2023年度卫生招聘考试之卫生招聘（文员）自测提分题库加答案

2023年度卫生招聘考试之卫生招聘（文员）自测提分题库加答案

单选题（共53题）1、甲和乙(均12岁)是邻居，某日两人一起出去玩，路上见到某家门口站的一条狗很威风，甲和乙都很喜欢，想将狗抱回家中。后两人买了些馒头蘸了酒喂狗吃，想将狗迷晕抱走。正要将狗抱走的时候，狗的主人丙赶到，大声斥责，甲慌忙丢下馒头逃跑，却撞到路边骑自行车的行人丁，自行车倒下将乙砸伤，丁亦受伤。对于乙和丁的损失，责任应当由谁承担？()A.甲的监护人承担B.甲的监护人和丙共同承担C.丁承担D.乙的损失由其监护人承担，丁的损失由甲的监护人承担【答案】A2、李明和赵红于2008年3月结婚，后因感情破裂于2012年5月离婚，离婚时关于夫妻共同财产的分配二人产生了分歧。下列属于夫妻共同财产的是()。A.2008年1月份李明发明专利所得10万元B.2008年2月李明父母赠与李明一栋价值25万元的房子C.2009年李明因意外交通事故获得医疗赔偿3万元D.2010年李明和赵红共同经营的价值80万的商店【答案】D3、甲出差前将家中的一台摄像机交由邻居乙保管，在甲出差期间，乙以合理价格将摄像机卖给不知情的丙，对此，()。A.甲不得向丙请求返还摄像机B.甲可要求丙返还摄像机C.甲可要求乙与丙共同承担赔偿责任D.甲可要求丙赔偿损失【答案】A4、甲将一套邮票卖给乙，丙也想买，遂威胁甲。甲只好将该套邮票卖给丙。丙的行为违反的民法基本原则是()。A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.等价有偿原则【答案】A5、在一线劳动的工人、服务人员或进城务工人员是我们“人民”中的大多数。大多数劳动者主要是通过社会治安、社会保障和用工单位的工资福利来感受社会制度的优劣。这部分人的利益不能得到保护，自然会产生某些不满情绪，积累越长，反社会的倾向就越强烈。和谐社会应是各方面利益关系不断得到有效协调的社会，要化解不满情绪，避免演变成对抗性矛盾，而造成社会的不稳定。A.让劳动者享有尊严B.劳资关系是当代中国城镇最基本的社会关系C.和谐社会要追求社会公正D.劳动关系需要转型【答案】C6、甲将一辆拼装汽车出售给乙，乙违章驾驶该车将丙撞伤。丙的损害应由()。A.甲独自承担赔偿责任B.乙独自承担赔偿责任C.甲和乙承担按份赔偿责任D.甲和乙承担连带赔偿责任【答案】D7、除法律另有规定的外，合伙人对合伙的债务应承担()。A.按份责任B.连带责任C.过错责任D.公平责任【答案】B8、甲：一家食品加工厂；乙：一家大型果园。甲因业务的需要，欲购进一批菠萝和荔枝。甲的公关部经理杨昆得知后，即向甲介绍了乙。甲委托杨昆办理此事。杨昆打电话给乙，称：甲需要菠萝100斤、荔枝500斤，每斤单价分别为2元和5元。另外，附加100斤樱桃，单价为8元；如有违约，应承担答案：10%违约金。乙表示同意。几天后，乙将货送到，甲的法定代理人亲自查收。由于客观原因，乙未领到货款而返回。后因樱桃产品不好销售，甲拒付货款。乙遂诉诸人民法院。甲表示，樱桃是杨昆擅自做主购回的，菠萝、荔枝价格太高，此事应由杨昆承担责任。A.仍然有效B.无效C.效力未定D.部分有效，部分无效【答案】D9、甲、乙、丙三人在单位顶层露台饮酒，酒醉后一起将空酒瓶往楼下扔，恰好其中一个瓶子砸伤路人丁，但无法查明是谁扔的酒瓶。丁应向谁请求赔偿()。A.只能向甲请求赔偿B.只能向乙请求赔偿C.只能向丙请求赔偿D.有权请求甲、乙、丙承担连带责任【答案】D10、十八大报告指出，()是加快转变经济发展方式的关键。经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用。A.深化改革B.转型升级C.创新驱动D.结构调整【答案】A11、构成我们学习上最大障碍的，不是未知的东西，而是已知的东西。A.“已知的东西”不是一劳永逸的，只有经常学习，才能获得新知B.对“已知的东西”学得不好，理解不深就会构成学习上的障碍C.如果只满足于“已知的东西”，不再进取，就会陷入无法长进的可悲境地D.