个人销售工作计划

—个人销售工作计划20XX年个人销售工作计划1

20XX年即将悄然离去，20XX年步入了我们的视野，回忆20XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进的公司始终到如今，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作缺乏之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时分说话不够简洁，说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要强化改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己胜利客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比拟难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的，比方我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够明白我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的沉思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时分，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。

综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的'长处。

今年整整的一年改变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的气氛转化为一种好友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不明白）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在查找别的思路—————网络。我们常常在网上，何不用网络联系呢都能让人们在紧急的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，由于是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。

如今许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单接受；即便是自己说话有所失误，在网络上简单解释，也简单叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就转变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的沟通方式。现实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比拟。

20XX年个人销售工作计划2

走过20XX年，是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得，甚有感受。

在接任展厅经理一职后，我在销售工作中主动进取，专心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必需要感谢邓经理的帮忙和领导。我们公司群众销售部也完成了各项任务和计划，顺当通过了上海群众dssa、dqsa、dms等严审。20XX年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼XX也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期望并时辰准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有许多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的希望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的终点，在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下：

1、销售参谋培训：

在销售参谋的培训上多下功夫，如今销售员业务学问明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，20XX年的销售参谋的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研讨，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：

完好运用核心流程，上海群众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，许多时分我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的研讨后才明白意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。

每个销售参谋都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核，销售参谋就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。详情确定成败，这是邓经理常教导大家的话。在20XX年的工作中我们将深化贯彻上海群众销售核心流程，把每一个流程详情做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对群众车的.销售够成肯定的威逼，在20XX年就有一些客户到这两家公司购了群众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售群众车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售群众车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性（更好的运用了解车辆）公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和上海群众品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对群众车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。

发扬团队精神，帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。

20XX年个人销售工作计划3

新的一年工作即将开头了，做销售工作应当要有好的规划，每一个阶段都有对应的工作状态，对于工作应当要树立好信念，这一点也是非常有必要的，长远的工作不说，对于接下来半年的工作应当要做好准备，这是非常有必要的，作为一名销售工作人员，应当要有好的规划。

首先在工作方面，应当要注意对个人力量的提高，做一名优秀的销售还是应当从详情动身，要一点点的积累经验，这也是非常有必要的，在这方面的工作当中，应当要持续的发挥好，首先应当主动销售技巧，还有对业务熟识，熟识各种类型的房子还有楼盘，把专业的东西的展现给客户，这样才能够让客户感受到哦我们XX员工的专业，才能够赐予我们更多的信任，除此之外，在服务方面这也是非常重要的，对此我也是抱有许多信念的，服务好每一位客户，这是非常重要的，销售工作是应当要做好充足多的调整的。

再有就是在业务流程上面，肯定要进一步的去熟识好，这也是非常关键的，在这个过程当中，应当要主动去做好的，销售这份工作让我感觉非常的充实，我觉得自己每次接待客户的时分都是比拟开心，主动的客户介绍，在接下来的半年工作中，这也是很重要的一点，徐亚做好的充足的准备，也应当往这方面更加深化的了解，上半年的目标是售出X栋房子，要想到达这个目标，就应当从个人业务力量动身，强化自己力量是一方面，再有就是要不断的拓展新的'客户，这一点也是比拟难的，保证一下成交率，作为一名销售工作人员，我应当要认真的规划好，处理好相关的职责，也应当要对自己更加有信念一点的，也需要做出相关的调整，感受一下工作进度，这一点很有必要。

上半年的工作目标虽然说不是很大，但是还是应当要上心一点，认真的对待，从个人力量动身，提高自身业务力量是一方面，更加重要的就是，需要拓展新的客户的，这一点是非常关键的，在这新的一年当中，也需要做出响应的调整，在接下里的工作当中，做出更好的成果来，保持好的状态，相信在新的一年当中，会有更多机遇和挑战，要做好准备，在接下来的工作当中，进一步的去完善好分内的事情，做到事情件件有着落，上半年肯定做出好的销售业绩来。

20XX年个人销售工作计划4

一、轻油销量和IC卡比例

回忆去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。20XX年11月10日起，由于上海完成国四标准，加油站的销量有了较大增长，20XX年杭浦高速北站销售轻油162吨，杭浦高速南站销售轻油9245吨，非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000吨，南站为9300吨，非油品南北站指标均为5万元。

