北京同仁堂市场营销环境分析报告3篇

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手机市场营销环境分析报告

一、市场环境分析

随着中国加入WTO,我国经济快速进展，我国就超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购置力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品〞走向“生活必备品〞，中国的手机市场潜力巨大。同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺基亚，摩托罗拉，索尼爱立信，三星为主，联想等品牌。而诺基亚排名领先，占据着肯定的市场份额。而诺基亚排名领先，占据着肯定的市场份额。

二、社会环境分析

如何在日益繁华并且竞争日趋激烈的中国手机市场占据一席之地并且长期的进展,是每一个手机厂商必需考虑的问题，各大厂商生产的产品同质化程度特别高，假如单纯强调产品的功能性利益已完全不行能调动消费者的购置欲望，必需给予产品更多的附加值，因此，各厂家纷纷开打心理战，依靠给予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战，是因为如今的手机消费者追求独特化，不仅仅将手机作为沟通的工具，更把手机看作传达自己独特和情感的媒介。因此，消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义，而不再是仅考虑产品的功能和价格。而手机行业今年来进展迅猛。

三、宏观环境分析

目前的中国手机市场格局稳定，除了国产品牌多普达被国际二线品牌黑莓，苹果超过外，其他品牌用户关注比例及排名均特别稳定。前十五大产品，诺基亚独揽12款，产品有肯定优势，上市不久的联想乐phone备受关注。3G手机手机用户关注度再次攀升。侧滑盖手机用户也备受关注。

诺基亚在中国市场是最受用户关注的。诺基亚，是全球第一大手机生产商，1995年，在北京成立了GSM系统和手机产品的合资公司。连续在东莞等地成立了手机生产基地，与摩托罗拉一起站在中国手机市场的领跑道上。诺基亚手机以其灵活特别,花样繁多,赢得了大量消费者的宠爱.比方,诺基亚手机机壳的颜色有好几种,红,蓝,绿,黄,迷颜色等.机壳可以随时更换,符合年是轻人的品位.造型多且流畅,有汽车型,背包型等.同时,诺基亚注重了解不同地区人们不同的爱好和消费心理。而三星凭借超薄系列手机的大量上市，关注度也很高，成为关注度排名第二的手机品牌，占了%。HTC凭借多款Android手机及英寸超大屏的WM系统手机HD2，关注度排名第三。位于索尼爱立信，摩托罗拉之前。摩托罗拉，是最早进入中国市场的国外品牌，曾连续数年保持国内手机市场占有率第一的位置。将用户群更加细分,注重消费需求独特化和人们追求时代气息的典型特征。下面是十五大手机品牌在4，5月的排名

对比可以发觉，诺基亚，联想两大品牌关注度出现提升。

在手机市场中，不同价格区间的产品用户关注份额也有所差异，其中1000至2000元的占比例最多。

四、微观环境分析

消费者对音乐与智能手机较为关注。通过调查发觉，青年人一般会买手机功能较好的手机，大部分喜爱智能手机。智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特殊是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了宽阔的舞台，许多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合3G通信网络的的支持，智能手机的进展趋势，势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐为一体的综合性个人手持终端设备。智能手机具有具备一般手机的全部功能，能够进行正常的通话，发短信等手机应用。

而GPS手机也成为消费者的宠爱。通过集成GPS功能和地图软件，手机可以为用户提供基于位置的服务。例如，用户可以随时查询自己的位置，或者是某个位置附近的兴趣点，如银行、商场、加油站等。此外，假如你和朋友约在某个咖啡馆见面，你还可以把该咖啡馆的位置地图通过彩信发送给朋友。3G手机也备受消费者欢迎，用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机，而所需时间可能不到一秒。当然，也可以将这些信息传送给一台电脑，或从电脑中下载某些信息；用户可以用3G手机直接上网，查看电子邮件或浏览网页。

五、竞争策略。

透过厂商价格战和广告战的华丽外衣，消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格，质量，功能，外观，服务，营销，一个也不能少。随着移动运营商定制手机规模的增加，终端厂商需要紧跟运营商增值服务开发策略，使其产品满足运营商的要求，到达增添消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度，培育良好的品牌形象的效果，获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务，从消费者的需求出发，提高消费者的满意度。

4月最受用户关注的十五5月最受用户关注的十五排名

大手机品牌诺基亚2三星3HTC4索尼爱立信5摩托罗拉6LG7联想8多普达9黑莓10苹果11夏普12OPPO13天语14酷派15飞利浦

关注比例

%%%%%%%%%%%%%%%大手机品牌诺基亚三星

HTC索尼爱立信摩托罗拉LG联想黑莓↑苹果↑多普达↓夏普OPPO天语酷派飞利浦

关注比例

%%%%%%%%%%%%%%%

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第四章市场营销环境分析〔不考名词解释和简答了解一下〕

一、名词解释

1、市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

2、环境威胁：是指环境中一种不利的进展趋势所形成的挑战，假如不实行果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。

