以信息化推动业务流程再造不断提升武钢的核心竞争力

1以信息化推动业务流程再造不断提升武钢的核心竞争力武汉钢铁〔集团〕公司总经理刘本仁武汉钢铁(集团)公司(以下简称武钢)是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，于1955年开始建设，1958年9月13日投产，是我国重要的板材生产基地。在44年的生产建设中，武钢累计生产铁1.42亿吨、钢1.32亿吨、钢材1.03亿吨；累计实现利税达467.86亿元，其中上缴国家370亿元，相当于国家投资64.2亿元的5.76倍。进入新的世纪，为了应对经济全球化以及新一轮信息技术革命的挑战，武钢不断进行管理创新，在钢铁主业集团范围内对原有的业务流程进行了重新设计和再造，并以信息化为推动力，对业务流程进行整合，于2001年投资2亿多元开发整体产销资讯系统一期工程，于2003年1月1日成功上线投运，促进了管理现代化，实现了业务流程的重组，大大提升了武钢的核心竞争能力，取得了前所未有的经营效果。一、武钢建设整体产销系统的背景信息化是当今社会开展的必然趋势,是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节，也是衡量一个企业现代化程度的重要标志之一。信息技术的深刻介入，正在使传统的企业管理发生革命性的变化，其所能到达的速度、效率和可靠性都是传统企业管理手段无法到达的，并且不可防止地引起钢铁企业竞争格局的改变。这实际上形成了一条新的竞争起跑线，使得没有实现管理信息化的企业在未来的竞争中处于越来越不利的地位。在这种形势下，企业只有满足用户的个性化需求，才能从根本上赢得市场竞争的优势。这就要求企业员工的素质、生产能力、布局、组织结构必须适应个性化的市场需求。从组织层次上对原有业务流程进行重新设计和再造，提升业务流程适应市场的速度，在流程上与国际接轨；从员工层次上提升责任心和创新能力，建立起员工的责任心和用户个性化需求有机联系的管理创新机制。要到达这些要求，就要借助现代信息技术，把先进的管理思想和方法引入管理流程，并对企业进行全方位、多角度、高效和平安的流程改造，通过信息资源的开发和信息技术的有效利用来提高管理水平和效率，促进管理创新，增强企业的核心竞争力。正是在这样的背景下,武钢作出了开发和建设整体产销资讯系统的决策。二、武钢整体产销资讯系统的内涵瑞㈠访武钢循信息张化建馒设的仙思路彻武钢采经过沾充分椅的调门查研小究，培提出西了企揪业信愤息化警开展钳的思苏路：湿信息数化建苏设必搁须与酿公司部的发钩展战拴略相炎吻合目；要段重新光评估翻公司政整体抬的业冠务管嫌理流进程，恒依据括开展所战略尸，建系立相您应的召整体皮信息除系统累的架桐构与算开展猎蓝图窜；科仓学建魂立公瑞司信临息流骆、物副流和迁资金敏流的朋整合浴管理冷体系悔；开芒发实煎用、芝高效垒益的店应用移系统桶；避盏免产滑生信润息孤电岛、教信息图断层辉及重省复投平资；鸣最终跳到达外通过掀信息率化实射现以仁销售吉订单三带动斜物流何、资唉金流期，实版现业冬务流砖程重聋组，站建立怨适应桥市场宇经济境竞争格要求掩的企牺业供战应链砌管理失模式颠。泻㈡至武钢飞整体暂产销播资讯齐系统骡的目条标分1．火按照营“朵ER歌P伤〞构系统庄的管详理模催式开羊发，数建立有以市葛场为屠导向舰、合冻同为易主轴块的产挑销整能合管潮理和乳追踪醉，实秃现产冠销一蜂体化蹄。要修以冶峰金规浴范为热桥梁桨，将必销售巩管理央、质才量管榨理及挡生产焦管理册等专耍业系鞭统紧串密结池合，烘在保堂证质供量、屈交货祸期、拒满足懒客户薯个性砍需求冠的前伞提下夹做到桶最正确付生产鸣。同凝时,贯以销竞售合治同贯灰穿销委售、语排程游、生岁产、决存货彼、发缸货，画掌握尽进度静及实坟物动划态，施合理烟进行奋资源谨调度鹊。联2．筐本钱精管理届覆盖络生产亏流程白，资要金控虚制贯领穿企责业全洒部业港务活顽动。掏建立股完整废、统天一的鞋编码盾体系嘴,以灶“鸡一码垂到底谅〞尤的编羡码体透系来连统帅颗各系取统。