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文档简介
目录2、供货周期及供货方案 22.1、供货方案 22.2、贮存、运输、交付 32.3、送货计划 52.4、配送应急保障措施 92.5、供货质量保障措施 102.6、公司管理理念 142.7、公司服务力量综合实力说明 16
2、供货周期及供货方案2.1、供货方案(1)加工生产程序是生产的先后次序。加工生产程序是否合理,将直接影响工序间的配合、生产质量、生产成本和生产进度,所以必须科学合理地确定加工生产程序。(2)针对本项目实际情况和采购文件要求,宜采用平等顺序加工、并实施流水作业的加工方法地,在确保生产质量的前提下,以科学的工序穿插来加快加工进度,从而保证工期。1、保证措施(1)做好生产前准备工作,一是做好技术准备,熟悉好技术文件,领会设计意图,搞好技术交底;二是搞好原材料和生产设备维修工作。(2)加强管理,生产中做到统筹规划,周密安排,全方位有序协调,强化计划管理、网络管理、目标管理和成本管理。(3)足量配备性能优良、满足生产需要的各种生产加工设备,做到生产设备齐全、配置合理、性能先进,能保证生产进度和生产质量的要求。在生产加工中,加强对生产设备的管理,组织好设备配件的采购、供应,提高设备完好率和利用率,保证生产顺利进行。(4)生产过程中,加强指挥与协调,每日召开生产例会,加强前后工序的协调和各车间的配合,根据出现的问题及时调整改进方案,以确保工期内交货。(5)运输部门提前组织充足运力,做好运输车辆的检验与维护保养,保证车况良好,保证货物能安全、有邮电部、准时间的到达。(6)我方发货时将提前通知贵方,待贵方认可后再组织发货,以便配合。我方供货会严格按照招标方规定的时间、地点供货,我方负责办理货物的运输和保险。2.2、贮存、运输、交付贮存方面:纺织品有易潮、易燃、易霉变的特点,所以我厂对原料库和成品库,都制定了详细的管理措施。主要关键点为:①防火要求:我厂按照消防要求,在库房配备足量的灭火器,保证消防通道畅通、消防栓标志明显、未被遮挡;严禁吸烟及任何明火;照明不使用传统白炽灯,减少发热带来的火灾隐患;开关全部为按键式,杜绝拉绳式开关打明火风险;按照防火要求,货物或原料码放合理高度;梅雨季节有通风装置。②梅雨季节进出库操作流程:秉承先进先出管理原则管理。③关于防火措施,不仅库房中有以上防火措施,销售现场我们也是有配备灭火器的,并且有禁烟措施。运输方面:针对客户采购时间在汛期的特点,我公司承诺,期间所有供货的车辆,均采用密封厢式货车,杜绝运输途中出现产品受潮的可能性,最大限度为采购方提供完美的产品。我公司有长期合作的一家运输公司,可保证运输车辆保质保量的将货物送到指定地点。交付方面:公司制定了包装的技术标准及贮存、运输、交付的程序文件,确保产品在上述过程中不发生质量问题,使产品按期保质保量运送到用户指定的交货地点。配送司机管理制度:为更好地完善公司的内部管理,提高司机工作效率和工作责任心,特制定以下制度:(一)配送车司机基本要求1、配送司机代表着公司的形象,要求产品整洁,讲文明,有礼貌。2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合,不得发生争执。3、服从上司安排,以公司利益为重,能吃苦耐劳,有良好的团队协作精神。4、责任心强,经手的物品认真清点,货物和单据要准确一致。货物交接时必须签字确认。5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。车辆不得外借货私自改变行车路线。6、同事之间互相尊重,互帮互助,相互协助。7、在行车工作及搬货过程中,不得吸烟。搬运货物时轻拿轻放,认真细心。8、司机须24小时保持手机开机状态。9、按照上班时间准时上下班,不得迟到早退。10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。11、熟悉自己负责配送货物的门店路径,尽可能选择最优路线。确定路线后不得随意更改。12、服从领导安排,如对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报有效沟通,及时解决问题。13、在配送主管的领导下,完成配送工作和公司的后勤保障任务。完成上级领导交办的其他工作。(二)配送工作过程要求1.、配送员必须以安全配货任务为第一原则。每天检查车辆的油、水、电。出现问题第一时间向主管领导汇报。2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车,正常情况下需按时抵达各配货地点,前后可浮动10分钟,特殊情况例外。3、装货时配送员必须在现场,配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。验货装车完毕后,司机须在出货清单上签收进行接货认可。4、配送员在运输过程中应小心驾驶,保持车辆平稳,确保人员、车辆、货物安全到达目的地。5、在配送货物过程中,遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的,须及时通知相关配送点负责人。6、配送员必须认真进行运输配送,如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的,须第一时间通知部门负责人。7、行程登记表(到达配送点后需对方确认时间)每周一交至办公室。8、配送完货物后,司机必须返回公司待命,若司机违反规定导致车辆和货物损失的,由司机承担全部责任。9、及时向部门负责人反馈在配送过程中存在的问题,不断优化配送流程。10、门店退换货需带回总仓的,应及时和仓库管理员进行有效沟通,比如需要冷藏的或者易碎物品。及时存放到冷库或者指定位置。11、配送结束后返回仓库的周转箱必须放到指定位置不得随意堆放。12、当日货物必须当日配送完毕,不得出现任何影响门店销售的事情发生。2.3、送货计划1.