品质经营方案培训课件

品质经营方案品质部组织架构图品质经理品检课助理/文控出货OQC成品FQC制程IPQC进料IQC人员计划人数实际人数品质经理品质主管品质工程师助理测试员检验员合计品保课测试室品质工程QE品质统计品质稽核QA文控DCC了解公司目前的体系文件（质量手册、程序文件、作业规范、规章制度、表单）以及去现场实际了解，结合本人的工作经验将问题点记录在案，列入后续工作计划中目的：1、尽快掌握自己的工作职责与目标、公司作业流程、规章制度、作业标准及相关表单，使公司现有的系统能持之有效的运行。2、使自己的工作行为、活动有据可循。3给自己后续的改善提供充分的文件根据及现实根据。系统维护与完善客户要求客户满意度不断改进5、管理职责7、过程管理8、量测、分析、改进6、资源管理产品输入输出良好沟通影警响幸品量质率不调稳贫定诸因修素一需、击团灭队拌经小营础管起理二岔、黎设足备腾经蹈营烛管序理三案、辉材印料句经拣营圾管荣理四失、娘方欲法勤经纺营饥管碎理五鼻、喜环染境祥经杀营赠管席理六森、爆成巷本央经疏营颈管轧理七绕、P寇D浩C艇A循据环探管辟理为沃了烦有著计叹划凑地爬开文展记质责量笋管洁理坦工川作隶，符有勾效奴推笛动递质费量零方村针邻和铲质榆量立目皆标挥指尊标熊的妻完埋成米，促颂进倡质多量刷管索理娱和沫质架量竿管羽理暑体脚系长的抽持损续时改股进巡寿，环做悲到业人皂人残有素职养责巾，兴事殊事妈有丽依毒据倾，庆作业亡有荣标敲准答，流层浓层贝有巷监粉管趁与死增意强咳顾钥客齐满跨意限度督。人员环境方法材料设备不稳定团件队钉经筐营尚管聚理★弃在币团烛队辱管可理刮工狡作拐中搁，法人倡是嫂最惨具例创古造怎力唤和赔灵路活狗性声的鸣因举素帐。合早则青离需，追成放则废毁佩，忧廉睛则丝式挫先，岸尊堪则情议院，谦有改为纪则蝇亏分，共贤兽则完谋拍，原不瞎肖爷则娱欺想。泄需匪依骗人伙生纲规踏律愁掌峰握希之催分闲寸肺。★人明乃按万斗物授之仁根纲源妥，根因昏此石本炭人蛙认协为塑人矛才级管庄理隐尤春为险重伞要塞，子当板应科发馒现颤团怪队诉每睬位载成丽员链的歼优继点零，充宵分赚利禾用栽团建队饲成秋员盘的政知皮识修和炉开劳发垮他督们棍的奖潜奋能贤，架培立养肆高仿素怖质哄、易具斯有字责蕉任覆感轰的箭成狠员仿。使遥得弹人纱尽殖其太才摘，缴避制免遵人挖才浑之供浪截费糊。★在竟选绩人召、副用烧人鹊、励育且人塌、蚕留帆人甩当晚为月管别理活之倘首仓要役，沉其庄次涨团蔬结服同挡事阔，落用喂行欲动鼻来榆带痕动瓜团谱队启的冤能范动而性孙和桨创森造浓性将，净与团迫队盈相叔互污配翅合梅、贝共痛同谁努想力滔形缠成蜂一弄支台高代素级质漆的估团棉队粉，居实慕现台一竟个罗高新效降的律团案队宪。★配菜合借绩救效少管绢理评，眉奖用惩款管含制老，搅使舍其施物奏质愿及千情幸感孔上诊得柳到盒满邀足旱，狗以宗建睛立湖最界良岁性催劳约资漏关牧系皂，木最浓稳定固费的胜雇队佣极关坚系计。巴得举以躲使运公钳司亡实剪现书长雨远桃发泪展颜之疲蓝柱图站。团篇队厅管忍理堡是缸以牵人粮的乘情槐感员、斤归同属烛、犁社屯交渡、每尊宪重布、及自葡我策实调现喉等壁心屋理若需骗要砌为泼前扬提叹的苏。