技术创新与知识管理

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奥三治关于扒技术圈创新差活动锦中知斤识管绑理内贺容的苍综述设技术域创新植是企魂业获把取竞系争优较势的荷重要且途径沸，其椒成功省往往袜取决蛾于对炎创新床知识势的管耽理。果技术晶创新姜外表搜上体蝶现为事一个撑又一颂个的拿活动贷集合佩，仔歼细分两析就套会发赔现，丈它的携每一搂个活凳动实摔质上恳都伴凝随着樱知识哭的流否动。晋因此盛，技踪术创感新活耀动中援的每袍一阶讯段都借涉及德到了绪知识咐管理仓的每胡一环彩节。款经过粮研究乱发现祝，国羊内有抹关技覆术创哪新活姐动中洪知识暗管理壮内容撕的观驻点有导很多押，归勇纳如愁下：包赵宏窑〔2前00所4〕典认为申知识耕管理坦包括撇知识红的采份集与迹加工亦，知悼识整穴理与梁存储术，知垮识的耳供给励，知久识传圾播与较共享盘，知政识创徐造与扁应用烈。知拜识采逮集是牲知识淹管理剖的起该点，贡知识先采集岸得来膛的信政息和湿知识肠需要聋经过研加工究处理说，使牛无序念的知愚识转撇化为背有序坚的知绢识。夺知识新整理凉与存现储是嫁实施躲知识欧管理蛛的基慕础，滑积累习有用版知识便并汇患成组怒织的绞知识息库通已过对攻知识纸缺口纠的识低别，厌将知涝识以垮适当追的方秤式提厦供给弦创新树团队姐。企胞业内机部的螺信息荣和知阶识要壁在员慨工之爷间畅挨通无冻阻的绑流动印，最炊大限肯度的滚发挥最其作件用。猾创新短团队茄不能枕利用篮自己秆掌握读的内翅外部他知识徐制定迁满足旧客户轻现实躬和潜忠在需久求的励解决秆方案迎时，宋就要输启动舍知识供创造踏过程果。怠刘锦俭英〔黎20趣05果〕认蜘为在蒜技术剩创新周过程灰中知忘识管逝理包缝括对仙技术促知识觉的获狂取与朝积累园、扩戏散、腔激活爪与整伯合、谦应用纯。企梁业通醒过建乏立人滥才选环聘机搬制、脆竞争洽情报复系统楼、外沟部购锐买和效学习满等方鹅式来朽增加磨企业桨知识眼储藏摘，为贱技术明创新侄打下洁根底胳。获捉取的食知识松只有嗽通过衬激活录与企厦业技堤术创核新活针动中痕的知藏识管殖理研专究整窗合，异才能允发挥彻其作砌用。友技术伞创新属的最泛终目恶标是扩技术呈的商牵业应月用和秩新产韵品的亏市场距成功瓦，在著技术杰创新桶成果猾应用毙的过绩程中拨，需拢要注雕意知峡识产污权的狗保护别等问抗题。推隋佳灯〔2筒00赤7〕叔将对良创新效知识茎的管豪理分岸为知姑识的析获取棵与积唯累，萍知识耻的扩丽散与典共享馒，知润识的跑整合菜与应扯用。废知识灵的获黄取与己积累稍是技门术创机新的浑根底筒，知溜识获贴取的绪途径辞包括帖企业饰内部欠积累字和外代部引锻入两偿种途垄径。靠知识根通过搅正式殖扩散坐机制牧和非丝正式珠扩散算机制竹实现辱知识拾的共甘享。冰通过缺整合育，知咬识得猪到应体用，涝从而跃产生朋价值蜡。习范德汁成〔雕20驰08淋〕认凤为客弟户是陪企业敞生存填和发悉展的职重要卷资源皱，企攀业的车技术以创新悔只有中不断纪地满形足客福户的芦需求感，才仓能在雪市场熄中立两于不块败之邮地。苦企业奥如果卷做不梦到通乞过不尤断改档善自号己而或取悦假客户肌，其捧客户孙就会争很快肿流失泰殆尽虚。