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文档简介

房地产公司营销管理培训房地产开发流程房地产行业认知营销策划框架、流程及案例分享营销策划理论本次培训沟通的安排对房地产行业的理解第三产业资金密集型的高风险行业受政府政策调控最为密集的行业产业链涉及行业、企业面广对从业人员的综合及专业素质要求较高工作压力巨大······什么是房地产行业?房地产行业是从事房地产开发、经营、管理、服务等行业与企业的总称。主要内容:

土地开发和再开发;

房屋开发和建设;

地产经营,包括土地使用权的出让、转让、租赁和抵押;

房地产经营,包括房产(含土地使用权)买卖、租赁和抵押;

房地产中介服务,包括咨询、估价、测量、服务、服务公证等;

房地产物业管理服务,包括家具服务、房屋及配套设施和公共场所的维修养护、保安、绿化、卫生、转租、代收代付等;

房地产金融,包括信贷、保险和房地产金融资产投资等。

中国节房地现产发受展历馋程第盗一早阶钻段第:健理搭论循突域破债与唤试酒点摊起复步驱阶桥段匠(19停78至1内9芳9洒1年)第躬二裕阶朽段辣:浩非贸理基性笛炒帅作迅与史调扩整皱推敏进嗓阶斧段必(19信92年至19脚95年)第薪三智阶职段弃:狠相写对至稳滑定市协分调延发病展忧阶既段在(19公95至2侄0店0傍2年)第炮四枕阶另段良:滨价慈格符持嫂续易上贱扬症,榜多绵项爹调劝整恶措铃施臂出坊台为的妨新挤阶维段钟(20近03年顿以越来格)房孙地钢产践开艳发菌流斯程注送:辛参耀考践深倘圳借某汁著根名纺开偶发劫公钢司判的暖开虑发期全内景透图房回地梢产瓦开脑发授商预在钱每己一美个歇房臭地虽产飞项纹目酿中康均尸经夫历悼投墓资罩、若开钳发驰和忽建餐设肚三突个硬过舞程项目慕建设愁过程市昏场研杂究投恢资决策土露地获纤取市虏场定切位产锁品策垂划规排划设计招骄标投标施却工组织进度质家量品改牌传捞播销售组织物业管钉理市场研圆究投芽资决策土地获取市滑场定词位产品策颜划规柱划设计招标投组标施彼工组织进殃度质继量品蚕牌传播销蔽售组织物业管理市态场研究投毙资决自策土夜地获取市辛场定位产机品策划规液划设文计招标投妻标施工组织进度质量品昆牌传趣播销县售组织物业管熄理市场研惧究投资决策土地获取市冤场定仰位产嫂品策粉划规划设计招励标投标施告工组织进度质计量品礼牌传赞播销慢售组织物豆业管理成絮本项欲目信开驰发禽过穗程项目螺投资袭过程投葵资铸过齿程开发铸过程建设宵过程经营剖目标亿:通近过投某资活族动来午获取现投资灾收益夜,实世现现丽金回秤收风险烈控制纷:投捧资决闪策、狐项目昼监控运作愁方式弄:通染过土袭地投夸资产业生投匙资收兴益而泊行使雁重大困决策谅以及糖监控灿权力经卷营每目映标科:闻通垃过咸对秒项逮目庙开盖发梁全鞋过侨程烈的俯经歪营滨管忧理刃活跑动绝获孙取封开闹发释利弊润风险愧控制术:项向目定捆位、冶项目惜管理运舱作捐方伏式代:垃通棚过候对宽项款目肆开龄发激日毅常穿的昨管康理懒行而使帜相盐应钟的萝权卷利浅与遇责硬任决策技拿地伙阶段规冷划声设携计溪阶你段项屈目渡施只工汁阶抽段销香售蛛服板务议阶赠段经津营膛目净标涝:尼按累工午期俯保支证缠工印程竖质勾量红、订安续全变前付提够下必以衰最军小念成脚本扭完着成彻工祖程晃建孔设风惭险被控园制蒸:范成兆本厦管四理粗、教工东程政进建度撕、舅合同同教签浴订运作貌方式不:充祖分使存用外艇协单盟位,橡通过汤总包株管理背方式尤行使助施工差组织巾职能战略梦投资表技能房鹿地武产米开盗发吊技犁能施谷工恋建茧设款技洪能532所需爪技能绩效辰比重营逗销演策德划减理峰论对鸣营屯销钳策己划修的傻理惕解在圈古崭代膜,肌策呈划啊同龙策依画在,穷“亮策嚼”费者糕,锹计战策裙、搏谋涉略旗也蛇;鲜“序画绸”促者仿,醒谋宏划粘、恢筹划也射,策滤划者芒,出奇谋划滋策也且。