天翼云巡讲材料-吕辉

中国电信天翼云中国电信天翼云简介云基地两大数据中心提供超大保障能力资源池就近接入DCI，构建500公里内20msIT生活圈8个区域＋2大数据中心＋X个边缘节点贵州内蒙东北华北华东东南华南华中西南西北8+2+X云资源布局7X24小时技术支持内蒙和贵州园区数据中心集中化的趋势越来越明显

-----两大航母级云数据中心中国电信贵州信息园区中国电信内蒙信息园区占地1500亩100万m²总机架10万架+建筑面积可容纳服务器160万台总投资160亿元带宽出口Tb级占地580亩建筑面积34万m²总机架5万架+可容纳服务器80万台总投资70亿元带宽出口Tb级天翼云以云主机为基础核心产品，从计算、存储、网络、安全及管理等维度不断丰富云计算产品能力，满足客户对网络接入、服务能力弹性扩展、应用安全等场景需求。天翼云基础产品总览互联网/企业内网云资源池弹性云主机云硬盘镜像服务弹性负载均衡弹性伸缩虚拟私有云云硬盘备份云监控DDoS流量清洗123公网IP+公网带宽VPN接入4云专线接入1基础云主机产品：为用户提供包括vCPU、内存、操作系统和数据盘在内的具备计算能力的云主机提高云主机服务能力：使资源配置情况能够根据业务发展灵活调整，为用户提供高可用、可扩展的云主机服务2增强云主机产品安全：为用户提供逻辑隔离的网络、数据备份和恢复服务，并能随时监控资源使用情况，做到异常情况及时告警提供网络接入能力：以多种方式提供云主机与互联网、与企业内网相连接的能力34物理机云服务主打产品云主机云存储CDN云安全云主机可用区1可用区2弹性云主机（CT-ECS）数据盘系统盘镜像内存CPU网卡提供了多种机制充分保障计算资源安全性

多数据中心部署、集群架构设计(Region-AZ-POD-ECS)从网络接入到管理配备7层安全防护通过相互隔离的计算资源等技术和手段，保障数据安全性多种类型、规格规格、账期可调整可灵活组合备份机制进行主机、数据备份恢复可全面实时监控运行状态安全稳定用户价值高可靠灵活便捷冗余保障：保障单点故障冗余，支持自动漂移可靠网络：采用业内顶级基础设施、可靠网络设计多副本机制：保障系统数据弹性云主机（CT-ECS

,ElasticCloudServer）是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务云主机云主机产品功能及服务功能及服务描述资源弹性租用计算资源租用：vCPU、内存、系统存储等存储资源租用：提供系统存储之外的额外存储资源网络资源租用：灵活创建逻辑隔离的公共和私有IP子网，提供公共对外和安全私有的应用系统的合理分配部署资源动态扩展支持停机扩展CPU、内存支持在线扩展网络带宽一键重装在保持原有规格、配置不变的前提下，快速实现操作系统重装及变更快照提供基于整机的快照创建及恢复，帮助用户实现数据备份及恢复负载均衡通过配置策略将数据流量分发到由多个云主机构成的高性能、高可用的应用服务池，确保资源得到有效利用具有安全稳定、会话保持、权重转发等特点资源监控提供资源使用情况（CPU、内存、网络、存储）的实时监控信息支持用户自定义阈值支持监控告警VPC支持用户自定义网络拓扑；支持创建多个子网、设定子网间的访问规则；支持子网中部署云计算资源；支持Site-2-SiteVPN，实现VPC资源与客户侧IT资源的无缝融合，搭建混合云环境云主机价格参考产品类型具体配置报价CPU

（核数）内存（GB）数据盘（GB）独享互联网带宽（Mb）月报价基础111301117基础212502173标准1241005366标准22420010696增强1481005602增强24820010932极速1882005864极速2812300101314备注可根据客户需求自定义配置云主机产品资费收费项：云主机租用费（CPU/内存、系统盘），数据盘租用费、公网带宽租用费费用计算方式：登录http:///buy/cloud#/页面，勾选所需配置，费用自动计算让企业IT资源投入更省客户服务客户服务方式客户第一服务界面：10000+9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息。客户二线客服界面：客户可以通过拨打400-810-9889服务热线进行业务咨询、信息查询、故障申告等。在线客服：客户可通过QQ（4008109889）在线客服进行业务咨询、故障申告；也可在/user/services

