某零售业大数据CRM系统课件

海数零售业大数据CRM系统北京海数思创科技有限责任公司Contents目录现状与思考锁定大数据我们的设想解决方案？零售业现状与挑战？第一节在躲零芝售城门绞店贡的混日缘瑞常富经乞营榜过赤程日中每税天杂，成口百扎上黄千垦的顾传客大进危入校您劣的店阻铺—棍—有掏部子分激顾羊客窝是稀购炒买了制您贝的商颗品虽；—古—有日部话分丑顾玻客昂逛道一童下旧便辱走叶了翅；—后—有洪部贸分车顾词客待询私问洞了耳您损的徐店畜员暴一嫁些伯关射于恋商微品侧的伤问洁题慢；—缠—发粪现忍***扮产伍品洋销捎量候最吊好室，智每银天大成锦交批了塘*痰*损*脱套喊；—窜—这吉个梅月季销遭售劝额知提魔高烤了迅*内*腐*嫩；…圈…相许信这拼些奏都架是最您蜜每斜天塔想辰要谱看沟到眠，揭了史解议的捷信鞠息柴。有秩没足有恒哪疮些坊是脉您斜不知损道的呢储？顾递客缝为判什营么去会踢到欣我堆们伍店崇铺让来滨？这闲些滔成冲交开的慢交严易窗占皇所奴有貌来依访梨顾育客签的曾比诞例谨是阳多脱高赞？我毫们平门石店背究碧竟穿来河的吧多椒少汁顾票客崇？榴顾系客油什化么鹊时俩候厌是蓝高剧峰驻期？他持们蛙是喷什栋么祥样的顾及客斤？份他陪们组喜姨欢僵买发什肚么从样好的讽商别品露？有圾多太大孕比损例偷的步顾傅客覆没础有姜成把交妇？为碎什锅么师没西有乎成绑交？进店钥浏雨览绒时盼长业是切多懒少程？每趣天悟大商概脂有左多践少绿顾个客擦进夕店颜？运如芦何同增孩加证客趴流欣量耗？如押何称摆磁脱念线直上视竞坡品壶对宇线源下碗店不铺王的愿冲耗击划？肠能杏否铁将温线上睬用他户眉引瞧导仔到巾线江下叠门凉店嫂进姑行岸交赞易宅购熄买…状…屠…珠…零凑售纤业暴门顷店超的蔑挑颈战传馋统订大牧型白品议牌僵零野售禽业敬门侵店牙面诞临鄙多沙方费面宇的仇挑奖战叹：皮消怀费介者劳主情权但，区同填业楚竞宽争嘴，农新嘉兴殊消肝费再方良式炒的猴冲海击略；淘行舰业贴形隶势平非泡常来的怖严枕峻闻。消费者主权接触渠道多元化、社交网络彼此沟通、客户迁移成本低……同懒业花竞乡丰争商雅圈工供坊应忧量葛不耐断级上蛾升检、售商妥品乓雷池同挖、炒关铅店研并猴购辟潮…护…新黄兴态消伐费远方千式絮冲遣击电射商即势吃头挪凶甜猛稍、凶境断外辟代餐购纯、祸全翠渠耻道回经毕营严模担式…伸…零嫂售听业蛛门罢店送的哀出晨路露思塌考实蛋体信零雷售烫业砌门述店的进选化乏和榆自煤我救提吴升敞，促需鹿要锡从门臣店、顾艳客、渠想道三遮方勺面熟进振行乱优慨化连，然提沿升娃实厅体茎零适售伙门湿店旧的可竞只争肾力寸，候包末括那：恳提征升抱门渡店剂经店营辣效俯率跪、资提艇升像门棵店顾兄客体轻验伟、月提谊升秀会刃员潜人陆文嗓关奥怀壤、仙优陕化朵渠刘道代资脖源须配掩置磨、靠降盼低达促思销满活帽动荒成减本蓄等求等葵。如何低成本引流，增加进店顾客？门店经营现状以及会员体系、产品体系是怎样的？如何提升同行竞争优势？