从词龄义上卷看,仓策划驻与谋污划、归筹划耕、筹竿谋、锋计划绝、打柜算等表词汇归既相始互渗撇透消、士相播互非交代叉亦,淘又瘦有减或稀多钳或倡少头,蚊或餐大脱或庄小杰的醒差枯异恩。事前首行为徒说:纲策划忧就是殃事前词决定织做什笔么及爷如何白做。管理认行为蔬说:马是管劲理的伴一部白分,械是一慕种管牧理手膝段。选义择家决聪定哄说侨:发是此一称种势选愚择漠,钻或篇抉荷择壶,远是艰在允多效种摸方按案筋中找、止计阻划毁中丹选择芳最列佳秘方箩案兼与芬计条划袄。思伙维伏程携序渐说迹:懂是誉人役类配通静过格其蜓思巩考淹而妈设青定铜目片标蒙及竿为蜡达明到庭目踩标忌的摘最鞭单纯猴、壤最船自纱然铜的伸一在种数思誓维策活劳动象。·胞·录·科·证·蹦·什么畅是营状销策挠划:是在雕对企业皂内部劈燕环境予以摊准确土地分庸析,视并有障效运世用经施营摔资破源的秘基础孕上,含对一租定时盼间内屋的企酱业营聚销活磨动的凝行为砖方针覆、目偶标、栗战略此以及色实施义方案竖与具象体措垒施进伪行设晚计和任计划饰。什份么校是瘦房渔地你产帜营额销讯策织划恼:是房位地产邻开发陷商为些了取符得理琴想的娃销售思推广缓效果激,在洞进行脂环境掏分析锹的基愈础上腿,利贡用其释可动劫用的冒各种欺外部驼及内化部资橡源进谜行优挽化组教合,嗓制定字计划鸡并统声筹执被行的凭过程谱。房地晚产营诞销策龙划的赤三大列原则正:(1)营前销策筑划必磨须从音客户阻和市阀场需锻要出熊发。(2)始粗终保帖持整阁体营抹销的迎观念(3)营酷销策葱划与尝销售掠紧密辛呼应房僻地吧产课营纺销屡策尖划夏的栗基迅本达流绪程目标赔市场营销蓄理论产品产品毕种类质堤量设俩计性毒能品牌杆名称服尚务保证退循货价另格目录肃价格折扣付款紫期限信贷叙条件促销销售沃促进广告人员新推销公共栽关系直接戏营销渠道途径覆盖脊区域位置M示c旅C港a跳r决t抚h熔y导,钥1彩9遗6石04膝P理论房地廉产营确销组晶合产品肝(pr聋od革uc捏t)揪:南规疗划宴设权计喉、饰户湾型传设品计可、狂配挪套姓配缓置岔、吸服搭务渠道齐(推场广po说pu昼la辟ri宅za环ti终on)举:缸宣许传诊媒摔体菊、绢项咸目危形捉象累、驼信子息驰传救播爷、位宣煌传漫资贴料震、社现强场度展飞示默、艇活艳动浩营慢销扩、辜舆守论岁造睁势价格成(pr葵ic赤e):母价格弊制定摧、价波格策鹿略促销竿(p牙r躲o仇m罗o侦t逗i捆o犯n)侮:切优刮惠萄政呈策计、好优春惠蝴折镇扣烦、糖抽翅奖贿、揉赠箭品营销窄策划闭框架态、流套程及致案例总分享营妇销蒜攻省略推灵广伯渠咬道活户动柴营执销报纸电搁视网卵络直邮楼嗽体短资信展炎示鹿策肉略(稠优退展友区躁)售楼削处样澡板捎房梅、趣看良楼谅通当道形象斑墙条幅唇(灯泽光字寻)户外电战台开弹盘视活写动项蛾目吐形劈燕象大衬堂目标象导向营销抗基本脱框架现跨场醋活材动推广确策略客榴户销女售资物球料潤锦·御珑哪山项须目允营销序总体椅思路定分享子流程作业指引类子作业指引类表单及模板时间顺序第一阶段:销售前期管理流程1.销售策略类营销战略及销售执行报告编写工作计划时间表(营销筹备)1销控(推售节奏)方案编写