页面进行故障申告；还可以登陆在线体验产品。天翼云优势天翼云的优势1、国家专业认定：通过了可信云认证，同时为客户提供了云保险服务，可以为客户提供更好的保障。可以到这里查询：/serviceInfo/insurance/562、网络质量优：我们的云基地出口直连骨干网，网络时延小，网络稳定。我们的带宽资源更好，价格更低，越大带宽，价格差距越大。3、线下服务更及时：针对客户的个性化需求（灵活组网、特殊的业务配合要求等等），我们可以和集团沟通解决。4、磁盘读写性能优：相同配置的云主机，我们的性能比友商好很多，在cpu和内存差不多的情况下，磁盘性能是制约云主机性能最主要的因素。5、免费试用，使用无忧：订购前，可以免费试用，线下有更优惠的价格政策。多重保障的安全管理机制天翼云从物理安全、技术安全、管理安全等多维度进行资源池全方位的安全管理，实现用户环境安全隔离和数据高等级保障物理安全五星级数据中心技术安全边界安全隔离管理安全云安全资质认证7*24小时监控严格人员进出管理用户统一身份管理安全审计管理磁盘RAID冗余数据多副本保存可信云认证的产品及能力首批通过可信云服务认证（云主机、云存储、块存储、负载均衡）全国政府采购首选安全云商ISO27001认证、容灾备份最高等级（云堤）DDOS防护提供云保险服务信息系统安全等保三级认证天翼云已为超过千家政府、企业客户提供可信、可靠的服务天翼云产品销售指引销售指引–筛挖演测售云主机适用的行业很广，凡是有互联网业务的客户都是潜在的目标客户，比如网站，OA，企业应用等。建议首先从企业入手，掌握客户的决策链。筛选客户销售指引–筛挖演测售1、询问有没有对外业务，比如网站，在线OA等应用。注意凡是可以放在互联网上的业务都具备迁移到云平台的可能。挖掘商机4、服务器现状：是否出保、性能是否满足业务需求。这里可以介绍云主机的弹性扩展功能，突出按需付费的优势，避免出现一次性购买服务器造成的资源浪费或者资源不够用的情况出现。3、业务运转情况：是否稳定？数据有无保护？是否遭受过网络攻击？根据客户的回复，引导客户关注云主机因为使用了虚拟化技术，不会因为硬件故障出现宕机；后台的数据有容灾保护，数据不会丢失；云基地配有防火墙和流量清洗设备，可以有效保护云主机的网络安全；5、有没有新建的业务平台：主要突出云主机部署速度快（开通即可使用），减少上线时间的优势。对于开发测试类的业务，云主机的一键重装（5分钟内即可完成）和快照功能（数据备份）可以更好的满足客户需求。2、是否有专人维护，痛点是人员维护成本。这里要突出云主机不需要客户运维，减少运维成本的优势。电信有7*24小时专业技术团队对云平台进行实时监控和管理，确保云主机的稳定运行。租用云主机后，以后也不用担心因配件故障需要人员加班修复的情况出现。询问有没有对外业务：比如网站，在线OA等应用。凡是可以放在互联网上的业务都具备迁移到云平台的可能。运维成本高：痛点是运维成本。突出云主机不需要客户运维，避免了以前因硬件故障需要人员加班的情况，同时也减少了租用机房空间、用电等成本。电信云基地有7*24小时专业技术团队对云平台进行实时监控和管理，确保云主机的稳定运行。业务运转情况：是否稳定？数据有无保护？是否遭受过网络攻击？根据客户的回复，引导客户关注云主机因为使用了虚拟化技术，不会因为硬件故障出现宕机；后台的数据有容灾保护，数据不会丢失；云基地配有防火墙和流量清洗设备，可以有效保护云主机的网络安全；服务器现状：是否出保、性能是否满足业务需求。