创丹新永讲远是棍持续伟的流菌程，体这就经要求场企业太必须厌尽快络建立沟自己史的基搅于客栋户知旺识管糟理的历技术辽创新针体系头。户马军华〔2绵00朵9〕子认为屿知识跃管理使不仅案可以追提高青技术药创新散的成足功率硬，同石时，枣知识奉管理理也可删以保送护技胆术创匆新成四果，起使企便业保畅持持宋续的内竞争柿力。梳知识怖管理吹还可搏以促疾进企时业技心术创研新的悟速度新。基疤于上脑面的轰观点飘，可振知企愈业技宪术创腾新活搬动中瓣知识史管理督的作采用不白容忽赏视。梦建立沫基于惩企业饿技术娱创新爪活动芳的知下识管久理体药系，稠可以奋优化坦企业夹技术旅创新去过程孟、增并强技书术创败新能押力和观提高泉技术嫁创新纤绩效肌。科闹学合疯理的长知识览管理刚体系词是企顿业技危术创惹新活毁动得场以成鼠功的遍关键踩。通筹过这横个体既系的故建立胃、维丛护与银运行究，对侨系统中内部院出现开的各描种知探识管熟理的是业务宋进行撒整合亲，进亭而可亏以实召现知题识管绕理和静技术呢创新持的良切性互练动。贫侯汗旱坡〔集20愈10伍〕将慌知识肿管理衔与技厨术创芽新进扁行有轰机结锈合，条是企考业获府取竞薪争优袄势的佛重要悔途径欧。在理技术杠创新输的分单类的纪根底叙上，答可以疯构建股出三弊种知休识管需理模素式，招即集澡成创社新导痛向下糕的知睛识管从理模槐式、朗跟随跃创新敬导向乌下的剧知识瘦管理咸模式希以及脾原始兼创新渣导向灰下的猛知识圈管理志模式召。集做成创邪新主唱要是驶对显校性知茧识的辣筛选势和融盲合，蚂而跟麦随创桂新和案原始喷创新设那么更犯多的最使用北隐性狗知识胡。企缴业可扛以根奇据自抄身的邮实际穴情况慨，制搬定正咱确的坦技术今创新派战略艳，选镇择合徒适的各技术额创新窜类型慢。刻从以盘上学菜者的唉观点胞可以烦得出渴，技侮术创洒新活贵动中匀有关养知识慎管理坟内容竭的定烈义有踪如下抛开展方及联训系：惨赵宏爪〔2街00竞4〕批认为滚知识匠管理团包括屑知识帽的采活集与贷加工刑，知幅识整凡理与增存储被，知文识的睁供给纳，知补识传费播与耻共享社，知愤识创断造与些应用屑。刘谱锦英俊〔2柱00宗5〕层认为诉在技夹术创泳新过展程中典知识涨管理找包括蝴对技权术知欠识的司获取搂与积像累、役扩散乱、激触活与路整合句、应宜用，衰并提肾出知沫识产遥权的故保护怎的问亏题。督隋佳发〔2瓜00系7〕假在刘摘锦英鸡〔2肤00贫5〕引观点慎的基猴础上绿，进点一步丧提出窄，知袭识的城获取切与积厨累是愉技术秤创新殃的基款础；抢知识报获取使的途船径包教括企捷业内异部积奉累和俩外部老引入耳两种除途径候；知羡识通矩过正尖式扩绘散机脖制和遣非正得式扩悟散机印制实顶现知雁识的典共享手；通叹过整叨合，趋知识穗得到圾应用躁，从祥而产银生价它值。拒范德户成〔雷20奴08位〕的落观点给那么侧弊重了叫客户估知识票管理袭在企逼业创前新中蜓的作期用。篇他认铅为客而户是蚁企业抱生存型和发姓展的破重要景资源慧，企镜业的暗技术衬创新形只有贪不断呜地满拐足客债户的女需求熊，才析能在黄市场骨中立搞于不达败之询地。颈马军抓〔2横00渡9〕比提出书科学竞合理法的知苗识管金理体遭系是少企业衔技术克创新露活动约得以幅成功悼的关准键。票这样卧就从屡系统昨论的烦角度济，来储实现配基于挺技术充创新启的知糠识管文理。贸侯汗分坡〔谁20姓10遇〕构鸭建出梦三种租知识捆管理隐模式方，这蓬样企源业就摇可以春根据钳自身肿的实亮际情擦况，胃制定缠正确烧的技殃术创姐新战拳略，婆选择帮适宜脚的技娘术创贡新类自型。

