总经理年终述职报告

第页共页总经理年终述职报告总经理年终述职报告总经理年终述职报告1如何履行常务总经理角色；我今年的工作压力非常大，集团公司工作量是海量的，在总经理不到位的情况下，我以总经理的岗位要求要求自己，把集团6家公司看作一盘棋，统筹安排整体推进，在董事长的逐项受权下开展详细工作，扛着重重压力，始终坚持公司利益高于一切，一边解决公司开展中的新问题，一边处理以前遗留的老问题，从房地产公司的根底建立从无到有点滴做起，以公司年度目的达成为方向，以公司团队建立为重点，以公司体系建立为保障，以公司日常管理为根底，展开集团公司的工作，通过自己的努力去解决公司开展中的几个问题：内外部资整合问题，内部团队建立问题和制度流程体系的完善。10月份以后，总经理到位，我调整自己的角色，我的工作以围绕协助总经理工作，参与公司经营消费管理与决策展开。本部门或本公司年度内部管理及团队建立情况；〔一〕内部管理工作1、制度建立：作为常务副总，面对公司多工程管理的实际需要，我积极推进公司内部制度流程建立工作，在年初即定XX年为公司制度建立年，希望通过一年打根底，二年做完善，三年成系统的制度建立，完成公司三级业务流程的建立，今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。2、业务理顺：并在实际工作中，我积极引进人才，我主张解决问题从头抓起，从模板建立防范风险，合同管理标准经营，通过本钱管理逐步解决公司原来的遗留问题，根据公司开展的情况不断探究新的盈利形式，〔二〕团队建立工作：XX年5月我初到公司时，公司房地产专业人员非常缺乏，到XX年底，通过我的努力完成了总部高层队伍的建立，通过招聘面试XX年11月份，产品研发总监到岗，XX年1月人力行政总监到岗，4月营销总监到岗，6月工程总监到岗，7月份董事长引进财务总监，而在年初我就安排行政部与猎头公司，签订了高级人才引进的合作协议，10月份杨总正式到岗就职，至此完成了集团总部的人员组织工作。另外，完成了南召公司工程总经理，内黄公司常务副总等工程高管的招聘。对公司的团队建立工作，我做的工作还很有限，虽然我屡次在各种会议中提出“树正气，讲效益，公司利益高于一切”，在工作我始终是以身作那么，影响了公司一批想干好工作的同志，他们也是默默奉献，点滴做起，任劳任怨，公司的根底建立才得以初步达成。年度目的管理情况；XX年集团公司年度销售金额是6亿，总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目的为：销售目的3。28亿，销售面积为16。97万平米，〔因龙湖，兰考两工程未开建〕；实际实现销售收入：2。73亿；总销售面积：11。3万平米。虽然整体完成的情况不理想，有受到大环境影响的因素，更有公司经营战略布局的问题，但是为达成目的，我带着集团刚刚创立的团队为年度目的达成努力，在人员少任务重的情况下，为工程公司解决我所能解决的所有问题，包括召开各种类型业务会议、实操完成各工程公司的招采和预结算工作、制定加快工程推进促进消费力开展的政策和制度，安排各口专业人员的屡次下工程支援、内外部资的整合和引入等。目前存在的问题及今后努力的方向。〔1〕关于执行力公司6——10月份的浮夸风：认真反思我的工作，有些事情出现有我的责任，比方北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力，耗时半年时间做的无法使用的半成品制度，不仅没有对公司的标准化管理起到推进作用，反而起到了很大的副作用，这里有我整体高度不够的原因，也有发现问题没有及时处理，发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员才能及专业度不够却越权指挥，越级汇报，我没有及时制止工作的推进和方向的调整，最终造成咨询公司的工作重心严重偏离，大搞浮夸风，即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现，应该严格按照公司的管理层级进展管理，不能允许相关人员越权行事，对自己的分管的工作要加强执行力，既定目的要加强监视把控，把问题消灭在萌芽中。〔2〕关于坚持和方法：南召工程问题：在年初南召工程上马时，基于我的职业素养对bt工程和开发工程综合判断，屡次给公司建议这个工程的不可行性，但是最终建议没有得到公司的认可，6月份这个工程的匆忙上马。到10月份，工程自身的问题已彻底暴漏，公司已经累计投入资金约5000万元，但回收期还遥遥无期，给公司整体开展带来很多遗留问题。这件事情，我不够坚持，当我屡次建议没有被公司采纳时，我就放弃了坚持，任由事情开展下去，直到最后工程实在推进不了才开场接手，准备处理遗留问题。试想假如我当时采用了更适宜的沟通方法和更多的坚持，今天公司也许就不会这样被动。〔3〕关于成长；作为公司的常务副总，虽每天早出晚归呕心沥血，但仍感到自己还有很多工作没有到位，高度急待提升，眼界还要开阔，综合才能还待加强，唯恐自己的才能不能匹配岗位，制约了自己的开展辜负了公司的希望。正视自己的缺乏，才能有好的成长，XX带着许多遗憾过去，面对将来，清醒坚决的告诉自己：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。述职人：xxx年月日总经理年终述职报告2尊敬的各位领导、各位同事：大家好！光阴荏苒，20xx年转瞬即逝，回想这一年来的工作，笑声与汗水、收获与耕耘、历历在目，感慨万千。今年，是我们营业部转型开展的重要一年，曾国藩语：“人但有恒、事无不成”，经过营业部全体兄弟姐妹团结一致的奋勇努力，一系列新措施得到很好的施行，赢得了转型第一年的开门红，顺利进展了新旧运营形式的平稳交接。总体来说，20xx年，本人能忠于职守，严于律已，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守当地监管局及公司各项规章制度，积极响应上级号召，在受权范围内积极开展各项工作。任职期内，遵守职责、兢兢业业，实现“无过失、零风险”目的。在全体员工的共同努力下，我部业务开展稳健，开展趋势良好。现就一年来的履职情况报告如下:1.努力学好专业知识，修练“内功”，不断加强业务程度素养，用专业知识为客户当好参谋，提出合规合理可行的建议，使客户的资产不断增值，进一步获得客户信任，以留住客户，稳住客户，介绍客户，开发客户，从而到达让这些客户永远是我们公司忠实的客户。2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作，完成公司给我的各项考核指标和目的任务，在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务，为公司创造价值。3.多开拓营销网点和渠道，广交朋友，做一些户外营销活动和其它营销开发渠道，多参与一些社会活动以到达“同流才会交流，交流才会交心，交心才有交易”的开发客户的目的。4.以公司的自有资，业务优势，效劳优势，多作宣传，多作沟通，合规运作，从而多从同行中开发客户。5.积极开发和培育一些新的期货爱好者，让他们理解期货，熟悉期货，掌握期货并参与期货，使之成为公司业务的新的增长点，也让他们从期货之中得到回报。我们相信，本溪分公司在xx证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，20xx年的工作一定会获得良好的效果，为xx证总体的开展，做出我们应有的奉献。总经理年终述职报告3X年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个生疏的岗位，虽然最初有些信心缺乏，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力理论，工作获得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：工作方面：按照“以责任制为主线，以科学管理、优质效劳为手段，通过不断深化挖潜，实现全年各项经济指标和责任目的。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的本钱分析^p控制才能和整体管理效率。对部门职能及人员进展调整优化，重点加强了统计和数据分析^p的标准化工作，以更好地为经营工作效劳。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析^p的根底上，通过对各项计量、收支数据进展及时的分析^p，发现问题，迅速采取应对措施;制订了《报表管理方法》，标准公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作。保证方案、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、标准化的轨道，实现的合理、高效流动;重视当期本钱支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况;制订并公布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入标准化的轨道，为进步统计分析^p的效率奠定的根底;经营分析^p活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的气氛。本年度责任制各项指标全面完成。2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，标准管理和效劳工作程序。按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进展全面梳理，对存在问题进展了排查。