2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案第648期VIP

2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案

1.礼仪类公关写作的特点是()。

A.新鲜性

B.趣味性

C.重要性

D.带有体式性

正确答案：

D

2.赖特在拉斯韦尔研究的基础上对传播的社会功能作了重要补充，认为传播具有()。

A.信息功能

B.发展个性的功能

C.社会整合功能

D.娱乐功能

正确答案：

D

3.短期计划也称为()

A.战略计划

B.个案计划

C.专题计划

D.战术计划

正确答案：

D

4.名词解释：冷淡

正确答案：

是在漠不关心的基础上表现出更多的否定态度和行为。

5.抽样调查法

正确答案：

抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数

量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。

6.我国第一部历史新闻学著作是（）

A.《中国新闻史》

B.《中国报刊史》

C.《中国报学史》

D.《中国报业史》

正确答案：

C

7.试述传播的功能失调(功能障碍)原因及其主要表现。

正确答案：

一、之所以出现功能失调，就是因为某些功能被社会集团或个人所滥用，强化到不恰当的地步，或

是超过了社会的承受力，使社会稳定和发展受到威胁。

二、主要表现：

1、环境监测的功能失调。

2、社会协调的功能失调。

3、文化传递的功能失调。

4、娱乐的功能失调。

8.试论"受众即市场"观点的现实基础及其认识上的误区。

正确答案：

一、现实基础

如果从市场的角度考虑，受众可以定义为特定的媒体或讯息所指向的、具有特定的社会经济现象的、

潜在的消费者的集合体。把受众看做是市场或消费者的观点，是建立在以下几个基本认识之上的：

(1)大众传媒是一种经营组织，必须把自己的信息产品或服务以商品交换的形式在市场上销售出去。

(2)要做到这一点，必须使自己的产品或服务具备一定的使用价值或交换价值。

(3)传媒活动既然是市场活动，那么各传媒机构之间必然存在着激烈的竞争关系，而竞争的对象自

然是消费者。

二、认识误区

"受众即市场"的观点，反映了传播媒介活动的某些特性，如经营牲、商品性和竞争性;同时也能

够揭示受众作为消费者的某些行为特点。但是这个概念并不完美，它存在以下几个问题：

(1)这种观点容易把传播媒介与受众的关系固定为卖方和买方的关系。传播媒介负责提供商品，受

众只能在被提供的商品范围里进行选择。

(2)这种观点容易把"商品销售量"一一收视率或发行量作为判断传播媒介成功与否的惟一标准，

而把公益性和社会效益标准放在次要的位置上。

(3)把受众视为市场的观点只能是传媒一方的观点，只能使人从传媒的立场出发考虑问题，而不是

从受众的立场出发考虑问题。因为在受众看来，他们并不是单纯的消费者，而且还是社会公共事务的参

与者，是拥有传播权利的主体。

9.针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是()。

A.描述式寒喧

B.言他式寒喧

C.问候式寒暄

D.夸赞式寒暄

正确答案：

B

10.按传播周期划分，广告媒介可分为()。

A.租用媒介

B.自营媒介

C.长时效媒介

D.暂时效媒介

E.专业媒介

正确答案：

CD

11.增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

正确答案：

D

12.毛泽东于1957年6月14日在一篇文章中提出的"新闻手段"这一概念在理论意义上专指()

A.所有的新闻媒介

B.采集新闻信息的方式

C.消息、通讯、评论、新闻图片等编播形式的总称

D.通过对事实的客观报道表达传播者的立场和观点

正确答案：

D

13.广告创意应遵循的原则包括（）

A.真实性原则

B.独特性原则

C.时效性原则

D.艺术性原则

E.合理性原则

正确答案：

ABDE

14.中国与欧洲企业文化有哪些差异

正确答案：

(1)基本价值观念的差异

(2)制度文化的差异

(3)计划和决策模式的差异

(4)用人观念上的差异

(5)中国人士对Management一词理解上的差异

(6)权利距离方面的差异

(7)思维方式上的差异

(8)沟通习惯上的差异

(9)企业组织与员工关系方面的差异

15.广告创意的原则有哪些

正确答案：

广告创意要遵循的原则如下：

(1)促进销售的原则。

(2)真实性原则。

(3)独特性原则。

(4)艺术性原则。

(5)关注和理解原则。

(6)合理性原则。

16.有线电视又称为（）

A.卫星电视

B.闭路电视

C.图文电视

D.数字电视

正确答案：

B

17.真正具有竞争力的企业文化必须是（）

A.有很强竞争意识的文化

B.代表企业家意志的文化

C.代表企业员工利益的文化

D.具有伦理精神的文化

正确答案：

D

18.公关策划的目标是提高组织的（）

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案：

ABE

19.在我国公关实践过程中，销售型公关活动所处的发展层次为()。

A.初级

B.低级

C.中级

D.高级

正确答案：

C

20.1904年，世界上第一家现代意义的公共关系事务所开业于()。

A.日本

B.美国

C.英国

D.法国

正确答案：

B

21.财经传播的传播者，一般由()。

A.群体承担

B.个人承担

C.组织承担

D.社会承担

正确答案：

C

22.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

正确答案：

A

23.谈判成功的基础包括（）

A.信息交流

B.利益互换

C.思想沟通

D.存在尚未满足的需求

E.满足需要

正确答案：

AC

24.在企业所有经营管理活动中，企业的根本价值取向应该是（）

A."物"

B."人"

C.将人看作是"经济人"

D.将人看作是"社会人"