锁野定仔大妹数煎据第寸二轨节大眨数哑据咱时和代狗来禾临随阅着滔全醋球前互殃联朱网资快相速柄发过展，狂越供来凯越叨多废的篮网垃络毒用锈户装通捏过炼多窗种赚终辣端感、溜多可种姐平长台城输自出婚数呀字铸内努容碧，钉驱仪动喜整合个拐互销联膜网异世朝界疗迈例入办“网大怜数笑据呈时订代荷”发。悬有则资次料南显乱示泡，乓1永9伏9记8乘年扛全这球瓜网扔民厉平转均气每家月钉使偏用摧流猫量乔是栗1洒M丸B冻（舱兆禽字裳节眼）读，萄2晓0颈0卡0席年度是隆1自0副M裁B失，朵2伤0乎0摩3另年厕是肝1级0店0抬M饰B敞，详2木0赖0盘8废年罪是峡1林G汤B谨（南1索G种B劲等耀于崖1音0溪2仪4木M此B畜）戴，2意0都16年真将症是百G幻玉B。信芳息签时暮代垦的抖到五来能，刑新拖兴铲技绪术怪的刑产云业确，哄行适业涌出少现千一面个痰新牧的巴概为念—茅—大数橡据萝（B绩i皆gDa拾t窑a)春,相怒应隆出劲现周大埋数为据顶技寒术睬。简它言门之，大陆数框据共技拒术就格是纤从各盛种洲各宗样判类邪型滚的肤数父据办中役，翻快屑速注获博得社有毙价迎值赶信乌息叛的能母力亦。明蛇白顽这给一友点资至障关镰重针要愉，转也偷正沾是柄这腐一催点悬促跌使激该速技惨术茂具肠备乔走钳向蓝众迷多斗企虹业仗的迟潜挤力李。概剩念大眠数洲据抖价雁值大数据为新财富，价值堪比石油。谷镜歌充搜腰索爆、F款a谢c谊e恩b驼o量o良k的识帖冶子守和同微亡博甲消众息沃使齐得形人购们共的糠行充为策和膛情劳绪张的办细资节伏化酿测意量季成狗为半可防能。挖竿掘用益户黑的挣行芝为彩习陆惯荷和鉴喜增好掌，稼凌君乱淋纷贱繁纸的右数隐据凳背婆后竞找雨到雨更里符碑合弄用绵户奋兴地趣尸和葡习燃惯刃的竿产穴品炎和盐服滴务菊，匹并缺对忌产方品坊和目服躬务粘进伏行薯针汗对沈性胸地桃调新整腾和优相化易。社社交网蚕络逆兴仙起炭，重大捎量索的U牙G絮C搞(即户用酒户对生俗成塔内鼻容)内止容仍、勾音累频裂、当文莲本落信污息拐、碧视冬频爆、谊图喷片奶等位非股结挺构僵化阿数俊据柴出华现卷了。物联盘网宰的纪数听据拔量赵更以大朴，响加念上爪移绍动扛互娃联恶网全能梯更衡准股确叉、仪更翁快绑地惜收瘦集捧用搂户户信湾息叹，扁比训如父位炼置姻、到生冻活态信贪息叉等锈数炎据。大课数茂据采技盗术阴经货典峡案糖例大觉连赢万术达抵购隔物叉中河心哲与犯无贫线W耐I位F听I定宝位悦导稀航思系界统袭的板案冤例；沃溉尔滩玛斜利据用耗顾召客筋在谷卖殊场逐的萄交闻易止数奖据喊给娃顾琴客驼寄勾送孙婴授儿挨试懒用曲装；V袄I饮S灯A剃&扣M痒a霞s见t捕e潜r同C宏a仙r士d与悠商毕户皇推霉荐；投区资到机留构看搜硬集狂并敏分导析向上迎市芳企刷业侍声献明陈，遥从贝中先寻院找昂破究产键的追蛛溉丝抚马到迹脂；美赴国剖疾群控练中尸心佳依恳据朱网阴民惭搜网索振，杨分森析季全成球瘦范怖围虏内虏流跌感盗等浸病烫疫莲的魄传彻播渔状牙况遭；奥谦巴爪马崭的鼓竞蛮选循团亿队震依盐据洲选宪民拥的奏微浴博箱实漏时泡分妨析锹选眠民歼对鹅总只统化竞却选贺人扒的旧喜侧好娱。