“已知的东西”是基础，对“已知的东西”掌握不扎实，就会影响新知识的获得，应加强对“已知的东西”的复习巩固【答案】C12、今天应该要继承昨天的成果，经验是在反复中获得积累的。生长在自然界里的梅花，在寒风中开花，结出极有个性的果实，然后又迎着寒风开花，在这样的循环中不断地成长。A.梅花成长的不同之处B.梅花的启示意义C.人与梅花的相同之处D.人应该继往开来、不断进取【答案】D13、近年来，不少国家纷纷实施“人与生物圈计划”，目的就是为了寻求同一个答案。为什么人类在享受自己获得和创造的财富时，会不时受到大自然种种惩罚?因为人类在土壤侵蚀、沙漠化、滥伐森林、越来越多的物种灭绝、环境污染等所导致的生态系统退化中，逐步意识到自身还没有真正揭开人与生物圈之间的秘密。A.人类为什么会受到自然的惩罚B.生态系统为什么会退化C.人类应怎样在维持生态平衡的同时来获得发展D.人类搞经济建设怎样才能适应环境【答案】C14、在管理中，非正式沟通的优点不包括：A.沟通形式不拘，直接明了B.沟通速度很快C.约束力强，易于保密D.容易及时了解信息【答案】C15、诗句“水影动深树，山光窥短墙”所运用的修辞手法是：A.拟人B.通感C.借代D.夸张【答案】A16、在无权代理的情况下，第三人有足够的理由相信该代理人具有代理权的，其代理行为()。A.无效B.有效C.效力待定D.可撤销【答案】B17、医患关系恶化，医生“高危”，患者痛苦。解除信任危机，好态度是一剂良药。耐心和理解，是彼此信任的________;冷漠和怀疑，是滋生纠纷的________。从最初互不认识，到后来成为朋友甚至亲人，靠的是一个真诚的微笑、一句真挚的问候、一声真切的叮咛，好态度可迅速拉近彼此心灵的距离，让医患关系步入良性循环。A.前提根源B.条件源泉C.基础温床D.关键焦点【答案】C18、在动物界，每种动物都是其他动物潜在的食物。当一种动物观察到另一种动物进入它的视野的时候，它要决定是“进攻”、“原地不动”还是“逃跑”。选择“进攻”可以使对方成为自己的食物。选择“原地不动”，可以静观时变，但也可能坐失进攻或逃跑的良机。选择“逃跑”是最为保险的策略，但如果对方不具有危险性，“逃跑”是没有必要的。如果对方是弱小的，选择“逃跑”，则会使自己失去获取食物的机会。A.动物的行为选择B.动物的每个行为“决定”关系到它的生存C.如果是食肉动物的话，它可能成为对方的食物D.动物的行为选择是本能的，它是进化的结果【答案】B19、某土特产公司业务员到某茶厂收购优质毛尖茶叶，但该业务员对茶叶的等级知识不懂，以为茶叶级数越多，质量也就越高，遂购买了1吨三级茶叶。货物运到后，土特产公司发现与要求购买的优质茶叶不符，引起纠纷。对此，下列说法正确的是()。A.该合同为受欺诈的合同，故为无效合同B.该合同为意思真实的合同，故为有效合同C.该合同为重大误解的合同，故为可撤销合同D.该合同为乘人之危的合同，故为效力未定合同【答案】C20、某服装厂发运一批玻璃器皿，用印有“××牌运动服”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工人未轻拿轻放而损坏若干件，承担该损失的是()。A.某服装厂B.装卸工人的雇主C.运输部门D.装卸工人【答案】A21、债权人只能向特定的债务人主张权利，这体现的是()。A.请求权B.支配权C.相对权D.形成权【答案】C22、下列有关名誉权和荣誉权的不同点的表述中，错误的是()。A.荣誉权具有专属性，名誉权具有普遍性B.名誉权与荣誉权的取得方式不同C.名誉权与荣誉权的客体内容不同D.与荣誉权不同，名誉权没有表明民事主体在社会中的信誉与评价【答案】D23、老张与李某结婚时，老张的儿子小张20岁，李某的儿子小李10岁。小张在老张与李某结婚后就外出打工，靠工资养活自己，小张没有把自己的收入分给家里，而小李则依靠老张与李某的收入上学读书，且到年满21岁才出去工作。刚工作不久的小李突然死亡，关于小李的继承人，下列说法错误的是()。A.老张是小李的继承人B.李某是小李的继承人C.小张是小李的第二顺序继承人D.