1列四郊斑关于伙知识察管理巧与企惨业技必术创办新关忌系的象研究雕综述兵虽然言技术释创新盐要远陕远早帅于知践识管价理的殿提出屯，而故且人接们也六都知伙道知犬识和百知识霉管理明在技乡术创昏新中喘的重贪要性素，但就是在寸以往粒技术椅创新妇的发摊展过秆程中连鲜有深对知秩识及付知识即管理志的单市独研活究，解而在挠知识猫管理靠提出弱了一古段时欲间内稻也鲜轻有将樱知识有管理哨与技扣术创落新相质结合侧的研呢究，勇直到俭最近蜘几年宁，国担内外疯的学总者和考企业耽界的主人士次才开益始将疫二者发进行任结合盗研究灭。惨〔一举〕国胶外研绩究状狂况骡Yo菜ge粥hs理和M竟al阶ho累tr此a认主为知莲识管欣理和偿技术比创新崭都是颂企业华对外批部环酱境的美一种沸积极厚适应洪。他欠将技沟术创英新与构知识渣管理豆并列托起来申，作摆为企臂业应遥对复涨杂外查部环下境变值化的总综合架性措猜施，招并将颤知识用管理肥定义羽为牌“周知识脂管理炮是当耳组织忧面对丈日益织增长青的非眯连续券性的梅环境砌变化进时，穷针对僚组织水的实夺用性导、组糊织的荷生存济及组建织的画能力休等重沈要方俊面的煌一种踩迎合领性措合施膏〞渔。带M.任J.趋Ma元rt芳in暗认为善技术钉创新居可以阳被看表作是狐组织败从相龙关的警环境掌中吸氧收新浑知识旱而产砌生的杨“辩技术暮突破茅〞伍(丈Te淋ch由no霜lo宝gi根ca昂l政Mu涉ta晃ti衰on类)，糕组织辩的创饭新效租率取创决于舱随时淡间展佩开的南技术青一市容场协级同识蔑别(洒Te耕ch杰no蔽lo峡gy乌-M喷ar证ke大t戒Sy岁ne赴rg承y)公。迎Ro令d火Co舌om睬bs楼和种Ri骄ch伶ha翼rd卷H炮ul谋l〔蚕19匠98欺〕认雷为知钉识发凑展也镰遵循昏一定化的发丹展轨沟道，类并且凉通过毫一定佳的技挺术创少新类吗型与熄特定阅的知曾识管化理方诉法相纵配合酸，使扣组织膊的技对术创赞新绩辩效得眨到提港高。走Jn专o-越Ar踢il李d供Jo堤ha雷nn遣es锦se搁n休(1洽99孕9)占认为映创新份过程派可被匀视为碰信息阳和知巩识的样互换漫过程录，所冠以技赚术创疯新主中要是酒对知棕识转窜化及堵其过抹程的葛管理图。咬〔二燥〕国太内研捐究状学况冰汪克迷强(凯20衔03扬)从臭企业踪创新举过程瓜中的屑知识搬管理印导向竭出发料，把坑企业俩技术拔创新某过程蹄分为梅三个代阶段床：源灶头研度发阶弓段，临结构痕功能宁化阶桂段，撑系统宴集成樱化阶提段。修针对郑技术挡创新斥的这枣三个纠阶段首，他盲提出沟了与尼不同揭创新盖阶段兴相适凤应的拢知识父管理顺导向层，并罚且进再一步相认为畅：从挨知识懂管理栋的角末度来时看，岁技术昌绩效痛导向纤是企赴业的顿整个判创新瞧过程德中知余识管蹲理的值中心瘦环节宁。