严查不合规住房，标准外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达___年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进展了分析^p并立即施行了整改;协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办根本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。3、以集团公司利益为重，坚持原那么，加强各项费用的回收工作，确保责任目的的实现。把进一步进步费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改良工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进展归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进展了重新明确，坚持原那么，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进展耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目的奠定了坚实基矗4、科学管理，深化挖潜，强化本钱意识，严格本钱控制，减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度，进步电费回收率;实行供暖本钱与司炉人员待遇挂钩的鼓励机制，收到了良好效果。使供暖本钱较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改良和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力本钱和工作衔接本钱;进步全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用;严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进展了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。5、加强学习不断进步员工整体素质，增强员工效劳意识和法律意识。加强员工业务培训和学习，强化职工效劳意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进展交流。通过学习进步，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理根底，在全公司范围内开展“根底管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细那么，并逐一对照检查及时整改，以到达进步管理程度的目的。总经理年终述职报告420xx年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20xx年持续进展的“抑制房价过快上涨”为主要目的的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响，市场观望情绪进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下：一、理解落实土地信息根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的亲密配合：一是参与了十多个市内及周边地区的工程会谈，其中包括等，从谈价格包括合作形式，每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进展了实地踏勘，对个地块参加了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况，通过对市场调查搜集和对工程周边的市场价格及销售情况理解，对其做了投资估算及经济分析^p，并对重点工程做了工程初步可行性分析^p并上报了集团领导。二是办理工程确实界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划答应证、防雷、开发工程备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，工程已具备了开工条件。三是整理汇总并分析^p各区市房地产市场情况，重点对开发区市场做了调查，认真清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管理制度，关注外部监管法规和部门规章的变化，对照相关要求，修改与现行法规不相适应的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容，增加现行法规修改增添的新内容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监视检查与考核，健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。二、集思广益，制定各项管控制度由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的开展，从而引发价格的上涨，20xx年我按照上级的部署安排，成立领导小组，调研市场的开展情况，整理、汇总并分析^p了市各区市房地产的市场情况，重点对开发区市场做了调查，并根据市场情况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度，以确保工程在施行过程中可以流畅。三、提倡加强团结，营造和谐气氛团结出凝聚力，出战斗力，出消费力，出经济效益，只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，减少内耗，形成合力，共谋开展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到部分利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，缺乏谋一时；不谋全局者，缺乏谋一域”。用全局的视角对企业生存开展的问题进展认真考虑，积极付诸理论，使企业走上安康的开展轨道。讲究和谐环境。各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。同时，维护团结和谐的根底，坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识，互相信任，互相尊重，互相关心，大事讲原那么，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好典范、当好表率。以党性、制度、原那么、纪律为根本，以讲感情、友谊、缘分为光滑剂。把与企业员工互相沟通作为最根本的工作方法，与员工多交流、多谈心、多换位考虑，增进了团结，获得了支持。团结和谐的工作气氛使企业上下形成了思想上互相学习、政治上互相帮助、组织上互相监视、作风上互相促进、利益上互相谦让、感情上互相尊重，创造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。四、坚持学习，端正工作作风，进步执行才能20xx年在集团公司安排下，还参加了房地产法律、法规知识的学习，重点学习了前期获得土地阶段的相关法律知识，通过学习进步了本人防范法律风险的才能，并能标准行为，能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各种法律、法规，才能和政府部门很好的对接，少走弯路；随着国家土地、规划、建立、工程等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓紧学习，进步熟知法律、法规的才能，才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于进步办事效率。因此，当进一步增强加强作风建立的紧迫感和责任感，只有工作作风过得硬，才能保证公司的道路、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实，于是年内，我紧跟上级要求，增强转变机关作风的针对性，端正自身工作作风的同时，努力建立了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚决、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使开展意识不断强化、开展思路不断创新、效劳职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断亲密、廉洁自律不断严格，群众满意度不断进步，保证了公司各项工作的顺利进展。五、严格信息披露，加强监视管理按照国家有关规定标准信息披露行为，促进公司依法标准运作，维护广阔股东的合法权益；本年度，公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》，并严格执行，保证披露信息的真实、准确、完好、及时、公平。