3、市场营销机会：是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。

4、市场营销微观环境：是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。

5、公众：是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

6、市场营销宏观环境：是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境，经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。

7、可支配个人收入：是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。

8、可随便支配个人收入：是指可支配个人收入减去消费者用于购置生活必需品的固定支出〔如房租、保险费、分期付款、抵押贷款〕所剩下的那部分个人收入。

二、简答题

1、进行经济环境分析时，为什么还要区分货币收入与实际收入？

答：进行经济环境分析时，还要区分货币收入和实际收入，因为实际收入会影响实际购置力，假设消费者的货币收入不变，假如物价下跌，消费者的实际收入便增加；相反，假如物价上涨，消费者的实际收入便削减。即使消费者的货币收入随着物价上涨而增加，但是，假如通货膨胀率超过了货币收入增长率，消费者的实际收入也会削减。

2、面对市场威胁，企业可实行哪些措施？

答：企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：

〔1〕抵抗。即试图限制和扭转不利因素的进展。〔2〕减轻。即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。〔3〕转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。

3、市场营销部门在制定决策时应如何考虑企业内部的环境力量？

答：首先，市场营销部门要考虑其他业务部门的状况，并与之亲密协作，共同讨论制定和长期计划；其次，市场营销部门要考虑最高管理层的意图，以企业任务、目标、战略和政策等为根据，制定市场营销计划，并报最高管理层批准后执行。

4、简述市场营销中介所包括的内容。

答：市场营销中介包括：〔1〕供应商，即向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织。〔2〕商人中间商，即从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有全部权的中间商，如批发商、零售商等。〔3〕代理中间商，即协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有全部权的中间商，如经纪人、制造商代表等。〔4〕辅助商，即辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业或机构，如运输公司、仓储公司、银行、保险公司、公告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司等。

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糖果店市场营销环境分析报告

如今爱吃糖果的人越来越多，尤其是一些小孩子和女生。所以说糖果店这个市场是特别巨大的。糖果店其实主要还是卖的零食，主要是从朱古力到奶糖等，面对的人群有小孩和一些成年人。还有如今的一些糖果店的进货品种也转变了许多，还有各种从外国进口来的零食，主要有泰国、马来西亚、菲律宾等国家的口味，特别受到喜爱新潮的年轻人的喜爱。

微观环境分析

内部环境：

店内配有两个店员，主要负责营销、补货。以微笑面对消费者，并给以最好的服务，使顾客感到自由舒适，吸引消费者再次光临。店内的糖果分别装在店内的透亮的展示柜上，并标出名称、味道等。除此还设有限时特价商品和新品免费试吃，准时更新商品信息，淘汰不受欢迎的商品。

供应商：

与不同的糖果厂家签订合约，保证货物的稳定，能够给消费者满意的服务。

目标顾客：

糖果店以学生、小孩、女性消费者为主要消费目标，推广的重点是较简单接受外来文化、新奇事物的年轻人，所选购的糖果也是按照年轻人的爱好而有针对性的选择。就开在桂庙的糖果店来说，客流量应当可要满足需求。

竞争者：

1、愿望竞争者：西部校内百货、华城百货

2、一般竞争者：附近的糖水店、甜品店、点心店

3、产品形式竞争者：据我了解，桂庙还没有特地的一个糖果店

4、品牌形式竞争者：桂庙没有什么知名的品牌店

公众：

1、金融公众

2、媒体公众：传单、微博等广告方式

3、政府公众：要保证食品安全，还有广告真实性、商人权利等，所以要和有关政府部门打好关系

4、地方公众：要保持环境卫生，不给附近的居民带来麻烦

5、一般群众：去桂庙购物、吃饭的消费者

宏观环境分析

人口环境：

1、人口规模：桂庙在学校附近，大学生居多

2、人口增长：会有源源不断的新生源

3、人口结构：桂庙这边的人口结构是以来桂庙购物、吃饭的消费者为主

经济环境：

桂庙有很多的小吃铺、精品店和百货商店，有很大的客流量。虽然消费者是以学生居多，学生基本没有太多收入，但是由于糖果并不是什么高消费产品，所以并不会造成太大的问题。

自然环境：

糖果店主要针对的消费者定位来看，营销的重点是学生，就地势而言，处于桂庙的地段，就简单吸引在那么消费的学生一族。

技术环境：

在店内利用如今的科技技术做到保持店内的洁净、干净、卫生、服务等者几个方面，使用POS机，店员点货时只需感光器扫