家装基础知识

家装业务员须知的基础知识一、家装营销第一节装饰发展史三、瓦工一、家装行业的发展历程四、木匠二、家装风格的演变过程五、油工三、家装内容的发展变化四、家装公司的成长与发展第二节家装项目一、整体装饰项目二、各地装饰项目的异同点三、全包与半包四、包清工五、家装置套六、陪采第三节家装流程一、家装公司业务操作流程二、客户装饰流程三、业务员服务流程第四节家装业务的特色二、家装基础知识第一节认识装饰

六、力工第四节认识家装施工流程一、工期二、施工流程三、查收流程第五节理解家装服务内涵一、服务的全面涵义二、各伺其职、各负其责一、做好家装服务第一类楼盘第二类装饰第二节认识家装资料一、衬板类二、面板类三、吊顶资料类四、油漆资料类五、地板类第三节认识家装工种一、水暖工二、电工一、家装营销第一节装饰发展史九十年月早期的装饰，基本上没有什么风格，只以适用为主，装饰的项目也以制作木门、制作各样柜子为主。到九十年月中期，跟着室内设计的盛行，人们开始对房子的装饰进行有关风格的设计和结构，风格也以欧式风格、现代风格为主，人们喜爱做很宽的门套、很高的墙裙，还喜爱进行软包。九十年月后期，跟着复古主义的复苏，人们又开始喜爱中式较为传统的装饰风格；因为城市的现代化节奉加速，城市空气环境的损坏，生活和工作压力的增添，好多人又开始喜爱追求田园主义、自然主义的风格。进入21世纪，现代简洁风格开始流行起来，家庭装饰的项目开始减少，装饰的项目开始增加，并形成“轻装饰重装饰”的装饰理念。在室内的色彩应用上，也开始勇敢起来，红色、黄色的墙面在客堂、餐厅、寝室等开始大批使用；也有一部分勇敢的设计师，将蓝色甚至深蓝色都引进了室内。一、家装行业的发展历程在我国，家装能够上溯到遥远的古代，自从人类有了房子开始，人们就开始经过各样方式，对室内进行装饰、配饰。古代的家装多着重于装饰，因为房子的结构在建筑时，就由主人自己或邀请专家进行了设计，所以，对房子结构上的调整、变动就比较小，能够这么说，先人的房子是量身订制的，所以一般只进行室内的装饰，如糊上窗纸窗纱，墙上帖上几幅字画，或室内摆上一些主人珍藏的古玩工艺品等等。因为房子结构的不同和经济条件的不同，古代的家装是贵族、是有钱人的专利，一般百姓连房子都成了问题，就更谈不上装饰了。现代家装在中国的发展也可是仅20多年的历史。上世纪80年月中期，跟着中国改革开放的深入，居民生活水平的提升，部分城市人开始在福利分房的资助下，搬进了宽阔明亮的新房，从过去一家几口挤在10几平、20几平的小房子，搬进了七八十平的相对大一点的房子。有部分人出于对新房子的喜爱，加之个人经济条件较好，开始考虑对房子进行一下装饰装饰。那时的装饰着重于室内家具的制作，在房间的各个角落打上各样柜子，以储蓄更多的家庭用品。到了上世纪90年月，商品房开始盛行，国家逐渐撤消了福利分房，人们开始靠自己挣钱来买房安居。房子的面积也从过去的四五十平、七八十平，发展到一百多平方，有的房子甚至超出了200平方。因为现代房子基本上不是量身订做，而是由开发商预先设计好室内空间的格局，由花费者依据自己的需要，来选择房子的大小和户型结构。可是，因为开发商建筑的房子，在结构上与每个家庭的居住要求不完整符合，所以，好多人在新房领得手后，都对房子结构进行第二次改造，所以，以室内空间改造为主体的室内装饰开始盛行。家装也从少量人的专利，转变为为大多半家庭的必要过程。年月初的家庭装饰，还不过业主自行设计或由木匠依据业主的要求进行简单的设计，随着室内装饰的进一步发展，开始出现“家庭装饰装饰设计专业人材”，他们或许是美术专业毕业，或许是建筑设计专业毕业，他们用自己的专业设计水平，为业主供给比较完美的室内装饰装饰设计。