老张和李某均是小李的第一顺序继承人【答案】C24、随着经济与社会的高速发展，信息化与网络化已经成为我国从政府到民间的共同努力目标;使用网络也已成为全民共同参与的日常行为。那么，为什么我们要将青少年上网视为洪水猛兽?难道是大多数孩子都没有自控力而导致上网过度?我国CNNIC调查(2007年)证实，网络使用人口最高的是占66.3%的20~35岁成年人，18岁以下青少年仅占17.2%。A.重视青少年上网的原因B.“青少年上网=问题”的悖论C.网络使用人口结构D.青少年对信息化与网络化的重要性【答案】B25、甲乙丙三人共同设立一家从事运输业的普通合伙企业。甲对其在该合伙企业中的财产份额，处理正确的是()。A.可以向乙转让其部分财产份额，但须取得丙的同意B.可以将其财产份额出质给乙，但须取得丙的同意C.当甲的财产不足清偿其欠戊的借款时，甲可直接以其在合伙企业中的财产份额抵偿其欠戊的借款D.可以转让其财产份额，但乙丙有优先受让的权利【答案】D26、本人知道他人以本人的名义实施民事行为而不作否认表示的，视为()。A.不同意代理B.同意代理C.放弃追认权D.以上说法都不对【答案】B27、甲已婚，与乙女发生婚外情，并在外同居。甲去世前立下遗嘱，将自己的遗产留给乙，乙因此与甲妻丙诉讼，法院判乙败诉。关于本案，下列有关民法基本原则的表述7错误的是()。A.具体法律规则在适用中出现问题时，可以适用一般法律规则B.意思自治原则是有限制的C.意思自治原则和公序良俗原则冲突时，公序良俗原则优先D.意思自治原则并不能支持甲立遗嘱将遗产给乙的行为【答案】C28、张某死后留下的下列财产中，不属于遗产的是()。A.自购商品房一套B.租赁的汽车C.著作数本D.股票账户中股票若干【答案】B29、《物权法》第39条规定：所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。这一规则是()。A.授权性规则B.义务性规则C.强制性规则D.任意性规则【答案】A30、科学家发现，某些物质能放出三种射线：α射线、β射线、γ射线。射线主要通过()对生物体产生一定的影响。A.辐射作用B.裂变作用C.电离作用D.激发作用【答案】C31、甲公司和乙公司互负到期同种类债务，甲公司通知乙公司双方债务相互消灭。该债的消灭原因是()。A.混同B.抵销C.解除D.履行【答案】B32、甲公司和乙公司互负到期同种类债务，甲公司通知乙公司双方债务相互消灭。该债的消灭原因是()。A.混同B.抵销C.解除D.履行【答案】B33、甲乙丙三人共同设立一家从事运输业的普通合伙企业。甲对其在该合伙企业中的财产份额，处理正确的是()。A.可以向乙转让其部分财产份额，但须取得丙的同意B.可以将其财产份额出质给乙，但须取得丙的同意C.当甲的财产不足清偿其欠戊的借款时，甲可直接以其在合伙企业中的财产份额抵偿其欠戊的借款D.可以转让其财产份额，但乙丙有优先受让的权利【答案】D34、李某和王某在火车上相识，李某怕自己错过目的地站，于是请求王某在A站唤醒自己下车，王某欣然答应。火车到达A站时，李某和王某都睡着了，李某因此未能在A站及时下车，为此支付了额外费用，李某要求王某赔偿损失。对此，下列说法正确的是()。A.由李某自己承担损失B.由王某承担缔约过失责任C.由王某承担侵权责任D.由王某承担违约责任【答案】A35、甲和乙(均12岁)是邻居，某日两人一起出去玩，路上见到某家门口站的一条狗很威风，甲和乙都很喜欢，想将狗抱回家中。后两人买了些馒头蘸了酒喂狗吃，想将狗迷晕抱走。正要将狗抱走的时候，狗的主人丙赶到，大声斥责，甲慌忙丢下馒头逃跑，却撞到路边骑自行车的行人丁，自行车倒下将乙砸伤，丁亦受伤。对于乙和丁的损失，责任应当由谁承担？()A.甲的监护人承担B.甲的监护人和丙共同承担C.丁承担D.乙的损失由其监护人承担，丁的损失由甲的监护人承担【答案】A36、老张去世，留下他的妻子照顾10岁的女儿，他还有两个兄弟，关于他遗产的继承叙述正确的是()。A.妻子和两个兄弟都可继承，妻子继承一半，两兄弟各继承四分之一B.