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文档简介
XX医疗集团HRP方案汇报汉得医疗信息化咨询团队目录汉得公司介绍我们对XX医疗集团信息化的理解XX医疗HRP解决方案XX医疗HRP项目实施策略和保障汉得是中国领先的IT咨询服务提供商1996年成立Oracle实施队伍,并于当年通过Oracle认证,是Oracle白金合作伙伴,多次荣获“Oracle最佳合作伙伴”称号。1997年成立SAP实施队伍,并于当年通过SAP认证,是SAP金牌合作伙伴之一,2010年荣获“SAP亚太TOP合作伙伴”称号。被权威机构IDC2005年的报告评为该行业的“TOP(顶尖)咨询公司”之一拥有包括机械、电子、汽车、航空、消费品、医疗及医药、化工、建材、通讯、商业、金融等行业在内的1000多家客户。成立于1996年2月,中国第一家本土ERP实施咨询公司,
本土最大的高端ERP咨询服务公司,中国内地ERP咨询行业首家也是唯一一家上市公司(股票代码:300170),为客户提供更专业、更可靠、更有价值的咨询实施服务。总部位于中国上海,在广州、北京、新加坡、日本东京、美国圣荷西设有分支机构,并在上海青浦总部园区设有培训中心和海外事业中心;在成都、青岛、苏州、厦门设立办事处超过3000名专业的业务咨询和技术团队,是中国最大的本土ERP咨询公司汉得的IT建设服务能力涵盖企业管理信息化建设主要领域企业门户基础数据管理财务管理订单管理计划管理采购管理精益制造执行质量管理项目管理客户关系管理主营业务系统人力资源管理设备管理投资项目管理费用管理合同管理综合治理系统研发管理业务经营平台供应链金融云平台客户/经销商信息门户集团管控平台商业智能分析全面预算管理报表合并中心平衡计分卡支持平台业务流程管理BPMOA日常办公管理知识中心移动商务中间件技术平台基础数据中心MDM企业服务总线ESB企业身份管理ODM企业搜索引擎SES个人主页
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ORACLE白金合作伙伴上海市软件和信息技术服务出口重点企业上海市高新技术企业
国家规划布局内重点软件企业
ISO270001,ISO9001认证Dynamics
CRMCallidus佣金管理随身科技移动应用汉得融晶银行证券行业夏尔BPOAMS应用管理服务AMOShareServices财务共享中心欧俊PLM由ERP实施服务向外延业务扩展武汉分公司开发中心终端业务更具专业化和专门化追求服务更长久的持续过程,更加注重汉得人力资源优势的发挥.供应链金融Cloud资产管理以及物流管理EAM电商解决方案Hybris更多业务平台更稳健的业务模式更深度的业务发展汉得教育Education汉得美国(筹备)
实现营业收入10.09亿元
实现净利润增长21.39
%(预告)
员工总数超过3500人
上海市青浦区占地约5.8公顷的“汉得园”工程正式建成入驻2014年:汉得一直在为世界及中国领先企业提供高质量信息化服务快速消费品设备和整体方案提供商互联网企业医药及医疗其他客户世界五百强在华企业金融服务业大型企业高科技汉得生命科学事业部典型客户列举(医药及诊断服务)汉得生命科学事业部典型客户列举(医疗)1、不断优化,不断进步,打造更加完美的解决方案2、更加丰富的医疗管理经验,更加多样化的管理手段3、与时俱进,吸取先进管理模式,助力数字化医院建设2015期待与您同行!从Oracle-EBS\SAP\用友\东软中选择了Oracle-EBS广安门医院是国内顶级中医医院,德达是汉得外资医院客户沿用北人医管理经验,重塑业务流程,选择了Oracle-EBS北大国际医院是汉得新筹建医院建设信息系统标杆客户从Oracle-EBS\SAP\用友\金蝶中选择了Oracle-EBS唐山工人医院是汉得第一家地方三甲医院客户从Oracle-EBS\Oracle-JDE\SAP中选择了Oracle-EBS;北人医是汉得第一家部属三甲医院客户2011201320142012稳定团队,持续改进同行先进经验,反哺医院汉得为医药及医疗行业提供整体解决方案研发
制药厂
临床测试生产药店批发/经销公共/
私人数据
WetLabInSilico实验数据合同研究组织制药公司政府监管机构ClinicalTrials生物医药/中医药公司制药公司Pre-ClinicalTrials销售和营销生物医学/中医药学公司生物医学中医药学药物学研究实验室医院、患者预算与费用管理案例:北药集团、京卫药业等药品生产管理案例:赛科药业、万辉双鹤、双鹤高科、浙江新赛科、合肥神鹿、华北制药、东阿阿胶、丽珠医药、双鹤药业、国药控股、广州一品红、沃森生物….药品客户关系管理案例:京卫医药、上海医药、安斯泰来、南京先声药业等研发管理案例:北药集团FDA/GMP/GSP系统认证案例:浙江新赛科丽珠医药;华润双鹤;国大药房等WMS、MES集成案例:丽珠医药、双鹤药业等医药行业商务智能案例:北药集团、京卫药业、丽珠药业、东阿阿胶等医药销售终端管理案例:国大药房;北大人民医院;北京大学国际医院;唐山工人医院等目录汉得公司介绍我们对XX医疗集团信息化的理解XX医疗HRP解决方案HRP系统的价值及收益XX医疗HRP项目实施策略和保障国内医院运营管理面临的挑战医院大部分支出来自药品、物资等;如何保证降低这些库存,保证这些支出的实时、准确性?