截止本月初北站销量为2607吨，完成年度指标的15.33%，南站销量为1567吨，完成指标的16.85%。今年的油气改造将对销量造成肯定的`影响，但根据南北站1月份的销量1500吨和900吨，如无特别情况，估计到今年年底南北站均能顺当完成指标。

IC卡持卡消费比例

自20XX年1月1号至3月1号：

北站IC卡共消费，222.61元，占总数（17504594.89）的30.39%，原由于北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消费410，4119.02元，占总数（1350，4265.31）的30.39%，南站持卡比例相对较高原由于汽油车加油较多，且私家车客户IC卡持有量较大。

提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行：

1、肯定要做好IC卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解运用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员2、希望公司在开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以运用IC卡购置润滑油，交纳交通违章罚款等等。

二、非油品指标

高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油XXX0瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1X2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺当完成，但柴油燃油宝离指标仍有肯定的差距，今年将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%，连续加大力度销售燃油宝，从而提高的毛利率。

三、硬件问题

由于站内装备运用率较高，装备简单发生故障，特别是南站，站内新装加油机已屡次发生故障。南北站加油机多个计量器有肯定程度的渗漏。以上装备均已按时和修理方取得联系，等候近期修理。

南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有肯定的损坏，南北站雨后地面积水较严峻希望公司赐予修理。

四、内部管理

今年本站依据管理需要，根据最新中石化加油站标准化管理标准，以提升强化加油站服务管理细则为依据，结合神奇顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。

存在问题：卫生详情做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。

针对以上问题：本站将细化加油站卫生管理制度，明确责任对象，做好奖惩工作，细心对待台帐的遗漏问题，做好站内台帐的复核工作。强化站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。

五、神奇客户检查

去年南北站的神奇顾客检查都较好，今年本站1月份，2月份都顺当通过了神奇顾客的检查，为本站开了个好头。今年的目标：连续保持现有的水平，并努力提高。

20XX年个人销售工作计划5

一、对于销售工作的认识

1.市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额XXX万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人按时跟进。

3.注意绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，强化对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来适用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能按时作好工程协作，并可以和同行共享行业人脉和工程信息，到达多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好好友，到达思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和哄骗，容许客户的承诺要按时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持XXX的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。

二、销售工作详细量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜见20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可布置拜见客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的工程运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。

5.填写工程跟踪表，依据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程发展重要日期需谨记，并按时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，按时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（装备安装图及管线图）。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前布置备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完装备，申请技术部布置调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后按时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，欢乐地工作

定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

XX部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

稳固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的.品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要强化对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力完成新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）强化服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步表达独特化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应恰当增配，”构建起高素养的营销团队。

二是强化物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要强化网点建设，在贵宾理财中心改造中要充足考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为标准、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充足重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，按时为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户运用率。

深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，按时处理问题，强化服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量，完成全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任强化营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要施行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品按时进行品牌设计，制定恰当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。强化财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要强化对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，强化考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育XX部门人才

要强化人员管理，实施日常工作标准，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。

强化业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以顺应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险掌握水平

要以风险防控为主线，主动完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚定遏制结算案件发生。强化对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步强化监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，按时发现、堵塞业务过失和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

20XX年个人销售工作计划6

依据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时伴着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量到达1950万套，较20XX年度增长11.4%。20XX年度估计可到达2500万—3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及XX年度的产品线，公司XX年度销售目标完全有可能完成。20XX年中国空调品牌约有400个，到20XX年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。20XX年度LG受到指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

依据以上情况在XX年度计划主抓六项工作：

1、销售业绩

依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，强化团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案（依据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的根本情况进行定期拜见，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20XX年至XX年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）

依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种情况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个气氛的.要求进行）。主动对促销布置上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别情况再适时调整）

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行，

第一严格执行公司的销售促进活动，

第二依据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30

A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。去除部分力量底下的人员，重点保存在40人左右，进行重点培育。

B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。

C、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号—XX年2月1日

第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

①培训系统布置进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师＜促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日—10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训

10月1日—10月31日：进行四节的专业学问培训

11月1日—11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日—12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

XX年1月1日—1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

XX年2月1日—2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：XX年2月1日—2月29日

①用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场布置试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端

20XX年个人销售工作计划7

在我和这些排名（我们做了个网站，有个重要的内容就是给网上全部的店排名。这些店铺获得排名的条件是有信誉记实的才可以排，把每一小类的前10名左右排出来）第一、第二的大卖家实际接触时，发现他们的实力和想象的差了很远，大多是一、二个人。大部门的店主是女性，她们对自己如今的状况已经是很知足了。她们对什么发展计划一点爱好也没有。