货物保证我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求;我方保证货物是全新的、未使用过的,是经过合法渠道进货的原装合格正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求;在交货前,由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测,并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。2.货物检验若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符,或密封包卷物本身的短少和损坏,我方将向业主和监理工程师报告,并提出处理意见请业主和监理工程师审批。3.检验方法我方将组织业主、监理工程师在货物到达南京现场时共同进行到货检验。合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后,我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查,并认真做好交接记录,各方签字。检查的内容主要包括:满足合同对包装的要求外观良好,运输途中未受损编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。4.随箱文件每个包装箱内附有产品的合格证书。5.交货地点:按招标人要求6.交货时间:按招标人要求7.发货作业
8.配送作业
2.4、配送应急保障措施(1)临时送货任务的保障方案关于应对突发紧急物料采购配送,我公司做出如下方案:1、整合车辆资源,保证货物运输的及时性,把自有车辆与社会固有车辆进行合理搭配,对不同吨位及目的地的货物,安排合适的车型,以保证货物到达的及时性。2、在驾驶人员的学习教育及车辆出行前的安全检查上下功夫,驾驶人员做为运输中的主导者在技能及思想方面必须过硬,车辆在运输途中的稳定性是安全的重要保障。3、做好货物运输途中的安全防护举措,针对不同季节及天气配备相应的防护用具,如:防雨布,棉被,胶垫及固定保护装置等,保证货物的安全运达。4、针对此次应急物料派送线路我公司设立了专职专岗。5、及时调整,保证以最快的时间将物资送达甲方指定地点。(2)面临雨雪特殊天气情况的保障方案为切实做好应对恶劣天气情况下的物资运送工作,保证物资完好无损安全送达甲方指定地点,防范恶劣天气安全事故的发生,并能快速、及时、妥善的处理突发事件,切实有效降低雨雪天气安全事故的发生,我公司特制定本预案:1、加强和市气象部门的联系,依据气象部门发布的灾害信息,做到早分析、早预警,及时响应、科学处置、有效应对。安排专门人员(调度员)收集中、短期气象信息,及时了解天气变化情况、车辆沿途道路通行等情况,立即通知在途驾驶员同时做好各项应急响应准备工作。2、遇有达到启动本应急预案条件时,配送人员及时向领导报告,由组长或副组长确定相关人员和职能部门负责开展应急工作。应急指挥负责人视事态发展程度,必要时可成立现场领导小组,部署现场处置方案,同时立即组织相关人员,确保疏运和疏散物资工作安全有序的进行。如遇暴雨,车辆减速慢行或到安全地点停放,各库区须做好篷布、水桶、阴沟等准备工作,巡视库内是否漏雨、库外排水沟是否畅通,确保客户仓储物资安全度汛。3、我公司参加应急疏运和疏散物资的工作人员(装卸工)积极配合,齐心协力,由我公司现场指挥负责人统一指挥和调度,开展相应工作,如现场处置需要增加人力、物力支援时,我公司会积极加派工作人员做好一切应对工作。4、运用GPS监控系统,密切关注车辆行驶及道路通行情况,做好车辆调度准备工作,确保在通行恢复后及时疏运物资,确保安全,平安地将物资送达目的地。5、应急机构领导小组全体成员在本预案启动期间,手机24小时开机,以保持通讯联系畅通。6、安技部门和保安人员及相关工作人员要加大维持现场治安保卫秩序力度,确保现场及仓库物资的安全。7、对已经装卸贵重物资待定但尚未出发的货运车辆,将车辆停放或将货物储存于应急领导小组或指定的位置,安排人员做好看护守卫工作,并随时准备好道路通行恢复后的启运工作。2.5、供货质量保障措施为了完成我司的供货质量承诺,保证项目全过程中的货物质量。本项目建设,特别对所有项目设备、材料,在运输、存放保管、等过程中,采取必要的保护措施。我司负责所有的保障措施工作。甲方配合,提供相关的协助工作。1.质量监督管理措施1)成立专门的质量管理监督部门,指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。2)严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。3)对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。7)监督整个供货计划的执行,确保顺利完成施工。8)定期参加工作会议,向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。2.产品出厂生产的质量保障措施1)把好原材料采购的质量关,必须符合国家质量标准和产品设计要求。2)严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理,组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。3)加强全体员工的生产质量意识。4)对生产中的各个环节进行严格把关,定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品,必须重新生产,达到合格为止。5)对产品的生产过程进行记录和统计,保证生产质量过程的可追溯性。3.外购产品和材料的质量保障措施1)成立专门的采购部门,对采购的整个计划负责。2)制定项目采购计划,完善所有采购文件。包括:项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求;合同规定的质量保证规范、标准;工程技术规范的要求;采购进度计划;运输和交货条件;质量鉴定和检查方法。3)所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。4)选择优良的生产厂家和供货渠道,保障货物的质量。