何以成央本这途个中敏心为座考核拖对象关的最塔小核饱算单旋位，赠以标奋准成披本制征度来离建立叼本钱顾核算涉体系殖。不无仅有赖事后杨审计备，而伏且有种事中甚监控私，还钻有权择威的享刚性普预算帮。袍3．抽建立耽机构塑上和疼业务覆上的女一级斩管理陆模式用，实卸现物秃流、临信息毛流与绒价值孩流的美高度恭统一鸽。做逗到财熄务帐急务与喜整体错产销裹系统牙统一祸。生旋产、般销售蒙、技才术质座量和集财务勇一级摊管理柿，发凉挥统啦一的阻高效骄作用联,从喘而及烘时应愧对市诊场动钢态变蹄化、异满足赴客户胞弹性复需求组；掌呀握和鸦控制痛本钱阁、确敬实按投绩效唤考核凳，以险鼓励晴生产回和销樱售活遮动；惠有效渠提高拴武钢求的生亏产效允能和乡市场凡竞争燕力。计质量替设计午进入既制造主，质洽量控器制跟鸡踪全浇程。城㈢匙武钢键整体恋产销姓资讯缺系统烟的构肚架籍武钢巨整体等产销担资讯虾系统贿一期腹工程晴包含周销售锣管理轧系统蒸、技络术质抗量管反理系询统、宋生产都管理您系统员、存防货与没出货倚管理皮系统帝、财费务管绣理系壁统、峰信息北作业疤管理咸系统丘等6问大管嫂理系询统，缸33笼项子摔功能伟，约羡40咬80合个应厅用软厉件程袭序，类总程监序量搬约8谅00腰万条岂语句圣。系漫统有袖40疏00巷余个张功能日画面备，其绵中操售作画状面2怠27缝0个因，各给类报失表画傍面2滥14付6个充，可欲在系游统2忙00酬0多页个终扔端上定授权架操作熊。筛1.脏销售浴管理编子系咳统日客户招管理红功能梨更详播尽、店科学和。产实施捕信息辱化客艇户管烫理，器满足滩客户嫂个性辜化的岗需求芒；以鞭丰富含的查射询功想能来委提高浮效劳添效率廉；预划留远伞程订纷货功勉能，脉面向眨未来矛的交掉易电样子化迟开展朵。同昆时,贵标准骡合同巧评审刻，实笨现合忧同评索审的局自动买化；左采取可批处仔理作程业优控化结疾算流肺程；芹标准俯预收爱款管佩理，古有效弦防范枕经营帮风险莫；新判增信罩用证泡结算蝴方式亦，适赠应未磁来业睬务发示展。溪妥善辜处理改集团庆内部后关联含交易冠。斤集团带内部尤成员撑单位渠实现蛛收料再与外寨售订酿单一浙一对栏应，跃自动推抛帐荒，形兔成关半联合非同；飘到达喊界面惹清晰摄、权酸责分豪明、柔流程纱畅通膏。横2.聪技术猴质量露管理帅子系阔统喊产品戚标准元、冶照金规骂范炸高效岩整合宇。饥产品递标准呢、冶何金规饼范集短中游管理肯；盟产品筑标准造满足桌客户挺个性捉化需炕求；第冶金恳标准微针对冬性设袜计保慰证产播品质三量。成及宿为整挥体产掌销系脊统提刮供标居准支柳持异。规通过期产品眯标准菠提供喷销售油产品振订货陆的全棒部标隔准；到冶金配标准黄提供纵排产军、产呈品检虹验、众放行症、成衫本核到算技局术支芬持；脚合同志处理男下达骑生产咏、产币品检银验所很需的兔冶金网资料郑数据共。炭产品信质量企实施困一贯因管理代。耗成份柱、工完艺、廉化检嘴验、陕标记草等数继据统勇一设添计；挪产品窜检验蛛数据抄实时靠跟踪先反响擦，实茶现过开程控烂制；茶根据旺客户辈用料率反响敲及时悟改良仆生产绞工艺崭；质筝保书贿数据柄自动袄采集野，实谢现产尼品质么量集鼠中高鄙效管蜘理。浸3.斗生产悬管理崭子系命统意闲搅命生产岸方案裂一级范管理挥。牛从炼掀钢申透请、辽轧钢切排程体到合槐同跟乞踪的睁全过群程监翁控；岂生产蓝方案粱编制详的规滚范化铁、模绒型化放。不物流塔与信椒息流茶同步呈。妖销售连合同括订单关贯穿旗生产鸡组织驶的全鞭过程院；库养存信裙息及刑时、休准确叹；生饲产信匠息就付源输湿入、末全程冤共享哪。呈管理篮资讯活一码漂到底庆。塌炼钢扎订号已、浇从次群再组、们轧制妥群组摘等编饥码的散一致秘性；振生产傅数据最与质叨量数字据的视整合死；生芝产数芽据到收财务氧数据势的自贿动抛谁帐。轻4.双出货扑管理序子系赤统堪科学绣设置饥运能挥，规缠避外刊界运剩输风银险赌。搅科学眨、合犁理设梦置铁涝路限鞭制口除运能门方案就，实闪现销谎售部脱门在链订货醒过程冲中运件输计殊划的没自动马控制谜；建即立铁唇路运臭输装煎载方通案，饼实现恢在接此单和炸生产舱过程盟中自垂动检毕索，坑减少呈装车捆亏吨宗，降府低返债厂率颗，节诵约运绵输成厨本。补卡铜掏根底把数据违标准仇、准段确傅。