洞应按方案要求的材料认真堵塞密实，符合规范和设计要求。验收应全数检查，不得有空鼓、开裂现象。⑶防水的基层应平整、光滑、牢固，不得起砂和空裂，各部位阴阳角及管根应根据防水材料工艺要求做成不同大小的圆弧；找平层应干燥，满足防水施工工艺要求；地盘管穿过卫生间门口挡台时，应控制标高，满足卫生间地面标高及防水施工要求；地盘管应固定牢固。⑷防水层各部位收口必须严密，搭接部位搭接牢固，挤油或挤浆封边，涂料防水应分层涂刷，不得有气泡，厚度符合设计要求，按施工方案施工。⑸防水层施工重点控制管根、墙根及各部位收口的细部处理。⑹自防水施工开始至防水保护层结束之前，派专人进行全过程的成品保护，卫生间防水在门口设置木挡条保护。⑺后浇带止水条及地下结构外墙施工缝止水条必须固定牢固，位置正确，搭接严密，施工时派人看护，发现脱落和移位的及时扶正。⑻地下室外墙防水施工前，应将穿墙螺杆根部凿进混凝土墙20mm深，螺杆周边100mm范围内进行剔凿处理，用防水砂浆填抹平整，并喷水养护。⑼涂膜防水施工时，涂刷应均匀一致，分层涂刷，不得漏刷。总厚度应符合产品技术性能和设计要求。⑽屋面、卫生间、淋浴间等有防水的地漏标高，必须符合设计排水坡度要求，全数检查。⑾闭水深度符合规范要求，所有管根、阴角必须全部闭水，较高管根处可采取局部分格闭水，屋面排水口处也应进行闭水试验，出屋面管根淋水试验不少于2h。7、门窗工程：⑴主楼封顶后，应在窗洞口的一侧弹出竖向控制线，以竖向控制线和室内50线修正洞口偏差，为窗框安装提供依据。⑵外窗安装前，应检查洞口尺寸是否符合设计和规范要求；外窗加工前，应以施工现场修正后的窗洞尺寸进行生产加工，窗框四周预留空隙必须符合规范要求，窗预埋件应由窗厂家向施工单位提出预埋要求。⑶各型号的门窗及配件均应提供样品，经设计、监理、建设、施工单位确认后做为门窗质量检验的依据之一。⑷门窗进场应按检验要求进行复试，合格后方可安装。安装时先做样板，经检查合格后方可进行大面积安装。⑸推拉窗扇必须有防坠落措施，安装、固定、打胶等必须符合设计要求和规范规定。窗框边聚氨酯发泡胶容重不低于10kg/m³，施工前做试块封样，填充密实饱满。⑹窗框安装要横平竖直，窗扇与框搭接量必须符合设计要求和规范规定。⑺门窗密封胶条安装要留一定伸缩量，胶条沿窗转角30~50mm处及胶条长超过500mm时需粘胶固定，要求密封胶条拼缝严密，不得卷边。玻璃与扇搭接量不小于12mm。⑻组合窗拼樘料的固定方法、与窗框连接方式必须符合规范要求。⑼门窗厂家设计后必须经设计院确认。⑽门窗所有材料、配件质量必须符合国家验收标准。8、抹灰工程：⑴树立样板间工程引路，对样板工程质量要认真按设计、施工规范进行精心施工。针对工程主要施工项目进行严格把关，摸索经验、全面推广、少走弯路，把样板间工程质量做为全面质量控制的最低标准。⑵外墙和顶棚的抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘接牢固，无脱层和空鼓。⑶防水基层必须符合规范要求，基层表面不得有松动、空鼓、起砂、开裂等缺陷，找坡正确，表面平整光滑，含水率应符合防水材料的施工要求，验收应全数检查。⑷地漏、套管、阴阳角等部位，应按设计要求进行加强处理。⑸防水砂浆的配合比应符合设计或产品的要求，防水砂浆应与基层结合牢固，表面应平整，坡向、坡度正确，不得有空鼓、裂缝和麻面起砂，阴阳角应做成圆弧形。⑹安装配电箱和开关盒时，应以墙面抹灰前的标筋或贴饼为依据，安装后的箱、盒同抹灰后的墙面相平。