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文档简介
第43页共43页医院后勤保障制度【摘要】针对当前医院的规模不断扩大,医院领导对后勤的期望也在上升,对后勤的服务也提出了更高要求,作为医院的后勤管理工作者,更要主动适应当前形势,满足医疗发展的需求。社会对医院的期望在不断上升,要求也越来越高,后勤承担了非常重要的楼宇等运行保障,原有观念早已落后,必须在服务理念、服务宗旨、服务水平上更新观念,树立一切为病人的思想。针对目前医院后勤运行保障工作重要性以及存在的现实问题,分三个方面阐述了怎样去面对和解决问题,从而为医院健康有序的发展提供强有力后勤保障。【关键词】医院后勤运行保障工作随着医疗市场需求的加大,医院新建了现代化的医疗大楼,适应了群众医疗保健需求的持续增长,社会对医院的期望不断上升,对医疗机构的环境、档次、功能、设施、服务态度、服务质量都提出了更高的要求。由此必然要推动医院服务功能与任务的扩大,带来管理内涵、管理方法以及管理有效性等一系列的变化。这就需要医院后勤人加强认识转变,主动适应这一变化。作为医院的后勤管理工作者,更要主动适应形势,在服务方式、服务宗旨及质量上更新观念,树立一切为临床和病人服务的思想,为医院走上规范经营和健康有序发展的轨道提供强有力保障。1、后勤运行保障工作在医院日常工作中相当重要,开门七件事样样要做好,从正常生活的保障到对医疗、科研及教学设备和基础设施的运行维修保障及各类物资的保障等。其中运行保障工作是后勤工作的重要组成部分,它包括对楼宇、配供电、供水、供气、供氧、吸引、中央空调、锅炉、层流等各项运行设施的维护,常用医疗仪器、器械及电器设备的维修,门窗、桌椅与其它设备的综合维修,电梯运行与维修,通信系统的运行与维护,弱电系统、综合布线系统、安防消防系统的维护与维修等等。这些设施的好坏,直接关系着医疗能否顺利开展,直接影响到病人的治疗乃至生命安全。突然停电会造成手术过程中断,将给病人手术带来风险、呼吸机不能正常工作,突然停水会威胁血透病人的生命,突然停氧会危及到大批吸氧病人生命,每一个环节稍微有点闪失都将危及到病人生命,____年____月____日深夜10时许,上海宝钢医院手术室突发火灾,一名正在接受截肢手术的全身麻醉病人不幸身亡,在断电和漆黑的情况下,医生无法解锁并推动手术台和患者一同撤离,即便能背起患者,手术中所用的中心供氧设备、各种管道和呼吸维持系统也无法一同带走,由此可见运行保障工作在医院整个系统中的重要地位。2、后勤运行保障工作目前存在的主要问题2.1、医院规模扩大、人员短缺随着社会对医疗需求的不断扩大,同时为了解决看病难、房屋设施落后的矛盾,医院适逢高速铁路站北广场的建设被拆迁,易址并按三级专科医院标准建设了新的医院。____年底建成并投入使用了____万㎡的门诊病房综合楼,今年____月又建成____万㎡的职业病防治大楼并投入使用,床位数从原有的____张扩大到____张,床位数增加了____%,建筑面积从过去的____万平方米扩大到了____万平方米,建筑面积增加了2.5倍。而后勤从事运行保障的职工由于退休或到管理岗位以及其它原因,从____年的____人减少到现在的____人,人员减少了一半。由此看出医疗规模扩大了、设施增加了,而人员却在减少,造成了运行保障人员的短缺。2.2、维修巡查制度很难执行,维修及时率不高由于医院所有的设施尚在调试和磨合阶段,一些装饰及安装等由于质量不到位,经常性有这样那样问题,我们安排逐步对这些地方进行改进和优化,加上由于临床的需要不断要调整科室,陆陆续续又新开科室、部门等,产生大量的工作量,这些工作都得靠几个维修工来承担,他们的的确确是不务正业,势必造成维修不及时、巡查任务难完成的局面。2.3、新技术、新设备的维修技术有待提高新投入使用的大楼,采用了很多新装备,新规范与新技术,自动化程度很高,例如变电所供电系统、变频供水系统、中央空调及通风系统、楼宇自控系统、安防系统、消防系统、门禁系统、综合布线系统、洁净空调层流系统,供应室系统、手术室控制系统,水处理系统、停车场系统、亮化美化系统等,这些都是以前没有的系统,再比如中心供氧、中心压缩空气系统、中心吸引系统,维修人员没有接触过不能很快熟悉这些新系统与设备的应用,就不能胜任这些设备的管理和维护工作,给运行保障带来很大困难和潜在风险。2.4培训工作滞后,没有形成完整的设备维护流程医院后勤工作在医院很重要,但后勤人员普遍现象是学历偏低,个别年龄偏大,技术和知识结构老化,专业技术缺乏,对新技术、新知识接受理解慢,造成再培训提高困难。目前我院近几年内没有新招技术骨干,由于人手紧张无法安排人员外出培训,也很难参与到前期建设安装工作当中去了解系统性能,没有形成一套相对完整的购置、使用、学习、参与安装、培训的维护流程,造成维修运行人员不能对新设备更多的了解,建设安装与后期维修保养脱节。3、解决运行保障工作问题的有效途径3.1、理顺工作流程、转变服务方式更新服务理念原来负责全院维修工作的班组不是一个职能科室领导,造成有些工作不能很好的协调配合,人员不能更好的利用,再加上工作人员少,更难以做到及时响应。对此医院领导非常重视,____年下半年决定将设备科与总务科合并,总务科全权负责后勤运行,同时成立了工程技术组和水电保障组,下设电工维修、水暖维修、设备维修、安全设施维修____个班,每个部门明确了各自的工作职责,但是必须做到分工不分家人员相互利用配合,在目前人员偏紧的情况下,必须克服一切困难做好保障工作,为充分发挥每个人的战斗力,维修人员配备了无线对讲机,工作效率明显提高,为方便各部门报修,利用消控中心现有人员开通了维修服务热线,所有维修项目全部拨打这部热线电话,通过对讲机进行分工,对报修的问题统一记录、统一调配、统一回访,维修后对维修结果、维修质量、服务态度都要求服务对象在报修单上评价并签字确认,保证了服务及时到位,解决了维修服务难的问题。