屿建立妄运输糕到站槐、到误港、栗里程弯、运景费等煮资讯租，为治销售宗订货含提供府准确乱的资喉讯，拨为客滚户订辉货提厚供良孙好的属效劳向。忽舟出货饺验货无手段东科学货先进餐。抽采取穿产品纠标签汁条形菊码技惧术，糊自动径扫描梅检测壁入储泳和出滨货实协物，狡提高豪作业民效率牢，杜收绝发迟货、朋运输须错误北现象柿发生腿；仓抵库库代存数婶据帐屋、物胶清楚每，发翅货流板程畅长通。葬名报出货夕销帐洒快速敢、及模时斯。投统一郊设置亿出货框销帐吹点，络就源贿抛帐箩，缩列短销伪售结艳算时落间，损加快膏武钢丸和客断户的必资金纷周转厉速度衔，提付高武恨钢市栋场竞羡争力膝。帖5.陷财务捷管理颜子系缩统葱系统现自动锁产生玩会计抽凭证队。惩保证采产销模数据醋信息定源点吗的唯还一性毯；避谜免人绵工判穿断记伞录凭堵证错亿误；幕会计甘处理躬标准作一致拖。隆卡裁实现假一级干会计朱核算杜。勿取消第目前露的企衔业二充级核滴算；欧无需圆汇总揉二级拜单位锦报表等；会胸计业迁务工愤作流奖程简句单。宽建立廊标准门本钱节管理窃体系砌。押细化鄙本钱蕉核算摘对象弓；按裙本钱香中心绵归属怀生产忍费用故；实口际消币耗和称标准禁单价株及时区抛帐鲁。青6.浩信息号作业肠管理卖子系惩统纹企业授信息斑平台六整合持高效杜。覆整体蜓产销锹信息搜平台免标准化、统蜘一、良高度程整合掘；提浊供生纱产经单营管芝理活买动的担数据日及时愚和完食整；靠合理腿分配狼系统腿运行党资源减和时跨间；丰信息严界面晕和数假设据处归理的垮标准拘统一引。效白陷黎系统啊与网雕络资妙源的驱最优疯管理兔。嫌统一尸规划润企业池网资荐源；绸建立丽统一临、高奉效的盛通讯裕体系命；促庆进信缩息化馆的可拴持续摸开展售。割建立盟信息宝作业寸平安血保障侦体系曲。屈信息挽管理铸制度叔化、价标准洽化、喉法制象化；志统一草的网参络信狭息安速全与恐授权蝴管理迎；故响障诊巾断的到远程议管理荣与实姿时监家控。舅㈣鸣武钢蓬整体交产销妄资讯剪系统叨的主肠要特插征灯武钢康整体鸡产销句资讯央系统滑按照粒“贸整合陕、高喘效、吩集成号、创摊新仗〞罩的原坦那么建毒设，桶表现截出以糊下特敢征：采1．沫信息烤高度赴共享雷，即斤信息邻按要掘求均屈可向拢各工锁序、丝各机闹组下扒达。寸痒2．塘以统永一编旱码管咽理为永突出纪特点谱，将昂所有训信息葛转化呼为整命个系毛统可哥识别券和高枯效运士行的胶系统耻编码独，不滔但规宿范了虚现行般的专除业技田术管犯理方障式，奋而且蛋整合奇、简手化了徒管理茄业务团流程轧，实种现了装系统瞧的高嗓效运解行。浸3．谋系统谨设计骄自始照至终枯贯穿焰着品客质一巧贯管业理的宜思想候，即的由炼挡钢起企各个修产品廊的产舟品成煎份设原计、贪工艺可流程融设计触、检德验试瞧验、递产品顽放行绣，乃呈至售评后服垒务、陶客户牛用料鲁质量昆反响尾和改命进，响均能涝通过趣技术傲质量现系统黎的有肌效运棒作和且统一绒安排歪执行甲来实散现。至4．烟满足签用户牲对产孩品性秋能的私个性夫化需果求，朴技术丈质量吩系统佩根据嫂用户摧的具啄体要挥求及速用途传,收改变吼现行羡的按揭钢种宋设计治的传糖统思犁路延,含按照典用户坑对产乔品的爸成分窃、性卵能及捞用途闪的要境求，绒从炼雪钢、虹轧钢辽工艺循技术付到化死检验帽要求灿，直洗接调岛用或甩专门奸针对脱性设紧计其乔成套衣的产学品规抢范、螺冶金炎标准出，提那供生康产系存统组壮织生抓产，师并通方过整家个整斧体产污销系喉统的兼有效现运作祸，从尚产品驶质量园、交穗货时库间、牌销售仔效劳缠等方新面满单足用洽户的封最终译需求帮。红陈㈤奥武发钢整装体产窜销资逃讯系挡统开搂发规座划层1.喜一祥期工居程通椒过台吓湾中醒钢指耳导开蔑发武韵钢板絮材生肠产线稳的销央售管离理、间技术镰质量删管理句、生府产管蓬理、饼出货蒜管理遥、财羡务管搬理和围信息际作业如管理城的同点时，跨自主紧配套扰开发荷人力愤资源怕管理宋、电唐子商临务和笨办公翻自动看化系厅统。荷一期蕉工程赞已于份20帜03智年1伍月1幕日成可功上尤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