要求安装的箱、盒标高正确，位置准确，盒内干净，周边平整。9、饰面砖工程：⑴墙面砖铺贴时，每面墙不宜有两列非整砖，非整砖宽度不宜小于整砖的三分之一，阳角线对接应符合施工方案要求。⑵墙面砖铺贴时，在墙面突出物处，应整砖套割吻合，不得用非整砖拼凑铺贴。⑶外墙砖抹灰层应具备独立的防水功能，墙砖勾缝饱满、密实、深浅一致，不得空鼓；勾缝后洒水养护三天。⑷墙砖大面积施工前先排砖，墙面先弹好分格控制线，非整砖排砖合理，拼角接缝符合方案要求。⑸墙砖施工前应先做样板，确定灰缝宽度、勾缝深度及门窗洞口处收口做法，经设计等相关单位确认后方可大面积镶贴。⑹地砖铺贴前，应对基层裂缝进行处理，合格后方可进行地砖铺贴。⑺地砖铺贴时，应墙砖压地砖。墙砖镶贴压缝应按主视方向压缝，不显明缝。⑻墙砖不得有缺楞掉角和歪斜现象。10、腻子涂料施工：⑴腻子、涂料材料应经复检合格后方可使用，厚度符合工艺标准要求；使用腻子施工前先做样板，经监理等相关单位检查合格后方可大面积施工。施工时，内墙逐套检查，外墙逐层检验。⑵对不抹灰混凝土基层应清理干净，对局部不平，阴阳角不直、不方、钢筋锈点等质量问题应进行处理。墙面螺杆洞分层用水泥膨胀砂浆填塞密实，验收合格后方可进行腻子施工。⑶外墙腻子施工前对墙面抹灰层出现的空鼓、裂缝进行处理后方可进行防水腻子施工。⑷腻子施工质量应坚实牢固，不得有起皮和脱粉现象。⑸室内外各阴阳角应垂直方正。11、回填土工程⑴回填土质量应符合设计要求和规范规定，灰土回填前，预先做体积配合比试样，做为检查配比的依据。回填土的含水率以手握成团，落地开花为准。⑵基坑、槽回填前应将杂物和淤泥清理干净，回填高度应在墙面划线或立杆控制；每步回填高度、接槎应符合施工工艺及方案要求。⑶回填土应及时取样进行干容重试验；冬雨季施工时做好防雨、防冻措施。㈥加强质量管理的措施增强人的责任感,严格按质量技术标准管理由于住宅工程质量问题多是人为原因造成的,因此对于建造者和管理者采说,应建立一种机制,达到这样一个目标:在质量法规和相关责任的压力作用下,主动按技术标准施工操作,做到工程质量符合标准要求,从心理上形成“不得不这样做,自己就想这样做”的行为动力和责任感。建立建设单位的责任感,树立起质量意识,避免只图快不讲质量的建设行为。无论哪一天发现质量存在问题,建设单位领导都要负责任,负“百年大计”的责任。施工单位应建立记录制度,将施工质量的结果及时记载。根据国家质量管理和质量保证系列标准,一个企业应在自己的内部形成保证和监督体系。提高工程质量监督站人员的素质。每个工作人员要有高度的责任心和使用感,为了进一步强化机制可将工程质量与纪检部门的工作结合起来,加大监督的力度,加强政府行为,必要时对工作人员实行换岗制度。推进质量成本管理,强化项目成本核算,使企业的整体质量效益落实在施工生产的基础上。在成本核算方面,抓住这样几个环节:第一,对每项工程进行分析预测。综合各种价格信息,全面细致地分析每个分项工程的备类成本,制定出比价采购的管理措施和技术节约措施,尽力作出接近实际的估计。第二,在成本分析、预测效益目标的基础上,与项目管理班子签订以效益为中心的项目金额预算,划分核算职能,建立包括人工、材料、机械、质量成本等核算台帐,实行以专业业务核算为基础的项目成本核算。建立更具制约力的使用期质量保证、赔偿责任制度。通过提高使用期的质量制约效力,加强质量缺陷的赔偿责任,反过来促进施工质量的提高,可采用以下方法:延长住宅工程质量的保修期限,按照目前的《建筑工程保修方法》,一般土建工程保修为一年,水、电、暖等安装设备一般为半年,作为几十年消费耐用的消费商品,有些材料和功能如果只有这么短的质量保证期,似乎不够长。