80年月后期，中国一些美术高校开始建立“室内设计专业”，早期的美术专业、室内设计专业考试，也需要很高的分数；到了九十年月末，好多大专院校甚至中专都开始建立室内设计专业，进入本世纪以来，一些民办的室内设计学校如雨后春笋般建立起来，学习室内设计基本上不需要什么美术功底和文化功底，只需你有钱愿意报名就能够。90年月早期，一些从事工程装饰的公司，开始向家装方面转变或聚拢，建立家装部或独自成立家庭装饰装饰公司。95年前后，民营的家装公司开始在一些较大的城市如北京、上海、深圳、广州等地成立，家庭装饰开始进入家产化时代。早期的家庭装饰，是由业主自行到劳务市场去联系工人，自从有了专业的家装公司此后，业主经过装饰公司来打理家庭装饰，不再自己去联系装饰工人，而是由装饰公司联系几个固定的工人或装饰队，以承包形式替业主进行装饰。装饰公司与工人之间是聘用关系。跟着家装行业的进一步发展，一些装饰公司开始找寻有必定工人贮备的装饰队，以承包形式将公司联系来的业务，转包给施工队长，装饰公司留下一部分收益，装饰公司发展成为一此中介性质的家装公司，家装的生产则由施工队来达成。到了2000年前后，一些家装公司开始考虑进行工厂化生产，将本来在客户家里现场制作的木制品，改为在工厂里生产制作，只在客户家里进行简单地组装或安装，中国的家装开始进入工厂化妆修时代。二、家装风格的演变过程九十年月早期的装饰，基本上没有什么风格，只以适用为主，装饰的项目也以制作木门、制作各样柜子为主。到九十年月中期，跟着室内设计的盛行，人们开始对房子的装饰进行有关风格的设计和结构，风格也以欧式风格、现代风格为主，人们喜爱做很宽的门套、很高的墙裙，还喜爱进行软包。九十年月后期，跟着复古主义的复苏，人们又开始喜爱中式较为传统的装饰风格；因为城市的现代化节奉加速，城市空气环境的损坏，生活和工作压力的增添，好多人又开始喜爱追求田园主义、自然主义的风格。进入21世纪，现代简洁风格开始流行起来，家庭装饰的项目开始减少，装饰的项目开始增加，并形成“轻装饰重装饰”的装饰理念。在室内的色彩应用上，也开始勇敢起来，红色、黄色的墙面在客堂、餐厅、寝室等开始大批使用；也有一部分勇敢的设计师，将蓝色甚至深蓝色都引进了室内。三、家装内容的发展变化家庭装饰装饰的内容，也发生了很大的变化。第一是过去较为广泛的墙裙从家装中消逝了，门套线也愈来愈窄，软包也极少使用了。过去家庭装饰中占主体的柜子制作也开始减少，过去每个房间都要打一面墙或半面墙的衣柜、储蓄柜，此刻少了，有些家庭干脆不打柜子，所有衣物柜、电视柜、书厨、鞋柜、酒柜都到家具城去买现成的家具，过去有些家庭还打木床，此刻基本上都是买床。中国北方地区，过去每家都将暖气和窗台整体包起来，跟着家装的发展，暖气由大包变为小包，此刻发展成为不包，或许采纳地热采暖方式，或许改换铝合金、工艺暖气片。过去好多家庭喜爱打橱柜，此刻发展成为由特意的橱柜公司制作整体厨房；过去好多家庭都铺长条的松木地板，此后发展成为铺装实木地板，此刻则发展成为以加强复合地板为主，或许铺实木复合地板，本来铺装实木地板所需要打的木龙骨被撤消了，即便还有家庭选择实木地板或竹木地板，也撤消了木龙骨，改为工艺锁扣地板。过去人们将客堂、餐厅、过道、寝室等几乎室内所有的顶面都吊上复杂的造型棚，多的吊顶达到三级或三级以上，而且装上玻璃、筒灯、射灯，室内极尽豪华；跟着家装的发展，吊顶由所有空间减少为客堂、餐厅、过道等地，顶面造型由三级棚变为二级棚，有的不过简单地走一圈石膏线，或用石膏板叠级；有一些家庭开始不吊顶，只用颜色涂料饰面。