SMT制程不良原因及改善对策

SMT生产不良原因分析拟制人----杨刚分析思路：分析问题主要从以下方面入手：1、收集资源----主要指数据，分析问题时，数据是必不可少的要素，必须及时、准确地收集有效、有用用数据，将数据进行归类、整理，分别对其进行分析。2、方法-----常用的方法有5W1H分析法、5W2H分析法、5M1E三种，如下讲解：5W1H分析法什么是5W1H分析法？5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因why）、对象（何事what）、地点（何地where）、时间（何时when）、人员（何人who）、方法（何法how）等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。具体如下：

（1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？2、对象(what)公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高3、场所(where) 生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。4、时间和程序(when)例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？5、人员(who)现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

6、方式(how)手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。5W2H分析法5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明5W2H分析法思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

（1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？5M1E分析法5M1E------引起质量波动的原因、因素a)人（Man/Manpower）-----操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；

b)机器（Machine）-------机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；c)材料（Material）------材料的成分、物理性能和化学性能等；d)方法（Method）-----这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e)测量（Measurement）----测量时采取的方法是否标准、正确；f)环境（Environment）------工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；例举：SMT生产常见制程不良原因及改善对策空焊产生原因1、锡膏活性较弱；2、钢网开孔不佳；3、铜铂间距过大或大铜贴小元件；4、刮刀压力太大；5、元件脚平整度不佳（翘脚、变形）6、回焊炉预热区升温太快；7、PCB铜铂太脏或者氧化；8、PCB板含有水份；9、机器贴装偏移；10、锡膏印刷偏移；11、机器夹板轨道松动造成贴装偏移；12、MARK点误照造成元件打偏，导致空焊；13、PCB铜铂上有穿孔；改善对策1、更换活性较强的锡膏；2、开设精确的钢网；3、将来板不良反馈于供应商或钢网将焊盘间距开为0.5mm；4、调整刮刀压力；5、将元件使用前作检视并修整；6、调整升温速度90-120秒；7、用助焊剂清洗PCB；8、对PCB进行烘烤；9、调整元件贴装座标；10、调整印刷机；11、松掉X、YTable轨道螺丝进行调整；12、重新校正MARK点或更换MARK点；13、将网孔向相反方向锉大；知识改变命运，学习成就未来空焊14、机器贴装高度设置不当；15、锡膏较薄导致少锡空焊；16、锡膏印刷脱膜不良。17、锡膏使用时间过长，活性剂挥发掉；18、机器反光板孔过大误识别造成；19、原材料设计不良；20、料架中心偏移；21、机器吹气过大将锡膏吹跑；22、元件氧化；23、PCB贴装元件过长时间没过炉，导致活性剂挥发；24、机器Q1.Q2轴皮带磨损造成贴装角度偏信移过炉后空焊；25、流拉过程中板边元件锡膏被擦掉造成空焊；26、钢网孔堵塞漏刷锡膏造成空焊。