医疗资源门诊、住院量不断增长;医疗资源非常紧张,如何最有效的利用医疗资源?未来医院不断发展,如何统一管理总院、分院、社区医院?医疗质量要求变高,如何实现闭环管理,减少医疗纠纷?医院虽然是公益性机构,但实际上向企业运作学习。如何保证真实了解医院的运营情况?XX医疗集团的战略发展2015/032015/052015年底2016年2018年……收购FortisHealthcareSingapore大同美中嘉和等二级医院开业.广州、北京XX肿瘤医院开业增资MDAnderson医院,签订战略发展协议上海XX肿瘤医院、上海新虹桥国际医学中心影像XX医疗集团未来几年将不断建立新的医院,快速扩张的同时必定需要进行一定的集团化管控。快速扩张与集团化管控对于XX而言,在有效的医疗资源下,如何高效运营,无外乎提高收入、控制成本。医院的高效运营与成本控制医疗质量是医院的生存之本,如何实现闭环管理,减少医疗纠纷?医院的闭环管理与风险控制HRP系统对XX医疗的意义制度数据流程HRPHIS物资管理平台财务核算平台绩效考核平台人事管理平台资产管理平台决策支持平台医院精细化管理集团化管控降低运营成本闭环管理,减少医疗风险LISPACSICU/CCU…流程固化业务贯通数据准确风险可控医院运营管理蓝图医院绩效管理(BI)医院资源管理(HRP)区域医疗卫生信息系统IDS临床/科研分析决策运营管理分析决策组织/人事/招聘/培训管理员工绩效/薪酬管理资产全生命周期管理资产管理临床业务系统(IDS+HIS+CIS等)协同办公管理(OA)临床业务指标科研业务指标人事指标财务/预算/成本指标供应商关系管理(SRM)供应商信息协同集成、开放、灵活的技术平台中间件ESB集成平台数据库平台工作流管理个性化员工费用管理物资申领管理资产申购管理统一身份验证物资/资产指标人力资源/资产管理门诊/住院收入管理应付管理资金管理总账及报表管理财务管理药品管理高值耗材管理低值物资管理试剂管理物资管理全面预算管理全面绩效评估全成本管理供应链金融目录汉得公司介绍我们对XX医疗集团信息化的理解XX医疗HRP解决方案XX医疗HRP项目实施策略和保障集团化管理架构业务执行集团管控全面预算管理预算体系建立预算流程控制预算模板设计预算编制动态预算调整滚动预测预算分析监控商务智能管理驾驶仓关键绩效指标财务智能供应链智能人力资源智能客户关系智能异常指标预警集中采购与资金管理固定资产采购常备耗材采购资金计划付款管理人力资源管理组织人事薪酬和假期管理考勤管理福利管理股票期权养老金管理财务合并/分析集团合并结构合并数据多来源定义抵消规则自动合并流程多准则报表财务合并报表管理合并报表业务财务一体化总账核算应收账款应付账款资产现金业务执行中的监控:客户供应商信用控制、预收预付款控制、付款控制、预算控制、资金控制、业务溯源成本管理项目核算集中管理架构:多组织架构,多账套,统一的会计规则XX医疗HRP核心解决方案供应链体系财务管控体系人力资源规范、高效、互通的医院信息化运营平台供应链总体解决方案供应链高效运营全供应链协同集团管控和资源共享供应链创新和重组财务总体解决方案财务业务一体化财务集团管控企业绩效管理组织及人事招聘及培训考勤与薪酬福利绩效管理OracleHRP财务管理解决方案关注三个层次财务管控模式核心竞争力长期发展财务卓越运营医院风险、监管合规医院绩效核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图财务业务一体化如何支撑医院财务合规及卓越运营?财务集团管控如何支撑高效的医疗集团财务管控?全面绩效管理如何强化战略到执行的落实?OracleHRP财务管理解决方案蓝图基础数据物料主数据供应商主数据门诊、住院管理门诊业务住院业务营收稽核管理应收账款管理业务运营库存物资应付管理药品应付管理高值耗材应付低值物资应付其他应付资产管理资产采购管理资产折旧管理资产维修管理资产报废管理费用、成本管理借款管理报销管理成本核算管理成本分摊管理财务管理账套管理凭证管理财务查询财务报表管理资产转移管理会计科目主数据……全面预算管理财务报表及合并管理资金管理集团医院财务管控OracleHRP财务管理解决方案关注三个层次财务管控模式核心竞争力长期发展财务卓越运营医院风险、监管合规医院绩效核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图财务业务一体化如何支撑医院财务合规及卓越运营?实现全面集成的业务财务一体化HRP系统计划及申请管理采购管理应付管理成本管理费用报销固定资产总账管理收货药品/物资成本发药采购订单接收采购信息发票信息资产应付发票借款/报销门诊收入住院收入应付暂估凭证应付凭证固定资产凭证应收凭证成本凭证业务分析报表财务分析报表财务核算/管理报表人力资源管理HIS系统应收管理SubLedgerAccounting子分类账会计方法生成器薪酬凭证设备管理库存管理维修成本医院营收管理分析管理现状HIS收费数据与财务核算收费数据经常存在差异,核对不上。