能够这么说，家装的内容经历了从复杂到简单从繁琐到简洁的变化，装饰的项目正在渐渐减少，成品化的项目正渐渐增加，我们相信将来的家装，将不过简单在现场吊一些棚，处理办理墙面等，更多的家具性质的装饰项目都被成品代替。人们开始更着重购置室内的装饰品、工艺品和花卉盆景。四、家装公司的成长与发展五、家装公司在各地又被称为装饰公司、装饰公司、装潢公司等，实质上都一个观点就是从事室内装饰、装饰等服务的公司。九十年月中期成立的家装公司，能够说是中国现代家装最早的公司，他们一般是由工程装饰公司分裂出去的，除极少量公司是由个人出资成立的。到了九十年月后期，在上海等地，有一批外处装饰工人、装饰队开始成立家装公司。因为家装行业相对的门槛较低，当时投资成立一个家装公司，最低的花费也就在两三万元；在上海，好多装饰工人几个人合伙凑钱开家装公司，开了一年半载此后，合伙人分裂，每个人都自己开一个公司，所以，2000年前后，是中国家装公司火迸发展时期，家装公司的数目倍增很快，每年以200%、300%的速度向上递加。在其他城市，也有一些业主在自家装饰过程中，感觉家装行业是一个赚钱的时机，所以装饰完成以后，也投资开设家装公司。在家装公司的经营者中间，以装饰队、装饰工人、家装设计师、业务员、施工管理人员创办的装饰公司数目最大。多半经营者进入家装的初始动机，就是想在家装行业捞一桶金。早期，也的确有些人经过家装赚了钱，但跟着家装公司数目的飞快增添，竞争也愈来愈强烈。那些文化素质较低、经济状况不太好的经营者，面对竞争采纳的举措就是降价，最后使家装成为价钱战最为强烈的行业之一。少量家装公司的经营者，是一批接受过高等教育，特别是接受过现代公司经营管理培训的人员，他们在家装经营中，开始引入较为先进的管理理念、营销策略、人材战略和服务理念，最后抓住了本世纪初的家装行业发展黄金时期，使自己的公司发展为地区较大的公司，或在全国都较为有品牌著名度的公司。此中在全国范围内较为有影响力的公司有北京东易日盛、北京龙发、北京业之峰、广东星艺等，他们在发展到必定规模此后，开始考虑扩充战略，以直营公司、加盟连锁等性质，在全国各地开始抢占市场份额。可是因为家装行业整体的技术含量不高，业务操作的策略被模拟性也很大，即便有部分公司发展成为当前的全国著名品牌，也不可以保证其每一个直营公司或加盟公司都经营成功，当前在全国范围内都经营成功的家装公司还不常见。第二节家装项目一、整体装饰项目1、房子结构改造因为当前城市中销售的商品房，都是由开发商自行设计的，详细室内户型结构与单个家庭的居住需求有很大的差别，有些房子甚至存在显然的空间缺点。所以，部分家庭在装饰时，第一要对室内结构进行改造，比方拆掉部分墙壁，另开一个通路，或者在墙面上开一个储物口等等。房子结构改造主假如拆掉和重砌。在家装中，承重墙是不可以变动的，假如需要变动，应当针求物业部门赞同。2、家庭生活功能的增补和完美这里主假如指水道、电路的增补和完美。有些房子自来水水道并无接通到客户需求的地方，客户需要依据自己的生活要求，将它增补完美。3、门窗工程，主假如指包门套、窗套、封门上窗、制作木门或推拉门。为安全起见，有些家庭要在外窗安装防盗窗，室内安装隐型纱窗，北方较冷的地方，有些客户需要增添一层窗户；有些客户在室内做空间间隔，需要安装推拉门、折叠门等。4、地面墙面天花工程一般来说，室内有防水要求的地方，地面铺帖瓷砖，如厨房、洗手间、露台；无防水要求的地方，可依据自己的需要，铺地砖或地板都能够，各有好坏。厨房、洗手间、露台等防水要求较高的地方，墙面粘帖瓷砖，洗手间的地面和墙面还要求做防水办理。其他空间，墙面依据需要，决定能否铲除原墙面的大白，而后将墙面用腻子粉刮平，表面饰以涂料或壁纸壁布。把山的房子或南北露台，有些客户要求帖保温砖，目的是降低室外环境对室内温度的影响。