摩托罗拉大学教授详细讲解六西格玛管理方法

六西格玛简介2010年6月28日什么是六西格玛管理？六西格玛管理的特点？六西格玛在业界和在摩托罗拉六西格玛案例分享今天的话题究竟什么是六西格玛管理？你的企业是否比竞争对手有足够的竞争优势？---今天的竞争环境太恶劣了你的企业是否比竞争对手能更好的满足客户需求？---客户要求越来越高企业之间如何衡量实力和市场表现的差异？---优秀的企业怎么衡量其“好”？六西格玛是衡量企业绩效的标准、方法论和管理体系它把企业内部管理和客户联系了起来去衡量它不仅是一个质量概念它全方位管理质量、速度、成本指标总俊体蛛上著说离，北六看西应格曾玛井有求三圾个兵层猴面茶上级的歼含索义它胶是象考督量耽企啄业欢运遮营体水撕平昂在火满恨足纪客拾户愚上铲的指论标，搏六茅西满格戴玛孙标青准亏几第乎闭完部美那地搁使然客缩慧户组满挨意胆，液同柳时杆企岩业健战志略摄从柿短林期凤和冠长简期绿角诱度敞与危客锤户布需答求材和唯市蹦场钟保笛持这统吧一娱。它厌是把企伯业荐持焰续恭改蛋进氧的方园法膜论。冈在静发伪现租问徐题深、乱分皱析恨问遵题精和病解隙决看问座题问上缓，衰它浴形插成兼了磨多贞个港不塞同毁的评套校路品和腔模检型虑。它券是朗在粱以捧上傅基由础匙上涌的管轻理宅体盯系，虑这续种脊管共理利体捞系勒不水仅季有净流苍程璃，挑更吨有晌全执新砍的公人腊员吼结驴构惩和蜡集腐大胃成案的厚技奏术书、境管匀理坑工奋具恰包廉。管断理址系蚕统方偶法疫论认虫识致层丢级业艳务条影川响指欠标六企西野格吃玛予的贺三厚个缸层器级酬的径含冒义是窄衡奴量饱企飞业掠满草足扛客鱼户岔水前平很的笛指神标箱体惜系惧，花它卧反崇映局了耳企律业苦竞难争系力喘水蚀平崇，个六全西帜格斯玛河意度味猴着槐每星一帜百逼万晚个挡出搂错亩机锻会勾中返只流有3抱.震4个翼缺是陷膀的金企他业减表庸现为烤企丽业腊组踏织忆所凉面阿临心的施不凉同满情背况育提厅供准了艳不芽同竟模辅型祥的毁发爷现窗问翼题秤、裳分奖析喊问奸题评和源解悦决称问运题足的茄方合式企灵业术组初织缠的巾各江项肌资贺源绳（魂人堪、漫财杯、企物混）秩的弟整傍合霜配祝置慎系歪统窄，挡企桃业暑变郊革雹战尖略颠部因署姜和游战霜术勿实示施尊的顿体魂系六紫西征格祸玛盈第馋一反层拒面浮的雕含龟义凉：乱指角标针思对旗顾语客健的怕期鞋望掠，言衡妨量叠企匹业帽目详前披的勒绩常效聪表本现著的润水影平每处年松至茄少5庙4慢,倾0伟0哪0次口用振药潜错铅误摧处磁方。每馒周叙每陕电齿视骡频急道材出膏现僵2易7哄分投钟狐的羽播闭出缘瑞故致障尾时鲜间暴。每缘瑞天抄奥扶黑拘尔臂国掉际融机哈场瞧发炸生宾五分次辫过映短券或傻过孤长戴着茧陆耗。二赤十递五劣年柜才王有幼一灯次充用辞药厕错殖误晕处邮方统。每后周楼每灾电降视肌频佩道贪出胡现浪2询秒建钟都的观播朱出淹故汤障箭时朝间校。全摊美茂国吹所灾有对机寺场骑十竹年艺才渠发缠生铜一糟次俘过圣短鸟或驳过古长给着诸陆颗。六性西宿格杨玛品币质建等讨于三痰西疤格最玛品胆质青等引于六区西奸格餐玛获好敲比笨什旦么叛.穗.道.为碌什修么银需舱要挥六激西膛格衔玛?不及良饼质灯量讨成嫁本质贱量%销涌售嚷收有入销售收入3–5%6Sigma销售收入25–40%3Sigma为俭什绵么郊需跟要坦六烦西打格像玛总？Y软=插f敲(匀X值)您就无跑法铃依选赖闻质呈检果来冤保驱证朴产庄品串质洋量记。6辫-手S谷i滩g束m述a带困来吗管饼理防模吨式挑的羽改仰变您还必阿须患从计初小始隆设能计小开盏始毫到始最耻终轻产幕品永的姐交承付淋自烈始扒至兽终粥地验控帜制昏质筝量为软什袖么字需杯要徐六景西浪格则玛猎？当耀六叨西快格育玛距变葱成坟了躁管性理倡体抖系相，界其六意虎义滥远固超后过期了简数鬼学帆指矩标俗的江含颗义尿！起我蚀们暑只凯是鉴借恩用努了设这呜个板名闹称撞。六愚西顽格皇玛韵第淋二挖个奇层浴面神的忙含血义傻：楚方乏法部论企凤业逮在胡持民续悉改亭进挪中夫究揪竟为有迹哪急几锹大邮类灶重续要眼的骨问乱题贺？蛛如诉何摸发幸现低问垒题念、坦分批析鞭问顺题利和苍解型决逐问坟题经伯典删的完六毙西冤格彻玛效方追法规论鄙模吃型颂：D啊M约A派I劝C墨/旅D搬M骄A捆D耐V六饼西崭格谈玛租第匪三路个屑层体面掌的兆含骂义尸：东管挺理喷体卷系涉总及初企熔业归如则何果制剥定寇六海西细格桨玛限战号略劝和狱战罗术见，谱解陷决撕如爽何混把么企攀业吼内锤部愧流第程徒和承外种部绢顾坐客掩的飞要拣求纯联自系竿起钢来句的投问抄题亚，呜解耀决补人廉员漫和段物怒资疲资仔源桃配夫置棒的灶问翠题馋，邻解饼决醉技协术杠和熔管踢理伤结闸构介的尽问订题其仗一射：头战嗽略咏统伍一爪，核自悼上因而额下基（木找屿到雀企戚业液战伍略鞠和贵市吓场武统庄一刷的掠最炮重借要脾过养程迷）顾客需求主要过程度量业绩驱动因素记分牌开发过程将译“路记辛分裙牌联过头程抢”立用甚作限一桶个的框夹架猪，萝竖唉立旁贴窃切核的讯、兆“民看矮得弊见炸”品的蔽改证进芹对嚼象曾，肺将铲目袍标底和刑相羞应协措剑施温统观一食起矛来追。作读为叠管筐理盗体愧系值的颠六岔西贪格疾玛悉的扰四扁个寻大乘的绝工忙作机重把点齐：其肿二蔑：女组饶织鸽动爹员田，孤项主目祸推规进显（泥搭谅建善六种西差格毙玛排管短理臭中真人饼员楚结邪构恭的赏重喷要照过沫程同）建样立烘层缺级幻玉递蜜进六的盯团絮队成和上重左点诉项天目丢管及理虑方抚法悔，跪鼓萌励题员骆工蜓全盯员砍行在动渣起请来范。将改进目标融入面向顾客的团队工作之中。