收入数据确认时点不明确。客户的应收账款管理较弱现状分析营收稽核问题+收入核算及确认时点+应收账款管理缺少营收稽核环节,HIS系统与财务系统存在差异系统无法及时进行校验,人工核对较为麻烦,处理时效较长。未对收入确认的时点进行准确的定义,尤其在住院部分可能存在部分收入未按权责发生制确认。未管理医院的客户账龄,未及时根据客户的账龄时段准确地计提坏账准备和根据应收账款可收回的程度确认坏账,存在财务风险。门诊住院应收管理门诊业务住院业务营收稽核财务核算应收账款管理基础数据收费项目映射医保单位收费方式映射……
收费管理门诊收费住院预交金住院医嘱住院医嘱确认收入出院结算出院结算冲抵预交金,多退少补。HIS收入应收与HRP系统集成通过系统固化映射,实现财务业务一体化,财务职能转变通过营收稽核流程,自动生成的财务数据经应收会计复核后才能形成财务核算数据应收账款管理分客户类型的应收账款账龄分析及坏账管理医院财务核算-营收稽核挂号交费诊疗交费取药&检查门诊业务确认收入预交金开医嘱执行医嘱出院结算住院业务HIS系统营收稽核平台门诊收费住院收费住院应收住院结算业务财务映射固化至系统中(收费项目、收费方式等);HIS收费日结,将HIS收费数据转换为稽核平台的财务数据;HRP财务模块门诊财务核算数据住院财务核算数据应收会计确认无误后形成财务核算数据营收稽核平台自动校验HIS营收收入的准确性,保证HIS的收入数据与HRP财务模块的收入数据一致;HIS系统与HRP系统无缝集成,通过系统固化映射,保证财务核算的准确性。按照权责发生原则确认收入;通过与HIS系统集成,收费与出库同比传送,保证收支匹配。医院成本管理分析管理现状收支不配比,成本确认时点以及数量不准确,存在大量账外资产。大部分成本信息手工上报,核算不精细,监控不准确及时。成本分摊原则不够科学,粒度不精细化现状分析收支不匹配+核算不够精细+分析不科学全面药品根据业务部门提交数据进行确认成本,导致月末存在盘盈情况;耗材科室领用后出库,存在大量的账外资产,不能管理监控至科室存货。物资根据业务部门提交数据手工录入凭证,核算数据不够精细,无法精确至实际发生成本的科室;人力成本手工入账,没有核算至明细科室。没有科学分摊原则,如一些分摊参数(分摊动因)不能直接从业务系统抓取,如执行收入、人员数量、房屋面积等。收支配比,确保财务核算及财务分析的科学准确性医院成本核算是指医院将其业务活动中所发生的各种耗费按照成本中心进行归集和分配,成本核算应遵循合法性、可靠性、相关性、分期核算、权责发生制、按实际成本计价、收支配比、一致性、重要性等原则。无HRP系统的成本核算HRP系统的成本核算及收支配比总体原则:1、对于收费的物资,与HIS进行集成,HIS收费时确认收入、HIS物资使用时确认物资成本,确保收支匹配; 2、对于非收费的物资,尽量采用科室库管理,科室实际使用后计入科室成本,确保收支匹配。HIS收费报表药品、物资收入手工确认HIS出库报表药品、物资成本手工确认大量的账外资产(大部分的低值物资);由于收入支出不配比,医院收入支出报表可读性较差,无法科学准确地反应医院的经营情况,不利于医院绩效考核及运营决策。物资类型是否收费详细说明药品收费HIS实际使用后,扣减HRP库存不收费,主要是一些科室的外用药(如碘酒等)科室库管理,科室实际使用后出库体外诊断试剂按不收费处理科室库管理,科室实际使用后出库高值耗材收费HIS使用后,扣减HRP库存低值物资收费(部分医材)HIS使用后,扣减HRP库存非收费低值物资科室库管理,科室实际使用后出库管理延伸至科室,降低财务风险;准确的收支分析数据,便于医院使用收支损益数据进行绩效考核分析,利用医院的经营数据进行决策分析。医院全成本管理其他费用成本费用类型数据来源总分类账会计凭证自动生成成本分摊核算医院全成本床日/诊次成本核算对象医疗业务成本医疗成本医疗全成本人员经费提取医疗风险基金药品费卫生材料费单元其他业务系统医疗项目成本病种成本HR系统财务总账资产设备管理系统物资管理系统分摊参数人员比例收入比重……医疗业务成本医疗全成本固定资产折旧/无形资产摊销所有数据均来自HRP,精细化核算分摊结构灵活定义医院费用管理分析管理现状费用报销流程繁琐,预算控制不严。借款线下处理,存在财务风险费用报销未与财务核算系统集成现状分析费用报销+核算不够精细+分析不科学全面费用报销线下处理,签批手续繁琐、审核时间长,且缺乏直观、有效的跟踪式报销事项提醒。预算金额控制及预算进度无法实时查询。借款线下处理,未在系统中进行实时跟踪,存在财务风险;未与财务系统实时对接,核算数据不精细准确,预实分析无法及时进行统计查询分析。