番让瞧团旨队拘成茎员遇认招识草团起队倾的览作束用瓶：1行、欧团况队够可伴以责产哨生喝强互大坐的辰凝殿聚正力橡，伏发豪挥促团蚁队絮智浮慧才，躁使丸组鼓织伟目疗标愈易介于梦实姓现愁；2床、愿使际高资层像管冷理照者赖集涨中埋精似力繁进局行赏战小略肿性锋思驾考须；3桌、肌提经高饮决许策该速各度即，庄团跨队砌能妻够静促孔进敬员博工塌参击与择决衰策诞过悼程救，蛛有收助速于仇企巨业耕团坦队炊管惊理施人唉员谷增尚强持组颈织厅的厌民孔主演气拳氛辱，鸽提蛋高译工群人恐的胃积每极仁性划；4贩、盈团资队纺员旷工萌组烤成喷的奴多务元除化仓易使于说产首生治新笋颖指的容创岛意担；5哨、值提悼高肤业促绩夕，顾团陕队使注科重划绩么效劫，股能睁够数提梁供姐更樱好浮的萍利比用床雇佳员须才辣能项环笼境拨，辫且屿比吉传畅统言的虚部拨门刚结磨构争或翅其喊他我形吊式谜群滩体立更弟灵溉活摄，印反每应拜更织迅宋速文。团探队英经翅营悉管姨理团嘱队拢经某营胁管筹理-团娇队携必特备鸭要叼素1、返明崭确踢的边目尼标报，地让仓团慢队迟成切员镰清个楚胁地犬了宁解啦所疏要妙达亮到线的馋目粮标达，灿以嗓及威目帝标训所讨包闻含库的纺重患大栏现遍实煤意顺义牲。2、庸团夫队友成帅员被能住力外的旁互善补集，拳团圈队浴成但员狗都场具扶备继实拖现蛾目设标拢所返需矿要丢的错基福本徒技昏能吵，俯并馒各跌有港专统长嫁，乒在过能客力册上软是颂互痛补昆的蛮，踏能补够扒良情好仪合贱作恒。3、如共奖同党的暴诺街言台，纱这军是羞团院队苹成俘员跨对往完咳成浸目农标吴的窑奉闸献网精对神削。4、凶良糠好葛的砍沟春通弄，么团绝队矿成云员级间卷拥集有何畅舍通搂的筋信铜息逐沟词通没。5、闭明闲确晶的变责抽任声，恋团葬队嗽中售每命个艇人销都堵应很该厕知且道丛自达己搏的礼责臂任故。天责庆任屠包轨括虚两草方偿面辜的为意羞思溉：a、列做阀好烛应育该叶做索好束的钓；b、妈如孙果灾做饮不贷好爆，跟要俭承唐担械相嘉应接的摄惩断罚懂。6、饮合怀适皂的跨领便导畜，扁高隐效逃团铃队牢的嗽领廊导抄往恋往挠担趴任捡的签是刮教抗练币或肾起击后烦盾卷的探作狭用国，膊他侵们咬对姑团温队嘉提筐供保指遍导志和渠支桥持飞，直而恨不泛是扫试期图棚去唱控趟制艳下俭属满。团耳队届经堂营竖管心理团刃队花是昆由丽不辱止醉一金个局人煌的渗成衫员璃组炕成帮，摊因猾此菜团杰队乒的惯成照员摧在悄性馆格责和笋思诵维苦模针式晶上砖、蒸才熊能岩上摔、酸行炎为盖方绒式起上淹等圾都帽会售不疼一拦样轿，搂开邮展闹团划队旦之背经访营趁管写理匪以躬下愿几餐点泪是文必勿须汇的没。1、叫了蚀解捞每莫个筐成盘员别的鼠性留格浊、盒才蛾能但，洁要嗽用早好宁人窃，盘必杯须忆得让了咸解零这枝个翅人芝能姿做尿什哪么召，尽有拍什劈燕么傍特兼长兼，零行慈为蒸方饲式呀特骆征愈是夏那蜓些岂。2、分氧清各君成敬员止定沙位胁和朝职庸责雾，排避诱免造团慰队虑成辛员迁之而间包职抗能宏混耽乱躲，躬团筋队霜管蜓理飘工交作蜜交油叉民干洁预碧、遥重储复图建暗设舍的池事剧情砖出朽现京。3、勤建枝全膜品贺质组部御制灶度筛和法工刘作退的哄流消程较。宿不允成决规较矩恶无分以卡成渐方忍圆忠。隙国接有址国夜法饺，芽军牧有建军找纪纹，慰家扛有顽家漂规漂。4、帆实塘行K饭P俘I绩宾效筛考堪核饿，循要少做喜好奴团康队快管姑理蹦工残作绪队砖，悬需尽要塔有祖一俭套勺合威适溜的徒绩汪效刃激俩励侧体峰系陶。5、模忘理记馅自卸己言的傻个露性乓，森变少成扶一弹个油岗拐位洞所退需定要贫的米人忙即滴可料。全“村以音正猴合称，育以胖奇晋胜摇”团丹队鞋经丙营惹管朱理如雷何堡使鹿得谢每蕉一刘位职团务队撞成免员词的拜积鸟极晃性尼和伏特尘长冲的胀发寨挥来能咸够摧与菊目蚕标历保红持钟一缴致读，赖便花是称我絮在凑管善理鸦团直队尝中扮的岩一缘瑞个巩重胞中携之踢重铜。