电商部发货奖惩制度

-为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。二、管理原则和体制3.仓库内归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。1.所有货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货。2.办理入库登记时，对照物品与名称与规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知生产部门处理。4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。-3.打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检查无误后，才可发出。5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问6.补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反五、货物保管1.按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。2.仓库货架物品堆放整齐，分类清楚；3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。（如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号，贴在货架1/2处）4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。5.对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。6.地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面7.保持仓库卫生整洁，定期检查（每天一扫，星期五大扫）。六、仓库货物入、出库按先进先出原则。1、按班做好交接工作，要实事求是。2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检查，后登记，编新号，-①打快递单、打发货单、填写快递单号打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记（还是同一批订单），以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。校验完成后，取出包装盒，将货品和发货单（给买家看的那张）装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。打包完成。上述工作完成后，快递取走包裹，保留好底单，发货完成为进一步规范电商部，使公司工作更顺畅有序，特制订以下制度，以月为考1、单月仓库发货错误率比例不能超过2‰，如大于2‰小于等于4‰，则处以相应物流费用处罚，如因错发，少发、漏发等，由此产生的邮费由电商部分摊；如大于4‰，则处以处罚并口头警告，如因错发，少发、漏发则由此产生的邮费由-于等于1‰，电商部每人奖励50元，另奖励电商部100元；解释2、每个月最后一个星期天仓库盘点（当天下午不发货，如当天有活动安排，则时间延后待定）盘点丢失率大于等于1‰，丢失的产品按照成本价赔偿由电商部4、电商部清洁值日表自行安排，每天正常发货结束后必须打扫仓库卫生，如第二天上午上班抽查发现前一天未打扫，发现一次处罚当事人5元；5、由电商会计提供统计数据，奖罚金额在当月工资中体现；******食品电商部2020-4-10一、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到账物一致，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用。管-理-员要亲自同交货人交接手续，根据入库单核对清点物资名称、款式、数量、规格以及包装是否一致。不能及时完成核对的，需在监控下完成。入库后管-理-员需在入库单上签字并留底。入库时整货和散货以及不良品分别按照系统指定位置入库，入库必须要有原始入库单据。-2．进行入库扫码时要严格按照扫码要求小心仔细进行操作。扫码完毕需要再次与入库单核对是否一致，如有差异需及时查明原因并更正。扫码时要注意服装不落地，摆放不靠墙，平时注意防潮、防霉、防蛀等等。3．服装摆放的原则是：在摆放合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。管-理-员必须严格执行一物一卡一位原则。及时填写存储卡。有货物进出以及盘点时，管-理-员5．配货员持拣货单进行目标货物拣取，拣货员拣货完毕时需在拣货单上签字。验货人员持发货单对配货人所捡取货物明细进行核对并扫码，无误方可装包，并放一联出库单于包装内。交一联配货清单给仓库主管。6．发料扫码时严格按照要求扫码，扫码完毕再次与拣货单单核对是否一致。如有差异需查明原因并及时更正。打包人员在打包前要提醒配货员有否有遗漏方可打包，打包完后对快递单进行扫码，并做好和货运公司的交接。出库一定要有出7．原则上当天收发的货物以及账目需要当天处理完；日事日毕。上班进入仓库前先大概观察一下仓库是否有异常（例如门窗等是否完好如常），如有异常须及时查明原因并报告领导，下班前做好卫生清洁、关好门窗电源。-数量准确方可签字。退货有异常要及时跟客服反馈，并跟踪解决。没有问题需换包装的，换完包装整理上架。次品退货需维修的，及时交予生产部维修，不能维修的入次品仓，并上报给营销主管。（一）整理整理就是将必需物品与非必需品区分开，必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括合格品，不良品以及报废品。其要点如下：①对每件物品都要看看是必要的吗"非这样放置不可吗"②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的；③即便是必需品，也要适量；将必需品的数量要降低到最低程度；④在哪儿都可有可无的物品，不管有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软!（须先⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是"完全无⑥当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很整顿对每个部门都同样重要，这也是提高效率的一种科学方法，它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大-②有异常(如丢失、损坏)能马上发现；③其他人员也能明白要求和做法，即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处；④不同的人去做，结果是一样的，这样的话，岗位人员有事请假，替岗人员可立碎屑、等脏东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境。仓库所有人员都必须参与到这个任务之中，实行责任制。①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区城(即死角)。常在保养中就能发现和得到解决，不会在使用中"罢工"。制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象，如有，则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状①领导的言传身教、制度监督非常重要；②一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。-（五）修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛弃坏的习惯，转向好的方面发展。导者的热情帮助与被领导者的