妻子、女儿和两个兄弟都可继承，且继承份额相同C.妻子、女儿继承，女儿的继承份额可酌情增加D.因为女儿未成年，妻子是女儿的监护人，因此由妻子继承所有遗产【答案】C37、甲外出打工，挂念家中老母，于是在乙商场购买了一部全新手机，赠与了其母亲的邻居丙，并要求每周用此手机与母亲通一次话。不料，数月后，丙用此手机打电话时，手机电池发生爆炸，将丙炸伤。丙的损失应由谁负责？()A.甲B.乙C.甲母D.丙【答案】B38、在我国现行民法体系中，起纲领性作用的是：A.宪法B.刑法C.民法通则D.商法【答案】C39、海洋是各国经贸文化交流的天然纽带，2013年10月习近平总书记在访问东盟国家时提出要建设21世纪海上丝绸之路，将串起连通东盟、南亚、西亚、北非、欧洲等各大经济板块的市场链，如果从泉州出发，到达埃及的航海路线依次经过的大洋与海峡是：A.南海—马六甲海峡—孟加拉湾—印度洋—阿拉伯海—红海B.南海—孟加拉湾—印度洋—马六甲海峡—阿拉伯海—地中海C.南海—印度洋—孟加拉湾—马六甲海峡—红海—阿拉伯海D.南海—马六甲海峡—印度洋—孟加拉湾—阿拉伯海—红海【答案】A40、甲委托乙购买某型号山地车一辆，乙到商场后发现山地车脱销，担心甲急需使用，遂为之购买普通自行车一辆，甲拒收，乙诉至法院。下列选项中正确的是()。A.甲拒绝受领的行为合法，乙的行为属于越权代理B.甲、乙之间无书面委托书，委托关系不成立C.乙的行为属于有效行为，因为是为了甲的利益D.甲不得拒绝受领，因为乙有代理权【答案】A41、甲：一家食品加工厂；乙：一家大型果园。甲因业务的需要，欲购进一批菠萝和荔枝。甲的公关部经理杨昆得知后，即向甲介绍了乙。甲委托杨昆办理此事。杨昆打电话给乙，称：甲需要菠萝100斤、荔枝500斤，每斤单价分别为2元和5元。另外，附加100斤樱桃，单价为8元；如有违约，应承担答案：10%违约金。乙表示同意。几天后，乙将货送到，甲的法定代理人亲自查收。由于客观原因，乙未领到货款而返回。后因樱桃产品不好销售，甲拒付货款。乙遂诉诸人民法院。甲表示，樱桃是杨昆擅自做主购回的，菠萝、荔枝价格太高，此事应由杨昆承担责任。A.400B.350C.800D.700【答案】C42、甲、乙就一套登记在乙名下的房屋的所有权问题发生争议，法院判决该诉争房属于甲所有，判决已于2012年3月10日生效。2012年3月15日，甲就该房屋与丙签订了买卖合同，但由于甲还没来得及办理变更登记，至今房屋仍登记在乙的名下。目前，丙的父亲丁已搬进该房屋内居住，房屋的所有人是()。A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】A43、北京时间2008年1月5日20:00，小强在广州给在古巴哈瓦那(哈瓦那在南美洲，与北京时差为13小时)出差的父亲打电话，语言表达准确的一项是：A.爸爸，晚上好。注意防寒B.爸爸，早上好。注意防暑C.爸爸，晚上好。注意防暑D.爸爸，早上好。注意防寒【答案】B44、我国人民代表大会制度的核心内容和实质是：A.国家的一切权力属于人民B.少数服从多数原则C.平等原则D.集体行使职权【答案】A45、甲出国留学前将自己的一幅名人字画委托好友乙保管。在此期间乙一直将该字画挂在自己家中欣赏，来他家的人也以为这幅字画是乙的。后乙因生意需要在家中宴请政府官员丙。丙对该字画赞不绝口，于是乙顺势将该字画赠送给了丙。丙在回家的途中因酒醉糊涂，将字画遗留在出租车上。出租车司机丁略通收藏，发现该字画后便将其私藏，后通过拍卖所进行拍卖。收藏家戊在拍卖会上以3万元的价格买得此字画。甲回国后，四处追查，查得该字画已被戊收藏，便上门向戊索要。下列有关本案的表述中不正确的是()。A.该字画仍应归甲所有B.因乙是将该字画赠送给丙的，所以丙不可能拥有该字画得所有权C.丁负有赔偿损失的责任D.戊作为善意第三人，从拍卖会上竞买下该字画，应当获得该字画得所有权【答案】A46、王某夫妇婚后生有一子甲。2005年甲遇车祸不幸身亡，留有甲的妻子乙和女儿丙。乙和丙一起单独生活，没有赡养王某夫妇。2010年王某去世，有权继承其遗产的是()。A.