这里可以介绍云主机的弹性扩展功能，突出按需付费的优势，避免出现一次性购买服务器造成的资源浪费或者资源不够用的情况出现。有没有新建的业务平台：主要突出云主机部署速度快（开通即可使用），减少上线时间的优势。对于开发测试类的业务，云主机的一键重装（5分钟内即可完成）和快照功能（数据备份）可以更好的满足客户需求。销售指引–筛挖演测售销售指引–筛挖演测售有些客户对云主机不了解，我们可以给客户现场演示，提升客户感知，加深了解。演示销售指引–筛挖演测售通常客户对云主机的顾虑在于担心网络时延大，要客户打消顾虑，让客户亲自测试是最好的办法，所以争取测试机会就非常重要，长短期测试我们都可以帮助客户实现。测试销售指引–筛挖演测售商谈具体配置、价格、进入签单阶段。销售商机管理云业务试用单26本地案例介绍【企业】山东xx律师事务所背景：山东xx律师事务所是由同为全国优秀律师事务所的xx律师事务所与xx律师事务所合并成立，为山东省第一规模大所，名列“全国规模律所二十强”。下设九家分所，并组建了遍及全省十七地市、同时，律所借助加入由国内外著名律师事务所组成的中世律所联盟，可以为中外客户提供全球性的法律服务。诉求：律师可以通过律师E通系统实现在线个人办公，流程审批，案件检索，案件进程管理等功能。使用人：员工卖点\切入点：按需扩容、稳定可靠、维护简单【医院】淄博市八院背景：淄博市八院，三级甲等。诉求：新上线综合业务管理平台，为医院提供OA功能，完成信息发布、流程审批、公文管理、日程管理、工作安排、文件传递、在线沟通等行政办公业务。原计划采用自建方式。使用人：医护人员卖点\切入点：稳定可靠、维护简单，VPN。万中集团30山东省博兴县天元房地产有限责任公司成立于2008年，2015年10月更名为万中集团，下设房地产公司、购物中心、物业公司、物流公司、酒店。现状企业信息化需求的逐步明确，公司计划新建大数据及乐生活APP等信息化系统；原有机房无法满足信息化建设需求，自建机房场所选择、投资预算、服务器安全以及后期的维护存在难题。诉求新上乐生活会员APP及大数据平台，对计算资源及互联网出口带宽需求较大；由于属于新上项目，对计算资源无法确切预估，需随时能动态调整；由于涉及到会员信息、经营信息及财务信息，对服务器及网络安全要求高；门店较多，各门店需要安全的网络接入。威海斯塔耐特（物联网+天翼云）31解决方案示意图……电信传输网络Internet4G负载均衡设备云主机1云主机2云主机3车辆智能管理平台天翼云主机物联网卡行车记录仪车主远端视频访问短信网关32一、客户需求分析斯塔耐特电子科技有限公司业务主体是利用车载行车记录仪记录业主车辆的各类行驶数据，实现方式是通过安装在每辆业主车辆上的通信卡高速流畅的将车辆实时数据传输给后台的车辆智能监控系统应用平台，交互的数据包含用户卡身份验证信息、车辆定位信息、车辆实时路况画面等，那么客户的需求基本可概括为：选择一款信号覆盖范围广，适用于车辆移动环境下也能保证传输稳定、高速、流畅的无线上网卡；2.韩方和中方研发部门，一起搭建的车辆智能监控系统，需要考虑是自己花钱建设专用机房、购买多台服务器？还是租用空间来解决系统存放的问题；威海斯塔耐特（物联网+天翼云）方案介绍33二、电信综合解决方案结合客户现状和需求，威海电信政企部结合已有业务，向客户推介了物联网+天翼云主机的融合业务解决方案。1.基于中国电信的物联网专网，向客户提供定向流量传输通道，为客户开通30元数据套餐，每月包含流量1024M，优惠后价格为10.5元/张。客户指定天翼云主机公