1、挎建满立谜团忙队青成喝员石间侵高形度谊信缺任伍、雁高低度拨合露作欢互传助配、神相畅互含依敢赖优。2、伯组腥织丢座捉谈好交迁流吓会进货行坑开窜放火、名坦穗诚好和竖及晓时镜的茂沟充通园，聚让勾成承员将愿野意球交把流末信连息充、杠想妇法胶及县感惨情巧。3、脚让句团把队爬成械员放清常楚扶地匹理鼠解茫企潮业熊目老标幻玉，量对页于狼要画实黑现霜的挂企慌业娃目辛标地，蕉每愚个拔团咽队远成翁员们必绒须君有音一钟个特清挺楚剖正缝确瓶的饼认蒜识爆。玻只虹有崖这础样遣的糟团哀队林成观员勒才宋能兵正剥确务、捏认某真阔、腹主既动堵地禽去置完胀成禽工宫作纵任养务军。4、都让左每裁位业成药员千角匠色缸和绩职泳责哑有脱明膛确佳期携望青，样把内任息务输和泻职躁责庆明忧确雄的谎分凭工亮，灿让完团勾队透成清员斜重燃视闲彼咸此辉的赶知呼识叛和句技隐能村，奖为器实究现挽企厌业抗目铜标睛所素付搜出乒的壶劳酱动贱就沙能爽得皱到值肯驰定盼。忠每勤位鞠成助员周都哲承搏担辉职牵责彻，轰以青提歼高骡成裁员筋间耐的喊责胀任正感壶和衣积丹极薯性振。法能服够器更胖加输主彩动障地愈去怀完睬成烫自糟己丹的宇任勇务钓。5、渣以俭企择业雅目葵标牌为察行芳为坝导带向帅，以滋身奔作浆则汉积雷极茎热绞情窝地未为雨企圆业冈目登标茅的兄完嫩成渡付蛇出柴，雅带从动每伟位辛成柄员每强搁烈深希牌望业为卷完隶成匆企饰业毫目顾标决去油付涨出修必优要蒙的先时严间好和购努怎力侵。制斥度堪完条善沟姐通柳交盆流绩昆效太管烫理示赠范储管盏理教葱育助培滤训团彼队阴活秆劝观竹念院改迎变习吐惯拜改记变执耳行包力往改蓝变团乏队轻经帮营扬管削理1、肌建睛立辨机膜器戒设齐备箱管今理嫌制芬度象，巡寿明勿确唐分纷工境与莫责票任浴人2、蛇对似设顺备拒进余行米分您类蹄，阳编秒号虏并秧建稼立甚履戏历路卡3、衡各颤设迁备妙之苗相软关殃作蛾业蚕标挪准达与城保拍养捆手章册刷之练建粱立疾并偶挂洲于株现禁场欢设悦备4、眼进骡行洽定株期生保捕养知、界检怪修妙、鬼鉴橡定龄、赴校州检默，恒确描保宇其团正霸常泳使恐用5、和只张允据许睛训仔练爽合个格烧者与或测专托人肯操撤作轿设鞋备卡，格减粗少壤因浴人辱员歉造徒成续故熄障6、每每漏月粒对传公茂司硬仪丧器寇设侄备芽进迟行岩一肿次诱点坦检详，陆以祝确婆认么仪协器筑设倾备芒的澡精产度装符乒合矩产雄品氏需絮求7、屈不羊良怠仪饲器剖设胃备宣工雹量值治红具宾必蔑须谊进制行箭标惊识灭并等移驱离监现役场泪，掀统通一欠保少管春存软方8、桐对尸精楼密义度碍高吐，愧保氧养蹈难争度割大躬，祸设逼备针成脱本王高寸的趋必执须紫建而立育操贱作茫标大准样差购由浸专诞人脾负班责设钞备简经晨营妥管末理设邮备给经茅营侦管丈理-设姑备览优躁化★炼由临传特统垃的厦大蜜型印化忙、锤通柜用陕化聪、府高摔速裳度瘦转言变获到注小兆型慢化框、达专模业散化耗、血低侦价苦化检。★U型讽设刃备监要蔽求但的稼原嫌则诉是翅：挠速而度脸不横快愧、陷品予质递稳揉定偏、衣故顾障腥率爬低户、遵折卧旧瓜压黎力退小吗。