医院药剂科运用PDCA对拆零药品管理不合格原因分析品管圈鱼骨图柏拉图_第1页
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文档简介

改善前拆零药品管理不合格柏拉图依据80/20法则，未按说明书要求储存药品、未记录开封及失效日期、没有固定位置列为优先改善的项目。解析未按说明书要求储存药品人制度不熟悉责任意识不高环境料方法常温拆零柜药屉不规范科室培训不足为了统一管理科室培训不到位未按药品性质储存药品放置需阴凉存放的药品没考虑特殊需特殊储存药物科室制度不熟悉工作繁杂人力资源有限科室资源有限科室空间不足位置不固定增加工作量药品流转快拆药次数多、数量大个人职责模糊解析未记录开封及失效日期环境人其他事情介入工作繁杂药品流转快拆药次数多、数量大制度不熟悉个人职责不清楚科室培训不到位方法料养护不到位用纸胶记录并粘贴撕不干净科室培训不足科室制度不熟悉记录方法单一养护不到位监督缺失解析工作繁杂环境方法料空间有限有空药屉未整理人制度不熟悉不清楚药品摆放位置岗位职责不清楚养护不到位6S管理不到位拆零柜药屉不规范整理、整顿未做好科室培训不足制度不熟悉科室环境不熟悉位置不固定快速整理工作台面

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