收银的个人工作总结5篇_第1页
收银的个人工作总结5篇_第2页
收银的个人工作总结5篇_第3页
收银的个人工作总结5篇_第4页
收银的个人工作总结5篇_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

收银的个人工作总结5篇收银的个人工作总结篇1

我是xxx,进入超市工作已经三年了,这三年之间,我始终都在努力的工作和学习。能够进入超市和这么多好玩的朋友一起工作真的很快乐。今年我们一起面对了一个很大的困难,但是我们照旧坚持了下来,这证明了我们的团结和决心。所以对于今年而言,我认为我们是进步了不少了的,期望领导也能够看到我们这个团体的进步,也能看到我个人的进步。

在收银员这份工作上,我们首先要保持的就是一份细心和谨慎。这是一个直接与金钱打交道的.工作,任何一点损失都是对这份工作的不负责,以及对超市给予我们的信任的辜负。所以不管如何,我都时时刻刻的提示着自己,千万不能出现一些这样的差错,让超市受到损失,也让我自己受到损失。这一年,我时刻鼓舞自己、鞭策自己,让自己能够保持着一个清醒的头脑去工作,去处理好任何一件事情。在我的不断努力之下,我也胜利的完成了自己所期望的事情,零失误的好成果自然也是让我傲慢的。

收银员是一份很谨慎的工作,还记得今年年初,我差一点就造成了一个小问题,当时人太多了,在结账的时候一个防盗栓差点遗忘取下来了,好在顾客快要走的时候我发觉了,赶快取下来了,不然在大过年的,让被人尴尬,也给自己造成了麻烦。所以做事还是要谨慎的,尤其是对于我们这份前台工作来说,更是要保持一个很好的状态,不然自己可能会就简单遇到一些不必要的苦恼。

今年这一年真的过得飞速,度过了一些难关,整个日子就变得飞速起来了。以前对时间的把控不是很好,但是在这一年,我工作的速度和方式都有所改良,全部顾客对于我的工作来说,都是给予了一个认可的。还记得以前因为自己手脚太慢了被许多顾客指责,甚至有时候还会被投诉,但是如今不会了,我在工作上保持着特别精准的速度,既不会让在后面等待的客户感到焦急,也不会在自己的工作上出现疏漏。这是我个人这段时间的成长吧。

今年虽然已经画上了句号,但是对于下一年,我想我肯定会更好的去实现自己更多的价值,呈现出自己更多的能量来,让我继续收获属于这段时光里的光辉和期望。我会加倍努力,往前冲的!

收银的个人工作总结篇2

时光飞速而逝,整日中有收获,有阅历,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人,我的自身素养和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有阅历的人员请教和学习,能踏实地本职工作,为超市的进展了应,如今自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。

一是与现金直接打交道的收银员,

我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不行擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨

二是工作好商品装袋工作,

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最简单不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的掌握程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。

三是留意离开收银台时的工作程序,

要将“暂停收款〞牌收银台上,用链条将收银员通道挡住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

四是与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,

这句话一点也说错了,整个超市才会的进展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能招来顾客,工作经受让我成熟让我理解超市的经营理念,我只期望以我之心,以我之努力换来超市的繁华。

最终我要团结在超市四周,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市进展而努力,为本职工作而努力。

收银的个人工作总结篇3

转瞬间我进xx电器已经xx了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关怀和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为xx电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结〞,所以我如今就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的缺乏:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。

人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。〞来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然如今我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我信任我肯定能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,也肯定能踏实、仔细地做好本职工作,为xx电器的进展作出了自己应有的奉献

二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成〞的人生信条。

在工作中紧跟领导的步伐,围绕xx分公司工作重点,仔细的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来肯定要细心,因此我们收银员必需在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我xx分公司的工作

三、严格履行财务上的“三铁〞〔铁制度、铁算盘、贴账本〕制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。

始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。

今后我肯定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把xx电器今后的进展当作自己毕生的事业来做!信任在众多同事和我的共同努力下,电器的明天肯定会更加美妙!也信任在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也肯定会更加辉煌!信任我国在推动社会主义现代化建设中今后电器电器肯定会做出它更加不行磨灭的奉献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。

收银的个人工作总结篇4

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。过去的一年,是不平凡的一年。酒店在集团领导的关怀与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的进展愿景、进展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带着各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的奉献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及缺乏,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。现对一年来的工作和学习作如下总结:

一、科学决策,齐心协力,收银部再创佳绩

(一)经营创收

总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,仔细落实了我们工作中的每一个问题,坚持仔细对待每一个详情,努力工作,坚持不懈,从而取得了特别好的业绩。

二、虽然有成果,但工作中也存在着一些缺乏和需要改良的地方,现做如下分析:

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,互相理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的,在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经受了这些以后,才觉察同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就需要沟通,反复的沟通,到达互相的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境〞。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要互相协助,互相帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的准时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎看法,养成了凡事要问清晰,做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事,但是却会产生肯定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的看法上,而不是建立充分地杰出完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工至少要做到的事,而他永久不行能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己渐渐转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的缺乏之处,是我自我反思后认为我们在工作中存在的问题和需要改良之处,在日后的工作,也期望各级领导和全部同事其能够帮助我一同发觉问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

(一)以预算为根据,主动掌握本钱、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,提倡效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险掌握,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中掌握、事后总结反馈的财务管理体系。

(二)我们要摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,尽快适应新的工作岗位;主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)我们要坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(四)我们要保持心态平和,“取人之长、补己之短〞,才能不断提高、取得进步。主动参预,协作领导开拓新的经济增长点。

公司的快速进展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索〞,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的奉献。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导给予批判指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务能力。

回顾20xx年是有意义,有价值,有收获的一年,在新的一年里,祝各位领导和员工身体健康,万事如意,祝平安大厦开拓创新,再创佳绩,明天更加美妙!,

收银的个人工作总结篇5

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近两个多月的工作时间了。在这两个月的时间里,自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对我来说是十分珍贵的。同时自己也取得了巨大进步。

或许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是如今看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并没有想象中那么简洁,那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!

通过近两个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出救援之手。这使我心中不经万分感动。在这两个月的时间里,自己始终保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,不能与顾客发生任何的不开心,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的向老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的缺乏,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热情耐烦的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,更不能在工作时间内聊天、玩耍,这样会让自己在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必需要

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论