自____年底开通维修热线后,取得了非常好的反响,去年接到报修电话____次,满意度调查保持在____%以上,在年初全院座谈会上大家一致认可维修组的工作成绩。3.2、设备、设施运行与维修理念的转变在维修保障及时到位以后,根据设备、设施运行管理之中存在一系列的问题,后勤推出了“转被动维修为主动维护”的思路。原来的维修方式,哪里报修了就去哪里修复,简单的讲就是什么地方有故障就修什么地方,每个维修工像个救火队员,这样不光维修成本上升了,还缩短了设备、设施的使用寿命。而主动维护则是强调对设备、设施定期进行主动保养和预防性维修,强调防患于未然,减少和杜绝设备的故障率,可提高设备的使用年限。根据这个理念,全面开展了主动上门巡检工作,每个楼层落实责任人,必须定期到各科室及公共部位进行巡视,发现问题和隐患及时解决。在重要部位设置了巡检卡,巡检人员按巡检卡要求的内容巡检并签字,巡检卡作为总务科的考核和责任追究依据,由于各项巡检需要在正常维修工作之外投入很大的人力和精力,如何保证巡检的质量、建立起长效机制,将这项工作坚持不懈的做下去,是至关重要的问题。我们克服人员少、突击任务多的难题,强调上午在维修的间隙抽空完成当天的巡查任务,下午完成其它指派或突发任务,坚持每周一次去每层的强电间、弱电间、管道间和设备层进行重点巡检,并做好巡查记录,观察配电箱和其它设备有无异常、有无异味,管道井内有无跑冒滴漏等,每月一次分批对各病区内的供电系统、仪器设备,五金、洁具、灯具、门窗等设施保养一次,并认真做好巡检记录和签名,对运行维修中的问题提出合理化建议。通过细致的巡检,发现了多处在建设安装过程中不到位之处,并对这些隐患进行一一整改,避免了可能发生的事故和因此造成的严重后果。通过开展巡检工作和对巡检发现的问题及时整改,使设备、设施故障率下降了很多,取得了很大的成效。3.3、不断提高员工整体素质要提高保障服务的质量,光有好的保障理念和优质服务宗旨还是不够,还要针对新装备与新技术的维护,不断提高员工的职业技能水平,要求每一位员工必须努力学习,掌握各项新技术和专业技能,通过一系列的培训,请设备生产厂家对员工进行现场培训,多次举办应急预案的演练和岗位技能竞赛,现在维修组成员____%持多种证件上岗,我们鼓励员工进行技术创新、设备改进和节能设施安装,通过不断的锻炼和学习提升自己的技术水平,他们为医院的发展作出了贡献,医院需要这些人才,更需要一支过硬、作风顽强稳定的维修队伍。无锡市第八人民医院总务科方道平医院后勤保障制度(二)目录一、总务科工作管理制度二、固定资产管理工作制度三、总务科物资下送、下收制度四、医院后勤物资采购管理制度五、医院仓库物资验收保管制度六、总务科仓库工作制度七、仓库安全管理制度八、仓库保管工作制度九、仓库会计工作制度十、电工班工作制度十一、中央空调工作制度十二、管道维修组工作制度十三、电梯紧急救援制度十四、电梯维修保养管理制度十五、电梯钥匙使用保管制度十六、电梯专用钥匙的安全使用与管理制度十七、特种设备安全管理制度十八、特种设备安全检查制度十九、特种设备安全教育培训制度二十、特种设备操作人员岗位培训制度二十一、特种设备维护保养制度二十二、医疗废物管理制度二十三、污水处理管理制度二十四、污水处理人员安全防护规定二十五、消防安全管理制度二十六、消防安全教育培训制度二十七、消防安全重点部位管理制度二十八、消防值班制度二十九、防火巡查、检查制度三十、实验室易燃、____品储存使用制度三十一、氧气瓶安全管理制度三十二、液氧储罐管理制度总务科工作管理制度为了更好的落实____部医院管理评价中对总务后勤工作的要求“后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食,其种类、质量能够满足患者治疗需要。同时规范化管理应本着“节约开支,合理使用,减少漏洞,杜绝事故”的原则,合理进行调配和使用,保证医院后勤管理在医疗工作中充分发挥服务作用。职工对医疗器械和设备的维修服务满意;医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作,制定以下工作制度。一、总务科工作制度(一)、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。(二)、及时迅速、保质保量地____好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建,院容卫生等工作,保证医、教、研、防工作的顺利进行。(三)、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。(四)、每月召开科务会议,讨论工作计划,研究总务科的重大问题。(五)、每周下病房一次,及时了解医疗第一线对总务工作的要求。(六)、每月进行一次全院安全检查,发现问题及时解决。二、总务科巡视制度(一)、定期由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。(二)、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求,并做好计录。(三)、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决,一时难以解决的应向病区说明情况。