B沾I污G蹦D顺A胁T案A金守融杆服赞务大雨数首据金的阶应巨用伴不派仅如仅绕是包精泉准咱营灾销通搁过用搞户摧行匪为部分挣析侄实探现渗精教准雨营肢销扒是筛大餐数痛据午的真典平型县应准用谣，出但愁是去大是数牵据鸽在脚各孟行兵各耻业项特贱别傍是证公睬共大服因务释领摧域引具唤有豆广午阔史的窄应序用前列景田。消奖费败行晴业食列品民安剃全医脱疗滥卫钳生军冤事交决通智环寄保电运子抄商蛛务气设象如登何昂获执取班大铁数愈据塔？企古业抵内镜部传数芦据网贿站碧和湖应赶用倦终端第悬三吊方廉数滤据企允业内浓部扔的梯交渴易打数鸦据特和谦行典为教数榆据主毕要锄是从示网结络钳营昼运舅商、D司M席P和电喷商刻处购萍买社罢交媒惰体、微绢博和狮微枣信群等大敲数涛据详源驾获纪取我殃们据的菜设司想第武三贫节大梳数珠据姓助颠力党商知业合奇抛迹在来大项数唉据缠时姐代，分以按利兼用袜数链据迷价歪值菊为傲核里心讲，巨新驼型钞商鸽业钓模钻式窗正施在岸不管断统涌纲现坚。短能教够长把闹握受市粱场今机晨遇徐、叼迅普速孕实推现良大葛数赚据惹商混业逼模被式还创蜂新爪的疲企竞业智，绩将丙在楚I挽T搏发哪展划史泡上搬书执写钩出双新纸的境传奸奇贴。B哲I认GD怪A桶T汉AB链u势s休i削n洁e弱s恐sM苗o售d厌e佳l把各种行为和状态转变为数据，简称数据化，这是基础数据化的应用，在转化数据的基础上展开应用，如何把转化数据变为商业机会；电子数据和转化数据的结合应用大仁数筛据门时个代助下守的防商侍业迟机陷会数耀据艇租苦售晋服存务服豪务霸提杀供秃商绩聚猴焦绵某爽个静行科业添或础者羡领禾域让，春将挡数叨据壮集吨合制发雷送殖给企客办户芬以坚销柏售墙或贿者辈租红赁优来仆获及取愁报持酬寺的杀方川式对饼通料过责多睛种撕渠能道挎获颗取狼的隶大稳数松据对集肿，隔运破用历数圆理秤统剧计绩、咏数兔据道挖锹掘秩等胆科坊学伪方芝法牙，域对祖数葵据宇的痰特扣点榨、在规语律绑、闹未沟来淘变叹动殿趋松势担进鲜行拴分采析橡与之判盐断绪，伟把体分哈析趣判茎断创结抗果颈提食供备给足客裂户林的如服醋务B木I溜G介D淹A府T泻AB招u蛮s不i敬n叠e倘s究s宋O梨p塌p灵o菊r抄t良u馒n乐i疑t即i知e扫s数嚼据粘分委析纪服化务决潮策绣外飘包榜服贫务对祖通酸过否多桌种逗渠质道弃获泳取君的锻大亭数姿据股集烤进候行腰分烈析揭预梦测惩，脏并期基泥于五分穿析困预著测斯结顷论躺，滩为早客粘户粗提额供延某趣些就业钱务宜流基程肚的浪决鞭策碎外赛包购服炉务数袋据欲分急析专平悠台通常过堆弹摸性抹租轮赁赏的白方界式筑为扰用翼户满提陡供撞集传数遇据革存容储项能似力绘、快运固算绪能陷力字与凯分凑析险能娇力绣为拍一链体其的哗平差台竖服涂务数职据打分盛享碧平汪台平幸台城服冷务引商币基巧于戒其牛拥养有缎的跟数撒据隐资剃产脾，葡为办用汇户但提剪供评云却数叔据听库物、真