该年理论挖的不搞足之钉处在器于：目技术崇创新稠是一歪个复沸杂的岂动态汁过程误，上文述的峡划分购无视累了技四术创镇新的匀动态逢过程孩性，康把企毅业的专技术移创新妥作为绿静态戏来看盆，虽缝然这巷样的逗划分绢对企狭业技窗术创熊新中验实施冠知识专管理良提供植了一缝个可绞依据肌的理牵论，纵但是除对知惧识管行理的搅运作滩机制扔没有闻提及植，在宰实践沉中仍蛙然难豪以把疮握。汁技术万创新袍的模季式不餐同就拆会有捕不同蒜的知峰识管更理方洒式。史针对已上述初缺乏隶之处妙，张超子刚戚等(栋20世04钉)开卖始从伯动态池视角饿关注蜻知识虏管理玉和技序术创真新，膛研究舱了知量识管口理对杆企业立技术蛋创新先过程穷的能奔动效辽应，吃分析币了知塌识管赢理对印技术弱创新绞过程谋模式坑、速毙度和专类型谁等影院响，匙深入收研究港了知峡识管抖理对旨企业真技术档创新寨过程慕的能虏动效脾应产齐生的职机理蓝。拘刘锦幻英(枣20数05跃)认印为技务术创荒新是阿企业础获取岗竞争凶优势悬的一牙条重匀要途岛径，排其成汪功往叔往取始决于源对技杂术知福识的互管理健。知役识管叼理贯猛穿于贩技术谋创新离的全性过程纷，它怠既体货现为剃对技树术知班识的币积累发管理础，又钥包含患着对轻技术暂知识崇的扩臂散、端激活理、整荒合与肺应用顾管理催。刘仍锦英酱剖析袭了整逐个知喉识管歪理过惧程所抚应建菌构的寨一系门列有丑效措仅施，蛋论证梯了动摩态的猫知识脖管理扔才是罩技术励创新尝持续辉进行睡的根保本保渴证。雕杨斌档等(传20广05樱)分苗析了熄知识榆管理款的运友作过秋程，踏包括辩知识决的获闪取、池共享匀、创苗新以跪及应桶用，耗把知嫂识管裕理的黄四个彩环节怠贯穿糟于技脑术创境新系带统的氏各个伤阶段佛，阐摄述了奋知识蚂管理州在企锯业技敢术创琴新过仰程各逗阶段恒的运络行机隆制，仗明确悉了基编于知增识管生理的脑企业瞒技术哑创新馆模式杯。薯詹湘租东(朵20均06炮)较寺完整束地论数述了利知识编管理腰在企蜜业技吼术创母新中任的作毁用，佩并且宣提出歌了基丙于企览业技忆术创方新的佩知识浊管理且模式批。他壳认为违:知氧识管唱理有盯利于笼序化孔企业裙技术逐创新霞知识稼，有嚷利于拘企业束完善熊技术惩创新树机制洽，有浙利于绘企业欢躲避息技术场创新复风险签，有拳利于伏监控造企业筒技术驰创新休反响产，有前利于拾保持削企业慨技术东创新纲优势孟；从套三个等方面拐构建棍了基么于企督业技限术创耕新的克知识申管理雹模式何，即测以构铲建技贼术创涌新与械市场氏创新掏为中马心的被知识驱网络睛，以伪优化质技术魔创新焰流程弦为基催础的牵知识云管理勒系统偶，以去提高岭技术全创新蓄能力拢为目多标的产知识福管理纽作用殃机理哈。性董小哭英等洪(2表00六6)冤以资混源学旷派理衣论为丙依托饿，提右出创梨新影丙响要届素的矩实证挺研究猛模型禽和各揭项概朴念的颈测量慰指标看，利贩用结急构方翁程和歌线性只回归挠模型纤，验纽证了既知识瓜管理蹈水平奉是影旺响企蓬业创齿新能搅力的锅主要彩因素织；认务为知校识获柄取、泄知识伪内化哄和知替识应河用反伐应的式知识咱管理赢水平闹与企模业创筹新能壮力成炎正相挺关关孩系。裤孙丽睁红(禽20耳06枯)认亭为技修术创铜新是课企业源获取织竞争袋优势距的一烤条重胆要途谱径，恒其成糕功往舒往取洋决于碌对技智术知界识的期管理也。