14、重新设置机器贴装高度；15、在网网下垫胶纸或调整钢网与PCB间距；16、开精密的激光钢钢，调整印刷机；17、用新锡膏与旧锡膏混合使用；18、更换合适的反光板；19、反馈IQC联络客户；20、校正料架中心；21、将贴片吹气调整为0.2mm/cm2；22、吏换OK之材料；23、及时将PCB‘A过炉，生产过程中避免堆积；24、更换Q1或Q2皮带并调整松紧度；25、将轨道磨掉，或将PCB转方向生产；26、清洗钢网并用风枪吹钢网。知识改变命运，学习成就未来短路产生原因1、钢网与PCB板间距过大导致锡膏印刷过厚短路；2、元件贴装高度设置过低将锡膏挤压导致短路；3、回焊炉升温过快导致；4、元件贴装偏移导致；5、钢网开孔不佳（厚度过厚，引脚开孔过长，开孔过大）；6、锡膏无法承受元件重量；7、钢网或刮刀变形造成锡膏印刷过厚；8、锡膏活性较强；9、空贴点位封贴胶纸卷起造成周边元件锡膏印刷过厚；10、回流焊震动过大或不水平；11、钢网底部粘锡；12、QFP吸咀晃动贴装偏移造成短路。不良改善对策1、调整钢网与PCB间距0.2mm-1mm；2、调整机器贴装高度，泛用机一般调整到元悠扬与吸咀接触到为宜（吸咀下将时）；3、调整回流焊升温速度90-120sec；4、调整机器贴装座标；5、重开精密钢网，厚度一般为0.12mm-0.15mm；6、选用粘性好的锡膏；7、更换钢网或刮刀；8、更换较弱的锡膏；9、重新用粘性较好的胶纸或锡铂纸贴；10、调整水平，修量回焊炉；11、清洗钢网，加大钢网清洗频率；12、更换QFP吸咀。知识改变命运，学习成就未来直立产生原因1、铜铂两边大小不一产生拉力不均；2、预热升温速率太快；3、机器贴装偏移；4、锡膏印刷厚度不均；5、回焊炉内温度分布不均；6、锡膏印刷偏移；7、机器轨道夹板不紧导致贴装偏移；8、机器头部晃动；9、锡膏活性过强；10、炉温设置不当；11、铜铂间距过大；12、MARK点误照造成元悠扬打偏；13、料架不良，元悠扬吸着不稳打偏；14、原材料不良；15、钢网开孔不良；16、吸咀磨损严重；17、机器厚度检测器误测。改善对策1、开钢网时将焊盘两端开成一样；2、调整预热升温速率；3、调整机器贴装偏移；4、调整印刷机；5、调整回焊炉温度；6、调整印刷机；7、重新调整夹板轨道；8、调整机器头部；9、更换活性较低的锡膏；10、调整回焊炉温度；11、开钢网时将焊盘内切外延；12、重新识别MARK点或更换MARK点；13、更换或维修料架；14、更换OK材料；15、重新开设精密钢网；16、更换OK吸咀；17、修理调整厚度检测器。知识改变命运，学习成就未来缺件产生原因1、真空泵碳片不良真空不够造成缺件；2、吸咀堵塞或吸咀不良；3、元件厚度检测不当或检测器不良；4、贴装高度设置不当；5、吸咀吹气过大或不吹气；6、吸咀真空设定不当（适用于MPA）；7、异形元件贴装速度过快；8、头部气管破烈；9、气阀密封圈磨损；10、回焊炉轨道边上有异物擦掉板上元件；11、头部上下不顺畅；12、贴装过程中故障死机丢失步骤；13、轨道松动，支撑PIN高你不同；14、锡膏印刷后放置时间过久导致地件无法粘上。改善对策1、更换真空泵碳片，或真空泵；2、更换或保养吸膈；3、修改元悠扬厚度误差或检修厚度检测器；4、修改机器贴装高度；5、一般设为0.1-0.2kgf/cm2；6、重新设定真空参数，一般设为6以下；7、调整异形元件贴装速度；8、更换头部气管；9、保养气阀并更换密封圈；10、打开炉盖清洁轨道；11、拆下头部进行保养；12、机器故障的板做重点标示；13、锁紧轨道，选用相同的支撑PIN；14、将印刷好的PCB及时清理下去。知识改变命运，学习成就未来锡珠产生原因1、回流焊预热不足，升温过快；2、锡膏经冷藏，回温不完全；3、锡膏吸湿产生喷溅（室内湿度太重）；4、PCB板中水份过多；5、加过量稀释剂；6、钢网开孔设计不当；7、锡粉颗粒不均。改善对策1、调整回流焊温度（降低升温速度）；2、锡膏在使用前必须回温4H以上；3、将室内温度控制到30%-60%）；4、将PCB板进烘烤；5、避免在锡膏内加稀释剂；6、重新开设密钢网；7、更换适用的锡膏，按照规定的时间对锡膏进行搅拌：回温4H搅拌4M。知识改变命运，学习成就未来翘脚产生原因1、原材料翘脚；2、规正座内有异物；3、MPA3chuck不良；4、程序设置有误；5、MK规正器不灵活；。改善对策1、生产前先对材料进行检查，有NG品修好后再贴装；2、清洁归正座；3、对MPA3chuck进行维修；4、修改程序；5、拆下规正器进行调整。知识改变命运，学习成就未来高件产生原因1、PCB板上有异物；2、胶量过多；3、红胶使用时间过久；4、锡膏中有异物；5、炉温设置过高或反面元件过重；6、机器贴装高度过高。