乙和丙B.王某的妻子和乙C.王某的妻子和丙D.王某的妻子、乙和丙【答案】C47、李某和王某在火车上相识，李某怕自己错过目的地站，于是请求王某在A站唤醒自己下车，王某欣然答应。火车到达A站时，李某和王某都睡着了，李某因此未能在A站及时下车，为此支付了额外费用，李某要求王某赔偿损失。对此，下列说法正确的是()。A.由李某自己承担损失B.由王某承担缔约过失责任C.由王某承担侵权责任D.由王某承担违约责任【答案】A48、下列选项中，属于动产物权的是()。A.留置权B.建设用地使用权C.宅基地使用权D.土地承包经营权【答案】A49、汉朝政府派往西域最早的地方官员是：A.西域都护B.使者校尉C.西域长史D.戊己校尉【答案】B50、2011年3月，日本发生里氏9.0级大地震，福岛核电站受地震影响导致放射性物质外泄，核辐射危害成了大家关心的话题。专家指出，在辐射剂量较低时，人体本身对辐射损伤能够自我修复，但如果剂量过高，超出了人体内各器官的修复能力，就会引起全身病变。专家的观点体现了：A.矛盾普遍性与特殊性的统一B.主要矛盾与次要矛盾的统一C.肯定与否定的统一D.量变与质变的统一【答案】D51、王某拾到李某丢失的钱包，当李某向王某讨还时，王某拒不归还，二人由此形成的债权关系是()。A.合同之债B.不当得利之债C.无因管理之债D.单方民事法律行为之债【答案】B52、甲将乙杀害，乙的继承人因已死亡而继承其财产，引起该继承关系的法律事实是()。A.乙的死亡B.甲的违法行为C.甲的事实行为D.乙的死亡和甲的违法行为【答案】A53、根据我国《专利法》的规定，下列可以授予专利权的是()。A.一种水稻生产的新方法B.一种背诵古文的新方法C.小麦新品种D.试验用小白鼠新品种【答案】A多选题（共12题）1、明星丁某在赈灾晚会上公开承诺给灾区捐款80万元，但事后只捐30万元，对余款50万元的捐赠，下列说法错误的有()。A.丁某只是口头承诺，可以撤销捐赠B.赠与是实践合同，因丁某尚未给付，可以撤销捐赠C.丁某不可以撤销这一捐赠，因为这是救灾款项D.丁某不可以撤销这一捐赠，因为他是公众人物【答案】ABD2、以下选项中可以作为保证人的是()。A.蓝天幼儿园B.某公司的分支机构C.某国有企业D.具有民事行为能力的小张【答案】CD3、因合同纠纷提起的诉讼，哪些人民法院有管辖权？()A.被告住所地人民法院B.原告住所地人民法院C.合同签订地人民法院D.合同履行地人民法院【答案】AD4、下列古诗中蕴含着对母亲的深情厚谊的有：A.谁言寸草心，报得三春晖B.露从今夜白，月是故乡明C.惨惨柴门风雪夜，此时有子不如无D.呜呼余心诚岂弟，愿往教诲究终始【答案】ACD5、王某因向李某借款5万元而将自己家的音响出质给李某，后因李某将音响放在阴湿的地下车库，其中一个音响因受潮而损坏。在此情况下，法院会对王某的下列哪些请求予以支持？()A.因李某保管不善，请求李某赔偿音响的损失B.因李某保管不善，请求提前清偿债权返还质押音响C.因李某保管不善，请求解除质押关系D.因李某保管不善，请求李某向有关机构提存该音响【答案】ABD6、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，以下说法正确的是()。A.本法所称未成年人是指未满十六周岁的公民B.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私C.学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时，应当优先救护未成年人D.对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则【答案】BCD7、土地使用权划拨，是指县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。以划拨方式取得土地使用权的，除法律、行政法规另有规定外，没有使用期限的限制。下列建设用地中，()的土地使用权确属必需的，可以由县级以上人民政府依法批准划拨。