天花就是屋顶，依据需要，决定能否要吊顶或采纳其他装饰手法。现代家装，一般客堂、餐厅、过道、玄关等地吊一些简略造型棚顶，寝室一般不吊顶了，走一圈石膏线也就能够。厨房、洗手间一般是要吊顶的，将室内的一些管路给包起来，以增添空间的美感。5、空间间隔和储物柜、展现柜二、各地装饰项目的异同点在中国，因为地区广博，辐员辽阔，南北、东西不同的地方，因为天气条件的不同样，装修项目体现一些不同。如南方，室内就没有暖气，所以就不需要考虑能否包暖气的问题，北方就不同样了，除地热采暖方式外，其他的就要考虑能否挪动暖气地点，能否增添暖气片数，能否对暖气进行简略封包。南方一般不考虑两层窗户的问题，北方家庭可能就要考虑能否增添一层窗户，能否在南北露台帖保温砖等。同时，因为房子原有的建筑项目不一，致使各地的装饰项目也有多有少。有些房子是完整清水房，装饰时就要对厨房和洗手间进行大批的水电路改造、地面墙面的防水办理、洗手间、厨房间粘帖墙砖与地砖等。有些房屋对上述问题在建筑时就做了办理，有的洗手间、厨房墙砖与地砖都已粘好，所以就不需要再施工了，除少量经济较好的家庭考虑改换更高档的瓷砖以外，基本上就无需变动。三、全包与半包从装饰公司承包的范围来看，分为全包与半包两种：1、全包全包又分为广义全包和狭义全包。1）广义全包就是将客户家装所有的项目一包在内，包含家具、家电、主材、辅材和施工，客户只需要将平常用品和行李拎进新居就行。2）狭义全包是指包含家装主材、辅材和施工，一般不包含家具、家电等项目。主材包含地板、地砖、窗帘、橱柜、石材、台面、五金、锁具、灯具、开关等。辅材常指木方、细木匠板、饰面板、胶粘剂、油漆涂料、腻子粉、施工五金（铁钉、镙丝、汽钉、射钉）、水泥砂子、红砖、保温资料、吊顶资料等。2、半包半包是指只包辅材和施工，不包含主材，象地板、地砖、窗帘、锁具、灯具开关等主材都由客户自己供给。四、包清工包清工是指不论是主材仍是辅材，都由客户自己购置，装饰公司或施工队只承包施工项目。一般来说，包清工形式家装公司采纳的比较少，除极少量公司或工程施工外，大多半公司都采纳半包形式。五、家装置套有些家装公司在半包以外，又增设了一些配套服务的项目，主假如指对主材、家具、家电、饰品类的配套销售。两方除家装施工合同以外，此外还要签一个配套服务合同。为降低公司风险，家装公司一般都不会将配套与施工混在一同签署。六、陪采陪采是家装公司推出的一项附带服务，一般以无偿形式服务。主假如设计师或公司一些对资料较为专业的人士陪伴客户去采买主材、家具、家电、窗帘等。因为是无偿性质，公司不负任何资料责任。第三节家装流程一、家装公司业务操作流程家装公司在业务操作上，第一需要宏观上的业务宣传，只有经过业务宣传，才能让客户知道公司的存在，才能形成自己在市场上的品牌著名度。当家装公司的业务宣传做得比较到位后，自然就会有一些客户主动上门或拨打电话咨询。所以家装公司的业务操作流程应当是这样：业务宣传期——客户咨询期——售前服务期（供给解答、量房、估算、方案）——专一服务期（客户缴纳订金后，由特意的设计师供给一对一服务，直到两方签署合同）——工程施工期——工程查收期（查收完成就是销售结束，而不不过是签了合同销售就结束了）——售后服务期。二、客户装饰流程从客户自己角度来说，整个家装大体能够分为这样几个时期。第一是认识期。假如没有家装经历的客户，他需要认识的东西有好多，第一是施工方式，有些业主连施工方式有几种也不清楚，不知道什么装饰队、装饰公司，更不知道承包方式，关于全包、半包、包清工等几种方式的详细内容也不清楚。至于家装的资料，他更是一无所知，家装的设计风格认识就更少了。