改善对策1、印刷前清洗干净；2、调整印刷机或点胶机；3、更换新红胶；4、印刷过程避免异物掉过去；5、调整炉温或用纸皮垫着过炉；6、调整贴装高度。知识改变命运，学习成就未来错件产生原因1、机器贴装时无吹气抛料无吹气，抛料盒毛刷不良；2、贴装高度设置过高元件未贴装到位；3、头部气阀不良；4、人为擦板造成；5、程序修改错误；6、材料上错；7、机器异常导致元件打飞造成错件。改善对策1、检查机器贴片吹气气压抛料吹气气压抛料盒毛刷；2、检查机器贴装高度；3、保养头部气阀；4、人为擦板须经过确认后方可过炉；5、核对程序；6、核对站位表，OK后方可上机；7、检查引起元件打飞的原因。知识改变命运，学习成就未来反向产生原因1、程序角度设置错误；2、原材料反向；3、上料员上料方向上反；4、FEEDER压盖变开导致，元件供给时方向；5、机器归正件时反向；6、来料方向变更，盘装方向变更后程序未变更方向；7、Q、V轴马达皮带或轴有问题。改善对策1、重新检查程序；2、上料前对材料方向进行检验；3、上料前对材料方向进行确认；4、维修或更换FEEDER压盖；5、修理机器归正器；6、发现问题时及时修改程序；7、检查马达皮带和马达轴。知识改变命运，学习成就未来反白产生原因1、料架压盖不良；2、原材料带磁性；3、料架顶针偏位；4、原材料反白；改善对策1、维修或更换料架压盖；2、更换材料或在料架槽内加磁皮；3、调整料架偏心螺丝；4、生产前对材料进行检验。知识改变命运，学习成就未来冷焊产生原因1、回焊炉回焊区温度不够或回焊时间不足；2、元件过大气垫量过大；3、锡膏使用过久，熔剂浑发过多。改善对策1、调整回焊炉温度或链条速度；2、调整回焊度回焊区温度；3、更换新锡膏。知识改变命运，学习成就未来偏移产生原因1、印刷偏移；2、机器夹板不紧造成贴偏；3、机器贴装座标偏移；4、过炉时链条抖动导致偏移；5、MARK点误识别导致打偏；6、NOZZLE中心偏移，补偿值偏移；7、吸咀反白元件误识别；8、机器X轴或Y轴丝杆磨损导致贴装偏移；9、机器头部滑块磨损导致贴偏；10、驱动箱不良或信号线松动；11、783或驱动箱温度过高；12、MPA3吸咀定位锁磨损导致吸咀晃动造成贴装偏移。改善对策1、调整印刷机印刷位置；2、调整XYtable轨道高度；3、调整机器贴装座标；4、拆下回焊炉链条进行修理；5、重新校正MARK点资料；6、校正吸咀中心；7、更换吸咀；8、更换X轴或Y轴丝杆或套子；9、更换头部滑块；10、维修驱动箱或将信号线锁紧；11、检查783或驱动箱风扇；12、更换MAP3吸咀定位锁。知识改变命运，学习成就未来少锡产生原因1、PCB焊盘上有惯穿孔；2、钢网开孔过小或钢网厚度太薄；3、锡膏印刷时少锡（脱膜不良）；4、钢网堵孔导致锡膏漏刷。改善对策1、开钢网时避孔处理；2、开钢网时按标准开钢网；3、调整印刷机刮刀压力和PCB与钢网间距；4、清洗钢网并用气枪。知识改变命运，学习成就未来损件产生原因1、原材料不良；2、规正器不顺导致元件夹坏；3、吸着高度或贴装高度过低导致；4、回焊炉温度设置过高；5、料架顶针过长导致；6、炉后撞件。改善对策1、检查原材料并反馈IQC处理；2、维修调整规正座；3、调整机器贴装高度；4、调整回焊炉温度；5、调整料架顶针；6、人员作业时注意撞件。知识改变命运，学习成就未来多锡产生原因1、钢网开孔过大或厚度过厚；2、锡膏印刷厚过厚；3、钢网底部粘锡；4、修理员回锡过多改善对策1、开钢网时按标准开网；2、调整PCB与钢网间距；3、清洗钢网；4、教导修理员加锡时按标准作业。知识改变命运，学习成就未来打横产生原因1、吸咀真空不中；2、吸咀头松动；3、机器⊙轴松动导致；4、原材料料槽过大；5、元件贴装角度设置错误；6、真空气管漏气。改善对策1、清洗吸咀或更换过滤棒；2、更换吸咀；3、调整机器⊙轴；4、更换材料；5、修改程序贴装角度；6、更换真空气阀。知识改变命运，学习成就未来金手指粘锡产生原因1、PCB未清洗干净；2、印刷时钢网底部粘锡导致；3、输送带、板架上粘锡。改善对策1、PCB清洗完后经确认后投产；2、清洗钢网，并用高温胶纸把金手指封体；3、清洗板架、输送带。知识改变命运，学习成就未来溢胶产生原因1、红胶印刷偏移；2、机器点胶偏移或胶量过大；3、机器贴装偏移；4、钢网开孔不良；5、机器贴装高度过低；6、红胶过稀。改善对策1、调整印刷机；2、调整点胶机座标及胶量；3、调整机器贴装位置；4、重新按标准开设钢网；5、调整机器贴装高度；6、将红胶冷冻后再使用。知识改变命运，学习成就未来谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH一本万利工程1、背景驱动2、盈利策略3、选菜试菜4、价值创造5、完美呈现6、成功面试7、持续改造（一）、一本万利工程的背景驱动

