文员岗位职责15篇

第页共页文员岗位职责15篇文员岗位职责15篇文员岗位职责1在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位效劳。工程经理助理在工程经理的领导下，负责组织效劳中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资库的建立与梳理等工作，对工程经理负责。主要工作如下1.协助工程经理对所管辖的区域客户进展信息跟踪、分析^p及报告，并定期进展更新。2.协助工程经理对所管辖的区域客户的产品开发进展工程管理，满足用户需求。3.经常与客户进展沟通、与客户保持亲密联络，定期走访、理解产品的质量等情况。4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。5.在总经理领导下负责企业详细管理工作的布置、施行、检查、催促、落实执行情况。6.协助总经理作好经营效劳各项管理并催促、检查落实贯彻执行情况。7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。8.协助总经理调查研究、理解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。11.负责保管使用企业图章和介绍信。12.负责企业内外的____理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。1.负责物业管理中心职责范围内工作的筹划、指导、监视、把关；2.负责每月向工程经理提交工作方案及工作总结，及各部门日检情况汇总；3.负责对工程员工进展各类考核；4.向工程经理提交各岗位用人方案；5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监视工程回访率100%，效劳质量投诉率为零；6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇构造和使用功能、单元数、户数及业主根本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；催促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目的；7.负责处理本工程内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理方法，并且可以有效及时地组织、安排处理；8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监视其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；9.负责指导、监视建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丧失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资再生；10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向工程经理汇报；11.监视本工程各部门对标准作业规程的执行情况，协助工程经理组织工程自我核查、自我分析^p。完成工程经理交办的其它任务。协助上级组织管理工程经营本钱控制工作，对与工程有关的各部门资利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；测算开发工程的经营本钱并进展日常管理，组织、配合公司各部门完成开发工程的可行性研究报告、工程开发建立方案的编制工作；根据公司业务需要及公司各部门的业务方案，编制工程投资经营方案及管理组织工程开发全过程的经营控制工作；协助上级组织好对开发工程施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；完成上级交办的`其他任务。◆具有工程管理理论与经历；◆熟悉工程管理方法和管理工具；◆熟悉立项流程，熟知工程申报程序；◆有一定的英语阅读程度；◆纯熟使用办公软件。态度：◆踏实严谨，老实敬业，积极主动，灵敏应变；◆沟通协调才能强，有团队精神；◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。文员岗位职责21、负责接听，接收，并详细记录信息和落实转接处理；2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；3、负责公司办公用品购置、分发登记以及办公用品整理；4、协助招聘事宜，简历搜集、邀约面试，办理面试接待等事宜；5、负责员工入职、离任办理等事宜；6、负责考勤系统的管理，每月定时进展考勤统计汇总。7、协助会议、公司集体活动组织与安排；8、上级交代的其他工作事宜。文员岗位职责31.客户接待及信息管理2.完成各类文件的搜集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。3.协助其他部门工作4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。5.管理本部的财产帐目〔低值易耗品、固定资产〕。6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。7.负责公司接转、收发、文档复印等工作。8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。9.员工入职相关事项办理。10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。文员岗位职责41、负责在物业窗口接待客户，计算客户应缴费用后收费，主要是负责工业园区里面的收费工作，房租，手电费等，不需要上门收取2、负责统筹安排其他财务的工作3、统计报表，总结4、具有较强文字功底，能独立学习和工作才能，工作踏实、认真、细心、主动积极；5、具有良好的职业道德操守、团队合作精神及良好的沟通才能。文员岗位职责5岗位概要：根据部门主管要求，协助其做好人事行政部日常的管理工作，为实现公司经营开展战略目的提供人力资、行政后勤保障。岗位职责：一、员工电子档案录入、更新等管理;员工入职登记表的整理、存档管理;二、员工的入职、离任手续的办理;三、员工更衣箱钥匙的登记、发放、回收、及员工宿舍床铺登记、卫生值日表排序;四、对员工进展指纹打卡考勤、各部门的二级考勤进展管理;五、对员工各类休假进展管理、对各类人事表单等进展汇总、统计;六、完成每月工资核算工作;七、完成基层员工绩效考核统计工作;八、做好食堂用餐预订、餐票发放及餐费统计工作;九、负责人事行政部文字资料的打印、及各类文件、资料的归档、管理等;十、主管安排的其它工作。工作流程及工作内容：一、每天提早非常钟到岗，翻开水、整理室内卫生。二、对前来应聘人员进展初试、填写个人信息表，讲解企业相关制度要求;三、办理员工的入职手续、安排员工住宿，对住宿员工发放更衣箱钥匙，并更新寝室卫生值日表;四、办理员工离任手续、收回工装、锁匙、餐具，办理退寝，并做好登记;五、及时更新员工档案电子版;做好员工个人信息表及个人资料的搜集整理;六、接听应聘者的咨询、做以解答，同时做好接、打的统计;七、每月1日将考勤机数据下载;负责对日常入职、离任员工指纹的变更;八、每月末下发次月各部门二级考勤、绩效考核表，负责人事行政部二级考勤记录、整理;九、每月初收回上月的各部门二级考勤、绩效考核表;十、负责对员工考勤、请假、绩效考核等表单进展审核、整理;十一、每月1-10日，根据考勤数据、二级考勤表、请假单、绩效考核表、消费工单电子版(财务提供)、奖励单、过失单、调薪定薪单、离任单、餐费明细表等，进展工资核算;十二、协助进展招聘工作，选择有效网站进展招聘，做好日常刷新管理。以及协助外出张帖小广告;十三、负责按文件编号对企业各类文件进展起草，经领导审核后打印、下发、归档、管理;十四、每隔2天按食堂厨师提供的定餐表，进展一次食堂订餐，打印、下发餐票，同时做好餐费统计工作;十五、上级领导安排的其它工作内容。文员岗位职责6一、工作描绘：1.建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。2.