扩大质量保修的责任范围,除包括房屋质量缺陷的直接损失外,还应包括住户全部或部分的间接损失,如对住户财产的损害,因加固、维修而影响房屋的使用功能,因误工、误时等造成的损失。严格按照有关工程质量的规范办事,充分运用法律效力。为加强工程质量的综合治理提供更有力的法律依据,应对一些违反质量管理规定的企业、项目承包者等有关负责人进行严肃、有力的处罚。四、总结总之，随着企业经营环境的日益复杂化，企业管理进入了战略管理时代，需要对传统成本管理进行适应性变革，制定科学的成本管理目标，采用科学的成本管理手段，实现创新成本管理多元化格局，促进主要管理职能履行的发展形态。在市场经济的条件下，成本已呈现多元化趋势，成本管理必须提到战略高度，识别那些能引起产品增值和成本降低的关键因素，在传统成本管理的基础上拓宽成本管理领域。施工企业要想在市场经济的大潮中求得发展，在成本管理上必须要有创新精神，通过战略成本管理增强活力，提高核心竞争力。加强质量管理必须进行综合治理影响工程质量的因素很多,关键是抓住项目管理这个环节,堵住劣质材料流入工地。总之,工程质量的管理是一个系统工程,牵涉到工程发包、工程监理、项目管理、工程验收、物业管理等多方面,这些方面的管理法规有许多还处子完善阶段或试行推广阶段。全面提高工程质量必须堵塞多方面的漏洞,必须进行综合治理,唯有如此,才能取得成效。作为住宅建设有关的决策者、管理者、开发商、承包商必须对提高工程质量有一个全面清醒的认识,在当前的社会主义市场经济环境下,通过完善推广招投标制、建设监理制、建设项目法人制、施工项目管理、物业售后服务管理、房屋维修保修管理等制度,通过长期的不间断的综合治理,一定会使我国的居民住宅工程得到切实的质量保证。参考文献[1]王海龙.加强施工企业成本管理的思路.中铁十六局集团第四工程有限公司.铁路工程造价管理.[2]刘莉莉.浅谈施工企业成本管理。辽宁省交通高等专科学校学报.2003年01期.2003-01-21.

[3]席向阳.施工企业成本管理应战略化.北京民商律师博客.2008-11-12.[4]佚名.施工企业成本管理的几点思考.项目管理资源网.2009-2-6.[5]王宝善.浅谈工程项目成本管理.中铁电气化局集团维管公司董事长.河北企业.2008年11期.[6]武育秦、赵彬.建筑工程经济与管理.高等专科学校房屋建筑工程专业教材（第二版）.武汉理工大学出版社.2002-07.[7]仲景冰.工程项目管理[M].北京:北京大学出版社,2006.[8]张玉红.建筑施工的质量控制[J].中国新技术新产品,2009,(24).[9]戚振强.建设工程项目质量管理[M].北京:机械工业出版社,2004.目录TOC\o"1-2"\h\z\u第一章项目总论 1一、项目基本概况 1二、项目业主简介 2三、研究内容 2四、主要编制依据 3五、项目主要技术经济指标 3六、研究结论 4第二章项目建设背景与必要性 5一、项目建设背景 5二、项目建设必要性 7第三章项目选址与建设条件 10一、项目选址 10二、项目建设条件 10第四章建设规模及内容 13一、确定规模的依据和原则 13二、建设规模及内容 13第五章工程方案 14一、设计依据 14二、总平面设计 14三、建筑设计 17四、结构设计 18五、给排水设计 20六、电气设计 22七、电信设计 23八、防火设计 24第六章环境保护与绿化