但我觉得这个计划的可行性太好了，而且如今进入花的本钱很少，就象当时陈天桥进入网络游戏时一样，如今要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来，只要有肯定实力的商家也可以操作这个工程。

只要把这些联合的卖家产做是你一家就可以了。事实上我本人把这个成型的计划做出来，是我下海3年来始终摸索的结果，我不忍心这个计划就这样消逝了。如今把它发出来，希望可以获得共鸣。我在下海之前始终在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体，开过店。欢迎大家给我留言。

一、计划概要

目前中国网民人数号称9000万，但实际在网上购物的是一群网虫和追求时髦的人，这样的人唯恐只占其中20%，大量的网民想要网上购物，还是习惯于货到付款。这是由中国的环境确定的，在短期内也无法解决。其中，制约网上购物最不利的有三大因素：①诚信问题②支付的便利和安全问题③物流配送。如今，我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题，同时，更着眼于的是在于抢先占据商业销售的渠道和可以快速扩大销售的规模。在如今这个竞争剧烈的市场，得渠道者得天下，已成为不争的现实。

而规模为王更是被在商业领域制造了的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作，打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网，而成为我们的加盟商，让渠道更进一步拓宽。在这个过程中，都是同城货到付款，网吧和小商店可以代收货款，因此，支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信誉的大卖家组成，诚信问题也可以讲根本解决。我们粗略估算一下针对网吧的.销售量。

在上海有2到3千家网吧，我们保守估量会有XXX到200家网吧加盟，一个网吧一天销售20XX元，一个月就有6万。XXX家，一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施，我们会到达多少的量。更重要的是，只要我们这个系统建立起来，许多品牌商会自动要求参加我们，那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。

二、计划的详细实施

我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时，以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推动时，所建立的分公司由总公司统一管理，各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海，总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案：

①和宽带接入商合作。由于宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务，和保持用户缴费的压力，我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年，但他的费用须在购物中，逐次扣除，这对宽带用户来讲，会是一个很大的吸引力，对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。

②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价，网吧在不增加什么投入的情况下，会获得另外一个源源不断的收入，对网吧来讲，会有许多情愿参加我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入，先发优势，不言自明。

③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法如今是各大超市卖场的作法，非常有实效。

④前面的步骤完善后，可以将招商的范围扩大。

一个是针对网上开店的，我们可以提供批发价，他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店，让他们加盟，他们只需在自己店里做一个无盘系统，不需花多少钱就可以有几台终端上网了，而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。

三、总公司的运作

1、由总公司确定招商的计划，并执行向网吧招商的工作，并详细负责和宽带接入商的谈判。

2、由总公司协调好各大卖家的快递，完善货到付款的流程。

3、开发共同的网上商城，完善和网吧的对接，并伴着不断显现的问题，完善自己的功能；

4、在销售渠道成型后，有计划的增加其他商品的卖家的参加，但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。

5、建立公共的客服中心，完善客服服务；

6、建立自己的用户对购置产品运用后进行评价的数据库；

7、在全国招商或者建立自己的分公司。

四、总公司的运作本钱

总公司开头可以先建立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员，他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么详细的本钱的产生由以下几个方面组成：工作人员的工资、根本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。详细的数目临时没有列出来，大家坐到一起的时分，可以商量出来的。

五、可能显现的问题

1、伴着销售的增加，仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。

2、在前期对网吧招商时，可能会显现在网吧销售不动的情况，要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。

3、在网吧销售，货到付款时快递到达的时间会要求比拟高，可能会要求在二个小时内。

20XX年个人销售工作计划8

20XX年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，排列出以下销售计划和目标。

20XX年医药销售工作计划销售70万盒，力争XXX万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析：

目前在国内根本上进行了点的销售网络建设，但由于零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在3—3.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，由于为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信任，主要原因是公司管理外表简洁，实际冗杂，加上地区经理的感情及不适宜的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入，将变为情感的销售，事实上，由于低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在XXX00以后才有所转变。

假如强制性的进行市场的划分，由于公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠诚度，势必造成市场竞争的混乱，互相的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能希望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，现实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销完成网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作根本上为0，而全部新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的恰当投入，由于目前医药市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠诚度也过底。而比拟胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的疑心，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的根本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充足发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝聚力。