保管部门文件。3.公文收发、保管。二、工作职责：1.负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的搜集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。2.负责文件与档案的查、借阅工作。3.负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并及时在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确4.负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。5.负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的方案，并做好领取、发放和登记工作。三、工作说明：1.每天更新员工档案和离入职员工清单。2.月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。3.负责新员工入职手续和离任手续的办理。4.负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;5.定期清理续签合同并办理相关程序。6.处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。7.编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。8.做好有关人事资料统计分析^p工作，准确及时填报各类报表。文员岗位职责71、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事详细工作。2、负责公司人事档案的存放和管理。3、负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等详细人事工作。4、计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。5、执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。6、帮助建立积极的员工关系，组织施行员工的各类活动。7、完成领导临时交办的其他任务。文员岗位职责81、对部门辅料(辅助工具、辅助物料)库存负责。与各班组长搜集辅料库存信息，及时提出书面申购、并跟进采购进度，实物分发;做好电脑台账，不定时盘点实物，对数据负责。涉及表格《物料请购单》、《车间辅料台账》。每周六下班将电脑台账汇报给车间消费主管。2、及时复印车间使用考勤表单、加班单、请假单，及时分发给各班组。每月底与前台配合完成车间考勤。做好车间人员变动记录、辞工手续办理。3、保管产品说明书原件(非印刷品，研发人员在说明书反面签字有效)。制止有复印的说明书在消费线停线后流转。负责复印说明书，严格按照发货数量复印。并对原件及复印件质量负责。4、负责维护车间公用设备：饮水机、打印机。保证饮水机地面周边枯燥。打印的废旧、无效纸张、标签及时清理。5、负责设计及打印产品标签。电脑标签类文件目录明晰，按产品、作用分类。标签文件名要求：含标签尺寸、产品名称、用处。标签设计按照相关人员要求。每周六将更新的标签类文件汇报给车间消费主管。6、每天下班前到产线搜集表单。涉及表单：请假单、加班单、消费记录相关表格。并分类摆放在指定位置，表单提交主管签字确认。7、消费记录数据录入电脑。对原始表单、录入数据一致性负责。8、负责车间每天卫生安排、监视检查。对不注重卫生的员工做好登记。每天对办公室卫生进展清洁(擦桌子、椅子)。原那么要求车间垃圾不过夜。对暂放在空压机房的废旧物资定期处理，保证空压机周边无障碍、清洁。涉及表格：《车间卫生检查表》。9、部门会议准备工作及会议记录。10、上级交办的其他工作。文员岗位职责91.协助部门主管建立并完善薪酬福利制度、绩效管理制度;2.负责店铺员工的薪酬核算工作，包括月度工资、绩效考核奖金等;3.统计、分析^p公司薪酬状况，结合市场薪酬调研，为薪酬体系决策提供数据支持;4.负责编制各类薪酬相关报表，定期分析^p人力本钱及薪资程度;5.根据现行薪酬制度，提出合理化的建议;6.处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;7.执行公司奖励、鼓励和惩罚措施，并监视施行;8.其他领导交代事项。文员岗位职责10文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权利。也有可能是踏入管理阶层的第一步。通常文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员行政文员主要负责办公室日常事务。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。文案文员主要负现起草文件合同等文件。档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。文员岗位职责111、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、，传递各部门向营销部经理递交的公文。2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。3、负责营销部一切公文〔资料〕来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时搜集相关资料并对网站内容进展更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。7、部门无人时，负责接听客户打来的，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关效劳，事后向相关销售人员反应详细情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。8、搜集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进展汇总统计，上报部门月度销售成绩。0、协助部门经理做好门店营销综合分析^p报告工作。10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供给商联络等相关工作。11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项标准制度。有创新意识，可以对工作提出合理化改进建议。11、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。12、高效完成部门经理交办的其他工作。文员岗位职责121、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。2、负责建立、完善、保管各项人事文件档案和电脑数据库的更新工作(含通讯录、宿舍花名册等)。3、负责申领、人事部的文具、书籍、仪器、设备等管理工作。4、负责酒店各项公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。5、负责办公室物品的保管并做好物品收发的登记工作。6、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。7、协助办理员工的入职、离任、调职、劳动合同、保险、体检等手续工作。8、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。9、月底收考勤卡、写考勤卡及收取各部门排班表。10、负责员工工牌、打印纸、打印机、电脑、员工更衣柜等保管工作。11、协助人事主任完成其它委派工作。文员岗位职责13一、每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进展审核，包括加班工资和员工公伤、探亲、婚、丧、病、事假的按比例扣款计算是否准确。新员工的现金工资计算、离任员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动是否准确无误。二、负