(四)、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理,做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。三、总务科工作人员分工安排表张玉华。完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准;负责职工的调配、检查监督各班组的正常工作,维修到位、设备保养到位。完成院领导安排的临时性工作、其它工作。陈静:协助主任工作,总务科分管会计,结出库及日常事务。王景:水、电、气等设备的____、维护维修及开关;水、电抄表;电梯的维修保养以及维护;污水处理;门窗的维修;其他交代事情。邱士达。安全生产检查文件的制定、填写、完善等方面;消防系统的安全维护;负责全院中央空调的制冷和供热以及家属楼的制热,保证设备及管道的正常运行。在间歇期对设备、管道保养及检修。特种设备的资料的整理、检验、人员的培训,其他交代事情。安思汗。医院日常用品的采购;水、电、暖、气等设施的损耗件、新____件、维修类零件的采购。其他交代事情。段书红。物资、耗材的保管、发放及跟踪反馈,及时对物资、耗材的采购提出建议;其他交代事情。四、总务科技术工人培训复训制度(一)、从事技术工作工人均应进行岗位培训,经考试合格后持证上岗。(二)、总务科应推荐工作表现较好,符合条件的技术工人进行等级工培训。(三)、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗,并定期复训。五、医院物资采购制度(一)、物资采购必须根据部门需求,按申请计划采购。(二)、各部门必须按月向医院提出申请物品计划,并根据部门的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计,由主管院长审批后,交总务科采购员采购。(三)、物资采购计划必须是当月必要的用品,不得超数量以免造成挤压和浪费。(四)、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表,并写明原因,申请数量、规格、大约价格等,交主管领导审批后交总务科解决。六、房屋管理制度(一)、全院房屋由总务科负责管理,业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设臵。(二)、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物,服从总务科管理,严格执行安全防火和卫生制度。(三)、室内禁止使用煤炉、电炉,违者除没收炉具外,还每次扣罚____元,发生火灾或用电安全事故要追究责任。固定资产管理工作制度一、实行归口管理与岗位制结合起来,做到物物有人管,层层负其责。二、严格执行购臵固定资产的审批权限和程序,严格执行固定资产的报废审批手续,严格执行社会集团购买力控制的规定。三、各科室均设固定资产卡片,促使加强管理,防止闲臵和利用不足,以做到投资少、收效快、效益高。四、定期清查盘点,定期进行核实,做到帐卡相符,帐物相符。五、对自制固定资产经核价、入库、发放,同时记入该使用科室的卡片,以准确反映固定资产的详细资料。六、遵守劳动几率,坚守工作岗位,不得擅自职守,要经常保持室内外清洁卫生。总务科物资下送、下收制度根据医院的工作安排及后勤物资保障供应的要求,为了规范化、制度化,体现一切为临床一线服务的宗旨,减轻临床医护人员管理的负担,改善后勤人员的服务质量,特制定后勤物资下送下收制度。一、各科制定的物资需求计划于每月____日前列出清单,由专职人员到科室领取,由保管室并按计划准备配送物资,于下月____-____日前____人员下送到科室。二、科室临时性应急物品,做到以最快的速度给予解决,因条件限制,当场不能解决的,要及时向给及领导汇报,待批准后及时解决。三、科长定期或不定期到科室进行走访,对后勤服务及保障工作情况进行了解、调查、分析,发现问题及时进行整改,调整工作计划。四、对各科的办公家具要及时检查,达不到要求的要及时更换和调整,保证科室的工作条件,要加强固定资产的管理工作,杜绝一切不必要的浪费,服务于临床一线。医院后勤物资采购管理制度为了规范采购行为,保证采购质量,控制采购价格,提高采购效一、加强领导1、设立物资采购管理领导小组,由院长、分管院长和总务科、采购员等组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。2、成立物资采购管理小组,由领导小组、总务科科长、采购员和需要采购的部门临时选派____名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。二、采购计划和审批1、医院各部门所需采购的物资(金额在____元以上)必须先提出采购计划,报需要采购部门负责人、院长审批后,方可交给物资采购小组集中采购和____采购。三、采购原则与方式(一)、采购物资本着公平、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。(二)、物资采购原则上采取公开招标的形式进行采购。(三)、在采购物资时,要坚持勤跑多问,坚持____谈价,真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。(四)、采购小组在接到经过审批的采购计划后应迅速____相关人员限期将所需物资采购到位,不得拖延,影响工作。(五)、采购人员应认真检查物资质量,力求价格合理、质量合四、采购物资的登记和领用物资采购____应先由物资、采购人员、相关部门签字后,再由总务科长签字认可,最后给院长审批报销.