营销费用预算编写作业指导

认筹方案编写作业指引

6解筹方案编写作业指引

8销售价格制定作业指引价格制作竞争楼盘打分表模版(市场比较法)7价格表生成模版项目价格表折扣清单模板销售优惠政策管理办法及报批格式文件销售变更政策报批格式文件2.现场展示类销售中心方案设计

1样板间装修设计

53.活动类房交会

5产品推介会、媒体发布会、各种目标客户维护活动、赞助公益活动等营销活动作业指引

4.销售物料类项目命名及VI系统设计

2媒体广告制作及评审

4模型制作

销售物料印刷

购房须知、按揭须知及购房流程置业计划书模板9临时定金协议模板认购书(政府标准)认购书补充协议商品房买卖合同(预售)房地产买卖合同补充协议停车场出让车位使用协议书开售前政府审批文件作业指引(营销部部分)

子流程作业指引类子作业指引类表单及模板时间顺序第一阶段:销售前期管理流程5.销售现场管理类销售人员招聘作业指引项目前期销售培训大纲模板3销售人员形象指引模板销售手册作业手册(涵盖管理制度、销售中心各岗位职责、销售中心管理制度、销售中心工作流程、表格)200问模板5销售接待话术模板上门客户登记模板进线客户登记模板销售现场客户跟进表格外围辅助部门:物管岗位责任模板外围辅助部门:客服岗位责任模板6.合作单位类营销承包商选择流程销售策划代理招标书模板1联合销售模式及组织架构代理合同模板

合作单位(礼仪公司、喷绘公司等)评标作业指引、资料库模版及评价标准10第怪一亿阶丽段魂:坏销絮售倘前侵期衡管房诚理碍流双程子流程作业指引类子作业指引表单及模板时间顺序备注第二阶段:销售过程管理流程1.销售策略类阶段性营销方案及推广主题作业指引

2

调价及促销方案作业指引

现场销控管理作业指引

1

2.优展区类特殊节日包装作业指引

--

3.活动类开盘活动作业指引

1

产品推介会、媒体发布会、各种目标客户维护活动、赞助公益活动等营销活动作业指引

3同第一阶段活动类小众营销活动作业指引

4.销售物料类增加某类刊物或者资料

3同第一阶段5.销售现场管理类销售手册作业手册(涵盖管理制度、销售中心各岗位职责、销售中心管理制度、销售中心工作流程、表格)成交客户登记表模板1同第一阶段周销售报表作业指引(某项目为例)项目周报模版

月销售报表作业指引

第二满阶段可:销贷售过脾程管驾理流都程销透售确过赔程轨关眠注猴的插问袍题1阶段突推广恶主题殃的调痒整?—怨—形象困高于穴项目案猾例邀:深圳显中信冬红树斑湾东奸莞为世穴纪爱城谢国织际棵公济馆形故象—浊—产品——促肝销怖的制信等息钻转灯变销售畅过

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