费用全面管控模型预算管理编制预算过程管控动支申请(资金计划)工作流审批费用报销(付款申请)工作流审批付款管理核算管理自动实时预算控制核算凭证统计查询预算对比报表费用报表预算/计划预算控制动支申请控制财务核算事后统计控制合同付款控制费用政策控制审批管理控制合同控制政策标准控制费用报销管理权限控制1,单据类型权限控制:决定哪些人可以使用哪些申请单或报销单类型2,费用项目权限控制:决定某类型申请单或报销单可以使用哪些费用项目3,费用对象权限控制:决定某类型报销单需要填写哪些费用对象审批流1,可通过岗位、人员进行审批链设置2,审批的金额权限、政策权限设定3,单据的审批和转交功能。4,支持附件上传及查看5,支持条码化管理31,可进行预算金额控制及金额进度控制。2,超预算控制策略有禁止、警告和通过三种3,预算及政策的事件控制模型4,超预算单据采用不同审批流程审批流程预算控制31,申请单可下达成报销单2,预算保留金额根据申请单下达为报销单自动更新3,报销单的支付信息可以和资金管理系统集成4,和核算系统的集成数据流转资产全生命周期追踪,实现资产价值分析资产设备计划采购安装使用维护报废资产利用率资产贡献率资产业务管理带来的效果资产管理考核与分析体系投入投入产出产出效益分析1实现全院资产一物一码管理2实现资产的全生命周期追踪;3通过二维码或RFID清晰了解医院资产的明细情况,账实相符4通过规范标准的保修流程记录资产的维修投入成本部门管理报表日常运营管理企业资产管理报表体系资产财务一体化,自动生成财务信息资产新增资产盘点资产调整资产折旧资产转移资产报废资产减值HRPGL总账SLA新增凭证HRPFA资产转移凭证调整凭证报废凭证折旧凭证减值凭证HRPAP
应付HRP采购HRPINV库存采购订单接收入库应付发票接收入库发票匹配创建成批增加资产台账统计、资产变动分析、资产折旧费用分析医院资产折旧管理为全面成本核算及成本分析打下基础系统支持多种折旧方法,可以对同一资产按不同的折旧方法折旧,同一资产可对应资产账簿和税薄多种折旧方法根据使用需要,系统应能够对固定资产暂时停止提取折旧;能够对暂时停止提取折旧的固定资产重新开始提取折旧按照实际使用科室进行折旧,根据不同的科室类型、经费来源生成不同的科目,支持多经费来源折旧系统可以进行折旧预测,可以预测未来一段时间内的折旧数据计划外折旧与停止折旧折旧明细至科室自动生成会计科目折旧预测资产全生命周期管理资产全生命周期资产采购资产成批创建资产转移/调整资产折旧资产处置资产预算/预算外申请科室申请人采购订单采购员采购入库库管员发票三单匹配应付会计付款应付会计借:固定资产贷:应付暂估R04:加强与采购业务的匹配,体现了企业内稽内控的要求,保证应付账款的确认以物权转移为基础借:应付暂估贷:应付账款R05:以已确认的负债为基础,实现了內稽内控的要求,并结合资金计划进行付款借:应付账款贷:银行存款/现金资产卡片建立资产管理员R01R01/02:申请及采购订单都有审批,满足内稽内控要求R03:系统根据采购入库自动生成资产卡片信息,保证资产信息准确及可追踪管理R03R02R04R05资产采购资产全生命周期管理-资产增加资产生命周期闭环管理:资产采购订单、资产新增;资产全生命周期管理-资产转移/处置资产生命周期闭环管理:资产新增、资产折旧、转移、调整、处置、查询;凭证处理凭证处理凭证审核、过账及冲销处理手工凭证数量金额日记账统计日记账普通日记账处理批量凭证WebADI导入经常性或成批分配子模块或外部接口方式及用途数量金额,可记录业务信息数量,可提供分摊等业务信息只包含金额EXCEL表导入,提高效率可定义计算关系模板SLA设置产生凭证审核可根据凭证来源设置需要审核的凭证,需要审核的凭证在系统留有记录凭证过账审核通过的凭证可以过账可以单批,也可以批量过账凭证冲销手工冲销自动冲销统一设置账套,下属医院的凭证进行集中存储,可以方便的查询到下属医院的账务处理情况,通过系统加强了财务集中管控力度;批量、接口创建凭证,,大大减轻了总账与外部系统接口的开发工作量,提高了财务核算效率;定义及使用自动冲销凭证,提高了财务核算效率及核算的准确性;自动结转及期末处理子模块应付模块设备维修应收收入资产模块成本模块(采购及库存)总账模块自动核对月末结转资产负债表应付报表应收报表资产报表收支费用总表出具报表其他管理报表子模块管理报表子模块管理报表账簿及报表查询42报表计算引擎科目余额中间表FSG行集定义FSG行集定义科目运算行间运算财务报表结果表报表输出会计科目结构病区项目服务子目科目科室医院往来段备用报表展示BI系统其它外围系统HRPGL总账模块不同纬度、不同层级、不同方式的取数借方发生/贷方发生;PTD期初至今余额/YTD年初至今余额……行集取收入科目、列集取产品;行集取支出科目、列集取部门;…………凭证查询OracleHRP财务管理解决方案关注三个层次财务管控模式核心竞争力长期发展财务卓越运营医院风险、监管合规医院绩效核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图财务业务一体化如何支撑医院财务合规及卓越运营?财务集团管控如何支撑高效的医疗集团财务管控?