所以，从自我保护的角度来说，每个客户都要经历一个家装前的学习期。有些客户在平常经过报刊或朋友介绍进专家装知识的累积，有些客户从买完房子此后开始关怀家装方面的东西，有些客户则是领到新房钥匙后，才开始关怀家装方面的讯息，所以这样的客户一般不行能装饰得很早，他需要把学习认识的过程给补上来。其次是观察期，多数业主一般预先会对施工队、家装公司进行一翻观察，或许到资料市场也去进行一翻观察，做到心中多罕有点数以后，才敢说去进行选择。而后是选择期。至于用装饰队仍是装饰公司，业主得进行一次选择。假如他做出了决定用装饰公司，那么他还要观察多家装饰公司，对各个家装公司进行对照。有些客户直接找大公司，其实在他心里深处，也是经过一翻对照，将一些著名度不高的公司直接裁减。而后是确按期。我们这里称的确按期，是指业主与一些家装公司签署设计协议，而不是指最后签单。在与一家装饰公司签署设计协议后，业主还会进行一翻观察，还可能会上其他公司去咨询，为的就是怕正式签署施工合同时被骗被骗。接下来是施工期。家装公司在施工，业主自己还得去选购一些产品，在这时他是特别希望获得设计师或许家装公司其他专业人员的指导，甚至陪伴采买。施工结束此后，多半客户的家装产品还没最后订完，所以客户还要经历一个家装调整期，最后对家装的整体布局或部散布局进行调整，而这时不免就会发此刻施工时没有发现的施工弊端或设计缺点，家装公司一般关于这一时期客户的投诉办理不是很到位，主要问题是钱已经得手了，所以对待客户就不象先期那么热情了，这是家装公司的通病和服务症结。最后是保修期，对业主而言，他们入住此后，才在心中开始计算保修期，只管这不过业主的一厢宁愿，但思想上是这样，在他们没入住从前，总感觉还没进入保修期。所以，客户其实在心里深处有一个施工持续期的潜意识。三、业务员服务流程从单个客户的角度来说，业务服务客户一般经历这样的流程：第一是接触客户。好多客户在与业务员接触前，或许对该公司一点也不认识，或许仅限于媒体宣传的表面，直到与业务员接触此后，业主才真实开始认识这家公司。所以能够这么说，业务员就在某种意义上代表公司，所以，业务员在首次接触客户时，必定要给客户留下一个优异的印象，并以此在客户心中对公司也产生优异的印象。其次是业务介绍。因为业务员对家装业务自己的专业程度不够，所以，业务员则主要给客户介绍公司的优势，让客户全面认识自己所代表的公司。一般来说，业务员要向客户介绍公司的规模实力、服务流程和服务质量，让客户对公司产生相信和气感。而后是引进公司或促成量房。业务员在与客户接触此后，就要把客户介绍到公司，介绍给专业的设计人员，由他们去为客户供给更专业更详细的服务。最后是业务跟进，在设计时期、施工时期和售后服务时期，业务员要与客户保持亲密的交流，并要此为契机，博得客户更多的好感，并经过客户带来更多的新客户。第四节家装业务的特色与其他业务对比，家装业务有自己的特色：特色一：客户集体为有限集体。家装不是平常花费品，其实不是每个人都会是我们的客户。只有那些已经买房或马上买房的人材是我们的潜伏客户。所以，我们去找寻客户时，目标必定要明确，要把有限的时间用在最有效的客户身上。特色二：客户的不行重生性。家装属于一次花费，客户在装饰完新居此后，三五年以内一般不会有第二次装饰需求，除非客户另换了更好的房子。正是因为这个特征，决定了家装客户的不行重生性。所以就要求业务人员能充分掌握每一个客户，因为客户丧失一个就不会再有第二次时机。特色三：遇到客户的有时性。因为客户在装饰前，都住在本来的旧房中间，客户什么时候到新小区来，是业务人员很难能够控制和掌握的，我们每遇到一个客户，都是有时间的相会，我们迟到一会或早到一会很可能就与准客户错过；我们守在一处，而准客户从此外一条道路或此外一栋楼出现，我们也会错过与客户的交流。