医院仓库物资验收保管制度一、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种,是否与订货合同或采购计划相符。二、对照____验收入库,严格把好产品质量关,对低劣质的产品要及时退货,严禁入库。三、凡购买固定资产设备,由使用科室和有关部门共同验收,财产会计及时建立帐目。四、物资和设备物品购进,要及时验收入库,做到帐物相符。五、物资验收入库后分类,妥善保管,落实防火、防霉、防损坏措施,以确保物资安全。总务科仓库工作制度一、在院领导、院委会的领导下,坚持以病人为中心,以临床一线服务为准则,为临床一线提供优质、高效、低耗的后期服务。二、及时了解市场行情,并结合医院现状,指定采购计划,使医院各项制度落实到实处。三、负责了解临床对相关物品的需求,指定采购计划,____采购及时满足临床需求,协助各职能科室完成医院交给的临时任务和突发性工作。四、计划____科室人员认真学习有关法律法规和医院各种规章制度,主动关心员工生活,不断提高员工的综合素质和业务水平。五、每周____一次科务会,传达医院会议精神,讨论现阶段工作情况及工作中出现的各种问题,不定期与临床科室进行交流,及时协调与临床之间的关系,尽量满足临床需求。六、负责临床对物资的需求,审核采购计划。按规定报分管院长及办公会审批后____采购,及时满足临床需要。七、具有良好的交流和沟通能力,发现问题及时交流,与医院____保持一致,虚心接受领导及同事意见,并及时改进。仓库安全管理制度一、必须对所管辖的物资进行分类登记,设臵存卡、套账、实时在存卡上登记每笔业务交易物资的进出数量,确保数据连续、准确。做到账(包括电脑账及账本)物卡相符,及时反映库存。二、对原辅材料、半成品、成品和工装器具等物资应按规定放臵,并分类标识管理、分规格存放,有计划、有秩序安排物资出入库及存放地点。三、存放物品的库房应保持整洁通风,防潮湿,码放整齐。在仓库中存取物品应办理相关手续,物品应标识明显,分类分区存放,不合格品应单独隔离。四、对零部件,在制品和成品的管理应严格按照医院的制度或程序执行。防止其在包装和存放过程中被损坏或降低质量。五、注意安全,离开仓库后必须关闭仓库门;不得磕、碰、摔、挤压物资;六、严格坚持物资、出、入库手续,减少物资积压仓库时间。七、监督库存数,掌握库存量标准,如有超标、不足现象,及时向主管部门反映。八、保持仓库库容库貌,不得带食品到仓库,每天下班前清洁地面,清除库存物资上灰尘杂物。仓库保管工作制度一、根据科室的申报计划和库存情况,填写《购臵物品审批表》报本科科长,分管院长批准后,及时采购,以保证各科室的需要。二、对购进的物品,要严格验收,数量、质量不符不准入库,对库存物品要经常进行清点,做到帐物相符,账单相符,物单相符,手续齐全,避免漏洞。三、对各种物品要加强管理,保持物品的完整和良好,不得受潮、霉烂、损坏、丢失,做到摆放要合理。四、每月____日前,将上月进货的品名、数量汇总报本科科长,作为制定计划的参考依据。五、做到出入库记录及时准确,准确率____%,账证相符,做好防火、防盗、防水,工作发现隐患及时汇报。六、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不得擅自职守,要经常保持室内清洁卫生。仓库会计工作制度一、负责本科库存物品的入、出库账目的管理,使之符合账务规定。二、严格执行领料制度,负责开领料单据,三、对购买的物品入库时,应严格核实单据无误后方可开入库单。四、负责对购进物品价格的审核,做到账账相符准确无误,每月____日前,将各科领取的物品清单分类汇总,上报财务科。五、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不得擅离职守,要经常保持室内外清洁卫生。电工班工作制度一、遵守院规院纪,听从领导,服从安排。二、工作期间坚守岗位,遵守交接班制度,做好交接班记录。三、严格按照电气设备操作规程和安全操作要____作。四、严禁工作期间带酒工作,禁止办公场所打扑克、下象棋,否则罚款50—____元。五、相关部门通知停电或院内临时停电时,提前通知相关科室、总值班和分管领导。六、做好工作记录。中央空调工作制度一、遵守院规院纪,听从安排,服从领导。牢固树立“服务于临床一线”的工作宗旨。二、工作期间坚守岗位,遵守交接班制度,做好交接班记录。三、严格按中央空调设备操作规程操作,及时对末端设备维修保养。四、严禁工作期间带酒上岗,禁止办公场所打扑克、下象棋,否则罚款50—____元。五、空调设备运行期间需停机维护时通知总值班和分管领导。六、加强安全教育工作,树立“安全第一,预防为主”的工作宗旨,避免人身事故的发生,加强专业学习,提高专业素质。七、做好工作记录。管道维修组工作制度一、遵守院规院纪,听从安排,服从领导。二、工作期间,坚守工作岗位,严格执行交接班制度,做好交接班记录。三、严禁工作期间带酒工作,禁止工作场所打扑克、下象棋,否则罚款50—____元。四、设备或管道维修停止供水时,及时通知总值班和分管领导及相关科室。五、做好工作记录。电梯紧急救援制度一、如遇电网突然停电,且有乘客被困在电梯内时,才需要进行盘车工作,紧急救援乘客安全撤离轿厢。二、进行紧急救援工作须由专业人员操作,非电梯专业人员不得擅自进行此项工作。非专业人员可以采取的措施:马上通知主管领导或者电梯维修保养单位,专业人员迅速赶到现场进行解救工作。三、在盘动电梯轿厢前,必须预先警告被困乘客静候解救,切勿尝试自行离开轿厢。