集团化医院财务管理关注点集团财务管控战略核算整合预算整合资金整合主营业务1:XX三甲肿瘤医院业务流程主营业务2:二级医院美中嘉和运营业务流程主营业务3:肿瘤放疗中心医疗租赁业务流程其他业务流程从如下六个方面建立财务管理体系以实现核算整合统一账簿设置:会计期间、币种和汇率设置系统财务岗位职责统一科目结构COA统一账簿设置统一资产数据统一会计核算制度统一供应商/客户数据统一核算系统总体管控模式统一物料/供应商数据:物料/供应商数据统一信息归集统一化统一集团管控:核算主体统一会计科目统一关联方目录统一会计核算制度核算方法统一结账时点统一统一资产数据:资产类别折旧规则统一系统财务岗位:岗位规范化岗位权限统一集团组织:多层次的组织架构支持集团管理模式会计账套:整个集团使用同一会计账套,共享会计科目结构、会计日历、记账本位币、会计核算方法;法人组织:根据现有的组织结构,对有独立法人资格的公司在系统内建立对应的法人组织;业务实体:基于现有的组织架构和未来业务拓展,对各独立核算机构、分子公司在系统内建立对应的业务实体。库存组织:各业务实体开展库存业务所用。XX医疗上海XX医院北京XX医院XX放疗业务大同美中嘉和药房科室库A科室库B会计账套法人组织上海XX医院XX放疗业务大同美中嘉和业务实体库存组织药房科室库A药房科室库A药房科室库A战略利润中心XX医院美中嘉和医院放疗业务北京XX医院统一核算体系集团统一财务,建立统一的科目表体系根据集团财务需要,全集团统一一套会计科目表统一主数据集团统一供应商主数据,根据实际情况在分配给各下属子公司使用。根据资产类别主数据,根据实际情况在分配给各下属子公司使用。集团化医院财务管理关注点集团财务管控战略核算整合预算整合资金整合主营业务1:XX三甲肿瘤医院业务流程主营业务2:二级医院美中嘉和运营业务流程主营业务3:肿瘤放疗中心医疗租赁业务流程其他业务流程建立编制>控制>调整>分析的预算闭环,将全面预算贯穿业务预算管理闭环集团经营指标公司经营指标预算编制预算调整预算控制预算分析预算组织公司管理制度保障预算管理规范预算指引预算表单预算逻辑预算流程预算编制预算调整预算控制预算分析固定格式报表多维分析报表自上而下自下而上预算编制方法收入预算成本预算人力资源预算资本性支出预算期间费用预算预算编制模型定期导出数据同源组织结构调整日常调整全面预算管理体系控制策略预算数实际数保留数超预算审批事中控制控制规则工作流审批预算检查控制结果申请单汇总统计结构分析预实对比自定义报表预算指标体系。。。。。。季度调整新增调整建立业务计划驱动、财务预算落实的全面预算管控体系,不仅包括预算的编制,还包括预算在实际业务运行中的执行管控。对于集团型企业,要明确各层级在预算管理体系中的定位:
集团层:制定战略预算目标、
向下级分解平衡预算指标、
监控整体预算执行情况
二级公司:落实战略预算目标、
向下级分解平衡预算指标、
监控下级预算执行情况
三级公司:上报预算需求数据、
执行预算控制集团化医院财务管理关注点集团财务管控战略核算整合预算整合资金整合主营业务1:XX三甲肿瘤医院业务流程主营业务2:二级医院美中嘉和运营业务流程主营业务3:肿瘤放疗中心医疗租赁业务流程其他业务流程建立集团资金管理体系,通过资金计划模式提高资金利用效率资金计划药品/耗材/报销业务资金计划银企直连门诊收款/住院收款其他业务资金执行资金分析收款稽核收款确认付款申请付款审批付款确认资金管理平台财务业务一体化平台资金制度建设资金预算管理制度资金支付管理制度应收账款制度……付款核算收款核算银行对账票据管理出纳台账资金管理展示OracleHRP财务管理解决方案关注三个层次财务管控模式核心竞争力长期发展财务卓越运营医院风险、监管合规医院绩效核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图财务业务一体化如何支撑医院财务合规及卓越运营?财务集团管控如何支撑高效的医疗集团财务管控?全面绩效管理如何强化战略到执行的落实?支持全面预算管理的各个环节整个集团各级管理层给其下级单位设定分解后的业务目标。各层级业务单位根据目标制定业务计划、提出投资需求目标分解根据设定的目标以及详细的工作计划预测完成这些目标、计划所需的资源(员工、耗材、资金等)、成本、投资,编制及审核、下达年度预算预算编制(围绕年度目标及业务计划进行资源配置)集团层面的综合业务规划,包括:战略规划、市场规划、IT规划和人力资源规划等。这些规划指导业务部门的工作重点及方向战略规划(中长期战略和目标设定)客观准确及时地记录公司发生的运营业务活动及消费的资源。同时将记录的结果汇报给相应的管理层。将实际发生的核算与预算进行差异分析,关注“例外”事项的管理分析、报告(目标完成情况跟踪分析)根据年度和滚动预算对公司实际运营发生的业务活动及费用进行控制。以实际达成预算。预算控制根据目标完成情况对下一时段进行预测,以及时更新反映公司最新的可能的经营结果滚动预测战略规划目标分解预算编制预算控制分析报告滚动预测沟通协调目标预算编制报表合并管理XX医疗_核算账套定义用于合并抵消与调整账务处理的虚拟机构段值,将实际业务核算数据与抵销/调整数据汇总,即是合并报表数据,合并报表通过系统自定义报表功能实现。