数庸据炒推春送横、植数总据有集返成霜等肉服含务篮，俗同游时哈开尤放刘数劝据泪接固口惯、踩提助供询开抽发缠环猎境收，邀供兰开仔发比者著进要行苦基铸于哨数捉据去的些应筒用竿开语发陷从怨而史获唤取隶利佣润希分月成数脑据挺交清易废平旺台平途台打提错供胶商蛮为昌数严据宇所乔有震者险和露需联求便者间提赔供姿数氧据病交虽易霉、脾交斥换料的眯第抗三惯方瓶服夜务齿平搜台从“大烧数属据”到“大闭洞勒察”L献e巴a锁r蹲n学斤习从约每勾一邮次晌业委务局结忙果按中阅获销得吐学优习单和印反夺馈绿，流改雁善卵基抓于懂信劝息粗的粱决嫌策渡流浇程掌洗控提信魂息全饰面岁收桥集党整展合栗管饿控位信姐息获哪悉巷洞五察用恳户它画满像胞及趋咳势分岂析营饲销抽策确略优维化订决如策姐成楼就殊业侦务栏绩统效T首r蜂a秃n鉴s宾f突o翠r夕m转稼型制恢定时清徒晰地的猪分佳析剧战诵略牺，停结崖合模行倘业弓经爽验竿与征既叙有和案告例越，娱缔嫌造臭突习破链性缠业珠务别成汽果解浓决凳方栗案—菠—草P尺O浪S辞H特C色R挤M湾S限A蛋A踩S系切统第习四唤节系杏统互建恢设因要仗点数拢据沈采为集基损础岂数用据扮分饱析用禁户部画衣像精准增营劣销联翅盟渠置道厌整遥合将搜车集和完涂善顾郑客（截会垦员各）箭数以据稿作萝为一狮切乎营朽销苗推紧广尝活扒动的肚基报础将窑历歇史在积你累买的顾骨客告（睛会普员）若的章交纹易包数厚据缩慧有尚效运秆用起讯来孕，弯将洽数岸据磁立歌体宜化飘、匀可殿视界化牙展勿示深粗层盖次小挖绝掘繁有吵价处值化信手息鞠，芦构赖建林完甘善戴的羽用抽户省画社像候、闪商草品趴画聚像阴、窜交滔易带画添像充缝分虑结捉合伯线洁下遥高象质把量脚用炕户逝资夹源雨，晃制榜定湿准朝确腐、烘有袍效瓶的炉营决销吗策缘瑞略线训下栏渠脉道星资递源妻整户合欣，生实肝现洪会暂员归、旺商档家缘瑞的吧互辽利穷共柏赢数信据野架底构业拴务络支各撑会摘员巩数层据脊管叠理殊平驶台数猾据争源商分品狸数允据销铜售纹数裁据会本员揭数婚据渠经道弓数猴据交财易女数庙据第跌三方筑高场质础量跳数脉据图掠表参展薪示深纤度犹分镰析标倍签睡管邪理数迫据依应绳用交造易信庄息会拜员信态息商抖品信蚕息…素…购女买兔频摸次商免品面关盏联覆度拥分勉析…壳…用刃户肌属臂性消耕费津特旋征兴逐趣辟偏澡好购链物践习刑惯…稿…微矩观罗画折像宏而观绘画避像人捕群薯筛缩慧选动悄态星分别组…脏…企茎划营嫌运服欢务营赵销会抢员应斤用类层管理啊层技我术井层微信患会飘员系甩统碌流矩程扭图哄介反绍两垒大长系下统功模暖块微墙信雾活坦动狠平厉台大俩数代据C方R盒M平凶台解早决冒方质案快（1）大剂数江据C到R喘M平桥台零尚售贱业蔑商技家数劲据偶推览送服宣务舞输芬出数阻据悼总俗览可饱视昂化李展黄示会扶员都管矮理商巩品绪分拳析用小户倦画蜻像漏注斗播模堆型动马态棵分个组精准营府销零属售肚业商奏家刃开安通闯数息据猪接途入方权茫限笨，希推膜送屑历较史烦交啄易盼数感据旬、赚会检员田数魂据帮等仓，蚊数挽据浓运黑营失支结撑泪平甜台实踏现归运荒营驱可库视六化档展宜示。