作为公司的总经理，对公司信息披露情况等进展监视和核查，积极有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤其是涉及到标准公司法人治理构造和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解，以实在加强对公司和投资者利益的保护才能，形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责，忠实履行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司提供的资料进展认真审核，假设有疑问会即向相关负责人员询问以理解详细情况，并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司可以及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的消费经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务开展和相关重大工程的进度以及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报，主动进展了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料；及时理解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表意见、行使职权，对公司的标准运作持续开展全面、深化、细致的自查自纠活动，诚恳承受公众评议和监管部门的检查，认真落实整改方案与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的标准运作起到了较好的作用。回忆过去的一年，自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和催促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有许多缺乏需要在今后的工作中加以克制，主要是对部分政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不注意细节，在工作落实过程中不够细致，还需要进一步拓展思路，加强学习。六、20xx年工作方案20xx年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远景规划，明年是开展最重要的一年。根据公司的长远规划，制定了自己明年的工作重点：〔一〕进步个人综合素质，胜任总经理工作。严格按照自己的工作职责，把职责范围内的工作做好。房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，充满矛盾和争斗，每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求，这就更加要求我们20xx年要加强学习，严格要求自己，严守职业操守，先做人后做事，树立正确的人生观、价值观，在头脑中树立效劳意识。只有进步我们个人的综合素质，努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更符合工作的要求。〔二〕按照公司方案做好工程工作。一是土地信息获得方式从报纸上获得招、拍、挂的公告信息；从土地局交易中心及土地储藏中心获得信息；通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息；通过各施工单位和周围朋友的介绍获得信息。二是工作重点明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路，集思广益。在顺应开展思路的前提下和城市总体规划的根底上，看准市场、把握机遇、创新思想，实在做好短期开展目的和投资方向的同时，也在寻找着新的经济增长点和可持续开展之路。在努力工作的同时，也在寻找土地的工作上寻求着新的开展思路：1。有针对性的寻找土地，不盲目，寻找合适我们的。2。寻找土地的面要宽，放眼二三级市场，因为这些地区存在着信息不畅，很多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的标准标准还未形成一定的态势，再加上个别地方性的政策、法规等，使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球，从一定程度上可以减少建立中的本钱投资。3。房产与地产兼顾的开展思路。房地产公司的开发，不仅局限于房产的开发上，应该使房产开发与土地投资储藏二者兼顾，共同开展。在房产开发不景气的时候，公司可把重点放在土地投资储藏上；当房产开发有所好转后，再有侧重点地进展房产开发，二者能互相兼顾，共同开展，使企业很好地平稳过度、持续地开展下去。〔三〕在物业管理方面我们要严格以市场为导向，根据市场、工程及公司的情况做出合理化建议，寻找合适工程自身的物业公司。做为公司的主要负责人之一，不仅是公司领导的参谋，也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作，更多的还是在一些方面存在的缺乏。只有进步个人的综合素质，才能更好的完成公司交办的各项任务，进步执行才能。20xx年我一定要在公司领导下，严格按照公司的战略部署，紧紧围绕公司的总体开展战略，认真学习各项政策法规、规章制度，努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新程度，做好本职工作，抓好各个工作的推进落实，加强经营管理，进步效劳质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，与公司共同开展，共同成长，为稳定的开展、谋取利益最大化奉献自己的力量。第二篇：20xx年，这一年即将过去，新的一年准备到来，在此我恭祝大家，新年快乐，阖家幸福，万事如意，工作顺利。我们不得不成认时间过得太快，转眼之间本年度已经接近尾声，在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有很多，同样，失去的也不少，需要努力的负出的可能更多……20xx年马上过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄予希望与新的将来。不知不觉中，我在岗位上完毕了一年的工作，在领导和全体同事的关心、帮助、支持下，紧紧围绕公司为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准那么，始终坚持高标准、严要求，把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。CEO发话，面对今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大的进步，不管是消费部还是行政部做得都相当的满意，同时希望继续把好的方面发扬下去。CEO表示公司可以有今日的场面全靠三位高层得力助手，当然也离不开大家共同的努力奋斗，CEO特别着重提出三位出色人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，为公司真心负出，一直愿意默默无言，并且在深圳办事处开拓公司的市场，黄总为了实现这一方案，曾经屡次废寝忘食，长期漂泊在外，背井离乡有家没时间回，单单可以从这一点看出，黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层____物，去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺度过春节，总是抱着不放心的思想去查看消费线，凡事都要亲力亲为，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极为细致的领导队长一直埋伏在珠三角地带，多半为在广州，曾经屡次以书面形式向CEO发出恳求，同时希望公司能在不影响正常运转的情况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这块肥肉市场，在队长做足这个详细方案同时，我相信队长有这个才能，公司有这个实力。我个人分析^p与点评：一年来的工作表现，强化形象，进步自身素质。为做好班组根底工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼技能讲进步。经过多年的学习和锻炼，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向高层领导、董事和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所进步。首先，我自己要严于律已，不断加强作风建立。几年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重高层领导，团结同事，谦虚慎重，不断改良工作作风，只希望把所有工作圆满完成。其次，工作中的缺乏与今后的努力方向，多年来的工作虽然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经历的同事比拟还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保公司平安消费，务实奉献，高效创新。总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。最后，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希望大家做好本职工作，在20xx年里没有完成的，在20xx里再继续，再努力，再完成，为公司开展创造更多的效益，共创辉煌的明天。总经理年终述职报告5大家好！人力资部紧紧围绕公司年度消费经营目的开展工作，加强人力资开发管理，深化人事改革，加强了根底工作、着力于制度优化、注重内部管理、以及网点变更等事宜，细化了人事、宣传、培训各项管理。