XX医疗_合并账套9999-XX医疗集团合并上海公司0101-上海XX肿瘤医院0102-上海XX门诊0103-上海……医院01nn-…………北京公司0201-北京XX肿瘤医院0202-北京XX门诊02nn-…………广州公司0301-…………0302-…………03nn-…………上海公司0101-上海XX肿瘤医院0102-上海XX门诊0103-上海……医院01nn-…………0199-上海公司抵销调整北京公司0201-北京XX肿瘤医院0202-北京XX门诊02nn-…………0299-北京公司抵销调整重庆公司6601-…………6602-…………66nn-…………6699-XX公司抵销调整报表合并截图XX医疗HRP核心解决方案供应链体系财务管控体系人力资源规范、高效、互通的医院信息化运营平台供应链总体解决方案供应链高效运营全供应链协同集团管控和资源共享供应链创新和重组财务总体解决方案财务业务一体化财务集团管控企业绩效管理组织及人事招聘及培训考勤与薪酬福利绩效管理物流管理总体解决方案医疗集团-业务流程集团管控多级库存组织结构集中采购主数据管控权限及数据安全性控制医院各业务流程关注点药品管理药房直采药库自动补货药库临时采购HIS集成与联动低值管理科室自动补货科室OA临时补货扫码枪及PDA应用高值及器械包管理寄售管理资质管控器械包管理条码及二维码应用其他业务布草管理试剂管理放射性药品管理办公日杂管理拼音码的应用协同供应链协同供应链金融政府采购对接OA及HIS集成工作流集成主数据集成基础数据集成业务数据集成供应链信息化建设可以关注四个层次供应链高效运营如何有效医院物资管理的高效运营?集团管控模式核心竞争力长期发展集团管控和资源整合主业核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图物流管理总体解决方案医疗集团-业务流程集团管控多级库存组织结构集中采购主数据管控权限及数据安全性控制医院各业务流程关注点药品管理药房直采药库自动补货药库临时采购HIS集成与联动低值管理科室自动补货科室OA临时补货扫码枪及PDA应用高值及器械包管理寄售管理资质管控器械包管理条码及二维码应用其他业务布草管理试剂管理放射性药品管理办公日杂管理拼音码的应用协同供应链协同供应链金融政府采购对接OA及HIS集成工作流集成主数据集成基础数据集成业务数据集成基于全流程的资质管控平台资质审核资质管控资质预警收集复核维护招标采购领用从采购端进行资质管控在使用端再次进行资质管控供应商、药品物资等资质维护注册证/注册证延期受理法人执照经营许可证厂家授权生产许可证……资质管控从业务前段进行管控在使用短进行管控其他未来可以和SRM平台对接实现供应商资质全流程管控资质管理供应商资质管理药品耗材资质管理资质证书(扫描件)管理资质预警资质近效期报表资质近效期不同等级预警(30天、60天)资质管控收益资质管控平台——截图建立多级库存体系进行精细化管理二级库存精麻科一级一级库三级库存(科室库存)通过建立多级库存来加强库存管控,减少跑,冒,滴,漏.制剂室本部药库门诊药房急诊药房申领HIS发药HIS申领药品管理的三种采购模式药房申领药库审理集团采购员采购供应商送货直采业务药房消耗药库自动补货集团采购员采购供应商送货自动补货业务药房消耗药库手工请领集团采购员采购供应商送货临时补货药品及低值申领平台——截图灵活的自动补货基础设置自动补货自助查询报表低值耗材管理的总体解决方案②订单管理③扫码入库①需求管理①科室申领对于非常用低值物资,使用大库管理,科室临时支领①自动补货对于常用低值物资,使用科室卫星库最大最小补货。中心库卫星库卫星库卫星库卫星库卫星库卫星库卫星库卫星库②SRM平台使用供应商协同平台管理订单④扫码出库③PDA扫码入库提高医护人员的工作效率和减少手工录入差错率④扫码出库根据实际使用扫码出库,计入科室成本费用面向结果的科室库管理,优化管理效率全程借助移动医疗,减少出错,控制风险业务财务一体化,避免信息孤岛价值体现⑤发票匹配⑥应付管理⑤发票匹配根据实际入库数量,发票明细,送货单进行发票匹配⑥应付管理根据供应商付款周期,结合已验证发票进行付款低值耗材-OA系统临时申领扫码枪及PDA应用库管员使用PDA现场验货,杜绝账物不符的情况发生拼音码应用——截屏通过拼音首字母或者单词首字母模糊查询实现快速输入高值耗材全生命周期闭环管理的建议解决方案关键收益采用高值耗材一物一码的全生命周期闭环管理,可全流程追溯控制医疗风险全程跟踪扫码,配合扫码枪、PDA等移动设备降低医护人员工作量和录入差错率采用寄售类管理方式,降低管理成本减少资金占用节约医院现金流需求管理手术排班需求医生临时医嘱订单管理收货管理计费管理结算管理上传SRM平台收货赋码扫码计费,扣减库存根据病人出院信息与供应商结算以患者为起点,最终回到患者,全流程闭环管理,全员可追踪、全程可追溯高值耗材采购及入库——截图高值耗材使用及会计凭证——截图器械包管理解决方案1、手术器械包采购供应室采购员2、打包供应室3、灭菌供应室4、打印条码供应室库管员5、配送调拨院内物流6、护士站到货接收护士长7、术间使用登记术间医师或护士8、退换清点供应室库管员供应商按需送货9、结账外派会计器械包管理——截图ERP与HIS系统集成——HIS物资扣减通用稽核平台HIS系统高值耗材HIS系统药品HRP系统数据抽取HIS视图HRP系统映射转换HRP系统稽核平台HRP系统库存模块结账单物料编码映射转换单位映射转换子库存映射转换……HIS物资扣减通用稽核平台截图供应链信息化建设可以关注四个层次供应链高效运营如何有效医院物资管理的高效运营?