管理的肯定公正和公正、信息反应的处理速度和力量的机制的健全。而目前公司在管理问题上根本还是凭借主观的臆断而处理问题。

依据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充足发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠诚度。

目前，全国都正在开展着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开头的阶段，所以如今还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。

如今，各地区的医药企业和零售企业较多，但我们应当有一个明确的成长方向。如今是各医药企业对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的'品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

如今，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比拟混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不全都的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些原来是忠诚的客户对企业失去了信念，认同感和依靠性。

从前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是休戚相关。

一、20XX年工作计划。

总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是XXX和XXX给了我这个机遇，我在企业大家都当我是一个小老弟，赐予了我非常大的厚爱，在这里道一声谢谢。

自从做业务以来担当责任XXX和XXX地区，可以说XXX和XXX把这两个非常好的销售区域给了我，对我有非常大的希望，可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锤炼，自己的胆识得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给企业制造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能按时把握市场资讯。这些都是我要在20XX年的工作中首先要改进的。

20XX年，新的开端，XXX既然把XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五个大的销售区域交到我的手上也可以看出XXX和XXX下了很大的决心，由于这些地区都是我们的依据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。

二、下面是我对下一年工作的想法：

1.对于老客户，和固定客户，要频繁保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼品或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯，包括货站的根本资讯。

3.要有好业绩就得强化业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

三、各地区的综合情况。

1.XXX

XXX地区商业企业较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，现有商业企业属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要XXX的大力帮忙。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2.XXX

XXX地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大部份的做药个人，这些小客户其实能给我们制造非常大的利润。我应当频繁的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的客户资

资源都超过百名以上。

3.XXX

XXX地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有频繁的和老客户沟通，才明白现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比方XXX，还有就是XXX地方。还有就是当地的商业企业肯定要看紧，看牢。

4.XXX

XXX地区，始终不是很了解，但是从侧面了解到XXX地区是最难做的一个地区，但是这也是一个充足大的挑战。商业是不少，可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中肯定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新奇的血液。

5.XXX

属于XXX区域，此区域有一些品种要及其的留意，由于是属于XXX的品种，但是我会尽最大的力量去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。

结合以上的想法，下面是我本年对自己的规定：

1.每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。

2.每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，按时改正下次不要再犯。并按时和内勤沟通，得到企业的最新情况和政策上的支持。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。

4.对全部客户的都要有一个很好的工作看法，但是对有一些客户提出的无理规定上，决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

5.客户遇到问题，不能置之度外肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作力量，才能更好的完成任务。

6.要对企业和自己有充足的信念。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法，这样才能更好的完成全年任务。

7.与其他地区业务和内勤开展沟通，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法方法。才能不断增长业务技能。

20XX年个人销售工作计划9

一、销售准备

作为服装店，到了换季的时分经常会遇上相同的状况。为了换季我们要进新货物，有了新货就需要仓库来存货，这个时分，如何去清空在上个季度的库存就是很重要的了。换季后的衣服假如不按时处理掉，留在明年就会更难办，更不用说还要始终占着空间一年！虽然在月底的时分已经在疯狂的做着特价甩卖，但是依据情况来看，还是需要延长一下活动时间，调整一下打折的力度，尽快解决。

二、第四季度的准备

第四季度是个“节日”多多的季节。不只是传统的节日，说道如今的购物节日，当然还是“双11”以及“双12”才是第四季度的重头戏。当然，作为店铺，我们不能忘了在实体店上的打理，但是作为赶上潮流的`服装业的销售者，我们更是不能脱离潮流的浪尖。

在第四季度时，除了在实体和网店内换上换季的服装我们还需要针对第四季度的“节日”做好充足的活动策划，做到实体与网店齐头并进。

首先是在实体店方面，作为实体店，如今在年轻人心中的竞争力的确不如网店。比起在店内与老板讲价，他们更情愿去在网上寻找优待活动和优待卷。为了能让实体店也能在这个四月得到收获，我们要在节日和换季阶段也做出相应的活动，给出优待，或是赠予礼品。让顾客能感受到身边的实惠。

其次在网店上，针对第四季度的产品，要准备的地方也有许多。首先是要对网店内摆放的货物进行按时的更新，并群发消息给全部关注的客户。按时的给出一些小优待也是不错的选择。遇上客服恳求的时分，要按时去解决。