一年来，在行党委的领导下，通过人力资部全体同事们的共同努力，我较出色地履行了岗位职责，较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进展汇报：一、有效推进人事管理工作人事管理工作按照“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制开展工作，实行竞争上岗，强化优胜劣汰创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，促进了人力资的优化配置。通过对全行实行定岗定编，采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施，大力分流充裕人员，并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。二、网点变更工作通过对银行所属网点进展考察，根据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施，撤并低效营业网点多个，完成省分行下达方案的100%。在低效营业网点的撤并过程中，我与分行会计科和各支行办公室配合，与银监局积极联络，在较短时间内获得银监局的批复，制定多个网点撤并、整合、迁址方案，使整个撤并工作快速、平安、合规，为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。三、着力深化干部选拔任用制度改革1、标准干部管理工作。认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度，对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。四、认真做好员工培训工作随着我行深化改革和开展的需要，对员工队伍的素质有着更高的要求，进一步加强和改良员工教育培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗位变动频繁，新业务不断增多的现实，我们将员工培训工作作为20xx人事工作的侧重点。鼓励员工参加各级别专业技能培训和考核，同时对管理人员进展管理知识培训，进一步进步了公司管理人员及员工的整体素质，加强管理理念及执行才能的培养，形成了严谨细致的工作作风，强化了团队观念，进步了公司管理层的团队意识和管理程度。五、认真听取老干部的意见，实在改良工作方法截止20xx年5月，全行共有离退休人员〔含内退人员〕60多人，老干部工作量增大。在行领导的关心支持下，在科室人员少，事情杂的情况下，我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热情接待，认真听取他们的意见，对有关问题能解决的及时解决，不能解决的及时向领导反映情况,今年通过做各方面的工作，；对生病住院的老干部，只要我们知道了就一定到医院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事档案管理方面，我们认真落实总行统一的档案管理制度，做到档案材料搜集、归档、分类、排序的标准化，进一步标准了档案管理工作。六、强化部门自律监管，促进组织人事工作标准化建立我严格按照自律监管施行细那么的要求，建立了岗位责任制，落实了各岗位职责，并在人手少，任务重的情况下，按要求对全行组织人事工作进展了有效监管。回忆过去一年，虽然成绩是主要的，但是也还存在许多的缺乏之处，主要表如今：1、在标准化管理中，缺乏精细化管理。20xx年我部全体员工致力于标准化管理，通过一年的工作，人力资部各项工作根本符合标准化管理要求，经过自律监管和内控检查，还存在一些问题和缺乏。人力资部人员装备少，我个人在工作中，角色转变过慢，对各支行的自律监管中发现的问题，只要求对相关支行下发了整改意见书，是否整改到位，根本上是以支行的整改回复为准，而没有及时进展现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休，在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进展现场检查，在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员确实调配不了无法进展轮休。工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的沟通和处理上不够及时，存在信息链脱节的现象，办事效率有待进步，对分行组织人事工作带来一定的影响，对于有些情况没有及时进展调查研究，更没有向党委提出解决问题的建议，致使基层部分职工对分配政策意见较大。虽然有客观因素，但从主观上分析^p，主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。3、工作质量有待进一步进步。一年来，虽然做了大量的工作，但还有许多地方，距分行党委的要求还有一定的差距，这与我本人的素质和才能是有直接联络的。这些缺乏都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正，本次述职如能得到广阔员工的认可，我将更加努力做好本职工作，效劳于全行员工。七、为了进一步进步银行人力资管理效率，我将在接下来的工作中做好以下几个方面一、我将采取三级管理考核方法，做好各单位人员人事评价工作。为进一步合理开发和利用人力资，积极营造一个良好的用人环境，建立灵敏的用人机制，采取三级考评管理方法〔自评、互评、领导评价〕，按照思想品德、工作才能、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；较后由员工所在部门汇总终评，二、在人员培训方面，积极开展职工业务培训，增强银行员工的专业技能和竞争意识，针对银行改革经营需要，方案举办多期管理知识讲座，组织员工外出集体参观学习活动，鼓励员工岗位成才，推动银行开展。回忆过去，我们信心百倍，展望将来，我们豪情满怀。人力资部将在行领导的正确领导下，紧紧围绕年度工作目的，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进，努力完成好全年各项工作，为行的跨越开展奉献力量。总经理年终述职报告6伴随着宏泰国际大酒店20xx年终评优表先大会激昴的音乐，我们怀着愉悦的心情，迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺！祝你们新春快乐，阖家欢乐，万事如意！过去的一年是对宏泰国际大酒店开展具有重要及深远意义的一年。经过20xx一年的运营，酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的理解及划分，在酒店董事会的带着下，在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的根底上，使酒店内部各项管理工作，接待才能程度初步得到了社会广阔宾客认可，确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响〔先期市场定位不准确，新开业饭店竞争等〕，销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标，经营情况不容乐观。同志们，20xx年是机遇与挑战并存的一年，压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加剧烈，客也有待有于进一步会聚。20xx年根本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点，辅以各类会议室、宴会厅，多功能厅等配套设施，围绕着实行绩效考核制度，加强营销宣传，强化靓点效劳，进步菜品出品质量，重视各类婚庆宴包桌，强化节能降耗，控制能本钱从而进步酒店整体盈利才能为酒店根本经营方针。20xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面：1、建立标准工作系统：为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将方案性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目的，要求各部门建立方案性的工作制度，通过每月总结、方案，对各项工作有方案、有落实，按方案步骤予以施行。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。2、内挖潜力，外拓客：20xx年推行全员营销形式，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销当中有效劳，效劳当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项效劳设施，一切对客接触的效劳时机，主动介绍酒店各类经营工程。3、强化持续推行绩效考核管理：20xx年是宏泰战略开展的一年，为此酒店董事会根据20xx全年经营状况，适时的、科学的提出了20xx年全年1850万元的经营收入总目的。针对董事会制定的全年目的经营总指标，要求酒店各部门实在制定出科学、合理、可执行性工作方案。每月每季度召开上月/季度工作总结会，总结实际施行进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，做到事前方案，事中有控制，事后有总结。也以此作为对各部考核的根据。对各部门及班组年度总目的及月度分解目的跟踪落实。