提供团队培训，促进所希望成果的实现。

将团队工作安排到重点项目之中，同时具备如下内容：明确的团队宪章,成功的标准,严格的评审.其昼三钩：阁行杂动骆学片习芒，炼加涛速拘培害养虾（映一啊边牢培末养吨一闪边搏做舰项敏目爪）加饺速卵成翅果搭实崖现筑的胆关强键锣在发于饶：运蜡动鸭规钳划时阳间喘管犹理在桂行萍动炮中嫩学卵习沫的龙方透法里（嫁行艰之趟有翅效逢的缴完零整非套稀路念）辅爹导泽/啄应蚕用丝式支扇持培满训项厕目锻工鸽作项困目幅评伟审其障四亡：卖加爸强厦领蹦导饿，奥注庙重追结蜜果（糕考睬察努财翅务垃收库益城指栋标耍）以项目选择、管理、评审和促进完成为重点的领导人才团队的作用和责任包括（财务收益是必须考核的指标）：

对项目的严谨评审看得见的支持持续的知识共享和积极主动的交流建立明确的优先排序组织及过程的统一

制订《个人承诺》与《发展》全面执行及时的顾客解决方案找出改进的主要方面顾客市场股东外部信息领导展望业务系统评估实现成果，然后奖励通过过程和工具业绩管理明确职责战略开发与记分牌作镇为芦管享理咸体降系扰的蹈六庭西鹊格舟玛取全涉方趣位们展截示自罗上貌而牌下己地足推虹进醒和娘项羡目捎选标择丹：领横导低层煤所腾面淋临眉的著挑徐战灾–血将锣重洞点碗聚判焦恢在盘巨绳大居的“叉Y稍”上Y关键性的成果哪些活动使你可以实现这些成果？=

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领导力助推盟主培训

黑带培训六个月内完成项目交付物评估知识和技能的提升领导力的提升六西格玛设计培训、黑带大师超糕出4s阶早梯识敢别C肺C休R业s识警别C茫B候I残s关独键水项妨目旧选产择团腿队砌宪针章资次源叨选劳择迷和冶配滤备驱锤动搞六详西拣格戚玛侄进围步6s六咬西诊格芦玛锋基抚础提泻高扩整督个席组础织帐的界实赴力.惊.坡.鲁支抛持贩六轿西店格柏玛颤运瓦动领导人才助推活动

(2天)-与业务战略取得统一-为项目而保证承诺，安排重点，提供资源

高级领导团队基础培训——全组织黑带候选人盟主六西格玛黑带培训(20天)

教会“黑带”如何领导六西格玛改进团队。

为“黑带”提供SPC工具和技巧。

六西格玛管理培训(4天)

为成果所有者在“六西格玛”环境中进行管理创造条件。

保证改进项目的进行。绿带六西格玛绿带培训(5天)

为团队成员执行项目活动创造条件。

为改进过程提供坚实基础和工具。

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