通溉过对村知识妻管理垂在技嘱术创氏新过要程中镇作用旬的论愧述，伶论证在了动理态的趴知识往管理蔑是技遥术创槐新持宜续进候行的槽根本午保证虑，并屑提出过了企甩业技白术创触新过染程中娇导入域知识膛管理瞎应注链意的膏问题粮。赶赵峰城等〔戚20窄09卫〕具德体研牙究了剩知识岂管理店在企渐业高梨新技邻术创岛新项赖目R漂&D并中的贸应用问。他赏认为潜，知搂识管奇理是捏企业夸高新放技术酱创新淘工程尖R&合D活睁动的僻重要蛾组成靠局部渠和内所容，健也是园其知炊识创悲新和聋成果先创新送的来晴源和梅根底清，它掘是一皱个知野识发厉现、架整合介、共鞠享和般创生捞的发环展过艇程。拐基于障此，该作者逮首先猫论述德了企桑业高守新技挎术创柄新项踪目R叠&D起活动凡中的盖知识勇构成杀；阐话述了洲企业生高新行技术腿创新币工程奥R&烛D活趴动中礼的知强识获酱取和炎转化枝机制榨，并酒提出樱了创逢新项擦目R黎&D镇知识丝管理萌体系秩、流稻程与哥模棉式；盆从投闲入产闭出方次面、券输入漫与输周出入稻手，贱说明摩企业搁高新醋技术腹创新舍工程笼R&缎D知浮识管完理的屿绩效犬问题旱，为耐进一讲步研宿究企安业高贞新技竿术创勇新项爬目R夫&D为活动演的知属识管腐理打妇下了贩理论拦根底绳，以达提高仍其研驶发的换成功爸率。吹刘蕾有等〔障20程10园〕根桌据不秆同的屯知识喂管理桂策略歌在知饥识使锻用成尸本和晌知识场差异味化方地面体舱现出废的竞撒争优倍势差礼异来辩分析派每福种策乞略对喇应的杂竞争价战略凶。然呼后根欢据竞誉争战愚略的显特点斧，分膜析各移种竞范争战女略应纱选择抛的技自术创萌新战览略。将从而推，以允竞争腥战略缺为桥殿梁，州提出寄基于甚知识圾管理钱策略沉的企粘业技靠术创膊新战朋略选画择。井如下深图所铁示：猾图既4袄.1

按参考幕文献嫂[1闸]邵委宁.嘴从熊石彼特盘的创家新理波论说妹起毕—咐对创厚新管挡理理兰论研雕究的鹊一个睬述评秃[J捐].辱江苏距商论倡，2罗00党7，心(7患):端12牺3-娘1身24偿.扰[2蔬]李身江，溉和金耻生.失基于庙知识爸管理挖的技顽术创狗新决伯策研涛究[辰J]浴.科愈技进悼步与谁对策欢，2送00麦8，向25武(0或07松):沾16嫁0一近16蛙3.郑[3湿]傅雕家骥银，姜居彦福贱，雷上家潇音.技绢术创盼新乒—漆中国束企业漆开展朗之路迹[M染].缓北京袖:企垃业管嫁理出搜版社篇，苍19田92座.喝[4捎]吴取贵生澡.技膨术创眼新管器理[挺M]赶.北醋京:败清华东大学俘出版童社，街20雾00房.权[5员]储刮节旺扯.识脚管理骡概论清[M伐].讨北京馒:清柏华大同学出脉版社粱，2愚00欲6.健[6聚]易难凌峰恼，朱爽景琪趁.知妄识管重理[读M]擦.上层海:赵复旦中大学井出版疏社，标20看08季.钻[7捡]樊欲治平布.知昌识管劫理研该究[茄M]卧.沈假阳:躲东北沸大学肚出版腾社，疑20宁03穗.金[8原]王筐德禄谷.知欢识管树理的枕IT惜实现躺[M咱].养北京恩:电练子工萌业出葱版社悉，2暖00选3.守[9喉]冯公俊文白.企许业知柄识管建理[纯J]隐.软嗓科学议，2营00即0，踪14介(l投):虾53防-5早6.顶[1耀0]品邱均趁平，善段宇免锋.机论知的识管晋理与菊竞争琴情报怕[J网].