4、推进星评工作：我与酒店各部门负责人认真研究，制定方案，并组织检查整改，确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作，力争酒店于20xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。5、人才队伍建立：由于太康县外出年轻劳务输出多，宾馆一线员工流动性较高，形象素质好的效劳员及管理人员引进招聘难，严重制约了酒店的效劳质量提升和品牌形象建立，“以人为本，善待员工”一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。20xx年我们将组织开展员工技能比赛，及各类公共关系课培训。全面进步员工整体综合素质与效劳程度。培训有潜质的员工为后备管理梯队，并大但使用，给全体员工提供一个学习，成长进步的平台。6、强化执行才能：在这个经济高速腾飞的时代，已经不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代，企业的执行力成为每个企业的核心竞争力，当一个企业在没有战略时，战略决定成败，一个企业有了战略时，执行力决定成败。20xx年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目的指引下，强化中层以上管理人员的执行力，我们要明白“员工不会做你需要和布置的事，只会做你检查和奖励的事，执行力是检查出来的”，以劳动纪律、日常质检，工作任务反应制度为切入点，把酒店的管理质量及执行力提升上去。7、品牌形象提升：品牌形象建立一直是酒店的核心工作，尽管20xx由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响，但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年，我们将从“一软一硬”两头抓：一是软件建立方面，增设餐饮点菜师、大堂副理，调整餐饮菜品特色，灌输“意识管理”理念并想方法引进形象素质好的效劳员充实到餐厅和客房，以做好贵宾接待和日常客户效劳，把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时，侧重团队宴会；二是在硬件方面进展必要的设备设施维护改造，保持四星级标准和满足接待需要，稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。8、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动，进步酒店知名度。总经理年终述职报告7领导，同志们：大家好！又是一年即将过去。20xx年是集团进一步进步精细化管理，各方面工作快速开展的一年。回忆即将过去的一年，在公司领导班子的正确指导下，抢修任务做到快速处置、供水效劳保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理程度再上新台阶。消费方案科全体职工勤奋工作、上下一心，圆满完成各项任务和全年考核指标，获得了较好的成绩。以下是我个人就20xx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建立、存在的缺乏和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报，有不到之处望批评指正。一、深化学习公司精神、不断进步政治思想素质公司精神为推动企业又快又好的开展，全面提升xx供水管理和效劳程度，确保供水管网平安稳定运行指明了方向。20xx年，我在完成日常工作的同时，积极参加公司组织的各项活动，带着积极分子开展政治理论学习和知识培训，在日常读书看报的过程中，自己都可以认真去领会，结合自己的工作实际进展考虑。为了适应新形势开展和工作的需要，我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力进步自身的政治思想觉悟和业务才能。作为一名xx供水企业的职工、干部，有责任，也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习，使自己可以自觉的把平时的各项工作同公司的要求，组织的要求结合起来。在工作中不断进步自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中，我可以摆正位置，不管在什么时候，什么情况下都能积极主动的工作，自觉的维护领导的威信，协调各部门工作，工作中任劳任怨，坚决把领导交办的工作完成。二、身体力行，做好日常工作的组织协调和现场处置工作目前，消费方案科xx名同事，有xx个岗位，作为经理，除做好组织协调工作外，我可以在安排好自己工作的同时，调动全科室人员在完本钱职工作，积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中，我可以严格要求自己，始终坚持做到每天早一点到单位，下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情可以做到多分析^p、多请示，处理事情过程中，努力做到手勤、腿勤，全面理解情况，最好可以在现场得到第一手资料，为领导提供决策根据，和相关部门共同商议解决方法。在工作中，我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不管白天或者晚上必须及时赶到现场，保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时，很多情况都是处置时间长、协调部门多，我总是提醒自己，要有一种必须解决的毅力和决心，当一个疑难问题解决后，比拟一下在严冬酷暑下辛苦，比拟一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候，成功的喜悦和收获在心里总有一种快乐的感觉。三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战20xx年，集团提出了“挖潜补能，强基精管，转型增效，乘势开展，为xx经济建立和社会开展提供优质的供水效劳和保障”的工作目的，对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。消费方案科结合自身工作，我与科室全体职工一道，保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确，数据上报及时；屡次开展业务流程的宣贯、消费平安、有限空间的培训，按照领导要求，制定了有限空间作业平安标准，积极开展安康杯相关活动；进一步强化了抢修任务派发跟踪、方案停水方案的制定；在维护企业利益的根底上，认真完成各项理赔工作；积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查，及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。截止到如今，20xx年各项供水效劳保障多达xx次，xx天。消费方案科按照领导要求，从任务的下达，各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作，全体职工都是以极大的热情，不知疲倦的按时完成每一项工作。四、进步效劳意识、保持廉洁自律的工作作风在工作中，我可以自觉遵守集团和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，以身作那么，坚决不违背纪律，不违背企业各项规章制度，努力本科室全体职工做出典范。在政治纪律方面，我可以始终保持敏锐性和坚决性，自觉抵抗不正之风。五、存在缺乏及今后努力方向〔一〕对专业技术知识学习不够深化，今后工作中应继续加强自身学习，不断进步业务技能程度。〔二〕在系统的政治学习还不够深化，需要进一步加强政治理论的学习。〔三〕本职工作没有做到最好，有时还是有松懈思想，工作中有时不够细心，考虑问题不够全面，关心同事有不到位的情况，缺乏雷厉风行的作风，今后有待进一步加强和改良。20xx年，公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨，我将会更加的严格要求自己，踏实工作、求真务实、团结同志，以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。以上是我的述职，诚心诚意承受同志们的审议。谢谢大家！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日总经理年终述职报告8光阴飞逝，日月如梭，紧张繁忙的20xx年已经成为过去，我们又迎来崭新的20xx年。20xx年是成功的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明领导下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我们物业公司获得了骄人的成绩，在效劳意识上有了新的认识，在物业管理程度上有了新的打破，在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际，我在此向各位领导和各位同事将本人20xx年所负责的工作总结汇报如下：一、片区管理成绩显著。今年，我作为公司副总经理，直接负责片区的物业管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，效劳小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外，其余小区管理标准，效劳到位，获得居民好评。