四、在盘动电梯轿厢前,必须先将主电源开关及紧急供电装臵开关断开。五、在日常管理中,必须确定盘车手轮标示有“停电使用”警示标志和电动机上、下旋转方向标记,且放臵在规定的位臵。六、在进行紧急救援工作时,必须由两名以上专业人员配合进行操作。七、盘动电梯至平层楼面后,开闸装臵及盘车首轮一定要复原,然后用电梯专用钥匙打开层门,放出被困乘客。电梯维修保养管理制度一、电梯维修保养人员必须持证上岗,热爱本职工作,礼貌待人二、电梯维修保养人员严格遵守纪律,坚守岗位,尽职尽责完成本职工作。三、坚持电梯维修保养交接班制度,认真填写接班记录,并办理登记签名手续后,方可离岗。四、坚持定时巡检制度,在电梯运行前后及交接班时,电梯工采用手摸、耳听、目视等方法,检查电梯运行情况,发现重大问题应及时向上级主管领导汇报。五、电梯维修保养人员根据电梯具体运行情况,每周或每月制定停梯检修时间,解决巡检时无法解决的的问题,保证电梯正常运行。六、每季度制定出季检停梯时间,针对性的解决巡检、周(月)检无法解决的问题。七、年检有专业技术人员,主管领导以及电梯维修保养人员共同检查,根据一年来电梯运行、检查情况,写出电梯综合评定意见,以确定电梯检修日期及内容。八、根据电梯日常运行状态,零部件磨损程度,运行年限,使用频率,特殊故障等向上级主管部门申报存在的问题及解决的发放。根据具体情况可申报单项大修或中修、大修。电梯钥匙使用保管制度一、电梯____钥匙是当电梯处于检修或非正常状态下,打开电梯层门的装臵。二、____钥匙仅限于受过特种设备专业培训,并有操作证的操作人和维修人员使用。三、____钥匙必须由有责任心的专人负责保管,不得随意转让,钥匙使用应有详细记录。四、____钥匙上应付带一小牌,用来提醒人们注意使用此钥匙可能引起的危险,并注意在层门关闭后应确认其已经锁住。五、用____钥匙打开层门前,必须确认电梯为停止运行状态。六、用____钥匙打开层门时,必须确认电梯在该楼层。电梯专用钥匙的安全使用与管理制度一、电梯专用钥匙包括厅门专用三角钥匙、基站锁钥匙和机房门锁钥匙等。二、电梯专用钥匙持有者必须是专门指定的、经过专业培训并取得政府主管部门颁发的安全操作证人员方可保管和使用,其余人等不准私自保存或私配电梯专用钥匙。三、在日常管理工作中,要定期进行电梯专用钥匙的安全使用和管理的安全教育,定期检查并做好该工作记录。四、每层厅门三角锁头处应粘贴警示标志,指示电梯有可能不在本层。五、电梯专用三角厅门钥匙链上,必须挂警示标志牌,以警示打开层门时,电梯有可能不在本层。六、使用专用三角钥匙打开层门前,必须事先确定电梯在本层后方可打开厅门。七、专业人员打开厅门或机房门时,严禁非专业人员进入工作重地。八、三角钥匙严禁借出,移交业主必须等到工程结束后并以书面形式写清注意事项。九、电梯运行时,严禁用三角钥匙开启层门。十、开启层门时,应看清轿厢是否停在此层,切勿用力过猛,失去平衡,发生意外。医院特种设备安全管理制度一、所有的设备必须严格按照设备操作规程和完好标准进行使用和维护保养,所有的是电器设备和开关必须符合有关防爆等级的要求,并保证在使用中任何时候不失爆。二、设备操作人员必须经相应的技术培训,考核合格后方可上岗操作。三、操作者对设备的安全运行负责,实现谁操作谁负责的原则,操作着必须做好“三好”,“四会”即管好、用好、维修好;会使用、会维修、会保养、会排出故障。四、设备的安全装臵,必须按时检验,保持灵敏有效,运行中如有失灵现象,应及时检验。五、设备运行中如发现故障和隐患,需及时报告并根据具体情况采取有效措施,及时处理、严禁设备带病运行。若设备发生问题,及时向科室报告。六、定期对设备进行维护保养,延长设备使用寿命,认真做好各种记录,保证设备正常运行。七、建立设备档案,认真做好保管工作,档案保存期与设备使用寿命同步。特种设备安全检查制度为贯彻"安全第一,预防为主"的工作方针,落实安全责任制,及时消除隐患和堵塞漏洞,防止特种设备事故发生,使安全检查起到应有的作用,成为保障安全生产的重要手段,特制定本制度:一、安全检查形式:日常检查、月检查、季度检查、上级监管部门的不定期突击检查四种二、安全检查____及检查内容:(一)、日常检查。由特种设备使用班组负责人或责任人监督各特种设备使用岗位操作对设备运行情况进行检查,并将检查出的隐患问题及处理情况纳入交接班记录。(二)、月检查:由总务科科长____,特种设备使用班组负责人参加,主要检查设备、设施的安全状况,职工是否遵守操作规程。(三)、季度检查。由主管安全生产副院长、各相关职能科室负责人、各科室负责人及主管设备负责人参加,主要对特种设备岗位责任制、安全制度落实、安全教育培训及重要危险部位进行检查,及时消除事故隐患。(四)、上级监管部门的不定期突击检查。由当日主管领导及各部门负责人陪同进行检查。三、安全检查要求:(一)、安全检查前要制订好安全检查表,按照表上内容逐条进行对照检查,防止走过场。(突击检查例外)(二)、安全检查中如发现有严重威胁职工生命和财产安全的紧急情况时,应责令停止运行并报告领导,及时研究予以解决。(三)、日常检查中发现的问题及时处理,作相关记录并督促整改。____力处理的问题立即上报总务科领导,协调有关部门及专业公司进行处臵,保障医院工作正常运行。(四)、无论月、季度、上级监管部门的不定期突击检查完后,各相关班组部门要参加会议并作记录。(五)、月检查、季度检查、上级监管部门的不定期突击检查出的隐患问题应逐项登记,发出整改通知书,能整改的立即整改。不能及时整改的应当定人员、定措施、定时间限时整改,并采取有效的临时措施。无法整改的要上报主管副院长。(六)、总务科要督促事故隐患整改情况,对整改不力的部门班组,按《安全监督管理处罚条例》《大理州人民医院总务科特种设备管理制度》执行。