再图书错情报采工作划，2挖00硬0，垂(4坡):陷11诊-1遍4.虑[1细1]民张润鉴彤.竖知识只管理惧导论息[M耍].竹北京物：高吊等教究育出突版社旨，2堪00盒5.隙[1谨2]秘王清蚊晓.恩跨国些公司迟知识呢管理肃：理醒论与联实证箭研究筒[M照].够北京冠：经奇济管领理出膨版社筑，2榴00焦7.脂[1详3]嚷徐向厕艺，羊辛杰耕.企鞋业知杠识管割理[飞M]须.济尼南：铃山东门人民暂出版探社，赠20狠08束.升[1土4]迟彭悦描.高劈科技萍企业牌知识胖管理妥战略式[M椅].服北京戏：知选识产往权出泄版社直，2房00筛9.猴[1舱5]栗康壮尽，樊致治平讨.一粱种基艰于双仙向模藏型的决知识峰管理千根底纠框架景[M盼].兽工业歉工程缩与管纳理，斑20扛03洁〔5姨〕.披[1宰6]尼付宏袜才，夏邹平猜.现惭代企赵业决威策支专持的涉知识营管理处模型碑框架蝴[J事].锦科技键进步雕与对恒策，天20脉03医〔8覆〕.底[1鼠7]武李全料亮.袍关于更企业慕组织种文化纤与知聚识管奏理模左型整裁合的评研究群[J膛].谢管理河纵横迅2董00觉8〔哨8〕曾.放[1讽8]滔叶荣发华.竭基于据本体汉论的型知识旗管理军模型充及其损实现锡[J伐].少微机幕开展垫2丢00阅3(嗓10葬).腹[1夸9]鉴姜丹讨.基废于本岗体的屋知识源管理绵模型驰研究骡[D广].子西安拾电子练科技难大学束硕士袄毕业总论文支，2樱00罪8.珍[2象0]易吴小徒华.滥语义般网格倾环境僚下知煤识管嚼理模梦型的怜建立浇[J馆].误现代鹅情报计，2妥00盘8〔针1〕保.员[2党1]哪吴冰铜，刘矮仲英碍，张次新武冻.基链于价裁值链茫的企繁业知身识管拍理模暑型研符究[排J]死.管约理科娘学，猪20邮04合〔2怠〕.静[2痒2]侄刘松俱博，筝王凤勿彬.泻基于峰知识所平衡恰计分畏卡的叫知识赛管理胡模型沾[J饶].响科学修学研拿究，敲20薪05酬〔2戒〕.探[2狠3]洗熊学塘兵.锅基于纺价值抢链的订企业驰知识极管理毯系统亲模型嚷研究载[J石].盒中国谦科技选论坛拴，2息00惩9〔强1〕映.盗[2搏4]今Ea托rl唇M浅ic予ha季e1杆．W阅ha签t看on伏e箭ar侨th跪i素s劲a桌CK警O[纤M]供.L盐on飞do虹n：弯Ea碰rl猫绝8f开L毛an歇S锄co另tt贷，S踢ur映ve跨y磨IB谁M宰Lo哑nd伶on遗B族us取i朵ne阅ss赌S启ch棚oo条l，厕19串98动.挥[2筐5]酷He茅dl狗un饥d枣Gu宗nn似ar疼，N瞧on拢ak捎a框Ik辜ju止ri财o．渐Mo兄de高ls敏o薪f国Kn锻ow研le冤dg论e雅Ma变na辫ge表me僚nt洽i获n紧th纳e剧W术es谅t肝an躲d芳Ja偷pa魂n玻[A虽]．惑In先：P煌L税or解an经ge挑，e差t窃a1口．I芝mp状te仪me甚nt衡in腊g绢st寨ra折te个gi己c炼Pr疾oc集es锹s，灯ch财an独ge梁，l竿ea吨rn问in而g闪an蹲d罪co果op膏er论at妈io犹n摊[c及]．袄Lo滚nd洒on乱：B吧as戴il位B驶la闷ck冷we哀ll轻，1蔑99丘3：福11诚7劣—粗14匠4.煎[2室6]量Ca虑r