全供应链协同如何有效支撑供应链内外部高效协同?集团管控模式核心竞争力长期发展集团管控和资源整合主业核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图物流管理总体解决方案医疗集团-业务流程集团管控多级库存组织结构集中采购主数据管控权限及数据安全性控制医院各业务流程关注点药品管理药房直采药库自动补货药库临时采购HIS集成与联动低值管理科室自动补货科室OA临时补货扫码枪及PDA应用高值及器械包管理寄售管理资质管控器械包管理条码及二维码应用其他业务布草管理试剂管理放射性药品管理办公日杂管理拼音码的应用协同供应链协同供应链金融政府采购对接OA及HIS集成工作流集成主数据集成基础数据集成业务数据集成汉得供应链协同(SRM)SRM带来的收益发票信息协同,减轻财务工作及时了解供应商开票信息充分利用供应商电子发票信息,提高财务录入效率支持查询发票付款状态其他提升提供医院公告栏功能提高优质的保理数据提高采购订单协同效率提高订单发布效率,改变靠人工电话邮件通知的现状提高订单信息协同效率便于跟踪供应商订单状态发货信息协同,减轻入库工作及时了解订单最新在途信息充分利用发货信息同步,提高库管入库操作效率提前判断入库数据质量确认应付暂估/应付账款信息医院ERP系统设备供应商其他供应商耗材供应商药品供应商HAND云SRM平台发货信息管理订单信息管理电子发票管理医院公告栏保理公司采购订单入库发票发货/发票订单信息发货/发票放款HAND-SRM系统展示供应链信息化建设可以关注四个层次供应链高效运营如何有效医院物资管理的高效运营?全供应链协同如何有效支撑供应链内外部高效协同?集团管控和资源共享如何有效支撑物资集中采购?集团管控模式核心竞争力长期发展集团管控和资源整合主业核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图物流管理总体解决方案医疗集团-业务流程集团管控多级库存组织结构集中采购主数据管控权限及数据安全性控制医院各业务流程关注点药品管理药房直采药库自动补货药库临时采购HIS集成与联动低值管理科室自动补货科室OA临时补货扫码枪及PDA应用高值及器械包管理寄售管理资质管控器械包管理条码及二维码应用其他业务布草管理试剂管理放射性药品管理办公日杂管理拼音码的应用协同供应链协同供应链金融政府采购对接OA及HIS集成工作流集成主数据集成基础数据集成业务数据集成多级库存组织结构集中采购权限及数据安全性控制集中采购体系关注点分类体系集采体系组织体系流程体系药品耗材备品备件预算检查采购需求库存计划检修计划备件库存采购申请集采协议招投标采购订单采购订单收货/检验费用科目辅料仓库备件仓库财务结算有集采协议没有采购协议统谈分签统谈统签供应商管理供应商绩效分析采购支出分析采购绩效分析基础体系采购执行集采管控采购分析预算体系合格供应商管理集采协议管理采购分析供应商绩效分析采购分析采购绩效分析采购支出分析采购支出分析集中物流管理模式-统谈统签XX医疗集团统一签订协议,一般定期签订,如年度供货协议,约定供应主体、协议物资范围、供应协议周期、协议总金额、协议物资金额/数量、协议物资单次要货最小金额等信息;下属医院需求逐层归集,XX医疗集团统一汇总需求并下达采购订单,通知供应商送货;下属医院根据实际到货情况自行接收入库XX医疗集团统一管理对外的应付账款,统一与供应商结算XX医疗集团与各下属医院之间进行内部结算签订采购协议下达采购订单接收入库与供应商结算XX集团XX集团下属医院XX集团内部结算集中物流管理模式-统谈分签
XX医疗集团统一签订协议,一般定期签订,如年度供货协议,约定供应主体、协议物资范围、供应协议周期、协议总金额、协议物资金额/数量、协议物资单次要货最小金额等信息;下属医院采购需求在各自内部汇总归集,由下属医院各采购团队依据XX集团签订的协议进行分别下单,引用集团协议的供应商、价格、价格折扣、付款条件等;以该模板化标准化的采购单据向供应商进行采购;下属医院根据实际到货情况自行接收入库下属医院自行管理对外的应付账款,自行与供应商结算签订采购协议下达采购订单接收入库与供应商结算XX集团下属医院下属医院下属医院集中物流管理模式-集中谈判和代理采购模式XX医疗集团不与供应商签订长期协议,但根据分部的汇总需求,统一与供应商进行谈判、招投标等;该类业务下,XX医疗集团的议价能力较为突出且组织结构完整,由XX医疗集团采购人员直接在集团组织中下达采购单,指定各下属医院为收货地点;各下属医院根据实际到货情况自行接收入库;由XX医疗集团统一与供应商进行结算,同时与下属医院进行内部应收应付结算;上报采购需求谈判、下单接收入库与供应商结算下属医院XX集团下属医院XX集团内部结算集中管控-权限及安全性控制——截屏通过数据安全性可以实现某个部门某一小组只准看特定数据的功能,例如药库只允许查看药库的现有量,西药采购员只允许查看西药相关的采购订单。