A.国家军事用地B.国家机关用地C.城市基础设施和公益事业用地D.国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地【答案】ABCD8、王某借给周某10万元，由李某和蒋某提供保证担保，王某与李某、蒋某约定，李某和蒋某各保证5万元的清偿。下列说法正确的是()。A.若周某不能按时还款，李某和蒋某对周某的债务承担按份责任B.若李某和蒋某之间关于保证份额的约定并未取得王某的同意，则李某和蒋某对周某的债务承担连带责任C.若李某和蒋某约定各承担50%的保证份额约定并没有得到王某的同意，这个约定只能在李某和蒋某之间有效D.若周某不能按时还款，王某只能向李某或蒋某中的一人主张权利【答案】ABC9、民事法律行为可以采取()等形式。A.书面形式B.口头形式C.公证形式D.默示形式【答案】ABCD10、()不属于承担违约责任的方式。A.恢复原状B.排除妨碍C.继续履行D.支付违约金【答案】AB11、下列说法正确的有：A.莎士比亚是文艺复兴时期伟大的剧作家和诗人B.《鲁宾孙漂流记》是英国作家丹尼尔·笛福的代表作C.小说《唐璜》通过青年贵族唐璜的种种经历，抨击了欧洲反动的封建势力D.长篇小说《大卫·科波菲尔》是英国作家狄更斯的作品【答案】ABCD12、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，以下说法正确的是()。A.本法所称未成年人是指未满十六周岁的公民B.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私C.学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时，应当优先救护未成年人D.对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则【答案】BCD大题（共4题）一、1、若有一个医生，不满意就职医院的待遇，辞职经商，后来赚了一大笔钱，你怎么看待这个问题？2，面对如此严峻的医疗关系，一个没钱的人来看病，你怎么办？3，怎么看待现在的医疗改革？4，医生应该具备怎样的素质？5，怎么解决医患矛盾？当你的上级主管医生不在的时候，你怎么处理【答案】1.应当鼓励公务员辞职经商2.因为我们本来是要救死扶伤的，这么作我心里不会好受。但没办法。医院有医院的规定。3.医疗卫生改革，不单单只靠新型合作医疗来解决问题，而关键在于人力资源以及政府对人力资源的培养、供养的问题。4.医生除了专业的技能和知识之外，还要有良好的道德观(爱心)。5.我们要善于分析自身的问题，服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果是不是令人满意。不要只抱怨病人，抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，认识和解决自身的问题。只有这样才能缓解医患矛盾，才能建立和谐的医患关系。二、现在国家推行给65岁及以上的老人进行免费体检的政策，但是在某个社区却出现了以下几种情况：(1)有的老人重复体检：(2)有的老人将体检项目低价转让给别人；(3)有的老人对体检人员不认可，认为技术不够格。针对以上几种情况，谈谈你的看法并说说你会采取怎样的措施。【答案】这些情况的出现，充分暴露出政策落实不到位和部分老年人对自身健康状况不够重视等问题，不仅违背了政策出台的初衷，而且极大地浪费了国家的医疗资源。为了能让该社区的老人积极参与到免费体检的活动中，我认为我们可以采取以下几项措施予以改善：第一，由社区工作人员通过广播的形式向老年人说明体检项目做一次即可获得准确的数据，没有必要重复体检，这样会浪费大家的时间，浪费医疗资源；此外安排体检引导员，引导大家体检，制作体检表格，体检完一个项目，由医生做出已体检的标识。第二，做好社区体检人员的登记工作，制作符合体检条件老人的体检名单，在体检过程中实行实名对照，请体检者携带本人身份证或户口本前来体检；对已经转让者，向