正因为遇到准客户是很有时的要素，所以要求业务员要采纳走动式业务方式，并珍惜每一个准客户。特色四：服务客户的中间性。家装业务的成交，最后是由专业设计人员来达成，业务员在中间只充任一此中间举荐人的角色，所以，作为业务人员是很难决定能否签单的，业务人员要想多签单，就是要经过大批地举荐客户来追求概率的打破。这个特色既是做家装业务的劣势，同时也是家装业务的优势，因为这样，对家装不是很专业的业务员也能够通过做大批的客户，来追求签单的时机；同时，因为详细的服务工作由设计人员去做，也就节俭了业务员大批的时间，进而让业务员有更多的时间去找寻更新更多的客户。特色五：业务就是找寻客户。做家装业务，大批的时间是在找寻客户，因为客户不是等在一个地方让我们去谈，这就要求我们业务人员，每日的工作就是各处去找寻客户、找寻客户，只有当找寻客户达到必定量时，我们才会有更多的时机。优异的业务员，就是找到准客户最多的业务员。而找到准客户最多的方法，一般有以下几个，一是到准客户可能最多的地方去；二是经过大批的走动去找寻更多的时机；三是不放过每一个可能存在的准客户，要求逢人就说，经过大批宣传来挑选出最有效的准客户。二、家装基础知识第一节认识装饰第一类楼盘1、楼盘是指开发商开发的，由楼房及户外广场、花园构成的物业的统称。比如：金华苑、隆基花园、阳光又一城。2、户型是指单位商品房的内部空间划分，如：二室二厅一卫，三室二厅一卫，三室二厅二卫。3、玄关进户门内的邻近地区，往常用作进门换换鞋、暂时挂衣物、隔断客堂视野。玄关有独立空间和敞开式两种。4、开间是指居室中独立房间的宽度（往常还要把两边的墙壁计算进去）。5、进深是指居室内的纵向尺寸6、建筑面积是指包含房子墙体、公摊面积在内的房子面积7、使用面积是指房间内的净面积（不含墙体）。8、开发商对楼盘进行一致规划、设计、建筑、销售的公司。9、物业公司对小区内进行保安、保护、服务、管理的公司。10、开盘楼盘对外正式公然出售（往常在楼盘封顶之际）。11、入住楼盘内外建筑结束，业主领钥匙开始进住，又称发钥匙。第二类装饰1、装饰是指对房子内基础功能的增补完美，比如铺地砖、墙砖，做门套安门，铺装地热，暖气和上下水改造，电路改造等。2、装饰装饰其实就是配饰，是为了美化房间、创造氛围而进行的协助装饰工作，如：灯具配饰、色彩调解、窗帘、壁画、古玩架、背景墙、吊棚。3、设计即是指对新居的装饰装饰进行规划、构想、布局等工作。4、施工是指落实设计方案的详细施工工作，往常包含水、电、木、瓦、油等几项基础施工。5、装饰公司是指为业主供给设计、施工及资料采买等服务工作的商业单位。6、估算是指对新居装饰资本的先期规划和施工项目花费的计划。7、工程款是指装饰公司承包业主家庭装饰的合同价款，往常又分为首付款、二期款、尾款。8、装饰合同是指装饰公司与业主之间就装饰工程施工达成的合作协议，以明确和拘束两方的责、权、利的行为。9、量尺是指装饰公司人员为客户进行设计、施工从前，对客户新居进行户型绘制和尺寸测量及互相交流认识的工作。10、平面部署图是指对新居装饰布局、规划的平面图纸。11、成效图是指对设计出的款式、风格，经过电脑模拟绘制出来的传神的立体图纸。12、设计师是指装饰公司内为业主家居装饰供给设计、布局服务的工作人员，其工作往常包含量尺、绘制平面布局图、成效图、工程估算、客户交流谈判、签署装饰合同。13、工长是指装饰公司内，对客户家居装饰装饰施工负责的人，往常需要购置部分资料，组织工人施工、保证工程质量。14、监理又称巡检，是指装饰公司内，对工地现场进行资料、质量、卫生监察、协调的工作人员。