1、什么是一本万利

2、餐饮时代的变迁菜单经验的指导方针运营市场定位的体现经营水平的体现体现餐厅的特色与水准沟通的工具餐厅对顾客的承诺菜单承诺的六大表现1、名字的承诺2、质量的承诺3、价格的承诺4、规格标准的承诺5、外文翻译的准确6、保证供应的承诺

1、顾客满意度餐厅价值、价格、合理感、愉快感、安心感、美味感、便利感、满足感、有价值感、喜悦感、特别感2-2、初期投资餐厅面积、保证金、设备投资、店铺装潢、器具用品投资、制服选定、菜单制作2-1、开业准备厨具、供应商选定、设计、用品选定、餐厅配置、员工训练、餐厅气氛、促销方式3、经营数据营业额、客流量、成本率、人均消费、顾客回头率、出品速度、人事费用菜单内容决定决定相关相关决定决定决定决定以菜单为导向的硬件投资

1、餐厅的装修风格2、硬件设施服务操作3、餐厅动线4、餐具与家俬5、厨房布局6、厨房设备菜单设计正果1、能诱导顾客购买你想让他买的餐点2、能迅速传达餐厅要表达的东西3、双赢：顾客喜欢、餐厅好卖餐厅时代的变迁食物时代硬体时代软体时代心体时代食物食品饥食饱食品质挑食品味品食品德惧食体验人们正在追寻更多的感受，更多的意义更多的体验，更多的幸福（二）盈利策略1、组建工程团队2、确定核心价值3、确定盈利目标4、确定客单价5、设计盈利策略6、确定核心产品谁来设计菜单？产品=做得出来的物品商品=卖得出去的物品商家=产品具备商品附加值物（什么产品）+事（满足顾客何种需求）从物到事从食物到餐饮从吃什么到为什么吃产品本身决定一本，产品附加值决定万利从生理到心理从物质到精神从概念到五觉体验创造产品的五觉附加值体验何来