4.现有主要设备和检测设施的保障措施1)明确项目所需的主要设备和检测设施类型和数量清单。2)指定专业的设备和检测设施管理人员,保障整个工程中的设备和检测设备的安全。3)检查现有设备和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。4)对设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。5)明确设备和检测设施的运输要求、使用技术要求和仓储保管要求。6)对技术较强的大型设施,派遣专业的技术人员进行现场安装、检查和维护。7)可提供的专业监测工器具主要有:频谱分析仪、音频测试仪、噪音探测仪、电力测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本计算机、网络测试仪等检测工器具。5.包装、运送过程中的产品质量保障措施1)在运送前,对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的,可以使用原包装;否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。2)根据产品类型,选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆;运送至外地的成品,必须用封闭型车辆运输。3)在包装以外,还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖,防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品,项目部要派专人押运。6.到货验收时的质量保障措施1)货物按照计划运送到甲方指定地点之后,台方负责人和我司工程师共同接收货物并验收。2)按照供货清单,核对货物名称、规格、数量。3)进行开箱验收。包括设备外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少,不予签收。我司负责更换或者补货,保证不影响施工进度。7.现场存放中的货物质量保障措施1)工程用设备材料需要在现场存放的,项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房,由项目部经理指定专人负责管理,并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。2)项目部要根据工程实际进度,合理安排领用设备材料数量,现场不允许存放过多的设备材料。8.施工过程中的货物质量保障措施1)指定完善的货物领用制度,并严格执行。2)项目部要根据合同要求和工程施工计划,合理安排施工顺序,防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。3)分项工程完成后,项目部要根据合同书要求,对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。9.验收、交付之前的货物质量保障措施1)工程最终检验合格后,项目部要尽快组织工程交付与验收。2)在交付验收之前,如果合同书规定由我方负责成品保护,项目部要派专人值班看护,并建立成品保护交接班制度。10.工程工具及检测工器具的保护和管理措施1)工程工器具多技术含量高,安装、调试要求严格。在输送到施工现场的过程中,需要做好必要的包装。防止造成设备表面刮花,严重的损毁。2)工器具由公司供应部统一集中、清点,项目部逐一检查型号和核对数量打包装车送货,如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司负责运送。3)在仓库中,预留充足的面积,用于材料的仓储、保管。避免工器具移动引起的破损、划花。4)仓库按照存储条件准备和部署。5)制定完善的仓管和领用制度。2.6、公司管理理念一、企业文化概述:一个成功的企业都有自己独有的企业文化,它代表着公司的基本价值观念和理想追求,也是企业的灵魂;它的价值取向直接决定着企业的发展方向和管理方式;对于企业文化如果能精炼提取,准确描述并有效地加以推广实施,将能够形成一种无形的力量促进企业快速健康长久的发展。二、日常管理划分:1.行政管理:行政管理主要针对考勤管理、企业人事管理和制度建设,卫生安全管理、工作纪律规范管理、后勤管理等。2.业务管理:业务管理是针对产品的研发生产销售流通等业务方面的管理,如设计管理,生产管理、技术管理等。三、管理的落实:1.制定完善的企业规章制度,企业制度相当于国家的法律文件。它可以起到规范员工行为的作用,同时也是管理者实施管理的依据,但是要符合实际而且可操作性要强。公司制度的建设本身也需要不断的完善,需要一个制定实施修订再实施…的过程,制度完善的过程本身也是公司管理不断提高的过程。企业制度包括行政管理制度(考勤制度办公室纪律管理制度安全卫生管理制度人事制度绩效考核制度会议制度)和业务管理制度(岗位责任制度业务操作流程企业标准性文件)。2.制定科学合理的清晰的业务流程并将常用文件格式化目的是便于操作,易于管理,(如出现业务瓶颈可以及时的有针对性的予以解决)有利于提高劳动效率。但做此项工作要注意以下几点:A业务流程需要建立在现有基础上并逐步调整,最终达到科学化的管理目标;B要将公司现有部门及部门人员的工作和工作职责与公司的实际工作需要相联系,剔除重复性的工作和非必要性工作,将一些以往工作中没有的但重要的工作添加进去,然后再合理划分部门职责以及各岗位职责。最终做到任何工作都有岗每岗都有人负责每个人都有相应的岗位职责;C对于流程和岗位职责的制定要清晰明确,尽量有一定的标准尺度以便于绩效考核的实施;D常用文件格式化包括:能够固定格式的业务文件以及各种单据报表类文件等,根据实际制定合理规范的格式有助于效率的提高和减少错误的机率。但也要避免流于形式。3.科学的设立岗位,:理清公司组织结构:岗位设立过多会增加管理成本,而且易造成工作推委扯皮、人浮于事等现象,过少又会增大岗位负担造
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