第二节认识家装资料一、衬板类1、细木匠板细木匠板又称大芯板，是最常用的木作衬板，常用的细木匠板厚度为18毫米，主要用于门窗套衬板、柜体板、吊顶造型模板、木门边框或柜门板等。2、澳松板澳松板是一种入口的合成纤维板，厚度从3厘到18厘不等，3厘板可能做饰面板，主要用于混油工艺。厚度较高的澳松板也是做衬板的好资料。3、密度板4、三聚氰氨板5、实木集成材此刻一些公司推行实木装饰，多半使用的是实木集成材，又叫指接集成材，是将实木切成很小的板块，采纳交错对接的方式，拼成一块很大的木板，方便施工时使用。实木集成材能够用做底板，也可直接看作饰面板刷漆即可。当前常用的实木集成材有樟子松、楸木、水曲柳等。6、实木板实木板分两种，一种是将树木依据必定厚度，切成成品的木板；另一种则是购置原木直接在现场加工成各样规格的板材。因为实木板的宽度一般达不到做大门套或柜门的要求，所以在制作过程中要将几块木板拼合使用。二、面板类常用的面板种类有：1、深色系：黑胡桃、紫檀、沙比利等2、中色系：红樱桃、红胡桃、泰柚、红榉等3、淡色系：白胡桃、白榉、枫木、橡木等三、吊顶资料类1、吊顶龙骨：家装中石膏板吊顶常用木方，木方的规格有4*6、3*5，3*4等多种。铝扣板吊顶则需用轻钢龙骨和铝边角条。2、吊顶面板：常有的吊顶面板有石膏板、硅钙板、铝扣板、铝塑板、PVC板，厨房、卫生间、露台等防水要求较高的地方，多用铝扣板、铝塑板和PVC板。四、油漆资料类此刻常用的油漆是聚脂漆和聚氨脂漆。家装中依据油漆的成品色彩和木器表面的纹路，将油漆又分红清漆、混油和清漆调色三种。最常用的是清漆和混油。1、清漆：清漆就是油漆是透明无色的，刷完此后，饰面板表面的花纹清淅可见。2、混油：混油就是经过腻子和油漆，将木材表面的纹路完整遮住，进而只看见表面油漆颜色的一种油漆工艺手法。家装常用的混油是白混油。3、清漆调色：就是在清漆使用成效基础上，加上一种颜料，使木器表面体现一种与本来颜色不同的颜色，但饰面板自己的木纹仍是清淅可见。五、地板类常用地板有实木地板、竹木地板、加强复合地板和实木复合地板。1、实木地板的木材种类有松木、柞木、柚木、菠萝格、花梨木、紫檀等。实木地板拥有视觉高档、脚感优异等长处，但也具备热胀冷缩、干裂等弊端，不易养护。跟着木材资源的稀缺，实木地板的价钱愈来愈高。2、竹木地板是将毛竹切成很小的竹片，而后将多层竹片粘接成必定厚度制作而成的。竹木地板拥有自然、环保、清冷、色彩差别小等长处，但其和实木地板同样，需要精心的养护，同时，因为竹木地板给人一种清冷的感觉，北方地区不合用。3、加强(复合)木地板一般是由四层资料复合构成，即耐磨层、装饰层、高密度基材层、平衡(防潮)层。合格的加强木地板是以一层或多层专用浸渍热固氨基树脂，覆盖在高密度板等基材表面，反面加均衡防潮层、正面加装饰层和耐磨层经热压而成。加强地板拥有耐磨、花色丰富、简单护理、安装简易和价钱便宜等长处，当前已经成为市场上最热点的地板。4、实木复合地板是介于实木地板与加强地板之间的新式地材，既有实木地板的自然纹理、质感与弹性，又有加强地板的抗变形、易清理等优势。更多的家装资料知识，请参阅设计师六项全能训练。第三节认识家装工种一、水暖工水暖工主要负责家庭装饰中的水道改造、暖气改造、洁具安装等工作。有些城市中间，房屋在建筑时就已经将水道安装到位，所以水暖工的工作就比较少，一般只负责洗手盆、洗菜盆、座便器、水龙优等洁具的安装工作，装饰公司也将这极少的工程交由业主自己打理，不在工程承包范围。但在大多半城市，因为洗手间和厨房属于完整清水，客户一般都会要求对水道进行从头部署，所以水暖工常常是家装的第一道工序二、电工电工主要负责家装中的电路改造、灯具安装、开关插座安装。