径包越含顽以炮下危四朗个边模价块签：*糠交免易挖数遇据*旨商铅品玻数公据*地会微员政数脚据解号决朱方芬案极（2）拓饮展旬合兄作微细信迁活抽动龙平雾台零长售谁业商表家*尊双陕方激协旨商洗，渠提宪供慰平呆台窗特洒有盆优菌惠浓权们限*持提紫供域优句惠费卡椅标卖识剥信蹈息券（本号遇码疏段井）*虾深辟度匹堂配恐高图质绘量用何户嫂，融动译态赚分蜘组*辱以活亦动子、程优谈惠蚊、评促烟销助等惜方项式冶吸爽引倦用羽户螺线私下购优买*哭为商言家究节免省沈会每员钩推澡广惊成落本题，红提峰升爪用今户沉粘淘性金，售实撕现名精棍准彻化提营蚁销零紫售主业商屠家蓄为似服蛾务胞商狡开固通缩慧平添台颈优泊惠堤权笋限党，草提顺供惧优互惠房诚卡秀标妇识搅信起息零（号菌码丧段）赌；服慨务鹊商预通垫过偿微余信夺活肚动肚平订台葡，转深抬度笼匹罗配蹈高缓质搅量陶用拾户厦，湾以阀活做动主、惕优揉惠牛、签促庸销今、湖发骗放朱优云惠曾卡宴等恰方埋式吸桂引奥互奏联膨网凝用蛋户乡丰，俩进虚行迅线啊下恨进颈店泥购歉买；为眠商写家腊节根省顾区客推巧广透成唯本态，缺拓报展豆高奶质睛量衣用淘户辈，味提贱升锋用礼户砍粘稍性技，粗实涝现际精钻准根化给营阳销顺；解勿决巩方故案候（3）通虹过餐建殊立辟零史售反业垫商叨家际联夜盟体秩系苗，帮炸助零幕售砌业商暗家侨拓否展泥线处下饼渠倘道，膜整只合赞线忘下资盈源爆，佛变哄同驰行跪竞负争己为怎合范作擦伙填伴析；实旺现会阻员田共迎享躬，政互惕利鞭共驾赢浙。微掉信工活宏动毁平狼台大晃数动据C属R卫M平榆台零明售粪商征家A零哪售商歌家B服友务盒体供系商叠家角联泻盟袜体堂系会耍员垄共亦享会杂员崖池A会疼员愚池B会拘员芹池C零殖售商喝家C零陡售扰业大查数掉据C谁R策M系娘统嫁特饰点1234数假据揭分眉析深厉度短挖四掘基俩础缺数量据负平脾台狠展秆示大数武据C望R管M系研统拓载展夜零趁售处业但商背家秤联唤盟颗渠富道乔，走实义现扇资虏源唯整蔬合趁，星会背员刮共苏享通拾过遍微刺信酒活戏动垃平援台贩、结短技信守推苏送书等红方伪式孕，千充陡分碎利幻玉用线上顷高悔质誓量演用陡户去，替定愁期恨制演定疾营畅销济活蓝动厅，更促倒进攀用衰户伟线滚下责进夏店议购权买对崖基扭础超数叉据蛮进赚行愉建裤模碗分食析信，寻如播购蚁买夺频嘉次恐分价析捎、鞠商昼品率关各联寨度饼分管析绸模诵型婶、泡消拥费柳预两测蒜模铸型冷等对糠交细易磁信欲息巷、镇会学员顿信湖息苏、益商帽品妹信豪息燥等涛基煮础澡数饶据级充混分闪采住集单与怜分长析，作吗可和视池化图组表展胳示思，沾进判行猎系王统栽化士管要理间。渠冬道爱拓洽展会挂员裕共债享微信浮平伐台会陆员吃营渣销系伯统圆应锹用蚀场吐景遇示脾例案肤例1就—恩—用焰户虾分碑组案忽例2山—砖—精起准旅营稿销案恐例3毁—阻—推近荐恭机团制用巧户正分走组先通沟过庭