产品质量承诺书8篇

Word第第页产品质量承诺书8篇产品质量承诺书篇1

致：公交集团有限公司

1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所选购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;

3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后，产品消失故障需要维护，我公司负责免费维护。

4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。

5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况需要，公司相关服务人员将准时到达现场处理。

7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期

产品质量承诺书篇2

甲方：(以下简称甲方)

乙方：杭州阿琪玛电子商务有限公司(以下简称乙方)

基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则，本着让会员欢乐消费的理念，双方承诺如下：

一、服务保障

1.先行赔付服务：为保障会员的权益，会员在洋聪网在线购置产品或服务后，若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损，会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应准时通知甲方，并和甲方依据会员提出的要求，共同进行调查并核实状况后，如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成，乙方将为会员执行赔付流程，甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致，甲方将不承当任何责任。甲方和乙方承诺对不满足的会员24小时内致电回访。

2.商户召回服务：为保障会员的权益，在有效期内，若甲方无法根据商定供应产品或者服务，且会员投诉较频繁，并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解，共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证，无法使会员满足，乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知全部购置本次产品或服务但未消费的会员，并承诺于召回启动后的7个工作日内，将款项全额原路退回会员的账户中，而甲方承当由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务缘由导致的，甲方对此不承当任何责任。

二、消费过程中的问题处理

1.对于来自洋聪网的会员，假如对甲方产品或服务的有任何疑问，甲方必需立即通知乙方帮助解决，不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求，并保持专业的服务看法。

2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费，并对自己经营场所的全部操作员工说明此次产品或服务活动的具体内容，让通过洋聪网的会员能够欢乐消费。

3.甲方保证向会员供应良好的询问服务，不设隐形消费或强逼会员参与其他的消费等不正值手段损害各方的利益及声誉。

4.如会员有与甲方有关的任何投诉，乙方在投诉发生后立即致电投诉的会员与甲方，具体了解事情发生的过程并协商解决，甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满足的处理结果。

三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效，有效期直至双方合作结束。

四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题，甲乙双方协商解决。

五、本承诺书一式2份，双方各执1份。乙方会将本承诺书展现在洋聪网的相关页面上。

甲方(公章)：乙方(公章)：杭州阿琪玛电子商务有限公司

授权代表(签字)：授权代表(签字)：

日期：年月日日期：年月日

产品质量承诺书篇3

依据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的确定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量准时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后准时派出服务人员，并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量承诺书篇4

敬重的客户：

平湖市天利电子厂对购置我厂的XXX产品的全部用户均作如下产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对全部产品我厂均严格按XX的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的XX均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、在原材料选购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行掌握，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、全部产品质保期为12个月。质保期内假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、准时处理。

6、对全部用户均供应：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所供应给各客户的XXX是完全优质合格的产品，而且我们将予以主动协作，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归XXX厂全部!

XX-xx-xx

产品质量承诺书篇5

xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格根据iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率到达100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身消失质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的xx服务。

3、属于以下状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的`xx服务。

x超过保修期；x不能供应购置凭证的。

x未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的〔特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏〕。

x客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的。

x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。

x由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的。

x其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中消失问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

xx—xxx—xxx—x公司

垂询电话：

技术支持：

产品质量承诺书篇6

敬重的客户：

XX市XX电子厂对购置我厂的TL系列充电器产品的全部用户均作如下产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对全部产品我厂均严格按TL充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的TL充电器均按CE认证CQC认证要求及GB8898-20xx标准设计和生产。

3、在原材料选购、产品生产制造过程等各个环节严格按CQC质量认证标准进行掌握，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、全部产品质保期为12个月。质保期内假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、准时处理。

6、对全部用户均供应：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所供应给各客户的TL系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以主动协作，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归XX市XX电子厂全部!

_______________公司

________年____月_____日

产品质量承诺书篇7

敬重的用户：

感谢您购置我厂生产的打印耗材，您的一个小小的协作都意味着我们向一个更清洁更美妙的环境又迈进一步。在此，办公耗材厂向你承诺以下保证。

1、办公耗材厂保证全部售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能到达原装硒鼓的效果，不会消失打印不清楚、图形不匀称、漏粉、有底灰等现象。

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不行能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，假如是由于使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿。

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命。

5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当〔存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等〕保用期自动失效，在经厂证明后，视详细状况收取修理费用。

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费修理、更换或退货。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

产品质量承诺书篇8

我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

(一)产品质量：

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

免费质保期为年;

免费质保期为年;

………..

b、质量维护期：质保期外(能/否)供应终身修理服务。

超出保修期的部件收取部件本钱费。

2、质保期内供应免费上门服务：

a、免费送货至选购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

b、如设备消失故障：承诺县城区域小时内应供应上门服务，县城外--小时响应供应上门服务;如在个工作日内未能修理正常，我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使用，直至故障排解为止;

c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，准时了解选购人看法和建议，以促进我