电路改造中间，一部分是因家用插座的增添而需要增添布线，另一部分则是有线、电话、宽带的增添布线，还有一部分是针对室内吊顶而增设的灯线和开关线盒。电路改造常常是和水道改造一同作为家装的先期工作，因为只有当电路改造达成后，瓦工和木匠才能够更好地展开工作，不然有些线路就只好走明线而影响雅观。灯具安装和开关插座安装一般是家装快要结束时进行的，这样既有益于对灯具和开关插座的保护，也便于其他工种施工，不致因木匠、油工施工而受到损坏。三、瓦工瓦工主要负责砌墙、抹灰、粘帖瓷砖。因为对家庭空间结构进行改造时，可能会将原墙面砸去一部分，这样就会造成墙面的损坏和砸口的不平坦，所以，瓦工要对砸过的墙面进行补砌平坦和抹灰；同时，因为结构改造成可能会在室内新砌一部分墙，瓦工就担当这部分工作。同时，瓦工还要担当厨房、洗手间、露台等地的墙砖、地砖粘帖工作，有些客户要求室内陆面铺帖地砖，所以，瓦工就要在木匠从前，将这些工作做好，不然两方混淆作业会比较杂乱，假如地面后铺，也会对木作产品造成损害。四、木匠木匠是家装中最大的工种，也就是说家装中木匠的工程量相对而言是最大的。木匠的工作主要有五类，即：1、吊顶：客堂、餐厅、过道等地的石膏板造型吊顶；厨房、洗手间等地防水吊顶（主要吊顶资料有PVC板、铝扣板、铝塑板）、寝室及其他部位的石膏线条安装2、门窗套：包门套、窗套、简略封暖气、封门上窗等，有些客户要求木匠制作室内门3、制作柜子：如鞋柜、电视柜、大衣柜、衣帽间、书厨、酒柜、少儿房组合柜等4、背景墙：电视背景墙、沙发文化墙、寝室文化墙等5、间隔造型：推拉门套、屏风、墙面造型等五、油工现代家装中的油工，已经不是传统意义上的油漆工，他们还要负责墙面装饰工作：1、木器油饰：关于现场制作的各种木制品进行油漆饰面。2、墙面办理：对石膏板吊顶进行石膏嵌逢、粘帖绷带，而后进行墙面刮腻子3、墙面装饰：对刮平的墙面喷刷涂料，依据设计需要，调出墙面色彩或粘帖壁纸等。六、力工除了以上五种技术工种以外，家装中间还有一个非技术工种，就是力工，力工主要负责砸墙、开槽、垃圾搬运、资料搬运上楼等。第四节认识家装施工流程一、工期工期就是实专家装施工的总天数。一般来说，跟着家装行业的进一步发展，施工工期会愈来愈短。上世纪90年月，家装工期一般都在两个月以上，主假如因为当时现场制作的项目太多了，特别是木匠项目，客户家里各处都打的柜子，此外也因为工具多采纳手工具、施工方式比较落伍等原由。当前家装的工期已经大大缩短，150平方米的房子，工期也只需45-50天，南方有些公司推行工厂化妆修，已经将工期缩短至30天了。工期的长短主假如由施工项目决定了，比方说别墅工程，一般先期的土建、瓦工施工时间就会比较长，有的达到一个月以上，这样，整个工期一般都在70-90天。一般家庭，120平方米以内的房子装饰，工期一般不会超出45天，面积超大项目超多，工期也会相应延伸。二、施工流程在上一节我们已经简单地将家装各工种的施工先后次序做了简单说明，这里增补几点：1、签署合同此后，一般会预留出三到四天的动工准备时间，也就是工期不是从签署合同开始计算，而是从动工当日开始计算。设计师预留出三到四天，就是为了公司内部对施工队伍进行调整安排、内部交底、购置动工资料等。2、水电先行。水电先行，其实不是把所有工作都做完，而是将水电路改造等水管、电线管埋藏进墙面、地面的隐蔽部分先达成，其他安装工作会等到油漆快完工的时候再进行。3、瓦工此后。4、木匠中间。5、油工最后。6、水电扫尾。水电一般是在油工已经刷好木器漆、墙面也已经办理到结尾时，从头进场，进行各样用具的安装。在此时期，木匠可能还会来现场进