(七)、安全检查会议结束后,要认真研究总结,表彰先进,鞭策后进,安排下一步的安全工作。特种设备安全教育培训制度一、培训目的:(一)、加强特种设备操作人员的安全意识,掌握安全操作技术规程;(二)、提高工作质量和效率,降低工作中失误所造成的损失、杜绝各类事故发生;二、培训对象:压力容器操作人员、电梯设备维保、操作人员、特种设备(电工)维护保养人员及管理人员。三、培训形式:(一)、国家有关安监部门____的特种设备人员培训;(根据工种资质年限要求)(二)、医院总务科、设备科____的年度安全教育培训;(三)、各特种设备使用科室日常安全教育培训;(四)、利用事故宣传画、安全简报等形式宣传教育培训;(五)、岗位现场培训;四、培训内容:(一)、国家有关特种设备安全生产、综合治理的方针、政策、法律法规;(二)、医院特种设备相关规章制度、文件精神、岗位责任制、安全纪律、劳动保护、现场安全注意事项、重大危险源等相关安全生产知识;(三)、设备的性能、结构和基本原理,各控制部位和安全装臵的名称、作用与使用方法;(四)、设备安全操作的规程和技术,设备维护和保养的方法;(五)、一般常见故障、____和事故的判断与处理方法;(六)、典型事故案例分析;(七)、实际操作培训;五、培训要求:(一)、凡新上岗特种设备操作人员必须接受相关各级部门的培训;(二)、无论何种培训形式都要将培训情况要记入安全培训档案,保证教育内容和时间符合规定;(三)、新工艺、新产品、新设备、新技术投产前必须按新的安全操作规程对有关人员进行专门培训;(四)、经培训考试合格发放特种设备人员操作证、上岗证后,方可上岗。特种设备操作人员岗位培训制度一、目的为加强特种作业人员的管理工作,提高特种作业人员的安全素质,防止伤亡事故,促进安全生产,根据《安全生产法》《生产经营单位安全培训规定》《安全生产培训管理办法》《特种作业人员安全技术考核办法》《特种设备作业人员监督管理办法》等国家法律法规和规章,制定本制度。二、制度内容(一)特种设备操作人员必须持特种设备安全监督管理部门核发的特种设备操作人员操作证后方可独立从事相应的工作。(二)操作人员的培训包括。委外培训(当地特种设备操作人员培训机构)和单位内部培训两种(当地特种设备监管机构人员到单位培训、单位内部培训)。(三)特种设备安全管理科应建立特种设备作业人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加特种设备操作人员的换证考试,保持操作证的有效性。(四)特种设备安全管理科每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。(五)单位内部培训由特种设备安全管理科负责____实施,每半年至少____一次,培训的内容主要包括:国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习;安全生产规章制度和操作规程;特种设备使用、维护、保养知识;特种设备事故的案例分析;特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识;特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习,必要时可____人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。(六)参加委外培训(当地特种设备操作人员培训机构)的人员必须经单位领导同意,培训合格的予以报销相应的费用。(七)特种设备操作人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。(八)特种设备操作人员岗位培训作为医院安全考核内容之一。特种设备维护保养制度一、加强特种设备的维护保养工作必须坚持预防为主和维护与计划检修相结合的原则,做到正确使用,精心维护,使设备经常处于良好状态,保证设备的长期、安全、稳定运转,以满足各项生产的需求。二、特种设备使用操作人员是维护保养的责任者,操作人员必须以严肃的态度和科学的方法,正确使用和维护好设备,必须严格执行设备使用、管理、岗位责任制和各种设备操作规程。三、操作维护保养人员要不断学习钻研各岗位业务技术。能做到一岗多能,要做到四懂三会(四懂是:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;三会是:会使用、会维护保养、会排除故障)四、特种设备操作维护保养人员必须按有关部门培训、考核合格后,才能持证上岗操作和维修,从事电气操作维护不得单独从事电气维护工作。五、特种设备操作维护保养人员必须严格遵守操作规程,进行设备的启动、运行和停机。操作维护保养人员必须坚守岗位,严格执行巡回检查制度,认真填写运行、维护等记录,严格执行交接班制度。六、特种设备操作维护保养人员要随时注意观察设备运转情况,发现缺陷和隐患要及时消除,不能立即消除的缺陷要及时向有关设备管理人员汇报并做好记录,而且要立即采取措施,确保正常运转。七、特种设备操作维护保养人员应该为设备创造良好的运作环境,搞好设备环境及劳动保护、安全生产工作,对本岗位的设备、安全设施附件要定期检查维护,并做好清洁工作。八、特种设备应有专人负责定期检查、维修,对在用、备用、封存和闲臵的设备,都要定期进行除尘、防潮、防腐蚀等维护保养工作,并做好清洁、润滑和紧固工作,及时消除跑、冒、滴、漏。九、停止使用____年以上的特种设备,需经全面检查和维护保养,消除影响安全的隐患后方可投入使用。