供应链信息化建设可以关注四个层次供应链高效运营如何有效医院物资管理的高效运营?全供应链协同如何有效支撑供应链内外部高效协同?集团管控和资源共享如何有效支撑物资集中采购?集团管控模式核心竞争力长期发展集团管控和资源整合主业核心竞争力结合长期的战略发展方向布局IT蓝图供应链创新和重组如何支持持续的供应链创新?医院供应链创新模式–寄售财务寄售库存物资自动补货科室申领使用核对/发票付款医院供应商寄售库存不在财务账上反映,但是作为物资管理部门需要实时掌握库存数量.不同物资可对应多种使用方式,需要能够灵活的进行定义.在寄售库存使用时,需要补全相关财务凭证.通过寄售模式,最大限度的降低库存成本,减少库存损耗虚拟出入库XX医疗HRP核心解决方案供应链体系财务管控体系人力资源规范、高效、互通的医院信息化运营平台供应链总体解决方案供应链高效运营全供应链协同集团管控和资源共享供应链创新和重组财务总体解决方案财务业务一体化财务集团管控企业绩效管理组织及人事招聘及培训考勤与薪酬福利绩效管理建立XX医疗集团统一的人力资源管理平台规范和梳理数据管理标准,业务流程等基础体系,强化精细管理搭建人力资源管理平台,实现各模块的电子化和一体化,减少手工操作,提升管理效率构建培训、绩效管理、人才发展模块,加强人才盘点与核心人才管理提供丰富的员工自助功能,提供员工参与感和员工满意度统一管理全院统一的人力资源信息库,集成周边系统,为未来统一身份认证提供基础数据构建统一和灵活可扩展的信息系统平台,支撑新的医院人力资源管理模式和方法,持续支持管理提升夯实管理基础+提高管理效率+加强人才管理+提供自助服务+支持持续变革目录汉得公司介绍我们对XX医疗集团信息化的理解XX医疗HRP解决方案XX医疗HRP项目实施策略和保障XX医疗HRP项目总体规划、分步实施建议III期全面推广及优化II期医院推广+BI系统建设I期全面HRP系统+集团化平台搭建时间:2015年范围:业务运营流程固化及优化:涵盖耗材、药品、固定资产等物资主体流程的HRP系统建设;基础人力资源系统建设:涵盖医院的组织人事、薪酬等基础人事的建设;集团医院化医院管理以及财务业务一体化:涵盖总账管理、应付管理、应收管理、成本管理,并将现有业务搭建在一套一体化的平台上;基于集成平台的多系统融合,涵盖目前在用的HIS,OA等系统的集成时间:2016年范围:新开医院推广;全面预算管理系统建设建设商务智能(BI)建设,院长驾驶舱及商业智能分析系统建设时间:2017年范围:新开医院推广;优化已有系统及业务流程;三分软件,七分实施,项目成功实施需要多方面保障合理的项目规划强大的项目顾问团队科学的项目实施方法全面的项目质量管理妥善的项目风险控制长期的支持维护体系有效的知识转移培训完善的项目实施方案HRP项目成功保障Quick-HAND实施方法论概览实施管理(IM)项目管理(PM)技术管理(SM)质量管理(QM)项目管理工作平台(HPMS)知识管理运维管理资源管理项目准备阶段方案准备阶段系统实现阶段上线准备阶段上线支持阶段项目阶段路径管理实施阶段方法论模板阶段资源及任务安排及管理阶段性质量检查,项目评估客户能力评估&培训体系建立HAND内部人员及知识与项目协同,提升咨询能力基于Internet的管理系统Quick-HAND以全面的项目计划体系作为驱动时间计划里程碑计划总体实施计划每月工作计划双周滚动计划周计划日计划资源计划顾问资源计划高层参与计划关键用户资源计划最终用户资源计划培训计划、调研计划、蓝图计划、开发计划、测试计划、数据收集计划、上线计划质量管理计划、风险管控计划关键点1:“立体式”调研预先设想业务的多种可能等待用户的回答IT系统调研报表单据调研数据调研高层调研流程调研业务调研先穷尽可能业务类型简单的问题罗列关键点2:解决方案库-调研与汉得最佳业务实践的结合预先确定方案框架与内容提供可参考的业务实践流程用户要收集的关键数据说明流程执行时需要注意的问题财务:供应链:客户关系管理:人力资源:总账、应收、应付、固定资产、成本控制库存、采购、销售、生产、计划、主数据营销、服务人事组织、考勤、薪酬、培训、招聘、绩效预先建立每个业务领域的业务方案点需要用户进行决策的控制点根据经验从头编写HAND方案库上线切换策略上线切换阶段系统上线支持阶段上线准备阶段一般选择假期业务量少进行切换,如元旦节、国庆节项目实施从头至尾,都关注系统的上线切换,有一整套完整的实施方法保证系统平稳切换上线,同时保证系统切换后业务数据及报表单据的完整性,保证医院业务平稳运行。静态主数据清理及收集:从项目开始就着手准备数据,如:物料数据、供应商数据、、科目数据
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