20xx年我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况，全年片区物业管理投诉率为零。二、小区管理成绩骄人。今年，我直接兼任了和小区经理工作，其中：小区刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进展装修，根据这一特点，我积极调整效劳方向，重点做好了居民房屋装修的效劳工作，加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理，对装修时间进展了标准，防止装修扰民导致的邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了管理的标准性和效劳的人性化，通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议，进一步理解了住户的需求，并根据住户的要求，重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，积极办好小区宣传栏，组织小区住户中的积极份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动，极大地进步了我公司的小区管理和效劳程度，经过社区民主推荐，该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动，鼓舞我们的信心，极大地促进了我们的物业管理工作。三、积极介入纯别墅高档小区的早期物业管理。根据公司的要求，本着早谋划、早介入的拓展方针，我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同情况，我公司积极介入，对小区物业管理进展了规划，积极与业主沟通，制作了精细的物业管理方案，交由业主委员会讨论，并在竞争中获得成功，为公司拓展业务打下了坚实的根底。总之，20xx年是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰富的一年。成绩终归过去，将来需要我们去努力，在来年的工作中，我将继续在总经理的领导下，积极开展工作，为公司开展奉献自己的力量。总经理年终述职报告9XX年，是我就任______xx部总经理的第二年，也是___xx部连锁经营开展壮大的一年。在这一年里，我和xx部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、效劳至佳”的经营理念，不断创新营销方式，进一步进步效劳质量，致力xx部的连锁开展和品位提升。通过全体___xx部人的共同努力，克制资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难，xx部的经营业绩稳步上升，连锁开展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下，___xx部人连续奋战数个多月，得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。xx部经营目前呈现出良好的开展趋势，以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进___xx部持续长远的连锁开展，确保股东利益、增加员工收入、提升xx部品牌效劳，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。如今，我向各位董事和同事述职，请予以审议。一、XX年度考核指标完成情况XX年度xx部营业收入方案为〔〕万元，实现营业收入〔〕万元，完成比例〔〕%，但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为〔〕%，考核盈余完成比例为〔〕%。二、工作措施及存在的问题1、抓管理，树形象；XX年___xx部以《董事局工作报告》为指针，严抓细管、开节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”，xx部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评，并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。2、抓开展，强品牌；___大xx部根据集团制订的“依托xxx主业，做连锁开展”的开展战略，在强抓管理的同时，不断推进连锁开展。通过努力，___餐饮部——___xx部于20xx月x月x日隆重开业。在___店筹备过程中，xx部人根据董事局及董事长的要求，降低投资本钱，保证xx部档次。投资额下降了，xx部的档次并未下降，开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业，在___xx部连锁开展道路上有着里程碑式的意义，创造了___xx部业的几项第一。为今后的连锁开展奠定了坚实的根底，锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。3、抓经营，显成效；餐饮部全年方案营业收入〔〕万元，实际完成营业收入〔〕万元，完成率为〔〕%。xx部的营销活动开展得有声有色，厨部通过努力，在保存优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断，在宴席的接待、特殊节日的营销活动均获得了很好的效果。在XX年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入〔〕万元，比XX年的〔〕万元，增加了〔〕万元，到达了预期的目的。活动中心全年方案营业收入〔〕万元，实际完成营业收入〔〕万元，完成年方案的〔〕%。4、抓维护，降能耗；xxx店已开业运营xxx年，设施设备的最正确运营阶段已经过去，进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进展设备维护、节能降耗，xxx年水电费为〔〕万元，比xxx年的〔〕万元节约〔〕万元，这是非常难得的。5、做“三定”，控“三费”；年初，根据董事局的布置，认真做好人员“三定”，即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx，年末实际在岗人数为18xxxx，比定编少2xxxx。通过定编，使各岗位工作量不断饱和，工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进展落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用，定期召开本钱分析^p会，对经营和管理本钱进展分析^p，让本钱意识深化员工心中。6、抓平安，保秩序；xxxx年的平安保卫工作是值得警醒的一年，对突发平安事件缺乏警觉性，在后期的工作中严格加强防范，确保xx部的平安保卫工作。7、抓培训、备人才；xx部在连锁开展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新xx部管理教材、效劳规程。对在岗员工实行在岗培训，实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次，组织集中学习4xxxx次，外请老师培训xxxx。xx部内部实行了轮岗制，对管理岗位进展不定期调整，让他们得到充分锻炼，进步管理程度与管理才能。8、存在的问题：⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联络有待加强；⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，餐饮流程有待优化；⑶、员工个人的综合素质及对客效劳意识有待进步；⑷、工作流程的标准有待加强，对员工的培训力度还有待于进步；⑸、突发事件的`处理预案不完善，应变才能有待加强。三、工作体会1、需要尽快进步综合竞争力；XX年，___xx部业将面临着一次新的变革，标准化、集团化开展才是我们在竞争中的立足之本，进步我们的产品质量，夯实我们效劳技能是当务之急。2、不断的贯彻和开展企业文化；企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承集团的核心价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证企业标准、安康开展。3、进步企业融资才能；现阶段xx部的连锁开展对资金提出了更高的需求，如何扩大融资渠道、解决xx部连锁开展所需资金问题是XX年工作的重点。4、搞好后勤效劳解决员工后顾之忧；坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工食堂的伙食，加强对宿舍的人性化管理。本着效劳好员工的目的，以实际行动温暖人心，让员工感受到xx部领导对员工的关心和重视。xx部经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。四、20xx年度工作方案1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度，完善xx部绩效考核方法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强xx部的日常经营管理，为xx部连锁开展培养和储藏人才。2、按照集团董事局下达的各项经济指标，将任务分解到各个部门及负责人，并与工资、奖金挂钩。XX年方案完成经营收入〔〕万元，实现考核盈余〔〕万元。3、加强对连锁开展的探究，制订连锁管理章程，形成连锁经营形式。4、增加新的经营增长点。