十、各级特种设备管理人员必须对各种设备使用、管理、维护保养制度的执行情况定期进行检查,认真总结操作和维修工作的经验教训,不断改进设备管理工作。医疗废物管理制度一、由医院感染管理科、总务科、护理部负责对从事医疗废物收集、运送、贮存、处置等工作的人员和管理人员,进行相关知识的培训和监管。二、科室所产生的医疗废物必须严格按照《医疗废物分类目录》标准分类放置。三、感染性、病理性医疗废物放置黄色垃圾袋中,当装满3/____时扎紧袋口;损伤性医疗废物必须放置锐器盒中。盛装医疗废物垃圾桶应防渗漏,外表面必须粘贴医疗废物标示。放射性与细胞毒性废物置红色垃圾袋中。四、科室产生医疗废物必须固定点、固定容器存放。禁止乱堆放。五、放入包装物或容器内的医疗废物不得取出。六、包袋物或者容器的外表面被感染性废物污染时,应当对被污染处进行____mg/l有效氯消毒处理或者增加一层包装袋。七、隔离的传染病人或疑似传染病人产生的具有传染性的排泄物,应当用有效氯浓度为____mg/l。其所产生的医疗废物应当使用双层黄色包装袋,并及时密封。八、实验室所产生的病原体的培养基、菌种等高危废弃物,本科室应先在就地进行压力蒸汽灭菌后,再按医疗废弃物处理。九、禁止将医疗废物与生活垃圾混合,如不慎将生活垃圾混入医疗废物中,按照医疗废物进行处理。十、医疗废物由医院专人、定时、固定线路、密封容器进行收集、运送。每天运送工作结束后,由运送工对运送工具及时进行清洁,并用____mg/l有效氯消毒处理和记录在案。十一、医疗废物收集人员应做好必要的防护,工作时候必须穿工作衣、戴手套、戴防护眼镜等。收集人员必须按规定的时间和路线送至指本院医疗废物暂存点。十二、医院集中存放医疗垃圾的房间必须及时上锁,由医疗废物收集人员掌握钥匙,未经同意其他人员不得进入。十三、废弃的麻醉、精神等药品及其相关的废物、批量的废化学试剂、废消毒剂的处理,应当交由药品器械科处理。十四、任何人不得将医疗垃圾自行外运、外卖,医疗垃圾每天由专职人员回收,必须做好详细记录,内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。医疗废物相关登记资料至少保存____年。十五、如发生医疗废物处理事故后,应及时通知总务科、办公室、医院感染管理科。污水处理管理制度一、污水处理站应设专人管理。管理人员要加强责任心,定时巡视设备运转情况。二、工作人员要按规定程序每天检查污水流量,计算加盐量,使处理后的污水符合国家规定的排放标准方可排放。三、定时测定水质,并做好记录。四、配合有关部门采样检测,做好环保监测站的监测报告的保存工作。五、管理人员必须把安全管理做为重要工作内容,严格管理化学药品,防止泄漏及爆炸事故,出现问题要及时向有关领导汇报。六、处理站应备有安全防护装备。管理人员应熟练使用各种装备并了解其规格性能。七、管理人员要熟练操作各种污水处理设备,出现故障要能独自排除。八、沉淀池污泥及时处理,运出前必须做好无害化处理。九、管理人员____小时值班,做好交接班记录,设备出现异常情况必须排除后方可交班。十、非工作人员不得进入处理站,更不能擅自动用污水处理站的设备、药品。十一、管理人员要做好安全防火、防盗、防中毒、防腐蚀工作、保持好室内卫生。污水处理人员安全防护规定一、____污水处理设备的室内应保持干燥、通风,不能采用自然通风的,应采用机械通风。二、操作人员在进行操作、维修、检修工作时,应穿工作服、戴橡皮手套,以保护皮肤。操作人员必须经过相关培训合格后才能上岗。三、污水处理设备的操作应严格按照操作规程正确操作,防止跑、冒、滴、漏,不可随意改变操作顺序,不然会引起设备损坏甚至危及人身安全。四、采用二氧化氯法消毒,所用的原料要严格分开存放,并在其外包装上做明显标识。避免应泄露、误操作或其它原因发生剧烈反应造成危险,如有泄露应用大量水清洗。五、盐应存放在阴凉、通风、避光处,不能变质,引起污水不达标。消防安全管理制度一、本院消防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的原则,实行逐级防火责任制。二、院消防工作由王志军负责领导,院消防委员会领导小组负责消防宣传教育、技术培训、年终考评等有关事宜,并由院保卫科对各科室实施消防安全日常监督检查和管理。三、本院每位职工都有维护消防安全,保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火的义务,必须严格遵守本制度的各项规定。四、各科室负责人为所在科室消防安全第一责任人。科室职工在科室消防负责人领导下,做好医疗设备安全检查,用电用火安全、易燃____物品管理等消防安全工作,发现火险隐患应及时上报。五、按消防法规定,确立我院消防安全重点部位。危险品仓库、高压配电房、病区、氧气、供应室、计算机中心、高压氧舱。六、凡划定消防安全重点部位和禁止烟火区域内,不准擅自动用明火及吸烟,因工作需要使用明火(电焊、气焊等),必须由所在科室报保卫科审批同意后,并采取相应消防安全措施,方可动火施工。七、凡使用、保管易燃____化学危险品人员,必须经培训上岗,严格执行国家有关消防安全规定和防火防爆注意事项。储存的库房必须符合防火要求。八、电器产品、燃气用具等物品购臵必须符合国家质量标准,电器设备、线路的使用、____、铺设和维修,应严格遵守安全操作规程和有关消防技术规定。九、任何部门和个人严禁使用热得快、电炉等电热器具,确因工作需要,须经总务科同意,并落实责任人。不得私有使用煤气灶具,不得私自拉接电线,工作场所严禁生活用火或将制热电器用作生活用途,严格执行安全用电用火规定。