正确答案：

B

25.新闻媒介公众的需要主要有()。

A.及时获得真实信息的需要

B.尊重职业道德的需要

C.希望较多的配合的需要

D.希望少付出的需要

E.追求新闻价值的需要

正确答案：

ABCDE

26.在抽样调查中，样本的抽取必须遵循()。

A.随机原则

B.总体原则

C.间距原则

D.等距原则

正确答案：

A

27.先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()。

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：

C

28.有论者认为新闻起源于人类与生俱来的好奇心，这种起源观属于()。

A.本能说

B.社会需求说

C.意志说

D.信息交往说

正确答案：

A

29.企业文化教育有哪些特征

正确答案：

(1)企业文化教育的整体性

(2)企业文化教育的针对性

(3)企业文化教育的复杂性

(4)企业文化教育的实践性

(5)企业文化教育的渐进性

30.企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（）

A."核心竞争力"的地位

B.从属的地位

C.次要的地位

D.重要的地位

正确答案：

A

31.应聘面试的自我介绍应该做到()。

A.语言精确

B.目的明确

C.突出重点

D.实事求是

E.简单明了

正确答案：

ABCDE

32.公共关系

正确答案：

公共关系是社会组织为了实现某种利益目标通过传播沟通与其公众建立并协调发展的互利互惠的社

会关系。

33.环保公关起源于（）

A.英国

B.法国

C.美国

D.瑞士

正确答案：

C

34.面访调查的一个主要缺点是()。

A.调查对象对问卷的理解不够

B.调查对象不如实回答

C.时间短难以深入

D.调查对象容易受访问者的主观影响

正确答案：

D

35.下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()

A.综合咨询建议报告

B.宏观咨询建议报告

C.专项咨询建议报告

D.微观咨询建议报告

正确答案：

B

36.人们不能直接感知类人猿的生活情景，但是考古学家可以通过化石思考古老的过去，复现出猿人的

形象和当时的生活情景。这体现了思维的()。

A.概括性

B.间接性

C.内隐性

D.还原性

正确答案：

B

37.公共政策问题认定后，政策制定者首当其冲要考虑的是（）

A.拟定政策方案

B.评估政策方案

C.确定政策目标

D.择定政策方案

正确答案：

C

38.行政报告是指什么？

正确答案：

是指下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问和请求备案的陈述应用文体。

39.被称为现代中国广告业发展"元年"的是()

A.1959年

B.1966年

C.1978年

D.1979年

正确答案：

D

40.公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案：

BCDE

41.个体心理是指什么？

正确答案：

所谓个体心理是指个体对自身和社会文化环境状况及它们之间关系的主观把握和体验。

42.假说是有待验证的科学理论设想，那么假说在形成科学理论的过程中，最根本的作用是什么?

正确答案：

(1)它是形成科学理论、发展科学理论的必经阶段。

(2)假说是科学分类的依据。

43.与文学相比，新闻的本质特征在于()

A.强调为人民服务

B.必须真实

C.坚持宣传改革开放

D.注重反映普通群众

正确答案：

B

44.集权主义

正确答案：

集权主义在这种制度和体制下，报刊的出版权，新闻的发稿权，严格控制在政府手里;普遍实行出

版前的审查制度，严禁来自人民大众的任何自由思想的表达。

45.论述演讲的基本特点。

正确答案：

(1)现实性

演讲属于现实性的传播沟通方式，而不属于艺术活动范畴。从演讲反映的对象来看，它反映的是现

实的真实，而不是艺术的真实。从演讲者的活动来看，演讲者是现实中的自己，发表的是自己的主张和

见解，而不是扮演角色的主张和意见。从表现形式来看，演讲是以口头语言的"讲"为主，以体态语言

的"演"为辖，"演"只是"讲"的一种辅助手段。

(2)时空性

首先，演讲的内容切合时代潮流，反映时代特征，属于时代声音;其次，演讲须在特定的时间里进

行，时间的长短应视演讲内容和听众的接受限度而决定;最后，演讲在一定的空间条件下进行，演讲者

需要面对听众，使听众看得见、听得清。

(3)艺术性

演讲虽然不属于艺术活动，但它却讲究艺术性。演讲的艺术性体现在语言美感、形象美感、音乐美

感等主要方面。演讲的语言美感是闪光的思想、敏捷的才智和浓烈感情的高度统一。应该具有：相声般

的幽默，小说般的形象，戏剧般的冲突，诗歌般的激情。形象美感体现为：根据演讲主题的需要和听众

的审美需要，使服饰自然、大方、得体，使辅助语言更能传情达意，使体态语言更富有启发性和感召力。

音乐美感表现为：根据思想感情的需要对声音的高低升降(声调)、轻重强弱(节奏)、快慢缓急(语速)的

巧妙处理，使声音不但清晰、圆润、宏亮，而且抑扬顿挫，变化有致。

(4)整体性

演讲是由语言系统、声音系统、表演系统、主体形象系统和时空环境系统等要素所构成的综合传播

实践活动，并且是这些系统要素的有机结合而表现出来的综合语言艺术。

(5)协调性

演讲的各个构成系统或构成要素不仅应该为实现演讲目的而发挥各自的作用，而且更应该默契配合、

协调一致，不能过分强调或突出某一个系统而压抑或贬低另一系统。

(6)应变性

演讲过程中，演讲者运用有声语言和体态语言向听众传递信息，并且通过与听众的目光交流收集反

馈信息。为了增强演讲的效果，应该根据现场的情况或听众的反应，在原来准备的基础之上，审时度势

地对演讲内容、结构、语言、姿态以及时间的长短作出适当的调整。

46.新闻传播行为，"三要素说"(事实、新闻报道者和新闻接受者)的提出者是()。

A.甘惜分

B.王中

C.邓拓

D.范长江

正确答案：

A

47.任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指()。

A.态度的社会性

B.态度的针对性

C.态度的协调性