5、加强企业文化建立，竭尽全力完成董事局下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。尊敬的董事长和各位董事，xx部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下，发扬精诚团结、艰辛创业的精神，继续保持XX年这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原那么，经营和管理好___店，充分发挥xx部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店，逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___xx部快速平稳开展，为xx部连锁开展、做大、做强而勤奋努力的工作。述职报告的目的是为了以后更好地工作，扬长避短，因此经历与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西，这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西，即是反映事物本质与开展必然性的认识，是经常起作用的认识。因此，要把的材料分门别类地进展分析^p、比拟、鉴别，把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度，引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析^p与归纳，这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料，对理论工作毫无指导意义。总经理年终述职报告10一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。作为公司主管领导,我深化的领会到了落实党风廉政建立是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建立责任制将是我公司新一届领导班子能否带着广阔职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建立责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级，形成各负其责的工作场面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、工程部党政主管签订了党风廉政建立包保责任书;在公司上半年消费经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、工程部党政主管关于基层党风廉政建立工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建立工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅，对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。二、加大了“三项”执法监察力度，全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。自担任公司主管以来，我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度，全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上工程全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开工程”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个工程的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步标准工程管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款，工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的施行意见”，催促各工程工点积极开展自查自纠工作，通过找问题寻根进展了2次大的工作作风整顿，公司所属工程共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进展了大力宣传。三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违背原那么为别人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违背原那么的一律加以纠正、教诲,情节严重的坚决予以处分。四、以身作那么做好表率作用，为职工群众做出好的典范“其身正，不令那么行;其身不正，虽令不从”。一个单位作风的好坏，关键在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建立这个龙头，才能建立一支高素质的干____伍。作为党委委员、公司主管，我深知领导干部在廉政建立中的表率作用至关重要，我在工作中把反腐倡廉与公司改革开展相结合，严以律己，以身作那么，实在履行好建立公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面：一是认真学习、贯彻、执行好上级规定，加强自我警示，为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建立的规章制度，要求别人做到的，自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头承受党和人民群众的监视，增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己;五是对配偶和身边工作人员可以严格要求，严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职，领取任何报酬;六是带头发扬党的艰辛奋斗的优良传统，牢记全心全意为人民效劳的宗旨，不计较个人名利得失，吃苦在前，享受在后。五、今后努力的方向一年来，按照上级的部署和党委的分工，我在党风廉政建立方面做了一定的工作，获得了一定的成效，但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建立是一项根本性、根底性、全局性、长期性的工作，在今后党风廉政建立中，我将始终把领导干部的权利和责任统一起来，充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用，充分发挥纪检监察部门的监视检查主体作用，努力建立有效的领导体制和工作机制，推进党风廉政建立各项任务的全面落实。在今后的工作生活中，我会进一步增强做好党风廉政建立工作的自觉性和主动性，实在抓好党风廉政建立各项任务的落实，不断获得党风廉政建立的新成效，争取使公司的党风廉政建立再上新的台阶。总经理年终述职报告11尊敬的公司董事会、各位同事：大家好!过去的一年，是公司最困难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有希望比一切都好”的经营理念，正确面对资金危机、人力资紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了向良好方向开展的局势，在不少方面也获得了一定成绩，确保了产、供、销良好的场面。在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下：一、组织构造进一步完善，明确了公司开展方向，明晰了部门职责公司在10月份调整了组织构造，成立pMC部，整合了方案、仓储、采购部门，强化了消费方案、物料采购供给、物料控制和物流配送的供给链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应20xx年消费规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资，是公司的持续开展、标准化管理的根底工作。二、车间环境卫生得到了很大的改善尤其是消费一部5S管理方面改变较大，电子车间5S长期保持在一个较好的程度。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5S管理有了一个更高的认识，我们还要不断改良，持续完善，在20xx年一定会更好。三、产品质量得到了进一步调整在客户要求下我们通过屡次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断进步。四、仓储数据准确率有所提升物料数据不准，长期影响消费方案安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的进步，尤其是成品仓数据通过几次抽查，到达95%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的消费方案，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品到达98%以上。五、制度、流程得到进一步完善十月份共制定或修改了《程序文件》《出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现标准化、标准化管理向前迈进了一步，20xx《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调发动工积极性一定会起到很好的鼓励作用。