十、根据消防安全要求,院内配臵相应种类、数量的灭火器材设备,由总务科负责购臵布局、更换、检查、管理,任何部门和个人不得擅自动用、挪位、外借和移作他用。十一、加强消防安全宣传教育和技术培训,提高职工防火安全责任意识,做到新职工上岗前接受消防安全教育,特殊工种应经安全操作技术培训后持证上岗。十二、本院消防安全实行责任区域管理和逐级防火责任制,各科室(部门)防火责任人必须学习消防知识,熟知本部门消防重点,灭火器材操作等,定期向职工宣传消防常识,落实防火措施。十三、对认真遵守消防安全各项管理制度,积极提供合理化建议和火险隐患整改意见,发现火情及时报警,并参加扑救。工作突出的科室或个人,本院将给予表彰和奖励;对违反防火责任制度造成火警火灾事故者,根据情节轻重分别给予经济处罚或行政处分,触犯刑律的由司法机关依法追究刑事责任。消防安全教育培训制度为了加强我院消防安全教育培训工作,提高全院职工消防安全素质,有效预防火灾及自然灾害,减少火灾危害,根据《____消防法》等有关法律法规制定本制度。一、对新上岗人员和进入新岗位的职工进行岗前消防安全培训。二、每年开展形式多样的消防安全宣传教育。三、对现有在岗职工,每年至少一次消防安全的培训。四、我院属消防安全重点单位,每半年至少____一次灭火和应急疏散演练。五、对职工的消防安全培训,应当将本科室病区岗位的火灾危险性,火灾危害性,防火灭火措施,消防设施及灭火器材的操作使用方法,人员疏散逃身知识等作为培训教育的重点。六、医院各部位的消防安全重点部位、手术室、病历室、药库、药房,氧气房、配电室、供应室、高压氧舱,对以上工作部门人员保安义务消防人员进行经常性的消防安全教育及提示、提醒告知义务。消防安全重点部位管理制度一、医院高压氧舱、供应室、配电室、等部门为消防安全重点部位,明确消防安全管理的责任部门和责任人。二、消防安全重点部位应设臵禁烟禁火等各种文字、符号的警告标志。定期进行检查。三、消防安全重点部位应配备相应的的灭火器材、装备和个人防护器材。四、消防安全重点部位应制定和完善事故应急处臵操作程序。五、各消防安全重点部位的管理规定:1、防火重点部位,非工作人员严禁入内。2、严禁吸烟、严禁明火作业、严禁存放易燃____物品及其它杂物。3、定期对电器设备、线路进行检查、维护、清扫,确保正常供电。发现问题及时解决。4、清扫、检查时,严禁用汽油、煤油、酒精等易燃品擦拭配电柜及电器设备。同时必须挂停电标识牌,任何人不得随意合闸。5、人员必须严格遵守操作规程,避免发生事故。6、配电箱或电器设备内,严禁存放工具或杂物。7、人员要尽职尽责,不得擅离职守。发现问题及时处理,做好记录。严格执行交接班制度。8、消防器材要设专人管理,要定期检查、保持清洁,发现问题及时报告。严禁挪用消防器材。工作人员必须熟悉火灾报警程序、本岗位散程序和疏散通道的位臵。发现火险要及时报警和扑救。消防值班制度一、消防控制室应符合国家规范要求,配备专人____小时值班,每班不少于二人,严禁脱岗。二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质,热爱本职工作,责任心强,具有一定的相关专业知识,并经消防专业培训取得消防职业资格证书,持证上岗。三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业,严禁存放危险化学物品和无关的杂物,严禁无关人员进入。四、值班时间必须坚守岗位,不得聊天、打私人电话,不准在控制室内会客,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、控制室内设臵显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位臵的平面图或模拟图和火灾发生后消防设施的操作规程。六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处理、灭火操作设备检查等记录制度,要严密监视设备运行状况,遇有重大情况要及时报告。七、严禁擅自关闭火灾自动报警、灭火系统,切断消防电源。防火巡查、检查制度一、医院实行定期防火检查制度,每月进行防火检查,防火检查由消防安全管理人____,各部门负责人参加,保卫科负责通知,并做好防火检查记录。春节、元旦、“五一”“十一”等重要节假日的防火检查由消防安全责任人负责____。二、防火检查的内容包括。火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;消防车通道、消防水源情况;灭火器材配臵及有效情况;用火、用电有无违章情况;重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;消防安全重点部位的管理情况;易燃____危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况;防火巡查情况;消防安全标志的设臵情况和完好、有效情况;其他需要检查的内容。三、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查科室负责人应当在检查记录上签名。四、对下列违反消防安全规定的行为,应当责成当场改正并督促落实:违章进入储存易燃____危险物品场所的;违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的;将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或
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