一家企业以服务为舞台以商品为道具，让消费者完全投入的时候，体验就出现了PART01物=你的企业卖什么产品+事=能满足顾客何种需求？确定核心价值理念核心价值理念1、卖什么样的菜2、卖什么样的氛围？3、如何接待顾客？卖给谁？卖什么事？卖什么价？企业目标的设定1、理论导向的目标设定2、预算3、制定利润目标费用营业额亏损区利润区临界点变动费用总费用营业额曲线费用线X型损益图利润导向的目标设定确定目标设定营业收入=固定成本+目标利润1-变动成本率-营业税率例：A餐厅每月固定成本40万，变动成本50%，营业税率5.5%，目标利率每月8万，问A餐厅的月营业收入：月营收入=（40+8）÷（1-50%-5.5%）=48÷0.445=108万测算损益平衡点保本线=固定成本1-变动成本率-营业税率例：A餐厅保本线=40÷（1-50%-5.5%）

=40÷0.445

=90万定价的三重意义2、向竞争对手发出的信息和信号1、是利润最大化和最重要的决定因素3、价格本事是价值的体现定价由此开始1、评估产品、服务的质量2、寻求顾客价值与平衡点3、以价值定义市场确定客单价盈利占比策略

占比策略内部策略销售占比占比策略内部策略10%40%10%20%20%（三）、选菜试菜1、ABC产品分析2、产品的确定（食材、口味、烹调、餐饮）3、成本的确定ABC分析策略毛利率营业额CBACABBACCCAA营业额C毛利A优化、提升增加销售双A双赢ABC顾客商品涨价保留亏本商品删营业额A毛利C顾客超额、成本过高有意义的保留无意义的删除双C双输菜单内容选择的标准因素成本设备厨师技术操作空间菜系风格吻合度品质可控度原料供应顾客喜好菜单协议度（销售目标、颜色、口味、造型、营养等）产品类别确定的四个方面1、按食材确定比例2、按口味确定比例3、按烹饪确定比例4、按餐饮确定比例

（无酒精饮品、含酒精饮品比例）框架依据操作依据目标依据成本依据试口味成本操作第一次试菜的内容精确的成本核算—五个关键词1、净料率（一料一控、一料多档）2、调味料成本（单件产品、批量产品）3、燃料成本4、统一计量单位5、标准食谱成本卡试口味餐具造型色彩第二次试菜的内容四料构成表1、符合思想审定2、符合目标审定3、符合定位审定4、符合框架审定四平构成表(四)、创造价值1、定价策略的确定2、提升双A核心产品的附加值3、增加更多的顾客选择性顾客会记住的价格最低价人均消费热门畅销品商品较多的价格带最高价产品价格和观念价值永远是不一样的，体验经济时代出售的不是产品价格，而是观念定价与确定价格的区别确定价格产品、服务主导思路确定一个易于销售的价格由企业根据成本以及和其他企业的比较确定定价基于顾客的价值私立评估价值、确定等级在顾客和企业的来往过程中确定企业定价三大策略1、薄利多销策略2、相对稳定价格策略3、高价位价格策略提升产品附加值的“十大绝招”三好七增名字好卖相故事服务选择文案时间体验健康推广感觉“附加值”提升产品附加值的“两大前提”一好味道二品质确定好卖相美色器形设摄状增健康少油汤汁盐多有机养生品种增时间原材料生长原材料获得制作耗时美味时间要求增文案—文字叙述九问1、餐点是什么？2、如何烹调制作？3、如何呈现？4、有何故事？5、有否独特的口味？6、有否体现品质等级？7、食材的来源？8、有何独特的体验？9、对人有何好处？一料多烹多吃多味增选择增推广易拉宝台卡小画册传媒宣传销售人员介绍POP（五）、完美呈现1、专业团队的选择与合作2核心价值的呈现平面制片摄影助理摄影师食品造型翻译修图师文案设计师跟印完稿员餐饮行业中照片的功能的三个层次传递信息吸引顾客传播文化菜式拍摄菜式拍摄的本