在折扣日开头的时分，要准时的将折扣活动准备好，并且货源也要准备充足！

三、总结

第四季度，这将会是非常劳碌的一年，我们对我们的品牌有信念，所以我们也必需在这个第四季度来做出成果来！

20XX年个人销售工作计划10

第一、催促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自我的一套销售理念，我们一开头，是不明白每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时分，我们就应当充足发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。

假如销售人员实在没有什么潜力能够开掘，能够进行相对的帮忙，来帮忙每一位销售人员顺当的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要催促的方面有：

1、参与制定公司的销售战略、详细销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3、掌握销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及帮助下属员工完成下达的任务指标。

5、搜集各种市场信息，并按时反应给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改善销售政策、标准、制度，使其不断顺应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8、帮助上级做好市场危机公关处理。

9、帮助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监督执行

10、妥当处理客户投诉大事，以及接待客户的来访、

第二、销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有必需的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的研讨。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至能够细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三、销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要依据实际情景而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不一样策略的跟进。此刻，销售计划能够分下头这几个方面进行：

1、分区域进行

2、销售活动的制定

3、大客户的开发以及维护

4、潜在客户的开发工作

5、应收帐款的回收问题

6、问题处理看法等。

第四、定期的销售总结：

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。当然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应当进取应对，看看自我在销售过程中间有什么地方没有研讨完善，什么地方以后应当改善的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的.沟通沟通的好时机。能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便能够赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进行。

销售总结同样也能够得到一些相关工程的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五、销售团队的管理：

销售团队的管理能够说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起确定性的就应当是销售团队。

在全部销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个根本前提的基础上，充足发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自我的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间，我们共同制造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自我的工作。

此刻的销售人员不是过去的简洁的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起确定性作用的。想象销售部门的每一个销售专员都是有自我的想法，都是一味的根据自我的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗

第六、绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比拟繁琐，可是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表大致的资料包括：

1、本来计划的销售指标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜见数量

5、电话销售拜见数量

6、周定单数量

7、增长率

8、新增开发客户数量

9、丧失客户数量

10、销售人员的行为纪律

11、工作计划、汇报完成率

12、需求资源客户的回复工作情景

第七、上下级的沟通：

销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时，也能够反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研讨、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

3、制订营销实施方案，经过各种市场推广手段完成公司的营销目标；

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩处和解聘；

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情景及指标完成情景；

6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反应信息、市场发展趋势信息等；

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的标准管理工作；

第八、销售专员的培训：

销售专员培训的主要作用在于：

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的销售水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺当完成销售。

20XX年个人销售工作计划11

我到XX公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

首先要降低本钱，应当实行的主要有：进一步拓宽进货，查找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节约开支、防止铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分—————培育意识，服务意识的强化、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时辰刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率；员工素养的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

搜集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定按时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20XX年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、标准化、标准化，完成自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润XX万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费估计利润在XX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XX万元；多功能电子教室、多媒体会议室XX万元；其余网络工程部分XX万元；新业务部分XX万元；电脑部分XX万元，人员工资XX—XX万元，能够完成的利润指标，利润XX万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严格处理。

五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚定地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的装备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济基础的企事业单位、委办X变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从服务、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

六、制造学习的时机

不断为员工提供或制造学习和培训的时机，内部互习，相互提高，努力把XX公司建成平谷地X计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

1、回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加任务感与责任感，培育主人翁意识。

2、学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。

3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的。

培训方式：

1、公司内部定期不定期布置员工培训。

2、主动参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的'集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此如今我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去完成本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和XX30名职工对自己的殷切希望和支持，肯定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和XX公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大X，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于XX形象的事情。

2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把XX建成在平谷地X规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

20XX年个人销售工作计划12

一、强化自身业务力量训练

在XX年的房产销售工作中，我将强化自己在专业技能上的训练，为完成XX年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素养。确保自己在XX年的销售工作中一直保持昂扬的斗志、团结主动的工作热忱。

二、亲密关注国内经济及政策走向

在新的一年中，我将认真研讨国内及本地房地产市场的改变，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对XX年的市场究竟会造成多大的影响，政府是否还会连续出台调控政策，应当如何应对以确保完成XX年的销售任务，是我必需关注和加以研讨的工作。

三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案

我在XX年的房产销售工作重点是X公寓，我将认真分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研讨，为不同的产品分别制定科学