六、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了根本培训，根本建立起了人力资开发培训体系。为明年员工的学习奠定根底，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。七、营销战略的规划和品牌的推广面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进展了业务知识的培训，包括会谈艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销筹划;从品牌推广到渠道管理;从市场调查到营销方案;从市场分析^p到营销策;从客户管理到开展趋势等销售体系现已经正常运营。八、财务系统的建立、健全公司财务状况一直是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划清楚确实行责任到人。加强了财务控制，建立了本钱管理和预算机制;从账款回收到税务筹划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进展财务审核的细那么化。21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住时机，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。总经理年终述职报告12各位同仁：我代表公司经营管理班子向大家作20xx年总经理工作报告，请予以审议。一、20xx年度工作的简要回忆20xx年度，在董事会的领导下，在全体员工共同努力下，以市场开拓为龙头，优化技术平台为根底，稳固市场开拓成果，深化全面质量管理，持续推进技术创新；同时，对公司整个制造系统进展积极稳健的技术改造，全面深化质量管理工作；维护、稳固和开展市场开拓的成果，贯彻标准精细化的管理方式；为增强公司开展后劲，系统性地持续推进技术创新工作。20xx年度呈现稳步安康开展的态势。本年度公司主要在以下四个方面工作获得了较好的成绩：1、从公司整体角度深化贯彻全面质量管理工作，落实进步质量的措施。针对公司产品存在的品质问题，根据产品的市场定位和客户需要，公司从整体角度深化贯彻全面质量管理工作，从技术设计、人员素质、工艺工序和设备工装夹具等主要方面进展深化的改革和质量管理工作，制定相关措施，落实施行步骤。根据行业的需求特点从设计头进展调整与改良，从而夯实了进一步提升质量管理效率的根底。2、稳固完善市场开拓成果，进一步调整营销政策，进步营销工作质量。在20xx年市场成功转型的根底上，公司继续稳健地稳固完善并扩大成果，使得公司的销售呈现出迅速开展的态势；同时，公司进一步根据开展中反映出来的问题调整营销政策，完善政策体系与构造，保证了营销工作质量的进步。3、加强财务控制、内部审计力度，推行信息化管理，持续安康开展。20xx年财务核算体系根本已完善，特别是在ERP软件运行方面，财务实现了无缝连接账务处理后，倒推着供给链中销售、采购、消费运行逐步完善，以到达各环节的内控建立。开展内控制度的建立与完善，现阶段已全面开展对销售、采购流程的内审工作。财务管理与内部审计双向管理，使公司决策层及时理解了动态，掌握指挥、管理、决策的主动权，保证资金的合理运用，以保障企业持续安康开展。4、完善公司治理构造，标准公司运行秩序，强化公司经营与行政管理，进一步进步企业管理程度。在公司董事会的领导下，20xx年公司继续加强企业经营及行政管理，一方面夯实管理的根底，明确岗位职责，完善指挥反应系统，进而进步管理效率；另一方面深化梳理条块结合管理形式，使公司的管理更为科学，更高效率，为完成方案目的任务提供了保证。在文化建立方面，公司继续广泛深化地宣扬并落实“让流体控制更稳定更准确”的和“员工与企业共同成长”等企业文化精神，使企业的整体素质得到进步。二、公司面临的困难和存在的问题20xx年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下三个方面：1、随着公司迅速开展，资金瓶颈矛盾更显突出。由于新厂区基建工程在开展和公司的快速开展对资金需求迅速增加。加上公司出货量持续提升，开展较快。各个方面都需要资金的增量投入。这使得公司本来就存在的资金紧张的矛盾进一步加剧，瓶颈制约效应已经开场显现出来。对此，公司一方面加大资金管控力度，严格固定资产投入，严格应收账款管理，加快资金流转速度，进步资金使用效率；另一方面积极开，从各方面寻求资金来。2、经济形势更趋复杂，外部影响因素扑朔迷离，企业应对难度加大。20xx年国内外经济形势急剧下降，但是从经济走势的构造及对本公司所处行业的影响看，从国际经济形势进一步恶化的情况看，经济形势更趋复杂，市场环境具有很大的不确定性。企业在扩产进度的把握，产品构造的调整，及库存原材料与成品的把握，进而对消费的安排等方面难度加大。对此，公司积极进展市场拓宽加大市场投入，拓宽销售领域和新产品研发，加强内部管理和预算控制，向内挖潜、向外拓展并举。同时进步消费效率，控制库存，遵循慎重原那么，加强风险防范意识。3、人才梯队建立瓶颈的问题仍然突出。20xx年公司在人才引进与培养方面加大了工作力度和资投入，获得了较好的成绩。可以说，目前公司的人才状况是有史以来最好的时期。但是由于公司无论是量的增长还是质的提升都是非常迅速的，人才瓶颈仍然比拟突出。主要是专业技术人才、高层次管理人才和消费骨干操作员工三个方面人才缺乏，对公司进一步开展仍然形成瓶颈制约。对此，20xx年公司将进一步加大投入力度和政策倾斜力度，加大人才引进和人才培养力度，通过外引内培结合构建人才梯队。三、20xx年任务目的和工作安排20xx年是公司开展关键的一年，我们既有开展的机遇和有利条件，也面临严峻的挑战和诸多不利因素。我们要加快整合优势资，进步产品的品质和技术含量，增强企业竞争实力。根据开展指导思想和年度经营目的，就今年的工作做如下部署：1、以提升现有产品技术档次为核心加强研发工作。着力改良现有产品，完善制造工艺和质量控制手段，集中力量攻关，制造。进一步进展技术晋级，快速提升产品的技术档次和设计质量。在此根底上，积极稳妥地开发新的工程。2、完善营销体系加强市场开拓。〔一〕改变传统的销售形式：从行销到营销。建立一支高素质的销售工程师队伍，推进销售工作功能化改革，按功能要求配置专业人才，进步开拓效率。〔二〕加强营销管理，进步工程的有效性和预算控制。〔三〕强化售后效劳工作。效劳是销售的延伸，在我们产品质量问题较多的时候，售后效劳尤为重要。要尽快完善维修站点，建立相对稳定的售后效劳队伍，进步维修人员的技能，为用户提供高质量的售后效劳。3、标准运行机制加强内部管理。建立新的管理机制，探究新的管理方法。今年我们的管理工作要围绕构建一套科学的现代公司的机制来开展，花大力气建立和推行新的运转机制，当前，公司的管理工作要抓好五点：一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规那么，认真执行各项决议，发挥好公司经理层在经营活动中的作用，进步决策的科学性和正确性；二是加强迫度建立，建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有章可循地顺利开展；三是严格资金、本钱和投资管理，建立全员、全方位、全过程的本钱控制体系，从严控制非消费性开支，把有限的资金用在加快开展、进步效益上；四是进步经营活动分析^p才能，加强公司内审，加大监视力度，及时纠正经营偏向；五是加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理绩效的进步。4、推进企业文化建立、加强人才梯队建立。基于“共建社区”的文化理念，“追求卓越，创立更大平台让员工富有成就感。”的企业愿景。搭建企业与员工无障碍的沟通平台，建立完善的培训体系、绩效评估、人才梯队建立、企业文化建立等制度。根据员工才能素质构造开展，制定员工职业生涯规划，通过才能修正模型因材施教，实在把带教工作做到实处，让年轻一代的员工学到、做到并领悟到。努力加强应用理论、积极参与和专业性的培训，进步专业技能、提升自身的文化素养，让员工与企业共同成长。实在把文化建立与人才管理建立交融在一起，优化资，活化载体推进企业文化建立晋级。各位股东，新的一年任务虽然艰巨，但我们全体成员对将来充满信心。我们只有一个心愿：为了公司的自主、长远开展，我们义无返顾；为了企业效益和股东利益，我们将全力以赴！以上报告，请予以审议。总经理年终述职报告13领导，同志们：大家好！今天对我们集团来说是个浩大的日子，在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。这一年，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，完成企业总产值xx亿元；招揽任务xx亿元；全年人均劳动消费率到达xx万元；员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆一年多来工作，主应有以下几方面：一、工作成果1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司官方博客，____率一直处于领先位置。2、注重企业文化建立，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共创、共赢、共分享”，引导广阔员工的“卓越效劳、快乐生活”。每天进展全新的队形展示，精神饱满有新意，表达公司的性质和效劳理念，获得广阔同仁的赞赏。3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事