设月备将经霜营擦管渐理-设扬备名保赛养设球备的日躺常“三愚级捐保这养”★廊一耍级遮保列养驻由偶操衡作笋人遣员闷负昌责★恶二哭级罪保鞠养型由怜班寨组甜长早负毫责★颠三浩级滩保思养爪由酷设讯备勤管直理废部尸门籍负君责设芒备娱经绒营耍管婶理-设愈备如保符养一窗级打保罩养催由垃操望作标人侦员真负瓣责★踪蝶每吊日搭工猎作春前砍检劲查灰：a、替将接尘秀埃稿、钓污殊物掘擦部拭吗干洞净提，苹滑帅动泥部萄分必的傻清颗洁来润燃滑决；b、约不挤必趋要脂的盐物企品疮不袖放著置锤于选设击备初或倡传从动仗部孔位梢或含管曾线狮上托；c、气润住滑买系腾统吧是语否交足熟够亩；d、精各斗部妇位崖螺态丝歉是初否西松霜动趣；e、怎空下转息试广车欣正功常展与担否秘，膜传睁动梳部屡分吓有疤无据异药状朱或大异躺声回。设挨备宏经齿营食管杰理-设途备圆保蚊养一隔级袖保隔养疲由导操断作音人老员爪负欺责★职工搞作赌中夺：a、别不俯得柱超驰越味设庸备独性申能锁范汗围岁外被的逃工辞作笛；b、远因语故钥离眠开虏机钓器煎时际应喘请仅人尖照皮看扁或节停漏机衰；c、效注铃意心运陵转共情毛况厘，悲有辅否津异帆常瘦声顶音集、户振六动段、松舅动漫等勿情姻况羞；d、垄轴突承燃或导滑浑动赚部旺位住有岩无唇发杜烫蛛现却象康；e、嫌油茫路错系狂统嚷畅笑通品与江否伪；f、呆注悄意妄加侵工色物放的珠优箩劣追，喜以虚决挪定键是苹否宜停橡机饺；g、茶发损现般不府良驾，仙应窃立仁即睡报超告钳。设罪备柜经吼营倾管棍理-设默备借保略养一哪级磨保拣养窄由睁操躬作网人循员暴负利责★途工咏作刮后黑：a、赞取玻下叶工鲜作很物;b、传清膏扫沸铁沟屑豆、鼓污捐物潮、购擦贪拭裹设领备谣，欣清斑扫掘周皂围鸣环晶境;c、晓检蝇视拦设泻备见各旅部火位办是粗否庆正中常;d、秃工掠具抱、蚊仪币器远及针其域附锁件究等涉应揪保潮持姜清粥洁侄并哨置载于伏固翁定违位绿置;e、葵擦弱拭订滑纸动章面溉干待净盏后熟，桑并班稍闸注侮机截油弊防桃锈设芒备兰经府营防管狮理-设瞧备杠保去养二长级呼保较养兼由腔班键组变长俱负素责★狠督话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降级损失费因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用。

停工损失费因质量问题造成停工所损失的费用。

产品质量事故处理费因处理内部产品质量事故所支付的费用，如重复检验或重新筛选等支付的费用。

内审、外审等的纠正措施费是指解决内审、外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用，包括防止问题再发生的相关费用。

其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用。成趣本答经桶营壮管居理-外俩部辫故园障香成骆本投诉费产品售后服务及保修费

产品责任费

其他外部损失费包括由失误引起的服务、付款延迟及坏账、库存、由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施等费用。P烘D瓜C溜A管贪理循喇环计穗划老（P维l选a铁n中)执哑行(步D难o必)检吊查(蔬C症h亏e另c们k搁)总失结(应A乌c科t秆i帆o文n虑)PACDPDCAPDDAPDCAPDCAPDCA原有水平新的水平P乓D龟C浴A管巴理循吨环P俗D凤C爽A管科理波循锅环平工坛作的流仿程阶段步骤管理方法序号名称措施常用方法P1找出存在问题1、理论与技术分析2、发扬民主，调查研究3、现场调查4、场外信息5、管理上的薄弱环节排列图、直方图、控制图、能力分析图、因果图、相关图、实验图2找出原因3分析原因主次4研究措施，制定计划D5实行计划QC小组活动